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第2頁共2頁保衛(wèi)科工作總結(jié)市人民醫(yī)院____年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認真____和____,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院,人民醫(yī)院為人民”的辦院方針,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力求突破爭創(chuàng)一流,抓住醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的契機,狠抓醫(yī)____年,我院根據(jù)上級的要求,認真落實綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標,為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進一步加大工作力度,先后開展維護醫(yī)院穩(wěn)定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產(chǎn)管理,醫(yī)療質(zhì)量管理,糾紛調(diào)解等一系列工作,為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現(xiàn)將____年的工作總結(jié)如下:一、社會治安綜合治理1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責(zé)人為組員的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進行24小時監(jiān)控,并加強制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責(zé)。增強保安人員的工作責(zé)任心。4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發(fā)案率明顯降低。5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。____年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,____年我們將再接再勵,按照上級有關(guān)部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作,爭取有更好的成績。二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。保衛(wèi)科工作總結(jié)(二)____年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實效?;仡櫼荒?,主要做好以下幾個方面工作:一、治安工作1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機動車道上電動車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護車進出來不便,是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無阻,____月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,安排專人看守,使醫(yī)院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。醫(yī)院的不斷發(fā)展,就醫(yī)人員越來越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過程中,安保人員做到了堅守崗位,打不還手,罵不還口。強忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過組成人墻及配合相關(guān)部門做說服教育工作,平息事態(tài),及時阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時報請公安機關(guān)協(xié)助,重點是保證醫(yī)院各項工作秩序的穩(wěn)定,保護醫(yī)護人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。二、消防安全管理由于我院屬省消防安全重點單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項工作列為日常工作的重點,堅持消防工作“防消結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針。對全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進行認真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。1、提高思想認識,增強防火意識。保衛(wèi)科認真吸取國內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn),通過組織全院職工進行消防知識培訓(xùn),引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識和安全防火意識,____月份對全院職工2、嚴格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。____月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗,24小時值班。每日對消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報警、故障時,不管在什么時間,都能第一時間里到達報警區(qū)域進行撲救處理,真正做到有落實、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。4、消防維保工作得到加強。為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護公司對院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進行了檢查,對室外消防豎管進行刷漆維護,消防栓內(nèi)進行了清潔保養(yǎng),并對室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個,消防指示燈、安全指示標志牌162余塊,消防門11個;消防水帶19條,滅火箱25個。維修____號樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個。消防設(shè)施隱患得以整改,保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。三、存在的問題在維護醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時好時壞,病區(qū)手機等物品被偷時有發(fā)生。