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文檔簡介
2022-2023年吉林省長春市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.書博士集團(tuán)是一家以出版未成年人書籍為主的公司,針對當(dāng)前的市場,管理層決定將產(chǎn)品按閱讀者年齡細(xì)分為學(xué)齡前、小學(xué)生、中學(xué)生的書籍。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是()
A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略營銷
2.替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升,對于一個企業(yè)來講屬于()。
A.機(jī)會B.劣勢C.威脅D.優(yōu)勢
3.下列各項中,體現(xiàn)了公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的是()。
A.獲得高投資回報率B.提高市場占有率C.使整體成本低于競爭對手的成本D.改善公司現(xiàn)金流狀況
4.甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是,先主攻小額商貸業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)亓⒆?,再通過為小商戶理財,擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)。王某是該行小額商貸部的一名主管,為實施新建分行的戰(zhàn)略,首先抓住戰(zhàn)略實施中的一個重要變量——市場細(xì)分,組織信貸員對市場進(jìn)行細(xì)分和選擇研究。因為他知道,只有在市場細(xì)分基礎(chǔ)上選擇確定了目標(biāo)市場之后,才是下一步的()。
A.市場定位B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.產(chǎn)品推廣
5.甲公司系國內(nèi)某省的商業(yè)信用公司,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為提高貸款審批
效率,甲公司啟用了自動審批系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是,申請人的個人資料輸入系統(tǒng)后,系統(tǒng)自動將此信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,并能對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。甲公司所啟用的自動審批系統(tǒng)屬于()。
A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
B.經(jīng)理信息系統(tǒng)
C.專家系統(tǒng)
D.決策支持系統(tǒng)
6.某產(chǎn)品逐步實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)此特征可初步判斷該產(chǎn)品屬于產(chǎn)品生命周期的()階段。
A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
7.甲企業(yè)正處于成長期,企業(yè)不斷擴(kuò)張,產(chǎn)品線不斷增加,遂將以往的組織結(jié)構(gòu)類型進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)將企業(yè)劃分為若干事業(yè)部,每一個事業(yè)部負(fù)責(zé)一個或多個產(chǎn)品線,據(jù)此判斷,該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分或市場細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
8.意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),是因為意大利的機(jī)械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場,并且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)的主要原因是()。
A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭
9.關(guān)于風(fēng)險的說法中,正確的是()。
A.新技術(shù)和新管理模式的發(fā)展正在改變著以往的風(fēng)險管理原則
B.因為風(fēng)險具有不確定性,企業(yè)無法對風(fēng)險進(jìn)行量化,所以只能對風(fēng)險進(jìn)行定性評估
C.企業(yè)在應(yīng)對風(fēng)險時,多個應(yīng)對策略可以結(jié)合使用
D.企業(yè)在對風(fēng)險進(jìn)行評級時,要依據(jù)各種風(fēng)險對財務(wù)方面帶來的影響排列各種風(fēng)險的優(yōu)先次序
10.下列關(guān)于風(fēng)險管理組織體系的說法中,不正確的是()
A.企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé)
B.外部董事、獨(dú)立董事人數(shù)應(yīng)超過董事會全部成員的二分之一
C.風(fēng)險管理委員會批準(zhǔn)內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計報告
D.企業(yè)內(nèi)部審計部門對審計委員會負(fù)責(zé),并定期對風(fēng)險管理進(jìn)行評價
11.甲公司是一家實木家具生產(chǎn)企業(yè),在對行業(yè)環(huán)境因素進(jìn)行分析時,發(fā)現(xiàn)有如下情況存在,那么有可能導(dǎo)致該行業(yè)中供應(yīng)商議價能力提高的是()。
A.原材料供應(yīng)商數(shù)量眾多
B.原材料供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本較低
C.原材料供應(yīng)商不能夠直接生產(chǎn)和銷售實木家具
D.企業(yè)對木材的采購量占供應(yīng)商的產(chǎn)量的比例較低
12.已知某企業(yè)總成本y是銷售額x的函數(shù),二者的函數(shù)關(guān)系為:y=5000+0.3x,則該企業(yè)的邊際貢獻(xiàn)率為()。A.30%B.50%C.70%D.無法確定
13.諺語“東方不亮西方亮”符合下列哪種戰(zhàn)略的特點()。
A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略
14.3月份,某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時,丙公司股價為每股25美元;而3個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價為23美元,目前售價為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購買看跌期權(quán),6月份丙公司股價下跌至21美元,那么其損益是()。
A.損失30000美元
B.損失5000美元
C.沒有任何損益
D.獲利30000美元
15.以下關(guān)于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的表述中,正確的是()。
A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內(nèi)
B.戰(zhàn)略控制的重點是企業(yè)內(nèi)部
C.預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束后采取糾正行為
D.預(yù)算控制采用定性與定量結(jié)合的辦法
16.甲有限責(zé)任公司在進(jìn)行戰(zhàn)略實施之后,各個董事提出了戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟,由于每個人的觀點不同而在會議上爭論不休,你認(rèn)為正確的是()。
A.執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次一監(jiān)控一獎勵
B.識別各個階段業(yè)績的里程碑一執(zhí)行策略檢查一監(jiān)控一設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次獎勵
C.監(jiān)控一執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次獎勵
D.設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次一執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一監(jiān)控一獎勵
17.某大型玩具生產(chǎn)廠家,經(jīng)營多種玩具產(chǎn)品,為了更好的經(jīng)營和管理各產(chǎn)品的生產(chǎn),企業(yè)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部,后來企業(yè)的規(guī)模進(jìn)-步擴(kuò)大,企業(yè)總部又分別成立了營銷部、財務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)部等職能部門,并由各職能部門委派人員到各產(chǎn)品部工作,該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型為()。
A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)
18.下列關(guān)于企業(yè)市場增加值的計算公式或說法錯誤的是()。
A.企業(yè)市場增加值=企業(yè)資本市場價值一投資資本
B.企業(yè)市場增加值=權(quán)益增加值+債務(wù)增加值
C.市場增加值是預(yù)期各年經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值
D.企業(yè)市場增加值=(投資資本回報率一資本成本)×投資資本
19.轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期,國內(nèi)汽車市場基本被跨國巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價值路線,過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話“賣一高檔車賺一中檔車,賣一低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時只是一般低檔車價格的1/2,利潤微薄可想而知,依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,華美當(dāng)時的競爭戰(zhàn)略是()。
A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
20.下列各項中,不屬于企業(yè)面臨的操作風(fēng)險的是()。
A.產(chǎn)業(yè)波動性大B.雇員缺乏必要的培訓(xùn)C.企業(yè)整體缺乏職業(yè)道德D.缺乏規(guī)定的程序
二、多選題(20題)21.如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:()。
A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級管理部門審批C.聘請外部機(jī)構(gòu)D.提交股東會或股東大會批準(zhǔn)
22.下列選項中屬于風(fēng)險管理策略的組成部分的有()
A.全面風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)B.風(fēng)險管理的工具選擇C.全面風(fēng)險管理的資源配置D.風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度
23.按照波特的價值鏈理論,企業(yè)的下列各項活動中,屬于支持活動的有()。
A.技術(shù)開發(fā)中購買外部的測試服務(wù)
B.訂貨由手工訂單改為電子訂單
C.獨(dú)特的員工招聘和培訓(xùn)方式
D.企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系
24.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的()方面的問題
A.特定市場的競爭優(yōu)勢B.財務(wù)結(jié)構(gòu)C.組織結(jié)構(gòu)D.信息技術(shù)開發(fā)
25.黃河公司是一家集團(tuán)企業(yè),為進(jìn)行多元化經(jīng)營,黃河公司考慮收購一家日用品生產(chǎn)公司,但公司管理層需要對此決策的風(fēng)險進(jìn)行評估。在評估可能面對的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險時需要考慮的因素包括()
A.法律環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)生命周期階段C.產(chǎn)業(yè)波動性D.產(chǎn)業(yè)集中程度
26.某計算機(jī)軟件研發(fā)企業(yè)擁有雄厚的資金和技術(shù),意欲在未來5年內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品過半出口,為了實現(xiàn)該目標(biāo),企業(yè)進(jìn)行了同業(yè)競爭者競爭強(qiáng)度的分析,為此應(yīng)從以下方面進(jìn)行分析()。
A.競爭者數(shù)量B.行業(yè)固定成本C.行業(yè)增長率D.戰(zhàn)略重要性
27.愛家是中國的一家紅木家具生產(chǎn)商,由于公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大,管理層決定在越南成立一個分部,取得固定的客戶群以及降低人力成本,根據(jù)企業(yè)國際化經(jīng)營動因的分類,該公司的動因包括()
A.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求市場
28.在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,有些企業(yè)采取過多借款的高杠桿運(yùn)作模式,這會給企業(yè)帶來風(fēng)險,以下哪些選項更可能符合上述模式()。
A.增長雄心過大的企業(yè)B.極端迅速擴(kuò)張的企業(yè)C.不成功的創(chuàng)業(yè)公司D.對環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)
29.波特價值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類。下列企業(yè)的活動中,屬于支持活動的有()
A.甲企業(yè)進(jìn)行營銷推廣,增加產(chǎn)品銷量
