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關(guān)于酒店實(shí)習(xí)總結(jié)模板匯總8篇

酒店實(shí)習(xí)總結(jié)篇1

在香江三個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然其中請(qǐng)了一些假,但是上班的時(shí)間還是很足的,第一個(gè)月23天,其次個(gè)24天,第三個(gè)月上到現(xiàn)在也只請(qǐng)了兩天假,說(shuō)實(shí)在的,真的學(xué)到了許多東西,特殊是在別人身上學(xué)到的,我這個(gè)人還是不擅于理論學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,通過(guò)親身去感受,可能我的進(jìn)步更大,事實(shí)上也是如此,沒(méi)有真正進(jìn)過(guò)職場(chǎng),真的只有做了,錯(cuò)了,遇到困難了,才能促使更多地反省自己,提高自己。

特殊在程生,黎店,師傅,紅姐,阿萍,陳經(jīng)理,許多人都給我特殊多的學(xué)習(xí),感恩身邊的每個(gè)人,陳經(jīng)理說(shuō)的,熟悉每個(gè)人都是一種緣份,做為女人,特殊佩服她,特殊受人敬重,每句話都特殊有哲理,夠我適用一生啊,誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)提的要求就找誰(shuí),多溝通,不要自己想像;沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,看你有沒(méi)有查找更好的方法;不要為了賺錢而賺錢,自己學(xué)到的閱歷不比財(cái)寶,是別人偷不走的,在金海馬我是否真正有提高,這才是最最重要和反思的;多用腦,不要什么都問(wèn),問(wèn)要問(wèn)到重點(diǎn),不要問(wèn)些很白癡的,只會(huì)顯得自己很無(wú)知和白癡,多專心觀看,自己提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題;做治理的,最重要的就是帶好人,懂得培訓(xùn)別人,總體才能提高,自己才能更加省心,更加提高自己的辦事效率;懂得鼓勵(lì)人,從正面解決問(wèn)題,我們是新人可以提問(wèn)題,但是下一句就是假如是你,你怎么解決問(wèn)題,而不是讓問(wèn)題放任自如,像憤青一樣,確起不到任何作用;信任別人,用人不疑,疑人不用,該信任別人的時(shí)候要懂得放權(quán),胡雪巖說(shuō)的,一個(gè)人的力量永久是有限的,團(tuán)結(jié)更多的人為你做事,才是關(guān)鍵,樂(lè)于培育人,提高別人,絕佳的口才,是我在陳經(jīng)理身上學(xué)到的最大的財(cái)寶;今日在美力家,阿萍教我的,不要駝背,挺胸抬頭,否則顯得沒(méi)有精神,沒(méi)有自信,很不良的習(xí)慣,給別人的形象不好,進(jìn)入職場(chǎng),特殊是女人要特殊留意形象,氣場(chǎng),才能服人,有個(gè)治理者的典范,這些是以后自己提升的根底,不要以為是小事,上次去面談已經(jīng)被說(shuō)了,我不留意形象,沒(méi)有從一個(gè)在校生到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,穿著太任憑,印象分大打折扣,更別說(shuō)人家怎么會(huì)承受你,信任你進(jìn)入某個(gè)部門,培育你,器重你,所以說(shuō)簡(jiǎn)潔點(diǎn),人際關(guān)系對(duì)人勝利有80%的影響,口才,占了一半的影響,我的氣場(chǎng),力量,真的還要面臨許多在挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但是我盼望以最快的速度成長(zhǎng),時(shí)間不饒人,要和時(shí)間賽跑,公司里每個(gè)人都在相互競(jìng)爭(zhēng),也在相互學(xué)習(xí),你的承受力量,學(xué)習(xí)力量,適應(yīng)力量,綜合許多因素,誰(shuí)學(xué)得更快,就能飛得更高,看問(wèn)題要全面。

