新理念職業(yè)指導新輔導

新理念職業(yè)指導新輔導第1頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六第九章

心理咨詢基本知識（P205～233）一、心理咨詢的概念（一）心理咨詢的定義——是由受過專業(yè)訓練的咨詢員運用心理學方法，通過會談，幫助來訪者解決問題，促進其適應和發(fā)展的過程。

第2頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（二）

心理咨詢的特質1、心理咨詢是咨詢員與來訪者面對面的溝通2、溝通方式一般以言語表達為主3、溝通一般具有長期的特點4、兩者間的關系建立在改變來訪者的認知與行為上第3頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六1、教育咨詢2、職業(yè)咨詢3、適應咨詢4、人事咨詢（三）心理咨詢的類別按照咨詢內容為標準而進行分類第4頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（四）心理咨詢的理論1、精神分析理論創(chuàng)立人----心理學大師弗洛伊德(1)、強調個體一切行為的基礎都有無意識活動的參與，把個體心理上出現的困擾視為早期不幸生活經歷的產物。理論的核心：第5頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六精神分析方法的核心：自由聯想關健性技術：夢的分析移情分析(2)、強調要關注個體童年的生活經歷(3)、強調讓來訪者能夠理解和領悟目前困擾與早年創(chuàng)傷之間的聯系。個體的這種理解與領悟就是心理問題的解決。第6頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六

☆不良適應是由未能利用認知能力解決問題引起的。

觀點：咨詢應幫助個體解決一切問題?！钪苯又笇ё稍兊拇砣宋铮好绹睦韺W家梭恩

2、認知行為理論P208代表人物:貝克和埃利斯認知行為理論認為個體不是受事情的困擾,而是受到他們對這些事情看法的困擾。認知行為理論的運用體現在直接指導咨詢的方面第7頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六

1、新的適應行為的學習有賴于認知因素的最大限度的利用?！钪苯又笇ё稍兊拿枋觯簆209

☆直接指導咨詢的目的：是充分利用認知能力，代替情緒的、沖動的行為，產生合理的行為。3、咨詢員必須承擔起指導學習過程的責任。2、心理健康要通過學習或再學習解決問題的訓練才可以獲得。第8頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（1）、建立友好關系（2）、接納與松弛（3）、客觀討論不切實際的問題的態(tài)度（4）、提供新的態(tài)度或解決方法（5）、活動主題（6）、新人生觀---最終目的☆直接指導咨詢的咨詢過程p210六個階段：第9頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六也稱為以來訪者為中心的心理咨詢代表人物：美國心理學家卡爾．羅杰斯

（1）

人性觀1）人是自我實現者核心思想：以求職者為中心咨詢的基本原理就是使求職者向著自我調整、自我成長和自我實現的方向邁進。3、人本主義理論p210第10頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六2）、人的主觀性

強調：每個人都有其對現實的獨特的主觀認識。認為每個人都是獨特的。（2）

自我概念理論

1）、自我與自我概念——自我概念不同于自我，自我指求職者真實的本體。自我概念主要指求職者對自己的知覺與認識。第11頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六

當自我與自我概念的實現傾向一致時，人就達到了一種理想的狀態(tài)，即達到了自我實現。2）、自我概念包括三部分自己的態(tài)度與情感符合自己的價值觀的經驗與體驗符合他人的價值觀第12頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（3）咨詢師的三種重要態(tài)度1）、真誠

①超脫角色

②自由交流③非防御的態(tài)度

④一致性

⑤自我暴露

來訪者中心咨詢不太注重咨詢的技巧,但很注意咨詢的關系，咨詢員除了有平等的態(tài)度以外，還要具備：第13頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六

2）、無條件的積極關注P2133）、共情非言語行為言語交流第14頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二、個體咨詢的主要技術和方法

P213～220（一）咨詢關系建立的技術具體化技術立即技術面質技術沉默技術第15頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（二）傾聽或參與技術詢問鼓勵簡述語意情感反應第16頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（三）影響來訪者的技術P2181、解釋（定義）

☆例題：在咨詢過程中，運用解釋技術時，心理分析法認為沒有朋友是因為（A）與人交往讓來訪者感到緊張和焦慮（B）無意識中缺乏安全感（C）一種長期形成的條件反射（D）來訪者采取的一種逃避現實的措施第17頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六2、信息提供3、暗示、說服和勸告P219有效利用暗示、說服和勸告的原則：（1）最低限度的應用。（2）使用不能操之過急（3）使用不應過于頻繁（4）避免摻雜情感因素（6）要避免權威主義（5）要使求職者分擔責任第18頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六暗示、說服和勸告的表達方式：適當和不適當的表達方式P2205、邏輯推理4、自我暴露第19頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六三、團體咨詢的主要技術和方法