B.乙企業(yè)具有良好的企業(yè)研發(fā)能力
C.丙企業(yè)采購生產(chǎn)用原材料
D.丁企業(yè)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)
30.行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險,企業(yè)在考慮行業(yè)風(fēng)險時應(yīng)該考慮的關(guān)鍵因素有()。
A.行業(yè)生命周期
B.行業(yè)波動性
C.行業(yè)發(fā)展前景
D.行業(yè)集中程度
31.具有下列特征的企業(yè)中,容易在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中發(fā)生倒閉的有()。
A.高財務(wù)杠桿的企業(yè)
B.處于行業(yè)衰退期的企業(yè)
C.風(fēng)險定價功能失效的企業(yè)
D.勞動密集型企業(yè)
32.某大型外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擬實施包括實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對12歲以下的幼童設(shè)計獨(dú)有的“貝樂學(xué)科英語”培訓(xùn)項目等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案,以增加其業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。該外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中差異戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
33.清風(fēng)公司每年最低運(yùn)營資本是400萬元,但是有5%的可能性需要520萬元才能維持運(yùn)營,有1%的可能性需要600萬元才能維持運(yùn)營。根據(jù)上述信息,下列選項中,表述正確的有()
A.當(dāng)風(fēng)險資本為120萬時,甲公司的生存概率等于95%
B.當(dāng)風(fēng)險資本為110萬時,甲公司的生存概率大于95%
C.當(dāng)風(fēng)險資本為200萬時,甲公司的生存概率大于95%
D.當(dāng)風(fēng)險資本為220萬時,甲公司的生存概率大于99%
34.某酒店近期開展了一項客戶滿意度調(diào)查,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)其并未完全滿足有利可圖的商務(wù)旅行者的需求,于是決定向某家航空公司學(xué)習(xí)如何滿足這類客戶的需求。根據(jù)上述信息,判斷該酒店采用的基準(zhǔn)分析類型是()A.一般基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.競爭性基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)
35.下列選項中屬于控制活動的()
A.績效考評控制B.不相容職務(wù)分離控制C.運(yùn)營分析控制D.預(yù)算控制
36.甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢,包括:(1)稀土地質(zhì)儲量大,可選性好,易開采;(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設(shè)備全部從國外進(jìn)口;(3)擁有博士學(xué)位的高級工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26%;(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國內(nèi)其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,可以使甲公司獲得競爭優(yōu)勢的資源有()。
A.先進(jìn)的稀土開采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術(shù)人員
37.下列有關(guān)權(quán)力導(dǎo)向型文化的說法中,正確的有()。
A.集權(quán)式的文化B.在企業(yè)運(yùn)行中忽視人的價值和一般福利C.通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)D.企業(yè)可以很快做出決策
38.下列關(guān)于外部利益相關(guān)者及其利益期望的表述中,正確的有()。
A.政府對企業(yè)最直接的利益期望是政府對企業(yè)稅收的期望
B.購買者與供應(yīng)者對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值
C.貸款人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況,以及較高的償付貸款和利息的能力
D.上市公司的股民,對企業(yè)的期望就是利潤最大化
39.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷公司進(jìn)口。甲公司的長期債務(wù)中,長期銀行借款占80%。下列各項中,屬于甲公司在日常經(jīng)營中面臨的市場風(fēng)險有()。
A.利率風(fēng)險B.匯率風(fēng)險C.商品價格風(fēng)險D.股票價格風(fēng)險
40.
第
35
題
根據(jù)資料,注冊會計師有關(guān)初始錯報界限的計算過程和得到的結(jié)果中,不正確的有()。
A.由于沒有在樣本中發(fā)現(xiàn)低估錯報,注冊會計師無需計算初始低估界限
B.計算的初始低估界限為113739.9元
C.在計算初始高估界限時,與錯報數(shù)l對應(yīng)的“假定單位錯報”為0.87
D.計算的初始高估界限為113739.9元
三、簡答題(10題)41.試簡要說明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風(fēng)險。
42.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
華日公司是一家民營高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個,總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績評價體系,并將考評結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營過程中還建立了如下制度:
(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批。
(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。
(3)公司建立了完善的采購制度,采購需求方提出申請,有相關(guān)權(quán)限部門或個人進(jìn)行審批。對預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后,報相關(guān)部門或個人審批。
要求:
(1)簡述華日公司上述制度涉及的控制活動;
(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對措施。
43.簡述戰(zhàn)略群組的內(nèi)涵,運(yùn)用“產(chǎn)品多樣化程度”、“新產(chǎn)品程度”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個檔次,對福安公司所調(diào)研的國內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分
44.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴(kuò)張計劃產(chǎn)生分歧。
據(jù)多名知情人士透露,吉利希望在中國再建至多3家工廠,以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利,而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴(kuò)張之前先確立扎實的商業(yè)計劃。
“如果沒有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤率來為商業(yè)計劃提供支撐,董事會是不會做出投資決定的,”一位要求匿名的知情人士表示,“在學(xué)會跑步之前我們必須先學(xué)會走路?!?/p>
圍繞發(fā)展策略的辯論,標(biāo)志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗。2010年3月,吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時,其董事長誓言將保護(hù)其管理獨(dú)立性和高端形象。
大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助,期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發(fā)動機(jī)工廠設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國,沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產(chǎn)S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車,該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進(jìn)口車,因此面臨高額關(guān)稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。
沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷量翻番,達(dá)到80萬輛,發(fā)展策略的一部分就是在華擴(kuò)張。如今中國汽車市場規(guī)模已經(jīng)超過美國。不過他希望在采取進(jìn)一步行動之前,先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由,并明確資金來源。
根據(jù)一名聽取了審議內(nèi)容介紹的人士描述,沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈,但沒有鬧翻”。
沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評。吉利則將問題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國區(qū)董事長沈暉?!拔覀儺?dāng)然希望在中國發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在,”沈暉向英國《金融時報》表示,“我們只是需要制定出一個計劃,顧及融資可能性和適合中國顧客的產(chǎn)品?!?/p>
要求:
(1)按收購資金來源考慮,簡要分析此次收購行為的類型;
(2)簡述企業(yè)并購的主要動機(jī);
(3)簡要分析并購失敗的主要原因。
45.(2010年)甲公司是-家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:
(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時先把收到的現(xiàn)金清點入庫,再給交款人開具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。
(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金,做到賬實相符。
(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點,然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險庫。
(4)出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會計軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實其相關(guān)交易內(nèi)容。可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。
(5)月度終了.出納人員及時收集銀行對賬單,及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。
要求:
指出甲公司上述工作程序中涉及的三項控制活動,并簡要說明其所屬類別。
46.簡述錢德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。
47.葡萄酒具有低度數(shù)、營養(yǎng)化的特點,是國際通暢型的酒種。隨著我國人民生活水平的提高,人們對葡萄酒認(rèn)識的深入,葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點。1995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱在廣州、深圳初顯端倪后,便以燎原之勢由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國,冷寂多年的葡萄酒市場啟動了。1996年,深圳葡萄酒銷售總量達(dá)53萬箱,比l995年增長了400%,用“飆升”形容當(dāng)時葡萄酒的增長勢頭-點也不為過。
突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個:-是依賴進(jìn)口原料,由于運(yùn)輸周期長,對市場消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢,-時之間遠(yuǎn)水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長,大都需要3年以上的時間,有勁使不上,見效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購葡萄釀酒,原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定,短缺局面時有發(fā)生;四是市場需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無思想準(zhǔn)備,原料供應(yīng)滯后。
“吃-塹,長-智”。許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識到這個問題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質(zhì)量,必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ),實現(xiàn)自采自釀,自給自足的目標(biāo)。
自1997以來,許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。
要求:
(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該戰(zhàn)略模式所屬的類型是什么?
