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物業(yè)集團商業(yè)物業(yè)設備運行管理制度1、目的為規(guī)范各商業(yè)物業(yè)服務中心機電設備設施運行的標準化管理,特制訂此管理指引。2、適用范圍適用于物業(yè)集團下屬各分公司商業(yè)物業(yè)服務中心作業(yè)指導。3、內(nèi)容3.1崗位設置人員配置原則:量入為出,滿足設施設備運行管理的需要,不突破定編定崗人員總費用。根據(jù)設備狀況、運行維護需要設置強電、弱電、暖通、綜合等維修工種。技術(shù)崗位的人員配置,按實際營業(yè)面積情況而定。各地商業(yè)服務中心應建立工程值班管理制度,明確規(guī)定工程人員值班安排、責任范圍和值守要求。3.2設施設備巡視、檢查、操作、運行分公司商業(yè)物業(yè)管理部應根據(jù)項目運營需要,對各類公共設施設備的運行(開啟、關(guān)閉)時間和控制標準進行系統(tǒng)規(guī)定,形成本公司的設施設備運行方案,并上報集團商業(yè)物業(yè)管理部備案。設施設備運行方案必須符合公司的各項服務承諾,與租賃合同、銷售合同、物業(yè)管理合同、業(yè)戶服務手冊、業(yè)戶管理公約等文件保持一致。3.2.3分公司商業(yè)物業(yè)管理部應嚴格執(zhí)行設施設備運行管理規(guī)定,集團沒有統(tǒng)一規(guī)定的,由各地分公司根據(jù)自身情況具體制訂,需制訂書面文件進行規(guī)范設施設備運行活動包括,但不限于:各類運行設備的操作規(guī)程(開啟、關(guān)閉步驟及安全注意事項)。各類設備運行期間的巡視(抄表)要求。3.2.3.4重要設施設備區(qū)域(機房、配電房)的安全管理規(guī)定等。設施設備操作人員必須并做好設備操作和運行巡視記錄,并由項目主管人員檢查確認。設備維修工必須嚴格按照設備系統(tǒng)規(guī)定的時間、路線、巡檢內(nèi)容和要求進行巡視檢查。發(fā)現(xiàn)設備運行不穩(wěn)定時應加強巡檢和監(jiān)控,并及時報告設備主管。發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、溫度、振動、泄露等又不能迅速排除的,應立即報告設備主管,并采取適當?shù)姆雷o措施,防止事故發(fā)生或擴大。發(fā)現(xiàn)設備指示儀表(電流表、電壓表、壓力表、溫度表等)有缺陷,發(fā)現(xiàn)設備運行狀態(tài)指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護元件有變化,均應及時調(diào)整或更換,確保設備在良好的狀態(tài)下運行。發(fā)現(xiàn)設施設備重大安全隱患,設備主管應及時上報,由主管總經(jīng)理召集各相關(guān)專業(yè)人員進行確認會診,解決隱患。3.3設施設備的檢測、試驗對特種設備和檢測設備應按規(guī)定進行定期試驗、檢測,并由相關(guān)部門出具測試、試驗報告。對非強制檢測的各類儀器、儀表、溫度計、計量工具等,應按企業(yè)最高計量標準定期進行檢定、校正。對所有在用檢測設備、檢測儀器應帶有校準表示,標明檢定日期和有效期。3.4設施設備運行數(shù)據(jù)分析設施設備維護人員應按規(guī)定對各系統(tǒng)設備的運行數(shù)據(jù)按時統(tǒng)計并保存,每年要對各種數(shù)據(jù)進行匯總分析,并評估各系統(tǒng)的能效和可靠性。設施設備維護人員應根據(jù)設備的操作手冊和運行規(guī)范設置適當?shù)脑O備運行參數(shù),保證設備良好運行。設施設備維護人員應及時掌握設備所處環(huán)境的溫度、濕度等參數(shù),并根據(jù)設備的運行要求適時調(diào)整環(huán)境的溫度、濕度等。3.5緊急故障的處理分公司商業(yè)物業(yè)管理部必須建立停水、停電、電梯困人、給排水、鍋爐、制冷等事故工程應急預案。分公司商業(yè)物業(yè)管理部針對所有應急預案組織培訓工程技工,確保緊急事故發(fā)生后能按預先制定的應急預案快速、正確的實施搶險處理。緊急事故發(fā)生后,分公司商業(yè)物業(yè)管理部要按照集團突發(fā)事件應急處理辦法,上報集團商業(yè)物業(yè)管理部,并按要求時間提交書面詳細報告。集團商業(yè)物業(yè)管理部根據(jù)事故的嚴重程度協(xié)助處理,特別嚴重的事故要在第一時間派員到現(xiàn)場。屬保險責任范圍的,立即向保險公司報案,同時展開搶險及善后工作,必須對緊急事故搶險、及搶險完成的現(xiàn)場拍照取證。緊急事故發(fā)生后,部分設備設施的功能修復

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