2021-2022年山西省大同市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2021-2022年山西省大同市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.消費者購買的商品，在保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

A.一次B.兩次C.三次D.四次

2.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》于1994年（）起施行。

A．1月1日

B．5月1日

C．6月1日

D．10月1日

3.《道路旅客運輸規(guī)定》規(guī)定，嚴(yán)禁營運客車超載運行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)（）的免票兒童

A.1%B.5%C.8%D.10%

4.機動車不明或該機動車未參加強制保險，需要支付被侵權(quán)人人身傷亡的搶救、喪葬費用的，由()墊付。

A.交通主管部門B.道路交通事故社會救助基金C.保險公司D.被侵權(quán)人

5.在旅館內(nèi)開辦舞廳、音樂茶座等娛樂、服務(wù)場所的，除執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理辦法》有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)執(zhí)行()的管理規(guī)定。

A.《娛樂場所管理條例》B.《消防安全條例》C.《導(dǎo)游人員管理條例》D.《中華人民共和國治安管理處罰條例》

6.

第

17

題

北京市居民王某應(yīng)聘在珠海市喜樂公司短期工作，他欲報名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（）的市、縣公安機關(guān)申請辦理出境證件。

A.組團旅行社所在地B.出境口岸所在地C.戶口所在地D.公司所在地

7.導(dǎo)游出境帶團的上崗證明是

A.初級外語導(dǎo)游證B.中級外語導(dǎo)游證C.高級外語導(dǎo)游證D.領(lǐng)隊證

8.憲法的修改，由全國人民代表大會以全體代表的()以上的多數(shù)通過。

A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5

9.根據(jù)《旅游法》第77條規(guī)定，（）建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。

A.國家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.省人民政府

10.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處()的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。A.500元以下的罰款

B.500元以上1000元以下的罰款

C.1000元以上30000元以下的罰款

D.暫扣導(dǎo)游證3至6個月

11.

第40題《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為（）年，旅行社應(yīng)在《許可證》到期前（）個月內(nèi)，持《許可證》到原頒證機關(guān)換發(fā)。

A.5，6B.6，3C.2，2D.3，3

12.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游主管部門在接到旅游經(jīng)營者的報告后，應(yīng)當(dāng)向同級人民政府和上級旅游主管部門報告。較大旅游突發(fā)事件逐級上報至（）。

A.縣級旅游主管部門B.市級旅游主管部門C.省級旅游主管部門D.國務(wù)院旅游主管部門

13.因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的，受損方有權(quán)要求其

A.承擔(dān)違約責(zé)任B.承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.承擔(dān)違約和侵權(quán)責(zé)任D.承擔(dān)違約或侵權(quán)責(zé)任

14.發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的外國人的簽證是

A.C字簽證B.G字簽證C.F字簽證D.L字簽證

15.（）是一個國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。

A.道路自信B.制度自信C.文化自信D.理論自信

16.

第

29

題

旅游者對旅行社的投訴信息，由處理投訴的旅游行政管理部門每（）向社會公告。

17.對于公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，《旅游法》規(guī)定，除()和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。

A.愛國主義教育基地B.國家歷史文化名城C.國家歷史文化名鎮(zhèn)D.重點文物保護單位

18.《合同法》規(guī)定合同當(dāng)事人一方不得將自己的意志強加給另一方，體現(xiàn)了合同法基本原則中的

A.合同自愿原則B.合同公平原則C.合同的法律效力原則D.當(dāng)事人法律地位平等原則

19.《國民旅游休閑綱要》限定的時間段為

A.2013~2020B.2013~2025C.2013~2030D.2013~2035

20.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，（）。

A.可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境B.應(yīng)當(dāng)附加適用驅(qū)逐出境C.應(yīng)當(dāng)獨立適用驅(qū)逐出境D.不適用驅(qū)逐出境

21.

