2022-2023年浙江省金華市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測試題(含答案)

2022-2023年浙江省金華市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由（）負(fù)責(zé)。

A.民政部B.人力資源和社會(huì)保障部C.教育部D.衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

2.力強(qiáng)15歲，是學(xué)校里面的“小霸王”，因?qū)ν瑢W(xué)有暴力行為，被學(xué)校勒令退學(xué)。父母找到社會(huì)工作者小郭，希望能夠幫助力強(qiáng)重返學(xué)校。當(dāng)小郭找到力強(qiáng)時(shí)，他正在網(wǎng)吧打游戲。小郭上前勸說，小強(qiáng)極不耐煩，沖動(dòng)之下欲出手打人。對(duì)此，小郭恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.要求力強(qiáng)父母將他禁閉在家里進(jìn)行反思

B.幫助力強(qiáng)分析他在此次事件中所犯的錯(cuò)誤

C.馬上報(bào)警，并將力強(qiáng)轉(zhuǎn)介給其他服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.舒緩力強(qiáng)的沖動(dòng)情緒，與他分析走出困境的方法

3.

第

55

題

具有折中性和綜融性的理論是（）。

4.道德發(fā)展的最高階段是（）。

A.天真的享樂主義階段B.好孩子定向階段C.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序階段D.普遍的倫理準(zhǔn)則階段

5.

6.

第

24

題

個(gè)別督導(dǎo)的最佳頻率為：（）。

7.研究者小張采用定性研究方法開展研究，在資料收集、整理和分析過程中，他一般不會(huì)采用的是（）

A.研究者一般通過語言、行動(dòng)參與等方式，與被觀察對(duì)象進(jìn)行互動(dòng)

B.針對(duì)目前所得資料的不足，研究者要不斷累積、豐富資料

C.資料按照主題或個(gè)案分別進(jìn)行特質(zhì)分析，通過分類、歸納將資料系統(tǒng)化

D.將獲得的資料使用SPSS進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

8.白晨在向社會(huì)工作者小智訴說家中的不幸時(shí)，抱怨自己的老公太無能，掙錢少，自己的生活壓力非常大。小智對(duì)白晨的遭遇表示同情，同時(shí)向她訴說自己家里的情況也不是很好，丈夫患有慢性疾病，家里的一切都得她來照顧。在這個(gè)過程中，小智運(yùn)用的技巧是（）。

A.對(duì)質(zhì)B.建議C.忠告D.自我披露

9.

10.（）是把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測。

A.單后測控制組設(shè)計(jì)B.前后測控制組設(shè)計(jì)C.索羅門四組設(shè)計(jì)D.簡單時(shí)間序列設(shè)計(jì)

11.

第

32

題

個(gè)體通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，這種需要是阿爾德弗爾ERG(生存——關(guān)系——成長)理論中的（）。

12.

第

47

題

”成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化”是社區(qū)工作（）的行動(dòng)方針。

13.社會(huì)工作的產(chǎn)生階段，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為（）。

A.社會(huì)工作者B.友善訪問員C.志愿者D.家庭工作者

14.

第

18

題

相互契合作為督導(dǎo)前期的最重要技巧，其重點(diǎn)在于：（）。

15.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)通過隨機(jī)抽樣的方式，選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年，進(jìn)行一項(xiàng)旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項(xiàng)研究能夠（）

A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況

B.深入了解個(gè)別貧困家庭的生活狀況

C.對(duì)18歲以下貧困青少年的生活狀況進(jìn)行個(gè)別化分析

D.推論整個(gè)地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況

16.社會(huì)工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時(shí)所采用的基本觀點(diǎn)是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會(huì)之中”

17.關(guān)于教育小組，下列說法不正確的是（）。

A.教育小組促使成員改變其原來對(duì)于自己問題的不正確看法和解決方式

B.教育小組可以幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法

C.教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所

D.教育小組不重視成員之間的互助

18.社會(huì)工作者通過對(duì)某社區(qū)下崗工人的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在受教育水平低、職業(yè)技術(shù)問題差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因是國家對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行改革，國有企業(yè)的“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”等政策使部分國企職工下崗，這說明社區(qū)社會(huì)工作者（）。

