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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉庫盤點工作指導教程盤點是一項倉庫的作業(yè)動作,更是一個倉庫的管理任務。所以,倉庫盤點需要流程。為了更好的完成盤點工作,更好的做好盤點管理,更好的讓盤點起到應有的作用和效果,和其它管理項目一樣,盤點,盤點管理,我們需要有盤點流程。我們需要制定盤點流程,需要執(zhí)行盤點流程,需要按照盤點流程進行盤點的各項操作和作業(yè)盤點流程圖:盤點準備盤點安排T盤盤點準備盤點安排T盤點計劃賬務處理原因分析盤賬務處理原因分析盤點作業(yè)不同的倉庫,性能不一樣,特點不一樣,管理模式也不完全相同。但是,管理是相通的,倉庫管理的道理是相通的,盤點的流程也基本大同小異。這里,我列出的一個比較通用的,也是比較常見倉庫盤點流程圖(如上圖),以此來說明我們的盤點流程。上圖所列示的這個盤點流程圖幾乎適合所有倉庫的盤點作業(yè)。從盤點流程圖可以看出,盤點主要由以下六步流程組成,需要按以下六個步驟進行盤點作業(yè)。盤點的六步流程是:盤點計劃、盤點安排、盤點準備、盤點作業(yè)、原因分析和賬務處理。下面,我分別講述盤點的六步流程。一、盤點計劃。凡事預則立,不預則廢。做任何事,計劃總是先行的,盤點也一樣,在進行盤點之前,我們需要制訂盤點計劃。盤點計劃涉及到的方面很多,根據倉庫的實際情況也各不相同,但以下三個方面是盤點計劃不可缺少的。即盤點各項操作的具體的時間。包括倉庫停止作業(yè)時間、帳務處理與凍結的時間、盤點準備時間、盤點開始時間、初盤時間、復盤時間等等。即盤點各項操作的具體的時間。包括倉庫停止作業(yè)時間、帳務處理與凍結的時間、盤點準備時間、盤點開始時間、初盤時間、復盤時間等等。第一個第一個:首先要確定的是時間即參與盤點的人員。我這里說的是參與,指全部盤點動作需要涉及的人員。包括盤點實際操作人員、盤點監(jiān)督人員和盤點輔助人員等。盤點人員確定后,盤點計劃中還需要明確這些人員的具體分工、安排和在盤點中起到的作用。即參與盤點的人員。我這里說的是參與,指全部盤點動作需要涉及的人員。包括盤點實際操作人員、盤點監(jiān)督人員和盤點輔助人員等。盤點人員確定后,盤點計劃中還需要明確這些人員的具體分工、安排和在盤點中起到的作用。第二個第二個:需要確定是人員以及整個盤點過程需要注意的特殊事項。這一點非常重要,因為,盤點不是一個人在戰(zhàn)斗,也不是倉庫一個部門在戰(zhàn)斗,需要各方的共同努力與參與,需要各方的配合和支持。以及整個盤點過程需要注意的特殊事項。這一點非常重要,因為,盤點不是一個人在戰(zhàn)斗,也不是倉庫一個部門在戰(zhàn)斗,需要各方的共同努力與參與,需要各方的配合和支持。第三個要確定是相關部門的配合事項第三個要確定是相關部門的配合事項二、盤點安排。盤點六步流程的第二步是盤點安排??赡苡腥藭f,盤點計劃和盤點安排不是一回事嗎?這還真不是。盤點計劃是對盤點任務的總體設計與規(guī)劃,是標準的計劃層面的操作。而盤點安排,則是執(zhí)行,是對盤點計劃的執(zhí)行。盤點安排T盤點安排T盤點計劃分工安排計劃確分工安排計劃確認盤點安排是怎么對盤點計劃進行執(zhí)行呢?主要包括以下兩個方面。1、對盤點計劃進行確認。也就是說,我們的盤點計劃,需要經過討論達成共識,再經領導審批確認后,才能夠成為真正的可以去執(zhí)行的計劃。這個對盤點計劃的討論、審核、審批的過程,是盤點的安排的重要組成部分,也是盤點安排的關鍵步驟。2、對參與盤點的人員進行詳細的分工和安排。