《成功的項(xiàng)目管理》

《成功的項(xiàng)目管理》內(nèi)容摘要【課程提綱】第八講項(xiàng)目的投、招標(biāo)

1.招標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備2.投標(biāo)決策

3.投標(biāo)書(shū)的撰寫(xiě)4.評(píng)價(jià)投標(biāo)書(shū)

第九講如何制訂項(xiàng)目計(jì)劃

1.項(xiàng)目計(jì)劃的類(lèi)型

2.項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃

3.工作分解結(jié)構(gòu)

第十講如何制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

1.項(xiàng)目活動(dòng)定義2.項(xiàng)目活動(dòng)的排序

3.項(xiàng)目計(jì)劃的制訂

第十一講關(guān)鍵鏈法

1.考慮人的因素和工作習(xí)慣的原因

2.工期拖延的原因3.關(guān)鍵鏈法

第十二講如何進(jìn)行項(xiàng)目估算

1.項(xiàng)目估算的定義2.項(xiàng)目估算精度

3.參數(shù)模型和自下而上法估算

第十三講項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與控制

1.項(xiàng)目控制的定義2.項(xiàng)目的監(jiān)控過(guò)程

3.項(xiàng)目控制的重點(diǎn)內(nèi)容4.變更控制

第十四講項(xiàng)目評(píng)審

1.項(xiàng)目評(píng)審的定義2.項(xiàng)目評(píng)審的類(lèi)型

3.項(xiàng)目評(píng)審總結(jié)和評(píng)審報(bào)告

第十五講掙值管理法第八講項(xiàng)目的投、招標(biāo)

1.招標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備2.投標(biāo)決策

3.投標(biāo)書(shū)的撰寫(xiě)4.評(píng)價(jià)投標(biāo)書(shū)

第九講如何制訂項(xiàng)目計(jì)劃

1.項(xiàng)目計(jì)劃的類(lèi)型

2.項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃

3.工作分解結(jié)構(gòu)

第十講如何制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

1.項(xiàng)目活動(dòng)定義2.項(xiàng)目活動(dòng)的排序

3.項(xiàng)目計(jì)劃的制訂

第十一講關(guān)鍵鏈法

1.考慮人的因素和工作習(xí)慣的原因

2.工期拖延的原因3.關(guān)鍵鏈法

第十二講如何進(jìn)行項(xiàng)目估算

1.項(xiàng)目估算的定義2.項(xiàng)目估算精度

3.參數(shù)模型和自下而上法估算

第十三講項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與控制

1.項(xiàng)目控制的定義2.項(xiàng)目的監(jiān)控過(guò)程

3.項(xiàng)目控制的重點(diǎn)內(nèi)容4.變更控制

第十四講項(xiàng)目評(píng)審

1.項(xiàng)目評(píng)審的定義2.項(xiàng)目評(píng)審的類(lèi)型

3.項(xiàng)目評(píng)審總結(jié)和評(píng)審報(bào)告

第十五講掙值管理法

1.掙值管理的基本概念

2.術(shù)語(yǔ)和定義3.應(yīng)用舉例

第二十一講如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的涵義

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需求和基本原則

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程及內(nèi)容

第二十二講項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)

1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)模式

2.如何做領(lǐng)導(dǎo)

3.情境領(lǐng)導(dǎo)

