物業(yè)公共秩序維護方案與保安職責

物業(yè)公共秩序維護方案與崗位責任一、人員編制(東區(qū))1.小區(qū)出入口：2個24小時2.社區(qū)內(nèi)部巡邏：2人(2小時/次)3.1.2負責公司及園區(qū)的安全管理工作(包括消防管理)。3.1.4負責處理園區(qū)內(nèi)發(fā)生的緊急、突發(fā)事件、重大刑事案件和火災事故3.2保安員3.2.8遇到突發(fā)重大事，及時報告爭第一3.2.10執(zhí)勤精神又抖擻，認真負責每一秒3.2.15違反治安條例事，勸阻教育不處罰3.3門崗職責3.3.1負責過往人員、來訪人員及出入車輛的檢查和管理。3.3.2熟悉園區(qū)內(nèi)各種證件及使用規(guī)定，嚴格查驗進入園區(qū)人員證件及時與3.3.3熟悉園區(qū)別墅布局，入位情況，熟悉消防器材，消防栓，井位置以及3.3.4對攜物外出人員(大宗物品)嚴格查驗所攜物品、《物資放行條》,必3.3.5了解掌握園區(qū)內(nèi)住戶的基本情況，掌握住戶的活動規(guī)律。3.3.6發(fā)現(xiàn)住戶寵物跑出戶門時，采取相對應措施制止，并通知相關(guān)部門，與3.3.7維護崗位秩序，有效疏導車輛，確保道路暢通。3.3.8監(jiān)護門崗周圍外圍墻草坪，禁止閑雜人員翻越圍欄或損壞草坪綠地設(shè)3.3.9監(jiān)督門外禁停路段車輛停放情況，必要時可通過客服部經(jīng)理通知交通3.4巡邏崗3.4.3對攜物外出人員(大宗物品)進行善意盤問，有必要時與業(yè)主及相關(guān)3.4.13巡視人工湖、監(jiān)控施工人員各種違紀3)如臨時無相片又確需辦理證件者，客戶服務(wù)部應在證件上注明4.1.3進入園區(qū)的施工人員必須佩帶“臨時出入證”于胸口4.1.4周一至周五8：30(周六至周日9：00)施工人員統(tǒng)一從指定大門進入園4.1.5施工人員需從指定的出入門出入。4.1.6每天19：00施工人員必須結(jié)束施工，離開園區(qū)，巡邏崗每天準時清場。4.1.7因特殊情況須留宿的施工人員必須到客服部申辦留宿4.1.8巡邏崗負責對施工人員進行日常檢查監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)違章施工、無證施工、4.1.10工程結(jié)束后，保安隊長應協(xié)助客服部回收已過期“臨h不準在裝修戶內(nèi)動用明火(如：做飯等)。1不準占用公共場所亂堆亂放施工材料和施工垃圾，保持現(xiàn)場環(huán)境整齊。a第一次違反4.1.13規(guī)定中任何一款者，須支付違約金人民幣伍拾元整b第二次違反4.1.13規(guī)定中任何一款者，須支付違約金人民幣壹佰元整(￥100),并不準該人員在園區(qū)內(nèi)繼續(xù)施工。么事?”樓x門x號家嗎?詢問業(yè)戶意見-------現(xiàn)在有位張先生要到您家來，是否請他進來?”10)若遇業(yè)戶家中無人時，門崗保安員應禮貌詢問來訪者是否需要留下聯(lián)系電話或口訊，并聯(lián)系客戶服務(wù)部代為轉(zhuǎn)達(應盡量以書面形式保留11)若遇業(yè)戶不在家，但來訪者一定要等到業(yè)戶回來或來訪者有不能離(3)接待去銷售部看樓的客人--——以大門警衛(wèi)接待張先生去銷售部為例否有預約?”先生要去銷售部(找某人),是否請他進來?”4)如銷售部同意接見，保安員做放行手勢，禮貌地請客人進入園區(qū)。同4.4對園區(qū)的要害部門(位)的管理(1)凡會影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位),包括：高低壓配電(3)嚴禁攜帶易燃易爆等危險品出入要害部門(位)。(4)凡在要害部門(位)工作的人員，