辦公樓維修競爭性談判文件和談判秘笈

瀘州市人民政府采購中心競爭性談判文件項目編號：LZZFCG2007（064）PAGEPAGE1政府采購

競爭性談判文件項目名稱：辦公樓維修工程項目編號：LZZFCG2007（064）件目錄第一部分談判邀請函 1第二部分競爭性談判須知 3A總則 31. 適用范圍 32. 項目名稱 33. 合格的競標人 34. 競標費用 3B競爭性談判文件說明 35. 競爭性談判文件的構成 46. 競爭性談判文件的澄清與修改 4C競標文件的編寫與遞交 47. 要求 48. 競標文件的組成 49. 競標文件格式 510. 競標人應提供的證明文件 511. 競標保證金 612. 競標文件的編寫與密封 613. 競標文件的遞交 7D競爭性談判和談判原則 714. 競爭性談判 715. 談判小組 716. 談判原則和談判程序 717. 確定成交人 818. 保密及其他注意事項 9E授予合同 919. 成交原則 920. 成交通知 921. 簽訂合同 9第三部分項目談判內(nèi)容 111. 本次談判內(nèi)容 112. 質(zhì)量、要求 113. 施工組織設計方案 124. 競標報價 125. 完工時間及施工地點 126. 服務承諾 127. 履約驗收 128. 資金結算 139. 現(xiàn)場答疑、踏勘 13第四部分合同主要條款 14政府采購合同 14第五部分附件 18附件1：競標函格式 18附件2：法定代表人授權書格式 20附件3：競標人資格證明文件格式 22附件4：報價表格式 23附件4-1：項目報價表格式 23附件4-2：主要材料報價表格式 24附件5：本項目工程圖紙及設計說明 26附件6：競標單位基本情況表格式 27附件7：本項目工程管理人員情況表格式 28第一部分談判邀請函瀘州市人民政府采購中心受瀘州市財政局委托，依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，擬對瀘州市人大常委會的辦公樓維修工程進行競爭性談判采購，現(xiàn)誠邀合格的供應商（即競標人）參加。項目編號：LZZFCG2007（064）。項目內(nèi)容：辦公樓維修工程。合格的競標人：具備房屋建筑工程施工總承包三級及以上資質(zhì)或裝飾裝修三級及以上資質(zhì)的建筑施工企業(yè)；具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務制度；參加本次政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄及良好的社會信譽；具備法律和行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。購買競爭性談判文件時間：2007年6月27日至7月4日12時（正常上班時間）。購買競爭性談判文件地點：瀘州市人民政府采購中心綜合科。競爭性談判文件售價：100元/份，售后不退。談判時間：2007年7月6日9時15分（北京時間）。談判地點：瀘州市人民政府采購中心會議室（瀘州市江陽西路15號，保險大廈五樓）?，F(xiàn)場答疑、踏勘時間及地點：2007年7月4日16時到瀘州人大常委會2號辦公樓前集合，統(tǒng)一踏勘現(xiàn)場及答疑，請務必參加。若未參加，則視為競標人對現(xiàn)場及所有與本次競標的相關情況均已知曉。未到采購中心備案的供應商，購買競爭性談判文件時應提供的相關資質(zhì)文件（含營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、資質(zhì)等級證等）。聯(lián)系電話及聯(lián)系人：聯(lián)系人：舒先生何女士王先生（市人大）聯(lián)系電話：0830-31017880830-31064340830-310052613700988369傳真電話州市人民政府采購中心二〇〇七年六月二十六日