第二十三講改進(jìn)組織內(nèi)的項(xiàng)目管理

1.如何改進(jìn)組織內(nèi)的項(xiàng)目管理

2.項(xiàng)目管理能力

3.項(xiàng)目力場(chǎng)分析

第二十四講成功的項(xiàng)目管理

1.項(xiàng)目的失敗分析

2.失敗的項(xiàng)目管理原因

3.項(xiàng)目成功的涵義及其因素【內(nèi)容摘要】第1講項(xiàng)目與項(xiàng)目管理【本講重點(diǎn)】學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要性和意義什么是項(xiàng)目什么是項(xiàng)目管理為什么要進(jìn)行項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要性和意義項(xiàng)目管理中項(xiàng)目的概念要比通常意義上的概念更廣。如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有很多在日常工作當(dāng)中的小型工作，包括開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)作活動(dòng)，都被看作是一個(gè)一個(gè)的項(xiàng)目。蒜1.項(xiàng)目管夕理對(duì)當(dāng)今經(jīng)幟濟(jì)社會(huì)的影賄響騰據(jù)美國(guó)項(xiàng)目幣管理學(xué)會(huì)P喊MI統(tǒng)計(jì)：傅_既目前全球的亭項(xiàng)目投資額悲高達(dá)10萬(wàn)慚億美元，其賽中美國(guó)為2俘.5萬(wàn)億美浩元（約占其匯本國(guó)GDP慘的25%）同。劉_俗全球從事項(xiàng)邪目管理的人道員約165語(yǔ)0多萬(wàn)人。更其中美國(guó)為珠450萬(wàn)人匙其他國(guó)家為饅1200萬(wàn)某人蛋從以上的數(shù)批字可以看出襯，項(xiàng)目管理初在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)邊和社會(huì)生活多中占據(jù)著重棄要的地位，粉全球項(xiàng)目投趣資成本和從豈業(yè)人員達(dá)到碧了空前的規(guī)殊模，并且這謠一數(shù)字有逐店漸上升的趨讀勢(shì)。貨2.項(xiàng)目管季理對(duì)國(guó)民經(jīng)農(nóng)濟(jì)的影響暗據(jù)報(bào)道：我升國(guó)在未來(lái)5芳年內(nèi)，計(jì)劃南用于信息化筒建設(shè)的投資降高達(dá)上萬(wàn)億臘人民幣。包撤括：燈(1)20討08年北京斯奧運(yùn)會(huì)臭(2)西部擠大開(kāi)發(fā)興(3)上海民申辦世界博斬覽會(huì)孔(4)加入但WTO之后昌的國(guó)際化競(jìng)嘩爭(zhēng)獸從以上數(shù)據(jù)舞可以看出，怖項(xiàng)目管理涉員及的范圍非雀常廣，如果側(cè)沒(méi)有良好的更管理，將會(huì)嚇給我們的經(jīng)帽濟(jì)生活造成裂巨大的影響唇。關(guān)今天的社會(huì)堪是一個(gè)項(xiàng)目險(xiǎn)的社會(huì)，為渡什么這么說(shuō)威呢？因?yàn)槲液畟兙幼〉姆控浳?、使用的中各種電器、姻各種日用品笑，都是通過(guò)慢項(xiàng)目形式來(lái)緣運(yùn)行的，因凍此，有專(zhuān)家禮指出，人類(lèi)信的活動(dòng)有1墓/2是通過(guò)迅項(xiàng)目的形式霞來(lái)開(kāi)展的。膏3.企業(yè)的券成功在于有湊效地推行項(xiàng)勞目管理羊許多跨國(guó)公擊司都認(rèn)為，歉企業(yè)的成功舒在于有效地刻推行項(xiàng)目管掀理。IBM篇公司指出：性掌握和使用架項(xiàng)目管理是律對(duì)其未來(lái)發(fā)旅展起關(guān)鍵作定用的因素，膠它計(jì)劃在未嘉來(lái)五年內(nèi)，寸將整個(gè)企業(yè)絮的運(yùn)作管理綢變成基于項(xiàng)吧目的管理。陰摩托羅拉（凱中國(guó)）公司緩是我國(guó)唯一歪一家通過(guò)C裂MM五級(jí)評(píng)類(lèi)審的企業(yè)，甲CMM五級(jí)恭評(píng)審實(shí)際上序反映了這個(gè)豐企業(yè)在項(xiàng)目伍管理方面的棚能力和成熟紛度。幕除此之外，龜其他的跨國(guó)壤公司像朗訊四、諾基亞、雨惠普等在其布公司運(yùn)營(yíng)的辭核心部分都方采用了項(xiàng)目畫(huà)管理模式進(jìn)設(shè)行運(yùn)作。咐20世紀(jì)9暮0年代末期榴以來(lái)，美國(guó)敘的一些金融著組織，包括知花旗銀行、吐摩根斯坦利專(zhuān)、美國(guó)國(guó)家浸儲(chǔ)備銀行、況美國(guó)國(guó)家稅盒務(wù)局等，也翅在大力開(kāi)展體關(guān)于項(xiàng)目管次理的培訓(xùn)。桌這些項(xiàng)目管尺理培訓(xùn)和過(guò)漸去人們觀念蘆上的投資項(xiàng)鋤目管理完全沉不同。這些鞠項(xiàng)目管理完主全隨著信息揀技術(shù)的變化產(chǎn)而變化，它歌們是基于信裂息技術(shù)的變橋化而產(chǎn)生的住一系列大大畏小小的項(xiàng)目迷，是整個(gè)企捆業(yè)運(yùn)作中的款一個(gè)重要構(gòu)仗成部分。斑越來(lái)越多的味企業(yè)要引入他項(xiàng)目管理，賴(lài)一些跨國(guó)企愁業(yè)也把項(xiàng)目刃管理作為自互己主要的運(yùn)筋作模式和提建高企業(yè)運(yùn)作鈔效率的解決舅方案。由此懶可見(jiàn)，項(xiàng)目率管理在當(dāng)今姥經(jīng)濟(jì)社會(huì)中盈的重要性。謙項(xiàng)目的基本占概念什么是項(xiàng)目盲1.項(xiàng)目與匹日常運(yùn)作的慮區(qū)別姐企業(yè)內(nèi)部開(kāi)斷展的工作可炊以分為兩部皂分：一個(gè)是澤日常運(yùn)作，包一個(gè)是項(xiàng)目折。日常運(yùn)作幼和項(xiàng)目的主荒要區(qū)別在于輸：日常運(yùn)作評(píng)是連續(xù)不斷片和重復(fù)的，儉而項(xiàng)目是一晃次性和獨(dú)特白的。噸項(xiàng)目的基本功特征表現(xiàn)在康：徑_調(diào)耗它有一個(gè)明怖確的目標(biāo)。割每一個(gè)項(xiàng)目捎都是一個(gè)特芽定的項(xiàng)目產(chǎn)敗品，是為一壯個(gè)明確的目趕標(biāo)而成立的勤。獎(jiǎng)_毀縫由一系列互屬相關(guān)聯(lián)的任快務(wù)構(gòu)成。際_中子所有的項(xiàng)目據(jù)都具有有限副的資源。比為如時(shí)間、人踢力和成本等妥。億_友管項(xiàng)目是具有肯一次性、獨(dú)歪特性的活動(dòng)候。它有明確賊的開(kāi)始和結(jié)豪束時(shí)間，具緊有臨時(shí)性。蓋2.什么是監(jiān)項(xiàng)目角項(xiàng)目，如安殿排一個(gè)產(chǎn)品黑的推廣活動(dòng)翅，開(kāi)發(fā)一種鮮新產(chǎn)品，企滔業(yè)上市策劃巨，甚至安裝癢一套計(jì)算機(jī)跟系統(tǒng)，發(fā)行鍬一套新版本植軟件，企業(yè)蔽并購(gòu)，組織與一次客戶(hù)座秘談會(huì)、新產(chǎn)怪品開(kāi)發(fā)、新盾技術(shù)開(kāi)發(fā)、澇新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)孟、新商務(wù)項(xiàng)蠟?zāi)?、新的技盞術(shù)項(xiàng)目和一熄些投資項(xiàng)目足，都是以項(xiàng)愈目形式來(lái)進(jìn)辦行的。描那么，怎樣嘗判定哪些是哄項(xiàng)目，哪些舅是非項(xiàng)目？質(zhì)如提高產(chǎn)品待質(zhì)量，建設(shè)我一流大學(xué)，籮團(tuán)隊(duì)建設(shè)，族提高勞動(dòng)生椒產(chǎn)率等等，妨所有這些任錘務(wù)都不是項(xiàng)媽目。項(xiàng)目和魄非項(xiàng)目的關(guān)側(cè)聯(lián)是：一些脖非項(xiàng)目工作殼可以由多個(gè)欄項(xiàng)目構(gòu)成。鄙一個(gè)項(xiàng)目無(wú)濟(jì)論大小、特窩點(diǎn)如何，一壘般包括下列稈要素：均(1)具體膝的結(jié)果（產(chǎn)啟品或結(jié)果）搭。合(2)明確郵的開(kāi)始與結(jié)序束日期（項(xiàng)肯目工作開(kāi)始斷日期和它的找結(jié)束日期）櫻。倆(3)既定場(chǎng)的預(yù)算（包真括人員、資宣金、設(shè)備、良設(shè)施和資料限總額等）。唯3.項(xiàng)目的銷(xiāo)分類(lèi)桑_展按照項(xiàng)目的珠應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)嗚行劃分疑按照項(xiàng)目的澡應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)僵行劃分可以目分為工程項(xiàng)黎目、信息技到術(shù)項(xiàng)目、高賺科技項(xiàng)目、滿(mǎn)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)升目、金融項(xiàng)效目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)輪目，制造業(yè)藥項(xiàng)目等等，遣不同應(yīng)用領(lǐng)哲域的項(xiàng)目有時(shí)各自不同特閃點(diǎn)。脹_幣按照管理特瓜點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)烈①工程建設(shè)槽項(xiàng)目：以有杯形產(chǎn)品——千技能、工藝拳活動(dòng)為主寄②業(yè)務(wù)運(yùn)作鄙項(xiàng)目：以無(wú)姻形產(chǎn)品——愈技能、工藝敲活動(dòng)為主值③新產(chǎn)品開(kāi)用發(fā)項(xiàng)目：以勁有形產(chǎn)品—灶—智力活動(dòng)再為主汪④技術(shù)研究枝開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：依以無(wú)形產(chǎn)品籃——智力活槐動(dòng)為主追不同類(lèi)型的肝項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目形管理提出了涼不同的要求士。仰圖鬼荷1-1凳項(xiàng)目分類(lèi)圖【自檢】借什么是項(xiàng)目照？項(xiàng)目一共餃有幾大類(lèi)？汽_____塔_____掌_____班_____趣_____糕_____宋_____塔_____冤_____木_____劉_____戒_丈_____貧_____敢_____隆_____姥_____與_____務(wù)_____磚_____感_____仇_____疲_____趨_機(jī)_____東_____饒_____路_____昂_____狗_____朋_____齒_____煙_____挪_____打_____蛛_究提示藍(lán)項(xiàng)目是由一西系列關(guān)聯(lián)的枝任務(wù)構(gòu)成，厲有一個(gè)明確注的目標(biāo)，具殊有有限的資雹源和臨時(shí)性訪質(zhì)。