(2)分析該模式的優(yōu)點、適用情況及主要風(fēng)險。
48.當(dāng)下汽車產(chǎn)業(yè)的競爭日趨激烈,不斷變化的市場需求和急需升級的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成汽車生產(chǎn)企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型壓力。R汽車集團(tuán)認(rèn)識到數(shù)字化對整個產(chǎn)業(yè)鏈的影響正在不斷增強(qiáng),涉及研發(fā)、制造、物流和銷售等多個環(huán)節(jié),采用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新將是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的唯一途徑。企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘。為實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,R集團(tuán)首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團(tuán)負(fù)責(zé)實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理。識別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動。重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項目組,提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營水平。隨著消費(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征,R集團(tuán)著力圍繞智能交互和自動駕駛兩大領(lǐng)域打造智能化核心產(chǎn)品,以批量產(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了“接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)”的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈。產(chǎn)品的迭代更新離不開人才和資金的投入,R集團(tuán)非常重視培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21562人,相比6年前增長了近一倍。同時,研發(fā)費(fèi)用和專利項目兩個重要衡量指標(biāo)的增長幅度都在兩倍以上。在銷售方面,R集團(tuán)以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實現(xiàn)數(shù)字化訂單與“線上營銷+線下銷售”的數(shù)字化營銷體系。要求:(1)簡要分析數(shù)字化技術(shù)對R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響。(2)簡要分析R集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。
49.德克薩斯儀器公司是美國一家大型電子工業(yè)公司,多年來一直實行在生產(chǎn)部門和職能部門中共同管理。公司實行的這套管理體制曾發(fā)揮過重要的作用,取得了極為良好的效果,使這個總部設(shè)在德州達(dá)拉斯的儀器公司發(fā)展成為世界上最大的半導(dǎo)體制造商,每年的銷售額超過30億美元。公司的發(fā)展計劃重點強(qiáng)調(diào)技術(shù)改革,提高產(chǎn)品質(zhì)量和擴(kuò)大生產(chǎn)。公司大量投資于研究與發(fā)展,并極為注意降低生產(chǎn)成本。因此,公司迅速發(fā)展,產(chǎn)品的市場不斷擴(kuò)大。
在70年代初期,該公司采用了三角形發(fā)展戰(zhàn)略:一是繼續(xù)發(fā)展半導(dǎo)體集成電路,供給本身需要和市場的需要;二是發(fā)展商用電子計算機(jī)和電子玩具;三是研制小型電子計算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略在70年代期間取得了很大的成功。
然而,到了1981年,公司的利潤大幅度地下降。公司領(lǐng)導(dǎo)開始意識到必須對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行一次徹底的檢查和調(diào)整,首先涉及到的就是對組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行改革。
在原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi),由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術(shù)部門、設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和財務(wù)部門形成一個生產(chǎn)半導(dǎo)體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設(shè)立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心(Product-CustomerCenters);每個產(chǎn)品——顧客中心自行負(fù)責(zé)對每一新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和推銷。
為了促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,公司授權(quán)各中心的經(jīng)理,要求他們各自對其盈虧負(fù)責(zé),但是,各中心的經(jīng)理卻無權(quán)指揮各職能部門。據(jù)說,這樣做——不是靠權(quán)威的指揮,而是通過說服工作,可以使職能部門的經(jīng)理們更集中于研制可盈利的產(chǎn)品。
然而,就是這樣的組織安排帶來了許許多多的問題。例如,產(chǎn)品——顧客中心研制的一種計數(shù)手表需要一種新型的半導(dǎo)體薄片,希望職能部門能提供。但是,有關(guān)的職能部門只從其本身需要考慮,感到其本身不需要這種半導(dǎo)體薄片,因而拒絕中心的要求,不愿與中心協(xié)作。這樣就不得不迫使產(chǎn)品——顧客中心的計數(shù)手表的生產(chǎn)無法進(jìn)行。
在進(jìn)行組織體制的改革中,公司仍舊保持其現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。但是,為了使產(chǎn)品——顧客中心能與職能部門平起平坐,擁有同等的權(quán)力,他們砍掉了一些較小的產(chǎn)品——顧客中心,只保留了一些大的產(chǎn)品——顧客中心。同時設(shè)法使職能部門和中心之間的活動更為協(xié)調(diào),更為統(tǒng)一,這樣,管理就會更有條理。
但是,隨著發(fā)展,這樣的改革也帶來了兩方面的問題:①組織結(jié)構(gòu)的改變必帶來組織氣氛的改變。一個職工曾對其組織氣氛進(jìn)行這樣的描述:職工對其上司感到可怕。經(jīng)理們定的目標(biāo)太高,而職工根本就不敢提什么意見,如果職工對上司有些不同意見的話,輕則被經(jīng)理批評,嘲弄一番,說你工作不努力,重則認(rèn)為你犯了一個嚴(yán)重的錯誤。這樣,職工只好默不作聲,或只好遵照上司的意圖行事,隱瞞了各自的實情。②這種改革涉及到公司的集權(quán)問題。公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是,公司仍要維持其權(quán)威性的統(tǒng)一的指揮領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下,中下級管理人員的權(quán)力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定,然后,再一級一級地往下傳達(dá)。
要求:
(1)德克薩斯儀器公司采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)?并說明該組織結(jié)構(gòu)的缺點?
(2)該公司原有的組織結(jié)構(gòu)為什么會失?。?/p>
(3)該公司實行集權(quán)型,這對企業(yè)有何影響?并說明集權(quán)型本身的優(yōu)缺點?
50.某公司有甲、乙兩個事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:
事業(yè)部投資資本回報率資本成本銷售增長率可持續(xù)增長率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:
(1)根據(jù)以上資料,說明甲、乙兩個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價值/增長率的財務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個事業(yè)部處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限,并簡要說明相應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。
四、綜合題(3題)51.
