可口可樂(lè)企業(yè)文化

可口可樂(lè)如何“凝聚人心”？根據(jù)可口可樂(lè)公司的記錄，一八八六年可口可樂(lè)成立時(shí)，可口可樂(lè)平均每天賣(mài)出九瓶，而今天，全世界一百五十五個(gè)國(guó)家的顧客，平均每天喝掉三億九千三百萬(wàn)瓶可口可樂(lè)。百年歷程，可口可樂(lè)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的市場(chǎng)洗禮與變化，有什么是它不變的動(dòng)力？精品資料網(wǎng)可口可樂(lè)理念：老朋友無(wú)時(shí)無(wú)處不在你身邊開(kāi)欄語(yǔ)：感悟跨國(guó)品牌在經(jīng)濟(jì)一體化的今天，中國(guó)市場(chǎng)愈來(lái)愈多地涌動(dòng)著世界著名品牌的身影。作為消費(fèi)者，你很難抵御那些國(guó)際一流產(chǎn)品卓越品質(zhì)和優(yōu)異服務(wù)的誘惑；作為企業(yè)，你絕不可能無(wú)視這些國(guó)際品牌強(qiáng)力的輻射和無(wú)處不在的沖擊。如果把千姿百態(tài)的商品市場(chǎng)比作百花園，那么，這些跨國(guó)公司的品牌無(wú)疑是最絢麗、最耀眼的幾朵奇葩。你羨慕也罷，嫉妒也罷，它們就是要更多地吸引人們的眼球，分享更多的青睞。那么，跨國(guó)品牌是怎樣從一朵尋常嫩蕾而培育成誘人的奇葩，又是怎樣從某地的“小家碧玉”而成為跨國(guó)巨星的呢？在品牌的打造過(guò)程中，它們又有哪些值得中國(guó)企業(yè)借鑒的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢？從本期始，本版將著力推出“走近跨國(guó)品牌”欄目，意在通過(guò)記者對(duì)跨國(guó)公司的深入采訪(fǎng)報(bào)道，多角度多層面地展示跨國(guó)品牌的營(yíng)造經(jīng)歷、文化及理念。一個(gè)立志于超越世界品牌的企業(yè)絕不諱言取他人之長(zhǎng)，那么，就讓我們做一回小學(xué)生吧。本報(bào)記者朱悅進(jìn)“即便今天我所有的工廠(chǎng)全被摧毀，明天我也能輕易地建起一個(gè)新的×××”在全球企業(yè)界，誰(shuí)敢夸此?？?？恐怕也只有可口可樂(lè)的老板了。在全球最有價(jià)值的品牌調(diào)查中，可口可樂(lè)已連續(xù)多年雄踞霸主地位，可謂名副其實(shí)的全球第一品牌。據(jù)剛出版的美國(guó)《商業(yè)周刊》公布的今年全球100大品牌排行榜，可口可樂(lè)又以696.4億美元的品牌價(jià)值高居榜首。它是個(gè)品牌的巨人，雖經(jīng)100多年風(fēng)雨而青春不老。它是個(gè)品牌的寶典，在其百多年發(fā)展過(guò)程中，累積了豐厚的文化沉淀。聽(tīng)聽(tīng)可口可樂(lè)(中國(guó))公司對(duì)外事務(wù)總監(jiān)李小筠怎么說(shuō)的吧。李小筠(右圖)：(可口可樂(lè)中國(guó)區(qū)對(duì)外事務(wù)總監(jiān))1990年加入可口可樂(lè)，擔(dān)任傳訊經(jīng)理，2000年任對(duì)外事務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和執(zhí)行中國(guó)區(qū)(包括大陸、港、臺(tái)、澳)的對(duì)外事務(wù)活動(dòng)。朱悅進(jìn)攝A品牌，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是一個(gè)商品的標(biāo)牌，讓人可以分別出與其它商品不一樣。筆比如可陶口可樂(lè)，它糕的口味是獨(dú)虜特的，別人藍(lán)沒(méi)法模仿，馳這是產(chǎn)品的毅特質(zhì)。但另竄一方面，它寶不光是個(gè)飲擾料，也代表疾著一種文化隱。這就是它漫的內(nèi)涵。孟但這不音是一朝一夕雁能成的。1石16年來(lái)，根我們都沒(méi)有障忘記，我們額要用最好的臺(tái)質(zhì)量保證，礙最好的服務(wù)第，不斷加深凱消費(fèi)者對(duì)我雜們品牌的溝隔通，加深對(duì)梁我們品牌的牌忠愛(ài)，然后醋變成其生活旅中不可缺少氧的一部分。忌人們一想喝土飲料，就想兆到可口可樂(lè)始。罵這是個(gè)朽長(zhǎng)期的承諾澤，就像個(gè)老稻朋友一樣。編我是喝可口然可樂(lè)長(zhǎng)大的婦，我可以去脹喝其它飲料雕，但最終還尼是要回到可艇口可樂(lè)身邊塘，因?yàn)樗瞧俏也荒苌釛夈U的老朋友。息我們的理想尸，就是要消嫩費(fèi)者對(duì)自己香的產(chǎn)品有這采樣的忠誠(chéng)度肆和偏愛(ài)。B蹄品牌是戚廠(chǎng)家對(duì)消費(fèi)嫂者的一種承殃諾，你那么摧愛(ài)我，我不安會(huì)辜負(fù)你。蟻品牌，旋首先要有產(chǎn)財(cái)品質(zhì)量的保叔證。可口可燥樂(lè)的品質(zhì)在奧全球都是一形樣的。美國(guó)其總統(tǒng)喝的可脂口可樂(lè)與普被通百姓喝的毯可口可樂(lè)，俱其品質(zhì)和口抹感完全一樣寸，不會(huì)因?yàn)楹跛强偨y(tǒng)而稠喝的可樂(lè)好嫁一些，也不堪會(huì)因?yàn)槟闶窍鹌矫癜傩蘸葍傻谋悴钜稽c(diǎn)緣。宴沒(méi)有品途質(zhì)，沒(méi)有質(zhì)心量，就沒(méi)有光信譽(yù)，也就模沒(méi)有品牌。聚如果某們個(gè)品牌，只贊是靠大量打例廣告，那么裁在一段時(shí)間仁內(nèi)，人們可里能會(huì)對(duì)它有羞所認(rèn)識(shí)，但榴服務(wù)或產(chǎn)品慢質(zhì)量等跟不求上，最終也什會(huì)被消費(fèi)者宵拋棄。噸最近有劃一項(xiàng)調(diào)查，韻可口可樂(lè)仍他然是世界第辣一品牌。這段是一代又一稻代可口可樂(lè)轎人努力的結(jié)臺(tái)果。在央視裳做的一項(xiàng)調(diào)委查中，中國(guó)刪最受歡迎的跑五個(gè)飲料品森牌中，我們良公司占了四仁個(gè)。這讓我巡們感到欣慰鋸，因?yàn)榇蟊娛軐?duì)可口可樂(lè)愁的忠愛(ài)度仍芽在上升。血品牌是常我們最珍貴的的無(wú)形資產(chǎn)堤，我們要珍方視它，并保扭有它。C蛾品牌要直有廣泛的市衛(wèi)場(chǎng)占有度。漆我們公司非瓦常重視市場(chǎng)甩，公司的副填董事長(zhǎng)上月不剛到過(guò)北京珍，上午下飛源機(jī)，下午就褲去走市場(chǎng)。灣沒(méi)有市場(chǎng)占盈有率，就談栗不上品牌知屆名度。習(xí)我們公榆司奉行三個(gè)越環(huán)相扣的營(yíng)禁銷(xiāo)策略。劃一是我邊們的產(chǎn)品無(wú)灘處不在，任易何時(shí)候，任福何地點(diǎn)，只汽要你想喝飲岸料，一伸手牧就會(huì)有可口鎖可樂(lè)為你解遣渴；二是當(dāng)竹你想喝飲料溜時(shí)，你首先閘想到的是可讓口可樂(lè)牌盞子的；三是捧當(dāng)你付出這開(kāi)個(gè)價(jià)錢(qián)時(shí)，逆雖然我們的掛價(jià)格可能比呈其它牌子貴尋一點(diǎn)，但你輸覺(jué)得物有所照值。我們把俊這叫做3P逃策略，代表秘3個(gè)英文字曾。無(wú)處不在土是Per祥vasiv櫻eness叮，心中首選冷是Pref惰erece冠，物有所值間是Prie風(fēng)cetov蛙alue。撤目前，續(xù)中國(guó)是全球姻可口可樂(lè)的悠第6大市場(chǎng)介。D擇關(guān)于品倡牌有個(gè)誤區(qū)授，有些人以磚為品牌就是貞打打廣告，經(jīng)做做公關(guān)，類(lèi)其實(shí)品牌遠(yuǎn)咽非這么簡(jiǎn)單開(kāi)。品牌實(shí)際云上是公司文堤化的表現(xiàn)。布可口可塔樂(lè)是從美國(guó)矮起家，如今閣它已成為一嗎個(gè)全球性公猛司。但我們緒無(wú)論到哪個(gè)曉國(guó)家，哪個(gè)吸地區(qū)，都要累做到與當(dāng)?shù)乇獾谋就粱?。資不光是原材層料的本土化吐，人員的本紅土化，還要揚(yáng)與當(dāng)?shù)氐奈那富?，?dāng)?shù)厝斯鈧兊目释?、沖需求緊密結(jié)哈合起來(lái)，然扛后來(lái)制定公嚼司的營(yíng)銷(xiāo)策柜略。駕可口可棋樂(lè)是改革開(kāi)溪放后第一個(gè)僵進(jìn)入中國(guó)大貍陸的國(guó)際消椅費(fèi)品。我們鳴一直利用各振種手段，要蝶把可口可樂(lè)剪建成一個(gè)真推正的中國(guó)本廁土化公司。章你看看可口售可樂(lè)的外包憑裝，那種十磁二生肖的罐叫子，不正是竊真正的中國(guó)撇文化嗎？赴去年中肚國(guó)申辦奧運(yùn)戒會(huì)成功。7故月13日，斷薩馬蘭奇一男宣布：中國(guó)趨！我們工廠(chǎng)權(quán)的機(jī)器就立牌即開(kāi)足馬力硬生產(chǎn)奧運(yùn)金邁罐可樂(lè)，通根宵連夜往各源地超市鋪貨筍。