2022-2023年廣東省佛山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）

2022-2023年廣東省佛山市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以（）為主。A.社會工作者B.心理學(xué)家C.職業(yè)治療師D.醫(yī)護(hù)人員

2.在社會工作研究中，編碼屬于（）階段的工作內(nèi)容。

A.研究準(zhǔn)備B.研究總結(jié)C.資料收集D.資料分析

3.募款是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個重要任務(wù)，是以()為導(dǎo)向的。

A.機(jī)構(gòu)B.政府C.捐款人D.服務(wù)對象

4.社會工作者組織居民開會，希望了解居民對社區(qū)上一年度服務(wù)的看法和建議，結(jié)果有許多居民遲到，此時，社會工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.等所有與會者都到齊后再開始

B.將重要事項放到會議最后討論

C.逐個告知遲到者會議前期內(nèi)容

D.重申紀(jì)律并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u

5.（）人以上的小組，成員之問的緊密性將明顯降低。A.3B.5C.8D.25

6.社區(qū)社會工作者圓圓負(fù)責(zé)清景社區(qū)的工作，她通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間意識。圓圓所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（）。A.團(tuán)結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.社區(qū)參與D.促進(jìn)居民的個人發(fā)展

7.某研究者在問卷設(shè)計中，關(guān)注研究對象的教育程度及語言習(xí)慣，避免問題過長和過于復(fù)雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（）。

A.保證操作可行性B.以回答者視角為主C.問卷要有信度與效度D.考慮研究目的或研究類型

8.小軍的父母平日基本不關(guān)心他的衣著打扮，對他的學(xué)習(xí)沒有太高要求，對他迷戀網(wǎng)絡(luò)的行為也不聞不問，這種教養(yǎng)方式屬于（）。

A.溺愛型B.民主型C.支配型D.放任型

9.北京最早見于文獻(xiàn)記載的名稱是()。A.燕京B.薊C.大都D.幽州

10.()是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。

A.緣由診斷B.社會診斷C.心理動態(tài)診斷D.人格診斷E.困擾診斷

11.關(guān)于社會工作的內(nèi)涵，下列選項中理解錯誤的是()。A.是社會建設(shè)的重要組成部分

B.堅持“助人自助”的宗旨

C.是一種和志愿者活動相同的慈善活動

D.體現(xiàn)社會主義核心價值理念

12.關(guān)于政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，下列屬于獨立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部B.美國的健康與人群服務(wù)部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

13.社會工作者在與服務(wù)對象接觸過程中盡可能多地了解服務(wù)對象所面對的處境，把自己置于服務(wù)對象的位置上體會服務(wù)對象面對的壓力和挑戰(zhàn)。這種會談技巧是（）。A.感同身受B.忠告C.對質(zhì)D.自我披露

14.（）是最基本的個案工作服務(wù)模式之一，于1937年由美國的漢密爾頓系統(tǒng)闡述了這一模式的有關(guān)理論。A.心理社會治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式

15.在我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型中，共青團(tuán)屬于（）。

A.政府B.群團(tuán)組織C.社會公益類事業(yè)單位D.由政府支持的民間組織

16.促進(jìn)社區(qū)居民一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。這在羅夫曼關(guān)于社區(qū)工作的目標(biāo)分類中屬于（）。A.過程目標(biāo)B.終極目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.社區(qū)教育E.短期目標(biāo)

17.無論服務(wù)對象是好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采?。ǎ?，關(guān)注服務(wù)對象本身。A.表里如一B.不評價C.同感D.無條件的接納

18.()是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ)。

A.人道主義B.實證主義C.烏托邦理想D.人本主義E.科學(xué)主義

19.社工說：剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你和父母的關(guān)系，看來這些問題都很重要，其中，你最想談的是什么?該社工采用的會談技術(shù)是()。A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

20.根據(jù)我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財產(chǎn)時應(yīng)作為（）順序法定繼承人。A.第一B.第二C.第三D.第四