P220～227（一）團體咨詢簡述1、概念團體咨詢——是團體情境下提供指導與幫助的一種心理咨詢形式，即同咨詢員根據求職者問題的性質，組成團體，通過共同討論、學習與訓練，解決求職者的發(fā)展問題或心理障礙。團體的規(guī)模因咨詢目標而異，一般10--20人。第20頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六1、團體咨詢的價值影響廣泛效率高效果容易鞏固2、團體咨詢的局限性（二）團體咨詢的過程和任務1、起始階段

特征：這種交往是謹慎的、試探性的、輕易不會暴露自己，而是盡量尋找和別人相似之處，尋找共同語言。第21頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六2、過渡階段

特征：團體中會出現各種各樣的抗拒，成員的焦慮程度和自我防御都很強。3、成熟階段特征：團體的凝聚力已達到很高的程度。4、結束階段特征：一些成員心中充滿離愁別緒。第22頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（三）團體咨詢中常用的技術P223(1)反應的技術

傾聽–最基本的反應技術復述澄清1、基本技術第23頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六(2)互動的技術

1、建立關系

2、解釋

3、聯結

4、促動—采取措施促使團隊成員共同參與

5、溝通——互動最重要的技術6、鼓勵第24頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（3）行動的技術

1、提問

2、面質

3、調停

4、聚焦

5、示范2、團體咨詢過程的技術P225（1）組成技術：包括建立目標技術和成員構成技術。成員組成不同，導致結果不同。第25頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（2）起始技術——是指盡快地、有效地使團體成員互相認識，初步形成團體凝聚力所采取的技術。（3）過程技術——是指維持和發(fā)展團體，并有效地促進成員改變的技術總稱。包括：反應技術、互動技術、行動技術?！飭螐倪^程的發(fā)展看：可分為引導參與技術和解決問題的技術第26頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六

引導參與技術——根據個人的需要，能夠提供足夠的資料，激發(fā)成員深入思考，促進相互間的溝通，以選定最佳的解決問題的方法。

解決問題的技術——是指成員能正確評估自己的能力，積極地作出符合價值觀的決定，減輕心理壓力，使身心有效地適應社會生活。（4）結束技術（5）追蹤技術

第27頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六四、家庭咨詢的主要技術和方法P227～231特點:

把焦點放在家庭各成員之間的人際關系上，不大注意各成員的內在心理結構家庭咨詢的目標：協(xié)助一個家庭消除異?；虿B(tài)的情況，以便能執(zhí)行健全的家庭功能。第28頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（一）家庭咨詢的方法與技術(1)結構性家庭咨詢(2)動力性家庭咨詢(3)行為性家庭咨詢(4)策略性家庭咨詢（二）家庭咨詢中要注意的問題第29頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六第十章職業(yè)咨詢基本知識職業(yè)咨詢的概念職業(yè)咨詢的主要內容職業(yè)咨詢的技術方法第30頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六第十章職業(yè)咨詢基本知識

P234～250一、職業(yè)咨詢的概念1、職業(yè)咨詢定義——是指運用心理學等方法，協(xié)助當事人更好地解決在選擇職業(yè)、安置就業(yè)和職業(yè)發(fā)展等方面遇到的問題。⑴發(fā)展性⑵廣泛性⑶綜合性2、職業(yè)咨詢的特征第31頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六與心理咨詢相比，職業(yè)咨詢具有哪些特點？P237第32頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六3、職業(yè)咨詢的一般過程二、職業(yè)咨詢的主要內容P239建立關系收集和分析資料尋找可能答案執(zhí)行方案評估效果及結案（一）、咨詢范圍職業(yè)準備咨詢職業(yè)選擇咨詢職業(yè)決策咨詢職業(yè)適應咨詢職業(yè)發(fā)展咨詢第33頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六（二）、職業(yè)咨詢的理論P239～2461、人職匹配理論（也稱特性與素質理論）創(chuàng)始人：帕森斯是用于：職業(yè)選擇、職業(yè)介紹和職業(yè)咨詢的經典性理論第34頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六①特征評價②職業(yè)因素分析③個人特征與職業(yè)因素的匹配人職匹配過程的三個步驟：第35頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六現實型（R）