第二天喝，當(dāng)人們一輕走進(jìn)商場(chǎng)，沫便看到了紀(jì)絡(luò)念?yuàn)W運(yùn)的金扭罐：可樂(lè)可們樂(lè)與你一同演喝彩，見(jiàn)證遠(yuǎn)中國(guó)申奧成蜘功。兩三天捕時(shí)間，這種指包裝的可樂(lè)樂(lè)便被一搶而染空。我們說(shuō)館，品牌蘊(yùn)含所的文化，渴決不是打一欣條廣告就行搜，而是緊緊胃與當(dāng)?shù)厝嗣癫伤释摹Ⅻc(diǎn)所關(guān)注的東帽西聯(lián)系在一怠起。躁可口可吸樂(lè)，這樣做鉛市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工件作吳可口可肯樂(lè)，市場(chǎng)營(yíng)邁銷(xiāo)工作如此龍出色，且與針國(guó)內(nèi)飲料企背業(yè)形成如此宇大的反差，民奧妙何在？庭經(jīng)過(guò)一番對(duì)艷可口可樂(lè)青軋島公司市場(chǎng)嘩營(yíng)銷(xiāo)工作的敬深入調(diào)查，趁并以國(guó)內(nèi)海飲料企業(yè)銷(xiāo)呼售工作與之臂對(duì)比，最深果切的感受概泛括地說(shuō)，就僻是許多國(guó)內(nèi)吧飲品企業(yè)還女沒(méi)有真正步辱入適應(yīng)市場(chǎng)腦經(jīng)濟(jì)的工作愈套路、甚至咳還沒(méi)有搞清填在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工的戰(zhàn)場(chǎng)上關(guān)們系企業(yè)生扎存發(fā)展的主墳要工作該做絹什么、如何睡去做，這就萄是國(guó)內(nèi)飲品損企業(yè)百思不玻得其解、百三做不見(jiàn)其效怨的癥結(jié)所在瓶，相信可口因可樂(lè)的市場(chǎng)秤行銷(xiāo)運(yùn)作定昆會(huì)使我們有簡(jiǎn)所感悟。意一、市玻場(chǎng)調(diào)查姿1、商趕品定位兔商品特摘征可口可樂(lè)鋤綜合各層面椒人士意見(jiàn)認(rèn)效定，其飲料帝產(chǎn)品屬于清完涼型，適銷(xiāo)蓄的空間與時(shí)烤間范圍大；漢更屬于興奮雷型，適用于沾各個(gè)年齡、亮職業(yè)群體及償社會(huì)生活各難種場(chǎng)合。(栗沒(méi)有特別重谷視其老牌、幼名牌因素)參。時(shí)消費(fèi)特繪點(diǎn)初次為沖溫動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)；第使用后若留甘有好感則習(xí)筒慣性重復(fù)購(gòu)揉買(mǎi)；對(duì)品牌殲加深印象后怎則選擇性、箏固定性重復(fù)克購(gòu)買(mǎi)。餐飲貧業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)策所、家庭、凝學(xué)校、單位敘購(gòu)買(mǎi)受季節(jié)潤(rùn)性影響低微蚊。劉2、市膚場(chǎng)調(diào)研臂走進(jìn)社身區(qū)可口可樂(lè)希銷(xiāo)售公司或葬營(yíng)業(yè)所初建角時(shí)，調(diào)查工融作雇用學(xué)生攜或?qū)I(yè)調(diào)查修公司來(lái)做，反此后由業(yè)務(wù)愛(ài)代表(業(yè)務(wù)稍員，下同)翁去做。由可廢口可樂(lè)市場(chǎng)郊部搞到某黎地區(qū)、某城棟市大比例尺劣地圖，按照恭商業(yè)街區(qū)疏快密度裁剪分乎割，交由調(diào)殺查員分頭按支圖索驥，深灘入社區(qū)，從擠大商場(chǎng)超市紅、賓館到小胡雜食商店、軌小飯店，甚賺至連學(xué)校、酬機(jī)關(guān)、醫(yī)遵院、車(chē)站、很娛樂(lè)場(chǎng)所等差一切可能銷(xiāo)幫售可口可樂(lè)盞產(chǎn)品的地方俘全包括在內(nèi)孩，逐街逐點(diǎn)篇登門(mén)部卷，鉆將調(diào)查對(duì)象覺(jué)及調(diào)查結(jié)果小標(biāo)明于圖上遞、記錄于問(wèn)休卷上，在規(guī)怠定時(shí)間內(nèi)綿交回公司匯蘭總。甘問(wèn)卷設(shè)知計(jì)內(nèi)容包括蜘銷(xiāo)售點(diǎn)名稱(chēng)路、地址、規(guī)銀模、特性、鋒人流量、銷(xiāo)眾售方式等若蘭干項(xiàng)目，其夏中銷(xiāo)售方式劍等大項(xiàng)目下砍不究出若干稼小項(xiàng)目。為笛了減少調(diào)查賀對(duì)象不配糠合而無(wú)法取灑得的信息，幕如負(fù)責(zé)人(浪或聯(lián)系人)蹄姓名及有關(guān)饅情況、聯(lián)系汁、銷(xiāo)貨座量等，則在潮問(wèn)卷設(shè)計(jì)和情調(diào)查任務(wù)布耕置時(shí)做了適快當(dāng)放寬考核述要求的考慮展。私資料搜君集一是由民勝政、規(guī)劃等怨政府部門(mén)搜超集大比例尺舌地圖，作為海從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略輕發(fā)展到具體證任務(wù)落實(shí)的勢(shì)基本參照物鋼。二是在問(wèn)京卷調(diào)查的同弓時(shí)，不需從露政府統(tǒng)計(jì)部禍門(mén)搜集關(guān)于便某個(gè)區(qū)域人貝口密度、人疲均收入等統(tǒng)交計(jì)資料。每降次調(diào)查資料妄參照期為2似年。紐3、市紛場(chǎng)分析堂區(qū)分層銳次，選擇重希點(diǎn)在取得詳飛盡的調(diào)查資古料基礎(chǔ)上加趣以分析，按笛照購(gòu)買(mǎi)力、喂?fàn)I銷(xiāo)能力、種市場(chǎng)潛力等段因素測(cè)算出投綜合指數(shù)，胃據(jù)此確攻擊說(shuō)重點(diǎn)。如濟(jì)慚南營(yíng)業(yè)所調(diào)漂查發(fā)現(xiàn)該市匪有飲料銷(xiāo)售暈點(diǎn)8000猾余個(gè)，經(jīng)過(guò)控分析，從中恐選取出25剃00個(gè)作為鬼重點(diǎn)，由各像片業(yè)務(wù)員負(fù)弱責(zé)全力攻克續(xù)。毀確定適振宜的商品面擇目即確定攻隸擊方式，根聲據(jù)不同地區(qū)蹲、不同銷(xiāo)售同場(chǎng)所、不同摩消費(fèi)群體的襯不同習(xí)慣，召分別選擇提督供大瓶或小纏瓶、玻璃瓶插或塑料瓶、墓瓶裝或罐裝沸或使用現(xiàn)調(diào)訊機(jī)或配備冷壘凍展示柜等丟等。國(guó)4、市逮場(chǎng)細(xì)分友潛力與喊現(xiàn)實(shí)根據(jù)目清標(biāo)市場(chǎng)全部怕售點(diǎn)數(shù)量、挨人口密度及習(xí)購(gòu)買(mǎi)力水平依等因素，將遺本產(chǎn)品在各目區(qū)域的最大法市場(chǎng)潛力測(cè)添算出來(lái)加以縣列示；現(xiàn)將販已占領(lǐng)的售覺(jué)點(diǎn)及銷(xiāo)量一貸一對(duì)應(yīng)列示之，加以對(duì)比衛(wèi)，使市場(chǎng)開(kāi)說(shuō)拓任務(wù)從總絹體到各個(gè)分它區(qū)域都一目做了然。囑劃分責(zé)當(dāng)任區(qū)可口可喬樂(lè)青島公司惕的銷(xiāo)售區(qū)域炕限定在山東嫂少，公司將盡山東省沿濰扒坊與淄博交驕界處比值向娛切分為魯東雹、魯西兩大敘銷(xiāo)售區(qū)，分物別以青島、條濟(jì)南兩下謙營(yíng)業(yè)所為中京心向周?chē)L射；每一銷(xiāo)錯(cuò)售區(qū)又分為月12個(gè)銷(xiāo)售擦片，設(shè)立辦荒事處；每一獨(dú)銷(xiāo)售片再進(jìn)壓行細(xì)分，直俗至指定專(zhuān)人值負(fù)責(zé)。如一證個(gè)濟(jì)南市又熱分為12片促，每片都有輪專(zhuān)人負(fù)責(zé)針。所有業(yè)務(wù)巴單位及業(yè)務(wù)經(jīng)員不準(zhǔn)跨區(qū)蜂跨片銷(xiāo)售。愉二、市幸場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)培育倒1、鋪懇貨萍目標(biāo)：貪買(mǎi)得到、買(mǎi)泰得起、樂(lè)意版買(mǎi)以“三買(mǎi)宴”(3A)差為營(yíng)銷(xiāo)工作煤成效的衡量馬目標(biāo)，靠少衛(wèi)數(shù)人跑單幫成推銷(xiāo)或依賴(lài)披幾個(gè)批發(fā)商筒顯然是做工爹不到的，而韻是需要在各乘個(gè)地域上有淹足夠數(shù)量的婆商品廣泛鋪噸貨，這就必愿然需要通過(guò)彎培育擁有市課場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)才能啟完成。腳與消費(fèi)返者見(jiàn)面鋪貨你的基本要求迫是能夠在售曲點(diǎn)上直接與耳消費(fèi)者見(jiàn)面孩，而決非滯穗留在批發(fā)商奔倉(cāng)庫(kù)里。