2022-2023年江西省南昌市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)

2022-2023年江西省南昌市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

32

題

小組工作時個人工作效率隨小組人數(shù)的增加而下降的現(xiàn)象稱為（）。

2.社會工作者組織的小組活動中，發(fā)現(xiàn)組員中一位叫文月的組員性格很內(nèi)向、害羞，不主動發(fā)言，于是在小組中給文月很多眼神的關(guān)注，讓小組的組員給予文月發(fā)言的機(jī)會。剛開始文月還是不好意思，最后在大家的鼓勵下，文月開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。在這個小組中，社會工作者運(yùn)用的主持小組技巧是（）。

A.開場的技巧B.鼓勵的技巧C.引導(dǎo)的技巧D.了解的技巧

3.社會工作者小王為小學(xué)五年級學(xué)生舉辦“我能，我行，我可以”的潛能激發(fā)小組，他設(shè)計(jì)和開展了系列競賽活動，用寓教于樂的方式講授自我認(rèn)識和自我肯定的方法，讓學(xué)生相信自我、敢作敢為、勇于承擔(dān)，根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小王的服務(wù)主要滿足了學(xué)生的（）。的需要。A.生存B.成長C.關(guān)系D.安全

4.

5.

第

45

題

在小組工作初期，社會工作者介入的焦點(diǎn)是（）。

6.

7.

第

14

題

我國在推進(jìn)社會工作的過程中，堅(jiān)持的宗旨是（）。

8.社會工作者到一個新的社區(qū)，首先通過調(diào)查確定想要解決的全面性問題，其次詳細(xì)列明具體問題及其形成的原因。這一認(rèn)識和分析問題的方法是（）。

A.問題認(rèn)識工作表B.分支法C.德爾菲法D.焦點(diǎn)小組

9.以下（）不屬于“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式。

A.社區(qū)綜合治安巡邏B.家務(wù)助理C.社區(qū)中心D.小型兒童之家

10.

11.下列選項(xiàng)中，屬于社會工作實(shí)務(wù)范圍的是（）。

A.黨組織服務(wù)B.婦女社會工作C.軍隊(duì)社會工作D.康復(fù)服務(wù)

12.在一次小組工作中，組員麗玲正在分享：“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停的爭吵，每次吵完了，媽媽就會傷心地哭個不停，我怎么都勸不住（麗玲哭泣），我很難過，我不想看著媽媽那樣哭，我真是個沒用的孩子，我勸不了媽媽……（哭得泣不成聲）”看到這一情景，組員阿珠遞了一張紙巾給麗玲，輕拍著她的后背。此時社會工作者適宜的做法是（）。

A.阻止阿珠的做法，繼續(xù)詢問麗玲在這件事中的感受和想法

B.支持阿珠的做法，肯定小組中的正向關(guān)懷和力量

C.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，邀請其他組員分享正向的經(jīng)歷

D.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，詢問其他組員在成長中有沒有類似的創(chuàng)傷經(jīng)歷

13.

14.（）對傳統(tǒng)的問題視角、傷害視角的社會工作是一種更正，甚至是顛覆。它更積極地看待服務(wù)對象，真正實(shí)現(xiàn)了社會工作者與服務(wù)對象之間平等的專業(yè)關(guān)系。

A.認(rèn)知行為B.優(yōu)勢視角C.增強(qiáng)權(quán)能D.精神分析

15.

第

55

題

社區(qū)社會工作產(chǎn)生成效的首要保證是（）。

16.小何每當(dāng)兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經(jīng)過評估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用（）理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

A.精神分析B.存在主義C.社會學(xué)習(xí)D.家庭治療

17.在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由（）負(fù)責(zé)。

A.民政部B.人力資源和社會保障部C.教育部D.衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會

18.某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)往年對志愿者的需求狀況，在新的年度開始時編制了志愿者招募計(jì)劃書，對年度志愿者招募人數(shù)、招募計(jì)劃、招募來源等做出詳細(xì)方案，以滿足不同時間段本機(jī)構(gòu)對志愿者的人力資源需求。機(jī)構(gòu)的這種做法是運(yùn)用了志愿者人力資源管理的()管理功能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

19.