第

17

題

憲法規(guī)定我國的政體是（）。

22.國家對自然保護區(qū)實行綜合管理與部門管理相結(jié)合的管理體制。國務(wù)院()行政主管部門負(fù)責(zé)全國自然保護區(qū)的綜合管理。

A.旅游行政B.文化行政C.環(huán)境保護D.建設(shè)

23.某旅游者投訴稱，該團導(dǎo)游員在講解過程中損害了他們的民族尊嚴(yán)。經(jīng)查證屬實后，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)處罰()

A.導(dǎo)游員B.導(dǎo)游員或者委派導(dǎo)游員的旅行社C.導(dǎo)游員和委派導(dǎo)游員的旅行社D.導(dǎo)游員的旅行社

24.列入旅游市場黑名單所依據(jù)的行政處罰決定被撤銷的，文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自行政處罰決定被撤銷之日起（）內(nèi)，將相關(guān)市場主體和從業(yè)人員信息移出旅游市場黑名單。

A.30個工作日B.30日C.15個工作日D.15日

25.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的

A.補充責(zé)任B.連帶責(zé)任C.補充責(zé)任或連帶責(zé)任D.補充責(zé)任和連帶責(zé)任

26.合同()，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他人的合法行為。A.轉(zhuǎn)移B.權(quán)利轉(zhuǎn)讓C.義務(wù)轉(zhuǎn)讓D.轉(zhuǎn)讓

27.()是政黨政治的產(chǎn)物，它既是管黨治黨的重要依據(jù)，也是建設(shè)社會主義法治國家的有力保障，更是實施依法治國方略的必然要求。

A.憲法B.法律C.黨內(nèi)法規(guī)D.黨章

28.根據(jù)《憲法》第一百一十一條的規(guī)定，城市和農(nóng)村按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會或者村民委員會是基層

A.政府機構(gòu)B.群眾性自治組織C.黨組織D.執(zhí)法機構(gòu)

29.

第

31

題

我國《民用航空法》規(guī)定，因（），承運人不承擔(dān)責(zé)任。

A.飛機墜毀造成乘客死亡B.途中顛簸造成乘客受傷C.乘客在飛機上被劫持者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

30.

第

50

題

石家莊市居民王某應(yīng)聘到上海市軟件公司短期工作，他欲報名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（）市、縣公安機關(guān)申請辦理出境證件。

二、多選題(20題)31.《國內(nèi)航空承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》的主要內(nèi)容包括()

A.適用范圍的規(guī)定B.證明責(zé)任的規(guī)定C.乘客所承擔(dān)責(zé)任的規(guī)定D.承運人賠償責(zé)任的限制

32.

第

53

題

下列關(guān)于法的說法中，正確的是（）。

33.導(dǎo)游人員中止導(dǎo)游活動具備的條件為（）。

A．導(dǎo)游活動已經(jīng)開始尚未結(jié)束

B．導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動

C．造成旅游者無人負(fù)責(zé)

D．導(dǎo)游人員徹底終止導(dǎo)游活動

34.

第44題某公司組織一次去未經(jīng)審批的旅游目的地國家進行商務(wù)考察，實際上是去旅游的，每個考察人員與公司訂立合同，向公司支付一定的“考察費”，關(guān)于此事說法正確的是（）。

A.公司的行為是違法行為B.考察人員與公司訂立的合同是無效合同C.公司超范圍經(jīng)營D.工商部門應(yīng)予以處罰

35.可以使用旅行社質(zhì)量保證金對旅游者進行賠償?shù)那樾斡?)。

A.旅行社故意不按合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)提供住宿的

B.旅行社因解散造成旅游者預(yù)交的旅游費用損失的

C.人民法院認(rèn)定旅行社提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且旅行社拒絕賠償?shù)?/p>

D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的‘

36.我國公民出國旅游目的地的國家和地區(qū)，由()提出。

A.國家旅游局B.公安部C.外交部D.國務(wù)院

37.

第

68

題

旅行社所經(jīng)營的旅游業(yè)務(wù)具有（）的特征。

38.國家對開辦公民自費出國旅游采取的指導(dǎo)方針是

A.有計劃B.有組織C.有控制D.有秩序E.有原則

39.“十二五”時期．江蘇省六大戰(zhàn)略包括()。

A.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略B.經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略C.科教與人才強省戰(zhàn)略D.城鄉(xiāng)發(fā)展一體化戰(zhàn)略

40.