第
53
題
針對“動感地帶”客戶市場概念分流以及該客戶群體崇尚個性,追逐流行,對娛樂、休閑、社交等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求比重較高的特點,明確差異化的資費(fèi)套餐和特別的數(shù)據(jù)量設(shè)計對于這一細(xì)分人群無疑具有深深的魅惑。A公司完善了“動感地帶”近10種套餐,幾十種不同組合,加上量身定做的特色服務(wù),甚至橙黃色的主題專賣店,使年輕人的特長盡情發(fā)揮。該營銷戰(zhàn)略()。
52.柯達(dá)公司是著名的老牌大型跨國公司,位列全球500強(qiáng)之一。前身為“伊士曼公司”,后由于生產(chǎn)的第一部傻瓜型膠卷相機(jī)名為“柯達(dá)(Kodak)”,該款相機(jī)獲得巨大成功,公司遂改名為柯達(dá)。隨著數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)膠片相機(jī)市場嚴(yán)重萎縮,2004年1月13日,柯達(dá)宣布將停止在美國、加拿大和西歐生產(chǎn)傳統(tǒng)膠片相機(jī)。到2004年底,柯達(dá)將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機(jī),膠片的生產(chǎn)還將繼續(xù)。這些變化反映了柯達(dá)已將注意力轉(zhuǎn)移到新興的數(shù)碼市場中。
柯達(dá)圖文影像集團(tuán)自2005年6月完成對克里奧的并購,并購的成功標(biāo)志著柯達(dá)圖文影像集團(tuán)實現(xiàn)了向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型成功,基本實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的影像業(yè)向數(shù)碼圖文影像業(yè)的過渡,初步完成了柯達(dá)圖文影像集團(tuán)在數(shù)碼領(lǐng)域的戰(zhàn)略部署??逻_(dá)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),充分借助外力,力圖保持其在影像領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
(1)在開發(fā)APS上發(fā)起建立行業(yè)內(nèi)的虛擬聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。1992年,柯達(dá)向日本佳能、富士、尼康和美能達(dá)發(fā)出倡議,共同開發(fā)研制新一代照相機(jī)和新一代膠卷,即APS(高級照相系統(tǒng)),并于當(dāng)月達(dá)成共同合作協(xié)議,同時呼吁其他日本及海外有關(guān)廠家一致行動,為開發(fā)新一代攝影系統(tǒng)而共同努力。
(2)爭奪中國影像市場的戰(zhàn)略聯(lián)盟??逻_(dá)也像富士一樣,用特許經(jīng)營方式發(fā)展起龐大的加盟專賣店、沖擴(kuò)店系統(tǒng)。為應(yīng)對“98協(xié)議”到期前后富士展開的大規(guī)模反擊,柯達(dá)利用組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的手段進(jìn)行布防、加固。其在數(shù)碼影像方面的大動作主要有:一是柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實施數(shù)碼攻略,建立了上海達(dá)海照相機(jī)有限公司,其生產(chǎn)的第一臺數(shù)碼相機(jī)已于2001年9月18日下線;二是與聯(lián)想集團(tuán)的神州數(shù)碼公司達(dá)成營銷代理聯(lián)盟協(xié)議,神州數(shù)碼成為柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)在我國的最大代理商。
柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商,其業(yè)務(wù)遍布150多個國家和地區(qū)。自1880年成立以來,柯達(dá)一直在全球影像行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,業(yè)務(wù)多元化,涵蓋傳統(tǒng)鹵化銀技術(shù)和數(shù)碼影像技術(shù)各方面。目前,柯達(dá)圖文影像集團(tuán)已經(jīng)成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產(chǎn)品與服務(wù)的全方位大型跨國公司,印藝業(yè)的客戶可以在柯達(dá)圖文影像世界里得到最廣泛、集成的行業(yè)解決方案與服務(wù),從圖文影像的智能輸入、設(shè)計、輸出、再到圖文影像的流程管理、遠(yuǎn)程管理和存儲管理、咨詢管理等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。柯達(dá)公司主要從事傳統(tǒng)和數(shù)碼影像產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,服務(wù)對象包括一般消費(fèi)者、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、娛樂業(yè)以及其他商業(yè)客戶。公司設(shè)有三個業(yè)務(wù)部門:大眾攝影部,醫(yī)療影像部,商業(yè)影像部。憑借其技術(shù)優(yōu)勢、市場規(guī)模和眾多的行業(yè)伙伴關(guān)系,柯達(dá)公司致力于為客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),滿足他們對影像中所包含的豐富信息的需求。
要求:
(1)分析柯達(dá)公司采取了哪些總體戰(zhàn)略。
(2)分析柯達(dá)公司采取了哪些形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
(3)簡述特許經(jīng)營的類型,并結(jié)合柯達(dá)公司分析特許經(jīng)營所屬的類型。
(4)分析柯達(dá)公司是否采用合營企業(yè)的形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,并簡述合營企業(yè)聯(lián)盟方式的優(yōu)缺點。
53.簡述國際化經(jīng)營的動因,并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中國家的華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司來進(jìn)入歐洲市場主要屬于何種動因。
參考答案
1.C選項A不符合題意,無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分之后,不考慮各子市場的特性,而只注重市場的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客需求;
選項B不符合題意,集中市場營銷是指企業(yè)集中所有力量,以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場,試圖在較少的子市場上占領(lǐng)較大的市場份額;
選項C符合題意,差異市場營銷是指企業(yè)同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要;本題中,根據(jù)讀者的年齡出版書籍,屬于此類;
選項D不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略營銷是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。
綜上,本題應(yīng)選C。
2.C替代品屬于企業(yè)外部因素,因此應(yīng)歸于機(jī)會和威脅分析。其銷售額增加,意味著本企業(yè)的產(chǎn)品銷售會受到影-向,因此屬于威脅。
3.C財務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于在下列指標(biāo)上達(dá)到較好結(jié)果:市場占有率(選項B)、收益增長率、投資回報率(選項A)、股利增長率、股票價格評價、現(xiàn)金流(選項D)以及公司的信任度。戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場競爭優(yōu)勢,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手,使整體成本低于競爭對手的成本(選項C),提高公司在客戶中的聲譽(yù),在國際市場上建立更強(qiáng)大的立足點,建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競爭力,抓住誘人的成長機(jī)會等。綜上,選項C符合題意。
4.A選擇目標(biāo)市場之后,下一步就是找出這些客戶有哪些需求,也就是如何定位企業(yè)產(chǎn)品的市場定位。所以,選項A正確。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握選擇目標(biāo)市場與產(chǎn)品的市場定位的邏輯順序。
5.C專家系統(tǒng)儲存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識庫中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統(tǒng)提問,系統(tǒng)會要求提供更多的信息。然后,專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策、專家系統(tǒng)的最佳實例是用于信用批準(zhǔn)。根據(jù)提示,將郵編、電話號碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng),系統(tǒng)將這些信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。
6.C產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)品處于成熟期的特征。
7.DD【解析】通過產(chǎn)品線的增加,企業(yè)會不斷擴(kuò)張,在這一階段,具有多個產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu),M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部,每一個事業(yè)部負(fù)責(zé)一個或多個產(chǎn)品線。
8.C【答案】C
【解析】相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在:一個產(chǎn)業(yè)想要登峰造極,就必須有世界一流的供貨商,并且從相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競爭中獲益,這些制造商及供貨商形成了一個能促進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)“族群”。意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),是因為意大利的機(jī)械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場,而且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。
