某公司員工培訓(xùn)管理指引

中企動力科技股份有限公司員工培訓(xùn)管理指引總部培訓(xùn)部2004年10月目錄HYPERLINK前言HYPERLINK相關(guān)定義HYPERLINK公司培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)HYPERLINK培訓(xùn)系統(tǒng)各部門職能HYPERLINK培訓(xùn)系統(tǒng)各崗位職能和人員編制HYPERLINK培訓(xùn)各組織間的工作關(guān)系HYPERLINK培訓(xùn)制度HYPERLINK培訓(xùn)課件管理HYPERLINK新員工培訓(xùn)指引HYPERLINK產(chǎn)品培訓(xùn)指引HYPERLINK客戶培訓(xùn)指引HYPERLINK公司內(nèi)部活動管理指引HYPERLINK培訓(xùn)講師手冊附錄：HYPERLINK培訓(xùn)工作表單前言張目的：公司員稠工培訓(xùn)管理指犁引的建立，目污的在于養(yǎng)規(guī)范和促進(jìn)公素司培訓(xùn)工作持做續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)松行，通過知識昂、經(jīng)驗、能力藥的積累、傳播元、應(yīng)用與創(chuàng)新鉗，提升員工職順業(yè)技猶能與職業(yè)素質(zhì)持，使之適應(yīng)公臭司業(yè)務(wù)發(fā)展的銹需要巖。餡培訓(xùn)的原則：盟以符合業(yè)務(wù)發(fā)酸展與組織能力遞提升為基本原酷則，并注意前句瞻性和系統(tǒng)性騰。倒培訓(xùn)的概念：反是對參訓(xùn)者的膠培養(yǎng)和訓(xùn)練，約前者是目的，恥后者是過程，升在企業(yè)培訓(xùn)的暴實施中，過程娛更重要。培訓(xùn)提分為有形和無廢形二種。有形甘的培訓(xùn)是指有飛組織有計劃展樓開的集中培訓(xùn)居，而無形的培匪訓(xùn)是指管理者倆、資深員工或貍有某種特長的贏員工隨時、隨后地、隨人、隨健事地對部屬或臥其他同事在工拌作態(tài)度、技能優(yōu)和職業(yè)生涯發(fā)副展上的指導(dǎo)。藥在員工的成長壞中，無形的培炊訓(xùn)更重要。社員工既有接受幸培訓(xùn)的權(quán)利，則也有培訓(xùn)他人弟的義務(wù)。對公輸司組織的一切累培訓(xùn)活動，所惜有員工均應(yīng)積微極參加并提出鏟合理化建議，吊各部門也應(yīng)積沸極配合并協(xié)助釀落實。屆公司每位員工蛇在職期間接受邊過的所有培訓(xùn)撲的基本情況吹以及培訓(xùn)后對漿知識掌握和行凱為改變的程度惹，都將由所在如分公司的培訓(xùn)豈部記錄在《員別工培訓(xùn)積分卡緩》內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一歸管理，并將其犬存入員工個人罩工作檔案，作規(guī)為員工受聘、扮轉(zhuǎn)正、晉升或怒轉(zhuǎn)崗、加薪、洲年終考核及職閘稱評定的重要印依據(jù)。耀未經(jīng)培訓(xùn)，不互許上崗；立本指引適用中淋企動力科技股碰份有限公司營耽運(yùn)總娃部蓬/惜大區(qū)和分公司淹所有培訓(xùn)活動系的規(guī)劃、實施刃、效果評估等撫。離本指引由總部幕培訓(xùn)部制定，繼并享有修訂權(quán)盜和解釋權(quán)。相關(guān)定義新員工培訓(xùn)：范新員工：通過腥了公司的招聘著測試、在人力猜資源部辦理了怖入職手續(xù)、尚遞未轉(zhuǎn)正的員工仇。望新員工培訓(xùn)：要入職兩個月之即內(nèi)的培訓(xùn)。都上崗資格證：垃新員工按培訓(xùn)充組織的規(guī)定參伸加所在崗位的粱崗前培訓(xùn)課程酒，考試合格后劍，由相關(guān)人力遮資源部頒發(fā)的既上崗證明。腫產(chǎn)品培訓(xùn)：產(chǎn)流品培訓(xùn)是指針晌對公司四大系套列產(chǎn)品的開發(fā)欲背景、市場狀釀況、競爭對手施狀況、功能和宗賣點、銷售政歲策、銷售規(guī)范它和銷售方法、擾設(shè)計制作、運(yùn)巷營管理及常見招問題處理等的柏全方位培訓(xùn)。覽公司各部門、筑各層級員工都作需要接受與其斧工作內(nèi)容相關(guān)簡的產(chǎn)品培訓(xùn)。龜客戶培訓(xùn)：是騾面向客戶企業(yè)惰傳播企業(yè)信息森化相關(guān)知識、兵提升企業(yè)信息蹄化認(rèn)知度、增頭強(qiáng)客戶企業(yè)對波于我公司服務(wù)顆的認(rèn)可并促進(jìn)咳公司產(chǎn)品銷售膛的重要途徑，鼻是實現(xiàn)公司長乏遠(yuǎn)戰(zhàn)略的重要鼻輔助手段之一如。我們將為客與戶企業(yè)提供系傅列化、高質(zhì)量售的培訓(xùn)服務(wù)，置使不同級別的洗客戶享受到不劈同的服務(wù)。圣OJ圈T琴：稍onjob鴉train撒in襯g大（在職培訓(xùn)）勞。是一種培訓(xùn)息手段，更是一男種培訓(xùn)觀念，閣強(qiáng)療調(diào)洪“肚干中鋒學(xué)指”宰和老員工對新口員工片的味“晶傳幫圓帶局”孔。棋OJ義T不的運(yùn)用有利于擁降低培訓(xùn)費(fèi)用駁和時間成本，設(shè)促進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)扛與直接下屬的挎溝通，使培訓(xùn)澤更有針對性。劍專職講師：公前司專門執(zhí)行和嬸組織培訓(xùn)工作瓜的培訓(xùn)部的講柔師。計兼職講師：各場專業(yè)職能管理嗓部門具有專業(yè)朗特長和管理技零能的員工和公余司中高層管理摔人員，將培訓(xùn)危作為臨時性的推兼職工作。描課件：由專業(yè)韻職能部門提供恢基本素材、遵員循課件開發(fā)的武專業(yè)流程制做古的、通過分公犧司試講驗收完揀畢的課程資料甲包。該資料包鹽由愚PP遭T有、講義、授課斷指引、試題、陷案例分析匹、構(gòu)FA致Q遵、視頻、錄音刊等組成。倒培訓(xùn)轉(zhuǎn)移：外接受培訓(xùn)者將掃在培訓(xùn)的環(huán)境慢中學(xué)習(xí)到的知夸識、技能、態(tài)困度等有效地應(yīng)增用到工作中去踐的程度。毛員工培訓(xùn)積分痕卡：對參訓(xùn)人哄員的受訓(xùn)時間睡、內(nèi)容、課時雕、考核結(jié)果以旺及培訓(xùn)后對知鞋識掌握和行為頭改變的記錄，漁作為該參訓(xùn)者橋升遷、換崗和浪提薪的參考依廣據(jù)。障培訓(xùn)講師積分盲卡：對專、兼咸職培訓(xùn)講師的偷授課時對數(shù)何/擠內(nèi)藏容場/俱滿意率、課件醉開發(fā)與修訂、謠案例提供等情絞況的記錄，作購為專職講師評孤級、升遷的重蹤要依據(jù)，同時催也可作為兼職壯講師升遷、轉(zhuǎn)孟崗的參考依據(jù)佩。秀公司內(nèi)部活動和：基于企業(yè)文邀化建設(shè)、員工蠻交流和團(tuán)隊凝沈聚力提升等目低的而開展的活寺動，主要參與老者是公司內(nèi)部換員工。拴公司培訓(xùn)部門他的組織結(jié)構(gòu)版總部附（塘1鏈4惹人）：蝕大區(qū)培訓(xùn)中心齊（岸3裁人）：見分公司培訓(xùn)部允（欺2-洋X頸人）：拔分公司培訓(xùn)部巧的編制以商務(wù)道部的數(shù)量為基報準(zhǔn)，分公司商隊務(wù)部轉(zhuǎn)在長3團(tuán)個（簡含棄3昂個）以下，培奇訓(xùn)部的編制舅是此2機(jī)人，不設(shè)培訓(xùn)者經(jīng)理，實行培裙訓(xùn)講師負(fù)責(zé)制脈。分公司商務(wù)慣部妨在壤4-革6再個（黨含蔑6附個），培訓(xùn)部帳的編制厚為闊3龍人（含經(jīng)理）沸，每增體加勵3萌個商務(wù)部增悅加緒1柱名培訓(xùn)講師。習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng)各部堵門職能切公司培訓(xùn)部各滑層級職能衡總部培訓(xùn)部職堂能勾建立和完善公飽司培訓(xùn)體系；勤制定公司年度去培訓(xùn)計劃；未管理、指導(dǎo)、月評估各分公司琴培訓(xùn)效果；那組織、協(xié)調(diào)并險參與培訓(xùn)課件云的開發(fā)與修訂勞，管理公司培斑訓(xùn)課件庫；機(jī)管理和評估公滾司專、兼職培廉訓(xùn)講師，建立鑄和管理公司培跡訓(xùn)講師人才庫狼；列西規(guī)劃和維護(hù)培未訓(xùn)管理平臺，堤完善網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程萌培訓(xùn)的方式，曠逐步建立公司殿獨(dú)屈特捷宅的培訓(xùn)文化；畢與社會相關(guān)機(jī)趴構(gòu)和院校建立遭合作，補(bǔ)充和泛豐富公司內(nèi)部表培訓(xùn)資源；傍組織和實施總丘部各專業(yè)職能竟管理部門的培奇訓(xùn)工作；采管理營運(yùn)總部循員工的《員工極培訓(xùn)積分卡》較和《培訓(xùn)講師鑰積分卡》。大區(qū)培訓(xùn)中心貫根據(jù)總部下達(dá)營的年度培訓(xùn)計巨劃和大區(qū)發(fā)展勝需要，制定本勢大區(qū)半年度培稍訓(xùn)計劃；耳完成每半年一跪次的培訓(xùn)需求喝調(diào)查與分析；會協(xié)助總部管理魯、分析本大區(qū)吊各分公司培訓(xùn)劈的執(zhí)行和效果社，并制定相應(yīng)怨的政策以改善謹(jǐn)本大區(qū)的培訓(xùn)瘦效果；凳協(xié)助總部完成挪在本大區(qū)舉辦辣的管理層培訓(xùn)鞠、產(chǎn)品培訓(xùn)和爆客戶培訓(xùn)；稱策劃和組織本靈大區(qū)內(nèi)有和關(guān)塑“努企業(yè)文化宣泄傳螺”駕和數(shù)“賞工作經(jīng)驗交為流卡”讓等活動；捉組織和實施本藏大區(qū)專、兼職價講師城的苗TT膠T滅培訓(xùn)，協(xié)助總害部對培訓(xùn)講師旋進(jìn)行管理和評真級；拐幫助分公司加蹲強(qiáng)培訓(xùn)部人力翠資源的建設(shè)，趨協(xié)調(diào)和管理本氏大區(qū)內(nèi)培訓(xùn)資翁源；催協(xié)助總部培訓(xùn)員部完善有關(guān)培曉訓(xùn)課件；駛組織和實施本折大區(qū)各專業(yè)職雷能管理部門的精培訓(xùn)工作；劣管理本大區(qū)職千能管理部門員愛工的《員工培偏訓(xùn)積分卡》和腰本大區(qū)隸屬分侍公司專、兼職舉培訓(xùn)講師的《滾培訓(xùn)講師積分衡卡》。分公司培訓(xùn)部山根據(jù)大區(qū)半年哭度培訓(xùn)計劃和具分公司的特殊裳需要，制定詳胖細(xì)的分公司月叨度蠶培國嚼訓(xùn)計劃；樸組織、實施培漸訓(xùn)計劃、評估限并分析培訓(xùn)效律果、提出新的老培訓(xùn)需求報總植部培訓(xùn)部；深負(fù)責(zé)公司開展凱的所有培訓(xùn)考咬核，分析考核烤結(jié)果，根據(jù)分距析結(jié)果進(jìn)行獨(dú)叫立輔導(dǎo)或協(xié)助鐮培訓(xùn)講師組織鋼培訓(xùn)后的輔導(dǎo)陡督促和關(guān)注參稿訓(xùn)部門員工的們培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，分名析轉(zhuǎn)移結(jié)果，堆向總部提供培妨訓(xùn)需求和工作敗案例；峽組織和協(xié)調(diào)本泰分公司兼職培昂訓(xùn)講師的培訓(xùn)政工作；纏執(zhí)行每半年一貨次的關(guān)于各崗波位員工的培訓(xùn)鳳需求調(diào)查；查和分公司人力競資源部、行政伴部等共同策劃淡、組織和實施蠻公司內(nèi)部有棒關(guān)戲“犧企業(yè)文化宣戀傳宴”詠、弊“高工作經(jīng)驗交煌流愁”波和乒“費(fèi)提升員工凝聚貌力令”另的活動，并記魄錄整理相關(guān)原燦始資料，以總數(shù)結(jié)報告的形式捧提交總部培訓(xùn)筐部；兄協(xié)助總出部袋/菊大區(qū)培訓(xùn)中心翠完成在本公司賽開展的所有培堪訓(xùn)活動和經(jīng)驗事交流活動；陰走訪客戶，整寄理客戶的培訓(xùn)犬需求，及時報卵總部培訓(xùn)部；女妥善管理培訓(xùn)在設(shè)備，按公司征規(guī)定管理培訓(xùn)肚資料檔案和員宵工的《員工培玻訓(xùn)積分卡》?？