2021-2022年浙江省金華市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021-2022年浙江省金華市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.五年來，我們統(tǒng)籌推進(jìn)“（）”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“（）”戰(zhàn)略布局，“十二五”規(guī)劃勝利完成，“十三五”規(guī)劃順利實(shí)施，黨和國(guó)家事業(yè)全面開創(chuàng)新局面。A.五位一體四個(gè)全面

B.四位一體五個(gè)全面

C.五個(gè)全面四位一體

D.四個(gè)全面五位一體

2.

第

27

題

受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒收違法所得，并處（）的罰款。

3.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定，對(duì)違反治安管理行為當(dāng)事人在（）個(gè)月內(nèi)曾受過治安管理處罰的，予以從重處罰。

A.1B.3C.6D.9

4.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，依據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付（）20%的違約金。

A.旅游費(fèi)用總額B.經(jīng)濟(jì)損失總額C.間接經(jīng)濟(jì)損失D.直接經(jīng)濟(jì)損失

5.下面選項(xiàng)中不屬于《出境入境管理法》管理范圍的是

A.中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)

B.由中國(guó)內(nèi)地前往香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)

C.由大陸前往臺(tái)灣地區(qū)

D.由其他國(guó)家或者地區(qū)進(jìn)入香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)

6.

第1題根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定，某國(guó)際旅行社組織20名旅游者赴新、馬、泰旅游，由于境外地接旅行社及簽約飯店的過失，旅游者的合法權(quán)益遭嚴(yán)重侵害。旅游者若起訴索賠，則被告應(yīng)為（）。

A.境外地接旅行社B.該組團(tuán)社C.境外簽約飯店D.境外地接旅行社和簽約飯店

7.貫徹“三個(gè)代表”重要思想關(guān)鍵在于()。

A.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)B.堅(jiān)持黨的先進(jìn)性C.堅(jiān)持執(zhí)政為民D.堅(jiān)持群眾路線

8.中國(guó)外交政策的根本原則是()。

A.和平共處B.獨(dú)立自主C.自力更生D.尊重主權(quán)

9.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第12條規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃分為（）。

A.總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃B.長(zhǎng)期規(guī)劃和短期規(guī)劃C.發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃D.綜合規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃

10.當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，（）。

A.無須再履行債務(wù)B.無須再履行全部債務(wù)C.還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)D.還應(yīng)當(dāng)履行部分債務(wù)

11.承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式做出，但根據(jù)()或者要約表明可以通過行為做出承諾的除外。

A.雙方約定B.交易習(xí)慣C.法規(guī)規(guī)定D.法律規(guī)定

12.中國(guó)對(duì)外政策的綱領(lǐng)是（）。

A．獨(dú)立自主

B．和平共處五項(xiàng)基本原則

C．反對(duì)霸權(quán)主義

D．建立國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)新秩序

13.深化行政執(zhí)法體制改革要求推行綜合執(zhí)法，完善()政府行政執(zhí)法管理。

A.縣鄉(xiāng)兩級(jí)B.市縣兩級(jí)C.省市縣三級(jí)D.國(guó)家省市縣四級(jí)

14.中華人民共和國(guó)外交護(hù)照由()頒發(fā)。

A.中國(guó)駐外國(guó)的外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān)或外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)

B.外交部

C.公安部出入境管理機(jī)構(gòu)

D.公安部委托的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)

15.《國(guó)民旅游休閑綱要(2013~2020年)》規(guī)定，()年，我國(guó)職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)。

A.2020B.2025C.2030D.2035

16.

第

33

題

正一道祖庭位于（）。

17.實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)大戰(zhàn)略。實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)不包括()。

A.云南B.山西C.貴州D.內(nèi)蒙古

18.以下規(guī)定中，不符合文物保護(hù)法規(guī)定的是（）。A.確因文物保護(hù)需要，經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)，可以在文物保護(hù)單位周圍劃出一定的建設(shè)控制帶

B.文物保護(hù)單位在進(jìn)行修繕、保養(yǎng)和遷移的時(shí)候，必須遵守不改變文物原狀的原則

C.全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位如果必須改做其他用途，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)

D.國(guó)有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止出賣

19.在導(dǎo)游服務(wù)中所占比例最大、內(nèi)容也最為繁雜的是()。A.導(dǎo)游講解服務(wù)B.短途交通服務(wù)C.長(zhǎng)途交通服務(wù)D.旅行生活服務(wù)

20.根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同增加購(gòu)物次數(shù)、延長(zhǎng)停留時(shí)間的，每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額的()的違約金。

