監(jiān)理辦公室工作總結(jié)（2篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)監(jiān)理辦公室工作總結(jié)辦公室監(jiān)理工作總結(jié)。一、所做秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，一直努力做好自己分內(nèi)的工作。作為一名后勤管理人員，時(shí)刻將集體的利益放在第一位，盡可能的做到大多數(shù)人滿意。今年____月來(lái)到____項(xiàng)目接手辦公室工作，因管理模稍有不同，對(duì)辦公室工作方面的工作做得并不完美，許多工作差強(qiáng)人意，經(jīng)過(guò)前段時(shí)間深刻的反思后，已能勝任自己的本職工作。二、所學(xué)今年對(duì)自己最不滿意的地方就是未按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事身上也學(xué)到了很多有價(jià)值的東西。首先從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了對(duì)工作責(zé)任心，尤其在這種施工環(huán)境下，如何堅(jiān)持一個(gè)監(jiān)理人員的底線，這種責(zé)任心更值得我去學(xué)習(xí)；同時(shí)在同事身上也學(xué)到不少，尤其一些比我年輕，甚至剛踏出校門的同事，看到他們反思自我，有些東西甚至今天的我也做不到。做人做事的道理都是一樣的大家都懂，有的人能做到而我卻做不到，正應(yīng)了一句話說(shuō)易行難，如何進(jìn)行有效的提高自己的自控力是我今年想的最多的，雖然未達(dá)到預(yù)期的效果，但有一定的改進(jìn)。三、所感在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于相互之間的溝通。無(wú)論做什么工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。四、所悟嚴(yán)于律己、寬以待人。在工作、學(xué)習(xí)、生活、接人待物上，首先要對(duì)自我有清醒的認(rèn)識(shí)，約束自己的行為，要有較強(qiáng)的自控能力；在與同事的交流溝通時(shí)，要養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣，所謂己所不欲勿施于人，只有這樣不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，才能得到別人的認(rèn)可與尊重。五、自我評(píng)價(jià)____年對(duì)我來(lái)說(shuō)可能是畢業(yè)這幾年中最荒廢的一年，首先從心態(tài)上今年就比較浮躁，未能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)。表現(xiàn)在工作上稍有混亂，做事條理不清晰，總是缺乏工作的激情與動(dòng)力。在與同事交流過(guò)程中，自我感情控制較差，經(jīng)常好事變壞事。今年本職工作做得中規(guī)中矩，無(wú)亮點(diǎn)、無(wú)大錯(cuò)。六、明年計(jì)劃首要任務(wù)是考取證件，爭(zhēng)取明年過(guò)年先考過(guò)中級(jí)職稱，先對(duì)自我進(jìn)行完善。工作、生活上，將工作擺在第一位，端正態(tài)度，爭(zhēng)取完美的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，努力為集體貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。監(jiān)理辦公室工作總結(jié)（二）尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)們，各位委員干部們：新學(xué)年里，在兩院合并的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)心下，在新學(xué)期里我們宿管會(huì)成立以來(lái)，我們宿管會(huì)在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開(kāi)展了一系工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下，努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí)，給公寓學(xué)生做思想工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可，現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)1、作為我們宿管會(huì)這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊，不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。3、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。二、踏實(shí)認(rèn)真工作，積極努力創(chuàng)新1、在工作中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。2、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì)，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到人人有事干、事事有人干，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。3、注重實(shí)踐工作，在工作中，我們公寓宿管會(huì)不斷與基地宿管會(huì)進(jìn)行工作交流，同時(shí)也派代表到基地宿舍學(xué)習(xí)基地宿管會(huì)的管理模式與工作計(jì)劃。