上面盤點計劃中有一項是盤點人員的計劃,提到了人員分工,不過,盤點計劃中的人員分工不會說的那么詳細,具體的、詳細的、明細盤點分工安排,需要在盤點計劃確定后另行正式出具(盤點人員分工清單)。盤點安排還有一項任務時得到各相關部門的支持,這往往,我們需要借助領導的力量去完成這個任務。所以,在必要時,盤點安排我們可以組織專門的盤點會議進行。三、盤點準備。盤點準備,也就是盤點前的準備。在確定盤點的各個要求時間節(jié)點和各項參與的盤點人員后,盤點前。我們還需要做進行各種準備工作。盤點前的準備工作包括但不限于以下幾點:倉庫整理與清潔、倉庫賬務凍結前單據處理、倉庫賬目處理、特殊物料標識、盤點表打印、盤點工具準備等等。T盤點計劃盤點準備T盤點計劃盤點準備盤點安排計劃確認分工計劃確認分工安排另外,除以上幾點外,盤點準備還有兩項重要任務。一是再次通知和提醒各部門及相關人員盤點各種截止與開啟時間,比如供應商停止送貨,生產停止領料與入庫等等。二是在盤點準備時全方面對盤點進行宣傳。我上面說了,盤點不是一個在戰(zhàn)斗,需要多方配合與支持。但是,配合與支持,僅靠參與人員主動或公司強制是不夠的,還需要我們的宣傳與說服。所以,宣傳和說服是盤點的準備的一項十分重要的任務。四、盤點作業(yè)。初盤復盤初盤復盤復核這一步是盤點的主要工作內容,也是完成盤點任務的主要體力部分。這一步我將在本系列的后續(xù)文章盤點方法中詳細說明。五、原因分析。盤點流程的第五步是原因分析,對盤點結果的分析。倉庫盤點的原因分析主要分為兩個方面。表現異常的表現異常的原因分析賬實不符的原因分析1、賬實不符的原因分析。這一點說的是,為什么會庫存不準,庫存不準的原因是什么。我們只有找到了庫存不準的原因,才能知道我們問題出在哪里。必須要求找到了原因,才能進行后一步的賬務處理。只有分析了賬實不符的原因,找到了真正的原因,才能提升我們的倉庫管理水平。2、表現異常的原因分析。什么叫表現異常,就是說當次的表示和平常完全不一樣。比如說平常盤點準確率都挺高,在到了98%以上,突然這次變低了,只有90%;或者,之前都挺低(90%左右),這次卻大幅度提升(99%)。這些,就是表現異常。我們要分析這些異常,對為什么以前高現在低,或者為什么以前低現在高,進行深入的原因分析和經驗總結。六、賬務處理。盤點流程的最后一步是賬務處理。倉庫的賬務處理存在于倉庫作業(yè)流程的整個過程之中,我們不管是入庫、出庫,還是盤點,最后一步都是賬務處理,都需要進行賬務處理。盤點的賬務處理主要是對賬實不符進行賬務調整。這里特別提醒一點,賬務調整必須要有經審批的賬實不符原因分析表或調整申請表,也就是說要有憑據,這正是我一再說明的倉庫天規(guī):憑單出入單(申請單也是單)。盤點是個技術活,也體現在盤點的六步流程之中。盤點的六步流程是:盤點計劃、盤點安排、盤點準備、盤點作業(yè)、原因分析和賬務處理。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉庫整改計劃書為確保公司本年度銷售計劃的達成,倉庫有必要進行整體管理提升,計劃一個月完成庫區(qū)整潔,部分品牌的庫位調整,過期標簽的去除;二個月提高工作積極性并阻斷懶散的風氣在員工中蔓延;三個月讓倉庫呈現一個全新的面貌。一、存在的問題及原因分析經過幾個月的觀察倉庫存在以下幾個重要問題:1、貨架商品堆放凌亂,揀貨沒能按照先進先出的原則實行;2、多次盤點都出現較大的誤差;3、產品保管未實施分類保管,無法落實到人;4、崗位職責不清,具體工作內容未做進一步細分;5、部分崗位人員專業(yè)技能有待加強和提升;6、獎懲激勵機制需要優(yōu)化;部分員工對待工作積極性比較差想法兒偷懶,勤快的員工抱怨不公平,導致懶散的風氣在員工中蔓延;消防用電的安全存在隱患;二、倉儲管理工作提升方案1、倉容空間規(guī)劃與設計按使用功能把庫房劃分為存儲區(qū)、退貨區(qū),包裝區(qū)、快遞分流區(qū)、來貨暫存區(qū)、來貨驗收區(qū)。