20.通過制訂和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值，指的是社區(qū)的（）。

A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能

21.某地地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時，對自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動研究的（）。

A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

22.我國的民政部屬于（）類型的政府主管社會保障（福利）事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。

A.獨(dú)立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)

B.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)

C.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

D.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)構(gòu)

23.

第

27

題

作為一種工作方法社區(qū)工作有其獨(dú)特性，它與個案工作和小組工作的區(qū)別不包括（）。

24.

25.

第

51

題

“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括（）。

26.

27.開展工作的步驟是怎樣的？工作中投入了多少人力、物力、財(cái)力和時間？這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的？對以上問題的詢問和回答屬于社區(qū)社會工作的（）。

A.效益評估B.成果評估C.過程評估D.內(nèi)容評估

28.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)大量需求志愿者的現(xiàn)狀，給已經(jīng)為本機(jī)構(gòu)工作過的志愿者建立基本資料檔案，并且設(shè)計(jì)出一套比較完善的志愿者服務(wù)工作評估標(biāo)準(zhǔn)和方法，在滿足本機(jī)構(gòu)志愿者需要的同時也提高志愿者的滿意度。服務(wù)機(jī)構(gòu)這是發(fā)揮志愿者人力資源管理的（）功能。

A.規(guī)劃B.控制C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)

29.一個家庭中有三個孩子，第一個孩子長大成人離開家庭屬于家庭生命周期中的（）。

A.發(fā)展期B.收縮期C.解組期D.擴(kuò)展完成期

30.馬斯洛認(rèn)為人的需要由低到高可以分為（）。

A.生理，愛與歸屬，安全，尊重，自我實(shí)現(xiàn)

B.生理，安全，愛與歸屬、尊重，自我實(shí)現(xiàn)

C.安全，生理，愛與歸屬，尊重，自我實(shí)現(xiàn)

D.安全，生理，尊重，愛與歸屬，自我實(shí)現(xiàn)

E.生理，安全，尊重，愛與歸屬，自我實(shí)現(xiàn)

二、多選題(20題)31.督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)是（）。

A.加強(qiáng)自我改進(jìn)

B.總結(jié)督導(dǎo)過程中各階段所討論過的事情

C.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)

D.幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我

E.制訂督導(dǎo)計(jì)劃

32.關(guān)于社會工作的含義，下列說法有誤的是有（）。

A.一種職業(yè)化的服務(wù)活動B.民間助人活動C.公益活動D.管理人、控制人的管理活動E.一種專業(yè)的助人活功

33.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼！”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭诳??！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

34.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機(jī)構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區(qū)（3）境外

35.下列各項(xiàng)中，屬于純民間組織的機(jī)構(gòu)有（）。

A.北京慧靈B.協(xié)作者文化傳播中心C.深圳的鵬星社會工作服務(wù)社D.紅楓婦女熱線E.上海市自強(qiáng)社會服務(wù)總社

36.

37.

38.

39.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手畫腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責(zé)我，其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)的，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼！”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒?！?/p>

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭诶邸！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

40.社會工作者在小組結(jié)束期需要完成的主要任務(wù)有（）。

A.幫助組員處理好離別情緒B.創(chuàng)造可依賴的小組環(huán)境C.處理好小組沖突D.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)E.訂立小組規(guī)范

41.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要有（）。

A.熟悉團(tuán)體成員并在討論時引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力.促使團(tuán)體成員能夠提問和發(fā)言

B.事先做好充分準(zhǔn)備并在討論時隨時加以修正

C.敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受.并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)，同時善于應(yīng)對攻擊型和偏激型的成員

D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”，并在督導(dǎo)結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論

E.對“社會感情型”（感性）和“問題解決型”（理性）成員的表現(xiàn)和觀點(diǎn)，要妥善加以處理和限制

42.在小組活動的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，總是會有一些組員參與不夠積極，另一些組員則講話過多。社會工作者面對這種情況時，以下做法中適宜的是（）

A.“各位，小組是屬于我們大家的，為什么你們總是不說話呢?”

B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題?”

C.“講話比較多的各位可否把機(jī)會讓給說話少的人?”

D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，你們可否談?wù)勀愕南敕?”

