辦公室5s管理培訓(xùn)課件

培訓(xùn)部2017年3月3日辦公室5s管理培訓(xùn)第一頁(yè)，共四十四頁(yè)?？磮D中的水果1第二頁(yè)，共四十四頁(yè)?；卮饐?wèn)題

1、上圖中有多少種水果？2、每種水果有幾個(gè)？第三頁(yè)，共四十四頁(yè)?？磮D中水果2第四頁(yè)，共四十四頁(yè)。第五頁(yè)，共四十四頁(yè)。我們的辦公桌第六頁(yè)，共四十四頁(yè)。我們的辦公桌第七頁(yè)，共四十四頁(yè)。我們的座位下方第八頁(yè)，共四十四頁(yè)。我們的辦公區(qū)域角落第九頁(yè)，共四十四頁(yè)。什么感覺？1、雜2、亂3、臟第十頁(yè)，共四十四頁(yè)。看看我們的檔案室第十一頁(yè)，共四十四頁(yè)。什么感覺？1、整齊2、清潔3、規(guī)范第十二頁(yè)，共四十四頁(yè)。急著要用的東西怎么也找不到了。辦公桌上一堆文件，自己無(wú)從下手，不知道哪些是該馬上做。工作中的麻煩制定好的計(jì)劃，事務(wù)一忙，就擱淺很久。辦公環(huán)境的凌亂臟，影響工作情緒。第十三頁(yè)，共四十四頁(yè)。如果我們每天被這些瑣事糾結(jié)，我們的工作效率會(huì)大打折扣，因此我們要一起來(lái)學(xué)習(xí)辦公室5S管理。第十四頁(yè)，共四十四頁(yè)。5S起源5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。第十五頁(yè)，共四十四頁(yè)。在日本有這么一句話，5S是最佳的推銷員第十六頁(yè)，共四十四頁(yè)。辦公室5S管理5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）

五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均以"S"開頭，簡(jiǎn)稱為5S。第十七頁(yè)，共四十四頁(yè)。執(zhí)行5S管理目的5s管理提高工作效率舒適的環(huán)境提高工作情緒增加設(shè)備使用壽命塑造公司良好形象第十八頁(yè)，共四十四頁(yè)。5s的定義與目的-1S整理定義：區(qū)分要與不要的東西，將不用物品及時(shí)清理。（要與不要，留或棄）目的：將“空間”騰出來(lái)，提高工作效率，避免工作失誤。

第十九頁(yè)，共四十四頁(yè)。推行整理的步驟第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查第二步：區(qū)分必需和非必需品第三步：清理非必需品第四步：非必需品的處理第五步：每天循環(huán)整理第二十頁(yè)，共四十四頁(yè)。5s的定義與目的-2S整頓定義：有用的東西依規(guī)定進(jìn)行定物、定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)（科學(xué)布局，取用快捷）目的：節(jié)約尋找的時(shí)間，查看一目了然，創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境。第二十一頁(yè)，共四十四頁(yè)。推行整頓的步驟第一步：分析現(xiàn)狀第二步：物品分類第三步：決定儲(chǔ)存方法第四步：實(shí)施第二十二頁(yè)，共四十四頁(yè)。定義：清楚辦公場(chǎng)所的臟污，避免污染的發(fā)生。（清除垃圾，美化環(huán)境）目的：減少身體傷害，杜絕污染源。5s的定義與目的-3S清掃第二十三頁(yè)，共四十四頁(yè)。清掃要領(lǐng)●人人參與，責(zé)任到人●與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合●調(diào)查污染源，予以杜絕●建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范第二十四頁(yè)，共四十四頁(yè)。定義：亦稱“維持”，對(duì)3S實(shí)施制度化，規(guī)范化，并維持成果。（清潔環(huán)境，維持到底）目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果5s的定義與目的-4S清潔第二十五頁(yè)，共四十四頁(yè)。清潔要領(lǐng)●落實(shí)前3S的工作●制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)●制訂稽核方法●制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行●維持5S的意識(shí)●高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。第二十六頁(yè)，共四十四頁(yè)。定義：培養(yǎng)文明禮貌的習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。目的：提升“人”的本質(zhì)，成為對(duì)工作講究認(rèn)真的人。5s的定義與目的-5S素養(yǎng)第二十七頁(yè)，共四十四頁(yè)。素養(yǎng)的養(yǎng)成(1)持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習(xí)慣(2)制訂相關(guān)的規(guī)章制度(3)教育培訓(xùn)(4)培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)起熱情第二十八頁(yè)，共四十四頁(yè)。5S之間的關(guān)系●只有整理沒(méi)有整頓，物品真難找得到，●只有整頓沒(méi)有整理，無(wú)法取舍亂糟糟，●只有整理、整頓沒(méi)清掃，物品使用不可靠，●3S之效果怎保證，清潔出來(lái)獻(xiàn)一招，●標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。第二十九頁(yè)，共四十四頁(yè)。辦公室5S具體實(shí)施與要求辦公桌辦公座椅辦公文件柜辦公設(shè)施設(shè)備個(gè)人行為第三十頁(yè)，共四十四頁(yè)。第三十一頁(yè)，共四十四頁(yè)。1、辦公桌5S要求——桌面一、桌面◆固定物品（定物）