A.5%B.10%C.20%D.30%

21.旅游合同的變更是法律賦予旅行社和旅游者雙方的權(quán)益，但旅游合同的變更的前提條件是（）。

A．必須建立在雙方當(dāng)事人之間協(xié)商一致的基礎(chǔ)上

B．意愿自由

C．誠(chéng)實(shí)信用

D．公平

22.國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理，導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)扣除（）分，儀表、著裝不整潔的應(yīng)扣除（）分。

A.6．4B.8．2C.10．4D.6．2

23.下列不屬于合同基本條款的是()A.標(biāo)的B.數(shù)量、質(zhì)量C.價(jià)款D.保密條款

24.當(dāng)事人由于遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，當(dāng)事人()。

A.不能免除責(zé)任B.責(zé)任雙方分擔(dān)C.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任D.因不可抗力，責(zé)任得以減輕

25.十九大報(bào)告要求，重點(diǎn)攻克深度貧困地區(qū)脫貧任務(wù)，確保到()年我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧。

A.2019B.2020C.2030D.2035

26.（）行政管理部門依《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》行使處罰權(quán)。

A．旅游

B．環(huán)境保護(hù)

C．工商

D．衛(wèi)生

27.

第

49

題

判斷各方面工作的是非得失，歸根到底，是要以（）為標(biāo)準(zhǔn)。

28.旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿()年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。A.2B.3C.4D.5

29.在推進(jìn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管隨機(jī)抽查中，各有關(guān)部門應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，配合旅游部門建立()個(gè)名錄庫(kù)。

A.2B.3C.4D.5

30.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游行政糾紛、旅游刑事糾紛是按照旅游糾紛的()進(jìn)行劃分的。A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

二、多選題(20題)31.外商投資旅行社，可以經(jīng)營(yíng)

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.邊境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)E.特殊旅游業(yè)務(wù)

32.以下有關(guān)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度的敘述中正確的有（）。

A．開業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)

B．旅游飯店正式星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)的有效期為3年

C．對(duì)申請(qǐng)四星級(jí)以上的飯店，檢查分為初檢和終檢

D．對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店，旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行一次復(fù)核

33.

第

33

題

在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行（）等作業(yè)的，必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征得國(guó)務(wù)院文物行政部門的同意。

A.其他建設(shè)工程B.爆破C.鉆探D.取土

34.第

37

題

1980年9月27日～10月10日，在菲律賓馬尼拉召開的世界旅游組織大會(huì)上發(fā)表的《馬尼拉世界旅游宣言》，全面提出了（）。

A.可持續(xù)發(fā)展問題B.旅游權(quán)利問題C.旅游環(huán)境問題D.國(guó)內(nèi)旅游地位問題

35.貫徹以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，必須統(tǒng)籌()。

A.城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展C.人與自然和諧發(fā)展D.國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放

36.

第

66

題

我國(guó)決不承諾放棄使用武力，不是針對(duì)臺(tái)灣同胞的，而是針對(duì)（）。

37.下列哪些是屬于各行各業(yè)人員共同的道德規(guī)范?()

A.愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng)B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗C.公私分明、誠(chéng)實(shí)善良D.克勤克儉、賓客至上

38.根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，合同無效的情形有()。

A.損害社會(huì)公共利益B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益C.因重大誤解訂立的D.在訂立合同時(shí)顯失公平的

39.

40.風(fēng)景名勝區(qū)的等級(jí)可劃分為（）兩級(jí)。

A.國(guó)家級(jí)B.省級(jí)C.市級(jí)D.縣級(jí)E.世界級(jí)

41.《旅游法》確定了旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循()相統(tǒng)一的原則。

A.社會(huì)效益B.生態(tài)效益C.綜合效益D.環(huán)境效益E.經(jīng)濟(jì)效益

42.簽證是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請(qǐng)求，對(duì)訂立的合同的()的審查證明。

A.真實(shí)性B.合法性C.可行性D.自愿性

43.導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)攜帶()、佩戴()，并開啟()

A.導(dǎo)游IC卡B.電子導(dǎo)游證C.導(dǎo)游身份識(shí)別D.導(dǎo)游資格證書E.導(dǎo)游執(zhí)業(yè)軟件

44.關(guān)于導(dǎo)游證的內(nèi)容表述正確的是（）。

A．導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)必須具有導(dǎo)游證

B．對(duì)不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，旅游行政管理部門必須以書面形式通知申請(qǐng)人

C．受過刑事處罰的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證

D．導(dǎo)游證由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制并頒發(fā)

45.第

39

題

法律草案的審議結(jié)果可能（）。

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

46.