9.C盡管新風(fēng)險和新的風(fēng)險管理辦法發(fā)生了很多變化,但風(fēng)險管理的基本原則仍然是保持不變的;盡管風(fēng)險不能準(zhǔn)確的量化,但是仍然存在著很多評估風(fēng)險的量化方法。人們努力量化風(fēng)險就是為了降低風(fēng)險帶來的損失;對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先次序排列時,不應(yīng)僅考慮財務(wù)方面的影響,更重要的是考慮對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的潛在影響;企業(yè)可選的應(yīng)對風(fēng)險策略有風(fēng)險降低、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留。管理層可以選擇一個或多個策略結(jié)合使用。
10.C選項A不符合題意,企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé);
選項B不符合題意,外部董事、獨(dú)立董事人數(shù)應(yīng)超過董事會全部成員的半數(shù);
選項C符合題意,批準(zhǔn)內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計報告是董事會在全面風(fēng)險管理方面主要履行的職責(zé)之一;
選項D不符合題意,企業(yè)內(nèi)部審計部門作為控制風(fēng)險的一個重要部門,應(yīng)定期對風(fēng)險管理進(jìn)行評價,同時對審計委員會負(fù)責(zé)。
綜上,本題應(yīng)選C。
11.D甲公司對木材的采購量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例較低,這會提高供應(yīng)商的討價還價能力.所以選項D正確,而其他選項則會降低供應(yīng)商的議價能力。
12.C根據(jù)題中給出的總成本與銷售額的函數(shù)關(guān)系,可以得出變動成本率為30%,根據(jù)邊際貢獻(xiàn)率與變動成本率之間的關(guān)系可以得出。邊際貢獻(xiàn)率為70%。
13.C【答案】C
【解析】多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)缺乏增長潛力或者為了避免業(yè)務(wù)單一風(fēng)險而進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略?!皷|方不亮西方亮”是用來比喻多元化戰(zhàn)略的。
14.C
15.C戰(zhàn)略控制的期限通常比較長,從幾年到十幾年以上。所以,選項A錯誤;預(yù)算控制的重點是企業(yè)內(nèi)部,戰(zhàn)略控制的重點是內(nèi)部和外部。所以,選項B錯誤;預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為。所以,選項C正確;戰(zhàn)略控制采用定性與定量結(jié)合的辦法,預(yù)算控制采用定量方法。所以,選項D錯誤。
16.A正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)包括下列步驟:步驟1,執(zhí)行策略檢查;步驟2,根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo),識別各個階段業(yè)績的里程碑(即戰(zhàn)略目標(biāo)),給諸如市場份額、品質(zhì)、創(chuàng)新、客戶滿意等要素進(jìn)行定量和定性;步驟3,設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次;步驟4,對戰(zhàn)略過程的正式監(jiān)控;步驟5,對于有效實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)績給予獎勵。
17.C【解析】本題考核組織結(jié)構(gòu)的類型。矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項目中的控制問題而設(shè)計的,這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用,員工擁有兩名直接上級,其中-名負(fù)責(zé)產(chǎn)品或服務(wù),另-名負(fù)責(zé)職能活動,該玩具制造企業(yè)按照產(chǎn)品種類劃分部門的同時又成立了不同的職能部門,因此屬于矩陣制組織結(jié)構(gòu)。
18.D【答案】D
【解析】經(jīng)濟(jì)增加值=(投資資本回報率一資本成本)×投資資本,市場增加值是預(yù)期各年經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值。
19.A“在入市時只是一般低檔車價格的1/2”,表明是低價策略。華美公司起步初期“唯一途徑就是走低價值路線”,二者結(jié)合屬于低價低值戰(zhàn)略。即集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
20.A【答案】A
【解析】選項A不屬于企業(yè)面臨的操作風(fēng)險的源頭,而是企業(yè)面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險的源頭。
21.ABC【答案】ABC
【解析】如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),因而,選擇對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。(2)提交上級管理部門審批。對于中下層機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略方案,提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。(3)聘請外部機(jī)構(gòu)。聘請外部咨詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作,利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗,能夠提供較客觀的看法。
22.ABCD選項A、B、C、D符合題意,風(fēng)險管理策略的組成部分包括:
(1)風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度,即明確公司要承擔(dān)什么風(fēng)險、承擔(dān)多少;
(2)全面風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn),即明確怎樣衡量我們的風(fēng)險管理工作成效;
(3)風(fēng)險管理的工具選擇,即明確怎樣管理重大風(fēng)險;
(4)全面風(fēng)險管理的資源配置,即明確如何安排風(fēng)險管理資源。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
23.ABCD【答案】ABCD
【解析】技術(shù)開發(fā)中購買外部的測試服務(wù),屬于支持活動中的采購活動,所以,選項A正確;訂貨由手工訂單改為電子訂單,屬于支持活動中的技術(shù)開發(fā),所以,選項B正確;獨(dú)特的員工招聘和培訓(xùn)方式,屬于支持活動中的人力資源管理,所以,選項C正確;企業(yè)與政府和公眾的公共關(guān)系,屬于支持活動中的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,所以,選項D正確。
24.BC選項A錯誤,特定市場的競爭優(yōu)勢屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略范疇考慮的問題;
選項B、C正確,公司層戰(zhàn)略也稱總體戰(zhàn)略,常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題;
選項D錯誤,信息技術(shù)開發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問題;
綜上,本題應(yīng)選BC。
25.BCD選項B、C、D符合題意,產(chǎn)業(yè)風(fēng)險是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。在考慮企業(yè)可能面對的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險時,以下幾個因素是非常關(guān)鍵的:產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段、產(chǎn)業(yè)波動性、產(chǎn)業(yè)集中程度;
選項A不符合題意,法律環(huán)境屬于法律風(fēng)險不屬于面對產(chǎn)業(yè)風(fēng)險需要考慮的因素。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
26.ABCD行業(yè)競爭強(qiáng)度取決于下列因素:競爭者數(shù)量、行業(yè)增長率、行業(yè)固定成本、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本、不確定性、戰(zhàn)略重要性、退出壁壘。所以選項A、B、C、D正確。
27.BD選項A不符合題意,尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型對外投資主要是發(fā)展中國家跨國公司向發(fā)達(dá)國家投資,其主要動機(jī)是主動獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的品牌、先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn);
選項B符合題意,尋求效率主要是相對較先進(jìn)的發(fā)展中國家跨國公司進(jìn)行這種投資,其主要是基于兩個方面的驅(qū)動因素:(1)母經(jīng)濟(jì)體生產(chǎn)成本上漲,特別是勞動力成本;(2)發(fā)展中國家公司所面臨的競爭壓力正在推動它們向海外擴(kuò)展;本題中去越南建廠以降低人力成本,屬于此類;
選項C不符合題意,尋求資源主要是許多發(fā)展中大國會因日新月異的快速增長使它們擔(dān)憂關(guān)鍵資源和經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展的投入將會出現(xiàn)短缺,特別是自然資源;
選項D符合題意,尋求市場是最主要的投資動機(jī),主要形成區(qū)域內(nèi)和發(fā)展中國家內(nèi)部的對外直接投資;本題中去越南建廠已獲取固定的客戶群屬于此類。
綜上,本題應(yīng)選BD。
28.AB增長雄心過大和極端迅速擴(kuò)張的企業(yè)傾向于增加借款融資來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,從而放大財務(wù)杠桿。
29.BCD價值鏈中的五種基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù);四種支持活動包括采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施;