2、____號樓、____號樓消防系統(tǒng)進入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運行、維護不能保證正常。1、加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、____號樓原有的12臺____路dvr模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。2、繼續(xù)加強醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象,保證救護車輛進出安全有序。3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,爭取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動,請公安機關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。4、加強消防安全管理工作,對____號樓、____號樓消防設(shè)備設(shè)施進行改造。結(jié)合醫(yī)院實際情況,認真組織消防知識培訓(xùn),年內(nèi)進行1—2次消防演練。加強消防重點部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。____年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。保衛(wèi)科工作總結(jié)(三)一、本學(xué)期學(xué)校安全工作遵循兩道防線第一道防線:校長書記負總責(zé),分管副校長具體負責(zé),保衛(wèi)科、政教處、總務(wù)處、等各處室具體實施,安全目標到位,安全責(zé)任到人的內(nèi)部安全防線;第二道防線:在各個教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,充分利用社會共建資源(如公安協(xié)警、交通協(xié)管)及兄弟學(xué)校保衛(wèi)干部力量,共同營造校園周邊綜合治理聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),外部安全防線。二、開展安全圍繞“十六字”工作原則預(yù)防為主——關(guān)鍵落實——以人為本——長效機制三、具體回顧:(1)主要從以下六個方面落實日常安全管理制度①宿舍區(qū)每日安檢制度——管理員每天宿舍衛(wèi)生、安全使用電器大檢查,并量化評比公布在公共數(shù)據(jù)區(qū),當天把反饋單落實到相關(guān)班級整改。②宿舍區(qū)每日告知制度——每天晚自習(xí)后值日教師一起查房,發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒有請假又沒有到位立即電話聯(lián)系家長和班主任。③保安每日排查制度——保安每日晚自習(xí)后檢查登記教室、處室門、窗、電關(guān)閉情況,發(fā)現(xiàn)情況立即整改,并于第二天反饋到相關(guān)責(zé)任部門。保衛(wèi)科每周聯(lián)檢制度——每周五下午保衛(wèi)聯(lián)合總務(wù)或政教對校內(nèi)重點部位(如計算機房、圖書館、實驗室等)及校園周邊進行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題立即上報相關(guān)部門或校領(lǐng)導(dǎo)。⑤每周安全信息反饋制度——每周一固定收集匯總保衛(wèi)科意見箱、保安執(zhí)勤點設(shè)置安全隱患登記點、班級信息源、教師反饋意見,周三安全例會解決或上報。(2)主要采取三條措施防范重點部位防范一,每日檢查督導(dǎo)制度,如對小賣部、食堂,嚴把“五關(guān)”①是嚴把工作人員健康關(guān),學(xué)校食堂、小賣部持有健康證才能上崗。②是食堂嚴把食品采購關(guān),定期進行招投標,選購具有質(zhì)量安全標志的食品原料。(針對食品隱患除每天檢查進貨單、發(fā)票是否正規(guī),對油檢查啟封標志,對肉看是否防疫蓋章,臺帳是否完整)。③是嚴把好食品烹飪關(guān),重點生熟食品分類存放,是否留樣備查。確保全體師生吃到安全放心的伙食。④是嚴把食品原料保管關(guān),建立嚴格的保管工作制度,確保食品倉庫安全可靠。防范二,實行不定期聯(lián)合檢查制度發(fā)現(xiàn)隱患從分管安全副校長,到責(zé)任部門(保衛(wèi)科、總務(wù)處、德育處、衛(wèi)生室)聯(lián)合整治,限期整改。防范三,定期開展校園周邊綜合治理協(xié)同管理模式①結(jié)合教育局開展“安全隱患大家找”活動,及時師生社區(qū)反饋衛(wèi)生隱患信息,采取有效措施預(yù)防;②定期邀請公安、衛(wèi)生、工商、城管開展專項整治、專題研討會;③通過與校園周邊居委會、社區(qū)、派出所共建三維協(xié)同管理。四、安全工作中遇到的困難(1)問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作依然艱巨主要困難:學(xué)生素質(zhì)參差不齊,男女生交往過密、江湖義氣甚至離家出走等不良社會風(fēng)氣正在悄悄滲入純凈校園,給問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作帶來更大困難。(2)校園周邊環(huán)境依然復(fù)雜在派出所的協(xié)助下,校園周邊200米內(nèi)的環(huán)境明顯穩(wěn)定,社會閑雜人員很少出現(xiàn),但200米外特別是學(xué)生住家附近有學(xué)生被清錢或手機被搶,被打、被恐嚇現(xiàn)象發(fā)生。(3)單親家庭、問題家庭導(dǎo)致心理問題生的增加(4)個別班主任、科任老師、處室缺乏安全工作敏感性,對安全工作存在僥幸心理。(5)宿舍管理中,安全隱患防不勝防。宿舍內(nèi)通往涼臺的玻璃門上的玻璃易碎,給學(xué)生安全帶來隱患,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視采取有效措施解決問題,贏得廣大住宿生好評。(6)學(xué)生意外傷害,特別是防盜,防溺水、防交通事故、防校園周邊暴力依然是我們安全工作的重中之重。解決辦法(1)向管理要安全(在學(xué)校發(fā)生的學(xué)生傷害事故,大部分是責(zé)任事故,而非意外。責(zé)任事故就是學(xué)校應(yīng)該想到而未想到的、未做到的。我們應(yīng)建立健全校內(nèi)安全防范長效機制,加強校園安全事故易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)的管理)。(2)向預(yù)防要安全(大力倡導(dǎo)“以人為本,觀念預(yù)防”的安全防范新理念。安全防范,不能光靠技防,更重要的是觀念預(yù)防,如果思想上有了預(yù)防的觀念,許多安全事故就不會發(fā)生)。(3)向投入要安全(學(xué)校建筑設(shè)施、體衛(wèi)設(shè)施、防盜設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)施,有時“一個路燈相當于一個警察”)。整治只能
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