ㄏ嚓P(guān)專業(yè)職能堵管理部門責(zé)權(quán)策總部各專業(yè)職擱能管理部門：夢提供培訓(xùn)需求耍，確認(rèn)培訓(xùn)計鉛劃贏,取開發(fā)本專業(yè)培液訓(xùn)課件，擔(dān)當(dāng)省部分課程的授旁課，并在培訓(xùn)逢后負(fù)責(zé)本部門竭參訓(xùn)者的行為瞧改變（即培訓(xùn)芒轉(zhuǎn)移），提出名新的培訓(xùn)需求喉；如果需要，話總部人力資源猾部應(yīng)負(fù)責(zé)向總紅部培訓(xùn)部提供掛參訓(xùn)者的基本鋤情況和對培訓(xùn)涂的基本要求。鑄各大素區(qū)橋/猜分公司總監(jiān)和夢經(jīng)理：對大炊區(qū)膏/槽分公司培訓(xùn)行陣為的轉(zhuǎn)移結(jié)果磚負(fù)責(zé)，同時負(fù)氧責(zé)部分培訓(xùn)課醬程的開發(fā)和講岸授。竟培訓(xùn)系統(tǒng)各崗披位職能和人員濟(jì)編制培訓(xùn)總監(jiān)條課程開發(fā)部經(jīng)母理漫培訓(xùn)管理部經(jīng)榨理沒課程開發(fā)工程囑師扛網(wǎng)絡(luò)課程工程令師糊總部培訓(xùn)管理架主管蜜培訓(xùn)講師管理模主管培訓(xùn)管理主管美大區(qū)培訓(xùn)中心兔經(jīng)理阻TT瞧T院培訓(xùn)講師指大區(qū)培訓(xùn)管理窗主任頓分公司培訓(xùn)部神經(jīng)理抖分公司培訓(xùn)講帖師悉崗位說明書助（總部培訓(xùn)總摸監(jiān)）崗位編號：一、基本資料健職務(wù)名畢稱梨:邁盜培訓(xùn)總尼監(jiān)抗扛睜傲巷匹老圈直接上級職別位集:蹦枯綜合管理討部情侍副總朗所屬部射門蓬:歇聞公司總挺部困辦尾岡定員人止數(shù)偷:膨掌魚1筋人灰跨勾轄員人若數(shù)饅:1姓3房人璃業(yè)二、工作概要1、工作摘要啟負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)敗管理指引的制抬定與完善，負(fù)竿責(zé)公司年度計坊劃的審批，負(fù)君責(zé)公司培訓(xùn)資太源的管理與協(xié)悠調(diào)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)格部人力資源的桌建設(shè)與提升。2、職務(wù)說明寒編黃號雙工作任務(wù)的內(nèi)太容鈔分?jǐn)?shù)婦考核標(biāo)準(zhǔn)慌1湯根據(jù)組織發(fā)展鄭戰(zhàn)略、崗位和脖員工發(fā)展的需天求，負(fù)責(zé)制定以和完善培訓(xùn)策壩略和培訓(xùn)管理蹈指引冬關(guān)鍵業(yè)績考核戚指標(biāo)牽（葉KP春I東）莖公司培訓(xùn)管理款指引制定的合噴理性、有效性欠和修訂的及時紅性登本年度培訓(xùn)計林劃制定的合理淡性與針對性殊公司年度計劃慨的執(zhí)行率數(shù)培訓(xùn)滿意率壟公司人均參訓(xùn)迅課時孤數(shù)秧/面月助公司專職講師維的人均課時數(shù)籍和提升角人數(shù)涼公司兼職講師絕的閱數(shù)量像和接提升人數(shù)并培訓(xùn)和內(nèi)部活鑒動成本的控制醉部門員工工作洪滿意度徹考核人：綜合貍管理友部此榆副總仙2豬負(fù)責(zé)建立和完伴善公司培訓(xùn)部糧門的組織架構(gòu)雄和崗位職能剪碑3絨負(fù)責(zé)審批公司向年度培訓(xùn)計劃射和公司所有培因訓(xùn)活動所需費(fèi)燥用召4仿負(fù)責(zé)全公司培貓訓(xùn)講師人力資翻源的建設(shè)、管籃理和協(xié)調(diào)號5怕負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)藥管理平臺的規(guī)瞇劃與管理規(guī)6砌負(fù)責(zé)培訓(xùn)部和擴(kuò)總部其他職能杏管理部門之間河的溝通與協(xié)調(diào)絕7贊負(fù)責(zé)處理培訓(xùn)煎執(zhí)行中的突發(fā)黑事件茫8茶負(fù)責(zé)分公司內(nèi)法部關(guān)于員工凝枝聚力、團(tuán)隊建轉(zhuǎn)設(shè)和企業(yè)文化溫認(rèn)同等方面活碎動的審批個9桶負(fù)責(zé)對外的培質(zhì)訓(xùn)合作和公司王外派人員的培岔訓(xùn)協(xié)調(diào)和管理三、任職資格1、學(xué)歷要求粗所需最低學(xué)歷開專業(yè)郊正規(guī)院校本科進(jìn)企業(yè)管理、人隨力資源、師范號類、理工類2、所需技能斯出色的團(tuán)隊組填織管理才能、沖敢于承擔(dān)責(zé)任攔、能承擔(dān)較大巴的工作壓力、雪能適應(yīng)形勢的護(hù)變化并及時制恢定相應(yīng)的對策容有培訓(xùn)師工作乳經(jīng)歷3、所需培訓(xùn)邪培訓(xùn)課程役培訓(xùn)期限況公司發(fā)展策略速、站I越T腳應(yīng)用服務(wù)、企即業(yè)管理、項目爺管理、教育學(xué)危、行為科學(xué)、乎人力資源、成雙本核算等相關(guān)齊知識先長期工作經(jīng)驗要求徹8具年以上大專院啄校講化師溉/貧教務(wù)壺、做5舊年以上企業(yè)培掀訓(xùn)管理的工作篩經(jīng)驗占崗位說明書倉（課紀(jì)件究開發(fā)組經(jīng)理）崗位編號：一、基本資料暢職務(wù)名外稱摸:匪喚課程開發(fā)組經(jīng)責(zé)理褲下鑒暫夫給段涌直接上級職室位變:系陪培訓(xùn)總監(jiān)悶所屬部卸門班:葉腸總部培訓(xùn)世部婚惹煤詳定員人喊數(shù)然:結(jié)犯蠻1蠢人陽匠處競轄員人呀數(shù)祝:撕5橡人匪鞭二、工作概要1、工作摘要測負(fù)責(zé)全公司培個訓(xùn)課程的組織邊、開發(fā)、修訂綢和管理，負(fù)責(zé)裕本部門人力資鵝源的建設(shè)2、職務(wù)說明率編培號廈工作任務(wù)的內(nèi)笛容武分?jǐn)?shù)獵考核標(biāo)準(zhǔn)猛1綁負(fù)責(zé)全年培訓(xùn)濾課程開發(fā)計劃因的制定和修訂指關(guān)鍵業(yè)績考核摟指標(biāo)艘（元KP嶺I詠）也計劃執(zhí)行率展課程開發(fā)的質(zhì)問量（內(nèi)容滿意瘋率）或課程開發(fā)的廣東度鐘課程制作形式停的針對性和多溝樣性柄課程開發(fā)成本肢的控制喂本部門人力資玻源的質(zhì)量和數(shù)住量豐部門員工工作板滿意度殃考核人：培訓(xùn)忙總監(jiān)失2手負(fù)責(zé)課程開發(fā)謙流程的制定和治修改響3脆負(fù)責(zé)課程開發(fā)全虛擬小組的審萄批和管理蓄4憲負(fù)責(zé)管理全公敏司專、兼職培嘉訓(xùn)講師課程開狡發(fā)質(zhì)量和數(shù)量姜狡5猾負(fù)責(zé)課件正式敗使用前的審批縣6凈負(fù)責(zé)與各專業(yè)盲職能管理部門查課件開發(fā)與修喪訂的溝通與協(xié)遮調(diào)爆7壯負(fù)責(zé)建立、完畫善和管理抖CE處課件庫、案例銅庫、試題庫、皆培訓(xùn)游戲庫和刪IT膀應(yīng)用服務(wù)知識尾庫等怠8暈負(fù)責(zé)全國課程鳴開發(fā)團(tuán)隊的建跪設(shè)與管理辯9律負(fù)責(zé)招聘、培選訓(xùn)、管理本部見門各崗位員工揮10程負(fù)責(zé)完成總部葬培訓(xùn)總監(jiān)交辦品的其他工作三、任職資格學(xué)歷要求揪所需最低學(xué)歷屬專業(yè)膏正規(guī)院校本科邀企業(yè)管理、人左力資源、師范寄類、理工類所需技能之出色的團(tuán)隊組萌織管理才能和億文字組織編撰緩功底、敢于承丘擔(dān)責(zé)任、善于斥溝通協(xié)調(diào)率有培訓(xùn)師工作緩經(jīng)歷所需培訓(xùn)姥培訓(xùn)課程視培訓(xùn)期限粥公司發(fā)展策略琴、豈I燭T霜應(yīng)用服務(wù)、企室業(yè)管理、項目起管理、教育學(xué)懷、行為科學(xué)、繩人力資源、成榨本核算等相關(guān)雪知識弄長期工作經(jīng)驗要求兄5剃年以上大專院州校講師，健或酸5個年以上企業(yè)培滋訓(xùn)講師的工作撓經(jīng)驗工崗位說明書撫（培訓(xùn)管理組祥經(jīng)理）崗位編號：一、基本資料鋼職務(wù)名偷稱灑:鋪石培訓(xùn)管理組經(jīng)咳理盯窯壟污墾披吼機(jī)直接上級職托位唐:符棗培訓(xùn)總監(jiān)厚所屬部毒門批:擔(dān)件總部培訓(xùn)效部凍藏北點定員人戒數(shù)朗:飼援露1亡人煩鼠西轄員人紗數(shù)暈:間4蓄人勞步二、工作概要1、工作摘要唉負(fù)責(zé)全公司培凡訓(xùn)日常運(yùn)營管鏈理2、職務(wù)說明盒編牧號思工作任務(wù)的內(nèi)屯容如分?jǐn)?shù)存考核標(biāo)準(zhǔn)趣1鞭負(fù)責(zé)全公司對苗培訓(xùn)管理指引發(fā)的執(zhí)行，不斷巴收集合理化建卻議，并對該體尾系進(jìn)行修訂霉關(guān)鍵業(yè)績考核學(xué)指標(biāo)墾（武KP唉I助）瓦培訓(xùn)計劃的針仗對性和全面性我培訓(xùn)計劃執(zhí)行循率躁/尸月屆培訓(xùn)效果（滿已意率蠟）披/目月仰公司人均參訓(xùn)逆課時譯數(shù)喊/艇月壁培訓(xùn)成本的控這制捉部門員工工作音滿意度偶考核人：培訓(xùn)但總監(jiān)靜2趟負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)督需求的發(fā)掘、飛收集、整理、縣分析燒3倉負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)愈年度計劃的制濫定和修訂，以笨及臨時計劃的酷制定填4侍負(fù)責(zé)各大區(qū)培唱訓(xùn)的執(zhí)行和培捎訓(xùn)效果的評估蜻、改善壞5銹負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)扛效果設(shè)計改善聲措施無6還負(fù)責(zé)審核大區(qū)賭半年度培訓(xùn)計判劃揀7葉負(fù)責(zé)招聘、培砌訓(xùn)、管理本部止門各崗位員工勢8裙負(fù)責(zé)完成總部太培訓(xùn)總監(jiān)交辦范的其他工作三、任職資格學(xué)歷要求械所需最低學(xué)歷侍專業(yè)地正規(guī)院校本科納企業(yè)管理、人櫻力資源、師范凝類專業(yè)、其他援理工類等所需技能撕出色的團(tuán)隊組擱織管理才能、洽敢于承擔(dān)責(zé)任糾、有良好的溝麥通協(xié)調(diào)能力、泳數(shù)據(jù)分析能力細(xì)、蹤有培訓(xùn)師工作的經(jīng)歷所需培訓(xùn)胡培訓(xùn)課程璃培訓(xùn)期限州公司發(fā)展策略境、除I辜T撓應(yīng)用服務(wù)、企艦業(yè)管理、項目梳管理、教育學(xué)蕩、行為科學(xué)、茫人力資源、成診本核算等相關(guān)搜知識愧長期工作經(jīng)驗要求低5飼年以上大專院漫校教拼師陡/伏教務(wù)，或巡者楚5盞年企業(yè)培訓(xùn)管忽理的工作經(jīng)驗游崗位說明書葡（課件許開發(fā)牲主管別）崗位編號：一、基本資料茂職務(wù)名泉稱難:旱兔課程開發(fā)專餡員絕寶拿盆悟側(cè)殃含直接上級職全位牌:郊著課程開發(fā)組經(jīng)模理理所屬部我門慶:玩?？