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實(shí)學(xué)管理稻盛和夫第1頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六選書思路當(dāng)代日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一些新聞與現(xiàn)今中國經(jīng)濟(jì)的擔(dān)憂(日航、豐田、索尼、京瓷KDDI、世界危機(jī)、產(chǎn)業(yè)鏈)。稻盛和夫(世界500強(qiáng)、四大經(jīng)營(yíng)之圣之一、企業(yè)家哲學(xué)家、日航)自己對(duì)工作的理解、需要以及讀書分享。第2頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六稻盛和夫的哲學(xué)與實(shí)學(xué)哲學(xué)(道):涉及人心、人的意志和存在、人的思想行為同人生結(jié)果之間的關(guān)系、人和企業(yè)應(yīng)有的精神規(guī)范,以及經(jīng)營(yíng)企業(yè)的辯證法等等。實(shí)學(xué)(術(shù)):實(shí)際的管理技術(shù),操作手法。
道:敬天愛人、利他之心,自利、利他、追求正確的做人準(zhǔn)則(《活法》等)術(shù):阿米巴經(jīng)營(yíng)第3頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六阿米巴的定義和產(chǎn)生歷史阿米巴:變形蟲根據(jù)產(chǎn)品、工序、客戶、或區(qū)域等的不同將大組織劃分成許多獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的小集團(tuán)。存在的前提條件:歷史背景:戰(zhàn)后共產(chǎn)黨共產(chǎn)主義勢(shì)力增強(qiáng)、勞資糾紛嚴(yán)重、企業(yè)就像膿包變大就會(huì)破、自己超負(fù)荷工作勞累、員工歃血為盟p7。第4頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六第一章每一位員工都是主角1、阿米巴經(jīng)營(yíng)的誕生2、確立與市場(chǎng)直接掛鉤的部門核算制度3、培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才*(結(jié)果)第5頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六阿米巴誕生1、從七名志同道合者起步的公司(故事)2、經(jīng)營(yíng)理念的確立:應(yīng)在追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)p7。員工中萌生出伙伴意識(shí)。3、把龐大的組織細(xì)分成一個(gè)個(gè)小集體(膿包)4、三個(gè)目的:確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度;培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才;實(shí)現(xiàn)員工的共同參與。第6頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六確立與市場(chǎng)直接掛鉤的部門核算制度現(xiàn)在需要的數(shù)字不是過去的數(shù)字:對(duì)成本需要實(shí)時(shí)管理,及時(shí)應(yīng)對(duì)的活生生的數(shù)字。判斷基準(zhǔn)是做人何謂正確:普遍價(jià)值觀p17追求銷售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化:p19基于原則誕生的部門核算制度(阿米巴的雛形):p20公司內(nèi)部銷售直接傳遞市場(chǎng)動(dòng)態(tài),即刻做出應(yīng)對(duì):阿米巴作為一個(gè)核算單位,是一個(gè)擁有明確的志向和目標(biāo)、持續(xù)自主成長(zhǎng)的獨(dú)立組織。掌握各個(gè)阿米巴的業(yè)績(jī)。第7頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)的人才希望有共同經(jīng)營(yíng)的伙伴:把組織劃分成若干的小單位,采取獨(dú)立核算,該單位的領(lǐng)導(dǎo)可以準(zhǔn)確的掌握本單位的情況。下放經(jīng)營(yíng)權(quán),培養(yǎng)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)意識(shí),從而誕生了許多具有共同經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)*化解了勞資對(duì)立的大家族主義用經(jīng)營(yíng)理念和信息共享提高員工的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)全體員工在工作中感受到人生的意義和成就感(張瑞敏的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)):p36、37第8頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六第二章經(jīng)營(yíng)不能沒有哲學(xué)把組織細(xì)分成事業(yè)組成單位阿米巴之間定價(jià)領(lǐng)導(dǎo)需要具備經(jīng)營(yíng)哲學(xué)第9頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六把組織細(xì)成事業(yè)組成單位并非越細(xì)越好: a獨(dú)立核算b獨(dú)立完成任務(wù)c能夠貫徹公司整體的目標(biāo)和方針時(shí)刻不斷的調(diào)整組織:必須根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),時(shí)刻調(diào)整組織,建立符合當(dāng)時(shí)情況的最優(yōu)化組織第10頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六阿米巴之間的定價(jià)需要做出公平公正的判斷:由最終售價(jià)來倒退各道工序的價(jià)格,經(jīng)營(yíng)高層要有勞動(dòng)價(jià)值的社會(huì)性常識(shí),單位時(shí)間附加值第11頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六領(lǐng)導(dǎo)需要具備經(jīng)營(yíng)哲學(xué)利害關(guān)系的對(duì)立,有損公司整體的道德觀和利益:p56,利己思想導(dǎo)致問題