21.李阿姨退休之前在縣婦聯(lián)上班，退休后她沒有閑著，與社區(qū)附近的一所小學(xué)聯(lián)系，當(dāng)起了該校的校外輔導(dǎo)員。從我國社會工作的角度看，李阿姨所從事的校外輔導(dǎo)員工作屬于（）。A.行政性社會工作B.公益性社會工作C.專業(yè)社會工作D.普通社會工作

22.下列哪一項不屬于社會救助社會工作向服務(wù)對象提供的服務(wù)（）。A.物質(zhì)服務(wù)B.心理支持C.政策幫助D.教育服務(wù)

23.（）的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C(jī).為社區(qū)照顧D.正規(guī)照顧E.非正規(guī)照顧

24.下列企業(yè)捐贈動機(jī)中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認(rèn)同

25.重視朋輩團(tuán)體規(guī)范的時期是（）。A.嬰兒期B.幼兒期C.青少年期D.成年期E.老年期

26.社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。

A.社區(qū)行動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會發(fā)展模式D.地區(qū)照顧模式

27.在對個案工作進(jìn)行評估時可以采用的方法，不包括（）

A.由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度

B.由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

C.由普通市民評估服務(wù)工作開展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

28.精神分析治療采用的基本方法是（）。

A.治療性傾聽B.自由聯(lián)想C.詮釋過程D.建立治療情境

29.李大爺退休后一直覺得生活很無聊。某天，他聽說社區(qū)正在招募衛(wèi)生巡查員志愿者，平時義務(wù)在社區(qū)撿拾垃圾、宣傳衛(wèi)生知識。他興沖沖地去報了名，回來跟家人說的時候，家人怎么都不同意，覺得讓其他人看到挺沒面子的。在這里李大爺?shù)模ǎ?quán)利沒有得到保障。

A.獲得社會服務(wù)B.參與社會發(fā)展C.獲得宜居環(huán)境D.獲得社會保障

30.家住房北城的王大媽，最近到南城親戚家串門，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣鲑Y建了一個居家養(yǎng)老中心為老人提供送餐、免費量血壓等服務(wù)。王大媽覺得自己的社區(qū)也應(yīng)該建這樣的中心，于是聯(lián)合本社區(qū)老人提出建議。根據(jù)需求的類型判斷，王大媽和其他老人們反映的是()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.表達(dá)性需要

二、多選題(20題)31.工傷保險待遇分為（）。A.視同工傷待遇B.工傷醫(yī)療待遇C.因工傷殘待遇D.因工死亡待遇E.工傷救助待遇

32.社會工作者在社區(qū)照顧中的角色包括（）。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者E.宣傳者

33.個案工作在方案策劃中應(yīng)掌握的具體技巧有（）。A.目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實B.服務(wù)對象的范圍明確C.策略合理D.對焦E.摘要

34.與服務(wù)對象在初次接觸過程中建立相互信任的合作關(guān)系不是一件容易的事，作為社會工作者需要掌握的技巧有（）。A.提供信息B.制造氣氛C.積極附和D.積極主動E.自我披露

35.我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括()。

A.獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.獲得社會保障的權(quán)利C.參與社會發(fā)展的權(quán)利D.頤養(yǎng)天年的權(quán)利E.享受人生的權(quán)利

36.姚晶在一家食品廠工作，近期食品廠裁員，姚晶下崗了。姚晶的丈夫知道她下崗后，埋怨她無能，兩個人經(jīng)常為此吵架，煩悶的姚晶感覺很委屈，同時也很敏感，覺得鄰居們也都在笑話她，經(jīng)常與鄰居發(fā)生糾紛。無奈之下，姚晶求助于社會工作者小迪。小迪可以為姚晶提供的服務(wù)主要有()。

A.家庭社會工作B.婚姻輔導(dǎo)C.調(diào)解服務(wù)D.就業(yè)輔導(dǎo)E.思想教育

37.社會工作價值觀的實踐意義包括（）。A.能夠從精神上激勵社會工作者克服種種困難，完成助人使命

B.能夠從倫理.上指導(dǎo)社會工作者的實踐

C.能夠使社會工作者減少服務(wù)成本

D.能夠幫助社會工作者設(shè)計恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣桨?/p>

E.能夠使社會公眾更加信任和支持社會工作者

38.當(dāng)不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時。社會工作者應(yīng)該永遠(yuǎn)選擇（）的方案。A.造成的傷害最小B.帶來的永久性傷害最少C.傷害最容易得到彌補(bǔ)D.態(tài)度中立E.干預(yù)

