1+1+N農(nóng)村天翼商超合伙人專項(xiàng)推進(jìn)培訓(xùn)材料

1+1+N農(nóng)村天翼商超合伙人專項(xiàng)推進(jìn)培訓(xùn)材料第一頁，共38頁。曾經(jīng)的痛：村級(jí)便利店發(fā)展難！難！難！能力弱被忽視貢獻(xiàn)低被動(dòng)式1個(gè)月沒幾個(gè)業(yè)務(wù)，可有可無電信缺少關(guān)注和支持懂營(yíng)銷電信產(chǎn)品的不多見等客上門，缺乏主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)第二頁，共38頁。移動(dòng)支付的興起，深刻影響著農(nóng)村人的消費(fèi)習(xí)慣第三頁，共38頁。紅包、打折類促銷對(duì)農(nóng)村人群的吸引力更勝于城市居民農(nóng)村村民城市居民VS吸引力普及度農(nóng)村人群消費(fèi)特點(diǎn)：精打細(xì)算，從眾消費(fèi)，好熱鬧紅包促銷的吸引力評(píng)估第四頁，共38頁。一張圖讀懂1+1+N村超渠道共贏新生態(tài)1平臺(tái)商1直銷地推N村超合伙人角色：類資金平臺(tái)付出：傭金現(xiàn)返回報(bào)：賺20%業(yè)務(wù)分成角色：類廠家地推付出：上門收單回報(bào)：賺20%業(yè)務(wù)分成

賺紅包銷售分成角色：商機(jī)提供者付出：商機(jī)提供回報(bào)：賺60%業(yè)務(wù)分成

商品銷售利潤(rùn)生活消費(fèi)補(bǔ)貼便捷通信服務(wù)電信業(yè)務(wù)傭金翼支付紅包翼支付五折翼支付立減借用資金平臺(tái)，傭金現(xiàn)返兌現(xiàn)做好服務(wù)支撐，渠道末梢有抓手中國電信村民數(shù)客戶數(shù)業(yè)務(wù)第五頁，共38頁。農(nóng)村天翼合伙人業(yè)務(wù)流程總覽平臺(tái)商直銷地推（賺傭金）員工（賺業(yè)績(jī)）村超合伙人村個(gè)體/便利店合伙人客戶A商機(jī)單客戶B營(yíng)銷單客戶C商機(jī)單客戶D營(yíng)銷單發(fā)展/管理結(jié)算傭金/激勵(lì)發(fā)展/管理業(yè)績(jī)折算發(fā)展結(jié)算傭金發(fā)展上門受理上門受理上門受理第六頁，共38頁。PART1合作平臺(tái)商的招募與管理招募對(duì)象？準(zhǔn)入條件？基本職責(zé)？收益來源？第七頁，共38頁。平臺(tái)商的來源及評(píng)估維度市級(jí)平臺(tái)縣級(jí)平臺(tái)營(yíng)服級(jí)平臺(tái)原市一級(jí)電信合作供貨平臺(tái)、代理商原縣一級(jí)電信合作供貨平臺(tái)、代理商原鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機(jī)城、營(yíng)業(yè)廳進(jìn)駐本地代理商綜合實(shí)力鄉(xiāng)村人脈屬地協(xié)同難度第八頁，共38頁。平臺(tái)商四項(xiàng)必備條件平臺(tái)商準(zhǔn)入門檻

有資質(zhì)有資金

有經(jīng)驗(yàn)

