毛概社會實踐報告范文

毛概社會實踐報告范文最新毛概社會實踐報告范文篇1

所謂的健身會籍參謀，其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂局部為內(nèi)外場的.外場比擬辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，開展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關(guān)系.這是一個會籍參謀所做的最完整的系統(tǒng)工作。

實踐內(nèi)容：

假期進展了20多天的實習，正好是在俱樂部里面做會籍參謀，本以為是件很簡單的事，可事實并不如意。會籍參謀這一工作的難度是越來越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過，網(wǎng)上統(tǒng)計的勝利率是百分之一，可是經(jīng)過自己的實際調(diào)查，勝利率是很小很小的，一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作，就是從發(fā)傳單的所遇人群始終到辦卡完畢這一完整的過程。

調(diào)查打算工作：

做之前此時此刻網(wǎng)上查過目前健身會籍參謀的現(xiàn)狀，對會籍參謀有了一個也許的了解，然后進入公司進展了3天的工作培訓(xùn)，在這一期間，要學習工作流程和工作技巧，造就自己做好一名好的銷售者，怎樣可以把自己推銷出去，只有推銷了自己后，才能夠把健身這個品牌給推銷出去。接著進展實踐工作中，對周村區(qū)域要做到熟識，分別是那些街道，那些商場，在這里經(jīng)理和我們一起做了個也許的圖，把最要的幾條南北東西路都標出來，例如：長興街，新建路，正陽路，步行街，等等;再找到重要的商場，如購物商場，銀座，利群等，還有居民逗留地，像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計居民出行的時間，依據(jù)不同的時段選擇不同的地方，大多以下午和黃昏為主，另外在下班的高潮期也是一個很好的時間段。選好了時間地點，就起先廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時候也要留意人群，針對有可能來熬煉的意向人員來有選擇性的發(fā)。之后就起先進入常規(guī)工作。在這期間要進展人員記錄與電話跟蹤。

三，調(diào)查報告說明

調(diào)查對象：周村群眾與健身會籍參謀

調(diào)查地點：周村天行朝陽健身會

調(diào)查范圍：周村市里，人群年齡在12歲到60歲之間

調(diào)查時間：20XX年7月26日至8月19日

調(diào)查主題：調(diào)查與探究現(xiàn)階段會籍參謀工作的難度與現(xiàn)狀

調(diào)查目的：隨著經(jīng)濟的快速開展，居民的健身意識在不斷地增加，越來越多的人參加到健身熬煉中，與此同時，健身行業(yè)也越來越熱門，最近幾年，健身俱樂部飛速增長，這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會籍參謀也必需不斷增加。尤其在這奧運期間，熬煉更成為人們的長談話題?？赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀：會籍參謀的工作難度越來越大。探究調(diào)查健身會籍參謀可以更好地開展健身業(yè)，同時也能協(xié)助更多的人增加健身意識，進入健身行列中。

調(diào)查方式：進展問卷調(diào)查統(tǒng)計，通過做一名健身參謀親自體驗整個工作路程以及詢問和驗證其他會籍參謀。

四，詳細步驟

做外展

要點目的

A通過邊叫賣邊發(fā)傳單過濾出有愛好的客戶A當場帶顧客到俱樂部參觀

B通過溝通挖掘出顧客的主要需求B留取對方的聯(lián)系方式，和對方越好體驗時間

C用顧客的需求做誘因，引導(dǎo)對方?jīng)_動，力爭當場帶顧客到俱樂部參觀，至少要讓他幫你的傳播單頁帶走C熬煉提高判定實力，表達實力，反響實力等根本功。

