效能建設(shè)暨兩項(xiàng)活動(dòng)自查問(wèn)題

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根據(jù)保效辦發(fā)[2023]4號(hào)文件要求，為切實(shí)把效能建設(shè)暨“兩項(xiàng)活動(dòng)”整改規(guī)范階段的工作任務(wù)落到實(shí)處，針對(duì)交通系統(tǒng)在第二階段中查擺出的主要問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真梳理歸并，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，制定以下整改方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以規(guī)范管理，促進(jìn)工作為目的，切實(shí)解決交通工作中存在的突出問(wèn)題，著力建設(shè)“法制型，服務(wù)型、責(zé)任型、廉潔型、效能型”的交通行業(yè)。

二、整改目標(biāo)

通過(guò)整改，集中解決政務(wù)活動(dòng)中的突出問(wèn)題，著力形成不斷提高工作效能的長(zhǎng)效工作機(jī)制，建立健全領(lǐng)導(dǎo)督辦機(jī)制、日常工作檢查督辦機(jī)制、審批監(jiān)督機(jī)制、工作獎(jiǎng)懲機(jī)制、社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制等。使交通系統(tǒng)政務(wù)值守更規(guī)范，應(yīng)急機(jī)制更靈敏，工作作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，工作效率更高，文明執(zhí)法觀念更強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)。

三、整改內(nèi)容[收集整理]

根據(jù)交通系統(tǒng)在自查自糾階段中查擺出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真梳理歸并后，主要從以下三個(gè)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行整改：

一工作積極性不高，缺乏創(chuàng)新的問(wèn)題；

二制度落實(shí)不力的問(wèn)題；

三少數(shù)人執(zhí)法行為不規(guī)范的問(wèn)題。

四、整改措施

存在上述問(wèn)題的主要原因一是學(xué)習(xí)不夠深入，少數(shù)同志綜合素質(zhì)還不夠高。二是制度還不夠完善，操作性不強(qiáng)。三是少數(shù)執(zhí)法人員還沒(méi)有真正樹(shù)立“執(zhí)法就是為民，執(zhí)法就是服務(wù)”的新理念。針對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的根源，明確整改責(zé)任和任務(wù)，強(qiáng)化以下幾個(gè)方面工作措施。

一加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高GB職工綜合素質(zhì)。交通系統(tǒng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、人員分散。針對(duì)各單位不同特點(diǎn)，利用多種途徑抓學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)時(shí)間，達(dá)到學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)形式上一是集中組織學(xué)。繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展“周四學(xué)習(xí)日”和學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)工作時(shí)間相對(duì)固定的GB職工，組織集中學(xué)習(xí)；二是分散組織學(xué)。對(duì)經(jīng)常工作在一線、時(shí)間無(wú)規(guī)律的GB職工，由各自班組負(fù)責(zé)，采取白天抓建設(shè)、夜晚抓學(xué)習(xí)，晴天抓建設(shè)、雨天抓學(xué)習(xí)的方式組織學(xué)習(xí)。三是鼓勵(lì)自己學(xué)。鼓勵(lì)GB職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。四是辦培訓(xùn)班學(xué)，定期舉辦培訓(xùn)班對(duì)系統(tǒng)GB職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，主要學(xué)習(xí)《檔的十七大精神輔導(dǎo)讀本》、省委九屆二次荃會(huì)精神、市委十一屆三次荃會(huì)精神、縣委十二屆三次荃會(huì)精神、全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神等檔的知識(shí)和上級(jí)檔委文件精神和《行政許可法》、《行政處罰法》、《全面推進(jìn)行政實(shí)施綱要》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》以及本行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章。在學(xué)習(xí)中，要做到“五有”、“四不”，即有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)教材、有學(xué)習(xí)簽到、有學(xué)習(xí)體會(huì)、有調(diào)研文章；要求集中學(xué)習(xí)期間不缺席、不會(huì)客、保證要求的學(xué)習(xí)時(shí)間不少、內(nèi)容不減，要通過(guò)系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)，全面提升GB職工綜合素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員和行政執(zhí)法人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行力提速意識(shí)，達(dá)到快速反應(yīng)、快速辦理、快速落實(shí)的目的。負(fù)責(zé)人：曾建Jun，責(zé)任股室：人事股[..com收集整理]