有能力必須為電信現(xiàn)有有效簽約合作代理商，具備業(yè)務(wù)受理和實(shí)名認(rèn)證等相關(guān)權(quán)限資金鏈健康、具有較強(qiáng)資金實(shí)力，須為合伙人提供至少1周以內(nèi)傭金墊付，能滿足合伙人傭金快速到賬有二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)拓展和維系管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)縣鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋廣，受理及配送能力強(qiáng)，能快速響應(yīng)合伙人下單需求第九頁，共38頁。平臺(tái)商三項(xiàng)基本職責(zé)招聘一支專職、專業(yè)的直銷地推隊(duì)伍，開展天翼合伙人拓展、支撐、銷售組織工作縣公司參照現(xiàn)行傭金標(biāo)準(zhǔn)跟平臺(tái)商進(jìn)行傭金結(jié)算。平臺(tái)代理商制定直銷地推、農(nóng)村天翼商超合伙人傭金分配比例，通過資金墊付，實(shí)現(xiàn)傭金日結(jié)/周結(jié)平臺(tái)代理商負(fù)責(zé)提供相關(guān)卡品、終端平臺(tái)代理商是合伙人售后支撐、業(yè)務(wù)投訴的第一受理人

直銷地推招聘業(yè)務(wù)傭金現(xiàn)結(jié)產(chǎn)品供貨支持第十頁，共38頁。平臺(tái)商三大收入來源

業(yè)務(wù)傭金收入直銷團(tuán)隊(duì)、農(nóng)村天翼商超合伙人業(yè)務(wù)發(fā)展直接帶來帶來新增業(yè)務(wù)積分、業(yè)務(wù)達(dá)量積分的提升，獲得新增電信傭金收入來源達(dá)量專項(xiàng)激勵(lì)終端銷售利潤(rùn)有銷量合伙人達(dá)5個(gè)且當(dāng)月銷量達(dá)50戶，獎(jiǎng)勵(lì)20元/戶；有銷量合伙人達(dá)10個(gè)且當(dāng)月銷量達(dá)100戶，獎(jiǎng)勵(lì)30元/戶；有銷量合伙人達(dá)20個(gè)，且當(dāng)月銷量達(dá)200戶，獎(jiǎng)勵(lì)40元/戶；（19元以上套餐或日租卡ARPU值30元以上計(jì)入業(yè)務(wù)發(fā)展）提供終端供貨、銷售及售后服務(wù)所帶來的利潤(rùn)收入第十一頁，共38頁。PART2直銷地推的招聘與管理崗位職責(zé)配置標(biāo)準(zhǔn)招聘要求管理模式薪酬結(jié)構(gòu)第十二頁，共38頁。直銷地推四項(xiàng)基本崗位職責(zé)拓展村超Diagram2Diagram3——拓展村一級(jí)商超合伙人——個(gè)人自己發(fā)展業(yè)務(wù)——上門完成村超合伙人商機(jī)單的轉(zhuǎn)化Diagram2Diagram3上門收單個(gè)人營(yíng)銷銷售組織——定期組織開展商超促銷活動(dòng)第十三頁，共38頁。全省打造18個(gè)標(biāo)桿縣，集中配置直銷地推補(bǔ)貼資源人員配置標(biāo)準(zhǔn)各全市全面啟動(dòng)1+1+N渠道體系構(gòu)建選取1個(gè)標(biāo)桿縣，集中配置直銷地推，形成合力5個(gè)村超合伙人配一個(gè)直銷地推地推下沉營(yíng)服，不跨營(yíng)服分公司必須配備身份證識(shí)別儀等工具解決實(shí)名制受理人員配置補(bǔ)貼一季度各地市每招聘一個(gè)直銷地推，且地推員銷量達(dá)15戶，珠三角地區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)2000元、其他地區(qū)1500元分公司直銷地推2017目標(biāo)一季目標(biāo)全省500180廣州185佛山185東莞285中山285惠州2810江門2810珠海1810汕頭2810潮州2810揭陽2810汕尾1810湛江2810茂名2810陽江1810云浮1810肇慶2810清遠(yuǎn)2810梅州2810韶關(guān)2810河源2810第十四頁，共38頁。地推人員由平臺(tái)負(fù)責(zé)招聘，電信嚴(yán)格把關(guān)招聘要求：年齡25-40歲，高中及以上學(xué)歷；3-5年銷售或地推工作經(jīng)驗(yàn)；在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村有廣泛的社會(huì)關(guān)系，通曉當(dāng)?shù)胤窖?，本地人?yōu)先；對(duì)電信產(chǎn)品有一定了解，學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心強(qiáng)；需自備交通工具；經(jīng)培訓(xùn)并考核合格方可上崗第十五頁，共38頁。直銷地推下沉營(yíng)服，并接受營(yíng)服中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)電信提供業(yè)務(wù)支撐指導(dǎo)平臺(tái)負(fù)責(zé)人事管理負(fù)責(zé)直銷地推招聘，簽訂勞動(dòng)協(xié)議負(fù)責(zé)直銷地推的工資獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放負(fù)責(zé)直銷地推的退出管理營(yíng)服提供辦公場(chǎng)地，聯(lián)合辦公區(qū)縣每周1次集中例會(huì)直銷地推日常工作必須結(jié)合營(yíng)服銷售計(jì)劃鋪排第十六頁，共38頁?；竟べY直銷地推的薪酬結(jié)構(gòu)直銷地推薪資基本結(jié)構(gòu)