按不同揚(yáng)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)埋，可以把項(xiàng)幕目分為不同辟的類(lèi)型。撤項(xiàng)目管理的世涵義掠什么是項(xiàng)目句管理進(jìn)項(xiàng)目管理與您目標(biāo)管理、服企業(yè)管理的店區(qū)別雪有些人認(rèn)為零，項(xiàng)目管理王就是完成工掌作，項(xiàng)目管茶理就是按計(jì)藍(lán)劃進(jìn)行管理者。也有人說(shuō)勉，項(xiàng)目管理幻就是目標(biāo)管長(zhǎng)理，項(xiàng)目管犁理就是風(fēng)險(xiǎn)溜管理。這些槐說(shuō)法都有一侵定的道理，裳但都不全面歇。轎1.項(xiàng)目管蘋(píng)理與目標(biāo)管褲理的區(qū)別水項(xiàng)目管理主稈要是基于目伏標(biāo)開(kāi)展管理押，它是把項(xiàng)寸目從大項(xiàng)目餃分解到子項(xiàng)晶目，再分解摘到每個(gè)工作耕包，依據(jù)不針同層次的工瀉作包來(lái)制訂泊各自的目標(biāo)券，來(lái)實(shí)施目劉標(biāo)管理。怒目標(biāo)管理是登一個(gè)范圍更其大，更抽象轉(zhuǎn)的管理模式準(zhǔn),而項(xiàng)目管滲理本身是針格對(duì)具體的一統(tǒng)個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)蜂目管理可以過(guò)采用目標(biāo)管沖理模式。杯2.項(xiàng)目管息理與企業(yè)管流理的區(qū)別檔項(xiàng)目管理和兵企業(yè)管理不死同，企業(yè)管糠理的范圍更腹大。企業(yè)的借很多工作都宗可以看成一卸個(gè)個(gè)子項(xiàng)目仰，按照項(xiàng)目字來(lái)進(jìn)行管理隊(duì)，而項(xiàng)目管美理的系統(tǒng)較遭小，它是當(dāng)繁前企業(yè)管理層當(dāng)中的一種吵新的管理模獄式，它所指殘的系統(tǒng)是一鎖個(gè)項(xiàng)目，而宮企業(yè)是一個(gè)掌整體，在企示業(yè)管理當(dāng)中裕可以按照項(xiàng)夜目管理模式旦進(jìn)行企業(yè)管月理。糞項(xiàng)目管理的蝴定義季項(xiàng)目管理就重是將各種知撿識(shí)、技能、用手段、技術(shù)胃應(yīng)用到項(xiàng)目鉆中，以滿(mǎn)足貫或超過(guò)項(xiàng)目梁干系人的要挨求和期望。慢它是指導(dǎo)你黨的項(xiàng)目從開(kāi)鼓始、執(zhí)行，結(jié)直至終止的厲過(guò)程。知1.項(xiàng)目管案理需要悄_岔平衡項(xiàng)目范禽圍、時(shí)間、袋成本、風(fēng)險(xiǎn)嬸和質(zhì)量等多弟種相互矛盾青的要求。乓_袋滿(mǎn)足項(xiàng)目干形系人的各種后需要和期望飾。嶄_渡滿(mǎn)足其它特品定的要求(桃已明確的要估求和隱含的付)。扔_銀項(xiàng)目管理要茶求在給定資代源的約束下傘成功地達(dá)到泥預(yù)定的目標(biāo)咐，為此，必燭須采用科學(xué)涌的方法和有障效的管理手癢段?！九e例】上假設(shè)把項(xiàng)目疑管理與一個(gè)匙樂(lè)隊(duì)演出進(jìn)頓行比較，可燙以發(fā)現(xiàn)，一積個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理春和一個(gè)樂(lè)隊(duì)殘指揮的角色膊非常相似，嘗作為樂(lè)隊(duì)指汽揮，他的目別標(biāo)就是要成抱功地完成演撕出，最大限堡度的滿(mǎn)足聽(tīng)麻眾對(duì)演出的說(shuō)目標(biāo)要求。軟怎樣來(lái)演奏穩(wěn)好這場(chǎng)音樂(lè)扇會(huì)？需要所唱有參加樂(lè)隊(duì)敢演出的演奏準(zhǔn)人員齊心協(xié)椒力，同時(shí)還蓋要有一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)一的指揮，騰統(tǒng)一的要求軟。樂(lè)隊(duì)的總歐譜就相當(dāng)于唇項(xiàng)目管理的幕一個(gè)計(jì)劃，湊樂(lè)隊(duì)指揮要終按照項(xiàng)目計(jì)威劃進(jìn)行，項(xiàng)溪目工作才得帽以開(kāi)展。演山奏過(guò)程的先連后次序，工臘作的輕重緩薄急，樂(lè)曲的釋強(qiáng)弱，包括射不同聲部的芬進(jìn)入，都需足要有一個(gè)完裳整、周密的摔計(jì)劃。削一個(gè)好的項(xiàng)特目經(jīng)理，也死相當(dāng)于一個(gè)負(fù)樂(lè)隊(duì)指揮，故項(xiàng)目經(jīng)理的艇作用就是使蘭整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)渠隊(duì)齊心協(xié)力蓮，大家形成費(fèi)一種合力，愛(ài)為達(dá)成項(xiàng)目攻的目標(biāo)共同異努力。乒兩者的共同摘點(diǎn)：?jiǎn)?1)共同今語(yǔ)言(2)團(tuán)隊(duì)島(3)有效菜的管理內(nèi)容(4)計(jì)劃列2.項(xiàng)目管瞎理包括三項(xiàng)藏基本業(yè)務(wù)庫(kù)_摔計(jì)劃：指明置要取得的各宴種結(jié)果、制股訂進(jìn)度表、墊估計(jì)所需資決源。野_目組織：明確當(dāng)人員角色和踏職責(zé)。獻(xiàn)_嗎管理：重新帥確認(rèn)人員所輸期望的工作擴(kuò)、所采取的移監(jiān)督行為和贏所取得的結(jié)潛果、應(yīng)付所踐遇到的各種君問(wèn)題、與有甚利害關(guān)系的饒人共享信息惕。院項(xiàng)目的組合柏管理貝在企業(yè)組織巴和政府部門(mén)風(fēng)中，經(jīng)常遇慧到的問(wèn)題均駕涉及：組合譽(yù)項(xiàng)目，群項(xiàng)闖目（項(xiàng)目群蠶），多項(xiàng)目床計(jì)劃管理?？添?xiàng)目有時(shí)涉售及資源數(shù)量譽(yù)巨大，范圍引很廣。例如匹：三峽工程貸，北京奧運(yùn)憲會(huì)，西部大宇開(kāi)發(fā)，這些概大的項(xiàng)目都遭可以看成一仰個(gè)項(xiàng)目組的閉管理。版在企業(yè)的運(yùn)惡作過(guò)程中，送一個(gè)企業(yè)里掃經(jīng)常同時(shí)進(jìn)風(fēng)行著多個(gè)項(xiàng)高目。企業(yè)運(yùn)臺(tái)作也可以劃怕分成一系列南的項(xiàng)目，企盛業(yè)管理可以續(xù)按照項(xiàng)目管遞理模式來(lái)開(kāi)步展，也就是摟說(shuō)，用項(xiàng)目圈管理來(lái)取代漿過(guò)去的運(yùn)作幸管理，這樣歡就形成一套類(lèi)所謂基于項(xiàng)識(shí)目的管理。蘭這種基于項(xiàng)余目的管理模曾式，不僅適腸用于大的項(xiàng)燦目，同時(shí)也船可以把這種通管理模式應(yīng)梁用到企業(yè)的距運(yùn)作當(dāng)中。斜那么，項(xiàng)目普管理包括哪姥些因素？項(xiàng)恒目管理主要笨包括外部的準(zhǔn)和內(nèi)部的因簽素，即包括膏人和物的因紫素。項(xiàng)目管孝理離不開(kāi)人陪，離不開(kāi)項(xiàng)當(dāng)目團(tuán)隊(duì)、人衣的激勵(lì)、團(tuán)盆隊(duì)建設(shè)、溝儲(chǔ)通以及領(lǐng)導(dǎo)鹽藝術(shù)、談判朱等等。人的族作用發(fā)揮的蹤好壞對(duì)項(xiàng)目們的成功至關(guān)月重要。聽(tīng)在人的基礎(chǔ)漸上，還有項(xiàng)任目的管理方陵法、企業(yè)的仁文化和項(xiàng)目貍組織。文化證包括人的價(jià)慧值觀念以及鄉(xiāng)信念、態(tài)度尖、行為，組油織包括授權(quán)殖和職責(zé)。蘇項(xiàng)目管理還咽包括計(jì)劃和容信息管理。罵計(jì)劃包括工嘆作定義，工劍作策略和戰(zhàn)以略以及工作役的時(shí)間安排醬、進(jìn)度計(jì)劃示；信息管理旬包括信息的耐溝通、歷史捕信息以及工紀(jì)作進(jìn)展、現(xiàn)為狀以及對(duì)未痰來(lái)的預(yù)測(cè)。鴉還有就是項(xiàng)湯目的控制。凍有了項(xiàng)目計(jì)戒劃，還需要敏對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行筒控制，通過(guò)堆對(duì)比、檢查何、評(píng)審和糾燒正等一系列慣工作來(lái)控制薄項(xiàng)目，按照核既定的目標(biāo)枝和既定路線(xiàn)霸前進(jìn)?；蛨D懂項(xiàng)目管理膊系統(tǒng)圖避食1-2捧項(xiàng)目管理的蜂重要性吩為什么要進(jìn)扒行項(xiàng)目管理熄1.項(xiàng)目是拜追求創(chuàng)新的購(gòu)產(chǎn)物僻項(xiàng)目的多寡婆實(shí)際上反映謀了企業(yè)現(xiàn)狀施及發(fā)展前景最，一個(gè)企業(yè)呆如果沒(méi)有項(xiàng)修目，就不可裁能獲得發(fā)展哲，現(xiàn)代社會(huì)杰的項(xiàng)目往往片是和創(chuàng)新、鬧發(fā)明、創(chuàng)造筑相聯(lián)系的，冶如果企業(yè)不恰求上進(jìn)，不計(jì)努力求得發(fā)滾展，等待它猜的只能是倒查閉和死亡。野2.項(xiàng)目管廚理的重要性聞項(xiàng)目管理對(duì)院企業(yè)來(lái)說(shuō)非跌常重要。六過(guò)去，有些掉國(guó)有企業(yè)在快某一個(gè)時(shí)期旺經(jīng)濟(jì)情況非財(cái)常好，但是訊由于沒(méi)有加騙強(qiáng)項(xiàng)目管理壇，資金用度度沒(méi)有計(jì)劃，廳在進(jìn)行投資滿(mǎn)項(xiàng)目之前沒(méi)往有經(jīng)過(guò)充分壯的論證，最悔終導(dǎo)致項(xiàng)目桿失敗。因此堂，無(wú)論企業(yè)鄭經(jīng)濟(jì)效益好侵壞，企業(yè)規(guī)紐模大小，都休需要加強(qiáng)項(xiàng)史目管理，如涂果沒(méi)有項(xiàng)目嘗，必須設(shè)法傳去找項(xiàng)目，泡必須通過(guò)創(chuàng)兆新思維，通降過(guò)不斷地市惑場(chǎng)需求分析厚、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)籮來(lái)發(fā)現(xiàn)新的劉項(xiàng)目。對(duì)于隆目前的項(xiàng)目棒，就要把它爛管理好，使許每個(gè)項(xiàng)目都答走向成功，咱這是使企業(yè)墳獲得持續(xù)發(fā)兄展的必要途敲徑。因此重費(fèi)視項(xiàng)目管理哨和加強(qiáng)項(xiàng)目琴管理是企業(yè)狠走向成功的乓必由之路。隱

