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文檔簡介

員工績效管理執(zhí)行力提升訓(xùn)練第1頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六課程概要融入卓越的組織理解成功的意義提升工作執(zhí)行力平衡工作與家庭235讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣41第2頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六理解成功的意義成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么怎樣設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)并檢驗(yàn)成功什么樣的成功才會長久第3頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么愿望夢想欲望目標(biāo)第4頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六怎樣設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)并檢驗(yàn)成功S.明確的M.可衡量的A.可達(dá)到的R.實(shí)際的T.有時(shí)間規(guī)定“SMART”目標(biāo)依目標(biāo)檢驗(yàn)成功與否第5頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六什么樣的成功才會長久短期目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)長期目標(biāo)中期目標(biāo)社會目標(biāo)組織目標(biāo)第6頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六請看兩段視頻:歙縣-銀行行長東窗事發(fā)陷囹圄企鵝偷石子筑巢的故事第7頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六社會主義核心價(jià)值觀國家層面?zhèn)€人層面社會層面和諧誠信公正富強(qiáng)民主文明愛國敬業(yè)友善自由平等法治第8頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六目標(biāo)對人生的影響比例目標(biāo)狀況結(jié)局27%的人沒有目標(biāo)他們幾乎都生活在社會的底層,他們的生活都過得很不如意,經(jīng)常失業(yè)、接受社會救濟(jì),并且常常在抱怨他人、抱怨社會。60%的人目標(biāo)模糊幾乎都生活在社會的中下層。他們能安穩(wěn)地生活與工作,但都沒有什么特別的成績。10%的人有比較清晰的短期目標(biāo)都生活在社會的中上層。他們的共同特點(diǎn)是,那些短期目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn),生活質(zhì)量穩(wěn)步上升。他們成為各行各業(yè)不可缺少的專業(yè)人士,如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等。3%的人有十分清晰的長期目標(biāo)25年來幾乎都部曾更改過自己的人生目標(biāo),他們始終朝著同一個(gè)方向不懈地努力。25年后,他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)著、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。哈佛大學(xué)調(diào)查第9頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六融入卓越的組織怎樣融入組織為什么要融入組織隨組織同步走向卓越第10頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六為什么要融入組織一個(gè)人只有了解組織的運(yùn)作才能更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)第11頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六怎樣融入組織影響組織的因素組織的目標(biāo)組織的戰(zhàn)略組織的文化更好地代表自己和自己團(tuán)隊(duì)的利益,更從容地面對組織的挑戰(zhàn)確認(rèn)組織的目標(biāo)和現(xiàn)狀,可以更好地發(fā)揮自己的實(shí)力你需要從宏觀上把握組織戰(zhàn)略并進(jìn)行逐步的協(xié)調(diào)及有效執(zhí)行可以了解哪些方面可改變,哪些不可以。更好地對自己的未來作出明智選擇對組織做貢獻(xiàn)的方式:專家型貢獻(xiàn)&過程職能第12頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六過程:方法(A)—展開(D)—學(xué)習(xí)(L)—整合(I)結(jié)果:水平(Le)—趨勢(T)—對比(C)—整合(I)績效計(jì)劃(P)績效管理模式績效評估(C)績效執(zhí)行(D)績效改進(jìn)(A)目標(biāo)結(jié)果隨組織同步走向卓越第13頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六1.成就

2.改善工作條件3.支持4.歸屬感5.準(zhǔn)則6.保護(hù)7.工作滿足感8.學(xué)習(xí)加入一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)正式的官僚支持體系通常是低效和笨重的,團(tuán)隊(duì)能為個(gè)體提供適當(dāng)?shù)闹С?4第14頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六團(tuán)隊(duì)生命的三個(gè)聯(lián)鎖需要約翰·阿代爾的聯(lián)鎖圓環(huán)任務(wù)個(gè)體團(tuán)隊(duì)第15頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知理論方面素質(zhì)功能價(jià)值任務(wù)——做工作主動性堅(jiān)定不移①發(fā)起或開始行動的才能;使團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的能力②堅(jiān)韌、持久的能力;在團(tuán)隊(duì)傾向于放棄或深受挫折的很多情況下發(fā)揮作用團(tuán)隊(duì)——建立起團(tuán)隊(duì)完整性幽默①綜合能力;把部分連接成一個(gè)有效的整體;為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造信任氛圍的品質(zhì)②對減輕團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的壓力來說,彌足珍貴。與平衡感密切相關(guān),是一切涉及到人的活動的一項(xiàng)非常有用的“資源”個(gè)人——支持個(gè)人得體同情心①用行動來展示對敏感性的“什么是合適的?”這種問題的理解,或和其他人相處時(shí)要考慮周到②個(gè)人無論在家庭還是工作中,都會碰到私人問題,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對這種苦惱表示同情,并表示出愿意幫助減輕這些苦惱的愿望第16頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六你的團(tuán)隊(duì)處在什么階段團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)需要任務(wù)需要個(gè)人需要團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人需要1、形成階段2、動蕩階段3、規(guī)范階段4、執(zhí)行階段任務(wù)需要任務(wù)需要任務(wù)需要個(gè)人需要團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人需要第17頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六