商機(jī)單上門受理銷售傭金個(gè)人業(yè)務(wù)銷售傭金1500-2000元/月，符合當(dāng)?shù)刈畹凸ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)傭金的20%以上薪酬結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)供地市參考標(biāo)準(zhǔn)傭金的80%紅包消費(fèi)提成平臺(tái)商發(fā)放村超發(fā)放紅包銷售額的2%第十七頁，共38頁。PART3村超合伙人的拓展與管理招募對(duì)象布局原則拓展政策拓展流程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)考核管理第十八頁，共38頁。商品相對(duì)豐富，適合拓展為翼支付聯(lián)盟商家意愿相對(duì)較強(qiáng)，認(rèn)可翼支付和電信業(yè)務(wù)發(fā)展合作方案地利位置較好，具備良好的現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)開展條件門店老板或管理人員具備高中以上文化程度，能夠接受、愿意學(xué)習(xí)新興事物以具備條件的村超作為主要發(fā)展對(duì)象村超合伙人第十九頁，共38頁。實(shí)現(xiàn)一村一店的有效布局一村一店原則：保證每個(gè)行政村有且僅發(fā)展一個(gè)天翼商超合伙人村民覆蓋原則：優(yōu)選村主干道位置商超、必須能有效輻射覆蓋周邊村民500戶以上第二十頁，共38頁。渠道拓展武器1：月月發(fā)紅包，村超銷售翻番電信月月返紅包提升村超銷售額刺激村民到村超消費(fèi)第二十一頁，共38頁。渠道拓展武器2：逢5五折，隨機(jī)立減，引爆村超銷售逢5五折隨機(jī)立減提升村超銷售額刺激村民到村超消費(fèi)第二十二頁，共38頁。渠道拓展武器3：只需一句話，輕輕松松賺傭金套餐入網(wǎng)獎(jiǎng)話費(fèi)分成（12個(gè)月）其他傭金139100元139*20%*12個(gè)月電視20元營(yíng)銷只需一句話：“有沒有電信卡，可以免費(fèi)領(lǐng)紅包購物、還可以五折”合作無憂：不用懂業(yè)務(wù)，不用做受理，不用做營(yíng)銷，電信專人提供上門收單、受理、售后一條龍服務(wù)傭金分成120元*60%=72元第二十三頁，共38頁。渠道拓展武器4：輕輕松松，每月收入翻一番利潤(rùn)來源原來現(xiàn)在增長(zhǎng)小計(jì)銷售額毛利率毛利銷售額毛利率毛利商品銷售30000元15%450060000元15%90004500電信傭金00020戶50元業(yè)務(wù)激勵(lì)20002000合計(jì)4500110006500第二十四頁，共38頁。村超合伙人拓展五步走信息收集掛圖作戰(zhàn)上門洽談培訓(xùn)指引銷售激活以營(yíng)服未單位收集轄區(qū)內(nèi)內(nèi)鄉(xiāng)村戶籍人口、常住人口數(shù)量、存量客戶規(guī)模等數(shù)量信息明確拓展目標(biāo)和計(jì)劃，組織直銷地推人員進(jìn)行拓展目標(biāo)宣貫和技能培訓(xùn)直銷地推人員為主，社區(qū)經(jīng)理協(xié)同根據(jù)優(yōu)選原則鎖定目標(biāo)商超并逐一上門洽談、快速簽約村超簽約后，由直銷地推人員對(duì)村超營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)知識(shí)、翼支付操作培訓(xùn)，開通合伙人工號(hào)權(quán)限通過銷售品加載、宣傳加載，快速組織第一波翼支付和電信業(yè)務(wù)聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，快速破零，樹立信心第二十五頁，共38頁。