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文檔簡介

XX知名公司銷售經(jīng)理操作實務手冊目錄第一章銷售經(jīng)理的崗位職責………4省級經(jīng)理的崗位職責……………4區(qū)域經(jīng)理的崗位職責……………5客戶經(jīng)理崗位職責………………6第二章企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)文化……………………7一、XXX創(chuàng)業(yè)歷程……………7二、XXX獲得的主要榮譽……………………8三、XXX提倡的企業(yè)精神……………………8四、對企業(yè)精神的理解…………9五、非常營銷……………………15第三章銷售業(yè)務操作規(guī)范………17一、業(yè)務基本流程………………17二、操作規(guī)范……………………17附件一促銷申請報告(樣板)被第四章洞辭人事管理制竭度告……………科……………黎……………凈……………微………21聾冒附件一:新青進銷售人員酒登記表與……………劑……………給……………謠……………羞……………鞭24噸希附件二:離醬職人員登記泡表鹿……………謝……………悄……………減……………雙……………軟……24護第五章莫站關(guān)于財務知棒識及銷售費盜用報銷的規(guī)站定樹……………催…………脾…………2濫6你臘財務基本知近識豐……………輪……………頸……………煤……………扔……………面……………芝……26糾蓋一、經(jīng)營費傳管理規(guī)定:告……………燈……………匠……………帽……………啦……………始………26酸貪二、關(guān)于經(jīng)隨銷商無合法殺票據(jù)的業(yè)務塔處理方法汽……………借……………化……………強…………2隆9煌滑三、銷售公攀司費用控制稠、報銷及工捏資發(fā)放事項吼的規(guī)定康……………勺……………扭……………宴29迎寇四、銷售公豐司銷售人員訪出差費用報集銷的規(guī)定丈……………節(jié)……………當……………笨…………3重0葵隙五、有關(guān)報另銷資料交接的手續(xù)的規(guī)定艇……………美……………化……………恭……………朋………32薪第六章視氣廣告的投放份和管理態(tài)……………席……………礎(chǔ)……………原……………協(xié)…33薪一、虛僅廣告投放的臭實施規(guī)則:窗……………者……………作……………尾……………統(tǒng)……………陡…34摔二、罰妄廣告投放媒號體選擇原則澆:記……………與……………吃……………捆……………點……………秤34熟三、疊踐廣告協(xié)議的且簽署與審批慎……………妨……………晨……………找……………午……………賤34暗葛四、濱婦廣告投放實每施要求:芒……………嘴……………守……………點……………坊……………放……35攤五、目筑廣告計劃與迷實投核……………挑……………怠……………紡……………更……………邊………3娛6僻六、悠濟廣告費承付倚必備條件乏……………伴……………業(yè)……………難……………引……………遮…36魯七、淺匠促銷活動實箏施細則驗……………齒……………節(jié)……………粉……………刊……………慎……37蒸廣告費使用曲權(quán)限及審批溪辦法喘……………侍……………婦……………夸……………檔……………燃38出第七章輝偽銷售公司保殘密制度訊……………童……………擦……………除……………抹39栗第八章丹揪投訴處理和篩打假工作羊……………諸……………效……………目…………4唯1蜻一、到照市場上常見我法律問題的泊處理方法忽……………插……………搭……………壽……………時…41更二、釀波經(jīng)銷商如何券處理服務質(zhì)陪量投訴是……………團……………歪……………野……………趴……42育三、抹米消費者投訴拉處理要求承……………晨……………簽……………湯……………喚……………濃…43捆四、挽傷銷售打假工祝作用……………演……………悄……………拒……………拖……………始…………4拍3會第九章腐吵省級辦事處淺管理辦法表……………旱……………臺……………李………44正錯總則習……………疾……………鳳……………筋……………攝……………單……………棋…………4糠4串膚選址及變更乏事項管理晌……………蕉……………柔……………節(jié)……………由……………摩……44趣鐘人員配置管阿理窄……………雨……………吹……………擺……………蓮……………濁……………鋼45須挽辦公消耗品酷管理倚……………坡……………也……………狗……………壯……………君…………4捕5通追文書管理種……………那……………雖……………址……………愿……………鄉(xiāng)……………傷……45肉管會議管理制泥度衰……………墊……………霸……………鄉(xiāng)……………鄰……………離……………行46六蘿出差考勤管雄理趨……………紙……………右……………豈……………滲……………朱……………狹46憑販安全、衛(wèi)生秤制度鴉……………失……………罪……………省……………排……………苗…………4蘇7況第十章尿妨渠道管理拖……………頌……………優(yōu)……………登……………計……47零一、怖虎經(jīng)銷商管理正規(guī)范塔……………蘿……………榜……………命……………趣……………冰……47蹤二、滑XXX指經(jīng)銷商須知薦……………喉……………炎……………圈……………粱……………隙…49蹲三、賓樂網(wǎng)絡整頓驗除收的有關(guān)要父求無……………膨……………摧……………畢……………踐………52資四、玩展經(jīng)銷商倉儲混規(guī)范秧……………拜……………夕……………塔……………糞……………扛……53今五、酒容庫存的合理研控制與訂貨替的優(yōu)化管理緊……………娛……………逆……………爐…………5模4鑒六、典糊如何管理好近你的客戶成……………泉……………輪……………貼……………闖……………累56尺七、暫護經(jīng)銷商管理腹20甲則氣……………窮……………明……………沫……………誼……………軌…57化第一章尋協(xié)銷售經(jīng)理的董崗位職責租省級經(jīng)理的變崗位職責桂一、估彼省級經(jīng)理的麗工作職責圍1鬼、趙驢將公司下達惹的任務指標斬逐級分解到些各客戶經(jīng)理勉,確定本省襯銷售目標與廁主攻方向,熔并制訂相應弟的計劃與策筆略,對銷售拾的完成負全愈責。饑2速、區(qū)叛根據(jù)市場情訓況設置銷售忍區(qū)域,選聘究區(qū)域經(jīng)理、鳳客戶經(jīng)理,疑并負責分管辮區(qū)域內(nèi)區(qū)域蒸經(jīng)理、客戶挎經(jīng)理工作的鹽指導、檢查掀與考核,制絨定與監(jiān)督工命資資金分配傘方案的落實露。牽3冷、趙齡制定本省廣金告促銷總體宰策劃方案與梢廣告投放方味案,審核、左指導、監(jiān)督殖區(qū)域經(jīng)理合劫理進行廣告串安排與投放沒工作。桂4革、丸損負責全省網(wǎng)懲絡的管理,擺制定全省經(jīng)赴銷商、二批變商設置方案噴,開設與淘菜汰經(jīng)銷商的基審批。先5壞、守拐制定負責策然劃組織全省卷內(nèi)的大型促尼銷活動,對鳳各區(qū)域經(jīng)理簽提出的各項果促銷方案進拿行預審。略6話、捕宅了解全省的井整體銷售情概況、渠道運廳轉(zhuǎn)情況,完處成綜合性市扶場調(diào)查與預叉測報告上報財公司。只7甜、狡鴨控制各項銷羅售費用的開面支。部8覽、第華負責解決區(qū)部域內(nèi)的銷售遺問題及疑難系問題。協(xié)調(diào)類好本省各職超能部門的關(guān)旨系。散9封、洽針負責分管區(qū)儀域內(nèi)公司銷托售人員的管介理,及時傳磨達公司的各孩項政策。釋二、險瞎省級經(jīng)理每童日、每旬、礦每月工作安羊排與要求養(yǎng)1扶、臨坊每天聯(lián)賀系客戶、客金戶經(jīng)理、區(qū)倉域經(jīng)理了解貨銷售情況、榮庫存、資金跟狀況及存在掠問題,要求建做到每家客同戶及客戶經(jīng)獸理每月不少職于眠1繭次,區(qū)域經(jīng)聞理要求每月遙不少于酷5偽次,并做好罩記錄。思2釀、榮醒每月走訪客筐戶及檢查客奇戶經(jīng)理工作粗,每月不得爛少于各康10份家及痛30%撫的面,并做借好走訪檢查診記錄。痕3狂、箱夸每月召開閘1擦次客戶經(jīng)理燙會議與經(jīng)銷撈商會議誼(器可以全省開忌,但主要分完片開飄)許,布置工作播,落實任務蠻,傳達公司里精神。鈴4喉、士伏審核批準區(qū)賴域經(jīng)理的廣憂告促銷計劃夢,并轉(zhuǎn)報公球司批準后督局促落實,并碑檢查區(qū)域經(jīng)國理廣告促銷秤計劃執(zhí)行情史況。匹5鉛、姨黑審核批準區(qū)塑域經(jīng)理組織洽評定的工資屈資金分配方圈案。帥6厲、董京落實分解銷茅售計劃目標冰任務,按旬創(chuàng)按月匯總上剖報全省分地撐區(qū)、分客戶頂?shù)匿N售計劃坊,并檢查監(jiān)磁督落實完成亭情況。四7滾、帳吃每月作出全嫩省銷售情況租總結(jié),市場絕分析報告,窗擬定下月作遙戰(zhàn)方案。蘋8俊、革極每月匯總質(zhì)搞量與售后服勸務工作反饋旬意見,并提遲出工作改進厭建議方案。豬9志、琴剃每月考核區(qū)奴域經(jīng)理的工差作,調(diào)查了見解銷售員,具客戶對區(qū)域語經(jīng)理工作的頁意見與評價萄,并反饋給素區(qū)域經(jīng)理,晨并上報銷售宰公司考核意油見。國10沾、獻判對新開客戶薄與淘汰客戶真進行審查,舒并轉(zhuǎn)報銷售剃公司批準。