個人年終總結(jié)報告參考模板（4篇）

第2頁共2頁個人年終總結(jié)報告參考模板這一年的時光這么快就過去了，____年是我成長得最多的一年，更是我真正的接觸到快遞客服的一年。在這段時間的工作中我也是有慢慢的感受到生活所帶給我的幸福與快樂，同時我也漸漸的在其中明白了自己需要去奮斗的方向。一、工作情況剛開始展開快遞客服的工作確實(shí)是有些應(yīng)付不過來，畢竟自己的對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不熟悉，更是沒有辦法較快的給到客服相應(yīng)的解答方式，往往是有很多的時候都沒有辦法應(yīng)付過來。自己也是在同事們進(jìn)行工作的時候不斷去學(xué)習(xí)，努力的讓自己在其中去慢慢的學(xué)習(xí)，去更好的提升自己的能力，同時也是在慢慢的觀察中去感知更多的工作中可能會遇到的東西。當(dāng)然如今已經(jīng)是工作這么久了，所以我也算是在工作中有了更多的感知，同時更是可以較好的完成自己的工作，當(dāng)然在面對一些較為困難，或是當(dāng)時沒有辦法解答的問題上也是掌握了較好的處理方式，更是可以給自己的客戶一個更好的解答。二、工作的態(tài)度一直以來我都是以一名學(xué)習(xí)者的態(tài)度在進(jìn)行自己的工作，畢竟在工作上都是有不斷的東西是需要去學(xué)習(xí)的，所以不管是任何的時候，都是需要時刻去學(xué)習(xí)，去盡可能的提升自己的能力，更是讓自己可以更好地面對自己的工作，將工作都完成好。在工作期間的我一直都是以非常認(rèn)真的態(tài)度在完成，更是時刻都將工作放在第一位，盡可能的將每一個任務(wù)都可以做到完好。我個人的能力還是有著很多需要去提升的地方，所以我一直都是有多多的去了解快遞這一行業(yè)，更是努力的去做到更多的提升，讓自己百分百的投身于該有的環(huán)境中，讓自己有更棒的成長。三、下一年的努力在下一年得工作找那個也非常的希望自己能夠全身心的投入，同時盡可能的讓自己能夠更好地面對生活，當(dāng)然也會努力的讓自己在工作的過程中去提升，去盡可能的讓自己變得更加的優(yōu)秀。對于我個人來說，我更是必須要在生活中投入更多的心血，同時也是盡可能的讓自己去得到更多的發(fā)展，將自己的工作都完成好。對于接下來的工作重點(diǎn)是要更多的投放在自己還需要改進(jìn)的地方上，爭取讓自己可以盡快的成熟，更是可以將自己的工作都完成好。將自己的心思都用于工作中，不要將個人的情感與思緒拿來影響工作的效率與成果。所以在下一年我需要去做出的努力是很多的，我也會盡可能的讓自己去為自己的未來而奮斗，更是讓自己變得更加的優(yōu)秀。個人年終總結(jié)報告參考模板（二）伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的____年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的____年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司4個月的時間里所作的工作匯報如下：一、完成了____年秋冬新定單與補(bǔ)單貨期跟進(jìn)的工作____年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、____年春鞋/涼鞋定單順利到達(dá)工廠手中并跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度及貨期的確定。主要負(fù)責(zé)如下：1、催工廠出____年新單/補(bǔ)單的貨品、按下單日期的先后出貨（特別需要急出貨的除外、根據(jù)采購部人員的要求）。2、我司要求貨期已到但工廠未生產(chǎn)完成的貨品、我就將這信息轉(zhuǎn)告各品牌負(fù)責(zé)人讓他跟工廠去談貨期并告知采購部。3、____年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期并確定收到我司所有的定單（工廠回復(fù)貨期告訴采購部）。4、按排____年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北。5、每天更新工廠進(jìn)度表、比如今天出了多少貨我就在進(jìn)度表上減掉（每周六把更新過的進(jìn)度表發(fā)給所有的人）。6、每周三負(fù)責(zé)、上海、武漢、深圳、廣州地區(qū)的配件申請、每天負(fù)責(zé)這幾地區(qū)的出貨通知（找阿生拿貨運(yùn)單向工廠要出貨明細(xì)結(jié)合這兩張東西做成一張貨品明細(xì)掃描發(fā)給各工區(qū)）。7、積極配合地區(qū)的需要我?guī)椭氖虑椋ū热缲浧凡粶?zhǔn)時到達(dá)地區(qū)、錯誤報告并讓工廠簽回一式兩份一份給財(cái)務(wù)）。8、每周五前完成下周《預(yù)期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預(yù)期表》準(zhǔn)確出貨。9、合格證的修改及時傳給工廠，要求工廠按我司的要求去定購合格證。10、積極完成上司交代的任務(wù)。二、期間因工作時間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯誤：1、剛進(jìn)公司不久時、補(bǔ)單的貨期不達(dá)到我司要求，我沒及時去告知采購部和地區(qū)負(fù)責(zé)人。2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等。通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。三、個人建議：生產(chǎn)部與采購部人員要經(jīng)常溝通、談?wù)勜浧趩栴}、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質(zhì)量方面要加強(qiáng)管理不要再出現(xiàn)裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘?shù)痊F(xiàn)象。