村超合伙人驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收形式驗(yàn)收人員門頭加載統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)門頭形象現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)/圖片上報(bào)中心經(jīng)理、區(qū)縣專管人員體驗(yàn)加載有開通電信百兆光纖電信電視，電視必須放置于顯眼處供客戶體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)/圖片上報(bào)中心經(jīng)理、區(qū)縣專管人員宣傳加載翼支付二維碼翼支付當(dāng)期宣傳品（吊旗、展架、海報(bào)等）電信寬帶和電視業(yè)務(wù)宣傳電信雙百兆、手機(jī)電視禮包專柜現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)/圖片上報(bào)中心經(jīng)理、區(qū)縣專管人員硬件加載翼支付POS機(jī)（可選）現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)/圖片上報(bào)中心經(jīng)理、區(qū)縣專管人員軟件建設(shè)翼支付賬戶開通；合伙人工號(hào)權(quán)限注冊(cè)申請(qǐng)完成現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試中心經(jīng)理、區(qū)縣專管人員能力考核合作商超營(yíng)業(yè)人員有下載翼支付、天翼合伙人APP，并能有效操作能簡(jiǎn)單、清晰的推介電信主推產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)考核中心經(jīng)理、區(qū)縣專管人員第二十六頁，共38頁。村超門頭VI設(shè)計(jì)模板XX惠民超市惠民生活補(bǔ)貼辦理點(diǎn)第二十七頁，共38頁。爭(zhēng)取村委支持，張貼惠民補(bǔ)貼發(fā)放公告惠民生活補(bǔ)貼發(fā)放公告各位村民：為響應(yīng)政府信息惠農(nóng)工作要求，讓廣大村民享受到信息化新農(nóng)村帶來的便利和實(shí)惠，從即日起，XX超市定點(diǎn)為XX村生活補(bǔ)貼辦理點(diǎn)。每周五各村民可在本超市享受日常生活用品五折購等相關(guān)補(bǔ)貼優(yōu)惠。特此通知！XX電信分公司XX村民委員會(huì)第二十八頁，共38頁。農(nóng)村商超天翼合伙人考核退出的三類情形業(yè)務(wù)考核退出：簽約后一個(gè)月內(nèi)或連續(xù)2個(gè)月無電信業(yè)務(wù)量發(fā)展，即終止合作。移動(dòng)市場(chǎng)占有率超達(dá)到60%后不做考核。業(yè)務(wù)排他考核：合作期內(nèi)出現(xiàn)同時(shí)銷售他網(wǎng)產(chǎn)品的，一旦發(fā)現(xiàn)，即刻終止合作合作配合考核：不配合加載相關(guān)宣傳品、業(yè)務(wù)考核不達(dá)標(biāo)且要求整改未到位的，即刻終止合作原合作商超確定考核退出后，啟動(dòng)新商超拓展簽約流程，補(bǔ)充渠道布局第二十九頁，共38頁。PART4直銷地推工作模式周銷月銷節(jié)銷第三十頁，共38頁。