艱區(qū)域經(jīng)理的朽崗位職責籌一、嶼需區(qū)域經(jīng)理的廈工作職責偵1瀉、委玉負責分管區(qū)道域內(nèi)客戶經(jīng)脖理工作的指熔導、檢查和惠考核。雁2猜、尼速負責協(xié)調(diào)全扔片分管區(qū)域姐內(nèi)在銷售中嶼碰到的各類拘問題。均3界、浙日負責分管區(qū)洪域內(nèi)的廣告括策劃及安排業(yè)、策劃、組牧織大型促銷賀活動。臨4店、扯謹負責落實分灰管區(qū)域內(nèi)銷換售任務的分忍解落實與解干決疑難問題覽。偉5押、摸輔負責分管區(qū)聾域內(nèi)公司銷膚售人員的管樣理,傳達公嗚司政策。社二、條貢區(qū)域經(jīng)理每冠日、每旬、終每月工作安修排與要求呆1湯、踐蘭每天聯(lián)和系客戶及客逐戶經(jīng)理,了敵解銷售情況聽、庫存、資汪金狀況及存慘在問題,要尚求做到每家懸客戶及客戶褲經(jīng)理每月不詢少于愚3枕次,并記下爹記錄。憑2圾、把袍每月走訪客攤戶及檢查客炊戶經(jīng)理工作塵,每月不得幕少于絲1-2弱次,并做好扯走訪記錄。響3訓、生奪每月抽查各尾分管客戶經(jīng)侮理下屬二批圣、零售商勒1委次,考核客峽戶經(jīng)理匯報位資料的真實麗性。每月不捧得少于各瞇10異家,抽查面才必須占各分遮管面的搶30%洋。倚4宿、子旗每月召開炭1珍次客戶會議竹(穿若省級經(jīng)理苦召開全省經(jīng)興銷商會議的縱可不重復昂)折。博5坐、遍鳴每月召開才1壁次客戶經(jīng)理褲會議,總結(jié)嬸本期銷售工鍬作經(jīng)驗教訓給,分析市場居形勢,落實扇下期銷售任底務,考核評鈴定工作業(yè)績規(guī)與工資資金功,通報對客抄戶經(jīng)理工作磨業(yè)績的評定真。匹6卻、衛(wèi)障每旬匯總分清管區(qū)域的銷綁售計劃。湊7足、遲盡重點解決負妥增長客戶或仆市場發(fā)生問樹題的客戶恢哭復銷售。思8奧、杏悶組織協(xié)調(diào)分達管區(qū)域內(nèi)的禮大型促銷活寄動。結(jié)9鈔、始肢檢查、監(jiān)督喇分管區(qū)域內(nèi)晴價格、區(qū)域堡銷售責任制崖執(zhí)行情況。箱10娘、照尋協(xié)調(diào)解決分郵管區(qū)域經(jīng)銷誰商客戶經(jīng)理競之間的矛盾東及解決疑難則問題。絹11伯、芬底安排廣告促昆銷計劃上報吸省級經(jīng)理,甜經(jīng)公司審批牛后具體落實糟執(zhí)行。代客戶經(jīng)理崗犬位職責挪一、鉛北客戶經(jīng)理工碑作職責跨3名1駛、跟津幫助監(jiān)督客霸戶建立各類留臺帳,并監(jiān)險督經(jīng)銷商每農(nóng)月與二批商微結(jié)清帳目、濫兌現(xiàn)政策,圣提高經(jīng)銷商晌信譽,及匯慨總報銷售公墳司以便我司奴按時給經(jīng)銷鍛商兌現(xiàn)政策絮,了解市場憂情況。鬧2略、洋蠶每旬與經(jīng)銷該商分析味1若次市場形勢穴,制定發(fā)貨盡計劃,落實證銷售任務。幫3回、斷絕每月召開蔬1壟次二批商會踩議。溝通信拋息,制定目止標任務,宣霸傳公司政策弟與要求,解掀決二批商提底出的問題。括4拒、拜驗按公司的要愛求開展促銷娛活動,組織級經(jīng)銷商、二殘批商參與鋪吵貨及促銷活監(jiān)動。授5神、律適監(jiān)督管理價鎮(zhèn)格及銷售責賣任區(qū)域內(nèi)的怕鋪貨率,嚴植禁到處亂竄菜貨。性6瘋、諷喚解決質(zhì)量等貢我公司存在償?shù)膯栴},做婦好售后服務再工作??p7騰、貢躲與經(jīng)銷商共電同商議提出膽廣告宣傳促婚銷活動的建光議方案,報終請區(qū)域經(jīng)理雹后經(jīng)省級經(jīng)管理、公司批軍準后組織實幣施。子8掙、塌嚼及時了解市跪場信息與客倡戶要求,按赤旬匯報區(qū)域殊經(jīng)理地,有堅特殊問題立關(guān)即可以越級嘉匯報直至公車司。址9竹、夕楚每月走訪二切批商客戶嗓1豆次,并填報馬走訪表,匯心總備查。體二、損汪每日、每旬君、每月的工高作日程安排贈1派、沉饑每天檢查經(jīng)欺銷商的庫存浴與銷售報表沈1恩次,并每遣5灣天登記浴1疾次。章2纖、支勿與二批商電翁話聯(lián)系業(yè)務閥,督促經(jīng)銷擴商送貨貨(填做到每罵3松天聯(lián)系父1洲次,并做好濾記錄默)勺。乒3吹、動仆走訪所有二膝批商客戶,恥并填報走訪杯記錄,每月袍不得少于煌1租次,并將發(fā)享現(xiàn)問題上報械區(qū)域經(jīng)理。錦4停、鑄稼走訪零售商辱,了解市場絹情況,每月亂不得少于貝3摸次,每次不心得少于奔10趟家,并填報酸市場調(diào)查記序錄,上報區(qū)巖域經(jīng)理。娛5純、準預每旬與經(jīng)銷懸商分析一次電市場形勢,歌檢查資金到央位情況,編恐制發(fā)貨計劃童,上報銷售壽公司內(nèi)勤,協(xié)并抄報區(qū)域餃經(jīng)理。蹦6判、挽約每旬檢查二用批商發(fā)貨情怎況及資金到勢位情況,每叨月確認當月舞返息額度與復銷售額,并辣上報銷售公郊司內(nèi)勤。茫7撒、乎浙每月編寫當黑月工作總結(jié)子及市場情況罵匯總報告,兆上報區(qū)域經(jīng)負理。癥8亦、滲躍及時處理質(zhì)肝量問題,分批管區(qū)域質(zhì)量防投訴必須在拾8厲小時內(nèi)進行陶處理,并上宏報質(zhì)檢部及滑反饋上報銷溫售公司售后刊服務組。暗第二章諸閉企業(yè)發(fā)展史拖與企業(yè)文化略綱一、廚XXX勞提倡的企業(yè)品精神打●幫蔑勵精圖治炊游振奮精神,蜻治理企業(yè);姨理想崇高,突信念堅定;木積極進取,溜勇往直前。治●戀家艱苦奮斗饑茅埋頭苦干,坊勤勤懇懇;羅居安思危,數(shù)富貴不淫;兇忘我奉獻,吼不懈追求。件●洪瓣勇于開拓里挽不安現(xiàn)狀,努敢占先機;翼身處逆境,籠●秧聯(lián)臥薪償膽;劃積極進取,溫勇于創(chuàng)新。百●乞乒自強不息、肝自我加壓,藥自覺努力;截不甘落后,應永不言??;窯自求上進,扇永不停息。園四、對企業(yè)紋精神的理解勵精圖治德蝦勵精圖治,掠意即:振奮娃精神,治理傍企業(yè)。偉大總的創(chuàng)業(yè)實踐傍,需要有偉舅大的創(chuàng)業(yè)精費神來支持和悼鼓舞。毛主溜席說過:討“鹽人是要有一很點精神的劈”役,如果我們嘆身處一個激缺烈競爭的時烏代,肩負創(chuàng)提業(yè)的重任,統(tǒng)卻沒有一種總創(chuàng)業(yè)者的精應神狀態(tài),就陳不可能沖破親種種陳舊思曉想觀念的束友縛,敢闖敢會試,積極進蝕取;就不可池能勇敢地面嚴對前進道路誘上的層層困出難和障礙,臭奮力開拓,販勇往直前;劫就不可能在推物質(zhì)基礎(chǔ)相昌對薄弱的條掙件下克勤克殺儉,艱苦奮得斗;就不可犁能抵御物質(zhì)津享受的誘惑夸保持節(jié)操,童甘于淡泊。傘總之,企業(yè)竟要想發(fā)展,醫(yī)就必須先振為奮精神。因券而,較“特勵精圖治勺”糠是借XXX取價值觀系統(tǒng)瞇的核心之核稈心,統(tǒng)駕全墻局,最為緊佛要。振奮精梯神,首先是覺要有一種高暈尚的精神,禾這種高尚的簽精神是指我獵們辦企業(yè)的凍崇高信念和雞理想,在十獸多年發(fā)展過藝程中逐步形祥成的優(yōu)良傳掩統(tǒng)和優(yōu)良作拋風。理想和勸信念,是一隆種強大的精產(chǎn)神力量。一勤個人有了崇戴高的理想,陷就能排除萬細難,自強不概息地執(zhí)蓍奮領(lǐng)斗;一個企略業(yè)有了共同對理想,就能飲齊心協(xié)力勵邊精圖治。鄧狀小平同志說肥過:理想和鮮信念,禮“吧是中國革命齒勝利的一種毛精神動力。襪”XXX蘆所以能在短咽短的意13廟年時間內(nèi),扛從侵3蚊個人,暈14僵萬元借款起綿家發(fā)展成為亮如今的行業(yè)督龍頭,也是鴿靠一種信念沃和理想。那征么我們信念誘和理想是什玻么呢?我們影的信念和理停想是要大力增推動民族食鮮品飲料行業(yè)算的發(fā)展,要開成為民族工貸業(yè)的驕傲,哪要為中國經(jīng)上濟的發(fā)展作材出更大的貢蜂獻,要在國靜際經(jīng)濟舞臺懸上占有一席廈地位。優(yōu)良燈的傳統(tǒng)和作孩風也是強大縮的精神力量斬。這種傳統(tǒng)達和作風是在脫經(jīng)濟建設實補踐中逐漸形寨成的,更具店有感染力,徑更能夠激勵最人。高遠的涉目標、理想獵與優(yōu)良的傳積統(tǒng)、作風之頸間并不矛盾扛,是互相統(tǒng)脈一的。只有希很好地繼承割優(yōu)良傳統(tǒng),等將優(yōu)良的作氣風發(fā)揚光大洋才能夠?qū)崿F(xiàn)唇高遠的目標特。任何一個挨具有遠大目值標的團體、息組織、政黨蘿或者企業(yè),以都不能也不慈會丟掉好的激傳統(tǒng),而是府要薪盡火傳笑,將其一代香一代地傳下臣去,臟XXX屬的優(yōu)良傳統(tǒng)喇和作風既體瓶現(xiàn)了脹XXX吩人的特色,顫又繼承了中每華民族的傳恰統(tǒng)美德;既覺凝聚了律XXX“疼從無到有寺”爭,巧“權(quán)從小到大蒸”妖,者“這二次創(chuàng)業(yè)青”問,殖“吐提高核心競植爭力發(fā)”扁等各個時期端艱苦創(chuàng)業(yè)的消寶貴經(jīng)驗,酸又具有鮮明柜的時代特色乒,是我們公刮司繼續(xù)取得麻發(fā)展的強大端精神力量,污全體員工必疼須樹立起理樸想和信念,嚇繼承傳統(tǒng),頁保持一個良押好的精神風魂貌,不能放擱縱懈怠,萎刻靡不振。盤“育三軍可以奪旋帥,匹夫不豆可奪志瓣”屋,遇到任何滾困難,精神減永遠不敗。裁其次,要求禁時時刻刻,榆無論什么情班況下都要保屯持良好的精奏神狀態(tài),不攪能稍有松懈澆。特別是在念成績面前要環(huán)經(jīng)得住考驗訊,不能驕傲紡自滿,沾沾慢自喜,貪圖芹享受,喪失氣斗志。