39.下列說法中，正確的是()。

A.社會保險費不得減免

B.繳費個人應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費，由所在單位在征得本人同意的基礎(chǔ)上從其工資中代扣代繳

C.社會保險基金不計征稅、費

D.繳費單位、繳費個人有權(quán)按照規(guī)定查詢繳費記錄

40.關(guān)于社會工作與社會政策的關(guān)系，下列描述正確的有（）。A.社會工作基本上是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下開展的

B.社會政策是社會工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連

D.社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用

E.社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐

41.未成年人是祖國的棟梁，關(guān)系著國家和民族的未來，他們的權(quán)益應(yīng)該得到保障，我國《未成年保護(hù)法》規(guī)定的保障方法有（）。

A.家庭保護(hù)B.經(jīng)濟(jì)保護(hù)C.學(xué)校保護(hù)D.社會保護(hù)E.司法保護(hù)

42.普通研究報告的主要構(gòu)成部分一般包括（）。A.標(biāo)題B.研究問題、目標(biāo)和意義C.寫作提綱D.方法E.發(fā)現(xiàn)

43.學(xué)校社會工作者為剛?cè)雽W(xué)的外來務(wù)工人員子女提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括講授人際交往技巧，協(xié)助他們與其他同學(xué)建立伙伴關(guān)系。促進(jìn)他們成為班級的一員，輔導(dǎo)學(xué)業(yè)和培養(yǎng)興趣，幫助他們建立自信，獲得同學(xué)的認(rèn)可。該服務(wù)直接滿足了外來務(wù)工人員子女的需要有（）。A.生理需要B.安全需要C.愛與歸屬需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)需要

44.居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務(wù)，教育的內(nèi)容包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)策略B.心理戰(zhàn)術(shù)C.行政管理方法D.專業(yè)特長E.動員居民的技巧

45.民間組織擁有多種資源調(diào)動方式，民間組織對于資源調(diào)動方式的選擇主要與（）因素有關(guān)。A.成員特點B.組織目標(biāo)C.組織環(huán)境D.組織規(guī)模E.歷史業(yè)績

46.社會工作的特點主要有（）。A.是一種職業(yè)性助人活動B.注重專業(yè)價值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.營利性E.多方協(xié)同

47.社會工作者小朱在一家為老社會工作者服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對新招募的志愿者開展參加為老服務(wù)動機(jī)評估。下列表述中，屬于“以利他和社會為中心”的動機(jī)有（）

A.希望能夠幫助老年人提高生活質(zhì)量

B.通過志愿服務(wù)表達(dá)對老年人的關(guān)愛

C.可以減少自身生活的孤獨感和寂寞

D.通過志愿服務(wù)獲得為老服務(wù)的經(jīng)驗

E.希望通過志愿服務(wù)盡一點社會責(zé)任

48.地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有（）。A.改善社區(qū)環(huán)境B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與

49.人本治療模式的理論假設(shè)涉及（）等重要的基本概念。A.對人性的基本看法B.自我概念C.心理適應(yīng)不良D.心理適應(yīng)失調(diào)E.對個人價值的追求

50.小沈是一位剛剛加入服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者，他針對有網(wǎng)癮問題的小學(xué)生草擬了一份主題為“做祖國建設(shè)的合格接班人”的服務(wù)計劃。內(nèi)容包括：歷史名人是怎樣成才的；學(xué)生的主要人生任務(wù)是什么；祖國需要怎樣的建設(shè)者；生活中你最敬佩誰等?；顒拥男问桨ㄖv座、參觀、游戲、同學(xué)互動、親子互動等。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)在肯定小沈計劃優(yōu)點的同時，指導(dǎo)小沈按照服務(wù)計劃制訂的原則對服務(wù)計劃進(jìn)行修改完善，督導(dǎo)有針對性地提出的修改原則包括（）。

