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酒店系統(tǒng)中英文培訓(xùn)教程演示文稿現(xiàn)在是1頁\一共有21頁\編輯于星期四(優(yōu)選)酒店系統(tǒng)中英文培訓(xùn)教程.現(xiàn)在是2頁\一共有21頁\編輯于星期四F1:Help;在線幫助;Shift+F1:Occ.Graph;簡單的酒店出租率表;Ctrl+F1:OperaHelp;快捷鍵說明;Shift+F2:ControlPanel;控制面板;Ctrl+F2:Det.Avail;顯示每個房型在將來每天的可賣房情況;F3:AvailableRoomSearch;具體可賣房查詢;Shift+F3:HouseStatus;房間狀態(tài);Ctrl+F3:RoomPlan;房間列表;Ctrl+F4:Calendar;日歷;F5:RateQuery;價格查詢;Shift+F5:FloorPlan;樓層圖;Shift+F6:QuickBook;團隊預(yù)訂新建;F7:NewResv.;新建散客預(yù)訂;Shift+F7:TelephoneBook;系統(tǒng)黃頁;Ctrl+F7:TelephoneOperator;總機;F8:Logout;用戶切換;Shift+F8:IFCMenu;與其它系統(tǒng)連接的程序(接口程序);Ctrl+F8:MaximumAvailability;最多可賣房數(shù);Shift+F9:FunctionDiary;宴會、活動預(yù)訂;現(xiàn)在是3頁\一共有21頁\編輯于星期四Shift+F1:Occ.Graph;StartDate:開始日期;RoomClass:酒店區(qū)域;IncludeNonDeducted:包括未未確認(rèn)預(yù)訂;ShowGrid:顯示格線;Day:按日顯示;Week:按周顯示;NumberofDays:橫坐標(biāo)比例;SackBar:選擇顯示數(shù)據(jù)類型;

Total:所有;

Reservations:預(yù)訂;

Blocks:團隊;RoomType:房間類型;

All:選中所有;

None:取消所有;現(xiàn)在是4頁\一共有21頁\編輯于星期四現(xiàn)在是5頁\一共有21頁\編輯于星期四Ctrl+F1:OperaHelp;現(xiàn)在是6頁\一共有21頁\編輯于星期四Shift+F2:ControlPanel現(xiàn)在是7頁\一共有21頁\編輯于星期四ControlPanel(Shift+F2)TotalPhysicalRooms:酒店全部物理存在的房間數(shù)目OutofOrder:當(dāng)前酒店停止服務(wù)的房間數(shù)目InventoryRooms:酒店當(dāng)前實際可賣房(TotalPhysicalRooms–OutofOrder)Overbooking:酒店當(dāng)前可以超預(yù)定的房間數(shù)SellLimits:酒店可賣房數(shù)(TotalPhysicalRooms+Overbooking)DeductedBlockRoomsNotP/U:當(dāng)前全部已確認(rèn)的團隊預(yù)定數(shù),但沒有PickupDeductedBlockRoomsP/U:當(dāng)前全部已確認(rèn)團隊預(yù)定數(shù),已經(jīng)PickupTotalDeductedRooms:全部已經(jīng)確認(rèn)的預(yù)定,包括在店的客人及已經(jīng)確認(rèn)的當(dāng)天的預(yù)定NonDeductedBlockRoomsNotP/U:不確認(rèn)的團隊預(yù)定,沒有PickupNonDeductedBlockRoomsP/U:不確認(rèn)的團隊預(yù)定,但已經(jīng)PickupTotalNonDeductedRooms:全部不確認(rèn)的預(yù)定,包括團隊及前臺預(yù)定OutofService:當(dāng)前酒店暫停服務(wù)的房間AvailablePhysicalRooms:當(dāng)前可用房數(shù)(InventoryRooms–TotalDeductedRooms)MaximumAvailability:最大可賣房(HotelAvailability+Overbooking)MinimumAvailability:最小可賣房(HotelAvailability+Overbooking–TotalNonDeductedRooms)現(xiàn)在是8頁\一共有21頁\編輯于星期四ControlPanel(Shift+F2)Min.Occupancy%:最小出租率MaxOccupancy%:最大出租率TotalRoomsReserved:當(dāng)日實際預(yù)定數(shù)(TotalDeductRooms+TotalNon-DeductRooms)Event:活動DayTypeAdultsin-house:當(dāng)日全部在店成人數(shù)目Childrenin-house:當(dāng)日在店兒童數(shù)目Peoplein-house:當(dāng)日全部人數(shù)ArrivalRooms:預(yù)抵房間數(shù)ArrivalPersons:預(yù)抵人數(shù)DepartureRooms:預(yù)離房間數(shù)DeparturePersons:預(yù)離人數(shù)RoomTypeOverbooking:是否可以超預(yù)定DayRooms/Person:日用房房數(shù)/人數(shù)WaitlistRooms/Persons:候補房間/人數(shù)現(xiàn)在是9頁\一共有21頁\編輯于星期四Ctrl+F2:Det.Avail;StartDate:開始日期;RoomClass:酒店區(qū)域;IncludeOOO:打√表示不包含嚴(yán)重壞房,默認(rèn)為打√;IncludeNonDeducted:打√表示包括不確認(rèn)的預(yù)訂(一般為不確認(rèn)團隊);IncludeOverbooking:打√表示包含可超額訂房間數(shù);不打√為實際房間數(shù),默認(rèn)為打√;Search:刷新;Details:預(yù)訂詳情;Availability:匯總信息;Toggle:切換成占用房情況;Blocks:查看當(dāng)天發(fā)生的團隊。整個酒店剩下的可賣房數(shù)量;該區(qū)域剩下的可賣房數(shù)量;現(xiàn)在是10頁\一共有21頁\編輯于星期四Details:預(yù)訂詳情現(xiàn)在是11頁\一共有21頁\編輯于星期四Availability:匯總信息Arrivals:抵店;Departures:離店;Adults:成人數(shù);Children:兒童數(shù);OOSRooms:輕微壞房;OOORooms:嚴(yán)重壞房;Rm.TypeObkg.:某房型是否可超預(yù)訂;DayType:日歷;Waitlist:候補預(yù)訂;Event:活動,會議,宴會;TotalHotelAvail:整個酒店可賣房,Max.Avail:最大可賣房;Min.Avail:最小可賣房;與最大區(qū)別在于未確認(rèn)預(yù)訂;HouseObkg.:酒店總的超預(yù)訂;現(xiàn)在是12頁\一共有21頁\編輯于星期四Blocks:查看當(dāng)天發(fā)生的團隊Block:實際現(xiàn)在鎖房多少間;P/U:分了多少間;%:分房用掉的占所鎖房數(shù)的百分比;Avail:剩余多少間沒分;Initial:最初鎖房數(shù);Status:團隊狀態(tài);Block:查看團隊主信息;Res.:查看預(yù)訂;現(xiàn)在是13頁\一共有21頁\編輯于星期四F3:AvailableRoomSearch;Date:日期;Days:天數(shù);RoomClass:酒店區(qū)域;RoomType:房間類型;Floor:樓層;Smoking:吸煙房;RoomFeatures:房間特點;房間狀態(tài)選項:AllRooms:所有房間;CleanRooms:干凈房;OOSRooms:輕微壞房;DueOut:預(yù)離;DirtyRooms:臟房;OOORooms:嚴(yán)重壞房;CheckedOut:已退房;Incl.PseudoRooms:包括全部假房;