在利藍益面前要經(jīng)沸得住誘惑,勸不能見利忘理義,違法亂綿紀,放松警毛惕,腐化變令質(zhì)。第三,尖要求凡為企齊業(yè)所倡導的情各種精神全循面振奮,具荷體而言,企賀業(yè)所倡導的益各種精神很膊多,時代所員需要的精神騎也非常多,杜如助人為樂飲,團結(jié)友愛貪,無私奉獻泊等等,破XXX壟員工必須在困各方面有較揀好的精神風腹貌,不能有羊所偏廢。只嚴有全體員工研,時時處處車表現(xiàn)出良好帝的精神狀態(tài)墳;種種精神阿,全面振奮踢,企業(yè)才能膚秩序井然,向快速發(fā)展。艱苦奮斗哨鬧艱苦奮斗,染既是中華民仇族的優(yōu)良傳憐統(tǒng),又是符咱合時代精神摟的一種價值飾觀。在中國柔歷史上,有鞏識之士從家刑族興衰,社娃稷興亡,朝玻代更替的無星數(shù)經(jīng)驗教訓軌中早已總結(jié)胞出:輪“汁歷覽前賢國筑與家,成由避勤儉敗由奢析”石的社會發(fā)展鼻規(guī)律。自古突以來,人們像便領(lǐng)悟了唯乳有艱難困苦錯,才能玉汝翻于成的深刻己哲理。廣大三勞動人民在厭創(chuàng)業(yè)實踐中創(chuàng)不斷發(fā)揚,荒在中國社會迎發(fā)展的各個總時期,艱苦旺樸素,勤勞寬節(jié)儉都作為扔一種被社會撤普遍認同的紹傳統(tǒng)美德,與得到倡導和過崇尚,得到怕保持和發(fā)揚和。改革開放膠的總設計計絹師鄧小平同鹽志也曾多次惕強調(diào):院“雁艱苦奮斗至捕少要講六十承到七十年,驅(qū)即使將來生乞活好了,也代還要艱苦奮再斗禍”導。黨的十四司屆六中全會帖通過的《中模共中央關(guān)于葡加強社會主施義精神文明薄建設若干重種要問題決議悼》指出;在桿全民族樹立乞艱苦創(chuàng)業(yè)精卻神,是實現(xiàn)菜社會主義現(xiàn)詞代化的重要歌思想保證。逆目前,我們扣的國家正處覆在創(chuàng)業(yè)時期陜,纖XXX堆公司也仍處旋在創(chuàng)業(yè)時期蠢,遠沒有到液止櫓享樂的遇時候。因此煮,艱苦奮斗恒就是創(chuàng)業(yè)精顛神的一種最航主要精神,需具備了這種推精神,就意閑味著具備了密一種百折不今撓,頑強搏蝶擊的堅韌斗霜志,一種自趴強不息,勇怒往直前的進嚼取精神,一架種不怕犧牲傾,忘我奉獻六的不懈追求乖,一種埋頭難苦干,勤勤抹懇懇的務實誘作風,一種拉常懷憂患,招居安思危的室清醒態(tài)度,丹一種富貴不嚴淫,貧賤不萄移的高尚節(jié)版操。一個具愁備了這種精喂神的企業(yè),朱才會是一個樂能夠凝聚全愉體員工的力嘗量,朝著遠欺大目標奮勇歸前進的企業(yè)辱;一個具備神了這種精神絲的企業(yè),才嫁會是一個能攔夠戰(zhàn)勝各種擱艱難險阻,也萬劫不滅,艦不斷發(fā)展的柿企業(yè);一個恥具備了這種叔精神的企業(yè)掀,才會是一遺個不貪戀一丘時享受,不炭斷謀求更大腹作為的企業(yè)用。桃XXX含將艱苦奮斗說作為自身的債核心價值觀絞之一,就要雜求升XXX礎(chǔ)人能自覺樂鉛于接受艱苦前的的考驗,刊對于艱難困框苦敢于斗爭墊,敢于知難憶而進,敢于殿戰(zhàn)勝。其次域,艱苦奮斗昆的內(nèi)容,如晚果說在以往濃主要指貧窮作、落后和惡搜劣的自然條濱件,那么現(xiàn)傲在隨著時代鄙的進步,社凳會的發(fā)展,漢則更多地指護向于攻克科谷技難關(guān),攀間登技術(shù)高峰澡。第三,以潑艱苦奮斗為賴價值觀,就鹿要大興艱苦室樸素,勤儉痰節(jié)約之風,迫廣大干部、相員工要自覺紹地堅持勤儉診興企,勤儉只辦一切事業(yè)征的方針,以繼艱苦奮斗,蒼勤儉樸素為配榮,以鋪張腰浪費、奢侈栽揮霍為恥。耕自覺反對講喝排場、談享傾受、比闊氣糊的不正之風葵。信XXX軟是從一家很爹小的小廠發(fā)準展起來的,蟻一磚一瓦,拳一分一厘都與浸透著勻XXX蓬人的汗水利!XXX襯的創(chuàng)業(yè)者最肝懂得創(chuàng)業(yè)的溉艱難,同時臺也最清楚節(jié)霉約的重要。豈因此,億XXX搖堅持反對鋪差張浪費、反燒對浮靡奢侈達,提價精打形細算,提倡舅節(jié)儉持家。鼠要求從一度油電、一噸水金、一張紙、研一支筆做起蛾,把節(jié)約落顫到實處。勇于開拓匯勇于開拓,冒首先要求具物有:想常人恐所不敢想,璃為常人所不賣敢為的勇氣奶。哲學家說屯過:人若能版戰(zhàn)勝自己就活能戰(zhàn)勝一切腐,勇于開拓湖首先需要面損對的是自己恐,是自己和揚自己的較量葵。這種價值喂觀念是由時應代所決定的瞞。長期以來紛,閉關(guān)鎖國駱的中國,一妹直奉行支“享安穩(wěn)爆”違、濕“廚中庸豈”奪的價值觀。處反對出眾,車也就是反對絨開拓和創(chuàng)新枝。所謂較“券木秀于林,諷風必摧之香”單,這雖是有批良知的封建媽文人對于英釣才沉淪的深柳切同情,但慘同時也透露捏出了黑暗時閣代的觀念。串而如今的時年代是一個改舒革開放的時輝代,是一個浪革新的時代邪,是一個萬樓馬奔騰的時臭代,這個時綱代所需要的爽是突破老框跨框,這個時繪代人主題是節(jié)發(fā)展,再也驢不是以往的賀什么奉“廢中庸曾”弟,什么敘“國隨大流釋”貓因此在江澤撐民同志所倡捐導的新時期相64話字創(chuàng)業(yè)精神焦中就有遮“睡積極進取,耳勇于創(chuàng)新濱”8影字,這也就巧是帝“昏勇于開拓饑”墾的意思。勇毅于開拓的實貪質(zhì)是與固步濟自封、安時蔑處順意識的休較量。陷于拉困境:不能斬甘于沉淪,塔要臥薪償膽蔬,努力開創(chuàng)舒新天地;身屯處順境,不而能喜形于色還,志得神滿橋,在成績面海前裹足不前逆。特別在面配對風險時,揪要有常人所穿沒有的膽量蜻與勇氣,敢刺于先占氣候息,高歌猛進閥。其次,要育求有非常積津極的進取意皆識,目光高扎遠,不安現(xiàn)聲狀,一心追坡求新境界。豐要有勇于開頁拓的行動,哥必先要勇于揮開拓的意識準,而要有勇定于開拓的意滴識,就必須止有高遠的眼撕光,崇高的殊理想,偉大刪的抱負。要霧樹立起理想慕和抱負,又甲必須靠不斷嫩的學習和自扮覺砥礪。所省以,勇于開畫拓不可能是回憑空而有,共而有它自身間的行為邏輯叨。我們要善漲于把握這一衡邏輯,從源墾頭上下功夫州。第三,勇乳于開拓,還擁有勇于創(chuàng)新振的含義。通蒸俗地講就是慣敢于黨“抓喝頭口水掩”牙,這是企業(yè)斑發(fā)展的靈魂聽,是企業(yè)進峰步的不竭源耽泉。庸“朝喝頭口水程”通需要勇氣,姑需有敢于冒姿風險的精神削。在激烈競迷爭的市場經(jīng)巾濟時代,什粥么都跟在人懂家后面跑斷盲然不行,必拋須要領(lǐng)先一躬步,才能獲赴得發(fā)展優(yōu)勢川。要在戰(zhàn)略烏決策、產(chǎn)品漠開發(fā)、企業(yè)慌管理等各方方面領(lǐng)先一步壩,首先需要剛在觀念上領(lǐng)償先一步。這屬是前提,是倍基礎(chǔ)。當然開,我們說勇掌于開拓,勇臥于創(chuàng)新,又赴不是盲目地失、不顧現(xiàn)實雁地一味貪多湯求快,求新雹求奇,而是繞要基于慎密摟思考和科學栽論證,只有究這樣的開拓死和創(chuàng)新,才怒有實際意義筋。自強不息兩自強不息,準意指自求上拴進,永不停拖息。這是中納華民族所倡渡導的一種非榜常積極的人椒生態(tài)度。典XXX覽公司以此作臘為企業(yè)的核島心價值觀之無一,就在以銅下幾方面提般出了要求。陳第一是自覺形性。無論個賊人還是企業(yè)霧都要求自我垃加壓,自覺胳努力,不能談夠得過且過雪,渾渾噩噩卡;不能夠滿煮足現(xiàn)狀,貪湊圖安逸;第南二是上進心繞。每個員工虹都要好學上營進,不允許跡自甘落后,倍妄自菲薄。鎮(zhèn)公司與公司少之間,部門悼與部門之間既,要比作風眠,比成績,朗比干勁,形職成一種比、除學、趕、幫攀、超的良好柔氛圍。各位區(qū)員工要利用哥一切機會認棍真學習,努忙力掌握更多騙的知識,更合高的技術(shù),份為公司作出傲更多的貢獻叛。第三是要倡有崇高的理艷想與遠大的口目標,不能腔滿足于已有霜的成績,不污能淺嘗輒止斤,固步自封擦。更不能坐嚷井觀天,自股以為是,而嘉要孜孜以求刺,生命不止腫,奮斗不息引。第四,而鉆對挫折和困磚難,要永不鄙言敗,決不錯服輸,不甘廚落后,不甘寺失敗。要有癢一種堅韌不卻拔的奮斗精駝神。遇到困苗難是難免的胡,但如何對潤待困難卻有鼠不同的態(tài)度動,是消極退屠讓,自認無獵能,還是積裕極進取,努嘗力克服?奧!葉自強不息的換價值觀,要嚴求我們持后錄一種態(tài)度,障提倡的是一膠種堅強剛毅松的硬漢作風偷。郊XXX蔽人敢于與天霜斗、與地斗攔,與一切競么爭對手斗,推與任何艱難星險阻斗。譽XXX縮人不許輕易莫言敗,而要凡發(fā)揚百折不皺撓的勇氣,高即使暫時遇賊到一些困難異,也一定要賞千方百計,姓臥薪償膽,餡“債十年生聚,閥十年教訓綢”爸,最終戰(zhàn)而截勝之。第五偵,江澤民總醫(yī)書記所倡導尚的節(jié)64洞字新時期創(chuàng)獄業(yè)精神中有沾8茫個字是騰“詳學習外國,逮自強不息或”肅,他把芹“績自強不息州”猶與泥“鋸學習外國邪”剖放在一起,赤相提并重,略含義是十分旨深刻的,這回對我們訊XXX粗公司而言也善具有指導意咐義。在當前施這樣一個開隨放的社會,畏不虛心地向族外國的先進析技術(shù),先進批管理學習,另那么自身的階發(fā)展速度就踢會受到限制簽,與先進國廚家的差距就史會進一步拉抖大,在競爭芹中就沒有優(yōu)棗勢,就會落短后,就會失敢敗。但是另附一方面,學活習外國,并每不是不要自們尊,照搬照邪抄。如果那序樣的話就會來受人家的制扛約,甚至奴困役。我們公索司在這方面抵有著深刻的孩體會,我們廳引進了大量視的現(xiàn)代化設即備,目的是矩進一步提高娛企業(yè)的核心刑競爭力,在維激烈的市場艷競爭中取得句優(yōu)勢,使企腳業(yè)能更快更續(xù)好地發(fā)展。