很快樂(lè)我這辛苦又豐富的3個(gè)月能堅(jiān)持下來(lái),回想起來(lái),這次真正意義的實(shí)習(xí),真正把自己放在企業(yè)中去磨煉,為我以后的工作做了很好的鋪墊,特殊是身邊有那么多人可以讓我學(xué)習(xí),跟大家也漸漸熟識(shí)起來(lái),和她們聊,特殊是今日阿萍,提示我走路要挺直,要有自信,讓我很感動(dòng),以前在辦公,師傅她們也是常常說(shuō)我,真正說(shuō)我的人都是為了我好的,我知道,所以很感謝她們,讓我又一次下定決心改掉這個(gè)臭毛病,還有之前師傅對(duì)我緊急的培訓(xùn),不斷地給我重復(fù)學(xué)問(wèn),陳經(jīng)理和通哥特殊關(guān)懷我們實(shí)習(xí)生的成長(zhǎng),許多事情,現(xiàn)在想想,覺(jué)得自己真的很幸福和幸運(yùn),要多個(gè)自己正面的鼓舞,人生不如意的事十之八九,常想一二,我知道自己始終很努力,很棒,我信任自己能做得越來(lái)越好,只是自己社會(huì)閱歷太少,常識(shí)也少,這個(gè)轉(zhuǎn)變很難,不過(guò)這還不難,關(guān)鍵是做人,處事,要時(shí)刻提示自己!

酒店實(shí)習(xí)總結(jié)篇2

“一份耕耘,一分收獲;一份付出,一份回報(bào)”。

廣元信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院至綿陽(yáng)王子酒店實(shí)習(xí)歷時(shí)半載。從20xx年1月4日踏進(jìn)王子,20xx年6月10日走出王子。僅僅了解到開(kāi)篇引用的一句話:“一份耕耘,一分收獲;一份付出,一份回報(bào)”。太多的流水賬不值得我在電腦前逐一的述說(shuō),只想把我在這半年的時(shí)間學(xué)習(xí)的到值得大家學(xué)習(xí)借鑒的與大家共享。

從學(xué)校到酒店的路上我就對(duì)社會(huì)布滿無(wú)限的期盼和渴望,社會(huì)對(duì)于我來(lái)出還是比擬簡(jiǎn)單的。到如今我還只是和社會(huì)上的局部社會(huì)人接觸。每一個(gè)社會(huì)都將裸面面對(duì)我們一手造就的社會(huì)。在有的人看來(lái)社會(huì)是美妙的,能帶給他們想要的生活;有的人認(rèn)為社會(huì)是丑陋的,帶給他們的只有苦痛和無(wú)奈;有的人覺(jué)得社會(huì)只是一個(gè)代名詞,可有可無(wú)。固然除了這些人還有許多許多,就不一一列舉了。對(duì)于象我這樣馬上步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)布滿期盼和渴望是有肯定好處的。由于這樣一來(lái)我們還會(huì)覺(jué)得社會(huì)是美妙的。

人步入社會(huì)就象男孩愛(ài)上女孩,女孩只有給男孩一種不行猜透的謎,那個(gè)男孩才會(huì)對(duì)你有無(wú)限的期盼和渴望。當(dāng)女孩對(duì)男孩來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有任何的謎,那么他們就已經(jīng)走到的緣分的終點(diǎn)。社會(huì)太大,我們還太小。讓我們先來(lái)看看身邊被“解決”過(guò)的謎吧!

酒店的實(shí)習(xí)工作讓我受益匪淺。

首先來(lái)說(shuō),我學(xué)會(huì)了承受。我需要懂的很少,只要知道客人對(duì)我的效勞是否滿足就可以了??腿擞袝r(shí)候給你一張淺淺的微笑;有時(shí)候給你一個(gè)簡(jiǎn)潔的點(diǎn)頭;有時(shí)候給你一聲輕輕地“感謝”。這些我都懂,他們都還滿足我的效勞。然而有的時(shí)候客人會(huì)說(shuō)“你怎么搞的,當(dāng)心點(diǎn)啊!”;有的時(shí)候會(huì)和他們的客人低聲的談?wù)撘幌戮频甑男趩T“怎么四星級(jí)的效勞員這樣的”;有時(shí)候客人會(huì)埋怨“來(lái)你們這里吃飯還不如街邊的小攤點(diǎn)”;有的客人表情也能讓你知道,你的效勞不怎么樣,客人不滿足!客人的滿足與否就代表了我們自己上班的價(jià)值是否表達(dá)。同事之間也難免消失下面的狀況,最直白的就是他是否情愿和你一起伙伴效勞。這里的伙伴不僅僅指他是否在和你一起工作,總不會(huì)由于不想和你在一個(gè)地方工作就辭職吧!我的意思是說(shuō),同事和你工作的時(shí)候是不是感覺(jué)到歡樂(lè)(輕松)。固然也不是要你把全部的事情都包在自己身上,可能這個(gè)也只有自己親身體會(huì)過(guò)的才知道吧。