同時(shí)，我們公寓宿管會(huì)還不斷向?qū)W生會(huì)與團(tuán)委干部進(jìn)行工作交流，學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn)。以提高宿管會(huì)的工作質(zhì)量，讓大家拓展視野，增長(zhǎng)才干，達(dá)到鍛煉自己的目的，為以后工作做好準(zhǔn)備4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強(qiáng)集體的凝聚力。三、正視工作不足，努力迎頭趕上同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳，工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。以上就是我們宿管會(huì)在成立以來(lái)的工作總結(jié)。如有不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的提示與指導(dǎo)。財(cái)務(wù)辦公室學(xué)生助理工作總結(jié)不知不覺(jué)，我在財(cái)務(wù)辦公室任職已經(jīng)大半年了，從____年____月份開(kāi)始在財(cái)務(wù)部擔(dān)任學(xué)生助理一職來(lái)，在這半年的時(shí)間里，在老師及同學(xué)們的幫助指導(dǎo)下，我通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在自身素質(zhì)還是個(gè)人工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，幫助老師完成工作，為同學(xué)們解疑答難，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在自己崗位上完成應(yīng)有的成績(jī)。下面是我對(duì)于這半年財(cái)務(wù)工作的總結(jié)和一點(diǎn)個(gè)人的看法。一、工作總結(jié)1、態(tài)度決定一切首先，我認(rèn)為在財(cái)務(wù)工作一定要有正確的態(tài)度。眾所周知，財(cái)務(wù)部門雖為學(xué)院的一個(gè)執(zhí)行部門，但其重要程度卻不亞于其他部門。我們身為會(huì)計(jì)系的學(xué)生，深知會(huì)計(jì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)，公司的重要程度，會(huì)計(jì)一職關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，資產(chǎn)，負(fù)債等等方面，是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上的數(shù)字化表現(xiàn)。在學(xué)院里，亦是這樣。財(cái)務(wù)部門的工作很細(xì)致，小到收取學(xué)費(fèi)，重修費(fèi)，水電費(fèi)。大到檢查記賬憑證，記錄憑證數(shù)據(jù)，都需要耐心，責(zé)任心，一絲不茍的工作態(tài)度，因?yàn)橐徊恍⌒木涂赡軐?dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，讓賬實(shí)、賬表無(wú)法對(duì)應(yīng)，要從頭排查，甚是麻煩。在財(cái)務(wù)部門工作的這半年讓我深刻的體會(huì)到自己未來(lái)的重?fù)?dān)，身為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，未來(lái)必定要擔(dān)任此份工作，在大學(xué)就體會(huì)到這份工作的不容易，對(duì)我今后的繼續(xù)工作是歷練更是經(jīng)驗(yàn)。2、能力很重要其次，在財(cái)務(wù)部門工作一定要有過(guò)硬的理論和實(shí)務(wù)操作能力，例如在____月份新生入學(xué)的那段時(shí)間，財(cái)務(wù)部在二教大廳里收取未批扣的新生學(xué)費(fèi)，新生學(xué)費(fèi)不盡相同，這就要求我們一定要有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作能力，極快的反應(yīng)能力，良好的心理素質(zhì)，可以記下學(xué)生的學(xué)費(fèi)數(shù)，要求學(xué)生簽單，并領(lǐng)取一卡通等，同時(shí)為學(xué)生或家長(zhǎng)解答疑問(wèn)，在這期間要做到一絲不茍，穩(wěn)而不亂，是對(duì)我們極大的考驗(yàn)。而我們也通過(guò)了考驗(yàn)，在收取新生學(xué)費(fèi)是，做到零出錯(cuò)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)、部門老師的一致稱贊。我認(rèn)為，在財(cái)務(wù)部門這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T里工作，就要提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力，以應(yīng)對(duì)所有突發(fā)事件。3、人際交往不可少同在財(cái)務(wù)部門辦公的還有另外三名同學(xué)，我們同是會(huì)計(jì)系里的學(xué)生，雖然在之前并不互相認(rèn)識(shí)，但在這里我們卻成為了很要好的朋友，我很慶幸自己當(dāng)時(shí)參加了學(xué)生助理的選聘，不僅讓我開(kāi)闊了視野，認(rèn)識(shí)到工作的不易，還讓我結(jié)識(shí)了財(cái)務(wù)部門的老師同學(xué)，是我的榮幸。