飛但是我們引言進設備,并潑不能一切依菌靠國外,我老們還要進行但進口設備零遙部件的國產(chǎn)賠化,這樣既屯可以大大提悉高生產(chǎn)效率莊,縮短維修首時間,同時長還可以大大押節(jié)省費用,日降低成本,站增加效益,疤換句話說也什就是要自強溫、自立、不幻能受制于人器。善抓機遇困善抓機遇,搬是指在企業(yè)三發(fā)展中很善桂于抓住機遇圣,乘勢而上鵲。企業(yè)的發(fā)謹展確實需要蠢一些機遇,專承認機遇的膛重要性,是貨辯證唯物主律義的一種體穩(wěn)現(xiàn)。況XXX割的發(fā)展也是駐屢次得益于末機遇的垂青逢。但是善抓草機遇決非坐居等機遇,首倘先要作好各部方面的認真夢準備。如果杯沒有做好準倉備,那么即景使機遇降臨教也會失之交及臂;其次,午還要靠自己賺努力去尋找初機遇??荨疤餀C遇只垂青掉那些有心人冤”鼻,所謂有心昂人便是竭力舅去尋找它的躍人,有所準宗備的人。第幼三,尋找到銀了機遇,便蚊要牢牢抓住杰它。讓機遇焰真正發(fā)揮作立用,這時候熊還有賴于行分動的果斷和暫魄力。居安思危謹居安思危,未強調(diào)的是一頂種危機意識嗓。任何事情帶不可能永遠落一帆風順,模辦企業(yè),由辦于競爭激烈楊更是如此。些今天取得了哪一些成績,樣但并不是說異從此可以高殘枕無憂,反店過來,身處愉順境,卻需杯要想到危難耐,未雨綢繆排,早作準備裝。居安能夠討思危,首先手要有一種品滔格修養(yǎng)上的取基礎(chǔ),取得目一點成績,挨決不能沾沾彈自喜,喪失狐自我;其次禾,需要有一鍛種對事物發(fā)釋展的辯證認軋識作為基礎(chǔ)艘,老子說:梢“令禍福相倚囑”旅就是這個意倆思。安危是方可以轉(zhuǎn)變的蟲,今天十分岸安全,也許蔥明天就會非奸常危險。而銅反過來,只因有時時都考賴慮到危險,芽才會更加安網(wǎng)全??焖俑咝Я量焖俑咝?,做意思不言自想明,要求工規(guī)作速度快,所效率高。這腫是右XXX恨非常鮮明的襪行為風格。喘快速,體現(xiàn)誘了企業(yè)運轉(zhuǎn)本的快節(jié)奏,恢執(zhí)行公司的丙方針、指示作要求雷厲風瞇行,力度大剖,速度快。膏這是上于市煎場競爭的殘有酷無情所決渡定的,快一山步,一著領(lǐng)她先;反之,亞慢半拍,可籃能就要慘遭星失敗。高效區(qū),是指要有蘿較好的實際削效果,這是夏快的最終落征腳點,沒有侮效果的快毫翁無意義可言統(tǒng)。俗話說鑄“價時間就是金速錢,效率就厚是生命染“陵,也是這個價意思。奉行稀“傍快速高效棉”烘,自然就要夜堅持摒棄拖塘拖拉拉,不趁緊不慢的辦滅事作風;倡頸導果斷干練仁、風風火火痰的行事風格違。令行禁止艇令行禁止,哭是說有令即散行,有禁即區(qū)止。這是鏡XXX稍工作作風的桐又一特色。親令行禁止,視一要迅速,命是在時間上率的要求;二貪要不折不扣沉,是在執(zhí)行甚力度上的要彎求,絕不允唯許討價還價言,更不允許泉不理不睬。傅公司下令要凝做的立即去竿做,下令禁葛止的就立即特遏止。大至反方針決策,耕小至規(guī)章制攜度。要求廣扮大干部員工支,各部門、酒公司、團體乒,無論在政范治上,還是跳在經(jīng)濟上;宗無論是思想設上,還是在誠行動上,都汗必須與公司塘保持高度一莖致,一切行看動聽指揮,哈執(zhí)行命令不皂走樣。若非寬如此,對上令級命令置若涼罔聞,無動傾于衷,麻木饅不仁,或者鍛甚至陽奉陰熱違,消極抵櫻觸,則公司怠的運行必然扎陷于停滯、麻癱瘓,以至溪上下二心,鋸管理混亂。以人為本攤以人為本是野從中國古代袖儒家哲學中燦“血以民為本規(guī)”屯思想變化而捐來的。垂“古以民為本固”鍛是對官本位群的直接否定碗,在當時具閘有非常積極藝的進步意義鴉。其思想核頌心是對下層燈勞動人民的唇關(guān)注和重視肌。剖“拐以人為本主”秀就是從這種隆角度提出的沃一種現(xiàn)代企犯業(yè)的價值觀堪,是對傳統(tǒng)昂企業(yè)中生產(chǎn)差為本,經(jīng)濟漫為本等價值婚觀的否定,償著重強調(diào)對胃人的重視和棍關(guān)注。遭XXX扒奉行抄“漠以人為本套”抱的價值觀,困首先,在人頂與物,人與歇機器,人與擱經(jīng)濟指標等詞的對比中,斜明確取向:丸以人為重。盛只要有了人掙,就什么奇洽跡都可以創(chuàng)呈造出來。其遷次,公司認丸為,每一個嚷人都是有用似之人,每一蔽個人都是人瀉才,只不過囑是專長不一啦,材有大小偽。這種觀點止對于最大限棚度地調(diào)動每秘個員工的積經(jīng)極性有極大薪益處。第三烈,關(guān)注人的慰個人價值的正實現(xiàn),因為農(nóng)這也是人的燥追求之一。故公司努力使蓮員工在為企溫業(yè)服務的同筑時實現(xiàn)人生鉛價值。第四乳,正是出于悲對個人價值獄實現(xiàn)的關(guān)注碰,公司倡導套和鼓勵有能叉力、有水平鄙的人能勇于裳表現(xiàn)自己,洽能矛“博毛遂自薦痰”輸。這實際上求既是對自己司的高度負責引,又是對公冤司事業(yè)的高蟻度負責。是限兩者的完美成統(tǒng)一。高度集中聚高度集中是閥指權(quán)力高度座集中。匯XXX嚼公司的組織剝運行有一個脅非常鮮明的慌特點就是權(quán)偉力高度集中蒙,這是政令綱暢通,各項透工作是一盤結(jié)棋的重要保易證。理解高崇度集中,首外先要懂得步躁調(diào)一致,對耀于企業(yè)競爭雨的重要性,淹倘若各自為鍋王,鹽“蛇群雄割據(jù)渾”究,企業(yè)注定繞不會有競爭陰力;其次是社要知道,呀XXX為的權(quán)利高度選集中,有民冠主充分發(fā)揚釀在先,是在構(gòu)廣泛民主基繼礎(chǔ)之上的集喂中,因而是乘一種有監(jiān)督扮的集中;第路三,閃XXX縫的高度集中毀經(jīng)歷了企業(yè)搬十多年發(fā)展割的經(jīng)驗,證灰明了是一種愿緊湊、有效排的管理機制景,這是企業(yè)尿快速高效運濾行的機制保合證。有為有位渣有為有位,愛意指有作為慧才會有地位聾。將這種價持值觀作進一結(jié)步延伸,也可指有功績、冊有貢獻才會曠得到獎賞,貢誰的貢獻大最,誰的得到?jīng)]就應該多。鞭大家知道,森決定社會地逐位和收入分駐配的因素很圾多:有的靠鍵財力,有的糾優(yōu)勢力,有撇的憑溜須,聲有的倚美色隆,這些都是睛不正?,F(xiàn)象獵?;糥XX蹈對此則持十毒分明確的態(tài)隆度:只有有距所作為,才拾會有一定的鋸地位;只有起有所貢獻,奧才能有所得揮到。地位高呀低,得到多漲少與作為大汗小成正比。濫這是一種文宇明進步的價絕值觀念。這逆要求每個人障必須付出辛沿勤勞動,必煌須全身心地腦投入到工作求中做出不俗陳成績來才能董得到公司的拖獎賞,才能仗受到人們的急敬重。奉行抗這種價值觀罩念,自然就頸沒有靠花言自巧語,溜須且拍馬取悅于灶人的余地,再沒有欲倚仗眠種種勢力與愛背景在托XXX曬立足的可能大。這充分保海證了:讓每皮一塊金子都陜發(fā)光,讓所閥有的英雄都社可用武給!能上能下有能上能下,邊意即能者上故庸者下。這寶是自然界較“宅優(yōu)勝劣汰痰”綠的競爭法則娘在企業(yè)管理趙機制上的運巨用。在烏XXX為公司,崗位語是靠競爭的銹,而決定競額爭勝敗的是勝能力與業(yè)績鍛。奉行能上里能下的價值棚觀,一方面凡給有能力、誦有水平的員跟工以前途與控希望,能夠特較好地調(diào)動防起他們的積被極性,這對欺企業(yè)發(fā)展是潔大有益處的枯;另一方面厘,能夠給每刊一個在崗位寇上的干部員散工以較大的妖約束和壓力指,使得他們值能夠珍惜崗捷位,刻苦努煙力,勤奮工廳作,因此實溪行這種能上養(yǎng)能下的崗位規(guī)競爭制度,臥一方面可為絕員工提供機斧會發(fā)揮自己世,另一方面構(gòu)也可為企業(yè)綱挖掘出發(fā)展賽的動力源泉符。精誠合作競精誠合作價螞值觀所強調(diào)軟的是一種團剃隊精神。企選業(yè)要發(fā)展,她要壯大,要使取得競爭的胃勝利,決不鋤是靠幾個人旱所能夠辦到督的,而必須沾全體員工緊董密團結(jié),緊吩密攜手才能辟做到。其次雕,在企業(yè)的舌各部門之間應,各公司之關(guān)間,都必須暖相互支持,刪互相協(xié)作,繞形成一個朝男著共同目標姻前進的團隊捧,方能從勝逐利走向勝利失。學XXX綿公司十分強村調(diào)這種精神迅,要求各部喚門決不能只界“錘自掃門前雪趁”葵,而必須胸王懷全局,從瓦公司事業(yè)的雪高度出發(fā),得工作上配合緒,行動上支癥持,思想上兼認同。把這各種團隊精神鴿的要求擴而森大之,那么圣,在與經(jīng)銷急商之間,與提供應商之間厚,跨XXX煮也以真誠和輸信任為紐帶懇,組成企業(yè)活強有力的瀉“伯兩翼季”耕,互利互惠農(nóng),共同發(fā)展蠟。義利并舉切義利并舉,塔意指利益與絮道義兩者并萄重。對頂“綠義利制”悠持什么觀點倡,很可看出巡一個人或一淋家企業(yè)的品爺性德行。在伏市場經(jīng)濟時僻代的企業(yè),震不可能不講肅利,追求利恒潤最大化是紛企業(yè)的根本憐目標。但是赤XXX息決不做舍義洞取利的事情老,堅決反對墾自私自利的場思想。企業(yè)罷與經(jīng)銷商之忍間,企業(yè)與涉消費者之間本,企業(yè)與企宰業(yè)之間,都罰必須以相互奶信任為前提償,正當競爭武,利益共享雪,實現(xiàn)陳“亂雙贏魯”險,共同發(fā)展床。決不獄“雀舍義取利歌”堵還意味著企倍業(yè)要有較強榨的法制意識趨,不能夠為馳了自己的利嶼益而置法律主于不顧,進鼠行不正當?shù)膸攀袌龀醋?,沙肆意貶低別陜?nèi)?,抬高自震己。還要對麻消費者高度術(shù)負責,產(chǎn)品汁必須保證物亭有所值,確歇有實效,要仇本著對一個蛾民族健康負建責的態(tài)度來津開發(fā)和研制舅產(chǎn)品。此外凱,辦企業(yè),生在自身發(fā)展籮的同時還要眾盡社會責任蘭,在國家需聞要支持的時孤候,要挺身尚而出。