辦公室5s管理培訓課件

培訓部2017年3月3日辦公室5s管理培訓第一頁，共四十四頁。看圖中的水果1第二頁，共四十四頁?；卮饐栴}

1、上圖中有多少種水果？2、每種水果有幾個？第三頁，共四十四頁?？磮D中水果2第四頁，共四十四頁。第五頁，共四十四頁。我們的辦公桌第六頁，共四十四頁。我們的辦公桌第七頁，共四十四頁。我們的座位下方第八頁，共四十四頁。我們的辦公區(qū)域角落第九頁，共四十四頁。什么感覺？1、雜2、亂3、臟第十頁，共四十四頁?？纯次覀兊臋n案室第十一頁，共四十四頁。什么感覺？1、整齊2、清潔3、規(guī)范第十二頁，共四十四頁。急著要用的東西怎么也找不到了。辦公桌上一堆文件，自己無從下手，不知道哪些是該馬上做。工作中的麻煩制定好的計劃，事務一忙，就擱淺很久。辦公環(huán)境的凌亂臟，影響工作情緒。第十三頁，共四十四頁。如果我們每天被這些瑣事糾結，我們的工作效率會大打折扣，因此我們要一起來學習辦公室5S管理。第十四頁，共四十四頁。5S起源5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，而在豐田公司的倡導推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。第十五頁，共四十四頁。在日本有這么一句話，5S是最佳的推銷員第十六頁，共四十四頁。辦公室5S管理5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）

五個項目，因日語的羅馬拼音均以"S"開頭，簡稱為5S。第十七頁，共四十四頁。執(zhí)行5S管理目的5s管理提高工作效率舒適的環(huán)境提高工作情緒增加設備使用壽命塑造公司良好形象第十八頁，共四十四頁。5s的定義與目的-1S整理定義：區(qū)分要與不要的東西，將不用物品及時清理。（要與不要，留或棄）目的：將“空間”騰出來，提高工作效率，避免工作失誤。

第十九頁，共四十四頁。推行整理的步驟第一步：現(xiàn)場檢查第二步：區(qū)分必需和非必需品第三步：清理非必需品第四步：非必需品的處理第五步：每天循環(huán)整理第二十頁，共四十四頁。5s的定義與目的-2S整頓定義：有用的東西依規(guī)定進行定物、定位、定量擺放整齊，明確標識（科學布局，取用快捷）目的：節(jié)約尋找的時間，查看一目了然，創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境。第二十一頁，共四十四頁。推行整頓的步驟第一步：分析現(xiàn)狀第二步：物品分類第三步：決定儲存方法第四步：實施第二十二頁，共四十四頁。定義：清楚辦公場所的臟污，避免污染的發(fā)生。（清除垃圾，美化環(huán)境）目的：減少身體傷害，杜絕污染源。5s的定義與目的-3S清掃第二十三頁，共四十四頁。清掃要領●人人參與，責任到人●與點檢、保養(yǎng)工作充分結合●調(diào)查污染源，予以杜絕●建立清掃基準，作為規(guī)范第二十四頁，共四十四頁。定義：亦稱“維持”，對3S實施制度化，規(guī)范化，并維持成果。（清潔環(huán)境，維持到底）目的：通過制度化來維持成果5s的定義與目的-4S清潔第二十五頁，共四十四頁。清潔要領●落實前3S的工作●制訂目視管理、顏色管理的基準●制訂稽核方法●制訂獎懲制度，加強執(zhí)行●維持5S的意識●高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。第二十六頁，共四十四頁。定義：培養(yǎng)文明禮貌的習慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習慣。目的：提升“人”的本質(zhì)，成為對工作講究認真的人。5s的定義與目的-5S素養(yǎng)第二十七頁，共四十四頁。素養(yǎng)的養(yǎng)成(1)持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習慣(2)制訂相關的規(guī)章制度(3)教育培訓(4)培養(yǎng)員工的責任感，激發(fā)起熱情第二十八頁，共四十四頁。5S之間的關系●只有整理沒有整頓，物品真難找得到，●只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟，●只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠，●3S之效果怎保證，清潔出來獻一招，●標準作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。第二十九頁，共四十四頁。辦公室5S具體實施與要求辦公桌辦公座椅辦公文件柜辦公設施設備個人行為第三十頁，共四十四頁。第三十一頁，共四十四頁。1、辦公桌5S要求——桌面一、桌面◆固定物品（定物）