另外，在財(cái)務(wù)部門工作，免不了要接待來(lái)財(cái)務(wù)部門咨詢的老師、同學(xué)，在面對(duì)他們的問(wèn)題是，我展現(xiàn)自己的笑容，為他們一一解答，當(dāng)他們滿意而去時(shí)，我認(rèn)為我的工作得到了他們的認(rèn)可，是對(duì)我最好的嘉獎(jiǎng)。當(dāng)老師忙于工作無(wú)法接聽(tīng)電話時(shí)，我會(huì)幫助老師接聽(tīng)電話，并傳達(dá)信息，展現(xiàn)良好的溝通表達(dá)能力。例如在是、新生入學(xué)前，有不少的學(xué)生家長(zhǎng)打來(lái)電話咨詢問(wèn)題，我會(huì)針對(duì)他們的問(wèn)題，給予最好的解答，當(dāng)聽(tīng)到他們說(shuō)謝謝時(shí)，我覺(jué)得，我所做的一切都是得到別人認(rèn)可的，是值得的。二、建議及意見(jiàn)1、提高能力，擔(dān)起責(zé)任在財(cái)務(wù)辦公室工作的這半年時(shí)間里，我與部門的老師和其他學(xué)生助理兢兢業(yè)業(yè)，做好了本職工作，但其中還是有很多不盡如人意的地方需要我提高自身素質(zhì)。讓我記憶尤深的一件事是，某日我收取學(xué)生重修費(fèi)，送走學(xué)生后把錢隨手放在老師的辦公桌上，因當(dāng)時(shí)老師在接待客人并沒(méi)有和老師詳細(xì)說(shuō)明就走開(kāi)了，老師沒(méi)有在意，而后發(fā)現(xiàn)時(shí)，重修費(fèi)的單據(jù)在，錢卻不翼而飛，幾經(jīng)尋找，詢問(wèn)下，才發(fā)現(xiàn)，被客人誤以為是自己的而拿走。之后，老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)我，做會(huì)計(jì)工作的，要一絲不茍，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)就可能釀成大禍，幸好這次追了回來(lái)，不然后果難料。這件事我一直記在心上，之后每次收錢必定等到老師確認(rèn)方才離開(kāi)。這不是兒戲，一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)或念頭就可能導(dǎo)致無(wú)法挽回的損失。2、提高技能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)院里的財(cái)務(wù)記賬已經(jīng)全部換成電算化記賬，方便快捷，也提高了對(duì)我們的工作要求，我已經(jīng)通過(guò)了電算化的考試，但對(duì)于財(cái)務(wù)部門的電算化工作還是覺(jué)得力不從心。譬如老師要求我把幾個(gè)表格的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到一個(gè)表格里來(lái)，我反復(fù)操作了幾次，數(shù)據(jù)總是對(duì)不上，很是著急。老師看到后，耐心的陪我從頭一點(diǎn)一點(diǎn)的查找，終于發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤點(diǎn)。欣喜之余，我反思了自己，為什么老師能夠靜下心，仔細(xì)的尋找報(bào)表中的錯(cuò)誤，我卻這么急躁，急功近利般想要一步登天心態(tài)和能力就是關(guān)鍵，沒(méi)有好的心態(tài)，就靜不下心工作，沒(méi)有掌握好操作方法，做事情就只能是馬馬虎虎，沒(méi)有好結(jié)果。雖然不是什么大錯(cuò)，但是日積月累卻會(huì)鑄成大錯(cuò)?？傊?，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)能力，搞好與老師、同學(xué)的關(guān)系，認(rèn)真對(duì)待每一分老師交給的任務(wù)。我相信我會(huì)再接再厲，使自己更上一層樓。試驗(yàn)室監(jiān)理工作總結(jié)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到了年終歲尾，一年的工作也接近尾聲。處于工作的機(jī)緣，很榮幸能來(lái)到漠大項(xiàng)目，成為_(kāi)___項(xiàng)目第____監(jiān)辦這優(yōu)秀團(tuán)體中的一員。對(duì)我來(lái)說(shuō)，新的項(xiàng)目，新的開(kāi)始，在總監(jiān)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下，帶領(lǐng)著試驗(yàn)人員圓滿完成了各項(xiàng)工作?；仡櫩偨Y(jié)過(guò)去的一年，在工作中可以全面系統(tǒng)地了解以往的情況，明確哪些是應(yīng)該做的，肯定的；哪些是應(yīng)該糾正和避免的，從成功中吸取經(jīng)驗(yàn)，從失敗中記取教訓(xùn)，以便下一步更好地開(kāi)展自己的工作。在這一年來(lái)，有過(guò)淚水，也有過(guò)喜悅，由于是項(xiàng)目中期接手試驗(yàn)室，接手之初，發(fā)現(xiàn)存在諸多問(wèn)題：部分標(biāo)段今年試驗(yàn)報(bào)告缺失嚴(yán)重、個(gè)別標(biāo)段開(kāi)工至現(xiàn)在未有試驗(yàn)資料、無(wú)原始記錄及儀器使用記錄、儀器設(shè)備檔案內(nèi)容不全并且與現(xiàn)有儀器不符、儀器自檢自校不規(guī)范、無(wú)維修保養(yǎng)記錄、試驗(yàn)人員不足、現(xiàn)有人員責(zé)任心不強(qiáng)并且缺少凝聚力、分工不明確而導(dǎo)致一些工作互相推諉、施工單位上報(bào)的配合比資料錯(cuò)誤百出、試驗(yàn)監(jiān)理程序失控、施工單位自檢及監(jiān)理抽檢頻率不足等等，其中一些遺留問(wèn)題因未從根源開(kāi)始控制，已成定局，短期內(nèi)不容易改變，使我一時(shí)未能摸著頭腦，不知該從何下手，也未找到自己的準(zhǔn)確定位，比較茫然。