偛颗嘤?xùn)相部錯訂斑爸定員人勉數(shù)哀:亭獨(dú)蠻5惑人頑陷費(fèi)轄員人堡數(shù)捆:呀0廢人盲陰二、工作概要1、工作摘要與負(fù)責(zé)全公司培邀訓(xùn)課程的開發(fā)技和管理2、職務(wù)說明協(xié)編傅號跨工作任務(wù)的內(nèi)釀容趟分?jǐn)?shù)鉆考核標(biāo)準(zhǔn)迅1致根據(jù)課程開發(fā)倚計劃，組織、霸協(xié)調(diào)和管理課然程開發(fā)虛擬小挺組，根據(jù)課程跡開發(fā)流程對課樓程進(jìn)行開發(fā)濾關(guān)鍵業(yè)績考核永指標(biāo)耀（焰KP栗I溪）六計劃執(zhí)行率汗本領(lǐng)域課件開爹發(fā)和修訂的數(shù)輪量伏本領(lǐng)域爪課件的內(nèi)容滿遇意率坑課件開發(fā)成本簡的控制呢課件匪開發(fā)和尖修訂的及時性窩其它突考核人：課程襖開發(fā)組經(jīng)理慘2者根據(jù)課程開發(fā)撇的內(nèi)容，負(fù)責(zé)班與各專業(yè)職能飄管理部門進(jìn)行零溝通與協(xié)調(diào)料3堆根據(jù)崗位工作屈要求和《培訓(xùn)辱課件修訂建議怕書》壺，竄錫對所負(fù)責(zé)組織桿開發(fā)的課件進(jìn)拍行定期或臨時感修訂立4歸根據(jù)新課件試麻講的結(jié)果，對宅課件進(jìn)行內(nèi)容椒和形式的修改震或上交直接主業(yè)管濱5僑負(fù)責(zé)對組織、競開發(fā)的課件形駁式提出合理化某建議跪6方負(fù)責(zé)所開發(fā)課左件領(lǐng)域相關(guān)知伐識的收集和整砍理帆7細(xì)負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)錫課程的培訓(xùn)講停師婦8哪負(fù)責(zé)完成直接淚主管交辦的其恥他工作三、任職資格學(xué)歷要求妖所需最低學(xué)歷影專業(yè)榨正規(guī)院校本科狼企業(yè)管理、人是力資源、師范真類專業(yè)、其他級理工類等所需技能烈出色的文字組琴織編撰功底、伸有良好的溝通簡協(xié)調(diào)能力和培偷訓(xùn)技巧絡(luò)有培訓(xùn)師工作頸經(jīng)歷所需培訓(xùn)奪培訓(xùn)課程愚培訓(xùn)期限皂I差T提應(yīng)用服務(wù)行業(yè)偏知識、公司發(fā)趨展戰(zhàn)略、綜合掙管理、教育學(xué)看、行為科學(xué)大、夕TT歪T諸等輸長期工作經(jīng)驗要求割3碌年以上大專院副校教仰師董/籌行業(yè)報刊編輯即、祖或俘3粱年以上企業(yè)培吼訓(xùn)講師的工作冠經(jīng)驗缸崗位說明書跌（培訓(xùn)平臺石開發(fā)搖工程師）崗位編號：一、基本資料興職務(wù)名蒸稱蹲:炊蠶網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工程著師超山桃栗啟雖底直接上級職級位鞭:漲凡培訓(xùn)總監(jiān)難所屬部蘆門沈:垃統(tǒng)總部培訓(xùn)藥部滑警旨較定員人糊數(shù)崖:固繡咸2乏人伴昂戀轄員人爭數(shù)綿:麥0丑人玻導(dǎo)二、工作概要1、工作摘要尖負(fù)責(zé)全公司培竭訓(xùn)資源平臺的伙規(guī)劃與管理，炭負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)課件渾的開發(fā)和遠(yuǎn)程弟培訓(xùn)的管理2、職務(wù)說明妙編專號遵工作任務(wù)的內(nèi)辱容伶分?jǐn)?shù)毯考核標(biāo)準(zhǔn)狼1有根據(jù)公司培訓(xùn)隙管理指引，負(fù)易責(zé)培訓(xùn)資源平罵臺的規(guī)劃和修串訂喂關(guān)鍵業(yè)績考核詞指標(biāo)劫（截KP滑I織）飽平臺規(guī)劃的科當(dāng)學(xué)性和針對性件平臺某些模塊瀉更新的及時性睛平臺上傳信息航的及時性和有法效性普平臺維護(hù)的投吸訴率界網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)澆的及時性嶼視頻培訓(xùn)投訴效率苦網(wǎng)絡(luò)課程管理迅的有效性群其它涂考核人：培訓(xùn)遷總監(jiān)喜2尚負(fù)責(zé)大淘區(qū)突/逼分公司上傳信晚息有效性的審淹核冊3攤負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源論平臺各板快的敏維護(hù)和管理夜4來負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)課件孔的設(shè)計、開發(fā)堪和管理授5室負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程培訓(xùn)叉的實施與管理廊6俱負(fù)責(zé)相關(guān)信息吐的上傳膝7糕負(fù)責(zé)完成直接奴主管交辦的其樂他工作三、任職資格學(xué)歷要求務(wù)所需最低學(xué)歷援專業(yè)褲正規(guī)院校本科逆計算機(jī)科學(xué)、黑教育技術(shù)、信消息技術(shù)或其他進(jìn)相關(guān)理工類所需技能鋒出色網(wǎng)絡(luò)設(shè)計讀和維護(hù)技術(shù)、肆網(wǎng)絡(luò)課程制作典經(jīng)驗、以及培用訓(xùn)管理能力，姻善于發(fā)現(xiàn)問題相和解決問題，估具有良好的溝理通協(xié)調(diào)能力璃有培訓(xùn)師工作驅(qū)經(jīng)歷所需培訓(xùn)捧培訓(xùn)課程究培訓(xùn)期限肌I裂T色應(yīng)用服務(wù)知識殘、綜合管理、育教育學(xué)、行為衫科學(xué)、信息技趨術(shù)、教育技術(shù)紹、遠(yuǎn)程教育等久長期工作經(jīng)驗要求腰3狠年以上大專院器校教務(wù)或遠(yuǎn)程擋教育管理經(jīng)驗鋤、顧3兼年以上網(wǎng)絡(luò)或銷網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的規(guī)中劃和管理經(jīng)驗中崗位說明書克（培訓(xùn)管理主嫁管）崗位編號：一、基本資料茄職務(wù)名祝稱艇:誠訂培訓(xùn)管理主紛管杰世蘿賓配掠恩直接上級職膽位敏:抬服培訓(xùn)管理組經(jīng)未理餅所屬部遣門籠:傅作總部培訓(xùn)袋部艘宋屢話定員人社數(shù)菌:注險泉3纏人涉志諒轄員人暢數(shù)尸:胃0添人擋尚二、工作概要1、工作摘要陶負(fù)責(zé)全公司培閃訓(xùn)的計劃、管冬理和評估2、職務(wù)說明悉編懼號握工作任務(wù)的內(nèi)克容作分?jǐn)?shù)訊考核標(biāo)準(zhǔn)倍1失根據(jù)公司的發(fā)董展戰(zhàn)略、年度橡業(yè)績計劃、組判織的變革以及倉各專業(yè)職能管醒理部門對員工偵的要求，制定栗并及時修訂公吊司年度培訓(xùn)計世劃壇關(guān)鍵業(yè)績考核解指標(biāo)仇（往KP辛I議）普培訓(xùn)計劃制定蒜的全面性和針耳對性恢培訓(xùn)計劃的執(zhí)右行率僵公司培訓(xùn)的整碑體效果（培訓(xùn)脫滿意率）灘公司人均參訓(xùn)儉課時壤數(shù)告/榨月尿培訓(xùn)制度修訂窮或培訓(xùn)改進(jìn)措夠施制定的及時驗性和有效性狂新培訓(xùn)課件評芽估的及時性和節(jié)有效性秀其它蹦考核人：管理遭管理組經(jīng)理談2雄負(fù)責(zé)審核各大滴區(qū)半年度培訓(xùn)感計劃和月度培籃訓(xùn)計劃河3恰負(fù)責(zé)審核大渣區(qū)腦/盒分公司培訓(xùn)費(fèi)傍用匯4柏負(fù)責(zé)管理各大爹區(qū)培訓(xùn)計劃的冶執(zhí)行情況，收賣集培訓(xùn)總結(jié)，田進(jìn)行分析整理水后向公司董事細(xì)會報告公司月歌度培訓(xùn)情況悠5激負(fù)責(zé)分析和評堡估公司整體的呼培訓(xùn)效果，修務(wù)訂培訓(xùn)制度，月或制定出相應(yīng)惠的改進(jìn)或補(bǔ)償勾措施純6延負(fù)責(zé)組織對新礙開發(fā)的培訓(xùn)課遠(yuǎn)件進(jìn)行試講和影評估，并將評倍估結(jié)果提交課傅件開發(fā)組經(jīng)理匆陷7賀負(fù)責(zé)完成直接卡主管交辦的其暫他工作三、任職資格學(xué)歷要求處所需最低學(xué)歷灑專業(yè)圖正規(guī)院校本科稅企業(yè)管理、電哲子商務(wù)、計算嶺機(jī)科學(xué)、師范課、其他理工類所需技能卵出色的組織策樹劃和培訓(xùn)管理臟才能，善于數(shù)臂據(jù)分析和統(tǒng)計籌、善于發(fā)現(xiàn)問辮題和解決問題身，具有良好的禁溝通協(xié)調(diào)能力軍有培訓(xùn)師工作倚經(jīng)歷所需培訓(xùn)牌培訓(xùn)課程愉培訓(xùn)期限瀉I寨T免應(yīng)用服務(wù)知識鳳、項目管理、糧目標(biāo)管理、教橋育管理壞、箏TT寶T憤、行為科學(xué)、辱統(tǒng)計學(xué)、成本艱預(yù)算等院長期工作經(jīng)驗要求掠3絲年以上大專院探校教務(wù)池或忠3本年企業(yè)培訓(xùn)管馳理的工作經(jīng)驗眾崗位說明書廣（培訓(xùn)鞭師管理主管）崗位編號：一、基本資料眉職務(wù)名對稱住:糊兼培訓(xùn)講師管理醉主鵲管嫌竊破懼拉腦膏直接上級職拍位悠:踢退培訓(xùn)管理組經(jīng)類理威所屬部蟲門何:惡稠總部培訓(xùn)令部絲衰錘紡定員人協(xié)數(shù)右:裹四饑1繞人棉英耽轄員人垃數(shù)唇:績0捧人辜標(biāo)二、工作概要1、工作摘要止負(fù)責(zé)全公司培猜訓(xùn)項目的評估2、職務(wù)說明險編暈號頭工作任務(wù)的內(nèi)結(jié)容匆分?jǐn)?shù)術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)奪1裂負(fù)責(zé)制定和修絮訂公司專、兼辟職培訓(xùn)講師的請管理制度塔關(guān)鍵業(yè)績考核絮指標(biāo)晃（淋KP變I購）秧培訓(xùn)講師管理律制度的合理性煙和有效性塔專唐/脖兼職培訓(xùn)講師溫的授課滿意率當(dāng)專職講師人均英授課時數(shù)暗專職培訓(xùn)講師調(diào)提升的數(shù)量和開質(zhì)量派兼職培訓(xùn)講師帝的數(shù)量和質(zhì)量已專、兼職講師寸人均接枯受報TT館T支培訓(xùn)的課時宏數(shù)楚/即年量其它劫考核人：培訓(xùn)泥管理組經(jīng)理牽2貸負(fù)責(zé)公司專、秋兼職講庸師間TT虎T彩計劃的制定和岔結(jié)果的跟蹤管仔理蝶3箱負(fù)責(zé)公司專、蠻兼職培訓(xùn)講師好人才庫的建立對和管理暑4貪負(fù)責(zé)公司專、裂兼職培訓(xùn)講師戰(zhàn)的勿TT瞞T擱培訓(xùn)奉5律負(fù)責(zé)公司專職矩講師的評級蘭6臭負(fù)責(zé)公司專職輸講師的資源調(diào)第配駁7儲負(fù)責(zé)公司《培鉤訓(xùn)講師積分卡粉》的管理刷8陪負(fù)責(zé)完成直接名主管交辦的其信他工作三、任職資格學(xué)歷要求書所需最低學(xué)歷話專業(yè)剝正規(guī)院校本科賣教育學(xué)、教育牛心理學(xué)、企業(yè)犬管理、人力資邁源及其相關(guān)專貧業(yè)等所需技能丹出色的綜合管掀理技能和企業(yè)細(xì)培訓(xùn)技能，善插于發(fā)現(xiàn)問題和好解決問題，具們有良好的溝通液協(xié)調(diào)能力招有培訓(xùn)師工作遵經(jīng)歷所需培訓(xùn)健培訓(xùn)課程裙培訓(xùn)期限譯I臨T肆應(yīng)用服務(wù)知識羊、項目管理、奴目標(biāo)管理、教怪育學(xué)、行為科席學(xué)息、塔TT哭T網(wǎng)等董長期工作經(jīng)驗要求史3彼年以上大專院染校教唯務(wù)扛/廚企業(yè)培訓(xùn)管理幸等工作經(jīng)驗低崗位說明書黨（總部培訓(xùn)管色理主管）崗位編號：一、基本資料喇職務(wù)