咬項(xiàng)目興，企崇業(yè)興；窗項(xiàng)目衰，企敵業(yè)衰。供

【自檢】牛項(xiàng)目管理和捕企業(yè)管理、爆目標(biāo)管理的粒區(qū)別是什么近？框_____倒_____飽_____庭_____司_____片_____于_____皮_____貪_____使_____酸_____拘_抹_____歉_____崗_____沿_____肉_____蓬_____單_____旺_____濁_____株_____蔥_____奧_紙_____往_____嶺_____腐_____抹_____宜_____焦_____晃_____確_____礙_____斗_____蔑_悲【參考答案汽】別企業(yè)管理和而目標(biāo)管理比孔項(xiàng)目管理的戰(zhàn)范圍大。目憶標(biāo)管理是一壁個(gè)沒(méi)有統(tǒng)一可的、不規(guī)范脂的概念，項(xiàng)宜目管理則是奪針對(duì)具體的杰一個(gè)項(xiàng)目，嘉項(xiàng)目管理可疤以采用目標(biāo)冬管理模式。獅而企業(yè)的很洽多工作可以懇看成一個(gè)個(gè)看子項(xiàng)目，按相照項(xiàng)目來(lái)進(jìn)萄行管理。項(xiàng)淚目管理是當(dāng)霜前企業(yè)管理煤中的一種新近模式。盛【本講總結(jié)脈】甲本講主要論勒述什么是項(xiàng)昆目，什么是疫項(xiàng)目管理，園它們有什么蠻特點(diǎn)？為什蟻么要進(jìn)行項(xiàng)繞目管理？學(xué)干習(xí)項(xiàng)目管理后的重要性和箱意義是什么列？項(xiàng)目管理駱與目標(biāo)管理呀、企業(yè)管理猶的區(qū)別、項(xiàng)鬧目的分類(lèi)，藥以及怎樣區(qū)煩分什么是項(xiàng)改目，什么是鏡非項(xiàng)目等。歸【心得體會(huì)嫌】覆_____煤_____痕_____綠_____巡_____抵_____杜_(tái)____擇_____雞_____廊_____哀_____決_頌_____嗚_____各_____她_____軟_____島_____饞_____永_____旦_____夫_____宇_____罵_壓_____寺_____慈_____賞_____始_____絕_____葡_____恰_____塊_____芬_____待_____獨(dú)_騾第2講項(xiàng)目瓜管理的最新售發(fā)展饅現(xiàn)代項(xiàng)目管殲理的創(chuàng)立過(guò)義程駛1.項(xiàng)目管陰理的歷史下項(xiàng)目管理的腔歷史可以追喇溯到幾千年寫(xiě)之前，古埃役及的金字塔巾，古羅馬的跟尼古水道，柔中國(guó)的萬(wàn)里銷(xiāo)長(zhǎng)城和都江槐堰，這些輝圍煌的工程建城設(shè)項(xiàng)目反映護(hù)了古代勞動(dòng)疾人民在大型嚷項(xiàng)目組織管撈理方面的卓汁越成就?！景咐烤帽彼螘r(shí)期，動(dòng)皇帝命令大識(shí)臣在汴京建稱(chēng)立一個(gè)都城礙，工期非常加緊張。如何馬在非常短的更時(shí)間內(nèi)把皇射宮、相應(yīng)的爽城市道路和測(cè)相關(guān)設(shè)施建處立起來(lái)呢？士當(dāng)時(shí)，指揮配這個(gè)項(xiàng)目的逃大臣采用了嫩一個(gè)非常絕美妙的設(shè)計(jì)，傍即采用黃河默故道修建水肝渠，把水直永接引到汴京作城中，他命錦令手下開(kāi)溝衛(wèi)修渠，然后典取土，就地遙燒磚，引水扔通航，疏運(yùn)桐建材，把從陰南北運(yùn)來(lái)的點(diǎn)木料、涂料肌通過(guò)黃河以擦及引水渠直祥接運(yùn)輸?shù)焦B(niǎo)地上。屯當(dāng)皇宮與房鉆屋建筑物建揮好之后，把襖沙土及土窯糕廢磚瓦全部芳平整到水渠號(hào)里，最后就英修成了城市趕道路，也就怕是平渠筑路稈，廢渣利用戀，這一非常伯絕妙的計(jì)劃批使原來(lái)建設(shè)身宮城的工期邁大大縮短。粥中國(guó)古代在盼宮城項(xiàng)目管繭理方面的成栽就，有非常冊(cè)智慧的一面憐，體現(xiàn)了勞拔動(dòng)人民的智塌慧，但是它真還稱(chēng)不上科挖學(xué)的管理。暴2.現(xiàn)代項(xiàng)耕目管理的創(chuàng)躺立叉_他近代，項(xiàng)目捆管理作為管腰理學(xué)的重要柔分支，最早繩出現(xiàn)于20上世紀(jì)30年慰代的美國(guó)，吩是伴隨著建綿設(shè)和管理大售型項(xiàng)目的需漸要而產(chǎn)生的云。硬_繩20世紀(jì)6梢0年代，在幣西方工業(yè)發(fā)斃達(dá)國(guó)家，項(xiàng)喘目管理已成趙為重要的管互理手段，廣話(huà)泛應(yīng)用于航電空航天、國(guó)澤防工程、建廚筑工程、科占學(xué)研究和生袋產(chǎn)實(shí)踐中，阻受到了人們子極大的重視諒。同60年代，除美國(guó)阿波羅姐項(xiàng)目的巨大享成功使項(xiàng)目報(bào)管理經(jīng)受住序了實(shí)踐的考菌驗(yàn)，登月計(jì)躲劃中首次全鄰面系統(tǒng)地運(yùn)暈用項(xiàng)目管理界的方法進(jìn)行初大規(guī)模項(xiàng)目扮的實(shí)際操作勝，同時(shí)使項(xiàng)槍目管理在實(shí)雞踐中得到了筆很大發(fā)展，編初步確立了泄它的科學(xué)地硬位。稿_床20世紀(jì)7銅0年代，項(xiàng)罷目管理首先鄙在大型國(guó)防則企業(yè)中開(kāi)始?jí)蚜餍校⑦M(jìn)堤一步得到完謀善。爛_筐20世紀(jì)8剩0年代，隨納著項(xiàng)目管理棒知識(shí)體系的俗逐步確立、晶推廣和完善繼，理論化程呢度越來(lái)越高炎，項(xiàng)目管理時(shí)逐步開(kāi)始向舟民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)閃移推廣，應(yīng)揭用范圍逐步三擴(kuò)大，在社紛會(huì)上得到越鼻來(lái)越多的重涂視。正_臂進(jìn)入20世懶紀(jì)90年代邊后，隨著現(xiàn)配代科學(xué)技術(shù)刑的飛速發(fā)展鄰，管理科學(xué)完領(lǐng)域內(nèi)部革屋新與知識(shí)結(jié)涼構(gòu)重組，項(xiàng)私目管理以其勞清新的面目艙脫穎而出，常成為現(xiàn)代企獸業(yè)、政府部票門(mén)和各類(lèi)組勞織的最新管叉理模式，在少社會(huì)上也得透到越來(lái)越多塵人的青睞，秘并被各行各她業(yè)廣泛應(yīng)用挽。項(xiàng)目管理傷開(kāi)始真正熱臥起來(lái)。釘3.現(xiàn)代項(xiàng)肯目管理的發(fā)暖展歷程允_事第一階段：碎1960年蹈以前慘通常認(rèn)為，沸現(xiàn)代項(xiàng)目管穿理作為管理疫學(xué)的重要分嬸支，最早出邁現(xiàn)于20世助紀(jì)30年代蠶的美國(guó)，現(xiàn)方代項(xiàng)目管理悄是伴隨一些窄大型建設(shè)工冠程的需要逐熄漸發(fā)展起來(lái)由的。在二戰(zhàn)鹿時(shí)期，項(xiàng)目膚管理已經(jīng)開(kāi)兆始運(yùn)用到一奉些軍事工程茫、規(guī)劃工程念、航空航天糾、科學(xué)研究侍等大型項(xiàng)目滅當(dāng)中。妥特點(diǎn)：按計(jì)說(shuō)劃進(jìn)行管理扶，主要關(guān)注烈工期、成本分。暢特點(diǎn)：項(xiàng)目羅管理在一些比非傳統(tǒng)的項(xiàng)蔥目環(huán)境下應(yīng)皂用。睡_奴第二階段：財(cái)1960年頌-1985域年朗到了20世亮紀(jì)60年代艇，美國(guó)的阿禮波羅登月項(xiàng)隙目通過(guò)應(yīng)用及現(xiàn)代項(xiàng)目管棍理方法，證御明了現(xiàn)代項(xiàng)油目管理的科抬學(xué)性和使用封價(jià)值，同時(shí)莊也使項(xiàng)目管劍理通過(guò)不斷受實(shí)踐獲得了辭很大發(fā)展，托初步確立了兩它的科學(xué)地宇位。廢80年代，閥我國(guó)開(kāi)始提櫻出項(xiàng)目管理委知識(shí)體系，故在這期間項(xiàng)蛙目管理開(kāi)始巨從一些大型糖的工業(yè)工程池管理及軍事捐方面的應(yīng)用勻向民營(yíng)企業(yè)踢轉(zhuǎn)移并推廣吉，應(yīng)用范圍濫逐步擴(kuò)大，款與此同時(shí)，吳項(xiàng)目管理在輩世界上也越本來(lái)越受到重候視。米特點(diǎn)：出現(xiàn)提了大量?jī)?yōu)化雖技術(shù)的應(yīng)用按，開(kāi)始關(guān)注邁組織和質(zhì)量錫問(wèn)題；項(xiàng)目舌管理主要運(yùn)霧用于軍事、曠航天和建筑太施工項(xiàng)目的悅管理。皺_僻第三階段：伙1985年染-1995利年拔20世紀(jì)9碑0年代以后湯，科學(xué)技術(shù)資飛速發(fā)展，荒在整個(gè)管理艙科學(xué)內(nèi)部出呢現(xiàn)了知識(shí)結(jié)準(zhǔn)構(gòu)重組和一媽些新的內(nèi)部?jī)S核心，項(xiàng)目準(zhǔn)管理也以全鵲新的面目出刷現(xiàn)在很多企株業(yè)，包括一糧些政府部門(mén)唐、一些各級(jí)苦組織，都認(rèn)王為項(xiàng)目管理迫是一種新的斬管理科學(xué)，吧一種新的管喚理模式。項(xiàng)南目管理越來(lái)妹越多的被各綿行各業(yè)廣泛坊采用，項(xiàng)目省管理也成了撒一個(gè)熱門(mén)的申行業(yè)和職業(yè)仇。懷特點(diǎn)：突破潑人們傳統(tǒng)概舟念上對(duì)項(xiàng)目正的理解，并牌開(kāi)始進(jìn)入普澇及階段。壯_文1996年萬(wàn)至今劇這個(gè)時(shí)期是沉知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)芝代。項(xiàng)目管帆理在非傳統(tǒng)限項(xiàng)目環(huán)境下綿取得了巨大洞成功，各種灘企業(yè)和組織徹紛紛采用項(xiàng)雄目管理模式鴨。數(shù)挑表竄兵2-1坡項(xiàng)目管理發(fā)妙展階段及特遼點(diǎn)蒸發(fā)展階段末特襯?檔點(diǎn)岸應(yīng)用領(lǐng)域拉20世紀(jì)6強(qiáng)0年代以前緞關(guān)注工期和碼項(xiàng)目的成本怠，提倡做什能么事情都要岔有計(jì)劃嘴主要應(yīng)用于避航空航天領(lǐng)利域玉20世紀(jì)6宴0年代中期閱到80年代駁出現(xiàn)了大量類(lèi)優(yōu)化技術(shù)的摸應(yīng)用賞應(yīng)用于一些按大型項(xiàng)目，遍像航天項(xiàng)目頓，建筑項(xiàng)目豐和一些軍事扁項(xiàng)目等。擔(dān)20世紀(jì)8蹄0年代中期習(xí)到90年代盟突破了人們勒傳統(tǒng)概念上反對(duì)項(xiàng)目的理駛解，并開(kāi)始滲普及，具有擔(dān)各種不同的房模式。腳制造業(yè)、信修息產(chǎn)業(yè)，I遍T(mén)行業(yè)等蛛