第69題導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，（），可以調(diào)整和變更接待計劃。

A.遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情況時

B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

C.經(jīng)征得領(lǐng)隊及部分旅游者的同意(⊙o⊙)

D.立即報告旅行社

41.下列屬于旅游行政管理部門受理旅游投訴案件范圍的是

A.投訴人認(rèn)為旅游經(jīng)營者違反合同約定的

B.旅游投訴機構(gòu)已經(jīng)作出處理，且沒有新情況、新理由的

C.因不可抗力致使旅游合同不能履行或不能完全履行，投訴人與被投訴人發(fā)生爭議的

D.因旅游經(jīng)營者的責(zé)任致使投訴人人身、財產(chǎn)受到損害的

E.其他損害旅游者合法權(quán)益的

42.有關(guān)法律規(guī)定，享有法律議案提案權(quán)的組織和個人是()。

A.全國人大代表30人以上B.國務(wù)院C.全國人大常委會委員10人以上D.最高人民法院E.中央軍委

43.中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是()。A.堅持改革開放B.馬克思列寧主義C.堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中D.毛澤東思想、鄧小平理論

44.

第

57

題

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，（）不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。

45.旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、財產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。具體包括下列情形（）。

A.因旅行社疏忽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

B.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

C.國家旅游局規(guī)定的其他情形

D.因旅行社過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

E.國家旅游局會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形

46.根據(jù)我國憲法有關(guān)法律規(guī)定，下列（）享有立法的提案權(quán)。A.全國人大代表30人以上或一個代表團B.全國人大各專門委員會C.國務(wù)院D.最高人民檢察院E.全國人大主席團

47.在民事訴訟中，需要運用證據(jù)加以證明的事實包括

A.當(dāng)事人主張的實體事實

B.當(dāng)事人主張的程序事實

C.證據(jù)事實

D.外國法律和她方性法規(guī)出示出來就其合法性加以證明

E.權(quán)利變更的事實

48.在一次旅游安全事故中，屬于一般事故的有()。

A.旅游者輕傷B.旅游者重傷C.經(jīng)濟損失1萬元D.經(jīng)濟損失2萬元

49.合同法對合同的主要條款做了規(guī)定。不具備下列內(nèi)容，合同不能成立()。

A.當(dāng)事人的名稱或者姓名和住址B.標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量C.解決爭議的機構(gòu)D.履行期限、地點和方式

50.國家建立食品安全風(fēng)險評估制度，運用科學(xué)方法，對（）進行風(fēng)險評估。

A.食品B.食品添加劑C.食品相關(guān)產(chǎn)品中生物性危害因素D.食品相關(guān)產(chǎn)品中化學(xué)性危害因素E.食品相關(guān)產(chǎn)品中物理性危害因素

三、判斷題(20題)51.在自然保護區(qū)的實驗區(qū)只準(zhǔn)從事科學(xué)研究觀測活動。（）

A.是B.否

52.《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立社對分社實行統(tǒng)一安排的制度規(guī)范。

A.是B.否

53.旅游資源是指能對旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟利益的各種事物和因素。（）

A.是B.否

54.導(dǎo)游人員必須參加所在地的旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。（）A.是B.否

55.

第

71

題

《山東省旅游條例》規(guī)定：在編制其他有關(guān)規(guī)劃時應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌考慮旅游功能，為旅游業(yè)發(fā)展預(yù)留發(fā)展空間。

A.是B.否

56.因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的，在刑罰執(zhí)行完畢之日起五年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。（）

A.是B.否

57.對于導(dǎo)游人員在活動中未佩帶導(dǎo)游證的人員．由旅游行政管理部門責(zé)令改正．拒不改正的處500元以下罰款．而且在年終考評中扣除4分．()

A.是B.否

58.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，必須投保旅行社責(zé)任保險。（）

A.是B.否

59.