調查型（研究型I）藝術型（A）

常規(guī)型（C）

社會型（S）

管理型（E）

２、人格類型與職業(yè)類型學說（屬于人職匹配理論）創(chuàng)始人：霍蘭德第36頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六3、職業(yè)發(fā)展理論主要代表人物：（美國）薩帕和金茲伯格薩帕提出的職業(yè)發(fā)展五階段①成長（1－14歲）②探索（15－24歲）過渡期嘗試期③確立（25－44歲）④維持（45－60歲）⑤衰退階段（60歲以上）第37頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六金茲伯格提出的職業(yè)選擇可分三個時期：（1）、空想時期（兒童期）（2）、暫定期（11～18歲）（3）、現實期（18歲以后）第38頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六4、行為理論P244（1）、影響職業(yè)發(fā)展的四個因素：遺傳因素和特殊能力環(huán)境狀況和特殊事件學習經歷和學習模式職業(yè)傾向方面的技能第39頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六4、行為理論P244（2）、訓練和提高個體職業(yè)決策能力的六個步驟：第40頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六5、職業(yè)生涯論與職業(yè)系留點（是職業(yè)發(fā)展理論的延伸和擴充）職業(yè)系留點（職業(yè)錨）：是指一個人要求轉換職業(yè)時，最舍不得丟掉的一套需要、價值觀和技能。職業(yè)生涯論研究的重點：人到中年時的職業(yè)再選擇問題第41頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六

①重視職業(yè)的技術性、專業(yè)性、職能性②重視職業(yè)階層，發(fā)揮管理能力③發(fā)揮創(chuàng)造力④重視職業(yè)的安全、穩(wěn)定⑤重視職業(yè)自主性職業(yè)系留點的五種類型：第42頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六三、職業(yè)咨詢的技術方法

P246～2501、職業(yè)咨詢主要有三種方法●心理測量法：是運用一些標準化量表來了解當事人的氣質、性格、職業(yè)興趣、職業(yè)能力等●團體咨詢●個別咨詢第43頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六●（1）幻想技術幻想的內容包括：●（2）模擬個案研究●（3）情景模擬●（4）職業(yè)家族樹2、職業(yè)咨詢的特殊技術第44頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六第十一章測評的原理內容提要:測評的基本概念測評的原理測評結果解釋與應用

影響測評準確性的各種因素

第45頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六一測評的基本概念

1人員素質測評的概念是指綜合利用心理學、管理學和人才學等學科的理論、方法和技術，對人的能力水平及傾向、個性特點和行為特征等進行系統(tǒng)的、客觀的測量和評價。測評一詞具有兩層含義。測是指測量、測試，是以量化的方式對人的能力水平及傾向、個性特點和行為特征等進行分析和表示。評是指評價、評定，是以定性化的方式對人的能力水平及傾向、個性特點和行為特征等進行評價和判定。涉及相關概念：心理測量心理測驗第46頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六一測評的基本概念2人員素質測評的主要內容（三因素）

⑴能力因素：①指對某項任務或活動的現有成就水平。（現實）②指個體具有的潛力或完成某項活動的可能性。（潛在）能力分為：①一般能力：指在不同類的活動中表現出來的共同能力，是完成任何一種工作都不可缺心的能力。②特殊能力：指某些特殊專業(yè)活動中表現出來的能力。是與特殊專業(yè)內容相聯系的能力。⑵個人特質因素指每個人在處事時總是表現出自己獨特的行為方式。一般包括氣質、性格和行為風格等內容。(3)動力因素指一個人要想做好一項工作，不僅取決于他的能力水平，還取決于他愿不愿意做這項工作的個人風格特點。第47頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六一測評的基本概念3測評的應用范圍與效果

⑴測評的應用范圍（三功能）診斷選擇與安置預測與發(fā)展⑵測評的效果對個人的效果對組織的效果第48頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二測評的原理

1測評的理論基礎⑴人的心理素質具有差異性、相對穩(wěn)定性和可測性。⑵人員素質測評是客觀的、間接和相對的測量。⑶科學的測評是基于統(tǒng)計規(guī)律之上的。第49頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二測評的原理2測評工具的重要心理測量學指標⑴信度：指測評的結果不能隨施測者、時間、地點的變化而變化。⑵效度：指一個測量工具能夠真正測量出它所要測量的東西。⑶標準化：指測量工具的編制、施測、評分和解釋方面都依據一套系統(tǒng)的程序。（三個好處）第50頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二測評的原理2測評工具的重要心理測量學指標⑷常模：指將被測個體的結果與某一參照體系進比較，反映出被測個體在參照團體中所處的位置，該參照團體的成績就是常模。⑸難度：指被測評者正確作答的百分比。（天花板效應、地板效應）⑹區(qū)分度：指測驗對被測評者水平的鑒別能力。（高水平、低水平）第51頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二測評的原理3公平與效應⑴公平：指測量工具對不同的群體在功能上具有一致性。⑵效益：指測評的收效與投入的成本之間的比例。一般來說，測評的精確度與成本成正比例關系。第52頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六三測評結果解釋與應用1原則：⑴科學性原則：對測評結果的解釋要以科學的理論為指導。⑵客觀性原則：對測評結果的解釋要嚴格遵循預先設定的客觀標準和被測評者實際表現。⑶定量與定性相結合原則：對測評結果有進一步的測評精確度和測評分數的結合。