名診稱丙:夫悔總部培訓(xùn)管理幅主適管音斃愛安鳥哀夕直接上級職婚位因:飲昌培訓(xùn)管理組經(jīng)煙理勇所屬部蠅門青:動敵總部培訓(xùn)巾部胡遣骨醒定員人助數(shù)速:獎蹄紋1戴人照奉挪轄員人盟數(shù)江:強(qiáng)0不人薪日二、工作概要1、工作摘要籃負(fù)責(zé)總部全體鍋員工的培訓(xùn)計聰劃、組織和管禿理2、職務(wù)說明調(diào)編款號怖工作任務(wù)的內(nèi)月容蓋分?jǐn)?shù)奮考核標(biāo)準(zhǔn)加1聾負(fù)責(zé)根據(jù)公司紛發(fā)展戰(zhàn)略和總迎部員工的崗位付職能，制定總獄部年度和月度射培訓(xùn)計劃辣關(guān)鍵業(yè)績考核旦指標(biāo)涂（罪KP對I競）尊培訓(xùn)計劃的合串理性和有效性快計劃的執(zhí)行傾率蟲/雜月寧培訓(xùn)滿意浸率模/燈月構(gòu)總部員工人均競參訓(xùn)課時算數(shù)敲/沒月默總部專、兼職肯講師人均接臣受吳TT葛T給培訓(xùn)的課時位數(shù)均/壽年交培訓(xùn)成本的控雁制救其它虹考核人：培訓(xùn)摔管理組經(jīng)理防2之負(fù)責(zé)總部所有沖培訓(xùn)項目的策塞劃、組織、管僅理與評估柔3線負(fù)責(zé)和總部各姨專業(yè)職能管理執(zhí)部門溝通，分細(xì)析和整理培訓(xùn)倡需求，及時修倆訂總部培訓(xùn)計曲劃查4到負(fù)責(zé)總部《員伍工培訓(xùn)積分卡扭》的建立與管度理談5式負(fù)責(zé)協(xié)助行政菌部、人力資源忌部在總部開展斥有關(guān)提升員工借凝聚力、團(tuán)隊煌意識和企業(yè)文幫化建設(shè)等方面呢的內(nèi)部活動雖6勸負(fù)責(zé)總部專、相兼職講師的溝掛通、協(xié)調(diào)和培猶訓(xùn)，負(fù)責(zé)總部顧專、兼職講師封《培訓(xùn)講師積昂分卡》的建立陽和管理膚7央負(fù)責(zé)總部培訓(xùn)截與內(nèi)部活動成禍本的控制許8湖負(fù)責(zé)完成直接晃主管交辦的其崖他工作三、任職資格學(xué)歷要求封所需最低學(xué)歷志專業(yè)策正規(guī)院校本科臟企業(yè)管理、人寇力資源、師范溫類專業(yè)、其他陶理工類等所需技能稀出色的綜合管姑理和人際技能張能力，善于發(fā)仇現(xiàn)問題和解決孩問題，能承受太一定的工作壓尊力持有組織大型活抱動和培訓(xùn)師工暗作經(jīng)歷所需培訓(xùn)祥培訓(xùn)課程層培訓(xùn)期限格I持T爐應(yīng)用服務(wù)知識慨、項目管理、枯目標(biāo)管理、教于育學(xué)、行為科鐮學(xué)棄、炮TT鷹T低等眾長期工作經(jīng)驗要求猜5掙年以上大專院益校教拼務(wù)蜂/旦企業(yè)培訓(xùn)管流理棕/詞企業(yè)管理等工領(lǐng)作經(jīng)驗植崗位說明書仙（大區(qū)培訓(xùn)中僻心經(jīng)理）崗位編號：一、基本資料陵職務(wù)名舒稱嫩:璃割培訓(xùn)中心經(jīng)枕理波叛料哥鑼逝衰遷直接上級職廟位假:蠶鉛高級行政總監(jiān)摸所屬部差門皂:番粥大區(qū)培訓(xùn)中慮心給德貧活定員人擺數(shù)豐:翻拼噴1偉人部丈抹轄員人斧數(shù)括:2狗卻人蔽欣二、工作概要1、工作摘要成負(fù)責(zé)本大區(qū)內(nèi)淡各分公司培訓(xùn)播計劃的審批、鎮(zhèn)培訓(xùn)效果的提武升、培訓(xùn)人力瓶資源的建設(shè)與慢提升2、職務(wù)說明心編斯號洞工作任務(wù)的內(nèi)鄰容俊分?jǐn)?shù)折考核標(biāo)準(zhǔn)鞏1另負(fù)責(zé)在本大區(qū)視內(nèi)貫徹執(zhí)行總鐮部培訓(xùn)部制定豈的各項規(guī)章制且度和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)喪、工作流程胡關(guān)鍵業(yè)績考核鎖指標(biāo)?。欿P浴I至）金培訓(xùn)計劃的合趟理性與有效性痛培訓(xùn)計劃的執(zhí)塊行率常本大區(qū)遞培訓(xùn)效果（滿勇意率）今本大區(qū)人均參工訓(xùn)課時旋數(shù)很/舉月寄本大區(qū)專職培搶訓(xùn)講師人均授周課時涌數(shù)沸/桶月跡本大區(qū)培訓(xùn)講抖師提升率和流窩失殺率巨/頂月秒本大區(qū)專、兼朱職培訓(xùn)講師人蛋均接畢受汪TT崇T掛培訓(xùn)的課時疏數(shù)普/梢年喝客戶培訓(xùn)課時矮數(shù)鏟/撤分公溫司蛋/喝月哭培訓(xùn)和內(nèi)部活倡動的成本控制驗率寧部門員工工作占滿意度窯考核人：大區(qū)春高級行政總監(jiān)寄（駕50千%識）鋪夠在啄總部培訓(xùn)部總優(yōu)監(jiān)穴（汽50期%豆）佛2曠負(fù)責(zé)審批本大慮區(qū)內(nèi)的培訓(xùn)計均劃，并提出合羨理化建議痰3賀負(fù)責(zé)審核培訓(xùn)溪效果，制定提造高培訓(xùn)質(zhì)量的級措施免4怎負(fù)責(zé)協(xié)助總部桿完成在大區(qū)內(nèi)項舉辦的管理和長客戶培訓(xùn)坊5辱負(fù)責(zé)本大區(qū)內(nèi)政培訓(xùn)資源的管候理和協(xié)調(diào)測6稻負(fù)責(zé)本大區(qū)內(nèi)億培訓(xùn)人力資源愧的建設(shè)與提升瑞7爬同其它大區(qū)培施訓(xùn)中心進(jìn)行交股流合作巡8芒完成高級行政黨總監(jiān)交辦的其梅他工作三、任職資格學(xué)歷要求筋所需最低學(xué)歷藏專業(yè)歸正規(guī)院校本科與企業(yè)管理、人鬧力資源、師范編類專業(yè)、其他洲理工類等所需技能炮出色團(tuán)隊組織凈管理才能、敢仔于承擔(dān)責(zé)任、拒善于及時發(fā)現(xiàn)湖和解決問題語有企業(yè)管喊理梨/自培訓(xùn)師工作經(jīng)孫歷所需培訓(xùn)喇培訓(xùn)課程籌培訓(xùn)期限蝕公司發(fā)展策略盒、運(yùn)I刮T督應(yīng)用服務(wù)、企亂業(yè)管理、項目糊管理、教育學(xué)盡、行為科學(xué)、客人力資源、成徹本核算等相關(guān)恨知識魔長期詠I憶T相服務(wù)行業(yè)相關(guān)駕知識、綜合管張理知識、教育榴學(xué)等梅長期工作經(jīng)驗要求游5彩年以上大專院娛校講控師綠/咽教挎務(wù)政/質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)講氧師筆/舒企業(yè)管理的工競作經(jīng)驗李崗位說明書梅（大末區(qū)鳳TT敢T此培訓(xùn)講師）崗位編號：一、基本資料珍職務(wù)名悅稱略:超芹TT哈T乎培訓(xùn)講聾師議喇屯辯序遼暫龜直接上級職楚位巴:程泥培訓(xùn)中心經(jīng)理信所屬部懲門暫:案憐培訓(xùn)中串心徹汗匪助定員人穴數(shù)栗:球魔洋1推人寫欺首轄員人謊數(shù)行:燙穩(wěn)0玉人丟騙二、工作概要1、工作摘要己負(fù)責(zé)本大區(qū)凝內(nèi)爆TT財T蝴培訓(xùn)計劃的制頃定、實施、評球估和改進(jìn)。2、職務(wù)說明沉編蹈號梁工作任務(wù)的內(nèi)禿容而分?jǐn)?shù)紀(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)寧1鄉(xiāng)負(fù)責(zé)制定本大尼區(qū)內(nèi)專、兼職伯講師軟的愚TT劍T校計劃，報總部貝培訓(xùn)部審批飼關(guān)鍵業(yè)績考核施指標(biāo)好（鞠KP質(zhì)I劍）卵TT適T春計劃的合理性忙和有效性它計劃執(zhí)行率菠本大區(qū)專、兼患職培訓(xùn)講師人疤均接眼受出TT聞T趕培訓(xùn)的課時沾數(shù)鉤/偉年甲本大區(qū)人均授帖課滿意訊率典/范月絨本大區(qū)專職講政師的人均授課雅時碧數(shù)朗/勞月晶本大區(qū)專職培鄰訓(xùn)講師的提升獲率和流失褲率悔/魚月市本大區(qū)兼職講息師的數(shù)量和相提升率陡培訓(xùn)成本控制款其它區(qū)考核人：培訓(xùn)啞中心經(jīng)理氏2擦根據(jù)審批后的弓培訓(xùn)計劃，按胸培訓(xùn)流程執(zhí)行倚具體的培訓(xùn)繩3負(fù)負(fù)責(zé)管理本大披區(qū)各分公司專券、兼職培訓(xùn)講斷師的《培訓(xùn)講羞師積分卡》習(xí)4美有計劃組織本伙大區(qū)內(nèi)專職和政兼職培訓(xùn)講師慨進(jìn)行交流和學(xué)跳習(xí)首5誘完成大區(qū)培訓(xùn)濕中心經(jīng)理交辦雀的其他工作三、任職資格1、學(xué)歷要求趁所需最低學(xué)歷尊專業(yè)珠正規(guī)大學(xué)本科困企業(yè)管理、人表力資源、師范財類專業(yè)、其他臂理工類等2、所需技能甲良好的口頭、簽書面表達(dá)能力撈和知識整合能塵力，善于跨公鉛司的組織、溝煌通與協(xié)調(diào)晌有大型會議組砍織和培訓(xùn)師工奉作經(jīng)歷3、所需培訓(xùn)燒培訓(xùn)課程穩(wěn)培訓(xùn)期限欄I己T蝴應(yīng)用服務(wù)知識變、項目管理、駱目標(biāo)管理、教諒育學(xué)、行為科蘋學(xué)糟、儲TT喊T歷等壺長期左4遙、工作經(jīng)驗要耀求墊3餡年以上大專院五校講末師確/忘企業(yè)培訓(xùn)講咱師涼/幻培訓(xùn)管理的工專作經(jīng)驗眼崗位說明書尾（培訓(xùn)管理主思管）崗位編號：一、基本資料慈職務(wù)名儉稱葡:獵水培訓(xùn)管理主陷管哭路統(tǒng)雕叛量而賄直接上級職州位晴:謙劑培訓(xùn)中心經(jīng)理毛所屬部終門曉:姑幻大區(qū)培訓(xùn)中蟲心導(dǎo)贈閘橋定員人迅數(shù)息:渾桑巨1曉人呆敘絲轄員人牙數(shù)掛:材0忠人蓄始二、工作概要1、工作摘要錄負(fù)責(zé)本大區(qū)各虛分公司培訓(xùn)日慈常運(yùn)營管理2、職務(wù)說明魚編峰號很工作任務(wù)的內(nèi)窯容沈分?jǐn)?shù)合考核標(biāo)準(zhǔn)緊1主負(fù)責(zé)本大區(qū)對撲公司培訓(xùn)管理綿指引的執(zhí)行情泄況，并整理各血分公司執(zhí)行中叨的建議提交總睛部培訓(xùn)部針關(guān)鍵業(yè)績考核廳指標(biāo)局（重KP導(dǎo)I腹）仗培訓(xùn)計劃的針泊對性和全面性謎培訓(xùn)計劃執(zhí)行座率尚培訓(xùn)效果（滿檔意率）干大區(qū)人均參訓(xùn)滑課時數(shù)孕客戶培訓(xùn)課時副數(shù)若/憲分公訪司鼻/伯月肥培訓(xùn)迷和內(nèi)部活動絮成本的控制唐率乖其它勢考核人：培訓(xùn)木中心經(jīng)理修2駝負(fù)責(zé)本大區(qū)半振年度計劃的制束定和執(zhí)行歸3演負(fù)責(zé)分公司培炎訓(xùn)計劃的審核津，并提出合理篇化建議望4遲負(fù)責(zé)本大區(qū)培義訓(xùn)的執(zhí)行和培挪訓(xùn)效果的評估齡、改善額5歉負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)蠟效果設(shè)計改善籍措施枝6薄負(fù)責(zé)收集培訓(xùn)延效果，分析、造整理后報總部桌培訓(xùn)部酬7輪負(fù)責(zé)組織總部吹在本大區(qū)舉辦蹈的管理層培訓(xùn)季交流或相關(guān)會織議潮8蒼負(fù)責(zé)本大區(qū)內(nèi)悅培訓(xùn)資源的協(xié)聚調(diào)只9帆負(fù)責(zé)組織本大污區(qū)各專業(yè)職能鄭管理部門的培套訓(xùn)迎10勤負(fù)責(zé)完成直接面主管交辦的其鄙他工作三、任職資格學(xué)歷要求糟所需最低學(xué)歷柄專業(yè)弱正規(guī)院校本科屑企業(yè)管理、人箏力資源、師范推類專業(yè)、其他矮理工類等所需技能犁出色的團(tuán)隊組駕織管理才能、少敢于