既來(lái)之，則安之，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難是我們的職責(zé)，有困難排除困難，有問(wèn)題解決問(wèn)題，再難也要接手干下去，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代，也給了自己一個(gè)磨練的機(jī)會(huì)。我調(diào)整心態(tài)，理清思路，排查問(wèn)題，逐個(gè)解決，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，這些問(wèn)題逐漸迎刃而解，思路越來(lái)越清晰，頭緒也越來(lái)越明朗，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力試驗(yàn)工作現(xiàn)已漸漸步入正軌。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的磨練，使我對(duì)試驗(yàn)工作有了新的認(rèn)識(shí)，首先在道路工程中，監(jiān)理中心試驗(yàn)室是控制工程質(zhì)量的帶頭兵，其性質(zhì)決定了試驗(yàn)部門是一個(gè)必須科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)工作的部門，是一切質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，試驗(yàn)室工作的成效直接影響工程總體質(zhì)量。因此，我們的日常工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是，在確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性的基礎(chǔ)上出具相關(guān)質(zhì)量證明資料。其次試驗(yàn)室對(duì)人員個(gè)體素質(zhì)要求較高，一方面要具備一定的動(dòng)手操作能力，另一方面要具備理論和計(jì)算能力，因此日常培訓(xùn)非常重要。同時(shí)，監(jiān)理的一切工作成效體現(xiàn)在資料方面，對(duì)資料的正確性、及時(shí)整理、及時(shí)歸檔要求較高，必須高度重視。在實(shí)際的工作中我也將此作為自己的指導(dǎo)思想，積極配合領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)階段性指令，為現(xiàn)場(chǎng)提供具體的數(shù)據(jù)依托，為監(jiān)理工作的科學(xué)性提供依據(jù)。在這一年的試驗(yàn)管理工作中,我總結(jié)了如下幾個(gè)方面：一、思想方面1、以身作則，堅(jiān)持監(jiān)理職業(yè)道德，不接受任何相關(guān)單位的禮品現(xiàn)金。2、經(jīng)常組織試驗(yàn)人員進(jìn)行思想教育，灌輸正確的工作思想，使其能夠熱愛(ài)本職工作，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。3、嚴(yán)格執(zhí)行總公司及檢測(cè)公司的下發(fā)文件，學(xué)習(xí)性文件組織試驗(yàn)人員積極學(xué)習(xí)。二、人員方面鑒于目前公司人員趨于年輕化，分配到試驗(yàn)室的試驗(yàn)人員又是實(shí)習(xí)的學(xué)生，剛剛走出校門步入工作，對(duì)自己的工作內(nèi)容還沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，使前期試驗(yàn)工作開(kāi)展困難。針對(duì)此種現(xiàn)象，我便分成三步來(lái)對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)：1、首先對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，熟悉原材，工間等基本試驗(yàn)項(xiàng)目及控制指標(biāo)，使他們能夠迅速融入集體，并掌握基本技能，完成日常試驗(yàn)檢測(cè)工作。2、其次采取以老帶新的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，并根據(jù)操作過(guò)程中暴露出來(lái)的不規(guī)范進(jìn)行指正和重新操作，直到完全掌握為止。3、最后再對(duì)他們進(jìn)行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)，采取對(duì)資料進(jìn)行匯總，針對(duì)資料要求內(nèi)容，及每項(xiàng)內(nèi)容的具體填寫方式和計(jì)算要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，并要求其進(jìn)行徒手計(jì)算，從而盡快掌握理論依據(jù)和基本資料內(nèi)容，使他們對(duì)試驗(yàn)項(xiàng)目也有了更深一步的理解。三、工作方面1、落實(shí)責(zé)任制，明確具體工作分工，各任其職，各負(fù)其責(zé)，明確問(wèn)題追究及責(zé)任系承擔(dān)，使試驗(yàn)工作做到有條不紊、忙而不亂，從而有效的增強(qiáng)了試驗(yàn)員的責(zé)任心，提高了工作效率。2、遇到重大問(wèn)題及時(shí)逐級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，做到不瞞報(bào)，不虛報(bào)，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)試驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，及時(shí)認(rèn)真、正確地做好試驗(yàn)資料。4、嚴(yán)格執(zhí)行工作督辦制度，及時(shí)保質(zhì)完