2、倉儲業(yè)務流程優(yōu)化原入庫和經銷商大單出庫流程容易出錯,現優(yōu)化流程為不同人員分工,以降低入庫出庫差錯率。3、崗位職責及人員分工倉庫現有4名倉管員,現將細分每人的具體崗位,除了日常的全流程電商的訂單發(fā)貨另外增加倉庫貨架整理、入庫驗收、實行不同品牌區(qū)域負責制。將庫區(qū)分成4個區(qū)域,用抓鬮的方式決定每人的負責區(qū)域,負責的內容包含:堆放整齊方便揀貨,先進先出以免商品過期,條碼維護上報,過期標簽的去除,維護電子貨位,環(huán)境衛(wèi)生及電力安全等4、倉儲管理各崗位職責倉儲主管崗位職責(1)負責根據各店鋪銷售計劃合理配置庫房存儲空間;(2)負責協(xié)助公司倉儲負責人制定提升倉庫管理的各項規(guī)章制度;(3)負責對業(yè)務流程的優(yōu)化與調整,提高貨品的出入庫效率和質量;(4)負責對倉庫月使用耗材的分析,制定每月采購數據并及時反饋給財務按需采購;(5)負責無條碼產品及時反饋給商品信息維護編碼工作人員;(6)負責組織本庫人員進行出入庫產品的裝卸車及搬運;(7)負責庫房的現場管理,包括人員的組織調配、貨品的擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備的維護與保養(yǎng);(8)負責組織季度度存貨盤點,負責貨品及庫房安全;(9)負責依據萬里牛系統(tǒng)訂單打印以及各種倉庫報表的打?。唬?0)負責將打單和對接物流公司處理疑難件的處理;(11)倉庫員工績效評定、任務分配、業(yè)務培訓、安全教育等。(12)按時完成上級安排的其他工作。倉管員崗位職責(1)負責根據系統(tǒng)訂單揀選產品;(2)負責按先進先出、入庫內側出庫外側優(yōu)先的要求碼放產品,并對堆放混亂的產品進行整理;(3)負責出入庫產品的裝卸車及搬運;(4)負責季度盤點庫存產品,并查找盤點差異原因;(5)負責在每日空閑時間對責任區(qū)的貨架商品整理條碼維護;(6)負責定期統(tǒng)計責任區(qū)積壓產品和滯銷產品,并將具體產品明細上報倉庫主管;(7)負責做好轄區(qū)的“6S”(即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作;(8)負責協(xié)助入庫校驗員核對產品的規(guī)格和數量,并做好入庫產品的上架整理工作;(9)負責搬運工具的使用、維護和保管;(10)負責所屬區(qū)域過期條碼的去除;(11)及時完成上級安排的其他工作。三、倉儲工作人員績效考核辦法目的與范圍:為進一步提升倉庫工作效率及質量,促進公司業(yè)務快步、可持序發(fā)展,特制定本績效管理??冃Х种当眄椖績热莘种导寄芘湄?打包+發(fā)貨,月度第一名30分,2-3名25分,最后一名20分30工作態(tài)度工作時間聊天、玩游戲、睡覺、早晨9:15分后才開始工作-每次-5分20工位環(huán)境與安全每日垃圾清空、地面清掃、下班后小零食遺留、手持關機、電子秤關閉、插座孔上無遺留充電設備等,下班后巡查發(fā)現后每次-1分5錯發(fā)每次-10分、每月上限2次,第三次出錯直接本月績效0分20責任區(qū)發(fā)現過期標簽、堆放雜亂、盤點誤差超3%、空紙盒未處理、沒有按先進先出堆放每次-5分20員工互評包含合作發(fā)貨偷懶、到貨不幫忙搬運、嚴重浪費公
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