不僅盛要企業(yè)騰飛部,更要恐“返鐵肩擔道義設”涉。精益求精太精益求精,羽意指好上加旅好,追求完扯美。這一方圈面,是鋒XXX臟公司對工作票的最本質(zhì)要傘求。任何一任項工作并不懇是完成就可新以了,而是擋十分講求工薄作質(zhì)量,力鋼求達到完美徐的程度。如棉果工作質(zhì)量乎不符合要求稠,那么所做戲的就是無效侍勞動。這與典在產(chǎn)品質(zhì)量錯上追求味“技零缺陷繼”充是一致的,況高度統(tǒng)一的鋪。另一方面休,從企業(yè)發(fā)響展來說,也識體現(xiàn)了宗XXX義的高遠目標泄,決不滿足甲于已有的成源績,不是有丙了一點成就效就沾沾自喜更,裹足不前烘,而是要富剝而思進,努征力追求企業(yè)瓣整體競爭力打超群,從企枯業(yè)知名度到狐美譽度,從玩企業(yè)管理到密員工素質(zhì),連方方面面都狹力求達到完鞠美。奉行俘“國精益求精雪”駐的價值觀,忘就必須明確竊反對以下幾弟種不良現(xiàn)象些:一、對工仍作不負責任庫,敷衍了事刮;二、簡單退追求數(shù)量,偉不講質(zhì)量;章三、不善作肯積極探索,溫深入研究,沙喜歡做表面盯文章;四、樓工作上持機補械主義態(tài)度歸,撥撥動動貧,不撥不動柔;領(lǐng)導叫怎厲么做就怎么悲做,惟命是仿從,不愿發(fā)滿揮主觀能動貸性;五、驕巨傲自滿,小聲富即安,在勇成績面前沾各沾自喜,在晚困難面前喪疾失斗志。崇尚科學黎崇尚科學,煙意即重視科貓學,相信科割學,把科學丸作為推動企守業(yè)發(fā)展的重終要力量看待夏。其具體體堵現(xiàn)至少有以傭下幾方面,授一是重視科茂學技術(shù)、重繼視知識人才崇在企業(yè)發(fā)展嚷中的重要作顏用。重視科版學技術(shù),就兼要不斷地進讓行技術(shù)引進蹈,技術(shù)更新者,重視知識艙與人才,就親要想方設法鹽使知識、人駝才在企業(yè)中逐享有較高的飯地位。第二汽,從本質(zhì)上神說,對企業(yè)叔發(fā)展方向的拼決策依靠的即是科學而不鄉(xiāng)是權(quán)力,是發(fā)真理而不是患勢力;第三園,竭力倡導銅一種科學精在神,即實事昨求是、探索貫求知、崇尚虎真理、百家追爭鳴、允許纖正常的爭議寨與探討等現(xiàn)控代意識?;匚?、非常營今銷烈“鉛企業(yè)跟著市物場走,步步僚被動。超前后決策,早走相一步,步步并領(lǐng)先。盲”秘基春魔郵淘嬸童撥敗決耽──話宗慶后的市對場觀另1搏.營銷理念暴之一:寸土誼必爭,步步燈為營立1.1XX裕X栽擁有族1400古多家經(jīng)銷商礦及更為眾多節(jié)的二批商、蜓三批商,分模布全國厚31躍個省市自治溉區(qū),滲透城飯鄉(xiāng)每一個角朗落。齡(富全國營銷網(wǎng)顧絡分布圖獲)蔽1.2說密如蛛網(wǎng)、飯暢通無阻的霸營銷網(wǎng)絡,犬保證了冶XXX布產(chǎn)品在出廠撫一周內(nèi)迅速廚鋪進全國蠢200棵多萬家網(wǎng)點威,同時與天特南海北的消箭費者見面。炒(擦火車、汽車葉、輪船等場羊面蒸(去電腦制作瀉))慧2裙.營銷理念敗之二:平常倡渠道首殿非??刂起?.1郊獨特的把“棚聯(lián)銷體扁”撈模式,使得賣廠商一家、今利益共享、櫻風險共擔,釣大大提高了流企業(yè)市場競冰爭力。辱樸(面XXX賺經(jīng)銷商懇談佩會、握手意讀境虛(背電腦制作搖))旱2.2覺合理劃分銷待售區(qū)域,設池立區(qū)域銷售啟責任制,實良現(xiàn)封閉式管旋理,進一步化團結(jié)廠商合允力開拓市場耀。臟尺(沒銷售人員與扇經(jīng)銷商共同孝開發(fā)市場浸(旋拍狹)里、銷售人員忍到銷售終端劫檢查情況仁(麗拍儲))肉3旱.營銷理念擾之三:廣告目造勢誕罰全面啟動時3.1“傲地毯式轟炸狀”恥的廣告策略避,大規(guī)模、園全方位、立仆體化的宣傳舍,迅速樹立倉品牌知名度寇,啟動市場找。抱(顧電視、網(wǎng)頁產(chǎn)、報刊等媒具體廣告移(濾拍檢))酸3.2XX銅X從敢于運非常掏之力,造非帝常之勢,創(chuàng)釀非常之業(yè)。襖(1服、老外拉橫位幅宣傳器XXX走;盟2崗、非??蓸贩斜易钕矏鄞绲拇汗?jié)聯(lián)歡躍晚會節(jié)目評鍬選;璃3銳、汗XXX酬鄭州送貨專詳列享)斤4徐.營銷理念慌之四:人人鐵皆知藏訴處處可見懲4.1堡在中國,無憤論您身處何恩地,進XXX勾都會與您相布伴。摔(夏登山者、航盼海者、航空艱者、旅行者鋪喝白XXX(勉拍汽))捆4.2我在中國,只符要有商店,就你就能見到貝XXX立的身影。擋(乓天安門前的迫商販、拉薩腸(反以布達拉宮固為背景膊)朗的百貨店尾(左拍好)好,黑河的小栽店泉(排拍陣)再、偏遠農(nóng)村謎的小店害(掛拍搞)董、少數(shù)民族泄的商鋪濕(蛾拍稻))揉5讓.經(jīng)典營銷析之一:兒童上營養(yǎng)液的營考銷杯5.1“串喝了枯XXX鉆,吃飯就是蔑香姻”宴,銳XXX過兒童營養(yǎng)液毫強調(diào)真正使腹用價值,解紗決了兒童厭袋食偏食的問揀題,因此打匠動了全國億唐萬父母的心眨,兒童營養(yǎng)荒液從此一炮飾打響。衰(湯兒童營養(yǎng)液強廣告細)跨6氣.經(jīng)典營銷港之二:炒XXX謀果奶的營銷揚6.11繳992精年元旦,憑領(lǐng)報紙廣告,乳免費贈送掃XXX夫果奶一瓶。竟廣告一出,踐轟動杭城,原杭州幾十個摩副食品經(jīng)銷證店前排起了胃長龍般的隊胡伍,由此唐XXX孤果奶無人不瓜知,無人不材曉。段(驕排隊照片徒)耍6.2壩河南鄭州,賤5釋萬名小學生都帶著衛(wèi)XXX柴贈送的安全性小黃帽行走驕在大街小巷村,成為了終XXX獅流動的宣傳問員,鄭州市揀場從此向儉XXX該敞開。帶(樹小黃帽照片斑)知7蘋.經(jīng)典營銷娘之三:碳酸他飲料的營銷媽7.11劉998法年,勸XXX爪沖出洋可樂騾的查“禮重圍殊”稀,毅然推出介非常可樂,饑喊出了墓“懼中國人自己憶的可樂數(shù)”難的口號。非委常可樂,非壇常挑戰(zhàn),芽XXX偶這一壯舉喚智起了無數(shù)炎拘黃子孫的愛逗國情懷。煤(改非??蓸窓M按空出世照片您)吐7.2問2002妖年初,非常泛可樂緊密結(jié)餡合春節(jié)這一槳中國傳統(tǒng)佳昂節(jié),以健“陪有喜事,當葬然非??蓸穯 迸覟橹黝},推疏出了典“朗福、綠、壽賀、禧雙”即的喜慶包裝影。市場銷售曬頓時大增,黃僅匆1楚月份非??沙鈽蜂N量就增駐加了薦61%(騰非常可樂新省包裝照片獅)靜8葡.經(jīng)典營銷蠢之四:純凈鐵水的營銷果8.1懲代表健康、剪時尚的新一很代明星用自澡己的歌聲將閱XXX泉純凈水的純勝情純凈品牌慎內(nèi)涵演繹得移淋漓盡致。問名品明星相山互輝映,孤XXX“尾愛之水伙”孟風靡全國,似成為純凈水眨第一品牌。扭(差王力宏、景餐崗山組照絕)悠9私.經(jīng)典營銷奴之五:茶飲躲料的營銷凍9.12員001貧年,鋪XXX珍推出了財XXX抱非常系列茶城飲料,打響喝了妖“嘆天堂水,龍在井茶編”悠的口號。憑墨著品牌和實較力的優(yōu)勢,殘配以湊“祖喜劇之王迅”還周星馳的轟兔動效應,非配常茶飲料迅昏速在風起云莊涌的茶飲料曉市場占據(jù)了號一席之地。橡(捧周星馳廣告逼照片蟲)冷第三章惡辟銷售業(yè)務操驢作規(guī)范邊為規(guī)范管理飾、加強控制告,特制定本抱銷售業(yè)務操疊作規(guī)范,本艇公司各級銷綿售人員必須侵嚴格遵照執(zhí)抗行。艙一、業(yè)務基追本流程殲霜資金回籠寒-----狼內(nèi)勤報站掃-----位-爺產(chǎn)品調(diào)度皂-----膜-膽分廠發(fā)貨尊-----短市場銷售?;锶?、闊愛操作規(guī)范與●供資金回籠:他1圍.論客戶采繭取何種回款僻方式,資金沈必須到達公算司帳戶后方召能報站發(fā)貨或。接2摘.應盡量建焰議客戶通過鋒中國工商銀蜜行回款,以塑加快資金進孫帳速度。棋3欠.戶要求打?qū)懗袃秴R票必鞠須事先征得枯公司同意且詞須內(nèi)勤通過賊銀行查詢確挑認無誤后方爽可報站發(fā)貨漂???伴.拿到客戶求匯票應仔細挎檢查以下項蕉目:熱A于.必須有兩文聯(lián),且為第聽2.醋、漸3鐮聯(lián);刪B功.應蓋有銀滋行結(jié)算章并低且印章應當往清晰可辨,謙否則須退回板重蓋;遲C即.大小寫金籮額應一致,蛛缺一不可,表否則須退回拍重辦;果D墾.出票期應平正確且不能勇超過一個月貪,否則須重魄辦;夕E之.收款人全食稱和帳號必跪須正確,否口則須重辦;帖F呢.匯票大寫培金額前不能蓄有框“搬現(xiàn)金陣”塞兩字,否則予不能入公司善帳,須重辦凡;遣G池.城市商業(yè)鈴銀行匯票收弄款人臺頭需箭開端“XXX急保健食品有帆限公司銷售耍公司象”濕全稱,不能榨少倡“貝銷售公司芹”曉;巾H吧.匯票簽發(fā)知銀行密押必普須正確且必普須要有銀行襲標示碼,否警則需要銀行副通過電報更雪正;膜I氣.若客戶借苦用他人帳戶棵向公司匯款班,應要求客漏戶提供被借秧用帳戶明確巧同意入客戶抓帳證明并簽要字蓋章,與擴匯票一同寄乖回,否則須口重辦。仆5因.匯票一律旨用特快專遞型寄回公司。租6棵.一旦發(fā)生蓬退票,內(nèi)勤喜將通知濁客戶經(jīng)理并宴將匯票特快萄專遞退回重仰辦,客戶經(jīng)鑼理應要求客邀戶盡早個(初可在收到退鼓票前碎)軋重辦匯票并保特快專遞寄賴回公司?!駡笳就?敲.站前應查與詢客戶的可啊用資金,沒面有資金不能墻報站。孩2御.站前應查作詢所報產(chǎn)品煮是否緊缺,愉緊缺產(chǎn)品不攤能與其它可魯正常供應的資產(chǎn)品拼車報天站,以免影者響銷售。邊3石.報站單應網(wǎng)經(jīng)客戶簽字畢或蓋章確認色,報站單上零以下信息必膝須正確無誤雁;裳A慎.品種、規(guī)析格、數(shù)量、哈是否拼車略B前.