第二部分競爭性談判須知A總則適用范圍本競爭性談判文件僅適用于本次“談判邀請函”中所敘述的項目。本競爭性談判文件是根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及參照國際慣例編制，解釋權屬瀘州市人民政府采購中心（以下稱“采購中心”）。項目名稱辦公樓維修工程。合格的競標人合格的競標人應符合以下條件具備房屋建筑工程施工總承包三級及以上資質(zhì)或裝飾裝修三級及以上資質(zhì)的建筑施工企業(yè)。具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務制度。參加本次政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄及良好的社會信譽。具備法律和行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。競標人應遵守《中華人民共和國政府采購法》及其他相關法律、法規(guī)。競標人必須向采購中心購買競爭性談判文件并登記備案，否則無資格參加本次談判。競標費用無論競標結果如何，競標人自行承擔與參加競標有關的全部費用。B競爭性談判文件說明競爭性談判文件的構成競爭性談判文件由競爭性談判文件總目錄所列內(nèi)容組成：談判邀請函；競爭性談判須知；項目談判內(nèi)容；合同主要條款；附件。競爭性談判文件的澄清與修改在談判截止時間前，采購中心有對競爭性談判文件進行澄清和修改的權利，可主動或在解答競標人提出的問題時對競爭性談判文件進行澄清和修改。競爭性談判文件的澄清或修改將以書面形式通知所有購買同一競爭性談判文件的競標人，競標人在收到該通知后應立即以書面形式予以確認。澄清或修改通知為競爭性談判文件的組成部分。C競標文件的編寫與遞交要求競標人在競標前必須認真閱讀和理解本競爭性談判文件的要求、附件等內(nèi)容，按競爭性談判文件的要求提供競標文件，并保證所提供的全部資料的真實性。競標人因未能遵循競爭性談判文件的要求，造成提供的資料、信息、數(shù)據(jù)遺漏等，均須自擔風險，并承擔可能導致競標文件被廢棄的后果。競標文件的組成競標人必須嚴格按下列內(nèi)容和順序自編目錄及準確標注競標文件頁碼后裝訂成冊，否則其競標文件按無效競標處理（缺少下列任何一項文件，競標人將承擔其競標無效的風險），由此引起的后果由競標人自負。競標文件應包括以下部分：封面（封面必須標明“競標文件”字樣，并標明正、副本）目錄（必須提供，每項目錄內(nèi)容均須標注頁碼）競標函（必須提供，格式見“附件1”）法定代表人授權委托書（格式見“附件2”）競標人資格證明文件（必須提供，格式見“附件3”，附資質(zhì)文件，如：工商執(zhí)照、稅務登記證等相關文件）項目報價表（必須提供，格式見“附件4-1”，附工程預算書，預算書必須有競標人單位造價員加蓋的造價員執(zhí)業(yè)專用章）主要材料報價表（格式見“附件4-2”）施工組織設計方案（必須提供，并應提供組織施工進度圖）售后服務承諾及服務計劃（必須書面承諾）競標單位基本情況表（格式見“附件6”）其他文件競標人認為需要加以說明的其他內(nèi)容競標文件必須用不褪色墨水書寫或打印，制作填寫“競標文件資料清單”，并將所有書面材料書寫或打印后裝訂成冊。競標文件格式競標人應按本競爭性談判文件中提供的競標文件格式要求提供競標文件，如本文件中表格的欄目設計不夠，競標人可按照同一格式自制表格填寫。競標人應提供的證明文件競標人必須提交證明其有資格進行競標和有能力履行合同的文件，作為競標文件的一部分。內(nèi)容要求包括：競標人為合格競標人的證明文件；競標人具有履行合同所需的經(jīng)濟實力、人力、技術能力等，至少提供以下證明文件（復印件加蓋公章）：經(jīng)2006年年檢合格的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證（國稅、地稅）、機構代碼證。房屋建筑工程施工總承包或裝飾裝修企業(yè)等級證明文件。若法定代表人不能到場的，其授權代理人參加競標時，除提供法定代表人的身份證復印件外同時必須提供《法定代表人授權委托書》原件和代理人身份證復印件（必要時出示原件）。競標人認為有必要提供的其他證明文件。競標保證金競標人應在本競爭性談判文件規(guī)定的談判截止時間前向采購中心現(xiàn)場提交人民幣肆仟元（現(xiàn)金：4,000.00元）競標保證金，談判會結束后，對未成交者的保證金當場退還，對成交者的保證金全額轉為履約保證金，并在履行合同完畢后無息全額退還。