選項A錯誤,屬于市場銷售(基本活動);
選項B正確,屬于技術(shù)開發(fā);
選項C正確,屬于采購管理;
選項D正確,屬于人力資源管理;
綜上,本題應(yīng)選BCD。
30.ABD【正確答案】:ABD
【答案解析】:行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。在考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風(fēng)險時,以下幾個因素是非常關(guān)鍵的:生命周期階段、波動性、集中程度。(參見教材213頁)
【該題針對“企業(yè)可能面對的風(fēng)險種類”知識點進(jìn)行考核】
31.ABC勞動密集型企業(yè)相對于資金、技術(shù)密集型企業(yè)而言,由于其產(chǎn)品生產(chǎn)成本構(gòu)成中直接材料成本、直接人工成本所占比重較大,而制造費(fèi)用所占比重較小,即產(chǎn)品成本構(gòu)成中變動生產(chǎn)成本所占比重較大,而固定生產(chǎn)成本所占比重較小,因此生產(chǎn)的柔性和靈活性更強(qiáng),應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力也就越強(qiáng)。所以,選項D錯誤。
32.AC【答案】AC
【解析】該外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實施規(guī)模經(jīng)濟(jì),屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;針對12歲以下的幼童設(shè)計獨(dú)有的“貝樂學(xué)科英語”培訓(xùn)項目,屬于集中差異戰(zhàn)略,所以,選項A、C正確。
33.ACD選項A符合題意,有5%的可能性需要520萬元資本維持運(yùn)營,說明清風(fēng)公司需要的風(fēng)險資本為520-400=120(萬元),這時,清風(fēng)公司的生存概率等于95%;
選項B不符合題意,當(dāng)清風(fēng)公司風(fēng)險資本是110萬,小于120萬元,那么清風(fēng)公司的生存概率小于95%;
選項C符合題意,有1%的可能性需要600萬元才能維持運(yùn)營,說明清風(fēng)公司需要的風(fēng)險資本為600-400=200(萬元),這時清風(fēng)公司的生存概率等于99%,大于95%;
選項D符合題意,當(dāng)清風(fēng)公司風(fēng)險資本是220萬,大于200萬元,那么清風(fēng)公司的生存概率大于99%。
綜上,本題應(yīng)選ACD。
34.BD選項B正確,選項A錯誤,某酒店和某家航空公司不屬于同一行業(yè),不存在直接競爭關(guān)系,但兩者具有類似核心經(jīng)營,即如何更好地滿足商務(wù)旅行者的需求;
選項D正確,選項C錯誤,某酒店調(diào)查發(fā)現(xiàn)其并未完全滿足有利可圖的商務(wù)旅行者的需求,于是決定向某家航空公司學(xué)習(xí)如何滿足這類客戶的需求,也體現(xiàn)了顧客基準(zhǔn);
綜上,本題應(yīng)選BD。
35.ABCD選項A符合題意,績效考評控制要求企業(yè)建立和實施績效考評制度,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系,對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的業(yè)績進(jìn)行定期考核和客觀評價,將考評結(jié)果作為確定員工薪酬以及職務(wù)晉升、評優(yōu)、降級、調(diào)崗、辭退等的依據(jù);
選項B符合題意,不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù),實施相應(yīng)的分離措施,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制;
選項C符合題意,運(yùn)營分析控制要求企業(yè)建立運(yùn)營情況分析制度,經(jīng)理層應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用生產(chǎn)、購銷、投資、籌資、財務(wù)等方面的信息,通過因素分析、對比分析、趨勢分析等方法,定期開展運(yùn)營情況分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并加以改進(jìn);
選項D符合題意,預(yù)算控制要求企業(yè)實施全面預(yù)算管理制度,明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的職責(zé)權(quán)限,規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束。
綜上,本題選ABCD。
36.BC【答案】BC
【解析】可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。選項A和選項D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能獲得競爭優(yōu)勢;選項B屬于不可被模仿的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢;選項C屬于持久的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。
37.ABCD【答案】ABCD
【解析】權(quán)力導(dǎo)向型文化,即集權(quán)式的文化,權(quán)力中心只有一個,通常是由一位具有領(lǐng)袖魅力的創(chuàng)始人或其繼任者,以相當(dāng)權(quán)威化的方式運(yùn)作。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式很強(qiáng)勢,有決斷力,反應(yīng)速度很快。在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價值和一般福利。這類企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權(quán)力的,因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。
38.ABC【解析】本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。政府對企業(yè)的期望也是多方面的,例如,政府力圖使企業(yè)在提供就業(yè)、支付稅款、履行法律責(zé)任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、確保國際支付平衡等多個方面做出貢獻(xiàn)。其中最直接的利益期望是政府對企業(yè)稅收的期望。所以選項A正確。購買者與供應(yīng)者對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值。所以選項B正確。貸款人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況,以及較高的償付貸款和利息的能力;所以選項C正確。對于股票上市公司來說,社會公眾中還有相當(dāng)-批企業(yè)的股民,這是企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者與外部利益相關(guān)者的交集部分。這些股民對企業(yè)的期望除了利潤最大化以外,還要求企業(yè)對廣大股民負(fù)責(zé),遵循正確的會計制度,提供公司財務(wù)績效的適當(dāng)信息,制止包括內(nèi)幕交易、非法操縱股票和隱瞞財務(wù)數(shù)據(jù)等在內(nèi)的不道德行為。所以選項D的說法不全面。
39.ABCD利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險都是主要的市場風(fēng)險。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握市場風(fēng)險的類型。
40.ABC初始高估界限計算表:錯報數(shù)偏差率上限部分總體賬面價值假定的單位錯報錯報界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)×(4)O0.014430000001.O344496l?0.0244—0.0144=0.010030000001.o0300002?0.0331—0.0244=0.008730000000.87227073?0.0419—0.033l=0.008830000000.551452040.0500—0.0419=0.008l30000000.08194450.0581—0.0500=0.008130000000.00372.9初始低估界限計算表:錯報數(shù)偏差率上限部分總體賬面價值假定的單位錯報錯報界限部分(1)(2)(3)(4)(2)×(3)x(4)00.Ol4430000001.0030000初始低估界限30000根據(jù)PPS抽樣的操作步驟,雖然沒有在樣本中發(fā)現(xiàn)低估錯報,注冊會計師仍然應(yīng)當(dāng)計算初始低估界限;計算時,假定的單位錯報應(yīng)為l;計算得到的初始低估界限為30000元;計算初始高估界限時,表中第三列的“假定的單位錯報”應(yīng)按由高到低的順序自上而下地填列,因此,與錯報數(shù)1對應(yīng)的“假定的單位錯報”應(yīng)為l.O0,這個1.00是注冊會計師針對錯報數(shù)0確定的平均錯報高估百分比。
41.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要包括:①形成進(jìn)人障礙;②增強(qiáng)討價還價能力;③降低替代品的威脅;④保持領(lǐng)先的競爭地位。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括:①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?1)GLSuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale,significantlyreducesthecostofprodlaction,whichprovidesasolidbasisforGLS’spricededlaction.GLSadoptslow—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Formofbarrierofentry②lncreasebargalnlngpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherlsks0fCOStleadershipstrategyinclude:①ClaangesintechnologymayremovealltheCOStcuttingexper’ieI]cesobtainedoverthepastperiod(suchasincreasescaleandtechologicalinnovation,etc.)②1"henewentrantsorindustryf01lowscanlearnthisatrelativelylowcostthroughcopyingorinvestnlentinhigh—techfacilities.③MarketdemandshiftsfromCOStfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.