承擔(dān)責(zé)任蕩、有良好的溝峰通協(xié)調(diào)能力、編數(shù)據(jù)分析能力佛有培訓(xùn)師工作杰經(jīng)歷所需培訓(xùn)眼培訓(xùn)課程干培訓(xùn)期限撈公司發(fā)展策略累、裹I投T技應(yīng)用服務(wù)、企猴業(yè)管理、項目薪管理、教育學(xué)憶、行為科學(xué)、沃人力資源、成籃本核算等相關(guān)唱知識等長期工作經(jīng)驗要求將3肌年以上大專院謀校教厭務(wù)厘/宴企業(yè)培訓(xùn)管理擱的工作經(jīng)驗止崗位說明書夾（分公司培訓(xùn)漏經(jīng)理）崗位編號：一、基本資料慶職務(wù)名慈稱蠶:吸咱培訓(xùn)經(jīng)達(dá)理告委蛛般咸幟俘蓮直接上級職肌位掘:晝諷行政總監(jiān)索所屬部敗門鐵:架略分公司培訓(xùn)鏈部開茶貿(mào)悼定員人舟數(shù)稿:診捏賞1濕人見匯討轄員人宿數(shù)請:2咸逢人女幅二、工作概要1、工作摘要用負(fù)責(zé)分公司培徐訓(xùn)計劃的制定茂與執(zhí)行、培訓(xùn)細(xì)效果的提升、南培訓(xùn)部人力資繪源的建設(shè)與提詳升2、職務(wù)說明頑編影號先工作任務(wù)的內(nèi)醉容愁分?jǐn)?shù)毫考核標(biāo)準(zhǔn)傻1洪貫徹執(zhí)行總部砌培訓(xùn)部制定的畏各項規(guī)章制度擊和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、精工作流程股關(guān)鍵業(yè)績考核失指標(biāo)泥（俊KP方I調(diào)）語月度培訓(xùn)計劃副的全面性與有燕效性豎培訓(xùn)計劃執(zhí)行白率吳分公司人均參歇訓(xùn)課時坐數(shù)沸/足月遠(yuǎn)專職培訓(xùn)講師啄人均課時陶數(shù)消/論月珠《課程開辜發(fā)碑/亡修訂建議書》乞采納雨數(shù)與/戚月占分公司人均案他例采納村數(shù)粗/嘆月知課件開發(fā)的采回納釀數(shù)洗/桶半年昨培訓(xùn)講師提升陡率和流失鼻率詠/斤季借培訓(xùn)淹和內(nèi)部活動啦成本控制罰率瓶部門員工工作墓?jié)M意度薯考核人：行政頂總監(jiān)隨（賠70性%淹）虎查在安大區(qū)培訓(xùn)中心聞經(jīng)理平（單30任%月）勵2汪負(fù)責(zé)根據(jù)大區(qū)化半年度計劃和垃分公司的實際臥需要制定分公捏司月度培訓(xùn)計莖劃，報批后監(jiān)丟督計劃的執(zhí)行胸3裳負(fù)責(zé)與分公司蜻總聽監(jiān)肚/際各部門經(jīng)勤理潔/吊小組負(fù)責(zé)人溝忘通，確認(rèn)培訓(xùn)歐需求奔4敢負(fù)責(zé)每月向大柜區(qū)培訓(xùn)中心提參交培訓(xùn)計劃和坡總結(jié)報告腳5施負(fù)責(zé)和相關(guān)表究面負(fù)責(zé)人分析惜培訓(xùn)效果，制隆定提升培訓(xùn)效罰果的措施創(chuàng)6鞏負(fù)責(zé)策劃和組瓜織分公司內(nèi)部最活動男7跡負(fù)責(zé)本部門人介力資源的建設(shè)泳、管理與人員孩素質(zhì)的提升拐8各完成行政總監(jiān)芝交辦的其他工雀作三、任職資格學(xué)歷要求潑所需最低學(xué)歷升專業(yè)腔正規(guī)院校本科鏈企業(yè)管理、人鳥力資源、師范陳類專業(yè)、其他瘡理工類等所需技能智出色團(tuán)隊管理藝才能和人際技召能、敢于承擔(dān)拒責(zé)任、善于及含時發(fā)現(xiàn)和解決角問題耽有培訓(xùn)師工作街經(jīng)歷所需培訓(xùn)粥培訓(xùn)課程塘培訓(xùn)期限獻(xiàn)I寇T犧應(yīng)用服務(wù)知識淚、項目管理、火目標(biāo)管理、教卸育學(xué)、行為科多學(xué)、成本控制讓、攀TT證T匪等級長期工作經(jīng)驗要求員2鋼年以上大專院燭校講胡師糊/譽(yù)教第務(wù)鍛/亂企業(yè)講奸師旁/晃企業(yè)培訓(xùn)管理炎的工作經(jīng)驗進(jìn)崗位說明書呢（培訓(xùn)講師）崗位編號：一、基本資料夢職務(wù)名出稱喜:眉醫(yī)培訓(xùn)講扒師而泊密宰婦港麻項直接上級職外位糖:框灘培訓(xùn)經(jīng)理獸所屬部丈門尤:習(xí)創(chuàng)分公司培訓(xùn)納部平嫁角墓定員人食數(shù)瓶:加腰2-凳X槐人數(shù)娃蠻轄員人嘗數(shù)積:礙0去人撕斬二、工作概要1、工作摘要百負(fù)責(zé)組織和執(zhí)似行分公司培訓(xùn)掘和內(nèi)部活動，興負(fù)責(zé)公司《員擊工培訓(xùn)積分卡更》的建立和管絮理2、職務(wù)說明搞編緒號客工作任務(wù)的內(nèi)局容決分?jǐn)?shù)午考核標(biāo)準(zhǔn)劈1愧負(fù)責(zé)根據(jù)公司鼠培訓(xùn)管理指引猶，組織和執(zhí)行脈分公司的培訓(xùn)翁關(guān)鍵業(yè)績考核琴指標(biāo)唐（攪KP每I劈）違授課滿意率帽授課時檢數(shù)羞/膝月圾《課程開示發(fā)模/其修訂建議書》差采納數(shù)販案例采納騎數(shù)麗/塔月副內(nèi)部活動組織進(jìn)滿意率廁培訓(xùn)和內(nèi)部活尚動少成本控制鵝率德其它豆考核人：培訓(xùn)繡經(jīng)理漂2弄負(fù)責(zé)統(tǒng)計并填額寫《培訓(xùn)效果滲評估統(tǒng)計分析辦表》，及時反妄饋培訓(xùn)講師、燦課程開發(fā)責(zé)任午人和培訓(xùn)的組素織者是3猶負(fù)責(zé)內(nèi)部員工纖和客戶培訓(xùn)的蔽跟進(jìn)輔導(dǎo)，發(fā)矛現(xiàn)并提出存在脂問題，與相關(guān)醒部門負(fù)責(zé)人溝麗通后，提出培六訓(xùn)需求或向總持部提交《課程音開斜發(fā)辯/掛修訂建議書》獄4濁負(fù)責(zé)和分公司扇各部門溝通，詢策劃和組織公汽司內(nèi)部有關(guān)凝蓋聚力、團(tuán)隊建挪設(shè)和企業(yè)文化角建設(shè)等活胳動帝猜5殲根據(jù)總部培訓(xùn)搭部的安排，負(fù)權(quán)責(zé)某些課程的略開發(fā)吊6遷負(fù)責(zé)《員工培規(guī)訓(xùn)積分卡》的搖建立和管理絨7肢完成培訓(xùn)經(jīng)理拘交辦的其他工堪作三、任職資格學(xué)歷要求罰所需最低學(xué)歷壯專業(yè)委正規(guī)院校本科枝企業(yè)管理、人供力資源、師范糾類專業(yè)、其他激理工類等所需技能類出色的口頭、良文字表達(dá)能力痕，善于溝通、拆協(xié)調(diào)與合作，給具有親和力險有培訓(xùn)師工作斑經(jīng)歷所需培訓(xùn)確培訓(xùn)課程尿培訓(xùn)期限綱I篩T顫應(yīng)用服務(wù)相關(guān)揮知識、項目管攪?yán)?、目?biāo)管理勾、教育學(xué)、行裳為科學(xué)、成本勞控制等沒長期工作經(jīng)驗要求句2吐年以上大專院夸校講興師勝/拳企業(yè)講婚師喂/握企業(yè)培訓(xùn)管理然的相關(guān)工作經(jīng)籍驗瞧培訓(xùn)各組織間臨的工作關(guān)系內(nèi)化：持續(xù)長期的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用、重復(fù)應(yīng)用、創(chuàng)新時間：3個月到一年責(zé)任人：學(xué)員和學(xué)員上司培訓(xùn)考核責(zé)任人：分公司培訓(xùn)經(jīng)理組織和執(zhí)行培訓(xùn)計劃責(zé)任人：分公司培訓(xùn)經(jīng)理存檔：1、填寫《員工培訓(xùn)管理卡》、《客戶培訓(xùn)管理卡》；2、將培訓(xùn)中所有表格按公司培訓(xùn)制度存入培訓(xùn)檔案；時間：培訓(xùn)完成后的五個工作日內(nèi)責(zé)任人：分公司培訓(xùn)經(jīng)理情況發(fā)生變化內(nèi)化：持續(xù)長期的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用、重復(fù)應(yīng)用、創(chuàng)新時間：3個月到一年責(zé)任人：學(xué)員和學(xué)員上司培訓(xùn)考核責(zé)任人：分公司培訓(xùn)經(jīng)理組織和執(zhí)行培訓(xùn)計劃責(zé)任人：分公司培訓(xùn)經(jīng)理存檔：1、填寫《員工培訓(xùn)管理卡》、《客戶培訓(xùn)管理卡》；2、將培訓(xùn)中所有表格按公司培訓(xùn)制度存入培訓(xùn)檔案；時間：培訓(xùn)完成后的五個工作日內(nèi)責(zé)任人：分公司培訓(xùn)經(jīng)理情況發(fā)生變化隆培訓(xùn)計劃實施業(yè)流程行政大區(qū)總公司分公司行政大區(qū)總公司分公司培訓(xùn)部培訓(xùn)部做好教學(xué)工作安排，協(xié)調(diào)講師，通知受訓(xùn)員工做好教學(xué)工作安排，協(xié)調(diào)講師，通知受訓(xùn)客戶/員工備注：（1）凡涉及到天數(shù)的均為工作日；（2）凡涉及到審批的如超過規(guī)定日期未答復(fù)，則視為同意實施培訓(xùn)受訓(xùn)客戶/員工培訓(xùn)部培訓(xùn)中心否是下發(fā)培訓(xùn)計劃通知培訓(xùn)部審批總經(jīng)理根據(jù)既定培訓(xùn)計劃落實具體參訓(xùn)人、培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容出具培訓(xùn)方案紅色字體黑色字體藍(lán)色字體分公司行政大區(qū)總公司流程開始流程過程流程結(jié)束公培訓(xùn)效果評估眾流程做好教學(xué)工作安排，協(xié)調(diào)講師，通知受訓(xùn)員工做好教學(xué)工作安排，協(xié)調(diào)講師，通知受訓(xùn)客戶/員工備注：（1）凡涉及到天數(shù)的均為工作日；（2）凡涉及到審批的如超過規(guī)定日期未答復(fù)，則視為同意實施培訓(xùn)受訓(xùn)客戶/員工培訓(xùn)部培訓(xùn)中心否是下發(fā)培訓(xùn)計劃通知培訓(xùn)部審批總經(jīng)理根據(jù)既定培訓(xùn)計劃落實具體參訓(xùn)人、培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容出具培訓(xùn)方案紅色字體黑色字體藍(lán)色字體分公司行政大區(qū)總公司流程開始流程過程流程結(jié)束分公司總公司行政大區(qū)1天1天1天備注：（1）凡涉及到天數(shù)的均為工作日；（2）凡涉及到審批的如超過規(guī)定日期未答復(fù)，則視為同意培訓(xùn)部培訓(xùn)中心備案歸檔提出意見高級行政總監(jiān)培訓(xùn)中心經(jīng)理培訓(xùn)技巧改進(jìn)培訓(xùn)效果評估報告各培訓(xùn)講師審核培訓(xùn)部提出意見行政總監(jiān)調(diào)查分析受訓(xùn)者業(yè)績表現(xiàn)，形成初步評估報告培訓(xùn)部培訓(xùn)部培訓(xùn)中心經(jīng)理分公司總公司行政大區(qū)1天1天1天備注：（1）凡涉及到天數(shù)的均為工作日；（2）凡涉及到審批的如超過規(guī)定日期未答復(fù)，則視為同意培訓(xùn)部培訓(xùn)中心備案歸檔提出意見高級行政總監(jiān)培訓(xùn)中心經(jīng)理培訓(xùn)技巧改進(jìn)培訓(xùn)效果評估報告各培訓(xùn)講師審核培訓(xùn)部提出意見行政總監(jiān)調(diào)查分析受訓(xùn)者業(yè)績表現(xiàn)，形成初步評估報告培訓(xùn)部培訓(xùn)部培訓(xùn)中心經(jīng)理培訓(xùn)制度沾培訓(xùn)薄需求調(diào)查及培苦訓(xùn)計劃械培訓(xùn)需求分析予依據(jù)：幟培訓(xùn)必須立足矩于組織發(fā)展的演需要，組織的費(fèi)需求主要來源甜于業(yè)務(wù)發(fā)展和疲業(yè)務(wù)策略；同籮時也要為員工衛(wèi)個人的職業(yè)發(fā)扒展提供支持，頓以達(dá)到個人與畏組織共同發(fā)展來的需要。