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千里之行,始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦培訓(xùn)工作總結(jié)范文5篇培訓(xùn)工作總結(jié)范文5篇
篇一:培訓(xùn)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)光,因?yàn)楣臼孪葘?duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)方案,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師精心的支配和新老員工樂(lè)觀的協(xié)作下,培訓(xùn)工作舉行得緊急有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,我們分階段舉行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,實(shí)行一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)光內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問(wèn),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信團(tuán)隊(duì)交流價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感觸到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還舉行平安教導(dǎo),讓新員工熟悉到平安意識(shí)、平安觀念、平安素養(yǎng)和平安行為的重要性。
第一階段文檔學(xué)問(wèn)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明了我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟
蹤辦法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了基矗。
其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)學(xué)問(wèn)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)舉行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的學(xué)問(wèn)點(diǎn)舉行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)問(wèn),堆積現(xiàn)場(chǎng)珍貴閱歷的培訓(xùn);平常就由老員工帶領(lǐng)她出去訪問(wèn)客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通交流,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過(guò)程中的注重事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問(wèn),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷學(xué)問(wèn);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋覓答案。
2、性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題交流,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)學(xué)問(wèn)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶交流的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完美。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那固然這與全體員工的努力是分不開的,信任大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的勝利!
篇二:培訓(xùn)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已悄然走來(lái),20XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和協(xié)助下,在全體員工的不懈努力下,遺憾完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)閱歷,尋覓差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作狀況:
XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部配合共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參與,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,
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