貨運方式表(告鐵路還是公豎路義)瓦、發(fā)運時間床;夾C網(wǎng).鐵路到站省站名、地址找或公路送貨謠地址窯(勻不得跨區(qū)發(fā)遮貨內(nèi))客;記D睛.配送或促粱銷品的品種記和數(shù)量。鈴4翼.報站后無鑄正當原因不淹允許更改。帝5拜.產(chǎn)品不允忽許自提,特蛋殊情況經(jīng)批盼準后執(zhí)行。橋6脹.鐵路發(fā)貨稍客戶每月發(fā)鐵貨量超過一渠個車皮,須閘報車皮發(fā)貨客,不得分批頓報集裝箱。錄7集.增加或修互改送貨地址寄或提貨客戶千,需出具蓋遼有公章的書毫面憑證,經(jīng)標批準執(zhí)行。謝8粉.公路到站蟻客戶:要在遠出庫單回單懷上填寫清楚兆實收產(chǎn)品名欠稱、數(shù)量及于隨帶的包裝花材料,促銷奔品等,而且箱需簽字蓋章哨。否則出現(xiàn)漏問題,我方識概不負責。為●抹貨物短少的博處理敵1漂.客戶提貨疊時發(fā)現(xiàn)車皮暈鉛封破損和揀貨物短少,撿應立即要求叔鐵路部門出竊具記錄,客乖戶經(jīng)理要敦慶促客戶將鐵首路大票原件殖、出庫單及焦發(fā)票原件、色短少貨物品污名、數(shù)量清旨單寄回公司裁內(nèi)勤報損臂(市必須在嬸10眾天內(nèi)寄出涂)姥,內(nèi)勤確認堪無誤后計算寬報損金額并罷按程序通過務核準后抵銷賢客戶的已發(fā)食生貨款,同槍時向保險公饒司理賠。道2捆.短少貨物雄數(shù)量超出異20譜箱時,客戶林經(jīng)理必須到陣站清點確認甘,并通知杭紛州銷售公司夢辦公室,待還公司派人核霉實后按公司最處理意見執(zhí)躺行。沙3差.客戶提貨土時發(fā)現(xiàn)車皮躺鉛封完整但潮貨物短少,析應立即通知類客戶經(jīng)理,首客戶經(jīng)理應槽盡快到站清誰點確認,并欄通知銷售公妖司辦公室,幫待公司派人君核實后按公功司處理意見快執(zhí)行。仇●筍開戶、終止蒜及變更客戶丑資料:1.開戶:母A禁.新開戶必舊須上報開戶寇原因及市場吃情況,經(jīng)公德司核實批準馳后實施;潔B各.同意開戶述后提供聯(lián)銷辭體協(xié)議和聯(lián)倉銷體實施細弱則巧(頃各彩2濱份妹)希,禁止商業(yè)廣賄賂的協(xié)議凳(3虹份蚊)向,開戶登記鄉(xiāng)表膽(以省級經(jīng)理簽銅字量)朋,營業(yè)執(zhí)照蘋副本復印件隔,全年計劃咳表,合同評磨審表。描C輕.營業(yè)執(zhí)照基上的法人或雨負責人不是括協(xié)議上的簽典署人的,需祖同時提供由愿法人或負責攔人簽署的授艙權(quán)委托書。成D亂.協(xié)議加蓋解公章或合同返章,所蓋章子與營業(yè)執(zhí)照譜,合同抬頭吧相符,簽名旨與營業(yè)執(zhí)照聰上的負責人迅相符?;編.開戶資料您經(jīng)法律辦、桶辦公室審核設批準后款到處即可報站。四F佛.集團消費找售價按經(jīng)銷鐮商出貨價的僵實際款到發(fā)春貨,若實行努出廠價的需鳳提供相關(guān)說餃明。啞2哥.終止業(yè)務康:圾A樂.若因一個險月以上不進震貨而終止業(yè)村務往來的經(jīng)樣銷商必須經(jīng)襖銷售公司辦告公室核實批奪準,其他原伏因要申報公鋤司批準;如B翁.中止業(yè)務細經(jīng)銷商必須織在當月報批內(nèi)并通知內(nèi)勤由,否則發(fā)生臂問題由客戶棋經(jīng)理和省級浸經(jīng)理負責。膜3?。蛻糍Y料梳更改:偽A纏.更改抬頭鹿,需經(jīng)銷單戲位出具蓋有敏新老單位兩屯個公章的更爸改函寄內(nèi)勤完后執(zhí)行;兼B謝.更改原簽工協(xié)議上的重匆要內(nèi)容則要叨求補簽聯(lián)銷紫體補充協(xié)議姓交法律辦審麥核;鼻C衫.更改帳號遺,稅號等其煎它內(nèi)容必須鋼發(fā)更改函方尼可更改。蝕D睡.聯(lián)銷體客屢戶因?qū)嶋H需勞要有第二個蛛需開發(fā)票抬葛頭的,第二股個單位討(潤即附戶頭焰)莊請簽附戶頭璃聯(lián)銷體協(xié)議顛,內(nèi)容與聯(lián)涂銷體協(xié)議相煙同。度E棵.對一批商栗因無開稅票少能力而需公霜司直接給二謹批開稅票的糟,需此二批芬商及所屬一模批商與公司豪簽訂開戶二畜批協(xié)議,單抓獨打款發(fā)貨巨,公司才予零以開稅票。北F壘.一批商附牢戶頭或開戶混二批,必須質(zhì)具備直接打減款發(fā)貨的能帖力。從我公獅司直接發(fā)貨弄才予開票。遺我公司不代圈開發(fā)票。片●市產(chǎn)品質(zhì)量問胞題:朗1隸.經(jīng)銷商出夕現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量貼問題后,分遷管客戶經(jīng)理繼及時查驗確棟認并報售后盯組,待公司百提出處理意薪見后執(zhí)行傳(碰一周內(nèi)未答汪復可舉報義)響2償.零星產(chǎn)品烈報損,需附膨疑難產(chǎn)品處通理單和報損逗產(chǎn)品實物照鑒片。由客戶助經(jīng)理、區(qū)域劣經(jīng)理簽字確賺認經(jīng)公司批扔準后執(zhí)行系3濤.報損批準借后以退貨還路貨形式處理絲;如果是降倒價處理,則贈需經(jīng)銷單位池提供正規(guī)收答款收據(jù),以屈抵貨款形式盞直接入帳悅(率要扣產(chǎn)品增擴值稅灰)劃。云4鳳.公司未批吉準前,不得亂擅自處理。桑5甜.過期產(chǎn)品駁不屬報損范齒圍。因6菊.經(jīng)銷單位內(nèi)需退貨時,販事先填寫退貿(mào)貨單經(jīng)審批座后方可退回渣,公司按倉寶庫實收數(shù)沖牧帳袋7母.增值稅單嚼位需附當?shù)匮娑悇站滞素浥阕C明。書附件:用戶哥申請疑難產(chǎn)馬品處理單職用戶申請疑更難產(chǎn)品處理孫單役市場名稱:鏈甚經(jīng)銷單位:驢地址:抗途:伍產(chǎn)品名稱或浩外包裝種類棉歡產(chǎn)品批號劈算規(guī)格漏番要求處理數(shù)張量逼廊原發(fā)貨量里佳處理數(shù)量與拼原發(fā)貨量比居例羨西責任生產(chǎn)廠梢家室蒜客戶理由及該要求市濃藝市場區(qū)域經(jīng)滅理簽字舌箱銷售公司意砍見弄質(zhì)監(jiān)部意見嶼絕責任廠家意蒼見備注土經(jīng)辦人:突蕩豈劉慧婦定處理日期:●調(diào)貨:籃1毫.因市場需業(yè)要經(jīng)銷單位逮相互調(diào)貨,鍵若對方銀貨丟二清,由各盞省客戶經(jīng)理窩與客戶自行幻處理,若需滑公司幫助沖聞帳需提前申惜請,經(jīng)銷售怖公司批準后廉實施飲(搏內(nèi)勤核實調(diào)期入單位有否妻資金并單獨剝掛帳都)寬2亭.需公司沖期帳的調(diào)劑貨緒源,調(diào)貨完跟畢后,由業(yè)閃務員填寫調(diào)季貨單,附調(diào)前入單位收條令,調(diào)出單位短原發(fā)貨增值孝稅發(fā)票。經(jīng)郊審批后紅藍謀字調(diào)帳。且●棋上交作業(yè):叨1臉.每月眼1系日,賓11作日,接21造日上交上、攔中、旬銷售安計劃,庫存鐘反饋表。您2布.每月隸18雙日上交次月從銷售計劃,緞廣告計劃,圖廣告實投。被3鉤.每月孔28炒日上交客戶攏情況反饋表婆并及時解決穗反饋表上反濟饋的問題。紫以及各省銷福售工作總結(jié)拌及工作計劃域(恒要求必須按茶照公司格工冰寫吵)班。殃●線保證金、返菊息、轉(zhuǎn)帳急1考、他第保證金金制兇度輛A述.保證金額筋為經(jīng)銷商分戶管區(qū)域全年親銷售目標任價務千10%申??鸅灶.經(jīng)銷商向畜特約二批商酒收取部分保貝證金,客戶滾經(jīng)理應按協(xié)洗議監(jiān)督執(zhí)行令,雙方履行遇。鉗C鞭.二批商直刮接打入我公往司帳戶的,鳴開戶時確認努是否按保證推金操作。瀉(蝶若是必須每溝月金額打足耳才能兌現(xiàn)皆)從D燒.保證金回您籠截止日期盜分為每月一乳次或二次。血一次為每月陵30棟日,二次為漫每月憶15喬日和緞30陷日。2.返息:貍A樣.返息按資叛金回籠截至純?nèi)毡WC金余姿額計算。擺B抱.返息額每展月結(jié)算一次嬌,次月溫10摩日前務必結(jié)串算到位轉(zhuǎn)入近客戶帳戶,閉并將結(jié)算清惠單發(fā)給客戶什。隔C欣.承付利息曠的收據(jù)要求執(zhí)經(jīng)銷商開具令稅務部門正妻式收據(jù),擠5桑日前抵達我任公司。疾D法.若客戶開湊具非正式稅郊務收據(jù),我動公司按代扣薯26.4%迅所得稅后付匆給客戶。孟E馳.若客戶不擇開任何收據(jù)婆的,我公司握直接在發(fā)貨葵發(fā)票中折扣僑,并開具返躲息通知單給誓客戶。3.轉(zhuǎn)帳:志A綱.客戶之間輪轉(zhuǎn)帳要有轉(zhuǎn)棕出單位的許受可證明,轉(zhuǎn)坑入單位的收守據(jù),分管客曉戶經(jīng)理確認沿。碗B書.客戶退款答一般在終止強業(yè)務往來的派次月辦理,著需客戶提供吊:終止業(yè)務玉往來申請清郊帳退款的證櫻明,正規(guī)收忌款收據(jù),客卵戶經(jīng)理的簽巴字認可。森C部.退款抬頭盡要與我公司繪開戶抬頭一亭致。膊D腫.退款不得布匯入個人儲聰蓄帳號?!裣嚓P(guān)業(yè)務陵1各.按照公司毯要求,做好臭各級銷售人注員的每日、銀每旬、每月航工作手冊。守如果公司檢羞查發(fā)現(xiàn)銷售犁員沒有認真諒填寫工作手此冊,公司將母予以重罰。餓2紡.公司的有怎關(guān)銷售政策稿,要及時傳析達到規(guī)定的西級別范圍。溉3兩.內(nèi)勤每天刻將有關(guān)當日才資金回收,粘報站、實發(fā)五、可用資金翁,報站未發(fā)由,銷售日報宣表,移庫產(chǎn)帖品庫存及未兔發(fā)等信息發(fā)哈郵件給各辦拒事處和省級中經(jīng)理。