若發(fā)生下列情況之一，保證金不予退還：開始談判后競標人撤回其競標文件的。提供虛假材料謀取成交的。成交后在規(guī)定的期限內(nèi)未能按競爭性談判文件要求簽訂合同的。簽訂合同后沒有履行合同或擅自變更合同的。有其它違反法律、法規(guī)、規(guī)章行為，經(jīng)政府采購監(jiān)管部門查實的。對未按前款規(guī)定提交保證金的競標，將被視為無效競標。競標文件的編寫與密封競標人應按本競爭性談判文件所規(guī)定的格式、內(nèi)容等編制競標文件，競標文件一式伍份（正本壹份副本肆份，正面標明正、副本字樣），并提交全部資格證明文件，否則競標無效。競標文件應由競標人法定代表人或經(jīng)其正式授權的代理人在“競爭性談判文件”要求簽章的地方簽字并加蓋公章，并在每本競標文件正面標明正本（或副本）、項目名稱及編號、競標人名稱。競標文件應按以下方法分別裝袋密封：競標人應將競標文件正本、所有副本分別密封在兩個信封中（正本一包，副本一包），并在信封正面上標明正本（或副本）、項目名稱及編號、競標人名稱。每一密封處均應貼密封條，并加蓋競標人公章或法定代表人印章。每一密封件上應注明“于2007年7月6日9時15分之前不準啟封”字樣。競標文件的遞交遞交競標文件的地點與談判地點相同，談判時間即為遞交競標文件的截止時間，各競標人在談判現(xiàn)場遞交。采購中心將拒絕談判截止時間（即2007年7月6日9時15分北京時間）后遞交的競標文件。D競爭性談判和談判原則競爭性談判采購中心在“談判邀請函”規(guī)定的時間和地點且有競標人代表在場的情況下分別進行談判。參加談判的競標人代表應簽名報到證明其出席，如未按時簽到，將被視為競標人自動放棄競標權利。競標人必須由法人代表或法人委托人參加競標，法人委托代理人參加競標必須提供法定代表人授權委托書（原件）和被委托人身份證（復印件）。隨時接受談判小組的詢問，并予以解答問題。談判小組采購中心根據(jù)本項目的特點，依照《中華人民共和國政府采購法》的有關規(guī)定組建談判小組，其成員由使用單位代表和有關技術、經(jīng)濟等方面的專家組成。談判原則和談判程序本項目的談判活動將遵循“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則進行。談判小組依據(jù)相關法律法規(guī)和競爭性談判文件的規(guī)定，對競標文件中的資質(zhì)證明文件、競標保證金等進行審查，以確定競標人是否具備競標資格。談判小組根據(jù)競爭性談判文件對競標文件進行評估和比較，評標小組將采用“經(jīng)評審的最低評標價法”從最低報價開始評審，對競標人資質(zhì)是否滿足競爭性談判文件的要求、競標文件是否完整、競標文件是否有效簽署、施工方案是否合理、可行、科學，競標文件是否完全響應本競爭性談判文件的技術要求及其他條件等方面進行評審。★競標人有下列情況之一的，按無效標處理：A、未按時提交有效保證金的；B、未按照競爭性談判文件的要求密封、簽署、蓋章的，競標文件數(shù)量不齊的；C、未滿足合格競標人資格條件的（按“第二部分競爭性談判須知”第3條所規(guī)定）。按照談判程序和原則，談判小組分別與各競標人進行談判，再由各競標人在規(guī)定的時間作出最終報價，最后根據(jù)本談判文件、競標人的競標文件以及談判承諾綜合評議后，推薦二家全部滿足競爭性談判文件實質(zhì)性要求且報價最低、次低的競標人為成交候選人，其中報價最低（報價相等時，工程竣工時間短者排名優(yōu)先）的為第一成交候選人，報價次低的為第二成交候選人。原則上當場確定第一成交候選人為成交人，并網(wǎng)上公示七個工作日，如公示期間成交人有反映，并經(jīng)核實的，將取消成交人資格，由第二成交候選人替補。如成交人無正當理由放棄成交資格，除不予退還競標保證金外，還必須向采購方繳納其成交報價與第二成交候選人報價的差價款。確定成交人談判小組按照談判結果推薦出第一、第二成交候選人，原則上當場確定第一成交候選人為成交人。