A.關(guān)注社區(qū)困難群體B.分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向C.具有政治性D.介入問題的層面更為宏觀

19.社會(huì)工作者對(duì)如何提升自身專業(yè)素養(yǎng)有其切身體會(huì)，這屬于定量研究的（）。

A.分析性事實(shí)B.理論性事實(shí)C.贊同性事實(shí)D.經(jīng)驗(yàn)性事實(shí)

20.

第

45

題

在小組工作初期，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)是（）。

21.

22.

第

59

題

一位20歲的女大學(xué)生劉某與同年級(jí)一位男生戀愛三年后，發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。當(dāng)她將這個(gè)消息告訴自己的戀人后，這位男生不但拒絕承認(rèn)是自己所為，而且還指責(zé)是女生行為不檢點(diǎn)。這使得她又氣又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告訴父母，更害怕老師同學(xué)知道此事，最后她決定求助于學(xué)校社工。如果你是該社工，你應(yīng)采用的個(gè)案工作模式是（）。

23.社會(huì)工作咨詢式督導(dǎo)的焦點(diǎn)集中在（）。

A.一般議題上B.服務(wù)質(zhì)量上C.特殊議題上D.上下屬關(guān)系上

24.

第

17

題

“授之以漁”是體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。

25.社會(huì)工作者為解決社區(qū)殘疾人醫(yī)療問題，特制訂項(xiàng)目計(jì)劃書，希望能夠得到政府部門的相關(guān)經(jīng)費(fèi)支持。社會(huì)工作者所爭取的資源屬于（）。

A.非正式資源B.正式資源C.社區(qū)內(nèi)部資源D.社區(qū)外部資源

26.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)既為外來務(wù)工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務(wù)。還倡導(dǎo)建立外來務(wù)工人員社會(huì)保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對(duì)象層面上發(fā)揮的作用是（）。

A.促進(jìn)社會(huì)公正B.解救危難C.解決社會(huì)問題D.緩解困難

27.

第

22

題

假如你是一名社會(huì)工作者，在當(dāng)?shù)匾患覌D女聯(lián)合會(huì)工作。最近，機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)打熱線電話控訴丈夫有婚外情的人很多。督導(dǎo)于是交給你一個(gè)任務(wù)，讓你籌辦一個(gè)婚姻支持小組，增強(qiáng)她們婚姻的處理能力。針對(duì)此小組對(duì)象的特點(diǎn)，你準(zhǔn)備采用哪種小組正作模式?（）

28.

29.研究者事先沒有預(yù)定的主題或文字材料，問題在訪問時(shí)臨時(shí)想起，并以不同問題從不同被訪問者那里收集信息，這是（）的基本特性

A.控制式訪問B.非正式會(huì)話式訪問C.引導(dǎo)式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問

30.老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會(huì)工作者在幫助老周組織了幾次活動(dòng)后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會(huì)工作者商量事情。這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.組織居民選舉新的居民小組長

B.委婉地批評(píng)老周的工作態(tài)度

C.鼓勵(lì)和支持老周獨(dú)立組織居民小組的活動(dòng)

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括（）。

A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進(jìn)人的發(fā)展D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)E.懲戒社區(qū)矯治對(duì)象

32.在接案階段，老年人個(gè)案工作很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。社會(huì)工作者應(yīng)該注意（）。

A.要在見老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具

B.不要鼓勵(lì)老人在跟自己交流的時(shí)候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時(shí)間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運(yùn)用老年方面的知識(shí)。判定老人的問題是否緊急

33.個(gè)案管理工作隨著合同的終止而結(jié)束服務(wù)。在結(jié)案階段，個(gè)案管理者要為結(jié)束服務(wù)做好（）準(zhǔn)備。

