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WMS:如何做好預(yù)包產(chǎn)品設(shè)計?class="size-fullwp-image-5760631aligncenter"src="/wp-files/2023/02/TDqvg1xZeVjoduqjIH61.jpg"alt=""width="900"height="420"/>
說了盤點的庫存作業(yè),再聊聊預(yù)包的產(chǎn)品設(shè)計,正好本人之前做過預(yù)包功能,也算是對之前的項目進行復(fù)盤。
預(yù)包在國內(nèi)比較常見,比如雙11、雙12這種大促活動,公司會預(yù)先包裝好一部分熱銷組合,這樣在大促開頭后,可以快速處理熱銷組合貨品的發(fā)貨單,提高出貨效率。
預(yù)包分為半預(yù)包和全預(yù)包:
半預(yù)包:對組合商品或有包裝方案的商品不完全打包,避開后續(xù)沒有這么多訂單量,需要再拆包,把產(chǎn)品從預(yù)包區(qū)遷出;全預(yù)包:對商品已經(jīng)包裝好了,等待用戶下單,直接貼上面單就能發(fā)貨了。一、業(yè)務(wù)流程
熟識任何業(yè)務(wù)首先就是要先熟識流程,預(yù)包的業(yè)務(wù)流程如下:
二、預(yù)包方案
在系統(tǒng)層面,首先就需要創(chuàng)建一個預(yù)包方案,頁面如下圖所示:
預(yù)包方案的功能設(shè)計,與電商公司創(chuàng)建活動類似。核心就是設(shè)置參加預(yù)包的SKU,然后再設(shè)置預(yù)包的起止時間。
當(dāng)預(yù)包方案開頭執(zhí)行,用戶下單后,訂單會去匹配預(yù)包方案,若匹配上,則給訂單打上“預(yù)包”標識。當(dāng)訂單下推到倉庫,該訂單走預(yù)包的出庫流程。
這里有一個細節(jié)需要留意,當(dāng)訂單中的某一個SKU,匹配上了預(yù)包方案中的SKU,訂單不會打上“預(yù)包”標識。需要訂單中的SKU完全匹配。由于預(yù)包是以訂單維度進行商品的匹配。
依據(jù)上面描述這里就有2種設(shè)計思路。是一個預(yù)包方案對應(yīng)1個訂單,還是一個預(yù)包方案對應(yīng)多個訂單。
方案2就是在預(yù)包方案里面多了1個訂單的維度,比如1個訂單里面有1個A產(chǎn)品,2個B產(chǎn)品。當(dāng)用戶下單,下了1個A產(chǎn)品,2個B產(chǎn)品,則自動匹配到預(yù)包方案中的訂單,然后下推到倉庫,走預(yù)包出庫。
我這里始終強調(diào)訂單維度,是由于倉庫是提前根據(jù)訂單維護進行打包。
有的預(yù)包方案會考慮到渠道的問題,比如公司開拓了抖音渠道。只有在雙11當(dāng)天,且在抖音的訂單,才回去匹配預(yù)包方案。
三、預(yù)包波次
同樣預(yù)包的訂單可以和一般訂單一樣,生成波次,去批量處理。以大寶WMS為例,如下圖所示(僅供參考):
預(yù)包波次就是將帶有“預(yù)包”標記的訂單打包生成波次出庫。又由于預(yù)包通常是大促,焦急出庫所以預(yù)包的波次排在波次隊列的最前面提前出庫。
用戶直接打印預(yù)包出庫單,到預(yù)包區(qū)揀貨,直接貼上面單就可以出庫了。
四、庫存處理
預(yù)包的功能設(shè)計其實已經(jīng)說完了,在系統(tǒng)層面,預(yù)包本質(zhì)就是對特別訂單進行出庫處理。在整個預(yù)包訂單流轉(zhuǎn)的過程中,預(yù)包訂單的庫存處理就是最核心的。
首先需要在系統(tǒng)層面創(chuàng)建預(yù)包區(qū)、預(yù)包貨位,然后將已經(jīng)預(yù)包好的產(chǎn)品,補貨到預(yù)包貨位。這樣預(yù)包貨位就有了庫存,最終在上游系統(tǒng)生成的預(yù)包訂單預(yù)占預(yù)包區(qū)庫存。
但是實際在執(zhí)行的過程中往往會消失預(yù)包的產(chǎn)品多了或者少了。
預(yù)包的產(chǎn)品多了,這種狀況很好處理,就是將多于的產(chǎn)品,重新上架到揀貨區(qū)。
預(yù)包的產(chǎn)品少了,這里就會有一個點需要思索。針對少了的部分庫存是可以直接從揀貨區(qū)揀貨,然后出庫;還是等待從其它庫區(qū)補貨到預(yù)包區(qū),在進行揀貨。
第一種思路,在系統(tǒng)層面處理睬簡單。系統(tǒng)首先需要預(yù)占預(yù)包區(qū)的庫存,然后需要依據(jù)貨位預(yù)占策略去預(yù)占揀貨區(qū)的庫存。但是這種方案在業(yè)務(wù)層面上比較符合,業(yè)務(wù)方會覺得預(yù)包區(qū)庫存不夠,那我去揀貨區(qū)揀貨出庫就行了,這樣也能出庫。
注:上述方案其實也有一個缺點,就是作業(yè)員需要跨庫區(qū)揀貨,要知道行走始終是揀貨最耗時的點,如何削減行走路徑是關(guān)鍵。
其次種方案,在系統(tǒng)層面處理睬簡潔,但是在業(yè)務(wù)層面不友好。假如沒有貨,就需要等待作業(yè)員先補貨,再出庫。
最抱負的狀況就是預(yù)包區(qū)始終有貨,我之前做了一個簡潔的處理方案,就是假如預(yù)包區(qū)的庫存低于設(shè)定值,就觸發(fā)補貨,生成補貨任務(wù),最大程度保證預(yù)包區(qū)有庫存。
五、以貨找單
我上面介紹的都是“單找貨”的模式,在預(yù)包等大促場景,為了更加快速的出庫,還衍生除了“貨找單”的出庫模式。
以貨找單的頁面如下(僅供參考):
針對打包號的貨品,直接掃碼,系統(tǒng)自動匹配一個訂單,然后貼面單出庫。但需要留意的是該功能只適用“一單一品”的訂單,且不能生成波次。
總結(jié)
總
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