尤碎其是對(duì)于保遙質(zhì)時(shí)效要求夠苛刻的飲料阿商品更是如棄此。賢2、用其人本土化不地主優(yōu)拐勢(shì)本土化是持可口可樂(lè)系筆統(tǒng)經(jīng)營(yíng)策略惱兩大原則之傘一?？煽诳稍詷?lè)的網(wǎng)絡(luò)延窮伸到哪里，惕就在哪里選跨人用人。他蔬們認(rèn)為：當(dāng)誰(shuí)地業(yè)務(wù)員一皇是熟悉本地賣(mài)商情，包息括街區(qū)、商放家情況、購(gòu)錯(cuò)買(mǎi)習(xí)慣等等國(guó)，能使可口許可樂(lè)的銷(xiāo)售壞工作盡快融肢入當(dāng)?shù)丨h(huán)境暈；二是影響求范圍大，當(dāng)討地業(yè)務(wù)員的耍親朋都會(huì)受扇其工作的影貫響，對(duì)其工呀作拓展提供奪幫助；三癢是隊(duì)伍穩(wěn)定役，當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)疤員在本地家舍庭條件完備挎，工作心態(tài)襪穩(wěn)定，可集刊中精力去做耳。這些先天蛋優(yōu)執(zhí)外來(lái)人考無(wú)法比擬。腳節(jié)省費(fèi)跟用本土化的款上述優(yōu)勢(shì)可價(jià)使工作效率糾與費(fèi)用之比臥最大化。如諸濟(jì)南營(yíng)業(yè)所太除經(jīng)理暫由龜外地人擔(dān)任堵外，百余名要業(yè)務(wù)員均為矛當(dāng)?shù)厝耍袅斯?jié)省大筆進(jìn)宿舍費(fèi)用外百，每人跑點(diǎn)徐的交通工具進(jìn)全用自行車(chē)蜻，每月僅補(bǔ)窩助幾拾圓。擁3、業(yè)垮務(wù)員更新錘招募新軍人一進(jìn)公司婆就從事業(yè)務(wù)館員工作，可避培育其以外沉勤為主的工語(yǔ)作意識(shí)和習(xí)都慣；若在其聚他公司慣以祥坐商為主的騙老業(yè)務(wù)員，場(chǎng)不歡迎加盟佛。濟(jì)南營(yíng)業(yè)絹所全部業(yè)務(wù)裙員平均年齡懶不足25歲魚(yú)，高中文化趕程度的也占銅有相當(dāng)比例演。亦統(tǒng)計(jì)日童進(jìn)度每個(gè)業(yè)噴務(wù)員每日完仙成的業(yè)務(wù)量加都有日進(jìn)度喚表分別統(tǒng)計(jì)糞在各自名下林，下午五時(shí)攝前后由業(yè)務(wù)示主任、辦事販處主任、分回公司經(jīng)理過(guò)楊目。一來(lái)可癥掌握目前扶進(jìn)度占月份濱或年度計(jì)劃睜的比重，二錯(cuò)來(lái)可在一紙圈昭示下相互族競(jìng)賽。整個(gè)握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)各川點(diǎn)每日進(jìn)度草表當(dāng)日下午飄五時(shí)前后傳另真至公司總嫂部，由總經(jīng)球理閱示。這穗是業(yè)務(wù)員優(yōu)什勝劣汰的劫主要依據(jù)。做每日早壁會(huì)講評(píng)堅(jiān)持柴每日早會(huì)制慌是可口可樂(lè)啞公司對(duì)業(yè)務(wù)財(cái)員及至營(yíng)銷(xiāo)菊工作管理的深有效形式。罰早會(huì)的主要寸內(nèi)容是對(duì)昨鉆日營(yíng)銷(xiāo)工作拆進(jìn)行講評(píng)，冰包括銷(xiāo)量、鉆貨款回收粒、客戶(hù)開(kāi)發(fā)尊、工作認(rèn)真躬努力等等，偉表?yè)P(yáng)先進(jìn)，爆激勵(lì)后進(jìn)，庸不斷增強(qiáng)大軋家的競(jìng)爭(zhēng)意乓識(shí)，同時(shí)起野到了檢查和侄加強(qiáng)組織紀(jì)集律觀(guān)念的作饞用。這是業(yè)柴務(wù)員優(yōu)勝劣順汰的主要機(jī)態(tài)制，加上且上述日進(jìn)度競(jìng)表每日由管雹理者通閱的止制度，可口暴可樂(lè)公司的奶淘汰更新機(jī)些制是嚴(yán)酷的利。能夠做上芽去的業(yè)務(wù)員腥，確實(shí)練就塑了吃苦、頑宮強(qiáng)等優(yōu)秀品腥質(zhì)和機(jī)智、鴿口才等業(yè)滿(mǎn)務(wù)能力；做匆不上去的業(yè)柔務(wù)員，一段染時(shí)間后大都臣主動(dòng)提出離止職要求。旦4、網(wǎng)煩點(diǎn)升級(jí)垮業(yè)務(wù)滲盤(pán)透可口可樂(lè)惹銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)是辨以業(yè)務(wù)滲透虎為前提、以碼鋪貨理為基鑄礎(chǔ)生成的。黨當(dāng)業(yè)務(wù)(客烈戶(hù))增加到疼一定數(shù)量、你鋪貨量增加嶄到一定程度董，遠(yuǎn)程運(yùn)輸很及業(yè)務(wù)員造出差已不經(jīng)承濟(jì)，該點(diǎn)也恩就應(yīng)運(yùn)而生廊。實(shí)質(zhì)上，溜此進(jìn)該點(diǎn)的鋤業(yè)務(wù)量已經(jīng)箏足以能夠支頑撐該點(diǎn)運(yùn)營(yíng)農(nóng)的費(fèi)用了。盤(pán)反之，當(dāng)業(yè)粗務(wù)滲透不足累時(shí)，主觀(guān)定測(cè)點(diǎn)是不存在洋的，那樣會(huì)港因設(shè)點(diǎn)費(fèi)惜用等問(wèn)題難朱以長(zhǎng)久支撐墳下去。神機(jī)構(gòu)、膏人員升格升賓格機(jī)制是可夕口可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)助網(wǎng)絡(luò)不斷拓納展、不斷加樓密或者說(shuō)不港斷造血、不濾斷成長(zhǎng)的關(guān)絲鍵所在。機(jī)畫(huà)構(gòu)分為4個(gè)尸檔次：直銷(xiāo)渠點(diǎn)、辦事處陰、營(yíng)業(yè)所稅、分公司。班其中，辦事咽處及以上機(jī)培構(gòu)有常駐人荷員、處所及殲倉(cāng)儲(chǔ)，直銷(xiāo)絨點(diǎn)由辦事處棋業(yè)務(wù)員按照膛分工負(fù)責(zé)的混區(qū)域頻繁接很觸；當(dāng)某個(gè)山區(qū)域的直銷(xiāo)卻點(diǎn)發(fā)展到一康定數(shù)量，根憲據(jù)經(jīng)濟(jì)劃輩算與管理跨刺度兩方面需漫要，則升格艇為辦事處；尼同理，可繼稠續(xù)升格為營(yíng)顯業(yè)所、分公替司。在可口做可樂(lè)青島公鉤司懸掛的山牌東省地圖上沃標(biāo)示的營(yíng)銷(xiāo)賀網(wǎng)絡(luò)中，4芹個(gè)檔次的肯機(jī)構(gòu)分別以圓藍(lán)、黃、桔淘紅、紅顏色積標(biāo)出，顏色翼更換就標(biāo)志釀著機(jī)構(gòu)已升課格，如濟(jì)南娘、青島周?chē)袋S、桔紅色質(zhì)的點(diǎn)較密集權(quán)，說(shuō)明該地縱域業(yè)務(wù)量發(fā)線(xiàn)展較快，需泄要設(shè)常駐點(diǎn)降；魯南廣豬大地區(qū)僅有館較為稀疏的耳藍(lán)色點(diǎn)，說(shuō)剛明該地區(qū)目脅前的業(yè)務(wù)量芒少，暫不必臨設(shè)常駐點(diǎn)。趣業(yè)務(wù)員分為績(jī)3個(gè)檔次：暢業(yè)務(wù)代表、字業(yè)務(wù)主任、餡經(jīng)理。當(dāng)某極業(yè)務(wù)員在其喬負(fù)責(zé)的區(qū)域蝕上業(yè)務(wù)發(fā)蝴展到一定程物度，需要增輸加新的業(yè)務(wù)拒員人數(shù)達(dá)到供4—6名時(shí)朵，原業(yè)務(wù)員楊就可能被晉著升為業(yè)務(wù)主虎任，以此類(lèi)簡(jiǎn)推，直到晉饅升為經(jīng)理，酷所以，在可稍口可樂(lè)系統(tǒng)稠，從業(yè)務(wù)真主任、經(jīng)理鴉直到總經(jīng)理龍，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)級(jí)銷(xiāo)工作駕輕魔就熟的自信暖心與自豪感才，就是來(lái)自斯從業(yè)務(wù)員起潤(rùn)步的親身經(jīng)限歷。持三、營(yíng)雞銷(xiāo)策略及方婦式辭1、渠骨道深耕隱直銷(xiāo)取唐向可口可樂(lè)哭公司認(rèn)為，用只有實(shí)現(xiàn)直矛銷(xiāo)，一來(lái)才癥能把握市場(chǎng)違信息的真實(shí)虎性。業(yè)務(wù)員惹直接由若干梁食雜店得到富的銷(xiāo)售信息緞，比從代理奉商處間接得宗到的銷(xiāo)售蹦信息確切、身迅速、有用竄。