建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)績效的管理員工的發(fā)展高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的工作重心第18頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六提升工作執(zhí)行力■到位原則■亮出結(jié)果■降低成本1.結(jié)果為王3.戰(zhàn)斗有力2.策略制勝4.激情主動■不滿現(xiàn)狀

5.挑戰(zhàn)自我■忠心至上■注重細(xì)節(jié)■求實(shí)創(chuàng)新■能力說話■做領(lǐng)頭羊■團(tuán)隊(duì)合作■永葆激情■自覺行動■說到做到績效管理贏在執(zhí)行第19頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六執(zhí)行力一:結(jié)果為王■到位原則■亮出結(jié)果■降低成本第20頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:到位原則執(zhí)行一步到位100%執(zhí)行原理:執(zhí)行到位定成敗“做完”與“做好”的區(qū)別執(zhí)行到位團(tuán)隊(duì)才能站穩(wěn)腳跟執(zhí)行到位基業(yè)才能長青第21頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:亮出結(jié)果執(zhí)行原理:卓越成效的執(zhí)行必須以結(jié)果為導(dǎo)向找方法出結(jié)果,和借口說再見沒有結(jié)果就沒有執(zhí)行意義問題是你的,不是別人的第22頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:降低成本執(zhí)行原理:用經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)看成本核算,執(zhí)行不“賠本”執(zhí)行低成本,利潤翻一番成本越低,執(zhí)行的結(jié)果越理想做有價(jià)值的事,不做無用功第23頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六執(zhí)行力二:策略制勝■忠心至上■注重細(xì)節(jié)■求實(shí)創(chuàng)新第24頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:忠心至上執(zhí)行原理:能否全面執(zhí)行要看忠誠度不做老板的心腹,要做老板的忠臣多與老板溝通,使其放心授權(quán)企業(yè)利益是你的執(zhí)行“大動脈”讓老板放心,執(zhí)行更有安全感第25頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:注重細(xì)節(jié)執(zhí)行從來沒有小事執(zhí)行原理:細(xì)節(jié)告訴你執(zhí)行的弱點(diǎn)執(zhí)行的悲?。簰仐壖?xì)節(jié)談執(zhí)行結(jié)果只有“Yes”和“No”第26頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:求實(shí)創(chuàng)新執(zhí)行也可以事半功倍困難多還是方法多創(chuàng)新細(xì)胞蘊(yùn)藏在危機(jī)中執(zhí)行原理:創(chuàng)造新事物,才有可能征服舊事物第27頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六執(zhí)行力三:戰(zhàn)斗有力■能力說話■做領(lǐng)頭羊■團(tuán)隊(duì)合作第28頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:能力說話堅(jiān)持不懈“充電”,提升競爭力讓真本事替你說話做一個(gè)有能力更有落實(shí)能力的人執(zhí)行原理:有能力的人未必有執(zhí)行力,落實(shí)了才知道靠真本事做事,執(zhí)行更踏實(shí)第29頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:做“領(lǐng)頭羊”執(zhí)行原理:沒有速度作保證,事情成了也不一定有價(jià)值力爭超出每一次執(zhí)行預(yù)期“領(lǐng)頭羊”從來都不是完美主義者用“二八法則”做Leader永遠(yuǎn)做執(zhí)行隊(duì)伍中的“領(lǐng)頭羊”第30頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:團(tuán)隊(duì)合作執(zhí)行力的短板要有隊(duì)員來補(bǔ)不做短板做執(zhí)行高手和團(tuán)隊(duì)有效溝通,執(zhí)行暢通無阻發(fā)現(xiàn)短板時(shí),第一時(shí)間找人補(bǔ)板你可以主動,但不要凡事主動執(zhí)行原理:團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力永遠(yuǎn)大于個(gè)人的執(zhí)行力第31頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六執(zhí)行力四:激情主動■永葆激情■自覺行動■說到做到第32頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:永葆激情執(zhí)行原理:激情是提升能力的催化劑要不要全心執(zhí)行是一種態(tài)度走開,該死的三分鐘熱情休息之前先落實(shí)工作用激情點(diǎn)燃執(zhí)行的火種第33頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:自覺行動執(zhí)行原理:執(zhí)行力也是一種信念力自動自發(fā)執(zhí)行沒有多和少做了再說,學(xué)會制造驚喜讓拖延見鬼去吧成功最有效捷徑:自動自發(fā)地執(zhí)行第34頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:說到做到執(zhí)行原理:執(zhí)行是誠信的表現(xiàn)持續(xù)跟進(jìn),做自己的執(zhí)行“見證人”借用誠信階梯,直達(dá)執(zhí)行力頂峰不用提醒,主動匯報(bào)結(jié)果說到做到,執(zhí)行力更有保障第35頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六執(zhí)行力五:挑戰(zhàn)自我■不滿現(xiàn)狀第36頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作執(zhí)行落地法則:不滿現(xiàn)狀做個(gè)不滿現(xiàn)狀的執(zhí)行高手執(zhí)行原理:更新坐標(biāo),才能看清前方的路看到經(jīng)驗(yàn)的局限性,前進(jìn)才有出路多傾聽批評之聲評估現(xiàn)狀:總有一處需要改進(jìn)目標(biāo)落地,給自己執(zhí)行的機(jī)會第37頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作滿意度與整體的工作滿意00.40.50.60.70.80.90.20.30.1薪酬晉升上司同事工作本身工作滿意度的幾個(gè)具體方面與整體工作滿意的關(guān)系:代表高度相關(guān)(大概0.5)代表中度相關(guān)(大概0.3)代表弱相關(guān)(大概0.1)第38頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六學(xué)習(xí)如何在今后能更加勝任工作學(xué)習(xí)如何很好地履行工作職責(zé)學(xué)習(xí)如何勝任工作讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣39第39頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六學(xué)習(xí)如何勝任工作工作崗位所需技能角色認(rèn)知個(gè)人心態(tài)第40頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六