王先生欲利用國(guó)慶7天假期去九寨黃龍旅游，他先后咨詢了本市四家旅行社，詢問有關(guān)報(bào)價(jià)、旅游線路及項(xiàng)目等相關(guān)問題，最后他選擇了報(bào)價(jià)相對(duì)較低的A旅行社，并簽訂了旅游合同。旅游過程中，王先生及其他游客發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游擅自減少旅游景點(diǎn)，增加購(gòu)物次數(shù)，將客人安排在一個(gè)郊區(qū)的三星級(jí)飯店而不是合同中的四星級(jí)飯店。王先生一行非常惱火，旅游結(jié)束后，王先生聯(lián)合其他游客將旅行社投訴到相關(guān)部門，經(jīng)相關(guān)部門的調(diào)解，王先生及其他游客都獲得了一定的賠償。

請(qǐng)根據(jù)這個(gè)案例，回答69～73題。

第69題王先生作為消費(fèi)者行使了哪些權(quán)利?（）

A.公平交易權(quán)B.自主選擇權(quán)C.獲得賠償權(quán)D.依法結(jié)社權(quán)

47.

第

65

題

消費(fèi)者社會(huì)團(tuán)體的作用體現(xiàn)在（）。

48.黨的十九大報(bào)告指出，深化依法治國(guó)實(shí)踐要求推進(jìn)（），以良法促進(jìn)發(fā)展、保障善治。

A.科學(xué)立法B.合理立法C.民主立法D.依法立法E.充分立法

49.代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止，這種法律事實(shí)包括()。

A.指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理B.被代理人撤回代理權(quán)C.設(shè)定法律代理的前提消失D.代理關(guān)系主體發(fā)生變化

50.下列屬于入境旅游的是（）。

A.外國(guó)旅游者來我國(guó)旅游

B.港澳旅游者來內(nèi)地旅游

C.臺(tái)灣地區(qū)居民來大陸旅游

D.在我國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人在境內(nèi)旅游

E.在內(nèi)地港澳居民在境內(nèi)旅游

三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游人員上崗必須持有導(dǎo)游資格證。()

A.是B.否

52.“旅游不文明行為記錄”形成后，旅游主管部門應(yīng)當(dāng)將相關(guān)信息通報(bào)或送達(dá)當(dāng)事人本人，并告知其有申辯的權(quán)利，當(dāng)事人在接到申辯通知后30個(gè)工作日內(nèi)，有權(quán)利進(jìn)行申辯。（）

A.是B.否

53.我國(guó)目前的主要矛盾是日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要與落后的社會(huì)保障體系之間的矛盾。（）

A.是B.否

54.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，國(guó)家和個(gè)人、短期利益和長(zhǎng)期利益等問題是無法協(xié)調(diào)的。（）

A.是B.否

55.食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同國(guó)務(wù)院食品安全監(jiān)督管理、農(nóng)業(yè)行政等部門制定食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃及共年度實(shí)施計(jì)劃。（）

A.是B.否

56.旗幟就是方向，旗幟就是形象。（）

A.是B.否

57.我國(guó)導(dǎo)游證采用電子證件形式，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn)，由各級(jí)旅游主管部門通過全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。

A.是B.否

58.除了遇到危及游客人身安全的緊急情況外，導(dǎo)游人員不得更改旅游團(tuán)接待計(jì)劃上的安排。

A.是B.否

59.對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

A.是B.否

60.邊境旅游業(yè)務(wù)，是指經(jīng)批準(zhǔn)的旅行社組織和接待我國(guó)及毗鄰國(guó)家的公民，集體從指定的邊境口岸出入境，在雙方政府商定的區(qū)域和期限內(nèi)開展的旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

61.一國(guó)兩制是指在大陸實(shí)行社會(huì)主義制度，大陸包括香港和澳門，只有臺(tái)灣可以實(shí)行資本主義制度。（）

A.是B.否

62.向上級(jí)旅游主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括事件的時(shí)間、報(bào)告人姓名、傷亡人數(shù)、影響范圍。

A.是B.否

63.根據(jù)我國(guó)的有關(guān)法律規(guī)定，對(duì)漂流旅游活動(dòng)的管理實(shí)行屬地管理。（）

A.是B.否

64.

第

47

題

外國(guó)人出入境的檢查制度有：海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動(dòng)植物檢疫。

A.是B.否

65.第

49

題

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。

A.是B.否

66.當(dāng)合同當(dāng)事人在合同約定中既約定有違約金，又約定有定金時(shí)，一旦發(fā)生違約，就不能既適用違約金條款，又適用定金條款，而只能適用其中的一種。()

A.是B.否

67.“三個(gè)代表”重要思想的形成過程就是解放思想、實(shí)事求是的過程。（）

A.是B.否

68.導(dǎo)游證年檢方式分為書面審閱和檢查兩種．()

A.是B.否

69.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公開、誠(chéng)信的原則。（）

A.是B.否

70.導(dǎo)游證是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的部門是（）。導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證由（）統(tǒng)一制，在中華人民共和國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)使用。

72.

第

6

題

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，其__________應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯。

73.

第

2

題

旅游行政管理機(jī)關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛，在性質(zhì)上，屬于__________糾紛。

74.