第

85

題

第一次見面時，導(dǎo)游員應(yīng)主動自我介紹，也可以由第三者代為介紹。

A.是B.否

60.人民當(dāng)家做主是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，是社會主義法治最根本的保證。（）

A.是B.否

61.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓權(quán)利，可以不征得債務(wù)人的同意。()

A.是B.否

62.進行導(dǎo)游活動不受地域限制屬于導(dǎo)游人員履行職務(wù)時享有的權(quán)利。（）

A.是B.否

63.

第

69

題

旅游者在就餐過程中吞食了部分異物，在確定不會給旅游者身體造成損害的情況下，餐飲業(yè)主可以不向旅游者進行賠付。（）

A.是B.否

64.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，導(dǎo)游證分為導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證，兩者的區(qū)別只是有效期限的不同。（）

A.是B.否

65.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要深入實施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導(dǎo)游評價為主的旅游目的地評價機制。

A.是B.否

66.王某想在昆明設(shè)立一經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，相關(guān)旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日內(nèi)作出許可或不許可的決定。

A.是B.否

67.我國《旅游法》適用于在中國境內(nèi)參加旅游活動的外國旅游者。

A.是B.否

68.經(jīng)國務(wù)院特別許可，外國人或外國團體可以在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

69.根據(jù)《娛樂場所管理條例》，每日凌晨2時至上午8時，娛樂場所不得營業(yè)。()

A.是B.否

70.經(jīng)濟運行的三大主體是消費者、營銷者和生產(chǎn)者。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

__________應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營。

72.

第

15

題

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，投訴者有權(quán)了解投訴的處理情況；有權(quán)（）；有權(quán)（）；有權(quán)放棄或變更投訴請求。

73.第

14

題

國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風(fēng)景名勝區(qū)資源調(diào)查、評估、報告、報（）審定公布。

74.

第

8

題

我國公民道德建設(shè)要求在全社會大力倡導(dǎo)“（）、（）、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。

75.

五、簡答題(3題)76.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月?

77.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

78.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

六、案例分析題(2題)79.1997年某國際旅行社導(dǎo)游人員王某因犯過失傷害被人民法院審理，因其行為情節(jié)輕微，被判處免予刑事處罰。1998年因該導(dǎo)游人員在帶團過程中脅迫旅游者消費，情節(jié)嚴(yán)重，被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。1999年，王某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書。但當(dāng)其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時，被旅游行政管理部門拒絕。王某對旅游行政管理部門的這一具體行政行為不服，依法向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議。

請問：

(1)王某是否可以就旅游行政管理部門拒絕對其頒發(fā)導(dǎo)游證的行為向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議?其法律依據(jù)是什么?

(2)旅游行政機關(guān)拒絕對王某頒發(fā)導(dǎo)游證的行為是否正確?其法律依據(jù)是什么?

80.案例二：2009年7月北京某甲旅行社組織接待了從外地某市來北京旅游的一行15人的團隊，由于正值旅游旺季，導(dǎo)游奇缺，該旅行社隨即找到某高校的在校生高某陪同該旅行團。在參觀游覽過程中，高某為了節(jié)省時間并增加計劃以外的游覽項目，私自減少了兩個計劃景點。并一再對客人說，大家來北京一次不容易，既然來了就應(yīng)多看點景點，在征得大多數(shù)客人同意并對每位客人加收了50元的基礎(chǔ)上，增加了四個景點(包括高某私自從計劃中減去的兩個景點)。由于夏天天氣炎熱，加上團隊老人較多，故此，許多客人感到在計劃景點的參觀時間太少，太倉促，并對高某額外增加景點的行為表示不滿，旅游結(jié)束后，該團游客集體簽名向旅游行政管理部門投訴，并要求對導(dǎo)游員高某進行處罰。

旅行社聘用沒有導(dǎo)游證的高某進行導(dǎo)游活動，違反了()的規(guī)定。

A.《旅行社管理條例》B.《導(dǎo)游人員管理條例》C.《旅行社條例》D.《導(dǎo)游人員條例》

參考答案

1.B

2.A

3.D《道路旅客運輸規(guī)定》第40條規(guī)定，嚴(yán)禁營運客車超載運行，在載客人數(shù)已滿的情況下，允許再搭乘不超過核定載客人數(shù)10%的免票兒童。