E.“下面每個人用兩分鐘講一講你對剛才活動的感受。”

43.下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對象?()

A.老年人B.殘疾人C.未成年人D.軍人E.國家公務(wù)員

44.劉奶奶無兒無女，老伴去世后獨(dú)自生活。最近劉奶奶突然中風(fēng)，因治療不及時，行走困難。社會工作者小張協(xié)助劉奶奶練習(xí)走路，并為她申請了臨時醫(yī)療補(bǔ)助，小張的工作屬于（）

A.老人服務(wù)B.社會救助C.康復(fù)服務(wù)D.家政服務(wù)E.心理服務(wù)

45.在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點(diǎn)有（）。

A.對小組活動既想投入又想逃避

B.在互動時有抗拒和防衛(wèi)心理

C.對社會工作者產(chǎn)生較強(qiáng)的遵從傾向

D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

46.

47.隨著社會工作專業(yè)的發(fā)展，各國、各地區(qū)及國際上形成了自己的倫理守則，指導(dǎo)著社會工作者的實(shí)踐，其內(nèi)容主要包括（）。

A.服務(wù)B.社會正義C.人的尊嚴(yán)和價值D.人類關(guān)系的重要性E.尊重和接納

48.

49.問題和答案是問卷設(shè)計(jì)的核心，其設(shè)計(jì)要求包括（）。

A.開放式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應(yīng)注意空間大小

C.問題語言應(yīng)簡明

D.問題按序排列

E.問題數(shù)量時間適當(dāng)

50.小組中期，社會工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標(biāo)的意識D.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

72

題

社會主流價值豐要由（）等體現(xiàn)的社會意識形態(tài)以及傳統(tǒng)道德構(gòu)成。

52.

第

61

題

設(shè)計(jì)小組活動需要考慮的因素包括（）。

53.老年階段面臨的主要問題包括（）面。

A.A.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感

B.經(jīng)濟(jì)收入減少會產(chǎn)生生活上的困難

C.處理夫妻關(guān)系的矛盾中

D.退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感

E.角色的轉(zhuǎn)變與沖突

54.

第

75

題

家庭教養(yǎng)模式有（）。

55.

第

87

題

我們通常將小組發(fā)展劃分為（）。

56.

第

71

題

社會性需要包括（）。

57.馬克思的方法論包含（）。

A.實(shí)證主義方法論B.反實(shí)證主義方法論C.歷史唯物主義D.唯心主義E.辯證唯物主義

58.

第

90

題

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問題包括（）。

59.由于金融危機(jī)，小梅所在的公司倒閉了，小梅下崗后，面對社會強(qiáng)大的競爭，感到壓力很大，情緒低落，并常常失眠，在找工作屢次碰壁后，覺得生活沒有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時發(fā)現(xiàn)，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社會工作者尋求幫助，社會工作者應(yīng)開展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會工作B.就業(yè)服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.心理健康服務(wù)E.社會救助

60.

第

78

題

以下行為中，體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值“尊重”原則的是（）。

參考答案

1.D

2.B主持小組的技巧包括開場的技巧、了解的技巧、體溫的技巧、鼓勵的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導(dǎo)的技巧、討論結(jié)束的技巧。

3.B阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為三類：①生存的需要，關(guān)系到人的機(jī)體生存，包括衣、食、住、行的需要②關(guān)系的需要，指發(fā)展人際關(guān)系的需要，通過與其他人的接觸和交往得到滿足③成長的需要，指個體自我發(fā)展和自我完善的需要，通過發(fā)展個人潛能和才能得到滿足。題中，小王的服務(wù)主要是為了激發(fā)學(xué)生潛能，滿足學(xué)生成長需要。

4.A\r\n

5.E

6.E

7.A

8.B首先找到這道題的題眼——問題的認(rèn)識和分析，這是社會服務(wù)方案策劃的步驟和方法這一考點(diǎn)的內(nèi)容。

9.A“在社區(qū)照顧”服務(wù)形式包括：一是將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)，如家務(wù)助理、社區(qū)護(hù)工及社區(qū)中心等。二是將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)，如老人庇護(hù)所、小型兒童之家等。三是將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)遷回社區(qū)內(nèi)，使服務(wù)對象有機(jī)會接觸社區(qū)，方便親友探訪見面。A項(xiàng)不屬于“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式。

10.E\r\n

11.A黨組織服務(wù)原則屬于社會工作的實(shí)務(wù)范圍。

12.D

13.D\r\n\r\n\r\n

14.B

15.D

16.C小何打兒子是通過觀察別人的行為及后果而學(xué)來的，據(jù)此分析社會工作者是用社會學(xué)習(xí)理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