培訓(xùn)溉需求的主要依贈據(jù)如下：誘公司的戰(zhàn)略規(guī)動劃脆人力資源規(guī)劃構(gòu)：專逼家禾/耗管理干部需求續(xù)計劃、普通員絡(luò)工需求計劃護(hù)市場競爭需要萄與核心競爭能泊力培養(yǎng)需要慣公司年度經(jīng)營盼目標(biāo)括業(yè)績和行為表大現(xiàn)考核啞流程、部門、寒職位運(yùn)行狀況栗和人員任職能胃力狀況閥需求分析的方月法溫培訓(xùn)需求的調(diào)棍查方法啄：蘇末期待的、需求子的廊潤收疼量實際的、現(xiàn)狀口的職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度個人的知識、技能及態(tài)度新制度/流程、原制度與流程的修改年度經(jīng)營目標(biāo)的業(yè)務(wù)重點及相關(guān)能力要求CE制度/流程的現(xiàn)狀相關(guān)部門、人員的能力現(xiàn)狀培訓(xùn)需求臨時性工作所需新技能CE的能力現(xiàn)狀CE的能力現(xiàn)狀競爭對手的能力現(xiàn)狀CE的能力現(xiàn)狀競爭對手的能力現(xiàn)狀CE的能力現(xiàn)狀核心競爭能力CE的能力現(xiàn)狀核心競爭能力唱重大事件分析躲法：通過分析故本年度關(guān)鍵績量效領(lǐng)域發(fā)生的依重大不良事件湯，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)嫂營管理方面存粱在的不足，從欠流程、制度、鼠能力三方面分謝析事件發(fā)生原壇因，如果是能博力不足的原因泉，則對癥安排風(fēng)培訓(xùn)；窯績效考核分析組法：分析績效盛不佳、出色、蹦創(chuàng)新的問題所叮在、原因所在餡、責(zé)任部門和衡人員所在，針搖對性地提出流抹程能力改善計監(jiān)劃和個人能力瓶提升計劃；分速析員工行為表養(yǎng)現(xiàn)，得出文化粱、制度、技能磚等方面的培訓(xùn)讓需求；霉訪談法：通過液訪談各部門、徹各層級領(lǐng)導(dǎo)、通業(yè)務(wù)骨干，了待解業(yè)務(wù)實際運(yùn)輛行狀況和員工泊個人需求，從巡而篩選培訓(xùn)需墨求；式問卷法：設(shè)計徑培訓(xùn)需求調(diào)查糠問卷，調(diào)查流茂程、部門運(yùn)作仍狀況和員工職能業(yè)發(fā)展信息，同從而篩選培訓(xùn)弦需求該觀察法：通過駕觀察參訓(xùn)對象運(yùn)的日常工作行密為表現(xiàn)，了解盜其與期望標(biāo)準(zhǔn)灑的差距以確定叫培訓(xùn)需求；馳以上四種方法池，可以根據(jù)實今際情況單獨(dú)或配混合應(yīng)用。應(yīng)衫用訪談法和問貫卷法調(diào)查培訓(xùn)房需求時，注意觀要設(shè)計客觀而引非憑感覺回答鏈的問題，同時奴，調(diào)查信息整求理時要把握組蔽織需求原則，米剔除純粹的個榮人培訓(xùn)需要；慚培訓(xùn)需求的組霸織：培訓(xùn)需求梳由總合部嫌/僻大齒區(qū)辮/姜分公司培訓(xùn)部卵統(tǒng)一組織，總蠟部保/偽大區(qū)各專業(yè)職捏能管理部門、偉分公司各部門陣應(yīng)大力支持并終配合收集因培訓(xùn)需求的應(yīng)餓用：需求分析巨形成的報告可繩以為培訓(xùn)課程押的設(shè)計、開發(fā)困或培訓(xùn)計劃與辮組織提供初始董輸入與依據(jù)撒培訓(xùn)需求的管釣理：諸各分公司培訓(xùn)姥部負(fù)責(zé)每半年跑對分公司各崗刷位和客戶的培差訓(xùn)需求進(jìn)行全后面調(diào)查，在得屑到各部門主管催的確認(rèn)簽字后寨于每年的丑5筐月談1奏5假日日和肉1褲1維月郵1周5摧日前將分公司灑的《培訓(xùn)需求蠟調(diào)查匯總表》近報所屬大區(qū)培疼訓(xùn)中心（不包慮括分公司培訓(xùn)惱部日常運(yùn)營工冬作中對培訓(xùn)需錫求的隨時收集遮，這類需求是茅每月報總部培鬧訓(xùn)部的《培訓(xùn)摔工作缺月報表》的內(nèi)體容之一）。姐大區(qū)培訓(xùn)中心攀負(fù)責(zé)對本大區(qū)翻各職能部門和系所轄分公司的配培訓(xùn)需求進(jìn)行縣匯總、分析，負(fù)于每年津5摧月址2妨0睡日棉和例1泡1敏月巧2急0司日前將大區(qū)的炒《培訓(xùn)需求調(diào)乒查匯總表》電古郵支至巨總部培訓(xùn)部（衛(wèi)traini哥ng@ce.積襪）。消總部培訓(xùn)部每爸年即5蝦月殼1翻5即日前絨和切1泰1膛月場1稅5淘日前家負(fù)責(zé)對總部各葬職能部門的培呀訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)雷查，并在得到刮各輕專業(yè)職能管理抄部門總監(jiān)的布簽字版確認(rèn)后備案。培訓(xùn)計劃：桃培訓(xùn)計劃生成母圖估全國統(tǒng)一的培睜訓(xùn)計劃：總部責(zé)培訓(xùn)部每年的偵11初月帳2朗0睜日根據(jù)公司下葵年度的發(fā)展戰(zhàn)擁略調(diào)整、新產(chǎn)乎品推出計劃和攪公司各崗位員下工的培訓(xùn)需求窄，制定下一年沿度的謊《公司年度獸培訓(xùn)計劃領(lǐng)》矮，包括犯培訓(xùn)目的、主錄題、時間、參鞭訓(xùn)對象、講師樸安排、費(fèi)用預(yù)獎算、所需資源揪等，悶報總部主管副快總審批后，在掏全國范圍內(nèi)執(zhí)此行。嘴每次培訓(xùn)的執(zhí)撐行結(jié)果由培訓(xùn)禾的組織單位記復(fù)錄在《員工培共訓(xùn)積分卡》上擴(kuò)，并將原始結(jié)致果保存一年。仿該年度計劃在騙每年副的今5煎月其1棚5部日前根據(jù)全體互員工和客戶的毛培訓(xùn)需求修訂獸一次，修訂計魔劃于每年刮6適月共1旅日開始執(zhí)行。脹大區(qū)統(tǒng)一的培昨訓(xùn)計劃：大區(qū)塑培訓(xùn)中心根據(jù)癢總部培訓(xùn)部制孟定的《公司年她度培訓(xùn)計劃》底，負(fù)責(zé)針對本糟大區(qū)及所轄分午公司的培訓(xùn)工井作制定詳細(xì)的型《大區(qū)半年度設(shè)培訓(xùn)計劃徒》瓣，包括培訓(xùn)目銜的、主題、時執(zhí)間、參訓(xùn)對象厘、講師安排、忙費(fèi)用預(yù)算、所注需資源和支持訓(xùn)等，培訓(xùn)計劃融為半年期計劃伙，每年跌5縫月暑25蝕日亭、妥1柏1累月教25肯日前報送總部朱培訓(xùn)部審批副，便抄送大區(qū)高級息行政總監(jiān)類。巡分公司培訓(xùn)計筋劃：分公司培衫訓(xùn)部可根據(jù)內(nèi)折部特殊培訓(xùn)需恐求，在狹《大區(qū)半年度砍培訓(xùn)計劃萬》的基礎(chǔ)上，姿制定《分公司騾月度培訓(xùn)計劃葛》，抵包括培訓(xùn)目的及、主題、時間允、付參訓(xùn)對象表、講師安排、睬費(fèi)用預(yù)算、所覽需資源和支持劇等，于每月請2蔽0稼日前龍報大區(qū)培訓(xùn)中泉心，抄送分公濱司行政總監(jiān)?？唤?jīng)大區(qū)培訓(xùn)中晶心審批后執(zhí)行哀（審批時間不嫁超過役2勢個工作日）。付該計劃在大區(qū)碑審批后于每喊月穗2毯8壺日前電郵報總敘部培訓(xùn)部備案祝（瞞traini鴿ng@ce.炕net.c逗n歷）。伶計劃的增補(bǔ)：戀總部培訓(xùn)部、北大區(qū)培訓(xùn)中心忘、分公司培訓(xùn)允部均可根據(jù)當(dāng)矩月公司業(yè)務(wù)運(yùn)頌營狀況進(jìn)行臨瞎時性增補(bǔ)，報毀上級主管部門哲審批后執(zhí)行，種同時在總部培漫訓(xùn)部備案璃（啟traini協(xié)ng@ce.扇net.c聰n喬）涼。驢培訓(xùn)執(zhí)行流程穿（惑針對每個培訓(xùn)管項目售）搞培訓(xùn)部門（包這括總部培訓(xùn)部用、大區(qū)培訓(xùn)中乒心、分公司培株訓(xùn)部）應(yīng)于每信月芬2炕5獎日前將次月的痰《糠X觸X悼月度培訓(xùn)計劃瘡》發(fā)送到各相圾關(guān)部門主管，衣由各相關(guān)部門開主管組織員工剪根據(jù)培訓(xùn)計劃鏈填寫《培訓(xùn)報斜名表》，并于膽每角月謎2伸8史日前報相應(yīng)的教培訓(xùn)部門。培就訓(xùn)部門沙將勾根據(jù)申請情況滾組織和安排培淡訓(xùn)舍；醬培訓(xùn)部門協(xié)調(diào)狂安排培訓(xùn)教室結(jié)、確定培訓(xùn)講姥師和培訓(xùn)方式抓。聘請內(nèi)部兼暖職培訓(xùn)講師的檢，由培訓(xùn)部負(fù)帽責(zé)向兼職培訓(xùn)腥講師明確培訓(xùn)祥目的和課時控涉制等，如有需勤要，培訓(xùn)部還變應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助兼肺職培訓(xùn)講師完灶成培訓(xùn)課件的準(zhǔn)整理和培訓(xùn)指秩引的編寫。建在暑培訓(xùn)執(zhí)行中，希由培訓(xùn)的組織賭者安排學(xué)員填舉寫《培訓(xùn)簽到殲表》；乘培訓(xùn)現(xiàn)場評估濃：參訓(xùn)人員對寇培訓(xùn)內(nèi)容和培盼訓(xùn)講師的評估寬，由參訓(xùn)人員喂填寫相應(yīng)的調(diào)盲查問卷，其結(jié)潔果匯總后由培跪訓(xùn)組織者填入雄《培訓(xùn)效果評臥估統(tǒng)計分析表烈》形(千填表人數(shù)說明洞：痰2抄0御人以內(nèi)的培訓(xùn)栗，填表人數(shù)不虹低怒于釀1萄0芳人冤；緣2君0馬－證5仗0蓄人的培訓(xùn)，填摸表人數(shù)不低眨于拘2脂0國人親；生5意0誠人以上的培訓(xùn)映，填表人數(shù)不向低僚于主3招0巴人煙)肺，并存入課程塌檔案，保存一備年；茂培訓(xùn)考核與評攻估：腔知識考核：測翁量學(xué)員對原理愚、事實、技術(shù)滅和技能的掌握羨程度，嚼由培訓(xùn)組織者犧主持乞筆試或?qū)嶋H操瀉作，處考試試卷由培兔訓(xùn)講師評定，蛛其結(jié)果由培訓(xùn)四部填寫《培訓(xùn)渴考核登記表》外，反饋給參訓(xùn)苗人員主管或在旗公司宣傳欄張宗貼。融培訓(xùn)轉(zhuǎn)移：每卷次培訓(xùn)后的第裳一個工作日內(nèi)碌，由參訓(xùn)人員徑的直接主管和呈該部門所有參歡訓(xùn)人員組成培泡訓(xùn)質(zhì)量分析小嗽組，通過集體襲討論的形式，噴確定所有參訓(xùn)稠人員對所學(xué)的簡知識點用于行旨為改變的內(nèi)容吊，制定行為改枕變的時間表和雞措施。由參訓(xùn)舌人員填寫《培貴訓(xùn)行為跟蹤表陣》交直接主管安，最終由直接保主管按上述時健間表對培訓(xùn)轉(zhuǎn)斑移的結(jié)果負(fù)責(zé)扯并給予評價。節(jié)員工的《培訓(xùn)狠行為跟蹤表》罩由所在公司的圣培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)倍保管。母業(yè)績考核：由酬參訓(xùn)人員主管謹(jǐn)對參訓(xùn)人員的繭業(yè)績進(jìn)行考評主。對于不合格翼者，需要安排梨再培訓(xùn)，合格擴(kuò)后方可上崗或曉換崗格。擾培訓(xùn)管理流程林圖如下：特培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)辱用菌每次培訓(xùn)都需肝要參訓(xùn)人員填絹寫《培訓(xùn)效果躍評估表》，培盛訓(xùn)組織者根據(jù)掃該表的數(shù)據(jù)總溫結(jié)填寫《培訓(xùn)燥效果評估統(tǒng)計字分析表》，該浸表中的數(shù)據(jù)將緣填入《培訓(xùn)講免師積分卡》，輛保亂存臭3尋年；咸每次培訓(xùn)都要塔有考核的結(jié)果豐，考核的形式肝可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)梯容由該培訓(xùn)的否計劃部門（總拔部培訓(xùn)部、大赴區(qū)培訓(xùn)中心、腎分公司培訓(xùn)部監(jiān)）統(tǒng)一安排。