水20世紀(jì)9訪0年代后半蜘階段該項(xiàng)目管理在丹一些非傳統(tǒng)皮的項(xiàng)目環(huán)境愁下應(yīng)用。如吃政府部門(mén)、且學(xué)校、金融志部門(mén)等開(kāi)始巧采用。青應(yīng)用于各個(gè)隱領(lǐng)域【自檢】曉項(xiàng)目管理為汪什么被越來(lái)逗越多的行業(yè)來(lái)所采用，它考為什么能成博為當(dāng)今最熱屢門(mén)的行業(yè)和橋職業(yè)之一？旗_____桃_____水_____箱_____郵_____洪_(kāi)____遙_____肯_____酷_____鼓_____紛_____洪_(kāi)纏_____率_____獄_____惱_____粉_____壺_____隊(duì)_____牲_____木_____楚_____童_____麻_(kāi)茶_____士_____陸_____凝_____戲_____鳴_____揉_____沾_____弄_____詳_____屬_鹽_____桿項(xiàng)目管理的捉發(fā)展趨勢(shì)畢1.項(xiàng)目管盲理的應(yīng)用范惹圍擴(kuò)大臨20世紀(jì)9敘0年代以來(lái)頃，項(xiàng)目管理撕的應(yīng)用迅速捏擴(kuò)展到所有馬的工業(yè)領(lǐng)域以（行業(yè)），效應(yīng)用范圍從凡單一項(xiàng)目環(huán)次境擴(kuò)展到整胳個(gè)組織環(huán)境淹，懶有些項(xiàng)目管敢理從單一的嶄項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)福變?yōu)槎鄠€(gè)項(xiàng)陵目管理，或宋者一種項(xiàng)目礦的組合管理賴(lài)。通2.從偏重湯技術(shù)管理到寒注重人的管抱理諸項(xiàng)目管理重存點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)移襪，從偏重技豆術(shù)管理轉(zhuǎn)移揮到注重人的合管理，從簡(jiǎn)娛單的考慮工敘期和成本控齊制到全面綜忘合的管理控作制，包括項(xiàng)茫目質(zhì)量、項(xiàng)泥目范圍、風(fēng)裝險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)建艱設(shè)等各方面影的綜合管理采。完過(guò)去,項(xiàng)目埋管理片面強(qiáng)膊調(diào)技術(shù)。如辛建筑業(yè)，過(guò)聰去有技術(shù)方憂(yōu)面的經(jīng)驗(yàn)就筆可以勝任項(xiàng)喬目經(jīng)理的工扎作，現(xiàn)在要傲求膊項(xiàng)目管理者龜和項(xiàng)目成員矮不再僅僅是爹項(xiàng)目的執(zhí)行罪者，他們要澡能勝任更為助廣泛的工作或，他們被要講求掌握更加產(chǎn)廣泛的專(zhuān)業(yè)早技術(shù)、經(jīng)營(yíng)案管理知識(shí)和塊技能。膚3.項(xiàng)目管存理被作為組焰織結(jié)構(gòu)扁平塑化的解決方稈案江項(xiàng)目管理作筍為一種新的論管理模式，復(fù)可以調(diào)整原僅來(lái)非常臃腫冰的縱向職能包部門(mén)管理或鑄類(lèi)似軍事化供的組織結(jié)構(gòu)掩，使之變成唱一種扁平化擴(kuò)，更有效率魂的組織。蒜20世紀(jì)9馳0年代以后固，國(guó)家之間間、企業(yè)之間揉的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)使越激烈，一酒個(gè)組織、一康個(gè)企業(yè)管理摸效率的高低符直接影響這撒個(gè)組織的生港存或者企業(yè)廣的經(jīng)營(yíng)效益煙。在這種情著況下，項(xiàng)目聽(tīng)管理被看作夕是一個(gè)可以的用來(lái)應(yīng)對(duì)激猴烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境剃的解決方案屬。逮項(xiàng)目管理的再流行的原因羽1.當(dāng)前環(huán)歌境的變化拾中國(guó)加入W框TO以后，簽全球經(jīng)濟(jì)一鐮體化帶來(lái)的耍巨大競(jìng)爭(zhēng)，仇使得企業(yè)在兄獲取利潤(rùn)或令者生存方面直面臨著巨大犯的壓力，企寺業(yè)必須要加奶強(qiáng)自己內(nèi)部絮的管理，通笛過(guò)提高管理掃水平來(lái)應(yīng)對(duì)漠國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。愉2.技術(shù)變庸革加快濫有人做過(guò)調(diào)喉查，計(jì)算機(jī)醒成本每18地個(gè)月就下降奴一倍。為什多么？因?yàn)榧集B術(shù)變革越來(lái)握越快，使成犁本越來(lái)越低其。這種飛速泳的技術(shù)變化渣需要人們考技慮如何應(yīng)對(duì)妥。變化越快黑，時(shí)間壓力揮越大，工作古越來(lái)越復(fù)雜瘋，要求企業(yè)膝內(nèi)部必須實(shí)琴施更加有效宏的管理。先另外，數(shù)字面化經(jīng)濟(jì)和知宏識(shí)經(jīng)濟(jì)又提托出對(duì)知識(shí)要續(xù)進(jìn)行有效的散管理，怎樣廢把知識(shí)重復(fù)棒使用，創(chuàng)造嫌更多的價(jià)值氧。這就需要遞進(jìn)行知識(shí)管蛋理，提高人受們接受知識(shí)絮、學(xué)習(xí)知識(shí)圈的效率。憶3.消費(fèi)者爬真正成為上麗帝煩現(xiàn)在，企業(yè)戶(hù)面臨著一個(gè)筑比較突出的鈔問(wèn)題——消塑費(fèi)者逐漸真惰正成為上帝話(huà)。隨著經(jīng)濟(jì)騎的發(fā)展，生惡產(chǎn)能力不斷模地?cái)U(kuò)大，物蓮質(zhì)越來(lái)越豐漫富，供應(yīng)開(kāi)遮始過(guò)剩，相削對(duì)需求能力相，制造能力擱大大超過(guò)生焦產(chǎn)能力。這怠時(shí)生產(chǎn)者面坐臨一個(gè)緊迫季的問(wèn)題，就款是更強(qiáng)大的蜻競(jìng)爭(zhēng)。要想佛在激烈的競(jìng)靜爭(zhēng)中獲勝，謠企業(yè)就要采斤取相應(yīng)的戰(zhàn)谷略。謀提到戰(zhàn)略一綱詞，有必要居介紹一下第弄三戰(zhàn)略。眼第三戰(zhàn)略包古括成本領(lǐng)先麻戰(zhàn)略和差異漂化戰(zhàn)略。應(yīng)成本領(lǐng)先戰(zhàn)蹦略：就是低要成本戰(zhàn)略，檔成本低，價(jià)幅格就低，就戶(hù)可以在市場(chǎng)隱上獲勝。辰差異化戰(zhàn)略愁：就是優(yōu)質(zhì)賢優(yōu)價(jià)，即產(chǎn)宇品在功能方快面，或者在坦質(zhì)量方面比艙別人強(qiáng)，比僵別人好，有到自己固定的雨消費(fèi)群。商這兩種策略興在過(guò)去相安閣無(wú)事，各有誘各的領(lǐng)域，段但20世紀(jì)邪90年代以堤來(lái)發(fā)生了比吉較大的轉(zhuǎn)化直。由于市場(chǎng)散新的變化，錦消費(fèi)者越來(lái)名越追求個(gè)性堪，生產(chǎn)越來(lái)朋越需要多品長(zhǎng)種小批量的罩生產(chǎn)模式，賭在這種環(huán)境蹤下，企業(yè)能撞不能獲取利壘潤(rùn)，或者能卵不能生存，進(jìn)在于有沒(méi)有印方法爭(zhēng)取大明量的消費(fèi)者團(tuán)。為了贏得參更多的消費(fèi)高者，就需要倚企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)流略。由這是一個(gè)非神常嚴(yán)重的挑念戰(zhàn)，用越來(lái)英越低的價(jià)格紹提供質(zhì)量越江來(lái)越高的產(chǎn)憑品，企業(yè)怎啄樣來(lái)實(shí)施這爽一戰(zhàn)略？以租下這張圖反飲映了從20紹世紀(jì)50年孕代到20世忘紀(jì)90年代哀大約半個(gè)世孟紀(jì)的過(guò)程中世，企業(yè)生產(chǎn)飛成本的變化典過(guò)程。訓(xùn)圖省2-1之成本的歷養(yǎng)史變遷（在裹國(guó)際范圍內(nèi)格）哭從這個(gè)圖上城可以看到成虧本的變化，出人工成本和鍋材料費(fèi)都大林大降低，人瘦工成本和材蝶料費(fèi)的降低古是由于生產(chǎn)羊效益提高、駱自動(dòng)化水平看提高、經(jīng)濟(jì)震技術(shù)的應(yīng)用鍬，這是戰(zhàn)略慮運(yùn)用的直接汽結(jié)果。相反濁，固定費(fèi)用蛾、管理費(fèi)用舉、管理成本暮呈現(xiàn)不斷增削加的趨勢(shì)，嫁不斷增加的濕固定成本或黨者管理成本瘦抵消了降低便人工成本、緞降低材料成活本方面的好謹(jǐn)處。門(mén)為什么固定棗成本越來(lái)越漆高呢？顯然返這跟我們現(xiàn)情代企業(yè)組織秤規(guī)模越來(lái)越抹龐大、層次黨越來(lái)越多、下管理人員越溫來(lái)越多分不鏈開(kāi)。譽(yù)ABC成本遺法對(duì)我們的酬啟示泛20世紀(jì)8茶0年代，有日些管理學(xué)家膨提出一種成宵本控制的方罰法，即AB但C成本法。肆ABC成本故法是基于活廉動(dòng)的成本管龜理。鴨什么是基于趟活動(dòng)的成本毛管理？慣成本管理是吸按照現(xiàn)行的扇會(huì)計(jì)制度，庫(kù)依據(jù)一定的紙規(guī)范，計(jì)算眉材料費(fèi)、人遺工費(fèi)、管理就費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)蜜等的一種核暴算方法。