導(dǎo)游人員_____________與_____________相分離，是經(jīng)過我國(guó)管理導(dǎo)游隊(duì)伍實(shí)踐證明行之有效的_____________，也是______________的國(guó)家一般采用的做法。

75.

《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》規(guī)定，具有科學(xué)價(jià)值的_________化石和_________化石同文物一樣受國(guó)家保護(hù)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

77.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

78.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

六、案例分析題(2題)79.案例一：2009年10月，某甲旅行社在電視上發(fā)布了一則廣告，稱其組織的華東五日游條件優(yōu)越，服務(wù)周到，于是吸引了許多人前來報(bào)名。成團(tuán)后，甲旅行社即委托本社導(dǎo)游員李某為該旅游團(tuán)全程陪同。在旅游過程中，導(dǎo)游員李某與地接社乙旅行社的導(dǎo)游員王某，串通、脅迫旅游者進(jìn)行消費(fèi)；同時(shí)王某以自己掙錢不容易、沒有工資等方式暗示，希望游客給予小費(fèi)，導(dǎo)游的行為造成游客較多不滿?；貋砗?，游客與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議。

甲旅行社在電視上發(fā)布的華東五日游廣告屬于()。

A.要約B.要約邀請(qǐng)C.承諾D.格式合同

80.導(dǎo)游員李某與王某，串通、脅迫旅游者進(jìn)行消費(fèi)的行為，應(yīng)給予導(dǎo)游員()。

A.責(zé)令改正B.處1000元以上3萬元以下的罰款C.有違法所得的，沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證并予以公告

參考答案

1.A五年來，我們統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，“十二五”規(guī)劃勝利完成，“十三五”規(guī)劃順利實(shí)施，黨和國(guó)家事業(yè)全面開創(chuàng)新局面。

2.A

3.C《治安管理處罰法》第20條規(guī)定，違反治安管理有下列情形之一的，從重處罰：有較嚴(yán)重后果的；教唆、脅迫、誘騙他人違反治安管理的；對(duì)報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人、證人打擊報(bào)復(fù)的；6個(gè)月內(nèi)曾受過治安管理處罰的。

4.D《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第7條規(guī)定，因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金。

5.D

6.B旅游者索賠對(duì)象首先是與其簽訂旅游合同，具有直接權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的人或單位。

7.A

8.B

9.A

10.C當(dāng)事人就延遲履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

11.B

12.C

13.B

14.B外交護(hù)照一般是頒發(fā)給具有外交身份的人員使用的護(hù)照，由外交部直接頒發(fā)。

15.A

16.B

17.B實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)大戰(zhàn)略。實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)有云南、貴州、四川、西藏、新疆、青海、陜西、甘肅、寧夏、重慶、廣西、內(nèi)蒙古等地。

18.C全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位作其他用途的，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。

19.D

20.B每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額的10％的違約金。

21.AA

[解析]合同變更必須建立在雙方當(dāng)事人之間協(xié)商一致的基礎(chǔ)上。

22.B

23.D

24.A因延遲履行合同致使不可抗力發(fā)生的，不能免除責(zé)任。

25.B

26.C

27.C

28.A根據(jù)《旅行社條例》第8條的規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

29.A

30.B按照旅游糾紛的性質(zhì)，可將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛四種類型。所以該題選B。

31.AD

32.ACD

33.ABC

34.BCD

35.ABCD堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀，做到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展、國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放，是我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求，符合社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。所以選擇ABCD。

36.AC

37.AB導(dǎo)游人員職業(yè)道德主要可以概括為：(1)愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng)；(2)遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗；(3)公私分明、誠(chéng)實(shí)善良；(4)克勤克儉、賓客至上；(5)熱情大度、清潔端莊；(6)一視同仁、不卑不亢；(7)耐心細(xì)致、文明禮貌；(8)團(tuán)結(jié)服從、大局不忘；(9)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。其中“愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng)”、“遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗”屬于各行各業(yè)人員共同的道德規(guī)范。所以選AB。

38.AB合同成立后，對(duì)當(dāng)事人雙方都有法律約束力，但有些合同從訂立時(shí)就已經(jīng)是無效合同?！逗贤ā返?2條規(guī)定了合同無效的五種情形：(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益；(2)惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益；(3)以合法形式掩蓋非法目的；(4)損害社會(huì)公共利益；(5)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。所以該題選AB。CD兩項(xiàng)屬于可變更或者撤銷的合同。

39.ACD

40.AB按照風(fēng)景名勝區(qū)其景物的觀賞價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值和環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件等劃分為國(guó)家級(jí)和省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

41.ABE

42.ABC簽證，是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請(qǐng)求，對(duì)訂立的合同的合法性、可行性、真實(shí)性的審查證明，是旅游經(jīng)濟(jì)管理的一種行政措施。

