




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
新職工試用期工作總結(jié)報告作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總討論,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的閱歷。下面是東星資源網(wǎng)為大家?guī)淼男侣毠ぴ囉闷诠ぷ骺偨Y(jié)報告五篇,歡迎大家查閱!
新職工試用期工作總結(jié)報告1
作為一名淘寶客服,今年我的工作是比較的忙碌的,在這一年的時間中我也很好的去完成了自己的工作,也學(xué)到了很多的工作技巧,可以說是表現(xiàn)得很不錯的。新一年的工作馬上就要開始了,自己也已經(jīng)做好了迎接新的一年工作的準(zhǔn)備。現(xiàn)在為自己這一年的工作做一個總結(jié),同時也進(jìn)行一個反思,讓自己能夠在新的一年的工作中有更多的進(jìn)步。
一、工作完成情況
今年一共是接待了_名顧客,其中達(dá)成了訂單的占到了_%。今年最忙的是有三個時間段,淘寶的618活動、活動和雙十二活動期間,這期間自己可以說是手忙腳亂的在完成工作的。從早到晚一直都是一個忙碌的狀態(tài),自己也感覺到非常的疲憊,但也很好的完成了自己每一天的工作。其實(shí)我覺得在客服的工作中淘寶客服應(yīng)該是最累也最難了的,因?yàn)槲覀円赖昀锩娴乃猩唐返男畔?,才能夠去解決顧客的問題。好在這一年自己很少會有答不上來的情況,可以說是很好的完成了自己這一年的任務(wù)了。
二、工作表現(xiàn)
在工作的時候難免會遇到一些不講理的顧客,或者是很不好說話的顧客,自己首先要調(diào)節(jié)好自己的情緒,不能把情緒帶到工作中去,這樣不僅不能夠解決問題,還會導(dǎo)致跟顧客之間的矛盾激烈化。不管顧客是一個什么樣的態(tài)度,自己始終都要用一個好的態(tài)度去跟顧客溝通。雖然自己也會有控制不住情緒的時候,但也能夠保持著一個好的態(tài)度,不管顧客說什么都不能頂嘴。在這一方面我覺得自己是做得比較的不錯的,至少在我自己看來是是很好的。雖然也會有顧客不滿意的現(xiàn)象,但那也是沒有辦法的事情。
三、新一年的計劃
新的一年自己還是有保持著一個好的態(tài)度去工作,樂觀的去學(xué)習(xí)一些新的東西,一些跟顧客溝通的技巧還有工作方面的一些知識。要多去熟悉店鋪里面的所有產(chǎn)品,根據(jù)顧客的需求推薦合適的產(chǎn)品,這樣能夠有效的提高顧客的滿意度,也能夠減少很多的糾紛。自己在這一年的工作中也是存在著很多的問題的,在新一年要努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的客服。自己跟別人比還是有一些差距的,所以新的一年是必須要更加的努力的。我相信在新的一年中自己是能夠有進(jìn)步的。
20xx試用期工作總結(jié)范文2
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作收獲
(1)工作敏感度有所提高,能夠較樂觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;
在日常工作中,時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
三、需要努力的方向及感想
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培育我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進(jìn)步!
新職工試用期工作總結(jié)報告3
我于20__年_月_日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了。一向以來我努力實(shí)踐著自我的執(zhí)著,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下頭,我就這三個多月的工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要總結(jié)。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的中專生,三年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種情景,依靠自我的仔細(xì)的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作本事。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少閱歷,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自我在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我仔細(xì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自我的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達(dá)這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了仔細(xì)閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和本事才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的本事都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來,經(jīng)過三個多月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培育下,仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力工作,進(jìn)取投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅僅能夠彌補(bǔ)自我耽誤的工作學(xué)習(xí)并且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實(shí)在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
三、工作體會
在三個多月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的提高,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會:
(一)要在思想上與團(tuán)體堅持高度全都
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的團(tuán)體,在這樣的氛圍中,僅有在思想上與團(tuán)體堅持高度全都、進(jìn)取上進(jìn),才能融入到這個團(tuán)體之中。所以我必須更加深化提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自我的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地討論、思考和解決工作中遇到的問題,使自我能夠與團(tuán)體共同提高。
(二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以進(jìn)取的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中;
要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自我的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。僅有這樣才能使自我成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自我
在這段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每一天都有了新的提高,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)溝通不夠;
所以,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地應(yīng)對自我的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、討論事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自我的口才交際本事、應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及制造本事,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我。
以上是自我工作三個多月來的基本情景小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之,經(jīng)過三個多月的試用期,我認(rèn)為我能夠進(jìn)取、主動、熟練的完成自我的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)取全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的進(jìn)展盡自我的一份力量。
新職工試用期工作總結(jié)報告4
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作收獲
(1)工作敏感度有所提高,能夠較樂觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺;
在日常工作中,時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
三、需要努力的方向及感想
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培育我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進(jìn)步!
