新形勢下電信業(yè)的發(fā)展課件

請您協(xié)助:C網(wǎng)運營篇第一季【本期主講專家】新形式下電信業(yè)的發(fā)展主講：朱高峰

院士我國著名電信技術(shù)與管理專家，歷任郵電部科學(xué)研究院工程師，郵電部第六研究所總工程師，1982年起任原郵電部副部長、主任級高級工程師，1994當選中國工程院院士。1994-2002擔(dān)任中國工程院常務(wù)副院長。2002年至今任中國通信標準協(xié)會理事長。新形勢下電信業(yè)的發(fā)展原郵電部副部長中國通信標準化協(xié)會理事長中國工程院院士朱高峰2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展5提綱一、關(guān)于工業(yè)化二、關(guān)于信息化三、電信業(yè)的發(fā)展變化四、新世紀的新情況五、今后發(fā)展建議2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展6一、關(guān)于工業(yè)化1、工業(yè)化歷程 蘇聯(lián)式工業(yè)化 大躍進式工業(yè)化 戰(zhàn)備情況下工業(yè)化 引進式工業(yè)化 重化工為主工業(yè)化2、要不要工業(yè)化——第三次浪潮2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展7一、關(guān)于工業(yè)化3、什么是工業(yè)化：規(guī)模、比重、人均 生產(chǎn)方式 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 分配方式 經(jīng)濟體制 精神文明 形成工業(yè)社會2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展8一、關(guān)于工業(yè)化4、什么是新型工業(yè)化 投入產(chǎn)出問題 環(huán)境、資源問題 人力資本問題 與信息化關(guān)系問題5、為什么科學(xué)發(fā)展觀落實困難 觀念問題 體制機制問題——包括創(chuàng)新體系、干部考核機制等 政策措施問題 實際行動貫徹問題2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展9一、關(guān)于工業(yè)化6、措施： 體制創(chuàng)新 結(jié)構(gòu)調(diào)整 政策法規(guī) 技術(shù)進步 信息化支持2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展10二、關(guān)于信息化1、要不要信息化2、什么是信息化3、與工業(yè)化的關(guān)系：依靠而不依賴 互動而不取代4、如何促進工業(yè)化 宏觀——產(chǎn)業(yè)層面 規(guī)劃、組織、中介 微觀——企業(yè)層面 開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、管理、產(chǎn)品信息含量2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展11三、電信業(yè)的發(fā)展變化1、發(fā)展沿革國際國內(nèi)——建國前、建國后改革開放前的通信業(yè) 政企合一，不講效率和效益 規(guī)模小，技術(shù)落后 只為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)（黨、政、軍）服務(wù) 不為人民群眾服務(wù) 不為經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展服務(wù) 垂直管理體制，與地方政府沒有聯(lián)系2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展12三、電信業(yè)的發(fā)展變化2、改革開放帶來的壓力需求——經(jīng)濟發(fā)展的需求——對外開放 市場經(jīng)濟體制 人民生活提高的需求——人員流動 感情聯(lián)絡(luò) 文娛生活 電信嚴重不適應(yīng)，拖后腿2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展13三、電信業(yè)的發(fā)展變化3、變化1）思路調(diào)整指導(dǎo)思想——從無產(chǎn)階級專政工具變?yōu)槿齻€服務(wù) 為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù) 為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù) 為人民群眾服務(wù)目標——加快發(fā)展，適應(yīng)需求，較大地超過國民經(jīng) 濟發(fā)展速度，爭取均衡發(fā)展，縮小地區(qū)間 差別2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展14三、電信業(yè)的發(fā)展變化2）措施依靠政策，依靠群眾（包括各級政府） 解決資金問題——三個倒一九，十六字方針， 初裝費 解決發(fā)展建設(shè)中其它問題依靠對外開放 解決部分資金問題——利用外資 技術(shù)來源問題——三步走2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展15三、電信業(yè)的發(fā)展變化依靠內(nèi)部管理改革，調(diào)動廣大干部職工積極性 調(diào)整分配格局——經(jīng)濟核算 改變分配方式——打破大鍋飯 改革內(nèi)部組織和管理方式——強化經(jīng)營，提高效率和效益到世紀末基本上適應(yīng)了經(jīng)濟社會發(fā)展需要。2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展16四、新世紀的新情況1、變化

1）國際環(huán)境的變化 美國帶動的打破壟斷引入競爭逐漸普遍化 中國加入WTO 2）技術(shù)發(fā)展的變化 因特網(wǎng) 移動通信2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展17四、新世紀的新情況3）國內(nèi)市場初步滿足需求后的變化政策力度社會理解支持度內(nèi)部思想情況4）產(chǎn)業(yè)重組，新型（信息）服務(wù)業(yè)的出現(xiàn)從咨詢到外包從設(shè)計到營銷2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展18四、新世紀的新情況2、結(jié)果 縱向——產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生變化，大量增值服務(wù)企業(yè)、 內(nèi)容企業(yè)出現(xiàn)，經(jīng)營模式的變化 橫向——政企分開，打破壟斷，引入競爭

主觀上消極應(yīng)對，造成被動2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展19四、新世紀的新情況3、目前存在問題與社會溝通差——領(lǐng)導(dǎo)層 大用戶——各行各業(yè) 廣大群眾用戶合理產(chǎn)業(yè)鏈未建立——通道和內(nèi)容關(guān)系 新型信息服務(wù)業(yè)的建立 運營與制造、建造的關(guān)系企業(yè)間有效競爭格局未形成——失衡 缺乏合作競爭意識企業(yè)內(nèi)部問題——勞動制度 管理體制2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展20五、今后發(fā)展建議1、目標 為社會提供不斷創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品，在用戶滿意、社會效益最大化前提下取得自身應(yīng)得的效益，使產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展21五、今后發(fā)展建議2、措施1）轉(zhuǎn)變觀念 企業(yè)的一般性與特殊性： 一般性——誠信、理解溝通、平均利潤率、長期 穩(wěn)定增長 特殊性——自然壟斷性、網(wǎng)絡(luò)性2）明確定位——基礎(chǔ)設(shè)施、支柱產(chǎn)業(yè)……

在信息化中的定位 全業(yè)務(wù)經(jīng)營含義2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展22五、今后發(fā)展建議3）社會溝通和社會責(zé)任 開展多方對話，主動坦誠，講清情況——成本、 價格、運作方式、限制措施等，廣泛聽取各方 面意見 積極與服務(wù)對象（大客戶）溝通，取得互相理解， 多種方式主動滿足客戶需要 認真研究信息化的負面影響，采取措施，存利去弊 杜絕欺詐或參與欺詐行為 積極參與社會公益活動，回報社會2023/4/23新形勢下電信業(yè)的發(fā)展23五、今后發(fā)展建議4）打造合理高效的新型產(chǎn)業(yè)鏈 研究業(yè)務(wù)內(nèi)容，明確發(fā)展重點： 通道 內(nèi)容——生成、采集、篩選、加工、提供 咨詢服務(wù) 深入市場調(diào)研（互動），創(chuàng)新有效產(chǎn)品 摒棄通吃思想，研究各方面相對優(yōu)勢，扶植合作 對象成長，建立合理利益分配制度 為制造、建造留下合理