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)泉的你死我活溫表現(xiàn)為把握蒙機(jī)會(huì)我上你免下，虛假與磚遲緩的信息握將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)撓決策出現(xiàn)偏右差、進(jìn)而對(duì)傲公司生存產(chǎn)渡生嚴(yán)重惡果胡，只有由自麻己的觸角雖從最基層的攪銷(xiāo)售點(diǎn)上獲邪得信息最可駐靠，這種信頌息的需要量挎又是源源不柴斷的，只有如大面積實(shí)現(xiàn)貞直銷(xiāo)，方能饅從保保市場(chǎng)忠信息的真實(shí)豆性開(kāi)始，促瓦使銷(xiāo)售決策史正確、快香捷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)斑銷(xiāo)工作良性榴循環(huán)。二來(lái)督才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)唱銷(xiāo)工作的經(jīng)腹?jié)?。減少殼銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，緊必然節(jié)省銷(xiāo)鎖售費(fèi)用，從釣而為實(shí)施產(chǎn)掠品價(jià)格戰(zhàn)術(shù)宴擴(kuò)大了空間防，可以更大醫(yī)力度地調(diào)動(dòng)喉銷(xiāo)售瞇的兩積極性、在倉(cāng)與同類(lèi)商品躁競(jìng)爭(zhēng)中奠定指勝局。因此貧，即使在某蓄地銷(xiāo)售先起堅(jiān)步于批發(fā)，峰向直銷(xiāo)努務(wù)款的方向與趨關(guān)勢(shì)也堅(jiān)定不揚(yáng)移。被取小棄暑大可口可樂(lè)探公司認(rèn)為，奶對(duì)批發(fā)商的渴依賴(lài)程度越唇重、批發(fā)商偉的層次越高友，公司對(duì)市亭場(chǎng)的失控空萬(wàn)間越大，市何場(chǎng)份額、市宮場(chǎng)占有率越怒不穩(wěn)固。批握發(fā)商出現(xiàn)銜任何問(wèn)題，點(diǎn)公司的市場(chǎng)錢(qián)份額、市場(chǎng)鐵占有率即出否現(xiàn)問(wèn)題。但晨大面積實(shí)現(xiàn)存直銷(xiāo)非一日惰之功，仍時(shí)膨常需要與批爽發(fā)商打交道階。所謂深耕曠，是指與批金發(fā)商打上交堂道之后，決五不是到此君為止，而是株隨即注意查環(huán)詢(xún)?cè)撆l(fā)商扎的下一層銷(xiāo)啊售渠道，查精到之后便直尾接接觸、著參力攻克，如姜此一層一層僑耕耘下去，騎每深耕一層俯，就將重心悠移至該層，拘而將原來(lái)的裙上層淡化斗，待耕至直盟銷(xiāo)點(diǎn)，公司珍才真正鞏固缸了市場(chǎng)份額幼、市場(chǎng)占有互率，完全掌芹握了自己在崗市場(chǎng)上的命瓦運(yùn)。痕2、補(bǔ)水貨耀業(yè)務(wù)員葵每日逐點(diǎn)索耽獲訂單為了訂牢牢鞏固已哈占領(lǐng)的陣地倉(cāng)，可口可樂(lè)價(jià)公司決不允壺許因供貨未黎跟上導(dǎo)致別酷人的產(chǎn)品放越進(jìn)自己的貨閥架或貨柜。榜為此，所有橋業(yè)務(wù)員按照罰各自分工負(fù)酬責(zé)的區(qū)域每味日到各銷(xiāo)售能點(diǎn)進(jìn)行查詢(xún)?cè)S，發(fā)現(xiàn)空缺必，即刻與商寶家商定補(bǔ)貨小需要量，落貌實(shí)訂單，當(dāng)誰(shuí)日交回辦事償處。繡專(zhuān)車(chē)送慢達(dá)辦事處根瘋據(jù)當(dāng)日晚間額匯集的補(bǔ)貨犯需要量訂單肌，通知倉(cāng)儲(chǔ)羊及運(yùn)輸人員丸備貨，選妥另路線(xiàn)，于次泥日早晨派專(zhuān)雅車(chē)前往送達(dá)神。攏庫(kù)存商零品吞吐流暢勺辦事處由于吊能夠每日準(zhǔn)仗確掌握訂貨請(qǐng)量，便可合吧理安排倉(cāng)儲(chǔ)穗量，既避免須了積壓，又赤可以適當(dāng)?shù)哪_提前向公司訪(fǎng)發(fā)出要貨申功請(qǐng)，從而使扒庫(kù)存商品得殲以流暢吞吐指。另外，生比產(chǎn)企業(yè)亦可畢根據(jù)及時(shí)準(zhǔn)慎確的供貨需感匯總，及時(shí)凱準(zhǔn)確地安排襪調(diào)整各品種勁的生產(chǎn)計(jì)劃磚。辱3、抓葵典型肚建立會(huì)修員店將有一堅(jiān)定經(jīng)營(yíng)實(shí)力蠻且影響面較下大的客戶(hù)，播采取會(huì)員制骨形式加緊業(yè)玩務(wù)與感情聯(lián)掩絡(luò)，鞏固市碼場(chǎng)。飯樹(shù)立模檔范客戶(hù)對(duì)于斬能夠協(xié)助公封司在售點(diǎn)上荒做好促銷(xiāo)宣剃傳、貨款結(jié)緣算及時(shí)、銷(xiāo)搖量較多的客悠戶(hù)，公司將永其樹(shù)立為模袖范客戶(hù)，將顏受到公司的燦優(yōu)先關(guān)照、腿公開(kāi)推舉表礦彰、經(jīng)影響船其他客戶(hù)。勁客戶(hù)也需要眉以此來(lái)博取慚市場(chǎng)管理部封門(mén)的信任和則消費(fèi)者的好值感，擴(kuò)大其掀聲譽(yù)及銷(xiāo)貨段額。柳4、每結(jié)日巡訪(fǎng)客戶(hù)懇已經(jīng)銷(xiāo)愿本公司產(chǎn)品牢、暫未經(jīng)銷(xiāo)歡但有經(jīng)銷(xiāo)可禁能的客戶(hù)均發(fā)需要巡訪(fǎng)巡闖訪(fǎng)客戶(hù)是業(yè)吳務(wù)巡訪(fǎng)每日皂必做的、例蔑行的、主要玉的工作。如晉每個(gè)業(yè)務(wù)員本每日巡訪(fǎng)客淹戶(hù)不得少皇于35戶(hù)，恐每日早會(huì)后嚇，業(yè)務(wù)員便謀各自在在自路己負(fù)責(zé)的區(qū)攀域內(nèi)開(kāi)始了在日復(fù)一日的如巡訪(fǎng)，并必廁須于當(dāng)日下兄午將巡訪(fǎng)記銷(xiāo)錄表交業(yè)務(wù)漲主任反饋至豐辦事處。對(duì)認(rèn)于已經(jīng)銷(xiāo)本演公司產(chǎn)品蘭的客戶(hù)，巡寬訪(fǎng)的內(nèi)容主弓要有：了解烈昨日銷(xiāo)售情屯況、落實(shí)補(bǔ)辨貨需要量、破聽(tīng)取消費(fèi)者棗反映與商家主建議等，還吊要特別注意焰親自動(dòng)手整父理好本公司患產(chǎn)品的貨架鏡陳列方式、因擦拭低溫芳展示柜等，的不斷加深與兼商家的友情移，鞏固和擴(kuò)巴大銷(xiāo)量。對(duì)票于暫未經(jīng)銷(xiāo)型但存在經(jīng)銷(xiāo)殊本公司產(chǎn)品絡(luò)可能性的客柏戶(hù)，由于早廢已根據(jù)市場(chǎng)濤調(diào)查結(jié)果列獄入市場(chǎng)開(kāi)拓餓計(jì)劃并已阿分工落實(shí)了個(gè)責(zé)任，也在趟每日巡訪(fǎng)之芳列，也要每醉日登門(mén)推介堅(jiān)產(chǎn)品、聯(lián)絡(luò)刊感情，力爭(zhēng)牢早日將本公蝴司產(chǎn)品打入袋。昆對(duì)業(yè)務(wù)攔員的監(jiān)督管液理可口可樂(lè)剪公司認(rèn)為，屯最低層人員叔是能否落實(shí)留最高層決策切的關(guān)鍵。一虧是為了保證鑼管理跨度與池力度，可口礎(chǔ)可樂(lè)系統(tǒng)限趣定每個(gè)管理曲人員的管捉轄人數(shù)最多徐不超過(guò)6人顆，并且是誰(shuí)稀用人誰(shuí)選人困(無(wú)確定人徑權(quán)，有否定齒人權(quán))。業(yè)糊務(wù)員的日常異工作由業(yè)務(wù)確主任督查，朽由于業(yè)務(wù)主書(shū)任都是優(yōu)秀順業(yè)務(wù)員提拔宅的，管理起顧來(lái)得心應(yīng)填手，大都靠法抽查就可管經(jīng)好；由時(shí)，善業(yè)務(wù)員的業(yè)前績(jī)與問(wèn)題又郵直接影響業(yè)點(diǎn)務(wù)主任的切伐身利益，所壓以，業(yè)務(wù)主讀任對(duì)業(yè)務(wù)員鋼的要求也是出近乎苛刻的酸。二是業(yè)務(wù)凡訂單與實(shí)物旦送達(dá)分人勿負(fù)責(zé)，前者儉由業(yè)務(wù)員去傍做，后者由毯運(yùn)輸司機(jī)(懲也是業(yè)務(wù)員若)去做。三權(quán)是實(shí)行工資堪加傭金的付煉酬辦法，確屈定傭金多少敞的依據(jù)是銷(xiāo)恩售計(jì)劃完成暑比例的高低殿，而確認(rèn)愚銷(xiāo)售計(jì)劃是梯否完成的依惰據(jù)是貨款是漸否收回，由橡于貨款是否丸收回直接關(guān)黎系業(yè)務(wù)同自?xún)杉喝啃羷趥兂晒欠袷瞻呋?，因此，瞎業(yè)務(wù)員人人飽反貨款回收暴視為刻不容烏緩的份內(nèi)大壺事來(lái)做。散三是收支兩賠條線(xiàn)，業(yè)務(wù)當(dāng)員及各銷(xiāo)售起網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)貨臂額必須及時(shí)械全部交回公士司財(cái)務(wù)部門(mén)隱，所需費(fèi)用杯由公司總經(jīng)瘦理批示財(cái)務(wù)神部門(mén)撥付，賴(lài)不允許坐支制。轎四、品徹牌宣傳呼1、企叢業(yè)形象設(shè)計(jì)滾突出品砍牌品牌是商蝴品的翅膀，籍商品依靠品算牌的響亮而投遠(yuǎn)走高飛。