新職工試用期工作總結(jié)報告5
20__年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個新的開始——加入__,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
之前在__有做過三級市場,對__和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個進(jìn)展的好機(jī)會,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運(yùn)氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深化售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認(rèn)識。雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的`工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~__萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓舞吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變潛力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊獙W(xué)得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),用心點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
20__年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
老師試用期工作總結(jié)
青島東勝路小學(xué)王玉杰
緊張忙碌中的時間過的特別快,轉(zhuǎn)眼間我在新老師工作崗位上服務(wù)將近一年了。這關(guān)鍵的一年里,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的愛惜幫助順利的完成了由學(xué)生到老師角色轉(zhuǎn)變。目前,我負(fù)責(zé)的各項工作已經(jīng)步入正軌,有序有效的開展開來。在這一年里,有成長進(jìn)步,也有失敗挫折,同時也存在著很多的不足?,F(xiàn)將一年以來的工作從德、勤、績、能等幾個方面進(jìn)行總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
德
作為一名人民老師,作為一名新老師,一名成長中的老師,我始終堅持“老師成長,師德先行”的指導(dǎo)思想。自覺遵守《老師法規(guī)》和學(xué)校各項制度,仔細(xì)貫徹落實(shí)課堂常規(guī)要求。樂觀參加教研活動,服從工作分配,努力完成各項工作任務(wù)。與同事和諧相處,互幫互助,形成了良好的人際關(guān)系。對于分管的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師,始終懷著謙卑學(xué)習(xí)的心態(tài),虛心聆聽他們的批評指導(dǎo),也勤于向前輩們請教學(xué)習(xí)。對學(xué)生耐心細(xì)致,善于引導(dǎo),盡自己所能給予學(xué)生最大的關(guān)愛,堅決杜絕“簡單粗暴”的教育方式。
勤
作為一名新老師,作為一名新網(wǎng)管,我深知自己的不足與缺乏。時刻用“勤能補(bǔ)拙”“笨鳥先飛”的道理來提醒自己,要勤奮,要更加勤奮。這一年我自己購買幾百元的技術(shù)鉆研類的圖書并且到學(xué)校圖書館借閱了大量教學(xué)教法的資料。每天要求自己早到校四十分鐘,晚離校一小時。利用這些時間來閱讀,提高自己的網(wǎng)絡(luò)技能和教學(xué)水平,以保證更好的服務(wù)于學(xué)校。在上學(xué)期當(dāng)中,沒有一次遲到和早退現(xiàn)象,小病不離崗,大病不離校,堅守崗位盡職盡責(zé)。
績
“天道酬勤”辛勤的付出終有回報。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在老師們的幫助下,上學(xué)期我校校園網(wǎng)順利升級改
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- T-ZSM 0060-2024“領(lǐng)跑者”評價技術(shù)要求 微型往復(fù)活塞空氣壓縮機(jī)
- 二零二五年度競業(yè)禁止期限及競業(yè)限制解除后的競業(yè)禁止責(zé)任及賠償執(zhí)行及監(jiān)督合同
- 二零二五年度金融衍生品合同印花稅稅率變動與市場創(chuàng)新
- 二零二五年度手房過戶二手房交易中介服務(wù)合同協(xié)議
- 二零二五年度智慧能源合伙經(jīng)營股權(quán)協(xié)議書
- 二零二五年度文藝演出宣傳推廣合作協(xié)議
- 2025年度智能債權(quán)轉(zhuǎn)讓服務(wù)合同不可適用借款合同解析
- 2025年度生態(tài)魚塘資源租賃管理合同
- 二零二五年度商鋪?zhàn)赓U糾紛解決機(jī)制合同
- 二零二五年度跨區(qū)域集體合同-XX行業(yè)職工勞動條件提升協(xié)議
- 近三年投標(biāo)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量安全事故的書面聲明范文
- 《工程熱力學(xué)》(第四版)全冊配套完整課件
- 2024時事政治考試題庫(100題)
- 2024年司法考試真題及答案
- 膽總管切開取石T管引流術(shù)護(hù)理查房參考課件
- YYT 1814-2022 外科植入物 合成不可吸收補(bǔ)片 疝修補(bǔ)補(bǔ)片
- 工程機(jī)械設(shè)備綜合保險
- 中圖版高中地理選擇性必修1第3章第1節(jié)常見天氣現(xiàn)象及成因課件
- 2024年時政必考試題庫(名師系列)
- 獸醫(yī)檢驗(yàn)題庫與答案
- 第三章 環(huán)境污染物在體內(nèi)的生物轉(zhuǎn)運(yùn)和生物轉(zhuǎn)化課件
評論
0/150
提交評論