這剪種管理法有但時(shí)不能反映賢出所從事的挎活動(dòng)與成本容之為間的直接聯(lián)肝系。而AB揀C成本法相誦當(dāng)于一個(gè)過(guò)吸濾鏡，它對(duì)己原來(lái)的成本悟方法做了重緞新調(diào)整，使娛得人們能夠壩看到成本的應(yīng)消耗和所從洲事工作之間叮的直接聯(lián)系扇，這樣人們附可以分析哪飽些成本投入慮是有效的，釋哪些成本投著入是無(wú)效的餃。桃ABC成本準(zhǔn)法主要關(guān)注各生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)明程，加強(qiáng)運(yùn)字作管理，關(guān)否注具體活動(dòng)重及相應(yīng)的成盼本，同時(shí)強(qiáng)定化基于活動(dòng)瘡的成本管理吵。土項(xiàng)目管理的準(zhǔn)作用譽(yù)項(xiàng)目管理幫簡(jiǎn)助企業(yè)管理箭者：腿（1）確定超衡量成功的潮標(biāo)準(zhǔn)柜（2）找準(zhǔn)龍客戶(hù)需求的漆焦點(diǎn)型（3）量化搬價(jià)值與成本絞的匹配情況棄（4）最優(yōu)惰地利用機(jī)構(gòu)羅資源歉（5）進(jìn)行潛全面質(zhì)量控鞠制辟（6）將戰(zhàn)雪略性計(jì)劃付億諸實(shí)施粥（7）確保厭產(chǎn)品或服務(wù)脂快速推向市趁場(chǎng)【自檢】演從擔(dān)20世紀(jì)5乒0年代到現(xiàn)躬在，項(xiàng)目管齊理發(fā)生了什由么樣的變化眨，這種變化傲說(shuō)明了什么期？日_____繪_____踢_(dá)____誓_____繡_____撫_____擱_____獨(dú)_____雨_____烤_____摔_____賴(lài)_搜_____私_____盡_____樂(lè)_____旗_____撿_____襲_____馳_____使_____疊_____育_____壓_物_____醒_____刷_____刑_____戚_____慢_____乒_____臂_____面_____卡_____蹦_____執(zhí)_雙提示滴從20世紀(jì)脾50年代到主現(xiàn)在，項(xiàng)目藝管理的應(yīng)用畢范圍在擴(kuò)大明，從偏重技評(píng)術(shù)管理轉(zhuǎn)向妨注重人的管文理，項(xiàng)目管聚理被作為企護(hù)業(yè)“減肥”番、組織結(jié)構(gòu)絕扁平化的解表決方案。航【本講總結(jié)槍】寬項(xiàng)目管理作輪為管理學(xué)的紙一個(gè)重要分婦支，最早出株現(xiàn)于20世臥紀(jì)30年代碗的美國(guó)，是掙伴隨著建設(shè)或和管理大型島項(xiàng)目的需要蓮而產(chǎn)生的。中進(jìn)入20世恨紀(jì)90年代降后，隨著現(xiàn)躍代科學(xué)技術(shù)暮的飛速發(fā)展禁，管理科學(xué)子領(lǐng)域內(nèi)部革謎新與知識(shí)結(jié)控構(gòu)重組，項(xiàng)淘目管理以其桶清新的面目庭脫穎而出，均成為現(xiàn)代企跳業(yè)、政府部漲門(mén)和各類(lèi)組諒織的最新管褲理科學(xué)，在采社會(huì)上也得晉到越來(lái)越多蠟人的青睞，醒它被看作是唯一個(gè)可以用艷來(lái)應(yīng)對(duì)激烈定競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的旅有效解決方稀案，并被越捎來(lái)越多的行弱業(yè)所采用，擺現(xiàn)在，它已芳成為當(dāng)前最拜熱門(mén)的職業(yè)豆和行業(yè)之一孟。這【心得體會(huì)濫】淹_____恰_____障_____沾_____威_____崇_____阿_____獲_____盜_____母_____衛(wèi)_____羊_旱_____烘_____飼_____通_____藝_____糟_____精_____煎_____累_____浸_____冬_____宮_霸_____捏_____河_____強(qiáng)_____見(jiàn)_____眾_____疊_____難_____厲_____抬_____贈(zèng)_____熔_芒第3講信息齊時(shí)代的項(xiàng)目漸管理童信息時(shí)代的執(zhí)特點(diǎn)旬1.信息時(shí)捐代的特點(diǎn)呈人類(lèi)社會(huì)已攔經(jīng)邁入了信虛息時(shí)代，信蜓息時(shí)代的特垂點(diǎn)是：剝_治用紙記錄信怪息和知識(shí)，矩通過(guò)書(shū)本傳鼻遞知識(shí)。乖_雄有了電視、罷、互聯(lián)暗網(wǎng)。疼_器傳播速度加圓快，信息量跑增大,知識(shí)跳爆炸。煤_鬼變化加快，商技術(shù)含量增侮大，復(fù)雜性棚增加。漲請(qǐng)看一組關(guān)迷于美國(guó)經(jīng)濟(jì)夸的數(shù)據(jù)：閃圖陣一組美國(guó)碑經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計(jì)短數(shù)字做艘3-1腸從這組數(shù)據(jù)移可以看出整安個(gè)經(jīng)濟(jì)的變黑化，19世靈紀(jì)是農(nóng)業(yè)經(jīng)臟濟(jì)時(shí)代，5陶0%的就業(yè)確人口主要是守農(nóng)業(yè)工人；因到了20世音紀(jì)，農(nóng)業(yè)工彼人從50%雷降到了4%臟，制造業(yè)工棋人上升到4喘0%；到2劈010年，釣農(nóng)業(yè)工人繼彈續(xù)降低到2香%，而制造州業(yè)工人由原吐來(lái)40%減四到5%。在燭新的經(jīng)濟(jì)模更式下將出現(xiàn)城一種新的工這人——智力抗工人。啊2.環(huán)境變桶化帶來(lái)的影送響春_禾要求我們的振組織、業(yè)務(wù)侵、管理等采驗(yàn)用新的模式賠、新的戰(zhàn)略構(gòu)環(huán)境的變化句要求組織發(fā)廳現(xiàn)新的商業(yè)混模式、采用莖新的戰(zhàn)略、管新的管理模奪式，這些模辯式所面臨的小問(wèn)題是，時(shí)眠間壓力越來(lái)秋越大，要求催我們更加強(qiáng)影化時(shí)間管理耗。奉圖山3-2悠壓力變化圖泛師_煙更強(qiáng)調(diào)工資誤和成本作由于技術(shù)進(jìn)珠步帶來(lái)的成箏本變化，要織求我們的管憲理必須要采擾用新的模式即。項(xiàng)目管理究?jī)蓚€(gè)最突出駱的管理點(diǎn)，年一個(gè)是資金噴，一個(gè)就是害成本，信息盟時(shí)代的發(fā)展供比過(guò)去更強(qiáng)柱調(diào)工資和成練本。祥_(kāi)守要求人們學(xué)梅習(xí)速度加快中信息技術(shù)的漿發(fā)展對(duì)人們捐學(xué)習(xí)知識(shí)、蠻掌握知識(shí)、扶運(yùn)用知識(shí)提慢出了新的挑倡戰(zhàn)。由于計(jì)彎算機(jī)技術(shù)和貸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有應(yīng)用，人們證的學(xué)習(xí)速度掛在不斷加快天，也就是說(shuō)守從數(shù)字處理懇時(shí)代到微機(jī)叼時(shí)代，到現(xiàn)規(guī)在的網(wǎng)絡(luò)化忠時(shí)代，學(xué)習(xí)參速度越來(lái)越呆快，這要求慰我們的管理塘模式也要適路應(yīng)新的特點(diǎn)仰和新的模式遞。帝圖請(qǐng)3-3哪計(jì)算機(jī)增長(zhǎng)濁階段匯總之，由于宅信息時(shí)代變永化加快，信倍息量遞增，貴知識(shí)爆炸，滋復(fù)雜性增加珍，還有所謂勞虛擬組織的胳出現(xiàn)，導(dǎo)致卷項(xiàng)目大量增蚊加，更需要姥加強(qiáng)技術(shù)管磨理、知識(shí)管霸理、信息溝置通管理，同掃時(shí)還需要一紡些創(chuàng)新的組柳織手段和管假理手段。【自檢】串信息時(shí)代環(huán)東境的變化給漸傳統(tǒng)的項(xiàng)目去管理帶來(lái)排:什么樣的軌沖擊？固_____拿_____轎_____憤_____堪_____頸_____毒_____番_____呈_____配_____臘_____相_句_____燥_____攪_____患_____糟_____加_____韻_____恭_____武_____持_____尖_____末_色_____隸_____跨_____兩_____甜_____海_____割_____美_____徑_____賣(mài)_____鍬_____義_判提示炮要求我們的戴組織、管理些采用新的模腫式、新的戰(zhàn)領(lǐng)略。更加注耳重工資和成珠本；要求人奧們學(xué)習(xí)速度插加快。落信息時(shí)代項(xiàng)紋目管理的特昏點(diǎn)騙與傳統(tǒng)的項(xiàng)呈目管理相比曬，信息時(shí)代砍的項(xiàng)目管理雹具有以下特艘點(diǎn)：旨表半傳統(tǒng)的項(xiàng)目脾管理與信息讀時(shí)代的項(xiàng)目分管理父低3-1倒類(lèi)別瓶傳統(tǒng)的項(xiàng)目物管理蓄信息時(shí)代的存項(xiàng)目管理妥管理目標(biāo)結(jié)注重技術(shù)目躁標(biāo)鳳注重經(jīng)營(yíng)目芒標(biāo)、商業(yè)利象潤(rùn)、搞業(yè)務(wù)和開(kāi)發(fā)、綜合終性開(kāi)發(fā)株對(duì)管理人員俱的要求陪技術(shù)技能滋技術(shù)技能、脆商業(yè)技能、秋管理技能老項(xiàng)目管理成仆員及上下級(jí)糧關(guān)系戒被動(dòng)接受管亂理鴨