成交人和成交候選人將在四川政府采購網(wǎng)（）和瀘州政府采購網(wǎng)（http://）上進行公示七個工作日，在公示期間若有對成交人的反映，并經(jīng)核實反映內(nèi)容屬實，將取消其成交資格，由第二成交候選人替補。保密及其他注意事項談判過程是評審工作的重要環(huán)節(jié)，評審工作在談判小組內(nèi)獨立進行。競標人應遵守有關法律、法規(guī)，不得采取不正當?shù)母偁幨侄危駝t，其后果由競標人自負。在談判會直至宣布結果之前，競標人不得向談判評審專家詢問談判情況，不得進行旨在影響成交結果的活動，否則，其競標無效并追究法律責任。談判過程中，談判小組成員不得與競標人私下交換意見。在談判工作結束后，凡與談判情況有接觸的任何人，不得將談判情況進行泄露。談判小組不向落標方解釋落標原因，競標資料一律不予退還。E授予合同成交原則嚴格按照本談判文件的要求和條件進行評審，擇優(yōu)確定成交人。成交通知采購中心按推薦成交結果對正式確定的成交人發(fā)出成交通知書。成交通知書將作為簽訂合同的依據(jù)。如果成交人沒有按競爭性談判文件的規(guī)定執(zhí)行，取消成交人的成交資格，不予退還其競標保證金。簽訂合同競爭性談判文件、競標人的競標文件以及澄清文件等，均為簽訂合同的依據(jù)。經(jīng)公示期滿且無異議后，成交人必須在成交通知書規(guī)定的時間內(nèi)按照競爭性談判文件中承諾的條件以及其他要求與采購中心簽訂合同，在簽訂合同時若成交人堅持提出附加條件和不合理要求，成交資格將被取消，該成交人對由此產(chǎn)生的一切后果負責。合同簽訂后不允許將合同轉與其他單位。

第三部分項目談判內(nèi)容本次談判內(nèi)容市委人大常委會辦公樓維修工程主要內(nèi)容：一到七層所有木墻裙拆除并安裝水晶黑花崗石踢腳線。一到七層所有內(nèi)墻面、天棚重新做乳膠漆（底漆一遍，面漆兩遍）。一到七層拆除所有門、門套并更換為成品鋼木門、門套（美心牌，顏色待定）（含門鎖及五金件）。一到七層拆除所有窗套并更換為成品窗套（美心牌，顏色待定）。一到七層拆除原有踢腳線并安裝水晶黑花崗石踢腳線，一到七層所有窗臺安裝大花白大理石。五、六層所有辦公室內(nèi)安裝強化木地板（升達地板），木地板下做防潮層，安裝裝配套木制作踢腳線，門檻石為紅鉆花崗石。五樓花臺內(nèi)沿拆除原有雨篷板，新做800mm寬耐力板雨篷（不銹鋼龍骨，2mm厚耐力板），新做滴水線。五樓室外過道頂面新做輕鋼龍骨紙面石膏板基層，再做乳膠漆（底漆一遍，面漆兩遍）。安裝大便器水箱共32套。外墻磚的修補及防水處理。不清楚、不明確的內(nèi)容各競標人在答疑時提出，使用單位將會同設計單位、監(jiān)理單位予以答復，并以書面形式告之各競標人。質(zhì)量、要求競標人須按照使用單位提供的有關圖紙和設計說明要求進行施工，達到或超過國家規(guī)范和相關的質(zhì)量要求。競標人必須按《施工圖》的材料要求提供施工材料，未明確品牌和型號的材料必須在競標文件相關欄目中明確，同時對主要材料必需列出詳細的價格清單。競標人必須提供公司工程管理人員的書面詳細資料。競標人必須提供報價預算書，加蓋造價員執(zhí)業(yè)專用章。競標人必須提供工程進度表，并嚴格按進度表進行安排施工。競標人所提供的競標文件應滿足競爭性談判文件要求，本項目不接受替代方案或其他備選方案。施工組織設計方案競標人按照本項目要求提供詳細的施工組織設計方案。競標報價競標人應按本競爭性談判文件（附件4）提供的報價表格式進行填報，總體格式不得更改，并逐項寫明指定項目的競標報價（單位：元）。競標報價應含驗收合格后交付使用前的所有費用。競標人應對施工現(xiàn)場及其它因素進行詳細調(diào)查、測算，并承擔可能發(fā)生的所有費用，按照“交鑰匙工程”的標準，按照要求填報競標文件。完工時間及施工地點完工時間：完工時間即為最終驗收合格時間。各競標人在競標文件中必須對完工時間分別做出準確、詳細的承諾，并按承諾的時間完工交付使用。施工地點：瀘州市人大常委會2號辦公樓。服務承諾競標人必須對該工程項目的售后服務作出詳細、完整的承諾。履約驗收由使用單位組織有關專業(yè)人員按相關的國家標準、質(zhì)量標準和競爭性談判文件所列的各項要求進行驗收。工程竣工后，使用單位在接到驗收申請后應在十個工作日內(nèi)完成項目驗收。