A.征求服務(wù)使用者對(duì)服務(wù)結(jié)束時(shí)間的建議

B.處理服務(wù)關(guān)系結(jié)束所帶來的情感反應(yīng)

C.檢查結(jié)束工作的安排

D.轉(zhuǎn)介工作的安排情況

E.追蹤服務(wù)的安排

34.社會(huì)工作者小張?jiān)谂c某服務(wù)對(duì)象面談時(shí)，了解到他因?yàn)閹卓瓶荚嚥患案?，就認(rèn)為自己天生很笨。如果運(yùn)用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對(duì)象（）。

A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質(zhì)疑本身的不合理信念D.學(xué)習(xí)理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)

35.

36.優(yōu)撫對(duì)象的特點(diǎn)有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現(xiàn)返鄉(xiāng)情形D.情緒波動(dòng)大E.利用幫助的能力相對(duì)較強(qiáng)

37.社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長。最近她向社會(huì)工作者老李抱怨部分會(huì)員不理解自己的辛苦付出，反而覺得她獨(dú)攬大權(quán)。針對(duì)許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己的部分工作分配給會(huì)員，提升他們的能力。老李還建議許阿姨定期和會(huì)員們開會(huì)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在工作開展的過程中和大家充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)。老李上述做法的目的是（）。

A.鼓勵(lì)積極參與B.建立責(zé)權(quán)分工的意識(shí)C.建立總結(jié)和反思的習(xí)慣D.提升當(dāng)家做主的意識(shí)E.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

38.社會(huì)工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務(wù)對(duì)象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽

B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的

C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動(dòng)的過程

D.小杜應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動(dòng)主體

39.

40.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取()。

A.撫恤金B(yǎng).病殘津貼C.喪葬補(bǔ)助金D.基本養(yǎng)老金E.最低生活保障金

41.

42.為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有（）。

A.聘請獨(dú)立的會(huì)計(jì)核定年度財(cái)政報(bào)告

B.指派董事會(huì)或理事會(huì)審核年度財(cái)政報(bào)告

C.制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告

D.記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計(jì)人員核定年度財(cái)政報(bào)告

43.阿爾德弗爾于1969年提出了ERG理論，該理論把人類需要分為（）

A.生存的需要B.關(guān)系的需要C.物質(zhì)的需要D.成長的需要E.發(fā)展的需要

44.社會(huì)工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題

45.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

46.學(xué)校社會(huì)工作者最近在為李某開展服務(wù)，李某長期逃學(xué)。在服務(wù)中，社會(huì)工作者對(duì)李某說道：“我很理解你的處境，父母關(guān)系的不和諧、老師的暴脾氣，導(dǎo)致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學(xué)的方式。其實(shí)我也有和你同樣的經(jīng)歷，在我初中的時(shí)候，父母就離異了，那時(shí)候周圍的同學(xué)瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個(gè)失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學(xué)，你就會(huì)被學(xué)校開除?！鳖}目中，社會(huì)工作者采取了個(gè)案會(huì)談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

47.社會(huì)工作者采用治療模式開展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括（）。

A.綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)和臨床社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法設(shè)計(jì)小組計(jì)劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì)性治療關(guān)系，替代原來的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對(duì)每個(gè)組員的干預(yù)計(jì)劃，尋找小組共同成長目標(biāo)，實(shí)施整體工作計(jì)劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會(huì)環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間相互開放

48.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動(dòng)少，有不懂的地方也只問社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小組氣氛B.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題

49.小天剛參加工作時(shí)，在工作方式、同事關(guān)系、生活節(jié)奏等方面都倍感壓力，不知所措。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、咨詢和調(diào)整，她慢慢適應(yīng)并工作出色，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。小天的經(jīng)歷反映出人類行為的（）特點(diǎn)。

A.適應(yīng)性B.多樣性C.可控性D.確定性E.實(shí)用性

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

85

題

問卷的基本結(jié)構(gòu)包括（）。

52.