其次,我學(xué)會(huì)了“躲避”。在工作的時(shí)候不是要你躲避重活累活;不是要你躲避面對(duì)客人;不是要你躲避上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;不是要你躲避真實(shí)的自己。我會(huì)在工作的時(shí)候選擇躲避,以自己最好的狀態(tài)面對(duì)自己的效勞對(duì)象,從而“躲避”他們的指責(zé);以自己做多的效勞手段來(lái)效勞自己的效勞對(duì)象,從而“躲避”他們的不滿或投訴;以自己分內(nèi)的勤勞面對(duì)自己的工作,從而“躲避”同事的排斥;以自己踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作,從而“躲避”上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批判;以自己實(shí)事求是的人生態(tài)度來(lái)面對(duì)自己,從而“躲避”內(nèi)心的內(nèi)疚。我信任象這樣躲避的人社會(huì)也能承受。

再次,我學(xué)會(huì)了遺忘。人的一生回經(jīng)受許很多多的事情,我們?nèi)慷加涗浽谀X海里的話,我們得長(zhǎng)一個(gè)多大的腦袋呀!工作的時(shí)候不行能每一個(gè)效勞對(duì)象都讓你愿意為他們效勞,不用說(shuō)也知道,有些效勞對(duì)象是那種素養(yǎng)不怎么高,性格脾氣不怎么好,享受要求不怎么少,正值理由不是那么多的。他們會(huì)讓你感覺(jué)到壓力,來(lái)自自尊、生活、等級(jí)……,你可能會(huì)很擔(dān)心、難過(guò)、自卑、無(wú)奈、生氣、難受等等,躲避他們不是很好的方法,由于你還在上班必需得把你效勞的“戲”演到劇終。就臨時(shí)的不快樂(lè)一下吧,事后我們好好的想想那些讓你不快樂(lè)的笨蛋,他們教會(huì)了你什么東西?讓我們選擇性的去遺忘吧。這些不值得自己記憶的東西讓它遠(yuǎn)離你的大腦,我們的大腦是拿來(lái)裝載歡樂(lè)和快樂(lè)的。當(dāng)我們?nèi)蘸蠡叵朐?jīng)的時(shí)候就會(huì)有一種幸福的微笑掛在自己的臉上。無(wú)論我們?cè)鯓拥牟豢鞓?lè)不快樂(lè),時(shí)間依舊在走??鞓?lè)是一天,不快樂(lè)也是一天。

最終,我學(xué)會(huì)了放棄。固然我放棄的不是自己的權(quán)利,不是自己的名利,不是自己的良心。我放棄了瀟灑奔放的時(shí)間,放棄了無(wú)聊的上網(wǎng)時(shí)間,放棄了在別人身上生氣的時(shí)間,放棄了為一毛錢和別人吵鬧的時(shí)間,放棄了……。生活在這個(gè)社會(huì)里面,我們有太多的事情要做不要由于別人鋪張自己太多的時(shí)間。我們要學(xué)會(huì)充分合理的利用自己的生命!放棄那些虛化的東西,社會(huì)就是現(xiàn)實(shí)。只有實(shí)實(shí)在在的做人才會(huì)對(duì)得起自己,我們有的時(shí)候不用太在意我們?cè)趧e人眼中的自己,走自己的路讓別人說(shuō)去吧。

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