42.【答案】
(1)①財產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。
②績效考評控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績評價體系,并將考評結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)的依據(jù)。
③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購制度,先由采購需求方提出申請,后由相關(guān)權(quán)限部門或個人進(jìn)行審批。
④預(yù)算控制。對預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后,報相關(guān)權(quán)限部門或個人審批。⑤會計系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。
⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購制度中采購需求方和審批人分離;財務(wù)部出納和會計分離。
(2)①單筆資金使用在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷。《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問題上,即在重大決策、重大事項、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。
華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。
②會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。
公司總賬應(yīng)由主管會計負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會計人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對,減少錯誤和舞弊。
③在采購制度中,對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后才報相關(guān)權(quán)限部門或個人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。
對于超預(yù)算和預(yù)算外采購項目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請購手續(xù)。
43.一個戰(zhàn)略群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。如果產(chǎn)業(yè)中所有的公司基本認(rèn)同了相同的戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)中就只有一個戰(zhàn)略群組,就另一個極端而言,每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體。
44.【答案】
(1)按收購資金來源劃分,此次收購屬于杠桿收購。
(2)并購的主要動機(jī)有:
①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會,規(guī)避各種風(fēng)險。
②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源,而這些資源于正在開發(fā)的產(chǎn)品或市場是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營活動共享來得以實現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果,可以分為三個層次:第一,并購后的兩個企業(yè)的“作用力”的時空排列得到有序化和優(yōu)化,從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如,并購后,兩個企業(yè)在生產(chǎn)、營銷和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配,可以獲得這種效應(yīng)。第二,并購后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、互補(bǔ),從而,改變了公司的整體功能狀況。例如,公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價、信息、人員、產(chǎn)品種類、先進(jìn)技術(shù)與管理、分銷渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢互補(bǔ)與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三,并購后兩個企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩,改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如,在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中,可以得到這種效應(yīng)。
③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競爭,增強(qiáng)對市場的控制力。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論表明,企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個獨(dú)立企業(yè)的競爭表現(xiàn)為這種負(fù)外部性,其競爭的結(jié)果往往使其兩敗俱傷,而并購戰(zhàn)略可以減少殘酷的競爭,同時還能夠增強(qiáng)對其他競爭對手的競爭優(yōu)勢。
(3)企業(yè)并購失敗的主要原因一般有以下幾個方面:
①并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心,也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的各個方面。如果并購企業(yè)與被并購企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)并購以后,被并購企業(yè)的員工不喜歡并購企業(yè)的管理作風(fēng),并購后的企業(yè)便很難管理,而且會嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。
②決策不當(dāng)?shù)牟①彙F髽I(yè)在并購前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購后所帶來的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對被并購企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。
③支付過高的并購費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)想以收購股票的方式并購上市公司時,對方往往會抬高股票價格,增加收購的代價。另外,企業(yè)在采用競標(biāo)方式進(jìn)行并購時,也往往要支付高于標(biāo)的價格才能成功并購。這種高代價并購會增加企業(yè)的財務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)從并購的一開始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種,企業(yè)在并購時應(yīng)引起注意,避免由于準(zhǔn)備不足或過于自信而造成并購失敗。45.有關(guān)控制活動及其所屬類別。
會計系統(tǒng)控制。會計系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號。
財產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點及使用保險庫保管現(xiàn)金。
調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項調(diào)節(jié)表。授權(quán)和批準(zhǔn)。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對簽字。
46.【答案】
戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的。從錢德勒對美國工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。企業(yè)最先對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因為,企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會和需求時,首先會在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長。
(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時間過程。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),同時,舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉、習(xí)慣,且運(yùn)用自如。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來后,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營活動,總認(rèn)為原來有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會威脅到他們個人的地位、權(quán)力和心理的安全感時,往往會以各種方式抵制必要的改革。
從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出:在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中,總是有一個利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時期。因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時,企業(yè)不可錯過時機(jī),要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后,要正確認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,不可操之過急。但是,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時間過長將會影響戰(zhàn)略實施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實施。
47.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向-體化戰(zhàn)略,該模式屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的-體化戰(zhàn)略。
(2)后向-體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行。
后向-體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:
①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求;
②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大.企業(yè)具備后向-體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向-體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。
企業(yè)采用后向-體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險包括:
①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險;
②-般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
48.(1)數(shù)字化技術(shù)對R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在以下方面:①數(shù)字化技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響?!捌髽I(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘”“整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團(tuán)負(fù)責(zé)實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”。②數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響。“R集團(tuán)以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數(shù)字化營銷體系”。③數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品和服務(wù)的影響。“消費(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征”“以批量產(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”。④數(shù)字化技術(shù)對業(yè)務(wù)流程的影響?!捌髽I(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘”“識別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)9區(qū)動”。(2)R集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要有以下方面:①技術(shù)變革?!癛集團(tuán)非常重視培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21562人,相比6年前增長了近一倍。同時,研發(fā)費(fèi)用和專利項目兩個重要衡量指標(biāo)的增長幅度都在兩倍以上”。②組織變革?!癛集團(tuán)首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團(tuán)負(fù)責(zé)實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”“重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項目組,提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營水平”。③管理變革。“以批量產(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”“以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數(shù)字化營銷體系”。