跟單人員要清楚每家工廠的評估（產(chǎn)量、員工管理等）、跟單人員要經(jīng)常下工廠去考察工廠的生度進(jìn)度與工廠業(yè)務(wù)人員增加些感情！加強(qiáng)同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關(guān)心、主動、的去對待每一件事。四、展望鄰近的____年我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一件事情，努力學(xué)習(xí)更多的工作技巧，完善完成生產(chǎn)部門的工作。個人年終總結(jié)報告參考模板（三）____年____月____日，經(jīng)集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高?；仡檁___年來工作，主要有以下幾方面：一、組織建設(shè)設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)僅有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來完成。二、文化建設(shè)注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)經(jīng)過不斷營銷創(chuàng)新、進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作本事；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自我，鍛煉自我。四、業(yè)績建設(shè)在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。傳媒與汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于汽車成立____周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最終，傳媒與國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時，截至報告時，傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。個人年終總結(jié)報告參考模板（四）這幾年的辦公室工作讓我深刻體會到，辦公室的基本職責(zé)就是提供好的服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)和同事的幫助下，我深刻地認(rèn)識到，作為辦公室主任，最重要的是擺正自己的位置，明確自己的職責(zé)和責(zé)任。所以我一直提醒自己，一定要有高度的事業(yè)心，肯吃苦，努力做好員工的咨詢、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)。同時也意識到辦公室工作挺復(fù)雜的，沒有什么明顯的成績。就因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)部，說什么都不能做什么，說什么都能讓你頭暈！這學(xué)期我沒有“什么都不管”，但是在自己的崗位上，我專注于協(xié)調(diào)和協(xié)助，盡力做好自己該做的一切，做好助理?，F(xiàn)在我將報告這學(xué)期我是如何完成基本任務(wù)和履行基本職責(zé)的：一、秘書工作每天及時查看市教育局政務(wù)和教師培訓(xùn)學(xué)校的通知，做好上傳發(fā)放工作，認(rèn)真填寫安全月報，全力完成上級交辦的相關(guān)工作。學(xué)校里有很多年紀(jì)比較大的老師，有些不熟悉電腦的操作。雖然他們很無知，但他們都盡力幫助別人。送一朵玫瑰，手有余香。二、接待工作這是辦公室必不可少的日常工作，接待工作會直接反映出單位的工作作風(fēng)和對外形象。所以，只要有來訪者或者電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)，兄弟學(xué)校的老師或者家長，我都會盡量做到真誠、熱情、細(xì)致、周到，努力為學(xué)校塑造良好的外部形象。三、會議管理認(rèn)真做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實(shí)會議精神。四、文件排序按照教育督導(dǎo)辦的要求，按時完成了合格學(xué)校建設(shè)檔案材料的收集、整理和歸檔，也為學(xué)校創(chuàng)建的成功做出了貢獻(xiàn)；這學(xué)期還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)測評，輸入了小學(xué)畢業(yè)計(jì)算機(jī)分配的數(shù)據(jù)。為了數(shù)據(jù)不出錯，我經(jīng)常加班。作為辦公室主任，他應(yīng)該是宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展，親自指導(dǎo)工作。校本培訓(xùn)如火如荼。支部組織的政治學(xué)習(xí)，教務(wù)處教研活動的開展，身邊優(yōu)秀教師的提升，都成了我宣傳報告的內(nèi)容。由于我也做過主管語文教學(xué)的老師，這學(xué)期宣傳報道很少，以后要再接再厲。能夠認(rèn)真履行職責(zé)，做好考勤記錄，上課深入教室聽課，及時匯報問題，及時上交值班記錄。未來的努力：隨著社會對教師需求的不斷增加，學(xué)校也面臨著新的形勢和新的任務(wù)，這也對我們的辦公室工作提出了新的更高的要求。因此，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識、效率意識和創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作。第一是工作中不能忽視理論學(xué)習(xí)，完全靠熱情、靠經(jīng)驗(yàn)、靠情感解決問題，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。第二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