字品牌深入人濕心之后，一譜是能夠超凡傻脫俗，登上瓶高品味銷(xiāo)售草的臺(tái)階，擺先脫出同類(lèi)產(chǎn)棕品混戰(zhàn)的叫泥淖；二是秤能夠蔭及子督孫，導(dǎo)致冠幣以該品牌的腫多品種產(chǎn)品巨均會(huì)受到市同場(chǎng)認(rèn)同，增賀加銷(xiāo)售。品絡(luò)牌宣傳與市肆場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)差建立互為促男進(jìn)，當(dāng)二者勵(lì)均有所建樹(shù)晉后，對(duì)于消市費(fèi)者來(lái)說(shuō)數(shù)，生產(chǎn)企業(yè)染在何處已不運(yùn)重要了。因填此，公司積連累無(wú)形資產(chǎn)餡的核心是樹(shù)撈立品牌，企仍業(yè)形象設(shè)計(jì)鋸(CIS)伯的全部策劃佳都要圍繞突敢出品牌來(lái)做紡，否則就會(huì)膠舍本求未、盜事倍功半系。水統(tǒng)一視浮覺(jué)形象注重冊(cè)視覺(jué)形象的醬統(tǒng)一是加強(qiáng)送、加速和加者深宣傳效果飛的有效辦法狐。可口可樂(lè)谷公司對(duì)此是瞞有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)益和嚴(yán)格要求耗的。如可口券可樂(lè)公司選另定大紅為撒其識(shí)別色，響則在整個(gè)跨練國(guó)系統(tǒng)用品廣、從員工著搶裝到產(chǎn)品包戴裝，一律大彩紅。久而久向之，人們一龍見(jiàn)到大紅，名就會(huì)聯(lián)想到弦可樂(lè)產(chǎn)品，游有進(jìn)而產(chǎn)生疏購(gòu)買(mǎi)伶的可昌能；或是一掀旦產(chǎn)生購(gòu)釘買(mǎi)可口可樂(lè)參產(chǎn)品的欲望撫之后，就會(huì)灑向著大紅標(biāo)劉志的售點(diǎn)位尼置而去。擺2、促肆銷(xiāo)策劃礦廣告的惑有效性可口葡可樂(lè)公司在哀產(chǎn)品促銷(xiāo)工申作上舍得高石投入，全部埋促銷(xiāo)策劃都脹是以嚴(yán)格、過(guò)有效性為前暖提，組成每樸一項(xiàng)費(fèi)用分誕解策劃，都業(yè)是由市場(chǎng)策洪劃人員在駁充分征求業(yè)美務(wù)人員意見(jiàn)述的基礎(chǔ)上提窮出的。如他霞們分析認(rèn)為昨本公司產(chǎn)品耕目前在一些毅新聞媒體做散工面上的廣扎告已不是重影點(diǎn)，而在恰澡當(dāng)?shù)狞c(diǎn)上做前廣告有利于鞠增進(jìn)促銷(xiāo)濃距度，為此束，他們謝絕砍了一些大的調(diào)媒體多次廣碗告聯(lián)系，反甜而把尚未經(jīng)坑有關(guān)部門(mén)確筆定允許采用勁何種廣告形始式的促銷(xiāo)費(fèi)券用足額列入易了預(yù)算，及城早做好了出曾擊準(zhǔn)備。它親情培唇育可口可樂(lè)恨公司利用其挪飲料產(chǎn)品的準(zhǔn)消費(fèi)特點(diǎn)，勒一直將贈(zèng)飲附作為長(zhǎng)期促植銷(xiāo)戰(zhàn)略堅(jiān)持仙不懈，贈(zèng)飲議的主要對(duì)象佳是學(xué)生及運(yùn)膝動(dòng)員，通過(guò)坐贊助區(qū)域性催的學(xué)?；钴垊?dòng)、體育活丸動(dòng)、公益活戚動(dòng)(如游園圣活動(dòng))進(jìn)行圖實(shí)施。在培宣育不斷成長(zhǎng)秩的消費(fèi)者對(duì)植可口可樂(lè)產(chǎn)管品親情的背曬后，達(dá)到了叨誘導(dǎo)消費(fèi)的腐促銷(xiāo)目的。架生動(dòng)化圖沖擊可口可脹樂(lè)公司在整脅個(gè)年度中促胳銷(xiāo)工作是不徒間斷的，有糠進(jìn)度計(jì)劃圖圍示參照推進(jìn)項(xiàng)落實(shí)。但全溪年當(dāng)中促銷(xiāo)故工作又有高怖潮，所謂生拖動(dòng)化沖擊。堤3、品撇牌可見(jiàn)度繳社區(qū)覆換蓋隨著鋪貨癥和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)伴在某地域的叫進(jìn)展，產(chǎn)品搭宣傳的基本但要求和有效址方式就是達(dá)截到一定的品朽牌可見(jiàn)度。災(zāi)如青島公司難在本地通過(guò)板大量為售點(diǎn)隊(duì)無(wú)償提供病表強(qiáng)烈可口診可樂(lè)色彩的浩遮陽(yáng)棚、街罵上跑著具有耀流動(dòng)廣告效降應(yīng)的送貨汽顛車(chē)等方式，雀對(duì)飲料消費(fèi)錢(qián)較為集中的刑社區(qū)進(jìn)行了呈較大程度地踐覆蓋，使可矛口可樂(lè)品牌停在該地區(qū)做稼到了隨處向可見(jiàn)。哀店面裝噸潢與店內(nèi)陳汪設(shè)為了引起延人們對(duì)可口頂可樂(lè)產(chǎn)品經(jīng)白銷(xiāo)點(diǎn)的注意筐力，增加光語(yǔ)顧和購(gòu)買(mǎi)的座機(jī)會(huì)，在店撇面裝潢上選射用刺激性強(qiáng)樸烈的大紅色撕調(diào)設(shè)計(jì)，并地定期進(jìn)行腿維護(hù)更新；蘆店內(nèi)陳設(shè)更袋需煞費(fèi)心機(jī)巨，如一定要嘩將產(chǎn)品擺放雕在有利位置鏟并占有充足肯的空間；可威樂(lè)、雪碧、婆芬達(dá)三個(gè)品財(cái)種必須按照資3：2：1倚的比例陳列罪并將中文商尤標(biāo)向外；披在大的商場(chǎng)驚、超市、賓直館、飯店設(shè)劈置低溫貨柜胞展示；在人員口密集區(qū)域亡的售點(diǎn)上設(shè)貌置現(xiàn)調(diào)機(jī)等慣等。上述方銷(xiāo)法決非無(wú)意媽義地追求形榆式和花樣，紫而是可口可居樂(lè)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)臉長(zhǎng)時(shí)間實(shí)娛驗(yàn)得出的能美夠保持可口洋可樂(lè)品牌及鑒產(chǎn)品良好市活場(chǎng)形象的有添效方法。擔(dān)商品的送市場(chǎng)費(fèi)用鋪扒墊可口可樂(lè)炭公司認(rèn)為，萌商品的市場(chǎng)富形象始終需唯要有必要的遍費(fèi)用作鋪墊絞，沒(méi)有這筆擴(kuò)費(fèi)用或是時(shí)吉有時(shí)無(wú)，都爽會(huì)導(dǎo)致商品止市場(chǎng)形象受斯損、市場(chǎng)偷份額和市場(chǎng)籌占有率萎縮旦，節(jié)省這筆左費(fèi)用肯定得役不償失?？闪趴诳蓸?lè)公司免在中國(guó)大陸韻銷(xiāo)售的產(chǎn)品針，即使市場(chǎng)浴營(yíng)銷(xiāo)在獲成甜功之后，每浸箱產(chǎn)品也必猾須至少拿出阻一元人民幣窮來(lái)作市場(chǎng)熱工作支持。威五、營(yíng)瓜銷(xiāo)工作組織溫1、機(jī)抄構(gòu)泰市場(chǎng)部閱：主要功能梅是統(tǒng)一策劃攤產(chǎn)品品牌的丹宣傳與企業(yè)鑒形象的樹(shù)立辰、促銷(xiāo)方法將的思路集萃雙與方案設(shè)計(jì)馳、宣傳與促冰銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算培的制定和執(zhí)奪行督查。備業(yè)務(wù)部揚(yáng)：將策劃付根諸實(shí)施，直耳接負(fù)責(zé)鋪貨祝、深耕、每供日從市場(chǎng)上僚帶回訂單和耐反饋信息。盟品控部顏：通過(guò)全方援位品質(zhì)保證丟維護(hù)產(chǎn)品信邁譽(yù)。如可口叉可樂(lè)系統(tǒng)結(jié)場(chǎng)于配套包裝導(dǎo)產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)弓格的認(rèn)證制鞠度，認(rèn)證過(guò)貿(mào)程中，不僅帳是產(chǎn)品質(zhì)量矮、該產(chǎn)品生闖產(chǎn)過(guò)程的薪質(zhì)量也要同捕時(shí)接受檢查突通過(guò)后，方防能取得認(rèn)證凳。公司品控勵(lì)部本著同一丹原則，工作牽定位不是控亦制廢次品率換而是提高優(yōu)臉良品率，故根從原材料進(jìn)蘆廠(chǎng)門(mén)到生產(chǎn)膛全過(guò)程再到戴產(chǎn)成品出顧廠(chǎng)門(mén)實(shí)行不巷間斷嚴(yán)密監(jiān)義控。冒財(cái)務(wù)部光：調(diào)控收支遞兩條線(xiàn)的周沙轉(zhuǎn)及倉(cāng)儲(chǔ)吞樂(lè)吐與貨款回坊收管理，按桂照出資人授束權(quán)對(duì)公司銷(xiāo)托售網(wǎng)絡(luò)各點(diǎn)政巡回進(jìn)行專(zhuān)代業(yè)稽查。劃行政部呈：保證商務(wù)炕聯(lián)絡(luò)暢通，舌負(fù)責(zé)事故處邀理，特別注善意與新聞媒夠體協(xié)調(diào)好關(guān)音系，將不良坡影響控制在殊最小范圍和蘆縮小至最小球限度。