使用單位非因不可抗力因素而拒絕驗收或無故刁難、超過規(guī)定期限的，視同驗收，并在政府采購驗收單上簽章。若使用單位因自身原因要求成交人延期驗收，使用單位應提供延期說明。資金結算項目竣工驗收合格后二十個工作日內(nèi)由瀘州市財政局支付合同總金額的95%，余款5%在驗收合格滿一年后若無重大質(zhì)量問題全部付清。現(xiàn)場答疑、踏勘競標人若對本競爭性談判文件中任何內(nèi)容有疑問，以書面形式在現(xiàn)場答疑、踏勘會（時間及地點詳見“談判邀請函”）上提出。必要時采購中心將在《政府采購法》規(guī)定的時間內(nèi)書面回復所有購買本競爭性談判文件的競標人。

第四部分合同主要條款政府采購合同（主要條款）合同編號：甲方：瀘州市人民政府采購中心乙方：甲方受瀘州市財政局委托為進行采購，于2007年月日通過競爭性談判，確定乙方為成交人。為了保護供需各方合法權益,根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定，并嚴格遵循政府采購項目采購文件的相關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本合同。一、項目清單及合同金額（詳見報價表，附后）1.項目編號：LZZFCG2007（064）。2.項目名稱：。3.具體內(nèi)容：。(詳見乙方報價表)4.合同金額：人民幣元(大寫：)。二、付款方式及期限1.項目竣工驗收合格后，由瀘州市財政局采購科憑《政府采購商品驗收單》、《政府采購合同》、《資金支付申請書》、《發(fā)票》在二十個工作日內(nèi)支付合同總額的95%，余款5%在驗收合格滿一年后若無重大質(zhì)量問題全部付清。2.項目竣工驗收合格后，乙方憑《政府采購商品驗收單》復印件、乙方出具的《收款收據(jù)》到瀘州市人民政府采購中心綜合科退取競標時交納的保證金（不退現(xiàn)金）。三、完工時間、施工地點1.完工時間：年月日。2.施工地點：。四、履約驗收使用單位負責自行組織人員按競爭性談判文件中的要求（施工設計說明和施工設計圖紙等）、勘察現(xiàn)場的會議紀要和乙方競標文件進行驗收。五、保修條款、售后服務嚴格遵守售后服務承諾，質(zhì)保期為_____年。使用單位使用過程中若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，由使用單位與乙方聯(lián)系，乙方按售后服務承諾進行維修；質(zhì)保期內(nèi)，乙方在接到維修通知后必須在小時內(nèi)到場維修。六、相關權利及義務1.乙方在進場施工前向使用單位提供詳細的施工組織方案；乙方在準備購進大批材料前須提前1天告知使用單位，在使用單位監(jiān)督下，以本競標文件所要求的材料為基準，共同認定其所需材料的規(guī)格、質(zhì)量、類型履行簽字手續(xù)后方能進場。2.乙方自行承擔在工程交付驗收使用前所發(fā)生的所有費、稅，包括材料費人工費、安全文明施工費用、施工風險費用以及各種因裝修改造可能發(fā)生的行政費用等。3.乙方在工程施工、維護等過程中產(chǎn)生的安全責任事故，以及交付使用后在質(zhì)保期內(nèi)因材料質(zhì)量或施工質(zhì)量所造成的安全責任事故及因此造成的經(jīng)濟損失概由乙方承擔。4.乙方在工程完工后不得拖欠民工工資。5.乙方必須進行安全施工和文明施工，做到工完場清。6.乙方有權要求按照合同及時支付相應合同款項。7.乙方有義務按競標文件中的售后服務承諾提供良好的服務。8.甲方有權監(jiān)督乙方的售后服務，并對乙方的售后服務不符合競標文件承諾內(nèi)容時加以指出乃至追究合同責任。9.甲方在合同規(guī)定期限內(nèi)協(xié)助履行付款責任。10.使用單位對乙方的技術及商業(yè)機密予以保密。七、違約責任甲乙雙方均應遵守本合同，如有違約，將賠償因違約給對方造成的經(jīng)濟損失，并向對方支付本合同總額5%的違約金。若因乙方原因在合同規(guī)定期限內(nèi)無法完工，甲方將除不予退還其競標保證金外，還將在工程延遲完工期內(nèi)按工程總價每天3‰的標準進行罰款，并提請政府采購監(jiān)管部門將其列入不良行為記錄。