直銷地推的三類工作場(chǎng)景周銷月銷節(jié)銷時(shí)間一周一次一月一次逢重大節(jié)日形式直銷地推+村超直銷地推+村超N直銷地推+村超目標(biāo)村大型村小型村所有村目標(biāo)商機(jī)消化、存量/他網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)業(yè)務(wù)（業(yè)務(wù)滲透跟蹤）、數(shù)客戶（村民信息收集）將村超打造為“村級(jí)營(yíng)業(yè)廳”、直銷地推就是店長(zhǎng)兼店員第三十一頁，共38頁。工具：直銷地推一周工作日志時(shí)間周一周二周三周四周五村超A村B村C村D村E村工作日志業(yè)務(wù)發(fā)展情況融合套餐單4G：日租卡：電視：固話：……經(jīng)驗(yàn)：不足：業(yè)務(wù)發(fā)展情況融合套餐單4G：日租卡：電視：固話：……經(jīng)驗(yàn)：不足：業(yè)務(wù)發(fā)展情況融合套餐單4G：日租卡：電視：固話：……經(jīng)驗(yàn)：不足：業(yè)務(wù)發(fā)展情況融合套餐單4G：日租卡：電視：固話：……經(jīng)驗(yàn)：不足：業(yè)務(wù)發(fā)展情況融合套餐單4G：日租卡：電視：固話：……經(jīng)驗(yàn)：不足：示例一張表，幫助直銷地推做好日常工作規(guī)劃及小結(jié)第三十二頁，共38頁。工具：直銷地推看數(shù)模板數(shù)客戶數(shù)業(yè)務(wù)序號(hào)村組戶村民姓名聯(lián)系電話寬帶4G電視固話示例一張表，清晰掌握村民業(yè)務(wù)使用情況和電信業(yè)務(wù)滲透率第三十三頁，共38頁。村超聯(lián)合促銷標(biāo)準(zhǔn)工具清單物料名稱數(shù)量備注帳篷1-2個(gè)電信配置、存放村超橫幅1條電信配置、存放村超桌椅若干村超自行解決臺(tái)布若干村超自行解決音響1套村超自行解決身份證讀卡設(shè)備1套統(tǒng)一配置第三十四頁，共38頁。4.1整村營(yíng)銷推進(jìn)活動(dòng)組織—活動(dòng)準(zhǔn)備方案溝通宣傳預(yù)熱物品準(zhǔn)備信息收集主題：五折購物、隨機(jī)立減雙重優(yōu)惠月月享受時(shí)間：每月5日（1天）內(nèi)容：翼支付會(huì)員五折購物（封頂30元）、隨機(jī)立減（封頂10元）。（需辦理電信紅包卡融合套餐或樂享4G套餐）通過微信、村廣播、短息、電話外呼等方式通知村民在活動(dòng)日到場(chǎng)參與優(yōu)惠活動(dòng)爭(zhēng)取以村超、村委的名義進(jìn)行通知事先發(fā)展若干紅包套餐種子用戶，擴(kuò)散口碑，形成示范聯(lián)動(dòng)村委、商超收集村民較為齊全的聯(lián)系方式電信系統(tǒng)提取單產(chǎn)品、老融合升紅包套餐目標(biāo)客戶平臺(tái)商提前保障營(yíng)銷手機(jī)終端、卡品備貨電信提前準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)擺場(chǎng)物料（音響/麥、橫幅、桌椅、桌布等）村超提前準(zhǔn)備超市物品，用于現(xiàn)場(chǎng)堆頭；制作五折商品宣傳展示物料活動(dòng)開展前四項(xiàng)準(zhǔn)備工作第三十五頁，共38頁?；顒?dòng)開展中現(xiàn)場(chǎng)布置及營(yíng)銷流程參考生活補(bǔ)貼辦理點(diǎn)通信補(bǔ)貼辦理點(diǎn)4G/融合紅包套餐禮包銷售區(qū)翼支付優(yōu)惠/演示咨詢辦理區(qū)補(bǔ)貼商品價(jià)格宣傳牌（農(nóng)村日常生活必需品為主，標(biāo)識(shí)原價(jià)和優(yōu)惠價(jià)）商品堆頭展示區(qū)商超人員+電信人員+直銷地推協(xié)同開展活動(dòng)流程1到場(chǎng)村民優(yōu)惠介紹及體驗(yàn)引導(dǎo)流程1業(yè)務(wù)