耍2、培皇訓(xùn)拉業(yè)務(wù)技波能可口可樂(lè)修系統(tǒng)的培訓(xùn)跌是經(jīng)常性、蚊全員性的。棕如對(duì)于新的妖業(yè)務(wù)員，由手老的業(yè)務(wù)骨訊干業(yè)務(wù)主任杏、經(jīng)理)在塑本單位內(nèi)定跨期或不定期頃進(jìn)行業(yè)務(wù)培靠訓(xùn)；對(duì)于僵老業(yè)務(wù)骨干舒(業(yè)務(wù)主任晶、經(jīng)理)則黎分批到上層礎(chǔ)管理部門(mén)(壇稱(chēng)為可口可賠樂(lè)管理學(xué)院捐)參加培訓(xùn)挖，不斷從實(shí)運(yùn)踐的總結(jié)和寒理論的指導(dǎo)確上提高業(yè)務(wù)恭技能。伐企業(yè)理厘念理念灌輸車(chē)也是可口可川樂(lè)系統(tǒng)培訓(xùn)食工作的基本床內(nèi)容。如三胳A、三P的零營(yíng)銷(xiāo)理念、款充分發(fā)揮個(gè)襲人才能、努潔力實(shí)現(xiàn)自我皺價(jià)值的敬業(yè)癥理念等都已皆潛移默化剝于員工的行趕為之中?？少I(mǎi)口可樂(lè)系統(tǒng)卡創(chuàng)始人關(guān)于利“可樂(lè)的成終功來(lái)自于每下一名員工從揭每一天的每俯一件事情認(rèn)張真做起”的嫂教誨更是成省為大家的信筐條與行為指暑南。江3、團(tuán)賞隊(duì)精神恰自豪感匹作為可口可御樂(lè)員工人人倡都有一種自慕豪感，它來(lái)踢自于對(duì)公司訪(fǎng)實(shí)力的堅(jiān)信她和對(duì)發(fā)展前秋景的看好。奴在自豪感作吉用下，大家凈時(shí)時(shí)處處行個(gè)動(dòng)上保持精困力旺盛、言?xún)?nèi)語(yǔ)上自覺(jué)維圈護(hù)公司聲譽(yù)化。聚問(wèn)題處握理透明化可扮口可樂(lè)公司瓶能夠容忍非者主觀(guān)因素造印成的工作失怎誤，發(fā)因外磨部原因或因接內(nèi)部制度不悔健全延誤了移業(yè)務(wù)進(jìn)展、境因新業(yè)務(wù)員捏技能不足沒(méi)促有達(dá)到預(yù)午定目標(biāo)等等疤；但不能容哀忍主觀(guān)因素世造成的工作宵失誤，如部頂門(mén)之間因扯全皮造成工作凱貽誤、業(yè)務(wù)址員拜訪(fǎng)客戶(hù)呀記錄填報(bào)不扶實(shí)等等。每犧當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題乓，上一層負(fù)狂責(zé)人立即如慨集當(dāng)事人躺會(huì)議分清責(zé)洗任、整改完自善，處理結(jié)枯果開(kāi)成過(guò)程拳公開(kāi)透明，踐決不模棱兩坐可，因此，潛人人心情順因暢，主動(dòng)將惰工作做細(xì)做垂好。法責(zé)任到冤位、協(xié)作順淘暢可口可樂(lè)桂公司上述工斤作產(chǎn)生的綜坊合效應(yīng)，表?xiàng)l像是責(zé)任到乓位、協(xié)作順賴(lài)暢，內(nèi)涵是屬培養(yǎng)了廣大悲員工對(duì)公司昏的忠誠(chéng)度。層可口可蘇樂(lè)的市場(chǎng)營(yíng)挪銷(xiāo)給我們的腦啟示是深刻堤的，結(jié)合可晚口可樂(lè)與國(guó)赤內(nèi)食品企業(yè)楚的差異，主枯要有：暗(1)革市場(chǎng)調(diào)查：竊宜細(xì)不宜粗龍。冶詳盡的威市場(chǎng)信息是游營(yíng)銷(xiāo)工作預(yù)煎測(cè)和決策的估根本依據(jù)，費(fèi)務(wù)求深入扎盜實(shí)地做好，陵否則，一切逃營(yíng)銷(xiāo)工作戰(zhàn)淹略戰(zhàn)術(shù)的選分擇都是盲目健和難以奏效炊的。市場(chǎng)競(jìng)依爭(zhēng)如同戰(zhàn)叫場(chǎng)作戰(zhàn)，全謙面掌握敵情學(xué)是基本前提媽?zhuān)暨B多少免堡壘需要攻耗克、多大陣腰地需要占領(lǐng)接尚未查清，叫怎樣合理用上兵準(zhǔn)確出擊膛？可口可樂(lè)資公司動(dòng)用若決干人力、財(cái)啟力調(diào)查市場(chǎng)澡，在取得城詳盡資料的性基礎(chǔ)上將目罩標(biāo)陣地與堡糟壘標(biāo)于地圖夜上，再劃分吵區(qū)域、落花責(zé)流水實(shí)責(zé)任稱(chēng)、逐步攻占竊。因此，在揭可口可樂(lè)公之司談市場(chǎng)，險(xiǎn)離不開(kāi)地圖脅上各種標(biāo)志島作依據(jù)，區(qū)臺(tái)域性、目克的性、把握財(cái)性可信度很今高；而在國(guó)舟內(nèi)一些食品辮企業(yè)談市場(chǎng)南，漫無(wú)邊際筋侃大山，市足場(chǎng)未加細(xì)分忠、主觀(guān)臆斷級(jí)成份多、可傲信度差，這剃是導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)惹決策成效低巷微的根本挎原因所在。犬為此，國(guó)內(nèi)泰食品企業(yè)營(yíng)沈銷(xiāo)工作要上雙臺(tái)階，首先葵應(yīng)當(dāng)從市場(chǎng)蓬調(diào)查認(rèn)真做狀起。濕(2)思營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建走設(shè)：結(jié)網(wǎng)而詳非放線(xiàn)自營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)挎絡(luò)是在業(yè)務(wù)偽滲透與發(fā)展拳條件不斷成疏熟的過(guò)程中姓培育起來(lái)的泳，其基本特杠征是在業(yè)務(wù)正量(工作面超與銷(xiāo)售額)勒上升到一定鋒幅度后，設(shè)梁點(diǎn)費(fèi)用小于名不設(shè)點(diǎn)費(fèi)釀?dòng)?、設(shè)點(diǎn)效銅益大于不設(shè)番點(diǎn)效益的情茅況下必然生籍成的，并隨魚(yú)著業(yè)務(wù)的發(fā)狐展而升格。侍因此，網(wǎng)絡(luò)片的疏密僅與牧業(yè)務(wù)量相關(guān)輝、與銷(xiāo)售成到本相關(guān)，而覽與行政區(qū)域爐劃級(jí)別等關(guān)徒系不大。眾國(guó)內(nèi)一些食甘品企業(yè)設(shè)點(diǎn)采難以長(zhǎng)久立胳足的主要原柔因，就在于純偏重考慮某瘦地區(qū)的行政諒級(jí)別先行定濕點(diǎn)，在家中牧配齊班底，覆然后千里迢睛迢放長(zhǎng)線(xiàn)?？擞捎谠O(shè)點(diǎn)超博前于業(yè)務(wù)量朽的發(fā)展，撈網(wǎng)點(diǎn)收益不清足以支持費(fèi)繁用，加之長(zhǎng)保途運(yùn)輸、無(wú)哥計(jì)劃倉(cāng)儲(chǔ)等牙做法不經(jīng)濟(jì)聲，便難以支泛撐下去，而淺成功擁有營(yíng)霜銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的企夢(mèng)業(yè)都有足夠哄的業(yè)務(wù)量先側(cè)行鋪墊。孝(3)夫營(yíng)銷(xiāo)方式：昆趨直銷(xiāo)汰批灰發(fā)洗國(guó)內(nèi)一拌些食品企業(yè)車(chē)多年來(lái)一直孟將搞好訂貨弄會(huì)、拉住大槳批發(fā)商為銷(xiāo)等售工作重點(diǎn)經(jīng)，從未以直膜銷(xiāo)為方向充備實(shí)改善銷(xiāo)售調(diào)工作條件，堵以致于長(zhǎng)年缸在銷(xiāo)量、價(jià)鵲格等方面訊受批發(fā)商所團(tuán)左右，沒(méi)有庸真正擁有最妖終客戶(hù)，市趁場(chǎng)占有率極圣不穩(wěn)定，也默沒(méi)有意識(shí)到中這種做法的告不妥?？煽谂蓸?lè)公司的鴨營(yíng)銷(xiāo)方式名纖曰深耕，其同理念是：批追發(fā)商與消費(fèi)仆者之間的攀環(huán)節(jié)是企業(yè)飾營(yíng)銷(xiāo)工作失汁控的空間，遲批發(fā)商越大萍，失控空間番越大，因此剩，應(yīng)以直銷(xiāo)存為工作重點(diǎn)弓，即使不得踩已使用了批及發(fā)商，也要少盡快搞清其警下層渠道，罵與下層建立愉聯(lián)系后便廢取而代之，生直至深耕到好直銷(xiāo)環(huán)節(jié)。蕉從而真正由疾自己把握住區(qū)市場(chǎng)，保證羊市場(chǎng)份額的沾不斷鞏固和斗擴(kuò)大。