因不可抗拒力所導致的無法按期完工及付款延遲等按照《中華人民共和國合同法》有關條文及本合同第八條處理。八、不可抗力甲方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由；乙方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應在交貨時間到期以前及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由；在取得有關主管機關證明以后，可以簽訂延期履行、部分履行補充合同或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。九、爭議雙方本著友好合作的態(tài)度，對合同履行過程中發(fā)生的違約行為進行及時的協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決可通過法律訴訟解決。十、其它1.本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，瀘州市財政局采購科、使用單位各一份。2.本合同自簽訂之日起生效。3.本項目的競爭性談判文件、競標文件、現(xiàn)場答疑時的會議紀要等是本合同的附件，與合同具有同等的法律效力。4.其它未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，并參照《中華人民共和國合同法》有關條款執(zhí)行。附：乙方報價表、二次報價表。甲方（印章）：乙方（印章）：甲方代表（簽字）:乙方代表（簽字）：地址：江陽西路15號地址：電話話戶銀行：開戶帳號：日期：年月日

第五部分附件附件1：競標函格式競標函瀘州市人民政府采購中心：根據(jù)貴單位對瀘州市人大常委會辦公樓維修工程的談判邀請（項目編號：），我公司經(jīng)研究，決定參與本次競標，并提交下述文件正本壹份和副本肆份。競標函法定代表人授權委托書競標人資格證明文件項目報價表主要材料報價表施工組織設計方案售后服務承諾競標單位基本情況表管理人員情況表其他文件競標人認為需加以說明的其他內(nèi)容據(jù)此函，我公司承諾如下：我公司將按競爭性談判文件的規(guī)定履行合同責任和義務。我公司已詳細審查全部競爭性談判文件，包括修改文件（如有的話）以及全部參考資料和有關附件。我公司完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。我公司同意提供按照貴方可能要求的與其競標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。與本次競標有關的一切正式往來通訊請寄：地址：郵編：電話：傳真： 競標人：（蓋章）競標代理人：（簽章） 年月日

附件2：法定代表人授權書格式法定代表人授權委托書瀘州市人民政府采購中心：（競標公司全稱）法定代表人授權委托為我的競標代理人，參加瀘州市人民政府采購中心于2007年月日組織的“LZZFCG2007（）”號采購活動，并全權代表我單位處理活動中的一切事宜。本授權書自年月日簽字生效，特此聲明。法人代表簽章：身份證號：（附加蓋競標單位公章的法人代表身份證復印件）競標代理人（簽字）：身份證號：競標公司名稱（蓋章）：日期：附法定代表人授權代理人情況（附加蓋競標單位公章的代理人身份證復印件）：姓名：性別：年齡：職務：聯(lián)系電話：詳細通信地址：說明：1、如法定代表人參加競標的，競標文件中不需提供法定代表人授權委托書，但必須提供法定代表人身份證復印件；2、如委托代理人參加競標的，競標文件中必須提供法定代表人授權委托書，法定代表人和委托代理人的身份證復印件。

附件3：競標人資格證明文件格式競標人資格證明文件瀘州市人民政府采購中心：你單位組織的編號為LZZFCG2007（）號采購活動，本公司愿意參加，并證明提交的下列文件、證明和陳述均是準確的、真實的。若與真實情況不符，本公司愿意承擔由此而產(chǎn)生的一切后果。1、工商營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）2、組織機構代碼證、稅務登記證（國稅和地稅）復印件（加蓋公章）3、房屋建筑工程施工總承包或裝飾裝修資質(zhì)等級證復印件（加蓋公章）4、《法定代表人授權委托書》原件和代理人身份證復印件（加蓋公章）5、競標人認為有必要提供的其他證明文件（加蓋公章）。競標人名稱：（加蓋公章）法定代表人或其代理人：（簽章）