43.BCE

44.ABC

45.ABCD

46.BCD

47.ACDE

48.ACD

49.ABCD代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)有：代理期限屆滿、代理事項(xiàng)完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關(guān)系主體發(fā)生變化、設(shè)定法律代理的前提消失、指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理等。故選ABCD。

50.ABCDE

51.N導(dǎo)游人員上崗必須持有導(dǎo)游證。

52.Y

53.N

54.N

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.N

60.Y

61.N

62.Y

63.Y

64.Y

65.N

66.Y

67.N

68.Y

69.N

70.Y

71.所在地的旅游行政管理部門國(guó)家旅游局

72.人格尊嚴(yán)

73.行政

74.資格證書導(dǎo)游證頒布導(dǎo)游法

75.古脊椎動(dòng)物、古人類

76.(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃，是經(jīng)旅游者認(rèn)可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此，導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。否則，就要承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，擅自變更接待計(jì)劃的，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

77.答：(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度；

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

78.答：依據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國(guó)公民；

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

79.A該廣告含有具體行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容，視為要約。

80.ABCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第24條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)行為的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。故選ABCD。2021-2022年浙江省金華市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.五年來，我們統(tǒng)籌推進(jìn)“（）”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“（）”戰(zhàn)略布局，“十二五”規(guī)劃勝利完成，“十三五”規(guī)劃順利實(shí)施，黨和國(guó)家事業(yè)全面開創(chuàng)新局面。A.五位一體四個(gè)全面

B.四位一體五個(gè)全面

C.五個(gè)全面四位一體

D.四個(gè)全面五位一體

2.

第

27

題

受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒收違法所得，并處（）的罰款。

3.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定，對(duì)違反治安管理行為當(dāng)事人在（）個(gè)月內(nèi)曾受過治安管理處罰的，予以從重處罰。

A.1B.3C.6D.9

4.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，依據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付（）20%的違約金。

A.旅游費(fèi)用總額B.經(jīng)濟(jì)損失總額C.間接經(jīng)濟(jì)損失D.直接經(jīng)濟(jì)損失

5.下面選項(xiàng)中不屬于《出境入境管理法》管理范圍的是

A.中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)

B.由中國(guó)內(nèi)地前往香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)

C.由大陸前往臺(tái)灣地區(qū)

D.由其他國(guó)家或者地區(qū)進(jìn)入香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)

6.

第1題根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定，某國(guó)際旅行社組織20名旅游者赴新、馬、泰旅游，由于境外地接旅行社及簽約飯店的過失，旅游者的合法權(quán)益遭嚴(yán)重侵害。旅游者若起訴索賠，則被告應(yīng)為（）。

A.境外地接旅行社B.該組團(tuán)社C.境外簽約飯店D.境外地接旅行社和簽約飯店

7.貫徹“三個(gè)代表”重要思想關(guān)鍵在于()。

A.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)B.堅(jiān)持黨的先進(jìn)性C.堅(jiān)持執(zhí)政為民D.堅(jiān)持群眾路線

8.中國(guó)外交政策的根本原則是()。

A.和平共處B.獨(dú)立自主C.自力更生D.尊重主權(quán)

9.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第12條規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃分為（）。

A.總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃B.長(zhǎng)期規(guī)劃和短期規(guī)劃C.發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃D.綜合規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃

10.當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，（）。

A.無須再履行債務(wù)B.無須再履行全部債務(wù)C.還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)D.還應(yīng)當(dāng)履行部分債務(wù)

11.承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式做出，但根據(jù)()或者要約表明可以通過行為做出承諾的除外。

A.雙方約定B.交易習(xí)慣C.法規(guī)規(guī)定D.法律規(guī)定

12.中國(guó)對(duì)外政策的綱領(lǐng)是（）。

A．獨(dú)立自主

B．和平共處五項(xiàng)基本原則

C．反對(duì)霸權(quán)主義

D．建立國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)新秩序

13.深化行政執(zhí)法體制改革要求推行綜合執(zhí)法，完善()政府行政執(zhí)法管理。

A.縣鄉(xiāng)兩級(jí)B.市縣兩級(jí)C.省市縣三級(jí)D.國(guó)家省市縣四級(jí)

14.中華人民共和國(guó)外交護(hù)照由()頒發(fā)。

A.中國(guó)駐外國(guó)的外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān)或外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)

B.外交部

C.公安部出入境管理機(jī)構(gòu)

D.公安部委托的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)

15.《國(guó)民旅游休閑綱要(2013~2020年)》規(guī)定，()年，我國(guó)職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)。

A.2020B.2025C.2030D.2035

16.