書架、電話機、電腦（顯示器、鍵盤、鼠標）臺歷、筆筒、水杯。【最多6件物品，其余物品一律禁止擺放辦公桌面】◆固定數(shù)量（定量）

以上物品僅限擺放一件。定物定量定位擺放第三十二頁，共四十四頁。辦公桌面5s要求——桌面◆固定位置（定位）書架：要靠內(nèi)側(cè)擺放，最左側(cè)或最右側(cè)電話機：靠外側(cè)擺放，最右側(cè)或最左側(cè)電腦：顯示器擺放桌面正中間位置，鍵盤正對顯示器，鼠標靠近鍵盤右側(cè)擺放。臺歷：擺放于書架外側(cè)，靠近電腦。筆筒：放置于書架外側(cè)，緊貼書架。水杯：放置在書架外側(cè)，筆筒前方。第三十三頁，共四十四頁。辦公桌面如圖所示：內(nèi)側(cè)外側(cè)外側(cè)第三十四頁，共四十四頁。1、辦公桌5S要求——抽屜第一層：擺放辦公用品，包

括文具、印章、計

算器、訂書器、便

簽紙等。第二層：擺放已處理或待處

理文件及表單等紙

張類物品。第三層：放置個人用品。擺放整齊美觀第三十五頁，共四十四頁。辦公桌下禁止堆放雜物電腦主機應靠內(nèi)側(cè)擺放垃圾桶應靠外側(cè)擺放桌下插排及電線等應合理捋順整齊，必要時可以用膠帶進行捆綁固定。1、辦公桌5S要求——桌下第三十六頁，共四十四頁。2、辦公座椅5s要求不在座位時，應將辦公座椅調(diào)正，推至辦公桌下。辦公座椅靠背禁止搭掛任何衣物。辦公座椅上除靠墊外，嚴謹放置任何物品。座椅下部支撐架，應該保持清潔。第三十七頁，共四十四頁。3、辦公文件柜5s要求文件柜文件柜要設有標簽柜號文件柜頂部禁止堆放任何雜物文件柜內(nèi)文件陳列參照檔案柜要求進行文件柜保持外觀的整潔邊柜邊柜：表面可放置打印機、綠色植物或熱水壺等。建議擺放物品不超過5件。第三十八頁，共四十四頁。4、辦公設施設備5s要求辦公設施設備包括：電腦、電話機、打印機、傳真機、柜式空調(diào)機、飲水機等所有設施設備均要設置責任部門、責任到人。設置設備卡片，標注名稱，編號，責任人（個別需張貼使用提示）依照定物定位定量擺放標準，不得擅自更換位置，保持整潔美觀。第三十九頁，共四十四頁。5、辦公室5S管理——個人行為工作時應保持良好的工作狀態(tài)儀容儀表規(guī)范，適合崗位要求遵守公司各項規(guī)章制度言談舉止符合基本禮儀規(guī)范愛護公物，倡導節(jié)約主動維護良好的辦公環(huán)境第四十頁，共四十四頁。辦公室5s小提示：書架放置文件應整齊美觀，紙張文件盡可能放入文件夾或檔案袋內(nèi)存放。臺歷避免亂寫亂畫，如需標記建議使用一種顏色的筆，盡量減少字數(shù)。電腦桌面也應進行5s管理，單項文件盡量歸置文件夾內(nèi)保存。桌面背景及屏保建議簡潔化，統(tǒng)一化，職業(yè)化。辦公擋板上禁止張貼除通訊錄以外其他物品。第四十一頁，共四十四頁。辦公室5s管理檢查制度個人辦公區(qū)域隨時查部門內(nèi)辦公區(qū)域日檢查部門間周交叉檢查聯(lián)合巡檢2周/次大檢查第四十二頁，共四十四頁。謝謝大家！第四十三頁，共四十四頁。內(nèi)容總結培訓部。2017年3月3日。如果我們每天被這些瑣事糾結，我們的工作效率會大打折扣，因此我們要一起來學習辦公室5S管理。五個項目，因日語的羅馬拼音均以"S"開頭，簡稱為5S。定義：清楚辦公場所的臟污，避免污染的發(fā)生?！裰朴喣恳暪芾怼㈩伾芾淼幕鶞?。目