現(xiàn)在是14頁\一共有21頁\編輯于星期四Shift+F3:HouseStatusOCC/VAC:有人住/沒人??;CleanRooms:干凈房;DirtyRooms:臟房;OutofOrderRooms:嚴(yán)重壞房;OutofServiceRooms:輕微壞房;RoomClass:酒店區(qū)域;TotalHotelRooms:總房數(shù);OutofOrder:嚴(yán)重壞房;TotalRoomstoSell:可賣房數(shù);OutofService:輕微壞房;Stayovers:在店客人;注:不是今天到也不是今天走;DeparturesExpected:預(yù)離;DeparturesActual:實際離開;ArrivalsExpected:預(yù)抵;ArrivalsActual:實際到店;ExtendedStays:續(xù)住;DayRooms:白天用房,當(dāng)天來,當(dāng)天走;WalkIns:上門散客;Min.AvailableTonight:最少可用房;Max.OccupiedTonight:最多住房,包括未確認(rèn)預(yù)訂房間數(shù);Max.%OccupiedTonight:最大出租率;BlocksnotPickedUp:鎖房未分的房間數(shù);還沒有被RoomingList的房間數(shù),正常應(yīng)保證為零;Individuals:散客;Groups&Blocks:團隊&鎖房;HousekeepingStatus:客房部狀態(tài);現(xiàn)在是15頁\一共有21頁\編輯于星期四Ctrl+F3:RoomPlanStartDate:開始日期;Rooms:房號;RoomFeatures:房間特色;RoomClass:酒店區(qū)域;Smoking:是否吸煙房;Floor:樓層;RoomType:房間類型,打X選中房間類型。Room:房間號;Type:房間類型;Status:房間狀態(tài);現(xiàn)在是16頁\一共有21頁\編輯于星期四Ctrl+F4:Calendar現(xiàn)在是17頁\一共有21頁\編輯于星期四F5:RateQueryRateQuery:價格查詢,可用于新建預(yù)訂;RatesByRoomNumber/Type:查詢價格;PackageElements:包價查詢;RateAvailabilityGrid:價格有效期查詢;現(xiàn)在是18頁\一共有21頁\編輯于星期四Shift+F5:FloorPlanCL/OC:干凈/有人?。籆L/DN:干凈/預(yù)離;DI/OC:臟的/有人?。籇I/DN:臟的/預(yù)離;CL/AE:干凈/預(yù)抵;CL/VA:干凈/空;DI/AE:臟的/預(yù)抵;DI/VA:臟的/空;OS/OO:輕微壞房/嚴(yán)重壞房;現(xiàn)在是19頁\一共有21頁\編輯于星期四Shift+F7:TelephoneBook;Category:大類;Remarks:備注;Print:打印,選中一個大類,打印該大類

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