附件4：報價表格式附件4-1：項目報價表格式項目報價表項目報價竣工時間備注合計（大寫）：競標人名稱（印章）：報價時間：法人或其代理人（簽字）：聯(lián)系電話：

附件4-2：主要材料報價表格主要材料報價表材料名稱品牌規(guī)格、型號等特殊要求單位工程量單價金額備注白水泥Kg水泥32.5Kg中砂M3底漆立邦基礎漆Kg面漆立邦立邦1+1亞光墻面漆Kg強化木地板升達祥和春天水晶YMS-10柚木M2紙面石膏板9.5山東玉龍PJ2400mm*1200mm*9.5mm張成品窗簾盒重慶美心1021套顏色待定成品商務套裝門重慶美心MX1S2073F1021套顏色待定成品門套重慶美心1021套顏色待定成品套裝門重慶美心M30721（帶百葉窗）套顏色待定成品門套重慶美心0721套顏色待定門鎖浙江雅固60702套門合頁廣東雅斯4*3Φ12*2.5*4BB套門碰廣東長江套吊頂和墻飾龍骨松木方20*40不保足M天棚卡式輕鋼龍骨河北鑫利美耐特系列上人型ZDV25*20*0.7M2主副龍骨配套木工板山東宏發(fā)2440mm*1220mm*13mm張紅鉆花崗石板進口厚20M2踢腳線（水晶黑）國產(chǎn)單邊M窗臺板（大花白）進口雙邊M2型鋼綜合Kg加工鐵件Kg鋸材M3瓷蹲式大便器低水箱廣東恒潔H605（3L/6L）個…………說明：1、上面所列材料為部分主要材料，競標人在競標時必需提供所有主要材料的品牌和單價，具體數(shù)量由競標人根據(jù)設計方案、設計圖紙和工程實際情況按“交鑰匙工程”的標準，自行詳細計算，項目成交后不作任何調(diào)整或變更。2、已指定品牌型號的材料按指定品牌型號報價，未指定品牌型號的材料由競標人自行確定一個品牌的一種型號進行報價。競標人名稱（印章）：報價時間：法人或其代理人（簽字）：聯(lián)系電話：附件5：本項目方案圖紙

附件6：競標單位基本情況表格式競標單位基本情況表單位名稱：單位地址：聯(lián)系電話：傳真：企業(yè)性質(zhì)：企業(yè)負責人：主管部門：授權代表：單位概況職工總人數(shù)：人單位簡歷及機構注冊資金：萬元流動資金：萬元固定資產(chǎn)：原值：萬元凈值：萬元競標單位服務承諾單位優(yōu)勢及其特點

附件7：本項目工程管理人員情況表格式管理人員情況表序號姓名職務所持資格證件發(fā)證時間從事本工作時間具體負責事項注：1.在填寫時，如本表格不夠，可根據(jù)本表格格式自行劃表填寫。2.附資格證件的復印件。競標人名稱：（加蓋公章）法定代表人或其代理人：（簽字）

客戶拜訪流程接觸階段：開場白要易懂、簡潔、有新意、少重復、突出重點。探尋階段：收集信息、發(fā)現(xiàn)需求、控制拜訪、促進參與、改善溝通呈現(xiàn)階段：明確客戶需求，呈現(xiàn)拜訪目的，專業(yè)導入FFAB，不斷迎合客戶需求FFAB即：Feature產(chǎn)品或者解決方法的特點Function因特點而帶來的功能Adrantage這些功能的優(yōu)點Benefits這些優(yōu)點為商家?guī)淼睦嫣幚懋愖h階段：消除客戶對產(chǎn)品的異議，從而促進成交成交階段：多用限制式提問。是不是？好不好？對不對？行不行？事先客戶資料的收集客戶的產(chǎn)品銷售情況哪些產(chǎn)品易賣，易賣的賣點是什么？接沒接觸過第三方代運營一類的公司平時做促銷嗎？促銷優(yōu)惠的力度有多大？公司的企業(yè)文化及背景和發(fā)生過什么事？公司的銷售覆蓋群在那一塊？公司目前所處的局勢優(yōu)劣，都有那些方面的信息？公司的競爭對手資料：產(chǎn)品價格、服務態(tài)度、公司優(yōu)劣、最近活動、如何提高客戶的信任穿裝專業(yè)點，因為自己穿的好一點也是在尊敬客戶，并提高信心。多幫助客戶分析一下目前所處的局勢及優(yōu)勢與劣勢，和解決辦法。