書架、電話機(jī)、電腦（顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)）臺(tái)歷、筆筒、水杯?！咀疃?件物品，其余物品一律禁止擺放辦公桌面】◆固定數(shù)量（定量）

以上物品僅限擺放一件。定物定量定位擺放第三十二頁(yè)，共四十四頁(yè)。辦公桌面5s要求——桌面◆固定位置（定位）書架：要靠?jī)?nèi)側(cè)擺放，最左側(cè)或最右側(cè)電話機(jī)：靠外側(cè)擺放，最右側(cè)或最左側(cè)電腦：顯示器擺放桌面正中間位置，鍵盤正對(duì)顯示器，鼠標(biāo)靠近鍵盤右側(cè)擺放。臺(tái)歷：擺放于書架外側(cè)，靠近電腦。筆筒：放置于書架外側(cè)，緊貼書架。水杯：放置在書架外側(cè)，筆筒前方。第三十三頁(yè)，共四十四頁(yè)。辦公桌面如圖所示：內(nèi)側(cè)外側(cè)外側(cè)第三十四頁(yè)，共四十四頁(yè)。1、辦公桌5S要求——抽屜第一層：擺放辦公用品，包

括文具、印章、計(jì)

算器、訂書器、便

簽紙等。第二層：擺放已處理或待處

理文件及表單等紙

張類物品。第三層：放置個(gè)人用品。擺放整齊美觀第三十五頁(yè)，共四十四頁(yè)。辦公桌下禁止堆放雜物電腦主機(jī)應(yīng)靠?jī)?nèi)側(cè)擺放垃圾桶應(yīng)靠外側(cè)擺放桌下插排及電線等應(yīng)合理捋順整齊，必要時(shí)可以用膠帶進(jìn)行捆綁固定。1、辦公桌5S要求——桌下第三十六頁(yè)，共四十四頁(yè)。2、辦公座椅5s要求不在座位時(shí)，應(yīng)將辦公座椅調(diào)正，推至辦公桌下。辦公座椅靠背禁止搭掛任何衣物。辦公座椅上除靠墊外，嚴(yán)謹(jǐn)放置任何物品。座椅下部支撐架，應(yīng)該保持清潔。第三十七頁(yè)，共四十四頁(yè)。3、辦公文件柜5s要求文件柜文件柜要設(shè)有標(biāo)簽柜號(hào)文件柜頂部禁止堆放任何雜物文件柜內(nèi)文件陳列參照檔案柜要求進(jìn)行文件柜保持外觀的整潔邊柜邊柜：表面可放置打印機(jī)、綠色植物或熱水壺等。建議擺放物品不超過(guò)5件。第三十八頁(yè)，共四十四頁(yè)。4、辦公設(shè)施設(shè)備5s要求辦公設(shè)施設(shè)備包括：電腦、電話機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、柜式空調(diào)機(jī)、飲水機(jī)等所有設(shè)施設(shè)備均要設(shè)置責(zé)任部門、責(zé)任到人。設(shè)置設(shè)備卡片，標(biāo)注名稱，編號(hào)，責(zé)任人（個(gè)別需張貼使用提示）依照定物定位定量擺放標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自更換位置，保持整潔美觀。第三十九頁(yè)，共四十四頁(yè)。5、辦公室5S管理——個(gè)人行為工作時(shí)應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)儀容儀表規(guī)范，適合崗位要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度言談舉止符合基本禮儀規(guī)范愛護(hù)公物，倡導(dǎo)節(jié)約主動(dòng)維護(hù)良好的辦公環(huán)境第四十頁(yè)，共四十四頁(yè)。辦公室5s小提示：書架放置文件應(yīng)整齊美觀，紙張文件盡可能放入文件夾或檔案袋內(nèi)存放。臺(tái)歷避免亂寫亂畫，如需標(biāo)記建議使用一種顏色的筆，盡量減少字?jǐn)?shù)。電腦桌面也應(yīng)進(jìn)行5s管理，單項(xiàng)文件盡量歸置文件夾內(nèi)保存。桌面背景及屏保建議簡(jiǎn)潔化，統(tǒng)一化，職業(yè)化。辦公擋板上禁止張貼除通訊錄以外其他物品。第四十一頁(yè)，共四十四頁(yè)。辦公室5s管理檢查制度個(gè)人辦公區(qū)域隨時(shí)查部門內(nèi)辦公區(qū)域日檢查部門間周交叉檢查聯(lián)合巡檢2周/次大檢查第四十二頁(yè)，共四十四頁(yè)。謝謝大家！第四十三頁(yè)，共四十四頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)培訓(xùn)部。2017年3月3日。如果我們每天被這些瑣事糾結(jié)，我們的工作效率會(huì)大打折扣，因此我們要一起來(lái)學(xué)習(xí)辦公室5S管理。五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均以"S"開頭，簡(jiǎn)稱為5S。定義：清楚辦公場(chǎng)所的臟污，避免污染的發(fā)生。●制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)。目