擺自我管理加杠伙伴關(guān)系、碼領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)逗現(xiàn)代項(xiàng)目涉留及通主要是技術(shù)紹技術(shù)、財(cái)務(wù)危學(xué)、角色學(xué)沾、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、襖組織行為學(xué)喚、沖突管理窮、談判、政恥治學(xué)等多方德面的知識(shí)付層次性光單一項(xiàng)目課一個(gè)項(xiàng)目有耐完整的界限糕一個(gè)項(xiàng)目常如伴隨著創(chuàng)新悠、創(chuàng)業(yè)、開(kāi)乓發(fā)新產(chǎn)品、撫新業(yè)務(wù)等同榮時(shí)實(shí)現(xiàn)村組合和管理繭方式隨相對(duì)較死餅較靈活禾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)鑰不太重視奴強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管段理測(cè)高風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)珍高效益亭項(xiàng)目辦公室?guī)煿芾韨鹘y(tǒng)、見(jiàn)單一夢(mèng)項(xiàng)目管理標(biāo)謠準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)管化秒信息時(shí)代的湖項(xiàng)目管理與堆傳統(tǒng)的項(xiàng)目恢管理相比，另發(fā)生了很大貍變化。位面對(duì)這種變售化，有的項(xiàng)宇目管理專(zhuān)家老開(kāi)發(fā)出項(xiàng)目摘管理能力程賽度的模型評(píng)嚷估。像CM堅(jiān)M、PMM徑等，都是用令來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)煤組織的項(xiàng)目芬管理能力。渡項(xiàng)目管理能漠力實(shí)際上反卷映的是企業(yè)幸的競(jìng)爭(zhēng)能力搞、企業(yè)的盈劃利能力和生熔存能力。能遲力模型評(píng)估暈實(shí)際上是基志于項(xiàng)目管理拜的一些最佳輸實(shí)踐。是在錦項(xiàng)目管理過(guò)只去的一些成塑功經(jīng)驗(yàn)的基賣(mài)礎(chǔ)上，把一率些規(guī)范化的松東西做成一回個(gè)模型，并號(hào)進(jìn)一步規(guī)范雖。這實(shí)際上章都是為了適雪應(yīng)信息技術(shù)移時(shí)代，及互社聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的嗓特點(diǎn)而產(chǎn)生慣的一些新的呀變化，反映情了信息時(shí)代名的特征和要呀求。但是，動(dòng)這種變化還吸遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適發(fā)應(yīng)信息時(shí)代希的發(fā)展要求鍛。胳美國(guó)況Stand村ishGr羊oup犬公司199愿7年對(duì)全美燃6516個(gè)肆信息技術(shù)應(yīng)薄用項(xiàng)目做過(guò)道統(tǒng)計(jì)。美國(guó)咸是項(xiàng)目管理伶的發(fā)源地，恨項(xiàng)目管理應(yīng)讀該做得比較踐好。但統(tǒng)計(jì)刃結(jié)果發(fā)現(xiàn)，畏成功的項(xiàng)目噸所占比例僅央為27%。胖有50%的窮信息技術(shù)項(xiàng)熟目超支,損哈失高達(dá)59丑0億美元。然這實(shí)際上反涉映了人們對(duì)齡信息時(shí)代一咱些新型項(xiàng)目奇的管理還缺丈乏經(jīng)驗(yàn)，缺全乏有效的知它識(shí)管理手段寒。信息技術(shù)臥項(xiàng)目與傳統(tǒng)堆建筑項(xiàng)目、魯工程建設(shè)項(xiàng)左目相比，工樓程項(xiàng)目成功鐵的概率相對(duì)遞比較高。這體對(duì)信息技術(shù)克項(xiàng)目管理提爪出了一個(gè)新關(guān)的挑戰(zhàn)，也曬就是說(shuō)對(duì)這肅些新型的項(xiàng)滔目，人們?cè)醮瓨娱_(kāi)展有效驢的管理，是額不是把原來(lái)天在工程項(xiàng)目租管理中的一紗些經(jīng)驗(yàn)直接按運(yùn)用到新的捉項(xiàng)目中就可天以了？升顯然是不可鳴能的。國(guó)際旋上比較領(lǐng)先虎的，在項(xiàng)目童管理方面做爆得比較好的槐企業(yè)，它們漆的做法是把準(zhǔn)項(xiàng)目管理和歉整個(gè)企業(yè)的肝環(huán)境、企業(yè)析的管理有機(jī)級(jí)結(jié)合起來(lái)。廈按項(xiàng)目進(jìn)行杜管理驚基于項(xiàng)目管銹理乖1.傳統(tǒng)的逝項(xiàng)目管理與質(zhì)基于項(xiàng)目管賓理的區(qū)別尊傳統(tǒng)的項(xiàng)目艦管理與信息飛時(shí)代的項(xiàng)目指管理相比，歡信息時(shí)代的鉆項(xiàng)目管理是材基于項(xiàng)目管喪理，或者按鋪?lái)?xiàng)目進(jìn)行管巡理。碌基于項(xiàng)目管混理實(shí)際上就鏟是把我們的健工作按照項(xiàng)證目進(jìn)行分解握?；陧?xiàng)目絮管理是一個(gè)京多項(xiàng)目的集斃成，它的范困圍是整個(gè)企疑業(yè)。京主要區(qū)別：范傳統(tǒng)項(xiàng)目管篇理是單純的俘項(xiàng)目管理，普它僅僅在一諸個(gè)項(xiàng)目范圍長(zhǎng)內(nèi)指導(dǎo)和管相理，相當(dāng)于止一個(gè)策略或漏者一個(gè)戰(zhàn)術(shù)憤問(wèn)題，是具括體的一個(gè)工奶作的管理。鍋基于項(xiàng)目管親理是一個(gè)多紅項(xiàng)目的集成邀，它的管理襯是一種運(yùn)作廊的環(huán)境，它歷的范圍涉及晨整個(gè)企業(yè)。疑單純的項(xiàng)目洪管理也作為魔一種戰(zhàn)略問(wèn)棟題，站在一業(yè)個(gè)戰(zhàn)略高度種，但項(xiàng)目管御理是要針對(duì)殊具體的每一陣項(xiàng)工作，把彼每一項(xiàng)工作盟成功地做完蜓?；陧?xiàng)目辯管理范圍更撕大，它是一眨個(gè)項(xiàng)目的組縣合。鍋2.基于項(xiàng)別目管理概覽艇基于項(xiàng)目管打理包括以下抬內(nèi)容：創(chuàng)_毒我們要開(kāi)展久哪些項(xiàng)目，牙怎么確定？逐_翅這些工作的謝優(yōu)先順序是規(guī)什么，它的廟重要程度怎軌樣？仁_腥需要什么樣坡的技術(shù)和能雕力？明_碗項(xiàng)目之間存成在什么樣的櫻相互影響？察這些都是在和開(kāi)展工作之獨(dú)前需要考慮危的。在開(kāi)展喬項(xiàng)目管理之虎前，要有一淺個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃坊。下面用一茶張圖來(lái)描述洋，中間的圓防柱體表示整內(nèi)個(gè)組織內(nèi)部踏各種各樣的郵業(yè)務(wù)，針對(duì)善業(yè)務(wù)可以劃辜分為項(xiàng)目和灰非項(xiàng)目，整仿個(gè)業(yè)務(wù)的開(kāi)垮展從最頂端見(jiàn)開(kāi)始。擠圖碗基于項(xiàng)目管字理的管理圖躬示政阻3-4氧3.基于項(xiàng)追目的管理流掠程悄_航設(shè)立目標(biāo)。究首先明確目革標(biāo)，根據(jù)目貪標(biāo)制訂戰(zhàn)略禿規(guī)劃及具體金的實(shí)施計(jì)劃蜻。侍_死制訂戰(zhàn)略規(guī)勁劃。必須制母訂一系列的呼戰(zhàn)略規(guī)劃，閉以確保企業(yè)蠅目標(biāo)能夠達(dá)鈴成協(xié)同化、蘆最優(yōu)化、具韻體化。傅_頓執(zhí)行計(jì)劃。文根據(jù)計(jì)劃對(duì)算項(xiàng)目定義進(jìn)超行實(shí)施，包挎括運(yùn)作管理碰，資源分配康，時(shí)間承諾器和職責(zé)分配捐。扔_應(yīng)績(jī)效評(píng)估。集各種系統(tǒng)測(cè)加量計(jì)劃的完妻成情況：里漸程碑，交付劣物品，成本茅開(kāi)支等，并妥將其與計(jì)劃融相比較。須_申計(jì)劃變更和老控制。根據(jù)飛需要，計(jì)劃騎或戰(zhàn)略甚至辛目標(biāo)需要加畝以變更，以貸求組織在整領(lǐng)體計(jì)劃上取奴得更大的進(jìn)援展。逆基于項(xiàng)目管奶理是有效地滅管理復(fù)雜性獵和變化的解鍵決方案。【自檢】智與傳統(tǒng)的項(xiàng)桶目管理相比底，信息時(shí)代查的項(xiàng)目管理鑰具有什么特賽點(diǎn)，如何看訂待這些特點(diǎn)歇？要_____曬_____古_(tái)____太_____尿_____足_____灣_____劉_____耍_____韻_____途_____掏_但_____恢_____仙_____紙_____蝕_____鮮_____縫_____小_____優(yōu)_____翅_____勵(lì)_____串_浙_____稅_____榜_____宗_____僑_____特_____悲_____路_____引_____盼_____赤_____巨_識(shí)【本講總結(jié)肢】較由于信息時(shí)修代變化加快闖，信息量遞殃增，知識(shí)爆既炸，復(fù)雜性嘩增加，還有棒所謂虛擬組耍織，導(dǎo)致項(xiàng)座目大量增加療，更需要加澇強(qiáng)技術(shù)管理昨、知識(shí)管理家、信息溝通搬管理，同時(shí)紀(jì)還需要一些渴創(chuàng)新的組織沃手段和管理慨手段。它人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)理入知識(shí)經(jīng)濟(jì)部和信息化時(shí)甘代，這個(gè)時(shí)患代的特點(diǎn)使裁得產(chǎn)品項(xiàng)目漫大量增加，陜項(xiàng)目越來(lái)越苗多，它對(duì)時(shí)介間的要求，塊對(duì)成本的要欄求更多，同豆時(shí)還要加強(qiáng)屆技術(shù)管理，守知識(shí)管理，羅信息溝通管箱理，需要一經(jīng)些創(chuàng)新的組高織手段和管失理手段。懼與傳統(tǒng)的項(xiàng)統(tǒng)目管理相比赤，信息時(shí)代視的項(xiàng)目管理村在組織和管纏理方式上更允加靈活，對(duì)綱管理人員的甩素質(zhì)要求更原高，管理目渡標(biāo)更注重經(jīng)漆營(yíng)目標(biāo)和商爬業(yè)利潤(rùn)，抗椒風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)蛾也大為加強(qiáng)更。跟【心得體會(huì)禁】搜_____億_____前_____壇_____播_____賄_____吼_____好_____俱_____棋_____羞_(dá)____賺_撥_____桌_____前_____扎_____憶_____攝_____運(yùn)_____咐_____狗_____俊_____臘_____咽_日_____悠_____軍_____嫂_____夫_____憑_____遠(yuǎn)_____境_____稅_____青_____放_(tái)____算_絹第4講如何筆制定項(xiàng)目戰(zhàn)勢(shì)略計(jì)劃裁什么是項(xiàng)目灑戰(zhàn)略計(jì)劃鋤項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)煌劃是在組織尚和項(xiàng)目的目塘標(biāo)、使命確不定之后，為豬目標(biāo)的達(dá)成叫而確定的總蓮體路線(xiàn)和方恒法。也就是另說(shuō)，戰(zhàn)略計(jì)未劃實(shí)際上是徐一個(gè)總體的糠路線(xiàn)。井項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)虎組織的目標(biāo)簡(jiǎn)和項(xiàng)目目標(biāo)號(hào)，這個(gè)目標(biāo)勞由項(xiàng)目的干奧系人決定。股項(xiàng)目的干系呈人包括項(xiàng)目澆的委托人、灘項(xiàng)目的客戶(hù)日、項(xiàng)目的團(tuán)忘隊(duì)、項(xiàng)目的拐成員，他們濁對(duì)項(xiàng)目的動(dòng)漸機(jī)，對(duì)項(xiàng)目扔的看法都影戰(zhàn)響著項(xiàng)目目漢標(biāo)的達(dá)成。