詢問電話接聽

要點步驟

A要化被動為主動A自報家門

B找出顧客需求B介入提問

C不要在電話里談價格C簡潔介紹，再次提問

D用誠意化解顧客的習慣性抗拒D重點介紹對方愛好點

體驗流程

A,自我介紹

B，帶顧客參觀

C，介紹教練給顧客相識

D,教練先給顧客做體測，推崇教練，告知教練是體驗客戶

E，與客戶溝通，多聊一些顧客感愛好的話題。

電話跟蹤

A,依據(jù)上次的接觸判定在顧客便利時打給他。

B,假如顧客爽約要重新提示他，然后再次確定

C,假如陷入僵局，請換個話題再轉(zhuǎn)回來。

帶客參觀

要點步驟

A讓顧客感覺你在陪她看東西而不是賣東西A給顧客留一個好的第一印象

B家少每個區(qū)域能給顧客帶來的好處而不僅僅是功能B拒絕第一時間的詢價

C把握主動引導(dǎo)顧客參觀各個區(qū)域

談單

要點：必須要主動通過鋪墊引導(dǎo)對方主動詢問價格，報價完了必須要閉嘴，微笑，誰先開口誰占下風。

效勞會員

目的：再一次的續(xù)費，了解給多的信息，合作時機等?？梢宰屗麄儏f(xié)助幫摯友介紹來開展其新會員。

五，調(diào)查現(xiàn)狀

事實證明，做好一名健身會籍參謀是很不簡單的。

此時此刻的難度在漸漸的增加。會籍參謀從所遇人群收到傳單起先(這還是在鎖定目標，規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡勝利的幾率只有千分之一。

(實證：這點我并不是隨口說的，是經(jīng)過這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在承受傳單的人中詢問電話號碼，通常是30個人會有1個告知會籍參謀電話號碼。再從這些知道電話號碼人當中給他們打電話邀他們來俱樂部，根本上是10個留下電話的回來一個參觀，而來參觀的這寫人群中，假如有10個人的話，唯恐也只能辦3張卡。這樣推算來的話，勝利的概率只有千分之一了)。

作為一名會籍參謀，對于堅持和有毅力以及能放的開這一要求更為重要，他們往往會在工作中遭受許多的白眼，有的在他們面前會干脆把傳單扔掉，有的那么不屑一看。再打電話過程中也往往會遭到別人的拒絕，這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕，這些統(tǒng)統(tǒng)都須要我們必需克制下去。我再打電話的過程中曾遇到過打的次數(shù)多了，顧客就會干脆掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就起先掛，很有許多干脆把我拖黑名單里。總而言之，是挺悲催的，但是，當自己多做做，寵愛上這一行之后就可以了。

下面我說的這一點可能就是管理的失誤了，我在健身房的時候，有時候我們會籍參謀一起出去發(fā)傳單，有的時候經(jīng)理睬跟隨著，但大多的時候我們就是一盤散沙，自己只要每天要到必須的電話號碼就可以了，這樣的管理就會導(dǎo)致一種懶散的現(xiàn)象發(fā)生，每天只要要到幾個電話號碼就給自己放松下來了，缺乏那種干勁，這樣的會籍參謀就像是在當一天和尚撞一天鐘了，作為一名會籍參謀須要不斷的進展培訓(xùn)和指導(dǎo)。

六，變更的策略

一，任何一名健身會籍參謀在參加到這個行列的時候必需對這里的工作流程特別的熟識，做到得心應(yīng)手，能夠剛好的回到顧客提出的各種問題，讓顧客感覺你很牢靠。

二，會籍參謀要定期進展指導(dǎo)訓(xùn)練，自己也要時刻的熬煉自己，要知道一把槍是越磨越光的，只有在實踐中去熬煉了自己，才可以在這個行業(yè)中做得更好。沒事就練，練練臉皮，練練嘴皮。臉皮要厚，嘴皮要溜。我指的可不是耍無賴啊

三，自己對于這份工作應(yīng)當抱有熱忱。做一名特別合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓(xùn)課我上的就是什么銷售者。最好的銷售是把自己銷售出去。培訓(xùn)課上經(jīng)理說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為摯友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。