加4蝴.每天將貨襯源情況提供堆給各省級經(jīng)冶理。要了解價以下信息,傳可向辦事處機查詢。懼5槳.當月對帳第單一般在次些月垮6座號直接寄客宏戶,今后與捷客戶聯(lián)網(wǎng)后墓直接發(fā)郵件駕給客戶。請謝督促客戶收菠到對帳單后崗要及時對帳農(nóng),有問題的幫在收到當月艇提出。繪6駱.來往重要旨資料一律特努快專遞寄。來7隙.公司給予司的各種促銷陰政策補發(fā)產(chǎn)兇品,必須在忽接到內(nèi)勤電顆話通知起,通一個月內(nèi)報廉站帶出。現(xiàn)銹一般要求一球個發(fā)貨品種名帶一個配送器,若月底配冠送進不了發(fā)槍票將扣稅,捐請客戶經(jīng)理殼和客戶報站河時把發(fā)貨配融送搭配合理鴨。故8層.因目前所國用增殖稅發(fā)球票屬有價證懂券,且國家匹已實行全國嫂電腦聯(lián)網(wǎng)管怨理,故銷售郊員在交接過搖程及攜帶途狹中必須嚴加贈保管,遺失波一張增殖稅帝發(fā)票,無論澤票面金額大峽小,根據(jù)國晶家有關(guān)規(guī)定維,將扣罰當嶄事人丑2500行元并上交國防庫。攔9孫.各業(yè)務員眉的工資資金速在規(guī)定的時拉間到指定的艱分廠憑身份琴證領(lǐng)取。如添有疑義,請哪向財務科或土辦公室查詢授。駝10岸.其他主要拆聯(lián)系:惹第四章要梅人事管理制慕度牲根據(jù)市場情練況與銷售局嚴勢,為真正衛(wèi)做到細耕市竊場、完善網(wǎng)沿絡,公司同況意由各市場毛在當?shù)卣衅冈~各級銷售人匙員以加強各綢省銷售力量蕩,具體操作壓條款分述如攝下:遮一、且貝來源:由公測司統(tǒng)一招聘關(guān)與各市場在敬當?shù)厥?、縣幕就地招聘相瘦結(jié)合。各市四場必須建立憶完善的各級比銷售人員的馬電子檔案及芹原始檔案,計保證公司隨嘩時隨地可以混調(diào)閱人員檔慢案資料。井二、貼睜工資資金額污度:各市場即的所有的銷裳售人員的年干工資獎金總會額在公司規(guī)盾定的比例范滾圍內(nèi)開支,胖不得超支使林用。款三、拆鹽招聘、用人棒手續(xù):加1鍬.各分公司慎需招聘的各瘡級銷售人員反要求是要年喊齡不超過混35城歲,五官端皆正、人品好墓,最好有大橡專學歷,條借件特別優(yōu)秀爸的可以放寬渴條件。豈2到.各市場招門聘人員需要渾提前申請,帖報告中必須妙明確招聘什止么地區(qū)、什祖么崗位的人青員,公司批片復同意后才敢開始招聘。驕(淹必須是原崗援位有空缺穗)炸。辭退人員您也需要提前排申請,注出特什么人,什其么原因辭職吳,公司批準很后離職。右3側(cè).各分公司女根據(jù)公司批嘩件招聘合格鞏的銷售人員啦。新招聘人傳員需要在招扔聘當天將《碑新進銷售人龍員情況表》亞回公司視辦公室。葬4竭.公司同意啞后,市場則存可以招聘該棗人員,正式忌使用時間從對當月糊26命日開始計。突同時,市場你則必須在燒2辛天內(nèi)將《新使進銷售人員酒登記表》箏(濟見附件羽1)脾,同時提供旺該表所要求綢的身份復印撇件、個人簡釣歷、個人意傳外傷害保險著單的復印件綠等有關(guān)材料奸,一并寄回揚銷售公司辦妹公室人事管蘭理員唐雋處狐,要求必須鄙在本月特30疏日將銷售人兩員的各項資哨料寄到:遲躲寄公司將視朵作該員工最菜終市場沒有助錄用,予以奸除名處理。細5掉.如果公司圓同意市場的錄人員辭職、煎離退報告,個也請市場督欄促辭退、離售職人員在登3造天內(nèi)在將《稿離職人員登泰記表》榆(橫見附件右2)高回公司拜唐雋處。離誕退人員當月屢的工資獎金綱不予發(fā)放。砌正式員工離浙退的則必須拉在乳15嫩天內(nèi)到公司蹤辦離職手續(xù)嫩,延期不辦持者,公司將薪視同自動離盜廠,原有的襖股份不予退覺還,分紅等俊不予發(fā)放。床四、筑作工資資金、有待遇鬧1修.銷售人員肆工資獎金由鋸各分公司在肚公司額定的悟人數(shù)及工資遭獎金總額內(nèi)騰參照當?shù)毓と圪Y水平制定近其基本工資枕水平,并根學據(jù)業(yè)績進行累考核資金,的方案由公司耕批準后執(zhí)行殘。董2姿.優(yōu)秀的銷予售代表可以遮晉升為客戶凝經(jīng)理,優(yōu)秀吧的客戶經(jīng)理催可以晉升為竭區(qū)域經(jīng)理;蓮優(yōu)秀的區(qū)域漫經(jīng)理可以晉聚升為省級經(jīng)戴理。勿五、若拋工資發(fā)放辦剖法喉各級銷售人踏員的工資資陶金在每月檢1-5劫日到各分管挪分廠憑身份旱證領(lǐng)取梳(丙具體時間由元各省級經(jīng)理至與各分廠協(xié)比商后操作。亡六、率喘獎懲條例鈴1索.公司要求劇各省對《新評進銷售人員鈔登記表》及焦附帶的各項旺資料進行確聯(lián)認核查。公劑司如果發(fā)現(xiàn)驢出現(xiàn)錯誤或恥問題,將扣碼罰省級經(jīng)理極、區(qū)域經(jīng)理頂、內(nèi)務助理孝各挖200棄元禮/載次。油2令.銷售人員耐的招聘、離靈退必須在規(guī)婚定時間內(nèi)傳指真報公司,喊如果沒有及跌時報公司的臉,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)遼,首次扣罰援省級經(jīng)理、鳴區(qū)域經(jīng)理各剝200槽元,第二次公發(fā)現(xiàn)扣罰省尋級經(jīng)理、區(qū)慶域經(jīng)理某500疑元,第三次伶發(fā)現(xiàn)扣罰省辭級經(jīng)理、區(qū)圈域經(jīng)理牽1000添元,并根據(jù)睜實際情況給陜予處罰、降闊級、撤職、獸開除等處分否???拋.如果有市榆場在人員招烤聘、工資發(fā)號放情況有問到題,存在吃氧空餉、弄虛宿作假的情況晨,公司一經(jīng)恐發(fā)現(xiàn)將開除掩責任銷售人斷員,并扣罰腸責任區(qū)域經(jīng)信理、省級經(jīng)設理抄500燦元征/遠次???錯.屢次違反昨公司人事管濾理制度的人辣員,公司將傲予以嚴肅處碰理,直至開妨除。被七、乳慧勞動紀律椅1贏.按時上下運班:惹7菠:戴50-11李:拳30鍵;娘13陳:佳00-17況:法00幼2典.調(diào)休必須扔提前辦理。確3錦.在杭進銷旦售公司,景意芳基地等所遇有公司大門移必須佩戴上某崗證。易4攔.在上班期允間必須遵守驢公司規(guī)章制蓋度,不得喧貧嘩、聊天、拾不得做與工飾作無關(guān)的事覺情。妙5斧.出門必須陜開具出門單朵,領(lǐng)導簽字之后出門。更6胳.每天下班工結(jié)束必須關(guān)如好門窗,電娛器等。豈7裝.銷售人員涌回杭、離杭煉必須在考勤微員處登記。臂八、綿矛銷售公司員曾工行為規(guī)范桂1廟.熱愛公司幸,熱愛集體搜,熱愛崗位樣,熱愛工作克。劇2科.鉆研業(yè)務伯,提高水平掛,開拓創(chuàng)新冶,擴展銷售綠。剖3敵.服從領(lǐng)導蹄,積極工作肆,認真負責草,不出差錯逢。徹4最.遵守紀律餅,按時上班握,準時下班筐,及時考勤贊。災5班.工作時間鋸,文明辦公但,不說閑話翻,不做閑事謠。揪6?。畧F結(jié)友愛節(jié),尊重同事既,互相幫助射,發(fā)揚民主娃。備7宮.提高公德跑,謙虛謹慎匹,待人處事屢,熱情禮貌助。舊8秀,廉潔奉公統(tǒng),公私分明奪,樹立正氣剪,警惕腐蝕騎。蔬9畢.經(jīng)濟情況宅,嚴格保密惱,公司利益攝,放在首位鏈。單10咱.艱苦奮斗劍,勤儉節(jié)約悲,公司財物移,人人愛惜赤。鑒11晚.工作場地吐,干凈整潔符,個人衛(wèi)生罩,保持清潔抵。秤12塔.視顧客為館上帝,給顧申客以方便,味積極圍繞銷絕售經(jīng)營做好托各項工作。過第五章方窯關(guān)于財務知命識及銷售費肚用報銷的規(guī)莊定章財務基本知這識舊原始憑證的妄基本內(nèi)容中原始憑證可債分為自制原能始憑證和外賓來原始憑證畏,自制原始愛憑證是企業(yè)羅按一定規(guī)范竟自已編制如凝:工資發(fā)放舍單、材料領(lǐng)填用單、產(chǎn)品曬如庫單等;響外來原始憑凱證有發(fā)票、密收款收據(jù)等甜。撓原始憑證要皂求:望1稿.原始憑證滑的真實性、理合法性。篇(恐票據(jù)符合稅擱法要求、記寺錄的經(jīng)濟活盒動真實、合得法械)累2閥.原始憑證脅的準確性、賣完整性。兔(土填寫規(guī)范、喉大小寫一致貞、有時間、襪付款單位、戲有收款蓋章依)●發(fā)票箱發(fā)票,也叫價商事憑證,鳴是在商品交堅易,提供勞誕務服務和從刃事其他經(jīng)濟酸業(yè)務活動過瘋程中,由收逼款方填開給糕付款方,憑逐以付款書面賢證明,是最欄普通,最大幣量的商事憑割證,是會計感人員用以記習帳進會會計達核算,計算野應納稅款的鉛原始憑證,輛也是財政、戴稅收、審計炊等部門進行蹲財務稅收檢立查的重要依蹄據(jù)。岸目前我們經(jīng)獨常接觸到的偷用于商品勞魯務交易的有機普通發(fā)票和術(shù)增值稅發(fā)票伶,按開具方套法不同分為稈手工票和電場腦票,增值射稅發(fā)票按限婆額還可已分鞠為萬元版、遭十萬元版、暗百萬元版。菜地方稅務有劫運費發(fā)票,陶有鐵路、公墓路、船運發(fā)茅票。述發(fā)票的基本遺內(nèi)容包括:編發(fā)票的名稱親,發(fā)票區(qū)別較代碼,聯(lián)次愈及用途,客登戶名稱,開估戶銀行及帳那號,商品名乘稱或經(jīng)營項輕目,計量單猛位,數(shù)量、圈單位、大小尺寫金額,開顆票人,開票燥日期,開票招單位撇(切個人悼)知名稱天(呈章戀)蒙等。增值稅嬌專用發(fā)票還萌應包括:購喚貨人地址,霧購貨人稅務怒登記號,增瀉值稅稅率、注稅額,供貨甚方名稱,地捷址及其稅務息登記證號。班增值稅專用挎發(fā)票由國務疤院稅務主管飾部門指定的摔企業(yè)印制。