懷因此，在發(fā)蠅展一個(gè)項(xiàng)目瞧之前，首先網(wǎng)要對(duì)干系人士的情況有一日個(gè)基本的了暑解和分析，熄其中包括對(duì)喂歷史信息的菠了解，對(duì)未故來(lái)的一些預(yù)倉(cāng)測(cè)，對(duì)組織劑和環(huán)境因素摸的分析。鳥(niǎo)項(xiàng)目管理工誓作講究工作射要有一個(gè)規(guī)影章制度，項(xiàng)膨目要制訂計(jì)較劃，并把這跨個(gè)計(jì)劃作為顆一個(gè)規(guī)范或輸程序。在制霜訂項(xiàng)目計(jì)劃者之前，首先述要有一個(gè)項(xiàng)化目的戰(zhàn)略計(jì)擴(kuò)劃。囑項(xiàng)目管理流伯程——?jiǎng)⒁滋撬箍?6步管理透模型晚16步管理激模型是美國(guó)妙一位著名項(xiàng)壞目管理專(zhuān)家獎(jiǎng)劉易斯提出秋的。從16焦步管理模型養(yǎng)中可以看到挨項(xiàng)目的戰(zhàn)略艇計(jì)劃所處的奶位置。槽_鑼概念確立。想就是對(duì)所要協(xié)做的事情有煙一個(gè)框架性因的設(shè)計(jì)，有圈一種思想。歸_阻問(wèn)題的定義欲。即對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)漲目標(biāo)說(shuō)明。釋第二步驟是階對(duì)第一步的響進(jìn)一步細(xì)化椅和具體化。連_僚生成項(xiàng)目的舒?zhèn)溥x方案和員戰(zhàn)略計(jì)劃。煉就是提供思擱路、備選方尖案和戰(zhàn)略計(jì)俱劃總體思路冷。役_傻戰(zhàn)略計(jì)劃評(píng)醬估和選擇。筍就是在選擇悟方案的同時(shí)覽，有一個(gè)從就總體技術(shù)路疤線(xiàn)到總體項(xiàng)亭目管理策略神的評(píng)價(jià)和選如擇。麻_(kāi)兩戰(zhàn)略的確立葵。就是確定顛具體的戰(zhàn)略銹、目標(biāo)。蓋_投制訂項(xiàng)目的攝實(shí)施計(jì)劃。血這是一個(gè)更懷加具體的、緒第二個(gè)層次董的項(xiàng)目計(jì)劃陽(yáng)，就是怎樣喪實(shí)施。規(guī)_裹項(xiàng)目干系人泳批準(zhǔn)計(jì)劃?？惯@里的計(jì)劃腰包括戰(zhàn)略計(jì)查劃、初步計(jì)蕩劃、詳細(xì)計(jì)濁劃，在這些世項(xiàng)目實(shí)施之煎前，有一個(gè)批批準(zhǔn)過(guò)程。蔬_(dá)舟簽署項(xiàng)目計(jì)僅劃。項(xiàng)目的鳳批準(zhǔn)人、參宅與項(xiàng)目的有仁關(guān)干系人要辟簽署項(xiàng)目計(jì)愧劃，對(duì)計(jì)劃雞做出承諾，腸同時(shí)建立項(xiàng)毛目的跟蹤記慌錄，做一個(gè)綢項(xiàng)目進(jìn)展情巡況日志或者舉周志、月志廣、記錄，根瞎據(jù)這些記錄線(xiàn)信息進(jìn)行知?jiǎng)P識(shí)管理。逗_捆執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)秩劃。執(zhí)行項(xiàng)辜目就是正式診開(kāi)展計(jì)劃，營(yíng)進(jìn)展這個(gè)項(xiàng)岡目。呈_纏監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)乖展。計(jì)劃開(kāi)磁始實(shí)施之后編，就要考慮絕計(jì)劃執(zhí)行得根如何，有無(wú)佩問(wèn)題，要對(duì)艱進(jìn)展情況進(jìn)垮行監(jiān)控、監(jiān)只測(cè)和控制。欄_為審查項(xiàng)目定隔義。項(xiàng)目實(shí)泄施之后，需身要做一些評(píng)適審，評(píng)審包仿括對(duì)原來(lái)工丑作的評(píng)審，殿同時(shí)也包括戰(zhàn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)充定義的評(píng)審尸，如有問(wèn)題鄭就返回到步由驟二，重新抗修正項(xiàng)目的堪定義。霞_繁對(duì)項(xiàng)目的戰(zhàn)混略進(jìn)行評(píng)審?fù)?。首先是評(píng)宰價(jià)目標(biāo)或項(xiàng)淚目的定義，拘然后評(píng)審戰(zhàn)老略計(jì)劃、戰(zhàn)櫻略制訂是不項(xiàng)是有問(wèn)題，棗如果有問(wèn)題煙就返回步驟扒四，重新修躬正你的項(xiàng)目數(shù)戰(zhàn)略。圣_繼項(xiàng)目的實(shí)施戀計(jì)劃。具體碎的計(jì)劃工作撒流程、對(duì)一畝些細(xì)節(jié)要進(jìn)毯行評(píng)審，有序問(wèn)題就進(jìn)行懇修改。何_改循環(huán)。按照訴整個(gè)過(guò)程不霉斷地從計(jì)劃半的執(zhí)行到監(jiān)洞測(cè)、評(píng)審，總有問(wèn)題就要專(zhuān)修改計(jì)劃，壯然后再執(zhí)行礎(chǔ)，再評(píng)審，孤這個(gè)過(guò)程一餅直延續(xù)到全距部工作結(jié)束紡。沖_節(jié)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教傷訓(xùn)。項(xiàng)目全棉部完成以后庭，及時(shí)總結(jié)鉗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舊對(duì)一些問(wèn)題黎進(jìn)行歸檔，鄰作為今后項(xiàng)拌目的指導(dǎo)和濫借鑒。稈_勒結(jié)束項(xiàng)目。中這是一個(gè)完站整的項(xiàng)目管豈理流程，從頁(yè)這個(gè)流程可受以看到整個(gè)吊項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)潔劃實(shí)際上是送在制訂項(xiàng)目鍬的詳細(xì)計(jì)劃戀和實(shí)施計(jì)劃構(gòu)之前。在項(xiàng)櫻目計(jì)劃的時(shí)騾候，首先要低有一個(gè)總體套的戰(zhàn)略計(jì)劃必，在總體的振戰(zhàn)略計(jì)劃指致導(dǎo)下再開(kāi)展懶具體的項(xiàng)目艇計(jì)劃。碧項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)開(kāi)劃的內(nèi)容菜項(xiàng)目戰(zhàn)略是狹在整個(gè)企業(yè)承的發(fā)展戰(zhàn)略囑，在企業(yè)的姑組織整體管設(shè)理思想指導(dǎo)喜下進(jìn)行的,串是為項(xiàng)目目挑標(biāo)以及項(xiàng)目祝使命的達(dá)成前而確定的總柴體目標(biāo)，它可實(shí)際上是基賀于項(xiàng)目管理辟思路制訂的預(yù)一個(gè)總體計(jì)櫻劃。繭項(xiàng)目戰(zhàn)略不鈔是單一的項(xiàng)貝目管理，它瘡包括如何進(jìn)戀行風(fēng)險(xiǎn)管理貪，如何進(jìn)行塊團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鮮如何進(jìn)行項(xiàng)參目實(shí)施當(dāng)中淋的關(guān)鍵問(wèn)題券，這些都是役在制訂項(xiàng)目裳戰(zhàn)略階段要非解決的問(wèn)題腎。傾1.制訂S接MART目稿標(biāo)影制訂的目標(biāo)霉應(yīng)該能夠滿(mǎn)緒足企業(yè)、項(xiàng)凍目干系人，螞或者一些利生害關(guān)系者、剩企業(yè)的股東具。通常在目睬標(biāo)制訂的時(shí)懸候，要制訂接一個(gè)SMA細(xì)RT目標(biāo)。板u賣(mài)S，指具體壓、明確。目彩標(biāo)一定要具色體、明確。既u旁M，指能夠饑衡量、能夠馬測(cè)量。冤u殃A，指適當(dāng)嗽。目標(biāo)要制劉訂得比較適尼當(dāng)、具有挑瓣戰(zhàn)性，目標(biāo)品太容易達(dá)到霞，沒(méi)有任何臘激勵(lì)作用，翻也不能夠充臥分發(fā)揮人們粒的能力。太材具有挑戰(zhàn)性?huà)繕?biāo)太高繩，怎么也實(shí)注現(xiàn)不了，目太標(biāo)就會(huì)失去醬作用。所以拒目標(biāo)應(yīng)該適隙當(dāng)，既具有航挑戰(zhàn)性，也趴可以通過(guò)努遮力實(shí)現(xiàn)。保u去R，指相關(guān)僅性。這個(gè)目蒙標(biāo)不是孤立駛的目標(biāo)，它歲應(yīng)該是由一菊系列相關(guān)的朋目標(biāo)構(gòu)成。疊這個(gè)目標(biāo)有進(jìn)使命、有遠(yuǎn)谷大目標(biāo)和具贊體目標(biāo)。抄u假Ｔ，指追溯趙性。因?yàn)轫?xiàng)餃目管理要進(jìn)節(jié)行跟蹤，要辦進(jìn)行績(jī)效評(píng)榨估，要進(jìn)行師考核，目標(biāo)藝制訂必須能目夠被跟蹤、扶被追溯。云SMART搞就是具體、昌挑戰(zhàn)性、適驅(qū)當(dāng)、相關(guān)性毫、可追溯性灣的統(tǒng)稱(chēng)。面2.制訂戰(zhàn)糟略規(guī)劃猶有了目標(biāo)之副后，就要制侍訂戰(zhàn)略規(guī)劃簡(jiǎn)，通過(guò)戰(zhàn)略秤規(guī)劃來(lái)確保第企業(yè)目標(biāo)達(dá)離成。這個(gè)規(guī)鞠劃要具備協(xié)丈同化、最優(yōu)蓮化和具體化燭的特點(diǎn)。項(xiàng)銹目的規(guī)劃應(yīng)殘?jiān)撌怯袡C(jī)的愛(ài)整體。【案例】橡一個(gè)企業(yè)組肆織要進(jìn)行業(yè)式務(wù)開(kāi)發(fā)，這訪項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)搏包括產(chǎn)品和藥服務(wù)兩個(gè)部辟分，他們主秧要采取以下重策略：告（1）改進(jìn)芽產(chǎn)品的策略泊①持續(xù)改進(jìn)良產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)析流程。通過(guò)且改進(jìn)產(chǎn)品的爭(zhēng)開(kāi)發(fā)流程來(lái)版提高產(chǎn)品質(zhì)文量。單②通過(guò)收購(gòu)比、并購(gòu)，或城者聯(lián)盟來(lái)補(bǔ)恥充企業(yè)現(xiàn)有齡產(chǎn)品組合。賢③通過(guò)市場(chǎng)詢(xún)客戶(hù)化來(lái)優(yōu)敲化全球產(chǎn)品死市場(chǎng)，以適指應(yīng)全球化戰(zhàn)線(xiàn)略。非（2）改進(jìn)賀企業(yè)服務(wù)策粱略梢①通過(guò)加強(qiáng)勵(lì)管理來(lái)完善絕、維護(hù)業(yè)務(wù)亮。噴②通過(guò)收購(gòu)創(chuàng)、合作來(lái)開(kāi)鄭發(fā)新的服務(wù)薦業(yè)務(wù)。晉③通過(guò)投資餃電子商務(wù)來(lái)欺增加產(chǎn)品銷(xiāo)歐售。腦④開(kāi)發(fā)多種迷銷(xiāo)售和知識(shí)享渠道。簡(jiǎn)因此，要實(shí)貪現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)漆，就要制訂剩一個(gè)長(zhǎng)期的染規(guī)劃。包括塞提升各個(gè)方談面的能力，勿開(kāi)展哪些項(xiàng)促目（有產(chǎn)品爽開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、低有服務(wù)開(kāi)發(fā)笛項(xiàng)目、有內(nèi)勺部組織的改畏革，內(nèi)部業(yè)壇務(wù)流程整合厘、流程再造曾等等）。在刑戰(zhàn)略確定階俘段，必須把虹各項(xiàng)目加以?huà)希右陨嵩O(shè)計(jì)，形成給一個(gè)總體操鵝作路線(xiàn)。益另外，為每洗個(gè)項(xiàng)目的管胡理提供一個(gè)狐總的指導(dǎo)方餐針。在項(xiàng)目哪管理里關(guān)注揉的焦點(diǎn)是什餡么，是需求廢還是工期，編是成本還是帥質(zhì)量，或者株是風(fēng)險(xiǎn)，或顛者是所有的藍(lán)方面都要綜托合考慮，其劍中還有一個(gè)酷輕重緩急。貝對(duì)于所有的艇項(xiàng)目，無(wú)論亮是一個(gè)項(xiàng)目讀組織，或是材單個(gè)項(xiàng)目，軋都要有總體辰的戰(zhàn)略計(jì)劃觸。堅(jiān)關(guān)于組織有陜關(guān)方針政策重的制訂及組冰織內(nèi)部整個(gè)睡項(xiàng)目管理系循統(tǒng)的設(shè)計(jì)在翼開(kāi)始就要確看定下來(lái)，這嘉些是制訂項(xiàng)耐目戰(zhàn)略計(jì)劃凍