17.B在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由人力資源和社會保障部負(fù)責(zé)。

18.A此題暫無解析

19.C

20.C社會控制功能主要指通過制訂和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會福利服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以通過社區(qū)來實(shí)現(xiàn)其社會控制的功能。

21.A按照參與研究的成員成分按此標(biāo)準(zhǔn)，行動研究可以有3種模式。一是合作模式。研究者與實(shí)務(wù)工作者合作，共同進(jìn)行整個研究過程。二是支持模式。研究動力來自實(shí)務(wù)工作者，他們提出問題，自己決定行動方案，專家則作為咨詢者，協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計(jì)劃具體行動及評價行動結(jié)果。三是獨(dú)立模式。實(shí)務(wù)工作者獨(dú)立研究，擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制，對自己的研究進(jìn)行批判性思考，并采取相應(yīng)行動改造社會現(xiàn)實(shí)。

22.B

23.D

24.A

25.B“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇包括：社會學(xué)、哲學(xué)、宗教及政治學(xué)。

26.A

27.C

28.B

29.B家庭自身有一個發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個孩子進(jìn)入發(fā)展期，再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期，孩子逐漸長大離開家庭之后進(jìn)入收縮期，直到所有孩子離開家庭完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。

30.B馬斯洛認(rèn)為人的需要由低到高可分為：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、認(rèn)知的需要、審美的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

31.ABCD督導(dǎo)歷程結(jié)束時，督導(dǎo)應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過程中各個階段所討論過的事情，并綜述被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過程和成長過程，回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)，幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)。這不但對被督導(dǎo)者的工作有益，對他們將來的專業(yè)發(fā)展也有好處。E項(xiàng)，終結(jié)期的任務(wù)不再是制定督導(dǎo)計(jì)劃。

32.BCD社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的職業(yè)化的服務(wù)活動。社會工作是一個世界性的概念，它是指一個專門的職業(yè)領(lǐng)域，是一種職業(yè)的、專業(yè)化的助人活動，也是一個學(xué)科。社會工作的含義可以將社會工作同人們之間的互助、一般的慈善活動區(qū)別開來，同偶爾的公益活動區(qū)別開來，也同以管理人、控制人為特點(diǎn)的管理活動區(qū)別開來。

33.CE個案會談的技巧有很多，根據(jù)專業(yè)技巧運(yùn)用的目的和作用，可以把個案會談技巧分為：支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。其中，支持性技巧又可分為：專注、傾聽和同理心。其中，同理心是指社會工作者設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。CE兩項(xiàng)，從服務(wù)對象的角度出發(fā)，體會理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受。

34.ABC項(xiàng)答案不滿足互斥性，非營利機(jī)構(gòu)包括政府；D項(xiàng)問題帶有傾向性：E項(xiàng)問題具有雙重含義。故選AB。

35.ABD純民間組織，是完全依靠社會捐助和收費(fèi)服務(wù)支持的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，例如服務(wù)智障人士的“北京慧靈”、服務(wù)自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”、服務(wù)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”、服務(wù)婦女的“紅楓婦女熱線”以及一些地方成立的社會工作事務(wù)所等。

36.ABDE

37.BCDE

38.ABC\r\n

39.CE同理，即社會工作者把自己置于服務(wù)對象的處境中，從服務(wù)對象的角度體會和理解對方的各種內(nèi)心感受，做到感同身受。選項(xiàng)中符合“同理”技巧的為CE。

40.AD在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)，故選AD。

41.ABCD

42.DE當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言的組員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

43.ABC

44.ABC社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域。社會工作者小張為孤寡老人劉奶奶開展工作屬于老人服務(wù)；協(xié)助其練習(xí)走路屬于康復(fù)服務(wù)；為她申請了臨時醫(yī)療救助屬于社會救助領(lǐng)域的工作內(nèi)容。故本題答案為ABC。

45.ACD開始階段組員的一般特點(diǎn)為：①矛盾的心理與行為特征，既對小組充滿好奇，但又不無疑惑和焦慮，這種矛盾使得不少組員陷入對小組活動既投入又逃避的情感中；②小心謹(jǐn)慎與互相試探，大多數(shù)組員的行