四，要學會一些技巧，比方要電話號碼啦，須要跟顧客多聊一會勾起他的健身欲望，讓他把號碼留下。再打電話的過程中同樣要注意技巧，定期給潛在性顧客在適當?shù)臅r機下發(fā)條短信，例如，下雨時，就會給人家發(fā)短信說雨天路滑，開車當心。天熱了就發(fā)天氣燥熱，留意防暑。給開店的發(fā)生意興榮，給學生發(fā)在學習的同時別遺忘給自己放松一下。這樣下來讓顧客幫你當成摯友，在辦卡的時候就會簡單許多了。最重要的一點是：健身熬煉是一種沖動型消費，一旦當顧客的辦卡欲望來了的時候，我們要做的就應(yīng)當是趁熱打鐵，把他的購置欲不斷的增加，讓他覺得在這里熬煉簡直就是一大華蜜之事，假如沒有來這里那就是一件缺憾了，在這種狀況下應(yīng)當讓顧客快速辦卡，千萬別讓他們在回家想想，因為回家一想的結(jié)果就是卡不辦了。在顧客最須要的時候賜予最大的思想支持，這樣，這張卡ok了。

七，調(diào)查的收獲與反思最新毛概社會實踐報告范文篇2

華蜜是人們對生活滿足程度的一種主觀感受。影響這種感受的主觀因素有許多種，例如：收入，職業(yè)，安康狀況，居住環(huán)境，政治環(huán)境，醫(yī)療環(huán)境，家庭環(huán)境，文明程度等等。

從問卷調(diào)查的結(jié)果來看，XX市居民的華蜜感總體而言并不令人滿足。

實事連接：

由新華社等發(fā)起的20XX年中國(大陸)最具華蜜感城市日前評出，杭州、成都、長沙、昆明、南京等10個城市榜上出名。其評價體系20項指標涉及人情味、交通狀況、醫(yī)療條件、教育質(zhì)量、自然環(huán)境、房屋價格、物價水同等，且托付專業(yè)調(diào)查機構(gòu)零點集團完成了30多萬次獨立入戶調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果分析：

針對這次調(diào)查的結(jié)果，我認為現(xiàn)階段主要有以下緣由導(dǎo)致XX市居民的華蜜感不夠高。

住房價格居高不下

房價狀況：

高房價已經(jīng)成為中國平凡百姓面臨的嚴峻問題，為此中心政府不得不試圖通過各種形式的住房限購令來嚴控房價。20XX年初，國務(wù)院常務(wù)會議推出八條房地產(chǎn)調(diào)控措施，重點是限購，被業(yè)界稱為新國八條。緊接著，北京、上海和深圳等30多個直轄市、打算單列市以及省會城市也聞風而動，紛紛出臺住房限購令。在諸多版本的限購令中，北京的限購令最為嚴格。依據(jù)北京市的規(guī)定，擁有2套及以上住房的北京市戶籍居民家庭、擁有1套及以上住房的非北京市戶籍居民家庭，以及無法供應(yīng)北京市有效暫住證和連續(xù)5年以上在北京市繳納社會保險或個人所得稅繳納證明的非北京市戶籍居民家庭，均短暫不能購置新的住房。目前，在全國70個大中城市中，90%的城市都實行了限購令。

盡管限購令來勢洶涌，但是效果只能算差強人意。依據(jù)國家統(tǒng)計局的4月份數(shù)據(jù)，全國70個大中城市中，有56個城市的環(huán)比房價仍舊在上漲，只有9個城市的房價在下降，而其余5個城市的房價持平。耐人尋味的是，盡管中心派出了房價督查組，但是多數(shù)地方政府對限制房價的表態(tài)仍舊特別曖昧，它們用外交式的語言說要讓房價穩(wěn)中有降。看來，地方政府對于調(diào)低房價并無信念，事實上我們認為它們也沒誠意。理論上，降低物價的通常做法應(yīng)當是增加供應(yīng)，但是這次中國政府盡然采納了限制需求的方式，看上去這一招有點釜底抽薪的意圖。缺憾的是，在限購令與高房價的PK中，限購令首戰(zhàn)未捷。