A.計劃要有服務(wù)對象的參與

B.計劃要與工作的總目的相符合

C.計劃要考慮經(jīng)濟(jì)效益

D.計劃要詳細(xì)、具體和可操作

E.計劃要隨情況的變化而及時調(diào)整

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開始越來越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學(xué)。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學(xué)原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.A社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會工作者為主，也包括其他專業(yè)人員，如臨床心理學(xué)家、醫(yī)護(hù)人員、物理治療師、職業(yè)治療師等，強(qiáng)調(diào)運用專業(yè)知識、技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.D資料分析階段的第一步是資料整理，資料整理的工作程式分兩步：第一，給答案編上數(shù)字代號；第二，將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查。故選D。

3.C籌資(或籌款)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個重要任務(wù)，是基于組織目標(biāo)和需求，對政府、企業(yè)、社會公眾或基金會發(fā)動募集金錢、物資或勞務(wù)的行動過程。募款是以捐款者導(dǎo)向，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時必須能了解捐款人的動機(jī)與行為，除了運用感性的要求打動捐款人，運用理性地運用策略滿足捐款人的需要也是重要的一環(huán)。

\n

4.B會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經(jīng)常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關(guān)的問題。會議應(yīng)盡量準(zhǔn)時開始，如果居民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。

5.D一個小組到底以多少人為佳，學(xué)者們一直有爭論，但多數(shù)意見同意在3～50人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務(wù)，而活動性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。

6.A團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社會工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。例如，通過興趣小組讓一些興趣相同但關(guān)系不良的社區(qū)鄰里加入進(jìn)來，讓他們能夠交流起來。社會工作者也會建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善，例如，通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制訂和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間的意識。

7.B\n此題暫無解析

\n

8.D在家庭內(nèi)互助方面，不同的家庭教養(yǎng)模式對孩子的影響不同，良好的教育模式可以使兒童、青少年向著積極主動方向發(fā)展，不良的教育模式會導(dǎo)致他們向攻擊性、反抗性等消極方向發(fā)展。比如，驕縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型的教育方式都不利于孩子的成長，而民主型的教育模式有利于家庭成員的正常發(fā)展。其中，放任型指家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流。題中，小軍父母的教養(yǎng)方式就是放任型。

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\r\n

9.B北京最早見于文獻(xiàn)的名稱是薊。據(jù)考古學(xué)家考證，當(dāng)年的薊就在今北京城區(qū)的西南部。故本題的正確答案為B。

10.A

11.C社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，這是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。它與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。故選C。

12.A政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部；③社會福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

13.A

14.A心理社會治療模式是最基本的個案工作服務(wù)模式之一，漢密爾頓于1937年系統(tǒng)地闡述了這一模式的有關(guān)理論。故選A。

15.B

16.A

17.D羅杰斯對如何與服務(wù)對象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行了專門的研究，認(rèn)為這種個案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備真誠、同感和無條件積極關(guān)懷等三項充分必要條件，包括六個方面的內(nèi)容：表里如一、不評價、同感、無條件的接納、無條件的愛、保持獨立性。無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對象本身。

18.A

19.B

20.A我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權(quán)利。其中，婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財產(chǎn)時應(yīng)作為第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

21.D當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解，即有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中普通社會工作指的是機(jī)關(guān)單位和社會上，在職干部和離退休人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作。如某些人在單位中兼職做工會、青年團(tuán)、婦聯(lián)的一些工作，離退休人員當(dāng)校外輔導(dǎo)員、關(guān)心下一代委員會成員等。總之，這種社會工作是相對于本職工作而言的，可以稱為普通社會工作。

22.D

23.A

24.B研究表明，企業(yè)捐款的動機(jī)可以歸納為以下幾種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個公司將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時，一般情況下是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場營銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會聯(lián)誼”。

25.C

26.B地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

27.C為了準(zhǔn)確評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，可以采用多種有效的評估方法，經(jīng)常采用的有：(1)由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度；(2)由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；(3)由服務(wù)機(jī)構(gòu)評估服務(wù)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。