在第一次拜訪效果不好時或者客戶態(tài)度不佳時，可以試著轉移話題，不談合作，談老板感興趣的事第一次見面盡量隨意點，如果態(tài)度要專業(yè)的話客戶會有戒備心。但是有的客戶要相反向客戶介紹一些銷售信息，包括銷售經(jīng)驗和促銷方法。如何吸引客戶的談話的興趣提問客戶可能關心的問題。談到客戶熟悉的第三方，包括競爭對手引起他對某件事情的共鳴贊美對方用數(shù)據(jù)來引起客戶的興趣及注意有時效的話語，比如：幾月幾號發(fā)生可什么事詢問客戶的有關問題關于他的身份和境況問題，例如：他在哪里休假？他的孩子在哪里上學？上幾年級？他的公司目前的狀況及發(fā)展歷史？令他驕傲地問題他在生意上最大的成就是什么？是怎么樣獲得的？他今年最大的目標是什么？他的個人興趣及愛好他喜歡什么運動？有哪些方面的愛好？平時喜歡去那里？詢問他關于目標的問題他公司今年的目標？準備如何讓去實現(xiàn)？實現(xiàn)的話有哪些障礙？應該去怎么克服？收集客戶這一行業(yè)的信息及知識了解客戶的銷售情況公司的主銷產(chǎn)品是什么？盈利產(chǎn)品有哪些？滯銷產(chǎn)品有哪些？拜訪客戶前的準備工作合理的工作安排，提高時間效率在固定的時間拜訪固定的客戶，從而形成客戶接受拜訪及訂貨的習慣調(diào)節(jié)好心態(tài)準備齊全拜訪物品，設計好拜訪內(nèi)容及時的總結分析工作情況檢查每天的第一個案子備好專業(yè)知識，拜訪時提供有價值的信息隨時保持職業(yè)敏感，把握機會新老客戶拜訪時間合理分配。按照二八定律，新客戶百分之八十，老客戶百分之二十。定出拜訪目的，并在每一次拜訪中確認作出記錄關系客戶的生意，準備一些對客戶有用的市場信息收集客戶競爭對手的信、產(chǎn)品價格作比較，突出特點開場白感謝客戶接見你并寒暄，贊美自我介紹及問候介紹來訪目的，要突出對客戶的價值，從而吸引客戶轉向深度探尋在沒有接待時間或者時間比較短時可以用簡短的方式開門見山，直述來意。例如：向對方介紹自己是哪一家公司的，是來談合作事宜的還是開展促銷的，是來簽訂合同的，還是查詢信息的，需要對方提供哪些方面的支持與配合。突出自我，贏得關注多認識除老板以外的員工以已操作成功的案例的名牌效應引起客戶的關注適時的表現(xiàn)出已有的合作客戶所說的一些看法及對產(chǎn)品的評價察言觀色，投其所好明辨身份，找準對象宣傳優(yōu)勢，誘之以利告訴客戶我們能給他帶來什么好處以點帶面，各個擊破建立友善關系的五個要素恰當?shù)皿w的語言令人愉快的肢體語言受人尊敬的舉止行為善于聆聽和誠實守信四種基本的客戶類型領導型：領導型的人具有領導的風范，喜歡做主，控制局面，速戰(zhàn)速決，直奔主題解決方法：要聚精會神，積極主動，充滿自信，這種客戶會主動提問問題的分析型：分析型的人工作一絲不茍，善于收集信息，做事從容，在對事物所有信息沒有進行縝密的分析前，不會草草決定，做事謹慎解決方法：準備好充足的證據(jù)，談話時有足夠的書面材料，談話要步步為營，循序漸進，有理持證據(jù)，重點介紹產(chǎn)品或者服務影響型：影響型的人對新事物充滿興趣，相信直覺，易沖動，善交際，說起話來充滿自信，滔滔不絕，喜歡標新立異，在意自己和他人的感受解決方法：保持他和一樣的語速和風格，同時向他說明你的產(chǎn)品有可靠的質(zhì)量保證關系型：關系型的人好溝通，善于非語言交流，不喜歡變化，不會很快作出決定。解決方法：保持足夠的耐心，要留下好印象提高信任，這樣的只需要講一兩點他感興趣的服務就可以了。談判應注意的幾點說話要真誠給客戶一個購買的理由?？蛻糍徺I產(chǎn)品的出發(fā)點是正好他需要這款產(chǎn)品讓客戶知道并不是他一個人購買這款產(chǎn)品。人都有從眾心理，告訴他會讓他信心大增，增加他購買的欲望以最簡短的方式解釋產(chǎn)品或服務。以簡單的方式解釋產(chǎn)品，突出重點，讓客戶在有效的時間里充分的了解這款產(chǎn)品。不要在客戶面前自以為是讓客戶覺得自己很特別，提高客戶的信任和關系注意聆聽客戶的話。切合客戶的需要將使銷售更加的順利明確可以給客戶提供的良好服務。不要在客戶面前詆毀別人，這樣會使客戶產(chǎn)生逆反心理。合理進退，當客戶無意購買時，不要向他施加壓力，以退為進，可以轉移話題聊點客戶感興趣的話題，或