物價上漲物價狀況：

農(nóng)產(chǎn)品價格變動的最新跡象是蔬菜價格出現(xiàn)反彈。新華社全國農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價格行情系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，7月下旬以來，局部葉類菜價格漲勢明顯，與7月20日相比，8月28日全國菠菜、油菜、生菜分別上漲31.2%、20.8%、27.3%。進入8月份后，四季豆、黃瓜、茄子、豇豆、苦瓜、大蒜價格也出現(xiàn)漲勢。

另據(jù)商務(wù)部上周發(fā)布的食用農(nóng)產(chǎn)品價格監(jiān)測數(shù)據(jù)，8月15日至21日，18種蔬菜平均批發(fā)價格完畢4月份以來的一路下跌，首次較前一周環(huán)比上漲，漲幅到達2.1%。其中生菜、大白菜和油菜等葉類蔬菜價格漲幅居前，分別上漲15.1%、14.1%和11%。

糧油產(chǎn)品方面，糧食價格穩(wěn)中有漲，食用油價格那么接著走高。國家統(tǒng)計局24日發(fā)布的50個城市主要食品價格數(shù)據(jù)顯示，8月中旬花生油和大豆油在糧油類產(chǎn)品中漲幅最大，較上旬分析上漲了2.3%和1%。

交通擁堵，出行不便

隨著城市經(jīng)濟的開展，XX市光谷地域已經(jīng)成為文化、教育、經(jīng)濟等開展的中心，因此，人流量、車流量不斷上升，給該區(qū)域內(nèi)的交通造成較為緊要的擁堵。盡管在魯廣建有較為浩大的環(huán)形穿插路口，但仍舊緩解不了日益緊要的交通擁堵問題。究其主要因素在于周邊的支路沒有起到疏通交通的作用，我們細致查看就不難發(fā)覺，雖說駛出魯廣環(huán)形穿插路口的道路南北向有民族大道，東西向有珞瑜路和卓豹路，看似交通狀況四通八達，但實質(zhì)上還是承載不了巨大的車流量，仍舊存在著交通擁堵的問題。我們細致視察一下就很簡單發(fā)覺，魯廣周邊的支路建立實在是不行恭維，根本沒有起到貫穿整個交通網(wǎng)的作用。

城市交通擁堵問題只是我們城市開展過程中存在的比擬突出社會問題之一。解決好我市市區(qū)城市交通問題不僅僅是一個部門的事情，也不是一蹴而就的事情。只要我們的公共管理相關(guān)職能部門能夠采納配套的措施，加強市區(qū)交通硬件和軟件建立，提高我市市區(qū)交通的管理實力，就必須能夠解決目前我市市區(qū)的交通擁堵問題。

醫(yī)療保健讓人憂實事連接：

月5日晚，在XX市首義園一家飯館打工的小曾在洗盤子時，右手不慎被摔破的盤子割傷，工友吳師傅馬上將他送往離飯館一街之隔的XX市第三醫(yī)院就診。經(jīng)過大約50分鐘手術(shù)后，一名醫(yī)護人員走出手術(shù)室交給他一張單子，要求去交費，共計1830元，但他身上僅帶了1010元。交費處因金額不夠不予辦理，回到手術(shù)室外向那名醫(yī)護人員提出，盼望能先墊付1010元，剩余的其次天補上，遭到對方拒絕。此時，手術(shù)已經(jīng)完成，但現(xiàn)場有醫(yī)護人員說：要么交錢，要么拆線!最終，醫(yī)生把石膏和縫線撤除。XX市第三醫(yī)院當班醫(yī)護人員的做法