49.【正確答案】:(1)在原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi),由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術(shù)部門、設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和財務(wù)部門形成一個生產(chǎn)半導(dǎo)體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設(shè)立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心;每個產(chǎn)品——顧客中心自行負(fù)責(zé)對每一新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和推銷。說明每個顧客中心的每一位員工都有兩個直接上級,則該公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。其中顧客中心的經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品,職能部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)職能活動。
矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點:①可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰來負(fù)責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突;②雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。如果采用混合型結(jié)構(gòu),非常重要的一點就是確保上級的權(quán)力不相互重疊,并清晰地劃分權(quán)力范圍。下屬必須知道其工作的各個方面應(yīng)對哪個上級負(fù)責(zé);③管理層可能難以接受混合型結(jié)構(gòu),并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權(quán)力,從而產(chǎn)生危機(jī)感;④協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會增加時間成本和財務(wù)成本,從而導(dǎo)致制定決策的時間過長。
(2)由于公司授權(quán)各中心的經(jīng)理,要他們各自對其盈虧負(fù)責(zé),但是,各中心的經(jīng)理卻無權(quán)指揮各職能部門。當(dāng)盈利較差的顧客經(jīng)理想要改善業(yè)績時,職能部門可能不會配合,導(dǎo)致管理者之間產(chǎn)生矛盾沖突,但最終并不能解決問題,所以導(dǎo)致公司的組織結(jié)構(gòu)不能很好的運(yùn)行下去。
(3)公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是,公司仍要維持其權(quán)威性的統(tǒng)一的指揮領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下,中下級管理人員的權(quán)力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定,然后,再一級一級地往下傳達(dá)。這樣就導(dǎo)致了一個問題,即由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上回報,決策時間過長,不利于企業(yè)發(fā)展。
集權(quán)型的優(yōu)點是:
①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;
②對報告線的形式進(jìn)行了規(guī)范,比如利用管理賬戶;
③能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;
④危急情況下能進(jìn)行快速決策;
⑤有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);
⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè),因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。
集權(quán)型的缺點:
①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;
②由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;
③對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
【該題針對“組織結(jié)構(gòu)”知識點進(jìn)行考核】
50.【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報率5%<資本成本6%,減損價值;銷售增長率6.5%<可持續(xù)增長率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報率8%<資本成本10%,減損價值;銷售增長率12%>可持續(xù)增長率9%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
①提高投資資本回報率:包括提高稅后經(jīng)營利潤率和提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。
乙事業(yè)部:
處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①徹底重組;②出售。
51.A
52.【正確答案】:(1)柯達(dá)公司采取的總體戰(zhàn)略:
①剝離戰(zhàn)略,剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營下屬經(jīng)營單位(如部分企業(yè)或子企業(yè))的戰(zhàn)略。實施剝離戰(zhàn)略的目的是使企業(yè)擺脫那些缺乏競爭優(yōu)勢、失去吸引力、不盈利、占用過多資金或與企業(yè)其他活動不相適應(yīng)的業(yè)務(wù),以此來優(yōu)化資源配置,使企業(yè)將精力集中于優(yōu)勢領(lǐng)域。2004年1月13日,柯達(dá)宣布將停止在美國、加拿大和西歐生產(chǎn)傳統(tǒng)膠片相機(jī)。到2004年底,柯達(dá)將停止制造使用AdvancedPhotoSystem和35mm膠片的相機(jī)。
②相關(guān)多元化戰(zhàn)略,柯達(dá)圖文影像集團(tuán)已經(jīng)成為全球唯一一家能夠提供圖文影像產(chǎn)品與服務(wù)的全方位大型跨國公司,柯達(dá)公司主要從事傳統(tǒng)和數(shù)碼影像產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,提供的產(chǎn)品包括膠片、照相機(jī)、照片沖擴(kuò)服務(wù)等,這些產(chǎn)品都是與影音行業(yè)相關(guān)的。所以屬于相關(guān)多元化。
(2)柯達(dá)公司采取的戰(zhàn)略聯(lián)盟方式:
①技術(shù)共享:在開發(fā)APS上發(fā)起建立行業(yè)內(nèi)的虛擬聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò);
②發(fā)展特許經(jīng)營:用特許經(jīng)營方式發(fā)展起龐大的加盟專賣店、沖擴(kuò)店系統(tǒng);
③合營企業(yè):在中國的數(shù)碼影像市場,柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實施數(shù)碼攻略,建立了上海達(dá)海照相機(jī)有限公司;
④建立市場與銷售協(xié)議:與聯(lián)想集團(tuán)的神州數(shù)碼公司達(dá)成營銷代理聯(lián)盟協(xié)議,神州數(shù)碼成為柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)在我國的最大代理商。
(3)現(xiàn)有的特許經(jīng)營體系有4種類型:①制造企業(yè)與零售業(yè)相結(jié)合;②制造企業(yè)與批發(fā)商相結(jié)合;③服務(wù)企業(yè)與零售店相結(jié)合;④批發(fā)商和零售店相結(jié)合。柯達(dá)公司主要是通過特許經(jīng)營方式發(fā)展起龐大的加盟專賣店、沖擴(kuò)店系統(tǒng),這些都是零售店,而柯達(dá)公司本身作為一家制造企業(yè),因而屬于制造企業(yè)與零售業(yè)相結(jié)合。
(4)柯達(dá)公司采用了合營企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。合營企業(yè)是指兩個或兩個以上的企業(yè)成立第三方組織,進(jìn)行共同管理、共同承擔(dān)風(fēng)險和共享利潤的企業(yè)或以其他系統(tǒng)化的方式合作來共同對企業(yè)進(jìn)行控制。在中國的數(shù)碼影像市場,柯達(dá)公司采用了合營企業(yè)的方式:柯達(dá)聯(lián)姻上海海鷗公司,實施數(shù)碼攻略,建立了上海達(dá)海照相機(jī)有限公司,屬于合營企業(yè)。
合營企業(yè)具有以下優(yōu)點:①允許企業(yè)覆蓋大量的國家或地區(qū);②可減少政府干預(yù)的風(fēng)險;③可對經(jīng)營進(jìn)行更緊密的控制;④合營企業(yè)中有本地企業(yè)可提供當(dāng)?shù)刂R;⑤它也可以作為一項學(xué)習(xí)活動;⑥為成本高的技術(shù)研究項目提供資金;⑦經(jīng)??捎糜谫徺I或建立全資的國外制造企業(yè);⑧可從另一家企業(yè)那里獲得在一家企業(yè)中無法獲得的核心競爭力。
合營企業(yè)具有以下缺點:①在利潤分成、投資金額、合營企業(yè)的管理以及營銷戰(zhàn)略方面存在嚴(yán)重的沖突;②合營各方為保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的沖突;③可能存在這樣的危險:當(dāng)合作一方改變經(jīng)營戰(zhàn)略或被另一家企業(yè)收購時,它可能會計劃退出合營企業(yè);④缺少管理權(quán)益;⑤可能會難以跨地理領(lǐng)域或法規(guī)領(lǐng)域?qū)嵤┖贤瑱?quán)利。
53.最常見的國際化經(jīng)營動因包括:①尋求市場。聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議與伙伴組織關(guān)于發(fā)展中國家外商投資企業(yè)的調(diào)查證實在其外向投資動機(jī)中最重要的是尋求市場型的外國直接投資。②尋求效率。發(fā)展中國家外向直接投資第二個重要動機(jī)是尋求效率主要是相對較先進(jìn)(因而勞動力成本較高)的發(fā)展中國家跨國公司進(jìn)行這種投資。③尋求資源。尋求資源型的外國直接投資大多在發(fā)展中國家。以上述尋求市場、尋求效率、尋求資源為主要動機(jī)的投資都屬于“資產(chǎn)利用戰(zhàn)略”。而以下的尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型的投資是一種“資產(chǎn)擴(kuò)展戰(zhàn)略”。④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型外向投資主要是發(fā)展中國家跨國公司向發(fā)達(dá)國家投資。其主要動機(jī)是主動獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的品牌、先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn)。華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司來進(jìn)入歐洲市場主要基于尋求市場和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)兩種動因。最常見的國際化經(jīng)營動因包括:①尋求市場。聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議與伙伴組織關(guān)于發(fā)展中國家外商投資企業(yè)的調(diào)查證實,在其外向投資動機(jī)中,最重要的是尋求市場型的外國直接投資。②尋求效率。發(fā)展中國家外向直接投資第二個重要動機(jī)是尋求效率,主要是相對較先進(jìn)(因而勞動力成本較高)的發(fā)展中國家跨國公司進(jìn)行這種投資。③尋求資源。尋求資源型的外國直接投資大多在發(fā)展中國家。以上述尋求市場、尋求效率、尋求資源為主要動機(jī)的投資都屬于“資產(chǎn)利用戰(zhàn)略”。而以下的尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型的投資是一種“資產(chǎn)擴(kuò)展戰(zhàn)略”。④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。尋求現(xiàn)成資產(chǎn)型外向投資主要是發(fā)展中國家跨國公司向發(fā)達(dá)國家投資。其主要動機(jī)是主動獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的品牌、先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn)。華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司來進(jìn)入歐洲市場,主要基于尋求市場和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)兩種動因。2022-2023年吉林省長春市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.書博士集團(tuán)是一家以出版未成年人書籍為主的公司,針對當(dāng)前的市場,管理層決定將產(chǎn)品按閱讀者年齡細(xì)分為學(xué)齡前、小學(xué)生、中學(xué)生的書籍。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是()
A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略營銷
2.替代產(chǎn)品銷售額正在逐步上升,對于一個企業(yè)來講屬于()。
A.機(jī)會B.劣勢C.威脅D.優(yōu)勢
3.下列各項中,體現(xiàn)了公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的是()。
A.獲得高投資回報率B.提高市場占有率C.使整體成本低于競爭對手的成本D.改善公司現(xiàn)金流狀況
4.甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是,先主攻小額商貸業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)亓⒆?,再通過為小商戶理財,擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)。王某是該行小額商貸部的一名主管,為實施新建分行的戰(zhàn)略,首先抓住戰(zhàn)略實施中的一個重要變量——市場細(xì)分,組織信貸員對市場進(jìn)行細(xì)分和選擇研究。因為他知道,只有在市場細(xì)分基礎(chǔ)上選擇確定了目標(biāo)市場之后,才是下一步的()。
A.市場定位B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.產(chǎn)品推廣
5.甲公司系國內(nèi)某省的商業(yè)信用公司,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為提高貸款審批
效率,甲公司啟用了自動審批系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是,申請人的個人資料輸入系統(tǒng)后,系統(tǒng)自動將此信息與信用資料機(jī)構(gòu)擁有的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,并能對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。甲公司所啟用的自動審批系統(tǒng)屬于()。
A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
B.經(jīng)理信息系統(tǒng)
C.專家系統(tǒng)
D.決策支持系統(tǒng)
6.某產(chǎn)品逐步實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)此特征可初步判斷該產(chǎn)品屬于
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