二建立健全工作制度，強(qiáng)化督辦抓好落實(shí)。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。進(jìn)一步建立健全《應(yīng)急處理制度》、《政務(wù)督辦制度》、《公務(wù)接待管理制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《公文處理制度》、《宣傳獎(jiǎng)勵(lì)制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《雙休日值班制度》、《責(zé)任追究制度》、《工作失誤登記制度》和《工作人員外出登記制度》等一系列機(jī)關(guān)工作管理制度，不斷加強(qiáng)對(duì)GB職工的紀(jì)律約束，用制度來(lái)管人，嚴(yán)格按制度辦事。在嚴(yán)格執(zhí)行制度的同時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)化督辦落實(shí)和責(zé)任追究。一是加強(qiáng)政務(wù)督辦。對(duì)有時(shí)間要求的重點(diǎn)工作和階段性工作，實(shí)行承辦人員、辦理時(shí)限、辦結(jié)質(zhì)量“三明確”。接到辦理事項(xiàng)后，責(zé)任單位股室制定辦理計(jì)劃，并將每周需要辦理的事項(xiàng)制成工作臺(tái)帳，在辦公例會(huì)上匯報(bào)通過(guò)后，按照局檔組職責(zé)分工實(shí)行分片負(fù)責(zé)，分組督辦。通過(guò)全程跟蹤、定期檢查、年終考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等措施，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作按要求貫徹落實(shí)。二是實(shí)行工作失誤登記。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成或質(zhì)量不高，根據(jù)造成的后果和影響，分為一般工作失誤和重大工作失誤進(jìn)行登記，納入年度目標(biāo)考核和年度公務(wù)員考核。對(duì)出現(xiàn)重大工作失誤的除通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰外，年度公務(wù)員考核不得評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)，達(dá)到兩次以上，公務(wù)員考核定為不合格等次。三是強(qiáng)化政務(wù)值守。在工作時(shí)間，機(jī)關(guān)工作人員外出辦事一律進(jìn)行登記，寫(xiě)明外出事由，外出時(shí)間，返回后寫(xiě)明返回時(shí)間，事情辦理結(jié)果，辦公室不定期抽查，凡沒(méi)有登記又找不到人的，按曠工處理。同時(shí)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度，明確領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員，嚴(yán)格值班制度和值班責(zé)任，做到上傳下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，出現(xiàn)災(zāi)情、險(xiǎn)情、疫情等重要情況及時(shí)按要求和程序上報(bào)，做好值班記錄和交接班記錄，確保信息暢通和政令暢通。負(fù)責(zé)人：曾建Jun，責(zé)任股室：辦公室[..com收集整理]

三規(guī)范執(zhí)法行為，開(kāi)展文明執(zhí)法。以文明執(zhí)法教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真履行法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的各項(xiàng)行政職責(zé)，徹底糾正在執(zhí)法過(guò)程中存在不規(guī)范行為。一是制定文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和交通行業(yè)文明建設(shè)要求，結(jié)合我縣交通工作實(shí)際，制定交通系統(tǒng)文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為，指導(dǎo)交通執(zhí)法人員開(kāi)展文明執(zhí)法。二是認(rèn)真落實(shí)交通和諧執(zhí)法“四制”。按照“提前介入、走訪調(diào)查、執(zhí)法惠民、評(píng)價(jià)反饋”交通和諧執(zhí)法四制的要求，堅(jiān)持做到先服務(wù)后執(zhí)法，重教育輕處罰，始終堅(jiān)持將服務(wù)貫穿于整個(gè)執(zhí)法過(guò)程中，切實(shí)做到人性化執(zhí)法、[收集整理]柔性化管理，親情化服務(wù)，不斷提升交通和諧執(zhí)法新形象。三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查。采取設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿和公布舉報(bào)投訴電話、電子信箱等形式，暢通監(jiān)督投訴渠道，接受人民群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法公示制度，在服務(wù)“窗口”和縣級(jí)交通網(wǎng)站對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、管理規(guī)定、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法人員進(jìn)行公示，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。不斷完善自身監(jiān)督機(jī)制。定期深入執(zhí)法一線進(jìn)行明察暗訪，糾正不規(guī)范的執(zhí)法行為，嚴(yán)肅查處公路“三亂”行為。四是建立獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)文明執(zhí)法有創(chuàng)新、效果好、人民滿意的單位，做為典型在全系統(tǒng)進(jìn)行推廣，對(duì)群眾不滿意，影響壞的單位，嚴(yán)格追究責(zé)任人和單位負(fù)