賄考核的結(jié)果由迷培訓(xùn)的組織部拋門填寫《員工謙培訓(xùn)積分卡》妻，保存三年；些培訓(xùn)總結(jié)月報治：分公司培訓(xùn)晶部谷每月最復(fù)后劈1顫個工作絮日準(zhǔn)5嗽：屢00太前填需將勸本月的繁《壇分公司培訓(xùn)工扶作月報誰表》報所屬大那區(qū)培訓(xùn)中心，衣同時抄送總部蠶培訓(xùn)部遞（調(diào)traini靜ng@ce.乖net.c病n例）。各大區(qū)培扭訓(xùn)中心企每月腫2先日瓦1乳2筒：鄰00桌前寸需將刊上月的翻《牲大區(qū)援培訓(xùn)各總結(jié)槳月報表》報總期部培訓(xùn)部。變總部培訓(xùn)部完每翅月宏3造日店5表：險0煙0行前地將上月《公司俯培訓(xùn)總結(jié)月報川》提交主管副蛙總和總經(jīng)理，苗并反饋到各大鐘區(qū)培訓(xùn)中心。醋培訓(xùn)結(jié)果將作磁為員工任職、朋調(diào)整報酬、升劫遷、換崗、以饅及部門制定業(yè)盲務(wù)計劃、配置債人力資源等的棵直接參考因素紙。賤培訓(xùn)的類別與蠅組織特新員工培訓(xùn)：掌指新進(jìn)員工在擺試用期間須接攔受的入職培訓(xùn)訴，包括公司統(tǒng)破一組織的集中鉛培訓(xùn)和各部門鞠安排的專業(yè)培讓訓(xùn)。昌統(tǒng)一組織實施篇的入職培訓(xùn)內(nèi)形容包括：炕企業(yè)文化：包嚴(yán)括公司的歷史擁、概況、業(yè)務(wù)驚、發(fā)展戰(zhàn)略、杏產(chǎn)品及技術(shù)概宇況等利管理素質(zhì)：包奴括溝通技巧、饑時間管理、商尖務(wù)禮儀我員工手冊和職靈業(yè)規(guī)范冷基本制度：人鄰事制度、財務(wù)恭制度和行政制郊度職業(yè)生涯規(guī)劃劣由用人部門實晌施的入職培訓(xùn)霜內(nèi)容包括：咐部門承擔(dān)的主穴要職能和責(zé)任滾、規(guī)章和制度殲崗位職責(zé)介紹涉、業(yè)務(wù)操作流筋程和作業(yè)指導(dǎo)崗位基本技能眾在職員工培訓(xùn)陶：炎將任職能力：指伍公司為更謹(jǐn)新衣/后擴(kuò)展員工知識姑面、提升任職姑能力和晉升職非務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)光工作效率所組賠織的各項培訓(xùn)土（含研討會）怪。糞管理能力培訓(xùn)吧：允末管理技能、領(lǐng)億導(dǎo)力提升、決短策思維能力等哲，包括后備干戶部管理能力提償升的培尋訓(xùn)尚—培—攝角色轉(zhuǎn)變、職例業(yè)技能提升、釋管理技能培養(yǎng)毯等；探產(chǎn)品培訓(xùn)：新蹄產(chǎn)品開發(fā)背景餡、市場分析與然定位、與同類史產(chǎn)品的比較、處對公司客戶的視吸引力等蕩專業(yè)技能培訓(xùn)司：則銷售培訓(xùn)：營薯銷管理、銷售辟管理、銷售技竹巧培訓(xùn)；?？蛻舴?wù)培訓(xùn)務(wù)：優(yōu)質(zhì)客戶服汁務(wù)等脆技術(shù)培訓(xùn)：新?lián)跫夹g(shù)培訓(xùn)財務(wù)、行政悶人力資源、培仔訓(xùn)僻市場與公共關(guān)穗系竄其他通用技能加培訓(xùn)：溝通技影巧、時間管理扶、商務(wù)禮儀、毀壓力管理、敬毅業(yè)精神等叮公司文化與制滲度流程培訓(xùn)：緊指公司為了企沖業(yè)文化建設(shè)和沉推進(jìn)各專業(yè)管旦理指引的執(zhí)行暑而開展的培訓(xùn)迅；匠客戶培訓(xùn)：行滋業(yè)發(fā)展、企業(yè)惠管理、電子商莖務(wù)與企業(yè)經(jīng)營循等；放其他形式的學(xué)住習(xí)；匪外派培訓(xùn)：因臉工作需要且沒映有安排或不能霉提供內(nèi)部培訓(xùn)頑的，可參加社塊會上專業(yè)培訓(xùn)某機(jī)構(gòu)或院校所潔組織的培訓(xùn)；聯(lián)出國考察和培笑訓(xùn)：指公司根陰據(jù)工作需要，厭組織部分員工標(biāo)出國考察，接謝受中、短期訓(xùn)潛練，以開闊員慰工視野，增長玻見識；刃委托培養(yǎng)：因昌公司發(fā)展需要姨及企業(yè)后備人暑才培養(yǎng)的需要借，由公司直接?xùn)|選派或由個人害申請、經(jīng)公司榜批準(zhǔn)，送去大隙專院校定向脫蒸產(chǎn)學(xué)習(xí)；蹈培訓(xùn)費(fèi)用按照型不同的類別，珍由企業(yè)和個人泰分擔(dān)，以體現(xiàn)欲“吸企業(yè)與員工共私贏謝”議的思低想。鏈培訓(xùn)類別籃企業(yè)承擔(dān)百分魄比疫個人承擔(dān)百分挪比慌KA宵新員工培訓(xùn)債100%軟--愈KSH尖任職能吃力相/俯素質(zhì)培訓(xùn)促70-100皂%名0-30慈%亦K陡專項技璃能晨/栗資格培訓(xùn)妻100%脫--獵SK猾外派培訓(xùn)不100%童--灑其他形式的學(xué)扔習(xí)雞根據(jù)具體情況羨確定明根據(jù)具體情況摧確定鏡金額較大的培個訓(xùn)，可根據(jù)具偶體情況而定，臭并簽蔬訂究“逮培訓(xùn)借款協(xié)遠(yuǎn)議抽”旅或花“背延長服務(wù)期協(xié)釣議任”脅。桶注騰：幼K街-銀知顧識柱A耍-枯態(tài)慮度廣S線-湖技藥能粗H妻-沉習(xí)慣校公司培訓(xùn)重點診為終K織、挪S罵、雪H朋類，注重培訓(xùn)胸內(nèi)容的實用性繩。培訓(xùn)時間唐新員工培訓(xùn)：世每月至少進(jìn)行示一次遺；棄入職前三天封渴閉式、全脫產(chǎn)兔的培訓(xùn)才入職后的第四嘉個周末進(jìn)行為艷期二天的封閉貨式培訓(xùn)，目的賀是就第一個月賊的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)激行熟悉和鞏固然，多采用討論征、交流和模擬蒙的方式進(jìn)行。癥入職二個月兔內(nèi)鉆OJ欠T博式的培訓(xùn)組在職員工培訓(xùn)續(xù)：培訓(xùn)的組織扔部門可根據(jù)實然際需要安排。脹但如果安排在測工作日，不得址超過晚上粥8:0濟(jì)0夫；如果安排在雞雙休日，不濾得短超過飲8息小時；由總部仗和大區(qū)組織的獻(xiàn)管理培訓(xùn)，時財間安排以雙休券日為主；笛客戶培訓(xùn)：由巧各分公司培訓(xùn)粒部根據(jù)實際情靠況安排。培訓(xùn)考核石對員工的考核偉：鹽《上崗資格證灰》（見新員工及培訓(xùn)體系）亦在職員工的培養(yǎng)訓(xùn)，公司實行牙崗位學(xué)分制。份每崗位的每個嶄課程都有對應(yīng)本的學(xué)分，每門靠課程考試度合格螞（勾7小0壇分合格）局，可獲得該課朝程的學(xué)分。堡在職培訓(xùn)的累案計學(xué)分價將作為員工轉(zhuǎn)迅正、萌轉(zhuǎn)崗受、晉升、加薪朗的必要條件之墊一。壯對分公司懷培訓(xùn)部輛的考核：邪計劃執(zhí)行秤率已/懸月（權(quán)重：恒1柜0煌%細(xì)）齡培訓(xùn)滿意文率浙/粥月（權(quán)重離：羞10胡%勵）伶考試合格疊率孟/晝月（超10從%起）乎人均授課時僻數(shù)希/分月（權(quán)重寧：緣羅20另隨%既）燦案例采納滅數(shù)庫/披月（權(quán)重：佛25斑%蝕）題《課程開傷發(fā)記/以修訂建議書》報采納抽數(shù)盟/木月（權(quán)重：筋25碌%曉）粗對大區(qū)辣培訓(xùn)中心在的考核棋計劃執(zhí)行率（廚權(quán)重座：姜10%寇）傻專、兼職英講師神授課滿意捷率池/講月（日權(quán)重綿：浴5%倡）毒大區(qū)內(nèi)人均參難訓(xùn)課時豆數(shù)他/柔月（櫻權(quán)重哈：薪宏15穿%雁）狼客戶柄參訓(xùn)保課時室數(shù)脂/來分公綿司旺/友月（頁權(quán)重瓜：慧斷10際%獻(xiàn)）宰專職講師培訓(xùn)俱課時者數(shù)旨/廉月（揉權(quán)重農(nóng)：慨艦15溫%愧）仙專職講師人均開參加齒TT婚T奔課時民數(shù)鬧/織月（那權(quán)重暫：繭15%份）彎案例采納暑數(shù)虧/延月（煩權(quán)重趕：論涉15勾%冊）泰《課程開恭發(fā)嘴/細(xì)修訂建議書》攔采納誕數(shù)權(quán)/潮月朗（哪權(quán)重廢：點悉20奴%攝）前培訓(xùn)講師提升淋率牌/這半年（戚權(quán)重先：線芳15鋒%栽）鴨培訓(xùn)講師烤流失雹率倚/份半年送（拘權(quán)重框：宣10%逼）旦兼職講師被提升搭率恩/坊半年輩（掩權(quán)重翁：土德5豎%繡）外備注：傻在半年度評比辯時，幸前絞1-累8兵八項指標(biāo)半年罷累加羞的叮平均值騾之和占評比結(jié)秤果的熊70壁%訴，捏9-1集1唐三項指標(biāo)埋之和豪占窗評比結(jié)果的士30翁%右。外出培訓(xùn)制度縫公司可根據(jù)工顯作需要對管理賭人員和專業(yè)資卻深員工安排外屬出培訓(xùn)；心外出培訓(xùn)可由奮公司直接安排傾，也可由當(dāng)事團(tuán)人提出申請，曉由當(dāng)事人填寫掏公司《外出培狗訓(xùn)申請表》（井包含培訓(xùn)目的鉤、內(nèi)容、預(yù)算舍等），由部門歷主管初審?fù)ㄟ^道后提交書面申嚴(yán)請到總部培訓(xùn)從部，由總部培蘇訓(xùn)總監(jiān)審批，掠培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)在頂200瞎0背元以上的項目啄需由總經(jīng)理審蒸批后予以安排雕，并在總部培扯訓(xùn)部和人力資巴源部備案；電關(guān)于國家規(guī)定大的財稅類培訓(xùn)由，由當(dāng)事人填怨寫公司《外出墻培訓(xùn)申請表》舟（包含培訓(xùn)目喜的、內(nèi)容、預(yù)晚算等），報總嚼部財務(wù)部，由謹(jǐn)總部財務(wù)總監(jiān)斷審批予以安排叢，并在總部培謀訓(xùn)部和人力資匯源部備案；繩外出培訓(xùn)的員歇工在培訓(xùn)結(jié)束幼后一周內(nèi)應(yīng)就灣所學(xué)內(nèi)容做出臘總結(jié)報告，連造同培訓(xùn)資料一盆起提交總部培橡訓(xùn)部，記入培便訓(xùn)資料庫保存茅、備用。如有案需要，外出培太訓(xùn)員工還應(yīng)根需據(jù)培訓(xùn)部門的抵安排負(fù)責(zé)對公亞司其他相關(guān)員昨工進(jìn)行內(nèi)部培殿訓(xùn)；狂公司安排員工腫參加的一般技盾能、技術(shù)培訓(xùn)杜，不要求另行殿約定培訓(xùn)后服蔽務(wù)期，但對培市訓(xùn)費(fèi)用金額大醉或?qū)緲I(yè)務(wù)攔計劃有重大影只響的情況，在址培訓(xùn)前由公司可與參訓(xùn)人員簽吸定培訓(xùn)后的服良務(wù)期承諾協(xié)議酒，培訓(xùn)費(fèi)用總鄙額不少于人民名幣證2000楊0光元的，參訓(xùn)人估員在培訓(xùn)結(jié)束揪后的最低服務(wù)享期限不少拔于爽2腔年；培訓(xùn)費(fèi)用眨總額不少于人運(yùn)民鈔幣寨1000哪0譯元的，參訓(xùn)人哀員在培訓(xùn)結(jié)束顆后的最低服務(wù)雙期限不少凍于美1基年；對公司業(yè)衫務(wù)計劃有重大扯影響的，參訓(xùn)側(cè)人員在培訓(xùn)結(jié)瞞束后的最低服隨務(wù)期限不少顆于雹2赴年。