第53頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六三測評結果解釋與應用1原則：⑷系統(tǒng)性原則：對測評結果的解釋應把被測評者作為一個整體得出整體的結論。⑸發(fā)展性原則：對測評結果的解釋不但注重其當前的狀況，還應注意其未來發(fā)展的潛力。第54頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六三測評結果解釋與應用2測評結果的解釋方法⑴常模參照的解釋方法⑵標準參照的解釋方法3測評結果的交流與當事人交流測評的結果⑴使用當事人能夠理解的語言。⑵要讓當事人知道測評方法的適用范圍和局限。⑶要使當事人知道如何運用測評結果。⑷要讓當事人積極參與測評結果的解釋過程。⑸要多給當事人鼓勵或發(fā)展性建議。第55頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六三測評結果解釋與應用4測評結果應用中應注意的其他問題⑴對來自不同測評工具的分數不能直接加以比較。⑵測評結果受到多種因素的影響。（背景、情景、經驗等）⑶要將常模資料與效度資料結合起來。第56頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六四影響測評準確性的各種因素1測評方法的內部因素⑴測量問題本身的信度和效度⑵題目的取樣⑶社會贊許性

2測評實施過程中的因素（四方面）⑴測評的環(huán)境因素。⑵意外的干擾。⑶施測者的因素。⑷觀察與評分計分。

第57頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六四影響測評準確性的各種因素3被測評者本身的因素⑴應試動機。⑵測驗焦慮。⑶測評的經驗。⑷反應傾向。⑸生理因素。第58頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六第十二章測評的技術和方法內容提要:測評實施的基本程序

典型測評工具面試及其他測評方法

第59頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六一測評實施的基本程序

1施測前的準備⑴確定測量的目的和內容⑵確定測量的基本形式和工具2測量的實施和數據采集3分析測量的結果4根據分析做出決策或對決策的建議第60頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二典型測評工具

1CETTIC職業(yè)素質測評系統(tǒng)簡介⑴作用（解決三個問題）滿足不同部門需要滿足一定數量的職業(yè)需要（2000余個）滿足更多功能的需要2《系統(tǒng)》的特點—可概括為15個方面3《系統(tǒng)》的構成第61頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六類型代碼測驗題量（時間，分鐘）職業(yè)能力測驗1職業(yè)常識Ⅰ15（10）2職業(yè)常識Ⅱ15（10）3職業(yè)常識Ⅲ15（5）4文字關系處理25（10）5圖形填充20（10）6數字遞加40（10）7概念歸納25（10）8隱蔽徒刑檢索55（5）9符號辨異35（10）10圖形拼合與旋轉30（10）11坐標定位30（10）12線條檢索20（10）13圖表閱讀15（10）職業(yè)人格測驗14人格測驗1（認知風格）15（3）15人格測驗2（自信心）20（3）16人格測驗3（創(chuàng)業(yè)傾向）20（3）17人格測驗4（組織管理傾向）15（3）18人格測驗5（挫折承受力）15（3）19人格測驗6（開放性）20（3）20人格測驗7（內外向）20（3）21人格測驗8（情緒穩(wěn)定性）20（3）22人格測驗9（責任感）20（3）第62頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)興趣測驗23職業(yè)興趣測驗40（15）就業(yè)和創(chuàng)業(yè)分析測驗24個人就業(yè)資源分析量表25個人創(chuàng)業(yè)素質分析量表職業(yè)操作能力測驗26小部件手指靈巧測驗30（15）27小部件操作速度測驗30（8）28操作潛能發(fā)展測驗30（20）29手工效率紙板測驗40（10）30眼手協(xié)調題本測驗40（15）類型代碼測驗題量（時間，分鐘）第63頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二典型測評工具