領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為公正的裁判:p58不撒謊、不欺騙、要正直:p61完美人格來時(shí)刻約束自己、磨練自己在經(jīng)營(yíng)中具體運(yùn)用哲學(xué):做自己的ceo人單合一(張),p62p63讓有實(shí)力的人來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo):成果主義與人的心理:p67開創(chuàng)無人能夠效仿的事業(yè):第12頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六第三章阿米巴的組織構(gòu)建劃分成小集體,明確職能能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的靜音管理部門第13頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六劃分成小集體,明確職能根據(jù)職能設(shè)立組織:打造人人都具備使命感的組織:p77組織細(xì)分的三個(gè)條件:獨(dú)立核算獨(dú)立完成業(yè)務(wù)執(zhí)行公司的目的方針建立讓經(jīng)營(yíng)者能夠全盤掌握業(yè)務(wù)狀況的組織:雜貨店p85提拔、培養(yǎng)年輕人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo):劃分組織,拖長(zhǎng)事業(yè)
第14頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織打造具有戰(zhàn)斗力的體制:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定立即做出反應(yīng)。P90領(lǐng)導(dǎo)就是阿米巴的經(jīng)營(yíng)者:由于組織具有較高的自由度,所以更需要經(jīng)營(yíng)理念:企業(yè)像一個(gè)生命體般的正常暈轉(zhuǎn)。p95第15頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門確保阿米巴經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)建設(shè):1、符合公司的基本思想和價(jià)值觀;2、從經(jīng)營(yíng)的角度才出發(fā);3、反映經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況:4、具有一貫性;5、對(duì)于整個(gè)公司都做到公平經(jīng)營(yíng)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)的反饋:公司資產(chǎn)的健全管理:一一對(duì)應(yīng)(海爾)第16頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六第四章現(xiàn)場(chǎng)是核算管理的主角
——單位時(shí)間核算制為提高全體員工的核算意識(shí)—部門獨(dú)立核算的思路通過單位時(shí)間核算表萌發(fā)出刻苦鉆研的精神京瓷會(huì)計(jì)原則的實(shí)踐業(yè)績(jī)管理的要點(diǎn)收入的掌握方式—與市場(chǎng)價(jià)格掛鉤經(jīng)費(fèi)開支的掌握方式—準(zhǔn)確把握經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,進(jìn)行細(xì)化管理時(shí)間的掌握方式—關(guān)注部門的總時(shí)間第17頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六阿米巴之間的購銷p161工序A工序B工序C制造科合計(jì)對(duì)外出貨100萬日元100萬日元公司內(nèi)部銷售30萬日元70萬日元100萬日元公司對(duì)內(nèi)采購30萬日元70萬日元100萬日元生產(chǎn)總值30萬日元40萬日元30萬日元100萬日元第18頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六第五章打造激情四射的集體用自己的意志來制作核算—核算管理的實(shí)踐支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)第19頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六用自己的意志來制作核算
—核算管理的實(shí)踐
制定年度計(jì)劃(masterplan):設(shè)定目標(biāo)統(tǒng)一方向按月進(jìn)行核算管理基于年度計(jì)劃進(jìn)行擬定整理認(rèn)同的綜合數(shù)據(jù)在阿米巴內(nèi)部擁有同一個(gè)目標(biāo)全體成員掌握每天的進(jìn)展情況以堅(jiān)決完成計(jì)劃的堅(jiān)強(qiáng)意志加以實(shí)施第20頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)阿米巴經(jīng)營(yíng)要求各阿米巴不懈的努力以提高“單位時(shí)間核算”,有縮短銷售額、消減經(jīng)費(fèi)開支和縮短時(shí)間3種方法。定價(jià)是經(jīng)營(yíng)之本,實(shí)施定價(jià)與降低成本的聯(lián)動(dòng)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,領(lǐng)導(dǎo)的使命感不可或缺用將來進(jìn)行時(shí)看待能力事業(yè)的可持續(xù)性銷售部門與制造部門攜手發(fā)展不斷從事創(chuàng)造性的工作確立具體的目標(biāo)強(qiáng)化每一個(gè)阿米巴組織具備企業(yè)為整體的意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)必須身先士卒,不能完全放權(quán)給現(xiàn)場(chǎng)第21頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)
通過會(huì)議發(fā)言來端正領(lǐng)導(dǎo)提高經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的完美結(jié)構(gòu)樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),每天全力以赴共享事業(yè)的意義和判斷標(biāo)準(zhǔn)第22頁,共24頁,2023年,2月20日,星期六讀書體會(huì)要使全體員工共同參與,聽聽大家的意見,大
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