28.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

29.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

30.C比較性需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，這些不知者在了解這些情況后便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。

\n

31.BCD工傷保險待遇分為三種不同類型：工傷醫(yī)療待遇；因工傷殘待遇；因工死亡待遇。

32.ABCD

33.ABC社會工作者應(yīng)掌握的方案策劃的技巧有目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實、服務(wù)對象的范圍明確和策略合理。故選ABC。

34.BD與服務(wù)對象在初次接觸過程中建立相互信任的合作關(guān)系不是一件容易的事，作為社會工作者需要掌握以下一些技巧：①感同身受；②建立有利于服務(wù)對象積極表達(dá)的關(guān)系\r\n模式；③制造氣氛；④積極主動。

35.ABC我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括：①獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利，在家庭贍養(yǎng)、撫養(yǎng)監(jiān)護(hù)、婚姻、財產(chǎn)繼承、贍養(yǎng)協(xié)議以及家庭養(yǎng)老政策支持等方面享有相應(yīng)的權(quán)利；②獲得社會保障的權(quán)利，享有社會保險、護(hù)理保障、社會救助、住房保障、社會福利以及社會扶養(yǎng)等方面的權(quán)利；③參與社會發(fā)展的權(quán)利，其主要內(nèi)容包括：a.尊重老年人意見；b.國家為老年人參與社會發(fā)展創(chuàng)造條件；c.維護(hù)老年人收入和勞動安全；d.開展老年人教育；e.豐富老年人精神文化生活。

36.ACD家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境所提供的專業(yè)的支持性服務(wù)，符合姚晶的需要。姚晶與鄰居經(jīng)常發(fā)生糾紛，小迪應(yīng)進(jìn)行調(diào)解服務(wù)。就業(yè)服務(wù)是對有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合姚晶的需要。

\n

37.ABE

38.ABC

39.ACD

40.ACDE社會政策是政府全面負(fù)責(zé)社會福利事務(wù)的制度化行動體系，社會工作是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下實施具體服務(wù)的行動體系。社會政策與社會工作有密切的關(guān)系，社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連，社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐。社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用。從功能關(guān)系上看，社會政策與社會工作是相互依賴，相互促進(jìn)的關(guān)系：一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)；另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導(dǎo)。

41.ACDE【ACDE】考點：未成年人權(quán)益保障。

42.ABDE普通研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，主要包括：標(biāo)題、研究問題以及目標(biāo)和意義、文獻(xiàn)回顧、方法、發(fā)現(xiàn)、討論和建議。

43.CD馬斯諾需求層次理論：(1)生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、行等方面的要求。(2)安全上的需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。(3)感情上的需要。這一層次的需要包括兩個方面的內(nèi)容。一是友愛的需要。二是歸屬的需要。(4)尊重的需要。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn)。(5)自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。本題中學(xué)校社會工作者的服務(wù)滿足了外來務(wù)工人員子女的尊重的需要以及愛與歸屬的需要，故選CD。

44.ACE居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務(wù)，一般會采取個別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行。教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動員居民的技巧等。

45.ABC

46.ABCE

47.ABE以利他和社會為中心的動機(jī)\n1.希望幫助別人，希望世界變好\n2.以行動表達(dá)對他人的同情心\n3.喜歡認(rèn)識不同年齡層的新朋友,參與一些活動,擴(kuò)大社會接觸面\n4.受親戚、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)\n5.基于宗教信仰,為人服務(wù)的理念\n6.想盡—點社會責(zé)任\n7.想以行動盡力謀求改變

48.BCDE地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有：(1)促進(jìn)居民的個人發(fā)展；(2)團(tuán)結(jié)鄰里；(3)社區(qū)教育；(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源；(5)社區(qū)參與。故選BCDE。

49.ABCD

50.ABD社會工作者制訂服務(wù)計劃的原則有：要有服務(wù)對象的參與；要尊重服務(wù)對象的意愿；詳細(xì)和具體；計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。故本題正確答案為ABD。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面，也導(dǎo)致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該