學(xué)習(xí)如何很好地履行工作職責(zé)你的客戶是誰?崗位分析:崗位描述崗位要求你所在的團(tuán)隊(duì)你是誰的客戶?其他第41頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六學(xué)習(xí)如何在今后能更加勝任工作發(fā)展需求分析行業(yè)發(fā)展需求崗位發(fā)展需求團(tuán)隊(duì)發(fā)展需求自身發(fā)展需求第42頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六參與學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”自我超越改善心智模式建立共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考第43頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六我們一起來認(rèn)識“五項(xiàng)修煉”自我超越的精要在于學(xué)習(xí)如何在生命中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造力改善心智模式就是要發(fā)掘人們內(nèi)心的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴(yán)加審視,即時(shí)修正,使其能反映事物的真相建立共同愿景的修煉就是建立一個(gè)為組織成員衷心擁護(hù)、全力追求的愿望景象,產(chǎn)生一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚和驅(qū)動力的偉大“夢想”團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)要求不斷激發(fā)個(gè)人的能量,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展,首先必須做到團(tuán)隊(duì)整體搭配系統(tǒng)思考可以幫助組織以整體的、動態(tài)的而不是局部的、靜止的觀點(diǎn)看問題,因而為建立學(xué)習(xí)型組織提供了指導(dǎo)思想、原則和技巧第44頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六平衡工作與家庭工作與家庭之間的沖突設(shè)法達(dá)到總體平衡改善家庭生活的幾個(gè)細(xì)節(jié)第45頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六工作與家庭之間的沖突沒時(shí)間在家照顧孩子而感到內(nèi)疚沒時(shí)間在家度過良好的時(shí)光而忿恨工作時(shí)間過長而錯(cuò)過了社會生活維持親朋好友聯(lián)系而與工作職責(zé)沖突收不抵支,收入難以滿足期望的生活模式在家庭和工作之間兩方面都希望十全十美第46頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六設(shè)法達(dá)到總體平衡認(rèn)真回答下列三個(gè)關(guān)鍵問題:你想使自己的生活達(dá)到一種什么目的或境界?生活的各個(gè)方面達(dá)到什么程度,你就知足了?在當(dāng)前的生活中,你的時(shí)間是如何分配的?第47頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六使你生活的各個(gè)方面感到滿意1.家庭生活3.個(gè)人發(fā)展2.社交生活6.事業(yè)7.財(cái)富8.精神生活4.健康5.生活的態(tài)度“生活輪”示例10987654321第48頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六你的時(shí)間是如何分配的工作家庭與朋友飲食休閑娛樂家務(wù)興趣時(shí)間分布圓餅圖第49頁,共53頁,2023年,2月20日,星期六保持平衡的細(xì)節(jié)給家庭更多關(guān)心的一些方法:1.在工作與家庭之間建立一個(gè)休息站2.興高采烈問候家人3.像對待同事和顧客一樣對待家人4.處理親屬關(guān)系就像對待工程

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