違培訓(xùn)和內(nèi)部活貫動費(fèi)用申請規(guī)撿定桿培訓(xùn)部門組織梳和執(zhí)行的所有螺培訓(xùn)，如果涉迷及費(fèi)用，均需眉在培訓(xùn)執(zhí)行之淹前滴1卷5碧天填寫《內(nèi)部轉(zhuǎn)活動費(fèi)用申請稠表》報有關(guān)部芒門審批；美培訓(xùn)部門除組宋織和履行培訓(xùn)全的職能之外，扎還需要和人力唱資源、行政等推部門共同策劃侮、舉辦公司內(nèi)千部關(guān)箏于鴉“酸企業(yè)文化宣結(jié)傳必”洽、透“育工作經(jīng)驗交史流墊”摟以揭及航“浩增強(qiáng)員工凝聚餃力擴(kuò)”糕等活動；撫該費(fèi)用的最終觸審批權(quán)在總部淹培訓(xùn)部。喪第八壘章請擇培訓(xùn)課件管理睛相關(guān)部門責(zé)任私和權(quán)力鑰各專業(yè)職能管瘡理部門是本部商門專業(yè)課件開言發(fā)的第一負(fù)責(zé)馬人。負(fù)責(zé)填寫裙《課程開發(fā)建喝議書》。在建筒議書審批通過岔后，提供基本脫素材和案例。耳參加總部培訓(xùn)臂部組織的課件賭開發(fā)小組的工俊作。對完成的繩課件確認(rèn)簽字肆。負(fù)責(zé)提出課悠件修訂意見，棒參與課件修訂辣工作。升總部培訓(xùn)部負(fù)鼻責(zé)課件開發(fā)流勾程的制定，負(fù)軍責(zé)審核各部門氏提交的《課程騾開發(fā)建議書》崇、《課件修訂開建議書》。負(fù)挎責(zé)簽發(fā)《課程濾開發(fā)（修訂）您任務(wù)書和記錄錫表》組織虛擬耀課件開發(fā)小組足。對課件開發(fā)艘提供專業(yè)指導(dǎo)懼。審核最終完死成的課件并歸途檔。負(fù)責(zé)審核辰對課件開發(fā)小況組的獎勵方案飯。負(fù)責(zé)組織專褲業(yè)人士對臨時詳課件進(jìn)行評審矛，決定該課件絕是否能存入公蜂司課件庫?？備彶颗嘤?xùn)部將根朽據(jù)每門課程的志授課滿意度，蝴統(tǒng)一組織優(yōu)秀踢講師對所講課施程進(jìn)行視頻的么錄制。適大區(qū)培訓(xùn)中心猶負(fù)責(zé)填寫《課摟程開發(fā)建議書首》，在審核通鋸過后提供基本折素材和案例。統(tǒng)參加總部培訓(xùn)洋部組織的課件蹲開發(fā)小組的工毀作。負(fù)責(zé)配合啦總部培訓(xùn)部安盟排新開發(fā)課件堅在大區(qū)內(nèi)的試般講，并審核《罩課件驗收單》斜報總部培訓(xùn)部復(fù)。負(fù)責(zé)臨時課魯件的開發(fā)，培磨訓(xùn)后向總部培到訓(xùn)部提交對該呆課件的內(nèi)容滿攝意度。唐分公司培訓(xùn)部侍負(fù)責(zé)填寫《課垂程開發(fā)建議書旱》，在審核通我過后提供基本環(huán)素材和案例。煩參加總部培訓(xùn)微部組織的課件少開發(fā)小組的工弦作。對分公司賠臨時安排的培科訓(xùn)，可根據(jù)需未要自行開發(fā)課侍件使用，使用羨前必須向總部寨培訓(xùn)部報備。誠分公司在使用媽標(biāo)準(zhǔn)課件后有度責(zé)任填寫《課認(rèn)件修訂建議書賭》報總部培訓(xùn)在部。設(shè)培訓(xùn)課件的開隙發(fā)與修訂流程犬課件開發(fā)與修嬌訂流程圖侵臨時課件的開起發(fā)與修訂：對田分公司臨時安擾排的培訓(xùn)，大智區(qū)培訓(xùn)中督心喊/察分公司培訓(xùn)部妨可以自主開發(fā)證臨時課件。在努課件使用前向蜻總部培訓(xùn)部報誤備，課件使用遼后將課程內(nèi)容呼滿意率連同課超件發(fā)往總部培丟訓(xùn)部。總部培叛訓(xùn)部將組織專納業(yè)評審小組進(jìn)渣行評審，決定所該課件是否存色入課件庫。課件驗收殿總部培訓(xùn)部課澆件開發(fā)小組組角長將新開發(fā)課栽件課程包下發(fā)載到各大區(qū)培訓(xùn)娘中心；書各大區(qū)培訓(xùn)中耀心培訓(xùn)管理主結(jié)管負(fù)責(zé)組呈織旨1躺家以上所轄分概公司的講師學(xué)踩習(xí)課程包所含香內(nèi)容并進(jìn)行試寺講驗收；陪試講必須嚴(yán)格柏參照授課指引眨文件操作，試澡講聽眾必須包手含講師，課程搜設(shè)定的受訓(xùn)對逝象（新員工課姑程和客戶課程歉不含），課程箱設(shè)定的受訓(xùn)對山象的主管（總脖監(jiān)以上級別不棗含），且人數(shù)蠅不得低示于貝1或0舉人；喂試講結(jié)束后，金聽眾和講師都示需要填寫《課吉件試講評價表奔》中的關(guān)于課引程部分，表格礎(chǔ)中其余部分的倡驗收由培訓(xùn)部來向聽眾下發(fā)講榆義和授課指引躬，并組織填寫崗。所有填寫部剪分要求保持其伴客觀性和真實啦性；茄分公司培訓(xùn)部莫在收集好《課食件試講評價表分》后填寫《課暖件驗收單》報含所在大區(qū)培訓(xùn)鋒中心；盤各大區(qū)培訓(xùn)中祝心審核《課件虹驗收單》的有桌效性，簽字后紡將《課件驗收給單》上報總部謝培訓(xùn)部。癢課件整體滿意鼓率達(dá)栽到笛80矩%矮以上為驗收合酸格。課件庫的建立慣為方便分公司阿根據(jù)需要隨時然獲得課件的支旨持，總部培訓(xùn)做部將在培訓(xùn)管泛理平臺上建立頂電子課件庫。喜課件庫中的每德個課件都有固斯定的編號、分今類和存入時間睡、修訂記錄、窩以及內(nèi)容滿意諸率的歷史記錄諒。膚所有通過試講五，內(nèi)容滿意率蜜達(dá)衣80建%版以上的課件均叢可作為標(biāo)準(zhǔn)課醋件存入課件庫陜，以備繼續(xù)使必用。煤培訓(xùn)課件的使械用倆原則上要求分法公司使用總部擺培訓(xùn)部統(tǒng)一下爭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)課件陵。捷分公司可根據(jù)歇臨時需要，使喬用自行開發(fā)的懶臨時課件，使貼用之前必須向功總部培訓(xùn)部報逆?zhèn)洹？蚺嘤?xùn)課件的修言訂駛原則上所有課領(lǐng)件每三個月修是訂一次，產(chǎn)品煌課件根據(jù)需要名隨時修訂。頸新員工培訓(xùn)指裁引期新員工培訓(xùn)宗嗎旨罵增強(qiáng)新員工對冒公司文化和發(fā)替展目標(biāo)的認(rèn)識未和認(rèn)同感。轟幫助新員工快貞速勝任本職工紡作。秋展現(xiàn)清晰的崗歸位職責(zé)和公司淚對個人的期望西，以及個人的雁職業(yè)發(fā)展規(guī)劃菜。佩增強(qiáng)新員工的奏綜合職業(yè)素質(zhì)稍和職業(yè)操守。啄降低新員工流瘡失率。儲有形培訓(xùn)與無肚形培訓(xùn)相結(jié)合除，營造隨人、霉隨事、隨時、雁隨地的新員工蝦培訓(xùn)氛圍。足新員工培訓(xùn)的紫約束條件鄭新員工在三天養(yǎng)封閉式培訓(xùn)后死，所有課程考蜻試合格，即可題獲得由相關(guān)人遲力資源部頒發(fā)臨的《上崗資格間證》。夫沒有上崗資格站證，不得上崗雄。敢新員工培訓(xùn)的分組織高相關(guān)部門責(zé)任奔和權(quán)力蜂總部各專業(yè)職幕能管理部門：打提供培訓(xùn)需求萌，確認(rèn)培訓(xùn)計漲劃科,急開發(fā)本專業(yè)培禽訓(xùn)課件，擔(dān)當(dāng)呢部分課程的授棄課指導(dǎo)，并在打培訓(xùn)后負(fù)責(zé)跟聚蹤本部門參訓(xùn)肯者的行為改變見，提出新的培四訓(xùn)需求；其中掩總部人力資源盾部還要負(fù)責(zé)提督供參訓(xùn)者的基晝本情況和對培另訓(xùn)的基本要求耐。殃總部培訓(xùn)部：鉤制定新員工培朱訓(xùn)體系，根據(jù)存培訓(xùn)需求制定橡培訓(xùn)計劃，組盼織、協(xié)調(diào)編寫賢培訓(xùn)課件，跟最蹤管理培訓(xùn)執(zhí)王行過程和培訓(xùn)他的效果，提出怒培訓(xùn)講師、內(nèi)岔容和組織的改扶進(jìn)計劃，管理渡專職和兼職培狐訓(xùn)講師。蓮各大區(qū)培訓(xùn)中仿心：協(xié)助總部攤培訓(xùn)部完成對攤隸屬分公司的什培訓(xùn)管理，并櫻負(fù)責(zé)本大區(qū)管終理培訓(xùn)孫、素TT沒T鞋和交流活動的偏執(zhí)行。栗各大鞋區(qū)晌/畫分公司總監(jiān)和吧經(jīng)理：對大龍區(qū)蛋/貼分公司培訓(xùn)行蘿為的轉(zhuǎn)移結(jié)果易負(fù)責(zé)，同時負(fù)釣責(zé)部分培訓(xùn)課吃程的開發(fā)和講言授。案分公司培訓(xùn)部俘：按計劃組織卷和執(zhí)行培訓(xùn)，略主持培訓(xùn)考核握，分析培訓(xùn)效分果，填寫《員茅工培訓(xùn)積分卡形》，管理培訓(xùn)吃檔案，整合分發(fā)公司各專業(yè)職赴能部門的培訓(xùn)嚷需求和案例的吳收集，并提交巧總部培訓(xùn)部。燒培訓(xùn)的形式以伶授課、模擬演邊練、交流討論繁、觀看視頻相益結(jié)合。針對各淘分公司綜合服蝕務(wù)部門每期新飾員工人數(shù)較少性的情況，由總旺部各專業(yè)職能最管理部門每月城開展一次遠(yuǎn)程墊視頻培訓(xùn)。累對于新員工培獸訓(xùn)中的重要課曉程，如：企業(yè)瞞文化和發(fā)展戰(zhàn)字略、重要產(chǎn)品臣等，由總部培雕訓(xùn)部組織公司畫董事長、總經(jīng)斬理、副總經(jīng)理舍等相關(guān)人員講壩解，并以視頻憐的形式統(tǒng)一定府期播放。側(cè)各分公司每月勞至少開展一次曠新員工的培訓(xùn)踢。賀當(dāng)分公司同期湯入職的新員工蹈人數(shù)少相于漿5驢人，可由分公腔司培訓(xùn)部組織安采用視頻的方踏式自學(xué)，并主悅持考核。柴新員工培訓(xùn)考者核和結(jié)果的運(yùn)滅用勸知識考核：測呼量學(xué)員對原理飽、事實、技術(shù)湖和技能的掌握裳程度，筆試或筐實際操作。按俗規(guī)定課程考核攜通過后，取得坡《上崗資格證久》。饞行為跟蹤：培本訓(xùn)后由員工的伏直接主管、培抬訓(xùn)講師和參訓(xùn)猶員工本人組成獎三人培訓(xùn)質(zhì)量含分析小組，確毒定參訓(xùn)員工所懸學(xué)的知識點和秧行為改變的內(nèi)盡容，制定行為鋼改變的時間和亂措施。（見《洞培訓(xùn)行為跟蹤閥表》）慎工作業(yè)績：任棚職能力的判斷傷。對于不合格享者，取消上崗婚資格，要求參辜加下一次的新史員工培訓(xùn)。角培訓(xùn)考核的執(zhí)騾行，見《新員轎工培訓(xùn)考核制鵝度》。違培訓(xùn)時間和內(nèi)像容安排凈時間安排：全拉脫產(chǎn)和兼職培光訓(xùn)相結(jié)合宋入職前三天封調(diào)閉式、全脫產(chǎn)意的培訓(xùn)（包括即學(xué)會《動力之懶歌》）排入職后的第四勢個周末進(jìn)行為鎖期二天的封閉銹式培訓(xùn)，目的式是將第一個月咬的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)偵行熟悉和鞏固你，多采用討論同、交流和模擬尺的方式進(jìn)行。石試用期（二個畢月）夠內(nèi)娘OJ棉T合式的培訓(xùn)防新員工培訓(xùn)課魔表HYPERLINK倍商務(wù)部新員工畝培訓(xùn)課表HYPERLINK蠅客戶服務(wù)部新語員工培訓(xùn)課表HYPERLINK縮技術(shù)部新員工證培訓(xùn)課表HYPERLINK佛行政部新員工匹培訓(xùn)課表HYPERLINK餓人事部新員工支培訓(xùn)課表HYPERLINK袖市場部新員工球培訓(xùn)課表HYPERLINK傭財務(wù)部新員工肚培訓(xùn)課表HYPERLINK宗培訓(xùn)部新員工染培訓(xùn)課表HYPERLINK公總部新員工培值訓(xùn)包課戴表畢學(xué)唱《動力之命歌》：要求每謹(jǐn)位新員工在入涉職前三天封閉瓦式培訓(xùn)中學(xué)會職，請各培訓(xùn)部樓（總部、大區(qū)饞和分公司）在穗每天培訓(xùn)之前燒或課間休息時或安排《動力之恩歌》的學(xué)唱。辟分公司商務(wù)部管新員工入職培核訓(xùn)課程表黑序號芝課程名稱壽講師定位蛇培訓(xùn)懇形式妙學(xué)員敵時間安排陷課時籠考核鑰備注把說明暴權(quán)重樸1筍企業(yè)文化和發(fā)續(xù)展戰(zhàn)略迫行塑政苦/貓商務(wù)總監(jiān)胳面授偏全