第

33

題

正一道祖庭位于（）。

17.實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)大戰(zhàn)略。實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)不包括()。

A.云南B.山西C.貴州D.內(nèi)蒙古

18.以下規(guī)定中，不符合文物保護(hù)法規(guī)定的是（）。A.確因文物保護(hù)需要，經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)，可以在文物保護(hù)單位周圍劃出一定的建設(shè)控制帶

B.文物保護(hù)單位在進(jìn)行修繕、保養(yǎng)和遷移的時(shí)候，必須遵守不改變文物原狀的原則

C.全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位如果必須改做其他用途，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)

D.國(guó)有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止出賣

19.在導(dǎo)游服務(wù)中所占比例最大、內(nèi)容也最為繁雜的是()。A.導(dǎo)游講解服務(wù)B.短途交通服務(wù)C.長(zhǎng)途交通服務(wù)D.旅行生活服務(wù)

20.根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同增加購(gòu)物次數(shù)、延長(zhǎng)停留時(shí)間的，每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額的()的違約金。

A.5%B.10%C.20%D.30%

21.旅游合同的變更是法律賦予旅行社和旅游者雙方的權(quán)益，但旅游合同的變更的前提條件是（）。

A．必須建立在雙方當(dāng)事人之間協(xié)商一致的基礎(chǔ)上

B．意愿自由

C．誠(chéng)實(shí)信用

D．公平

22.國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理，導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)扣除（）分，儀表、著裝不整潔的應(yīng)扣除（）分。

A.6．4B.8．2C.10．4D.6．2

23.下列不屬于合同基本條款的是()A.標(biāo)的B.數(shù)量、質(zhì)量C.價(jià)款D.保密條款

24.當(dāng)事人由于遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，當(dāng)事人()。

A.不能免除責(zé)任B.責(zé)任雙方分擔(dān)C.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任D.因不可抗力，責(zé)任得以減輕

25.十九大報(bào)告要求，重點(diǎn)攻克深度貧困地區(qū)脫貧任務(wù)，確保到()年我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧。

A.2019B.2020C.2030D.2035

26.（）行政管理部門依《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》行使處罰權(quán)。

A．旅游

B．環(huán)境保護(hù)

C．工商

D．衛(wèi)生

27.

第

49

題

判斷各方面工作的是非得失，歸根到底，是要以（）為標(biāo)準(zhǔn)。

28.旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿()年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。A.2B.3C.4D.5

29.在推進(jìn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管隨機(jī)抽查中，各有關(guān)部門應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，配合旅游部門建立()個(gè)名錄庫(kù)。

A.2B.3C.4D.5

30.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅游行政糾紛、旅游刑事糾紛是按照旅游糾紛的()進(jìn)行劃分的。A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

二、多選題(20題)31.外商投資旅行社，可以經(jīng)營(yíng)

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.邊境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)E.特殊旅游業(yè)務(wù)

32.以下有關(guān)旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度的敘述中正確的有（）。

A．開業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)

B．旅游飯店正式星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)的有效期為3年

C．對(duì)申請(qǐng)四星級(jí)以上的飯店，檢查分為初檢和終檢

D．對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店，旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行一次復(fù)核

33.

第

33

題

在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行（）等作業(yè)的，必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征得國(guó)務(wù)院文物行政部門的同意。

A.其他建設(shè)工程B.爆破C.鉆探D.取土

34.第

37

題

1980年9月27日～10月10日，在菲律賓馬尼拉召開的世界旅游組織大會(huì)上發(fā)表的《馬尼拉世界旅游宣言》，全面提出了（）。

A.可持續(xù)發(fā)展問題B.旅游權(quán)利問題C.旅游環(huán)境問題D.國(guó)內(nèi)旅游地位問題

35.貫徹以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，必須統(tǒng)籌()。

A.城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展B.經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展C.人與自然和諧發(fā)展D.國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放

36.

第

66

題

我國(guó)決不承諾放棄使用武力，不是針對(duì)臺(tái)灣同胞的，而是針對(duì)（）。

37.下列哪些是屬于各行各業(yè)人員共同的道德規(guī)范?()

A.愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng)B.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗C.公私分明、誠(chéng)實(shí)善良D.克勤克儉、賓客至上

38.根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，合同無效的情形有()。

A.損害社會(huì)公共利益B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益C.因重大誤解訂立的D.在訂立合同時(shí)顯失公平的

39.