第97題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃大致分為（）。

53.

第

78

題

在操作層面，社會(huì)工作價(jià)值觀的原則是（）。

54.

第

89

題

危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅、以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。社會(huì)工作在解救服務(wù)對(duì)象的危難時(shí)，主要承擔(dān)下列責(zé)任（）。

55.

第

71

題

心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)包括（）。

56.

第

69

題

在候選的若干研究問題中確定一個(gè)研究課題要遵循（）原則。

57.社會(huì)工作者在工作中會(huì)遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質(zhì)，即（）。

A.遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜B.要有快速反應(yīng)能力C.要經(jīng)得住困難D.要有感情化的處事能力E.要富有同情心

58.在社區(qū)教育工作中，對(duì)于不知道居民的姓名及聯(lián)絡(luò)方法可采用的方式有（）。

A.街頭宣傳站B.家訪C.戶外喊話D.群眾大會(huì)E.逐戶拜訪

59.

第

75

題

社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通常能夠在三個(gè)側(cè)面上發(fā)揮作用，即（）。

60.

第

77

題

社會(huì)工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

參考答案

1.B在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由人力資源和社會(huì)保障部負(fù)責(zé)。

2.D具有攻擊行為的學(xué)生有社會(huì)認(rèn)知缺陷的現(xiàn)象，他們對(duì)人際互動(dòng)情境中的訊息歸因問題、解決策方面都出現(xiàn)僵化，此時(shí)的青少年情緒控制能力不如成人，在遭遇情緒不穩(wěn)定、挫折或攻擊時(shí)，往往會(huì)失控而實(shí)行暴力，以發(fā)泄自己不愉快的情緒。缺乏適當(dāng)?shù)臏贤记?，說話常不經(jīng)修飾脫口而出，甚至習(xí)慣以罵人的方式互動(dòng)，令人感到難堪而引發(fā)沖突。所以此時(shí)應(yīng)舒緩其沖動(dòng)的情緒，然后與其共同分析解決問題的辦法。

\r\n

3.C生態(tài)系統(tǒng)理論是具有折中性和綜融性的理論。

4.D道德發(fā)展的最高階段是普遍的倫理準(zhǔn)則階段。

5.D

6.A

7.D定性研究就是收集和分析非數(shù)字化的資料，描述和理解回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)的含義、特征、隱喻、象征等，探索社會(huì)關(guān)系。D屬于定量研究。

8.D影響性技巧主要包括：①提供信息；②自我披露；③建議；④忠告；⑤對(duì)質(zhì)。其中，自我披露是社會(huì)工作個(gè)案會(huì)談的一種影響性技巧，即社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。

9.B

10.B前后測控制組設(shè)計(jì)，就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。

11.B

12.C

13.B18世紀(jì)中期，受宗教理念影響，許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問貧困家庭的工作，她們被稱為“友善訪問員”。這些“友善訪問員”不但向貧困家庭提供物質(zhì)幫助，而且還向他們提供各種建議，包括生子、子女教育、選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的住房等方面的勸告。

14.A

15.D定量研究是在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測量的手段收集資料，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及普遍指導(dǎo)意義。如果研究采用隨機(jī)抽樣的方式選擇被研究對(duì)象，可以根據(jù)樣本的指標(biāo)推論總體的相應(yīng)指標(biāo)。

16.B社會(huì)工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時(shí)，社會(huì)工作者既要重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人方面的原因，也要重視社會(huì)方面的原因。社會(huì)工作者分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。

17.D在社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來對(duì)于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進(jìn)小組組員適應(yīng)社會(huì)（生活）的知識(shí)和技能。在開展教育小組工作時(shí)，社會(huì)工作者除了要重視組員的自助外，也應(yīng)重視組員問的互助，鼓勵(lì)小組組員通過討論與互相學(xué)習(xí)來增強(qiáng)組員的態(tài)度和能力。