4理論與實踐的依據⑴二分的個性結構劃分原理：《系統(tǒng)》的平臺架構是二分的個性結構劃分，個性傾向和個性心理特征是相互依存的關系，可以有效地預測個體的處顯行為表現。⑵職業(yè)興趣的九個類型根據職業(yè)活動的基本特征，可劃分出事物——人際資料——觀念兩緯度的組合結構體系（共九個類型）。其中：事物——意指更多與事、與物打交道的職業(yè)。人際——意指更多與人打交道的職業(yè)。資料——意指更多與數據、文字、文件打交道的職業(yè)。觀念——意指更多與概念、定理、邏輯、數據打交道的職業(yè)。第64頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六把兩個緯度劃分，職業(yè)興趣可細分為九類（注意與霍蘭德“人格——職業(yè)類型匹配理論”的比較。）序號新的分類霍蘭德的劃分1高事物現實型高事物——高觀念2高事物——高觀念研究型3高觀念4高資料5高人際——高觀念藝術型高觀念6高人際——高資料社會型高人際——高觀念7高人際管理型高人際——高觀念8高事物——高資料常規(guī)型所有特征均不明顯9所有特征均不明顯第65頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二典型測評工具

4理論與實踐的依據⑶職業(yè)能力傾向測驗（組織為六大方面）⑷職業(yè)人格系列測驗（九大方面）⑸2000余個職業(yè)的預測（國家職業(yè)標準）

第66頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二典型測評工具

5測驗項目介紹

⑴職業(yè)常識Ⅰ——主要考察對力矩、齒輪、滑輪知識以及機械原理的理解。⑵職業(yè)常識Ⅱ——主要考察對力、熱、光、電的一般知識與原理的理解。⑶職業(yè)常識Ⅲ——主要考察工具操作常識（工具搭配）⑷文字關系處理——主要考察對語句意義的理解，對概念之間關系的推理。⑸圖形填充——主要考察對具體事物內在的邏輯關系的把握。⑹數字增加——主要考察簡單運算速度、簡單數字運算準確性。⑺概念歸納——主要考察字詞理解、新概念學習與應用。第67頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二典型測評工具5測驗項目介紹⑻隱蔽圖形檢索——主要考察抗干擾力，知覺速度。⑼符號辨異——主要考察知覺辨認，尤其對細微差異的辨認和反應能力。⑽圖形拼合與旋轉——主要考察二維空間圖形拼合、圖形旋轉的能力。⑾坐標定位——主要考察細節(jié)覺察、空間定位、注意力穩(wěn)定性。⑿線條檢索——主要考察注意穩(wěn)定性、注意持久性、注意抗干擾性。⒀圖表閱讀——主要考慮統(tǒng)計圖表的閱讀、理解、分析與計算的能力。⒁職業(yè)人格測驗——分別考察認知風格、自信心、創(chuàng)業(yè)傾向、組織管理傾向、挫折承受力、開放性、內外向、情緒穩(wěn)定性、責任感等九個方面。第68頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六二典型測評工具

5測驗項目介紹

⒂職業(yè)興趣測驗——目的是考察被測評者的職業(yè)興趣傾向。⒃小部件手指靈巧測驗——主要考察運用手指和用手指操作小物體的能力。⒄小部件操作速度測驗——主要考察手工放置、翻轉的操作速度，及其操作知覺的辨認能力等。⒅操作潛能發(fā)展測驗——主要考察對操作活動行為進行矯正、靈活調整、快速適應的能力等。⒆手工效率紙板測驗——主要考察較復雜的手工作業(yè)能力等。⒇眼手協(xié)調題本測驗——主要考察眼手協(xié)調能力等。第69頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六三面試及其他測評方法

1面試⑴概念——指在特定時間、地點所進行的，有著預先精心設計好的明確的目的和程序的談話，通過施測者與被測評者雙方面對面的觀察、交談等雙向溝通的方式，了解被測評者的素質特征、能力狀況以及求職動機等方面情況的一種人員甄選與測評技術。⑵特點①是以談話和觀察為主要工具。②是一個雙向溝通的過程。③是不同于其他形式的交談：具有明確的目的性，有著精心設計好的計劃和程序，談話過程雙方處在不同的地位。第70頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六三面試及其他測評方法1面試⑶分類①非結構化面試面試中事先沒有固定框架結構②結構化面試面試程序的結構化，面試題目的結構化，面試結構評定的結構化。③半結構化面試界于①與②之間的一種面試。第71頁，共80頁，2023年，2月20日，星期六三面試及其他測評方法

2其他測評方法⑴評價中心概念：采用情景模擬方法的一種綜合性的人員素質測評體系。特點：采用動態(tài)測評手段對真實情景的模擬評價的主管程度較高技術的費用較高⑵常用的情景測評方法①無領導小組討論[領導力]②“文件筐”測驗（公文處理測驗）[執(zhí)行力]③模擬面談