40.風(fēng)景名勝區(qū)的等級(jí)可劃分為（）兩級(jí)。

A.國(guó)家級(jí)B.省級(jí)C.市級(jí)D.縣級(jí)E.世界級(jí)

41.《旅游法》確定了旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循()相統(tǒng)一的原則。

A.社會(huì)效益B.生態(tài)效益C.綜合效益D.環(huán)境效益E.經(jīng)濟(jì)效益

42.簽證是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請(qǐng)求，對(duì)訂立的合同的()的審查證明。

A.真實(shí)性B.合法性C.可行性D.自愿性

43.導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)攜帶()、佩戴()，并開啟()

A.導(dǎo)游IC卡B.電子導(dǎo)游證C.導(dǎo)游身份識(shí)別D.導(dǎo)游資格證書E.導(dǎo)游執(zhí)業(yè)軟件

44.關(guān)于導(dǎo)游證的內(nèi)容表述正確的是（）。

A．導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)必須具有導(dǎo)游證

B．對(duì)不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，旅游行政管理部門必須以書面形式通知申請(qǐng)人

C．受過刑事處罰的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證

D．導(dǎo)游證由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制并頒發(fā)

45.第

39

題

法律草案的審議結(jié)果可能（）。

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

46.

王先生欲利用國(guó)慶7天假期去九寨黃龍旅游，他先后咨詢了本市四家旅行社，詢問有關(guān)報(bào)價(jià)、旅游線路及項(xiàng)目等相關(guān)問題，最后他選擇了報(bào)價(jià)相對(duì)較低的A旅行社，并簽訂了旅游合同。旅游過程中，王先生及其他游客發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游擅自減少旅游景點(diǎn)，增加購(gòu)物次數(shù)，將客人安排在一個(gè)郊區(qū)的三星級(jí)飯店而不是合同中的四星級(jí)飯店。王先生一行非常惱火，旅游結(jié)束后，王先生聯(lián)合其他游客將旅行社投訴到相關(guān)部門，經(jīng)相關(guān)部門的調(diào)解，王先生及其他游客都獲得了一定的賠償。

請(qǐng)根據(jù)這個(gè)案例，回答69～73題。

第69題王先生作為消費(fèi)者行使了哪些權(quán)利?（）

A.公平交易權(quán)B.自主選擇權(quán)C.獲得賠償權(quán)D.依法結(jié)社權(quán)

47.

第

65

題

消費(fèi)者社會(huì)團(tuán)體的作用體現(xiàn)在（）。

48.黨的十九大報(bào)告指出，深化依法治國(guó)實(shí)踐要求推進(jìn)（），以良法促進(jìn)發(fā)展、保障善治。

A.科學(xué)立法B.合理立法C.民主立法D.依法立法E.充分立法

49.代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止，這種法律事實(shí)包括()。

A.指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理B.被代理人撤回代理權(quán)C.設(shè)定法律代理的前提消失D.代理關(guān)系主體發(fā)生變化

50.下列屬于入境旅游的是（）。

A.外國(guó)旅游者來我國(guó)旅游

B.港澳旅游者來內(nèi)地旅游

C.臺(tái)灣地區(qū)居民來大陸旅游

D.在我國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人在境內(nèi)旅游

E.在內(nèi)地港澳居民在境內(nèi)旅游

三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游人員上崗必須持有導(dǎo)游資格證。()

A.是B.否

52.“旅游不文明行為記錄”形成后，旅游主管部門應(yīng)當(dāng)將相關(guān)信息通報(bào)或送達(dá)當(dāng)事人本人，并告知其有申辯的權(quán)利，當(dāng)事人在接到申辯通知后30個(gè)工作日內(nèi)，有權(quán)利進(jìn)行申辯。（）

A.是B.否

53.我國(guó)目前的主要矛盾是日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要與落后的社會(huì)保障體系之間的矛盾。（）

A.是B.否

54.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，國(guó)家和個(gè)人、短期利益和長(zhǎng)期利益等問題是無法協(xié)調(diào)的。（）

A.是B.否

55.食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同國(guó)務(wù)院食品安全監(jiān)督管理、農(nóng)業(yè)行政等部門制定食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃及共年度實(shí)施計(jì)劃。（）

A.是B.否

56.旗幟就是方向，旗幟就是形象。（）

A.是B.否

57.我國(guó)導(dǎo)游證采用電子證件形式，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn)，由各級(jí)旅游主管部門通過全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施管理。

A.是B.否

58.除了遇到危及游客人身安全的緊急情況外，導(dǎo)游人員不得更改旅游團(tuán)接待計(jì)劃上的安排。

A.是B.否

59.對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

A.是B.否

60.邊境旅游業(yè)務(wù)，是指經(jīng)批準(zhǔn)的旅行社組織和接待我國(guó)及毗鄰國(guó)家的公民，集體從指定的邊境口岸出入境，在雙方政府商定的區(qū)域和期限內(nèi)開展的旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

61.一國(guó)兩制是指在大陸實(shí)行社會(huì)主義制度，大陸包括香港和澳門，只有臺(tái)灣可以實(shí)行資本主義制度。（）

A.是B.否

62.向上級(jí)旅游主管部門報(bào)告旅游突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括事件的時(shí)間、報(bào)告人姓名、傷亡人數(shù)、影響范圍。

A.是B.否

63.根據(jù)我國(guó)的有關(guān)法律規(guī)定，對(duì)漂流旅游活動(dòng)的管理實(shí)行屬地管理。（）

A.是B.否

64.