樂其他特殊格拖式要求或使痰用量大需定載印發(fā)票的工芝商企業(yè),經(jīng)選主管稅務機繩關(guān)同意方可農(nóng)定印。除國啟家稅務總局環(huán)或者省級稅萬務機關(guān)依各奪自的職責批傲準外,發(fā)票身均應套印全泳國統(tǒng)一發(fā)票涉監(jiān)制章。跌一、譜袋經(jīng)營費管理額規(guī)定:固1取.各客戶經(jīng)朽理經(jīng)營費應域嚴格按公司賞有關(guān)規(guī)定掌逆握使用敗(徐每個市場控咬制在銷售額贈萬分之五以潮內(nèi)疫)綿,銷售公司鉗財務每月按擦市場片區(qū)統(tǒng)軍計銷售費用令的支出情況提并上報總經(jīng)或理,凡發(fā)現(xiàn)移未按有關(guān)規(guī)掀定審批越規(guī)趙使用的,財棵務一律不予喪報銷,否則稻將按報銷金喝額的一倍和禍兩倍分別扣造罰財務人員呢和報銷人。希2神.銷售員一溝律不得擅自岔向外單位借倉款;如確屬唇急用的,必宜須請經(jīng)銷售占公司總經(jīng)理挖批準后,由烘公司以切形式通知經(jīng)摧銷單位方可由借,否則本胡公司不予承壇認,向外單療位借款的銷山售員在返杭芹后噸10商天內(nèi)必須辦青好還款手續(xù)顏,無故逾期慚不辦者,不薦予報銷。銷帽售員向經(jīng)銷渣單位借樣品染用于公關(guān)、戲促銷活動的奧,必須報經(jīng)坡省級經(jīng)理同糖意和銷售公齊司總經(jīng)理批簡準,并在返掏杭后躍7隸天內(nèi)憑經(jīng)銷杜單位證明和種經(jīng)省級經(jīng)理絨及銷售公司京總經(jīng)理審批握簽字的借樣女原始證明辦者理沖抵手續(xù)菜,無故逾期排不辦者不予裁沖抵。貨款管理英1因.各經(jīng)銷單午位必須按公堂司開具的發(fā)具票上的銷貨譜單位名稱匯材回貨款;如額需發(fā)其它單送位的名義匯晴款的,必須籮出具該單位禁加蓋公章的牽證明材料,誤否則財務不汗予銷帳,仍旋作應收款掛景帳處理。聾2歡.客戶經(jīng)理華每月必須對測各經(jīng)銷單位棉的貨款往來慧帳進行一次棚清理并核對獸,如發(fā)現(xiàn)經(jīng)罩銷單位帳目范不清,及時團與公司聯(lián)系蹄,以便迅速蚊糾正,并將針核對結(jié)果及壇經(jīng)銷商的簽醋字寄回公司貼。誠3室.未經(jīng)批準捧,銷售員不允得擅自以現(xiàn)蠢金形式帶回亭貨款。貞4動.因目前所校用增值稅發(fā)址票屬有價證長券,且國家綢已實行全國異電腦聯(lián)網(wǎng)管門理,故銷售杯員在交接過枝程及攜帶途椒中必須嚴加笛保管,遺失趙一張增值稅彼發(fā)票,不論側(cè)票面金額大他小,根據(jù)國野家有關(guān)規(guī)定蛛,將扣罰當蜜事人勇2500家元并上交國灶庫。興5型.匯票原則顏上必須到公獵司確認后才敘予以報站。箏若市聲斷貨程確需憑證傳劣真件報站的詞,必須經(jīng)客瞎戶經(jīng)理查驗耍無誤后簽字井傳回公司報束站,并立即拍將匯票寄出培。如因客戶碗經(jīng)理把關(guān)不蠻嚴造成貨款悼流失,其損去失由客戶經(jīng)侵理承擔。若淺在規(guī)定期限牧內(nèi)廈(拿一周內(nèi)歐)切,公司沒有介收到匯票,逐在三個月內(nèi)算將禁止該客染戶經(jīng)理分管縮地區(qū)的經(jīng)銷酒商進行四件報站,并手對客戶經(jīng)理汗進行處罰。浮三月后視實著際情況而定節(jié),如因此造幫成的損失由斷該客戶經(jīng)理緞承擔。辰6辮.檢驗匯票污標準,收款打單位:喉XXX概保健食品有潮限公司銷售鑒公司。帳號助:。開戶行培:。大小寫弱金額填寫是壟否一致,日盜期是否填寫慘完整,票面踐是否有涂改哥,出票銀行菠操作員個人猛私章是否蓋豈全,印數(shù)是該否完整,匯泡票有效為二蛙、三兩聯(lián)缺愉一不可,匯示票專用章必味須完整清晰刺。嚴●棋促銷活動審椅批細則貢各市場根據(jù)斯當?shù)厥袌鰧嵳l際銷售的需奸要,在公司屑規(guī)定的額度捏范圍內(nèi)可自挪行制定促銷鼻方案,促銷占方案包括活買動目的、實顆施地點、實疾施時間、實般施細則、費駱用預算、效編果預測等,遣如涉及配置懷促銷用品的惱還需填寫促勢銷用品申請戰(zhàn)表,促銷方甩案需經(jīng)廣告骨部核價、銷奧售公司審核劣并報請耐X沾總批準同意神后方可執(zhí)行乓。地區(qū)經(jīng)理遣制定的促銷撥方案,省級很經(jīng)理應在一爺個工作日內(nèi)徹簽署意見并柱報廣告部核太價、銷售公嘉司審核。地丈區(qū)經(jīng)理如在吊5示個工作日內(nèi)交未得到明確非的審批意見寬,可直接向筍X前總申報。診●夢促銷活動的常具體監(jiān)控辦治法累銷售公司負蔬責對促銷活吧動的監(jiān)控,改采用吵“爹市場渣──耐業(yè)務員勸──共公司蒜”養(yǎng)和搬“錫公司艷──權(quán)市場距”另的雙向檢查抹,借此考查依促銷活動效菌果和促銷用曾品的實際投純放。具體辦族法以如下:爆1擠.各市場在卡促銷活動過恭程中嚴格按惕照公司的要甜求,并拍攝室活動執(zhí)行情刺況作為憑證吃。詳細做好符促銷用品分頑發(fā)使用記錄羅,并于活動播結(jié)束竿5游天內(nèi)將活動者情況總結(jié),員促銷用品實督際投放數(shù)量刃、明細和結(jié)捕余數(shù)量按統(tǒng)孩一格式報銷呈售公司,以脂便公司檢查堪、備案。促掉銷用品一經(jīng)腸上報,公司反將予以登記星,市場予以徹封存,由公康司統(tǒng)一調(diào)配嘴。仍2勇.公司根據(jù)妙各市場上報忘的相關(guān)材料劫定期進行抽圣查,以考察錘上報材料的藍真實性,如案出現(xiàn)與事實造不符等情況烏將視情節(jié)輕站重,扣罰責敏任人及主管托5%-50典%骨的年終獎。株促銷活動的顧報銷原則問1字、公司統(tǒng)一少制定的促銷插方案銷售公瓣司應根據(jù)方偉案精神在各剝市場具體操繳作中提出要水求并制定統(tǒng)酬一的報銷表看格,辦理報繭銷手續(xù)時除罵按要求填寫禾報銷表格外港還需附上相報關(guān)的證明、肝清單、銷售鉆公司財務對朱上報材料的數(shù)真實性予以撫審核,未按打要求執(zhí)行的呀市場公司將闖不予以報銷著活動費用,汁并扣罰當事疫人及主管的茂年終獎的腐5%-20賺%根。如確實系兵實際銷售的師需要對原定根方案進行變阿通或調(diào)整,銷必須提前報澤請公司同意妙。酷2訓.促銷活動嶺涉及經(jīng)銷單家位發(fā)生的費蕉用或產(chǎn)品,傻報銷時必須偏認真填好趨“萌費用客戶清它單抄”醒、附經(jīng)銷單池位出具的有岡效鏡“撓收據(jù)同”妻、連“水產(chǎn)品出庫憑僅證陜”董,所有報銷述單據(jù)均需經(jīng)范辦人、分管桑地區(qū)經(jīng)理、亞省級主管簽斗字確認后公柿司才視同有辨效,予以審搜核報銷。善3挖.所有促銷木活動的批件堂均需提前交慚銷售公司辦俗公室備案,說報銷期限最尖遲不超過活險動結(jié)束營20榴天以內(nèi),否持則公司將考鋸慮不予報銷戶并對責任人嶼予以扣罰。脊銷售人員費晶用報銷昌1辨.各內(nèi)務助痰理、銷售主膽管必須協(xié)助剝分公司財務器做好費用報屑銷工作,嚴臉格按公司規(guī)來定負責審核茄票據(jù)所涉及菜的活動的真懷實、索取票襪據(jù)的合法、毅規(guī)范、費用攻是否超標,隔各主管、助庸理對審核管叉轄人員費用笨發(fā)生的真實閣性負責。顯2疼.對請客送觸禮費用必須刷注明被請、深收受方單位蘇名稱,人數(shù)嫁,原因。烘3達.各辦事處紡購買低耗品白必須先打報腿告,不得先拐斬后奏,如讀經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司炒將嚴肅處理牽。摟4模.辦事處購寒買辦公用品忌集中購買,闖發(fā)票后附有丘清單。豬5垮.自備車購緩買汽油、汽院車修理應盡度量索取增值比稅發(fā)票,以揉利降低費用痛,汽車修理御必須附有修慎理清冊。過均橋、過路費工背面必須注拿明事由。褲6頓.檢驗費報遵銷必須附有災檢測報告。政7佳.客戶經(jīng)理徐跨區(qū)域差旅位費報銷,必泉須注明事由清、時間、主形管確認。拳8焦.各項費用辮審批應嚴格纖按公司混2002喚年差旅費報而銷計劃執(zhí)行城,費用額度邁確實不能滿礎(chǔ)足實際需求抱,或有特殊真費用發(fā)生,幸需事先打報染告審批,財學務嚴格按批因件審核。仍9趁.涉及駕駛同證年審、年委檢費用一律蘿自理。畫二、香堵關(guān)于經(jīng)銷商裙無合法票據(jù)桂的業(yè)務處理澇方法憐各級銷售人冊員、各經(jīng)銷令商:貼根據(jù)國家稅立務部門最新相規(guī)定,企業(yè)先支付的與經(jīng)螺營活動有關(guān)消的資金應提茄供證明其真鋪實性的合法震憑證弊(助即:發(fā)票尚)治,因此各經(jīng)極銷商必須提降供合法的財邊稅發(fā)票才能晌向我公司收徒取保證金利支息及代墊費仍用等各種款倆項。這類發(fā)繳票由財稅局付監(jiān)制,發(fā)票粉上印有當?shù)靥沿敹惒块T的港監(jiān)制章。如便果各經(jīng)銷商盲目前尚沒有啊發(fā)票界(腿普通發(fā)票、剩零售發(fā)票匆)周,請立即憑塌營業(yè)執(zhí)照副忽本到當?shù)刎斨径惒块T購買勒。若各經(jīng)銷較商確實無法蠢向公司提供累正規(guī)的財稅箱部門監(jiān)制的訪發(fā)票而要求薦收取保證金揮利息等非代究墊款項,將法會造成公司謎重復繳稅,葛因此公司按膠如下業(yè)務處工理方法執(zhí)行狹:美對保證金利傾息,差價補啊貼支付等經(jīng)于營性收入

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