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第2頁共2頁營銷總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文這是我第一次做電話銷售,初次接觸感覺很新鮮,戴著聽筒,聽著對方人的聲音,感覺既神秘又好奇,總是會給人以無限的想象,由聲音便會不由自主的猜想著這個人長什么樣,脾氣是很好的還是很暴躁的,是善良單純的還是小心謹(jǐn)慎的,總之,對著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是因?yàn)槿绱耍秒娫拋碜鲣N售也被披上了一層神秘的面紗,帶給我的是無限的好奇和探索。我來到這個公司給別人打電話已經(jīng)有四五天了,沒想到前幾通電話就賣出去了____元的藥,坐在旁邊比我年紀(jì)稍大的大姐對我是刮目相看,我當(dāng)時也是很不敢相信自己,從此這通好運(yùn)的電話給我后來的銷售增加了很大的信心,第二天又賣出了____元,到第三天,也許是打得疲軟了,效果不是很好,一單也沒有。直到今天,我才看到了什么才是真正的電話銷售人員,她就是我們組的組長謝麗娜,一個長得身材很結(jié)實(shí)的姐姐,年齡跟我們差不多,走路說話氣場卻很強(qiáng)大,有一次,我看到她直言不諱的對帖總說拿一個電話來給新人打,我當(dāng)時就想這個人膽子好大啊,要拿也是她自己拿啊,她怎么敢要老總拿。平時也是大大咧咧的,也些像男孩子。到今天,我對她的了解更深了一步,今天公司很多人休假,她主動要求我跟她坐在了一塊,我想我們坐在一起應(yīng)該可以互相學(xué)習(xí)吧,反正她能力比我強(qiáng)。我沒打電話的時候就會聽她打,后來越來越喜歡聽她說話,因?yàn)樗f話的感覺有種熟悉的味道,好像在聽我媽媽對著電話說話一樣,都是用很有氣勢的聲音很對方進(jìn)行一場很游刃有余的溝通,不管對方說什么,她總是有自己強(qiáng)有力的辯詞讓對方在無形中相信自己,并且在不知不覺中改變著別人的想法,對方說的任何藥物、癥狀、藥物和癥狀之間的聯(lián)系她都很得心應(yīng)手,并且也不放過任何微小的細(xì)節(jié),她真的做的很好,專業(yè),自信,細(xì)心,體貼,雄辯,機(jī)智這些無一不體現(xiàn)在她身上,幾乎每一個咨詢單沒有一個不成功的,內(nèi)心里對她是佩服的五體投體,很想向她學(xué)習(xí),達(dá)到像她現(xiàn)在的水平。我想我現(xiàn)在要做的還有很多,要學(xué)習(xí)的也很多,電話銷售不是一件很容易的事情,每天需要打三十通以上的電話,在重復(fù)的動作中創(chuàng)造一兩單銷量,這不是任何人都能承受的起得,這需要我們每天要保持一個很好的心態(tài),不懼怕被拒絕,樹立自信,鞏固好自己的專業(yè)知識,機(jī)智的去應(yīng)對任何可能的變化,讓我們的目標(biāo)逐漸達(dá)成。營銷總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(二)兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動,取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施為確保跨年度宣傳營銷活動有序開展,取得預(yù)期效果,我分行成立由主管行長任組長,辦公室、財(cái)務(wù)會計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財(cái)務(wù)會計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報(bào)等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實(shí)際,制定了具體的落實(shí)方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實(shí)到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式圍繞主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點(diǎn)營造節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點(diǎn)形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《--日報(bào)》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn)一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況,統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價(jià)值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險(xiǎn)400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機(jī),積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信

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