第

47

題

外國(guó)人出入境的檢查制度有：海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動(dòng)植物檢疫。

A.是B.否

65.第

49

題

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。

A.是B.否

66.當(dāng)合同當(dāng)事人在合同約定中既約定有違約金，又約定有定金時(shí)，一旦發(fā)生違約，就不能既適用違約金條款，又適用定金條款，而只能適用其中的一種。()

A.是B.否

67.“三個(gè)代表”重要思想的形成過程就是解放思想、實(shí)事求是的過程。（）

A.是B.否

68.導(dǎo)游證年檢方式分為書面審閱和檢查兩種．()

A.是B.否

69.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公開、誠(chéng)信的原則。（）

A.是B.否

70.導(dǎo)游證是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的部門是（）。導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證由（）統(tǒng)一制，在中華人民共和國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)使用。

72.

第

6

題

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，其__________應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯。

73.

第

2

題

旅游行政管理機(jī)關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛，在性質(zhì)上，屬于__________糾紛。

74.

導(dǎo)游人員_____________與_____________相分離，是經(jīng)過我國(guó)管理導(dǎo)游隊(duì)伍實(shí)踐證明行之有效的_____________，也是______________的國(guó)家一般采用的做法。

75.

《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》規(guī)定，具有科學(xué)價(jià)值的_________化石和_________化石同文物一樣受國(guó)家保護(hù)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

77.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

78.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

六、案例分析題(2題)79.案例一：2009年10月，某甲旅行社在電視上發(fā)布了一則廣告，稱其組織的華東五日游條件優(yōu)越，服務(wù)周到，于是吸引了許多人前來報(bào)名。成團(tuán)后，甲旅行社即委托本社導(dǎo)游員李某為該旅游團(tuán)全程陪同。在旅游過程中，導(dǎo)游員李某與地接社乙旅行社的導(dǎo)游員王某，串通、脅迫旅游者進(jìn)行消費(fèi)；同時(shí)王某以自己掙錢不容易、沒有工資等方式暗示，希望游客給予小費(fèi)，導(dǎo)游的行為造成游客較多不滿?；貋砗?，游客與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議。

甲旅行社在電視上發(fā)布的華東五日游廣告屬于()。

A.要約B.要約邀請(qǐng)C.承諾D.格式合同

80.導(dǎo)游員李某與王某，串通、脅迫旅游者進(jìn)行消費(fèi)的行為，應(yīng)給予導(dǎo)游員()。

A.責(zé)令改正B.處1000元以上3萬元以下的罰款C.有違法所得的，沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證并予以公告

參考答案

1.A五年來，我們統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，“十二五”規(guī)劃勝利完成，“十三五”規(guī)劃順利實(shí)施，黨和國(guó)家事業(yè)全面開創(chuàng)新局面。

2.A

3.C《治安管理處罰法》第20條規(guī)定，違反治安管理有下列情形之一的，從重處罰：有較嚴(yán)重后果的；教唆、脅迫、誘騙他人違反治安管理的；對(duì)報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人、證人打擊報(bào)復(fù)的；6個(gè)月內(nèi)曾受過治安管理處罰的。

4.D《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第7條規(guī)定，因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失20%的違約金。

5.D

6.B旅游者索賠對(duì)象首先是與其簽訂旅游合同，具有直接權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的人或單位。

7.A

8.B

9.A

10.C當(dāng)事人就延遲履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

11.B

12.C

13.B

14.B外交護(hù)照一般是頒發(fā)給具有外交身份的人員使用的護(hù)照，由外交部直接頒發(fā)。

15.A

16.B

17.B實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)大戰(zhàn)略。實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)有云南、貴州、四川、西藏、新疆、青海、陜西、甘肅、寧夏、重慶、廣西、內(nèi)蒙古等地。

18.C全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位作其他用途的，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。

19.D

20.B每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額的10％的違約金。

21.AA

[解析]合同變更必須建立在雙方當(dāng)事人之間協(xié)商一致的基礎(chǔ)上。

22.B

23.D

24.A因延遲履行合同致使不可抗力發(fā)生的，不能免除責(zé)任。

25.B

26.C

27.C

28.A根據(jù)《旅行社條例》第8條的規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿2年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

29.A

30.B按照旅游糾紛的性質(zhì)，可將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛四種類型。所以該題選B。

31.AD

32.ACD

33.ABC

34.BCD

35.ABCD堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀，做到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展、國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放，是我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求，符合社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。所以選擇ABCD。

36.AC

37.AB導(dǎo)游人員職