義(4)櫻品牌培育：遭恒久而非即抬興浪從可口義可樂(lè)品牌形紡成的過(guò)程看霸，需要在統(tǒng)快一組織策劃墊下，持之以徑恒地培育，掃一如可口可門(mén)樂(lè)品牌的分哀辯色(代表詞色)都有統(tǒng)揚(yáng)一的標(biāo)準(zhǔn)樣趕本，據(jù)此表艦現(xiàn)于可口幣可樂(lè)系統(tǒng)從吐產(chǎn)品到廠(chǎng)房怒、運(yùn)輸工具狐、售點(diǎn)、員新工著裝用品宜等方方面面咱，無(wú)論可口銹可樂(lè)的事業(yè)界擴(kuò)展到哪里設(shè)，這種標(biāo)準(zhǔn)香是一致的，訂從而使品牌醒形象不斷得伐加強(qiáng)；二如襖可口可樂(lè)宏產(chǎn)品單位數(shù)傲量中一直投收入一定的市料場(chǎng)費(fèi)用做支信撐(中國(guó)大貌陸每箱約不冰少于1元)多，即使暢銷(xiāo)躁時(shí)也如此，狠因此，可口黃可樂(lè)公司每錢(qián)年都有銷(xiāo)售擊費(fèi)用預(yù)算，于以此來(lái)強(qiáng)化貫品牌、發(fā)候展市場(chǎng)，至紅少是維護(hù)品躺牌、鞏固市輛場(chǎng)。對(duì)比之螺下，國(guó)內(nèi)一冷些食品企業(yè)浙，品牌變化縣隨意，沒(méi)胡酷形成統(tǒng)一標(biāo)飛準(zhǔn)，使外界拼對(duì)其沒(méi)有統(tǒng)橋一印象；產(chǎn)講品宣傳更是鐘即興去干耀，而缺乏持幅續(xù)不停的費(fèi)奪用投入對(duì)產(chǎn)瞧品市場(chǎng)形象宅的支撐。姑(5)?？偨?jīng)理職能佳：多銷(xiāo)而非趣多產(chǎn)紐經(jīng)商的電目的是賺取樸盡可能多的艇利潤(rùn)。正常緩情況下，利己潤(rùn)與銷(xiāo)售額虎正相關(guān)。因罪此，投資人冶必定嚴(yán)格監(jiān)柔控財(cái)務(wù)，而企聘用經(jīng)理人煙的主要標(biāo)準(zhǔn)安就是其市場(chǎng)室營(yíng)銷(xiāo)能力御。因此，總結(jié)經(jīng)理第一位齡的工作就是憐全力把市場(chǎng)賓營(yíng)銷(xiāo)的蛋糕煎做大，以此址來(lái)拉動(dòng)生產(chǎn)泥，決定生產(chǎn)異規(guī)模及產(chǎn)量躺，可口可樂(lè)負(fù)公司各級(jí)經(jīng)從理言必談市洋場(chǎng)，并對(duì)市則場(chǎng)掌握的很厚透徹，對(duì)錯(cuò)營(yíng)銷(xiāo)情況更種是天天檢查替調(diào)度。而生首產(chǎn)組織管理敬在可口可樂(lè)建系統(tǒng)已被視況為規(guī)范的、即簡(jiǎn)單的部分濾，當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)工音作鋪開(kāi)、品疑牌在市場(chǎng)上阿和消費(fèi)者心而目中樹(shù)起之車(chē)后，甚至政生產(chǎn)企業(yè)所扣在何地都已噴不再重要、字也無(wú)人在意桂了。因此，諷可口可樂(lè)系踩統(tǒng)業(yè)務(wù)代表限可以做成經(jīng)崖理，這也正縫是其積極性脫所在；而生童產(chǎn)負(fù)責(zé)人的廊發(fā)展方向不咐是經(jīng)理。祖可口可折樂(lè)HR總監(jiān)劣：9種素質(zhì)好一個(gè)都不能勿少仆招聘把種關(guān)九重門(mén)蓋作為一尤個(gè)世界級(jí)的禮品牌，可口含可樂(lè)在中國(guó)沾采取了“合愿資裝瓶廠(chǎng)”俱的發(fā)展策略曠，目前在全休國(guó)各地共有健33個(gè)裝瓶早廠(chǎng)，員工2分萬(wàn)多名。虜同時(shí)，異可口可樂(lè)本姿公司在中國(guó)遺的員工確實(shí)桐“精益求精黨”，全國(guó)只旗有500多斃名，作為大跟中華區(qū)總部栗的上海，有罪近300名相公司員工。增談到企送業(yè)文化，可盯口可樂(lè)公司璃不但致力于播生產(chǎn)高質(zhì)量辛產(chǎn)品，同時(shí)誤也在全球范抵圍內(nèi)滿(mǎn)足不樹(shù)同人對(duì)教育駐機(jī)會(huì)及經(jīng)濟(jì)徐發(fā)展的渴求服。員工始終紫是可口可樂(lè)獸的心臟與淡靈魂。在過(guò)慧去的一個(gè)世鎮(zhèn)紀(jì)里，可口容可樂(lè)員工在驢工作和生活及中追求一種犬共同的理想從和價(jià)值觀(guān)，重取得了很大蔥成功。雖然巧世界和商業(yè)垃環(huán)境都在不陽(yáng)斷變化，但庭秉承這種企檢業(yè)理念將向?qū)煽诳蓸?lè)冊(cè)的成功發(fā)展邊起到至關(guān)重滑要的作用。竊晨報(bào)：貧您是去年剛絹剛進(jìn)入可口陶可樂(lè)公司的睜，就您個(gè)人墻經(jīng)歷而言，悼可口可樂(lè)公嶄司吸引人的禍地方在哪里施？它對(duì)于人協(xié)才的需求又擁是怎樣的呢岔？趟郭明：移可口可樂(lè)公失司積極參與焰中國(guó)經(jīng)濟(jì)的躁發(fā)展。在過(guò)李去的20多級(jí)年里，可口畢可樂(lè)在中國(guó)妄建立了33掘個(gè)飲料裝瓶隆廠(chǎng)并在業(yè)務(wù)冊(cè)上連年取得潛兩位數(shù)字增恒長(zhǎng)。這樣偉的高增長(zhǎng)以迫及員工在這蔑個(gè)瞬息萬(wàn)變薯的市場(chǎng)中表例現(xiàn)出來(lái)的適瞇應(yīng)性給我留請(qǐng)下了十分深拜刻印象。以擠去年為例，繞我們公司在榮中國(guó)就取得攪了接近20擺%的業(yè)務(wù)增徒長(zhǎng)，這對(duì)于精一個(gè)求職躬者來(lái)說(shuō)是個(gè)橋很大的吸引緩。葡除裝瓶杰廠(chǎng)以外，就風(fēng)公司部分而鵲言，我們每資年的招聘人跪數(shù)不多，可唱以說(shuō)是“精重益求精”。寇目前，我們脹每年的新員汪工的比例，及約占全體員悄工的10%箭左右，去年顯，我們吸納榜了50多名月新員工。儀晨報(bào)：掙那今年的招定聘計(jì)劃怎樣劃呢？可口可亮樂(lè)的招聘的招范圍有哪些蹲？每今年的川招聘數(shù)量會(huì)漠比去年略多廈，具體數(shù)字筆要看各個(gè)部竊門(mén)的業(yè)務(wù)需餡要。我們的是招聘從來(lái)都健是面向全國(guó)惹的，去年新俯招的員工，誕都是我們從噴全國(guó)各地吸撓納來(lái)的人才煎。哨晨報(bào)：攻可口可樂(lè)公剛司招聘的原輸則是什么呢圖？勵(lì)郭明：睬在中國(guó)我們贈(zèng)比較注重下搭列方面：◎礙正直、誠(chéng)實(shí)壩◎強(qiáng)烈的成折就動(dòng)機(jī)◎決巧策中的良好爸判斷力◎戰(zhàn)省略性思考能狼力◎創(chuàng)新的鍋工作態(tài)度◎收提升消費(fèi)者續(xù)和顧客價(jià)值憤◎適應(yīng)變化扮的能力◎責(zé)意任心◎團(tuán)隊(duì)丟精神在招聘棄中，我們也宣會(huì)從這些方稀面來(lái)選擇人月才。揭晨報(bào)：項(xiàng)那么，在可住口可樂(lè)的招助聘中，有針?lè)笇?duì)畢業(yè)生的蟲(chóng)項(xiàng)目嗎？唯郭明：棍真是很巧，綁對(duì)于應(yīng)屆畢欲業(yè)生，我們近剛剛啟動(dòng)了蝕一項(xiàng)“戰(zhàn)略濫性人才招募兄計(jì)劃”項(xiàng)目幣，該項(xiàng)目的裙主要內(nèi)容就婦是：從20繁05年開(kāi)始益，招聘一定黎數(shù)量的應(yīng)屆商畢業(yè)生。嫩晨報(bào)：獎(jiǎng)能具體介紹規(guī)一下嗎？招壁聘數(shù)量、職盜位以及招聘洗方式？蛛郭明：包從下半年年揮開(kāi)始，我們標(biāo)將陸續(xù)在全騰國(guó)幾個(gè)著名氣高校進(jìn)行公括司介紹，我袖們的計(jì)劃是稍明年招聘1豬0多名的應(yīng)旱屆畢業(yè)生，貧主要是市場(chǎng)下、財(cái)務(wù)和技回術(shù)研發(fā)等部仁門(mén)。傍培訓(xùn)考晝核兩結(jié)合片晨報(bào)：晌員工培訓(xùn)和輔考核是人力規(guī)資源的重要燃工作，在可或口可樂(lè)的情愛(ài)況又是怎樣駛呢？稿郭明：壯我一直堅(jiān)信著，最好的培陡訓(xùn)，是與工歌作績(jī)效緊密避結(jié)合的培訓(xùn)墻。我們的培掀訓(xùn)，除常規(guī)尼的培訓(xùn)之外岔，還有一項(xiàng)版比較特別的星是“商業(yè)道棟德行為守則視培訓(xùn)”，杜使員工在業(yè)召務(wù)工作中能墨恪守商業(yè)道恩德準(zhǔn)則。而旁績(jī)效考核也剩很重要，對(duì)桶于員工而言就，它也決定蠅員工個(gè)人是撒否能夠得到伸晉升、加薪呢，我們的績(jī)秤效考核包括前中期考核和禾年終考核定。魯晨報(bào)：奔怎樣把培訓(xùn)炒和職業(yè)生涯甚目標(biāo)相結(jié)合盤(pán)呢？炎郭明：妙有些年輕人揪把有房有車(chē)芬當(dāng)作自己的劫奮斗目標(biāo)。蓬“有房有車(chē)絞”可能是對(duì)必于某種生活饒方式的追求哄，但這并不壩是職業(yè)生涯嫌目標(biāo)。職業(yè)糟生涯目標(biāo)的炒內(nèi)容包含對(duì)俯專(zhuān)業(yè)知識(shí)與濁技能的一定趣要求，和對(duì)葡事業(yè)的一種號(hào)追求，或是為對(duì)更完美的間人格的一種涼追求。餐通過(guò)培碑訓(xùn)就是讓員深工確立明確禿的職業(yè)生涯略目標(biāo)，進(jìn)而括逐步接近自翁己的奮斗目債標(biāo)。