4.B

5.A

6.C

7.D領(lǐng)隊證為導(dǎo)游出境帶團的上崗證明。

8.B

9.A根據(jù)《旅游法》第7條規(guī)定，國家建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。

10.C《導(dǎo)游人員管理條例》第18條規(guī)定，無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。

11.DD

[解析]《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為3年，旅行社應(yīng)在《許可證》到期前3個月內(nèi)，持《許可證》到原頒證機關(guān)換發(fā)。規(guī)定限期與導(dǎo)游證一致。

12.C

13.D

14.DD

[解析]C字簽證發(fā)給國際列車乘務(wù)員、國際航行船舶海員及其隨行家屬；G字簽證發(fā)給過境人員；F字簽證發(fā)給應(yīng)邀來中國訪問、經(jīng)商、進行科技文化交流及短期進修等活動不超過6個月的人員。

15.C文化自信是一個國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。

16.C

17.D

18.D《合同法》第3條規(guī)定，合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。因此本題選D。

19.A

20.A《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》第34條規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境。

21.B

22.C

23.C

24.A《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》第11條規(guī)定，列入旅游市場黑名單所依據(jù)的行政處罰決定被撤銷的，文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自行政處罰決定被撤銷之日起30個工作日內(nèi)，將相關(guān)市場主體和從業(yè)人員信息移出旅游市場黑名單。

25.A

26.D合同轉(zhuǎn)讓，指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為，不是合同內(nèi)容的改變。故選D。

27.C

28.B

29.D

30.C

31.ABD《國內(nèi)航空承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》的主要內(nèi)容包括：適用范圍的規(guī)定；證明責(zé)任的規(guī)定；承運人賠償責(zé)任的限制。

32.ABCDE

33.ABD

34.ABCD

35.ABC根據(jù)《旅行社條例》第15、16條規(guī)定，可以使用旅行社質(zhì)量保證金的情形有：旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的；旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的；人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或無力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃拔賠款，故選ABC。D項屬于旅行社除外責(zé)任的情形。

36.ABC出國旅游目的地，指我國政府批準(zhǔn)、允許旅行社組織旅游團隊前往的國家。出國旅游目的地的國家和地區(qū)，由國家旅游局會同外交部、公安部提出，報國務(wù)院審批。

37.ACD

38.ABC國家針對我國作為發(fā)展中國家的國情及經(jīng)濟實力，參照國際上的一般做法，對開辦公民自費出國旅游采取“有計劃、有組織、有控制發(fā)展的指導(dǎo)方針”。

39.ABCD“十二五”時期，江蘇省六大戰(zhàn)略包括：科教與人才強省戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化戰(zhàn)略、經(jīng)濟國際化戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

40.ABD必須征得大多數(shù)旅游者的同意才可。

41.ACDE屬于旅游行政管理部門受理旅游投訴案件范圍的是：投訴人認(rèn)為旅游經(jīng)營者違反合同約定的;因不可抗力致使旅游合同不能履行或不能完全履行，投訴人與被投訴人發(fā)生爭議的;因旅游經(jīng)營者的責(zé)任致使投訴人人身、財產(chǎn)受到損害的;其他損害旅游者合法權(quán)益的。

42.ABCDE

43.BD

44.ADE

45.ABDE

46.ABCDE

47.ABCD

48.BCD旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟損失在1萬元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元者(含1萬元)；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或性質(zhì)特剮嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。所以該題選BCD項。

49.ABDABD

[解析]C項解決爭議的機構(gòu)可以不寫入合同。

50.ABCDE國家建立食品安全風(fēng)險評估制度，運用科學(xué)方法，根據(jù)食品安全風(fēng)險監(jiān)測信息、科學(xué)數(shù)據(jù)以及有關(guān)信息，對食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中生物性、化學(xué)性和物理性危害因素進行風(fēng)險評估。

51.N

52.N根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第25條規(guī)定，旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)加強對分社的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范。

53.N

54.Y

55.Y

56.Y