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2023超市部夜間防損員實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé).堅(jiān)定并踐行公司文化信仰,傳播先進(jìn)的文化理念.正確理解并按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,遵守并落實(shí)執(zhí)行公司的《各項(xiàng)管理制度》.認(rèn)真執(zhí)行《實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)崗位實(shí)際操作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)反饋問題,提出合理化建議.有效參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度的討論與制定.執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)I,提升服務(wù)品質(zhì).落實(shí)企業(yè)文化、專業(yè)技能的實(shí)施.負(fù)責(zé)本課輪值,合理協(xié)調(diào)安排工作.加強(qiáng)安全認(rèn)知,做到有效的安全防護(hù).突發(fā)事件的判斷及應(yīng)急處理,不能解決的問題及時(shí)上報(bào),并協(xié)助主管進(jìn)行解決.了解部門經(jīng)營(yíng)情況,制定并落實(shí)工作計(jì)劃,做好總結(jié)及時(shí)反饋.根據(jù)清潔標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施做好維護(hù)保養(yǎng).熟知賣場(chǎng)布局,正確引導(dǎo)顧客.保持警惕性預(yù)防和制止各種違法行為.管控夜間人員出入、貨物報(bào)損的核驗(yàn)15.巡查店內(nèi)、外消防通道、外圍高空及室外設(shè)備安全檢查.監(jiān)護(hù)夜間施工安全各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及施工項(xiàng)目的進(jìn)度17.負(fù)責(zé)夜間巡查及設(shè)備掃碼、商品驗(yàn)收第一節(jié):交接班標(biāo)準(zhǔn)1.交班員工在接班員工未進(jìn)行交接時(shí),不得擅自離崗22.交接班過程必須嚴(yán)肅認(rèn)真、2.交接班過程必須嚴(yán)肅認(rèn)真、詳細(xì)清楚、責(zé)任分明”方止因交接班不清2.交接班過程必須嚴(yán)肅認(rèn)真、詳細(xì)清楚、責(zé)任分明”方止因交接班不清.值班班長(zhǎng)要嚴(yán)格履行交接班手續(xù),各交接事項(xiàng)要有文字記錄并簽字.由于漏交、錯(cuò)交產(chǎn)生的問題,由交班人員負(fù)責(zé),如責(zé)任分不清,由交接雙方共同負(fù)責(zé),凡已進(jìn)行交接,事后仍發(fā)生問題的,由接班人員負(fù)責(zé).各種遺留問題需要明確寫在交接本上.晚上換班時(shí)間認(rèn)真詳細(xì)交接當(dāng)班事宜,書面+口述交接交接本使用標(biāo)準(zhǔn).交接本專本專用,表面整潔無(wú)破損,書寫規(guī)范字體工整.交接本統(tǒng)一放在指定位置.交接本內(nèi)容填寫齊全(日期、交接事項(xiàng)、交接人、接班人),對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)詳細(xì)登記第二節(jié):商品進(jìn)出管理標(biāo)準(zhǔn).商品暫借(1)由借出人持暫借單填寫商品編碼,商品名稱、所借數(shù)量、商品售價(jià)、總金額,以及借出原因(2)如實(shí)填寫后,由借出人簽字,本區(qū)課長(zhǎng)或處長(zhǎng)簽字確認(rèn)⑶防損員驗(yàn)收商品后簽字,執(zhí)行商品借.商品調(diào)貨(1)采取以物換物的方式(不計(jì)入庫(kù)存)防損員核對(duì)商品條碼日期、品名是否正確(2)空包裝、殘次品由供應(yīng)商帶走(3)如需報(bào)損應(yīng)按報(bào)損提作要求處理第三節(jié):巡場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn).查看賣場(chǎng)外圍各個(gè)消防通道,除員工通道外必須落鎖(員工通道無(wú)人看管時(shí)也需上鎖).查看各個(gè)區(qū)域衛(wèi)生情況,地面干凈,設(shè)備整潔無(wú)油污,垃圾桶內(nèi)無(wú)過夜垃圾.查看各個(gè)區(qū)域夜間斷電設(shè)備,插頭與插座分離,電源開關(guān)關(guān)閉.查看各個(gè)區(qū)域夜間不斷電設(shè)備(各區(qū)域制冷設(shè)備是否正常運(yùn)行及溫度是否正常,魚缸和蝦缸水循環(huán)及制氧機(jī)是否正常運(yùn)行),插頭不得出現(xiàn)插一半的現(xiàn)象,各課冰柜和冷庫(kù)正常運(yùn)行溫度保持在正常范圍內(nèi),魚課魚缸水循環(huán)正常不缺水,蝦缸制氧機(jī)正常運(yùn)行.杳看夜間充電設(shè)備,設(shè)備周圍干燥無(wú)水源,一臺(tái)設(shè)備一個(gè)充電樁,并做有詳細(xì)的充電記錄.值班人員巡場(chǎng)期間對(duì)巡場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)、出口門窗鎖閉情況,拍照回傳工作群第四節(jié):送貨人員及車輛管理標(biāo)準(zhǔn).送貨人員須攜帶供應(yīng)商出入證,出入證必佩戴在明顯處,無(wú)證者嚴(yán)禁進(jìn)入送貨區(qū)域.送貨人員要統(tǒng)一工裝,干凈整潔,無(wú)褶皺、無(wú)破損、不準(zhǔn)穿拖鞋、大褲頭、背心注意自身形象,并且不允許帶小孩送貨.供應(yīng)商送貨時(shí)必須經(jīng)驗(yàn)貨員驗(yàn)收后方可進(jìn)入賣場(chǎng).供應(yīng)商在送貨驗(yàn)收區(qū)域不準(zhǔn)吃東西.送貨人員要保持、維護(hù)送貨區(qū)域的衛(wèi)生干凈、造成污染的要及時(shí)清理打掃.送貨人員在送貨區(qū)域不準(zhǔn)大聲喧嘩,商品搬運(yùn)輕拿輕放、嚴(yán)禁產(chǎn)生噪音影響周圍.送貨車輛必須有頂棚,車輛及各類用具保持干凈、無(wú)污漬、要定期消毒.所送商品不準(zhǔn)裸露在外,要用周轉(zhuǎn)箱或密封箱盛裝,并生熟分開,所用工具保持干凈、無(wú)異味,盛裝商品的袋子需使用符合食品安全要求的袋子,不允許用黑色袋子及其他超市袋子盛裝商品.供應(yīng)商送貨車輛進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)要服從店內(nèi)管理,按要求配合商場(chǎng)管理人員將車停放于指定位置.送貨人員在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)不允許隨意丟棄垃圾,在上貨過程中掉落垃圾、紙箱要及時(shí)清理第五節(jié):驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)生鮮驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(精肉課).體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)體居室后不超過2天送貨,新鮮動(dòng)物體必須用薄膜包裹好,其他副商品必須放在整理箱或者專用的整理筐中,不允許商品裸露(2)用保溫車或冷藏車送貨,車內(nèi)需用墊板或棚布鋪墊,禁止商品直接接觸車身(3)板車上需鋪墊一次性薄膜,肉體用藍(lán)色棉布遮蓋好,蓋布要干凈無(wú)

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