18.B\n此題暫無解析

\n

19.D定量研究的根本目標(biāo)在于把握事實(shí)和獲得知識(shí)。根據(jù)其本質(zhì)，事實(shí)和知識(shí)大致可以分成兩種：贊同性事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)性事實(shí)。大部分知識(shí)來自認(rèn)同和相信，即在被告知其真實(shí)性且他人都認(rèn)可時(shí)自己也予以認(rèn)同，稱為贊同性事實(shí)；小部分知識(shí)來自個(gè)人的直接經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)，稱為經(jīng)驗(yàn)性事實(shí)。

20.E

21.D\r\n

22.D主要考查對(duì)任務(wù)中心模式的理解和運(yùn)用。

23.C社會(huì)工作咨詢式督導(dǎo)的焦點(diǎn)集中在特殊議題上。

24.E

25.B社區(qū)資源根據(jù)其歸屬，可分為正式資源和非正式資源。正式資源一般包括政府財(cái)政資源，或者經(jīng)過合法登記注冊的非政府組織的資源，其特點(diǎn)是需要通過正式的申請程序才能夠獲得和使用；非正式資源一般是指那些屬于個(gè)人的資源，只要私人同意就可以使用。

26.D社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括：①解救危難；②緩解困難；③激發(fā)潛能；④促進(jìn)發(fā)展。其中危難是指因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。困難是人們的正常生活受到比較嚴(yán)重的影響但尚未達(dá)到危及生命的狀況。題中，外來務(wù)工人員并未處于危難之中，只是處于困難的狀況，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們提供就業(yè)援助、子女托管服務(wù)、倡導(dǎo)建立社會(huì)保障制度等，均是在服務(wù)對(duì)象層面為他們緩解困難。

27.C

28.A

29.B非正式會(huì)話式訪問沒有預(yù)定的主題或文字資料，問題在訪問進(jìn)行中臨時(shí)想起；研究者以不同問題從不同受訪者處收集資訊，一般這種資料缺乏系統(tǒng)性或綜合性。

30.C社會(huì)工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演組織者的角色。建立組織的技術(shù)主要有：一是指出并擴(kuò)散對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀的不滿足，不滿應(yīng)被確認(rèn)，并引發(fā)和促成組織的發(fā)展，通過動(dòng)員組織、計(jì)劃和行動(dòng)來回應(yīng)社區(qū)的特殊問題；二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認(rèn)同和接受的領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)頭人；三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標(biāo)和工作程序；四是社區(qū)組織所推動(dòng)的方案應(yīng)包括一些鼓勵(lì)、激發(fā)的活動(dòng)；五是社區(qū)組織應(yīng)該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。

31.ABCD

32.ACDE

33.ABCD個(gè)案管理工作隨著合同的終止而結(jié)束服務(wù)。在結(jié)案階段，社會(huì)工作者要為結(jié)束服務(wù)做好充分準(zhǔn)備工作。包括征求服務(wù)使用者對(duì)服務(wù)結(jié)束時(shí)間的建議；處理服務(wù)關(guān)系結(jié)束所帶來的情感反應(yīng)、檢查結(jié)束工作的安排以及轉(zhuǎn)介工作的安排情況等。

34.ABCDE項(xiàng)，打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，是結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的工作要點(diǎn)。

35.ABD\r\n

36.AB

37.ABCE

38.ABDE

39.ACD

40.AC本題考查基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金和撫恤金;在未達(dá)到法定退休年齡時(shí)因病或者非因工致殘完全喪失勞動(dòng)能力的，可以領(lǐng)取病殘津貼。所需資金從基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中支付。(考點(diǎn)：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇)

41.ABDE

42.ACDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般通過設(shè)立下列三個(gè)機(jī)制實(shí)現(xiàn)控制財(cái)務(wù)資源的目的，維持機(jī)構(gòu)內(nèi)的收支平衡：（1）會(huì)計(jì)系統(tǒng)和記錄；（2）