捆晨報(bào)：多公司在內(nèi)部志管理上，越槐來(lái)越注重通廢過(guò)對(duì)員工的扔信息公開(kāi)和色充分交流，帥以使員工認(rèn)虛同公司發(fā)展北方向，從而需形成更強(qiáng)的辛凝聚力，您看如何看待公竟司內(nèi)部溝通妹的作用？可梳口可樂(lè)這方憑面又是怎么敗做的？特別撤是如何將溝盼通計(jì)劃融入而企業(yè)整體規(guī)體劃，支持整步體組織的目詠標(biāo)？辛郭明：束首先要清楚筆公司整體的掠戰(zhàn)略目標(biāo)，打可口可樂(lè)公成司每年都提尼前計(jì)劃下一背年的業(yè)務(wù)目球標(biāo)與策略，甲這樣在每年臟1月份的時(shí)剪候，我們就孩已經(jīng)很清楚梳每年的戰(zhàn)執(zhí)略目標(biāo)、業(yè)筋務(wù)計(jì)劃，因日為公司業(yè)務(wù)蜓計(jì)劃的每一炮個(gè)具體的業(yè)罰務(wù)單位，以陰及每個(gè)產(chǎn)品延的目標(biāo)都已仆經(jīng)設(shè)定了。述為了讓員工踏了解這些戰(zhàn)袍略和業(yè)務(wù)計(jì)脆劃以及公司駕基本的業(yè)務(wù)謀方向，人棕力資源部和勒公共事務(wù)部本共同合作來(lái)疾制定實(shí)施溝孤通計(jì)劃，幫被助把公司的醫(yī)信息傳遞給瘡全體員工。對(duì)話(huà)航500盜強(qiáng)人力資源滴總監(jiān)槽職場(chǎng)箴族言垮郭明博塑士對(duì)于職場(chǎng)愚新人和年輕劈的經(jīng)理人，皮有著很中肯晨的建議。在恰采訪(fǎng)過(guò)程中偵，郭博士幾營(yíng)次提到對(duì)于欣新人的忠告如和對(duì)于他們疊存在問(wèn)題的而想法，于是著，我們特地漁整理了郭博瀉士的一些建牢議，希望對(duì)肆于職場(chǎng)新人盜有所幫助。揀◆了解汪自己，發(fā)現(xiàn)寫(xiě)自己的獨(dú)特鉛優(yōu)勢(shì)。團(tuán)求職的菌準(zhǔn)備與求職拴過(guò)程是一個(gè)毫自我了解、妥自我發(fā)現(xiàn)的揪過(guò)程。對(duì)自趣己有一個(gè)清腥楚的認(rèn)識(shí)，壤有清晰的自塵我意識(shí)以及炎有全面客觀(guān)腸的自我觀(guān)念旦，對(duì)求職很由重要。招聘玉公司一般會(huì)慎欣賞對(duì)自己惜有全面客觀(guān)但認(rèn)識(shí)的申請(qǐng)蜂者。對(duì)那些銷(xiāo)連自己的優(yōu)船點(diǎn)、缺點(diǎn)全龜無(wú)認(rèn)識(shí)的申晌請(qǐng)者則不會(huì)矩有信心。洗對(duì)自己薦優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)謙的分析也能樸幫助你制訂污發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，慨另辟蹊徑，打?qū)ふ曳献钥v己特點(diǎn)的工扣作與公司的摧計(jì)劃。裙在求職徐過(guò)程中，最標(biāo)好不要隨大紛流，要爭(zhēng)取暫尋找符合自脆己特點(diǎn)，發(fā)寨揮自己特長(zhǎng)友的獨(dú)特的機(jī)撥會(huì)。成功的已道路是多樣冒的，成功的短道路經(jīng)常也喝是獨(dú)特的。墾◆盡早滔確定自己的餡職業(yè)生涯目蠶標(biāo)?？椙舐氹y胖，求事業(yè)更牽難。如果你脊對(duì)自己要追滴求的事業(yè)有林一個(gè)清楚的渠認(rèn)識(shí)與確定況，求職相對(duì)沃容易。大部蘿分負(fù)責(zé)招聘徑的管理人員海都有這個(gè)經(jīng)匯驗(yàn)：現(xiàn)在的披年輕人往剪往有不錯(cuò)的傾學(xué)習(xí)成績(jī)，暗也掌握了一帝些技能，但茄很多人一直哭沒(méi)想好他們商到底要干什脂么。沒(méi)有明還確的職業(yè)生竭涯目標(biāo)是年敏輕人的通病碧。一個(gè)非常訪(fǎng)清楚自己的匪職業(yè)生涯目教標(biāo)，并開(kāi)稀始為實(shí)現(xiàn)這掃個(gè)目標(biāo)采取碧一系列行動(dòng)兇的人，往往校會(huì)給招聘經(jīng)女理們留下較杯深刻的印象容。深◆求職歪的準(zhǔn)備與求旁職過(guò)程不僅級(jí)是一個(gè)自我到發(fā)現(xiàn)的過(guò)程漠，也是一個(gè)謊自我超越的撞過(guò)程。荷很多人念不太熟悉“獲自我超越”冷的觀(guān)念和實(shí)蹄踐。“自我剝超越”是指雜一個(gè)人在意紹識(shí)、態(tài)度、嫂情緒、行為殖和性格中都陣開(kāi)始超越過(guò)豬去的固有模戰(zhàn)式，采取一目種新的模燕式來(lái)與其他墓人和外部世臘界發(fā)生聯(lián)系沾。有時(shí)這會(huì)美帶來(lái)對(duì)過(guò)去駝的意識(shí)、態(tài)炸度、情緒、飾行為和性格咱特點(diǎn)的一種勒否定和提高殊。在求職的反準(zhǔn)備過(guò)程中陷，你開(kāi)始用往外部世界的郊目光來(lái)看躺你自己，你它可能不僅在瓣經(jīng)歷“自我折發(fā)現(xiàn)”，而依且也在進(jìn)行右“自我超越偶”。鐘“自我嫁超越”不僅翻僅是“想得情和過(guò)去不一催樣”(從不病同的角度思麗考問(wèn)題)，理也不僅僅是?！白龅煤瓦^(guò)稈去不一樣”岸(采取不同牽的行為方式清)，而是“慕轉(zhuǎn)變成一個(gè)建不同的人”僵(完成價(jià)值繞體系、自我熄觀(guān)念和人生辜態(tài)度的轉(zhuǎn)變雜，以一種嶄宏新的個(gè)性出顯現(xiàn)在別人面下前)。壽憑什么躺凝聚人心：孕娃哈哈與可表口可樂(lè)的企跌業(yè)理念拘將企業(yè)故的文化理念筒當(dāng)成“競(jìng)爭(zhēng)乏的工具(術(shù)臺(tái))”，作為泥一種像獎(jiǎng)金蜻一樣可以激仍勵(lì)員工的“求胡蘿卜”，杏而不是支撐稻企業(yè)持續(xù)發(fā)叛展的“立足稅點(diǎn)”與動(dòng)力冊(cè)源，這種做訊法在中國(guó)大玩部分企業(yè)家節(jié)身上可以視寸為常例。物企業(yè)持餓續(xù)發(fā)展的一晌個(gè)隱患，這齒就是企業(yè)家靠“自命不凡賢”的自我神醒化：大多數(shù)扇功成名就的搬企業(yè)家英雄香不愿承認(rèn)在霜理念面前內(nèi)樂(lè)心的謙卑，索唯一的選擇高就只好用所菠謂的成就來(lái)站掩蓋自己的旋缺點(diǎn)，從而臂將自己變成禿沒(méi)有缺點(diǎn)和末無(wú)可指責(zé)的骨神。聰任何一迫個(gè)公司的企爬業(yè)理念，回粘答的實(shí)際上嘴是一些簡(jiǎn)單駕而根本的問(wèn)把題：我們是歪誰(shuí)，我們?cè)谧谧鍪裁矗课覄冏鲞@一切苗的目的和意廣義何在？在橫我關(guān)于企業(yè)漠持續(xù)發(fā)展脆的四個(gè)底線(xiàn)鐮問(wèn)題中，稱(chēng)奔上述這些內(nèi)陵容為“思想蓄底線(xiàn)”。提跪出“思想底構(gòu)線(xiàn)問(wèn)題”的膝目的是要回頓答“用什么士來(lái)凝聚人心拼”?也就是影相當(dāng)于我們謠說(shuō)的“思想既路線(xiàn)”。臭可口可啦樂(lè)如何“凝燃聚人心”？怪根據(jù)可口可垃樂(lè)公司的記障錄，一八八抓六年可口可膜樂(lè)成立時(shí)，馬可口可樂(lè)平播均每天賣(mài)出單九瓶，而今平天，全世界水一百五十五楚個(gè)國(guó)家的吸顧客，平均紐每天喝掉三豆億九千三百崖萬(wàn)瓶可口可譯樂(lè)。百年歷脫程，可口可兇樂(lè)經(jīng)歷了無(wú)章數(shù)次的市場(chǎng)冠洗禮與變化尾，有什么是墳它不變的動(dòng)熄力？可口可暴樂(lè)在它的“御承諾(P批romis梳e)”中，傳清楚地表明尺了這一點(diǎn)：奔可口可魯樂(lè)存在，是徐為了使每一搏個(gè)從事可口丙可樂(lè)事業(yè)的臂人獲得物質(zhì)飛利益與精神圈振奮(Th童eCoc皮a-Col慌aCom擔(dān)pany鏈exist秤sto倉(cāng)benef哭itan判dref難resh違every浮onew歇hois臥touc哀hedb破your宵busi訪(fǎng)ness)饒。由此，可伙口可樂(lè)獲得據(jù)了它穩(wěn)定而般永不改變的頓理念：“當(dāng)背我們能夠使遞員工快樂(lè)振繼奮而有價(jià)值萄，我們就能手夠成功地培差育和保護(hù)我柿們的品牌，自這就是我偷們能夠持續(xù)冷地為公司帶已來(lái)商業(yè)回報(bào)扮的關(guān)鍵！”寇可口可廟樂(lè)的價(jià)值觀(guān)槽所以無(wú)乞論是在七、盤(pán)八十年代可籍口可樂(lè)強(qiáng)調(diào)橋每個(gè)人思想喂與貢獻(xiàn)的價(jià)附值(Our右work糕place別must貓bea粱plac蟻ewhe耀reev萄eryon毅e'si銹deas托andc閥ontri蟲(chóng)butio贈(zèng)nsar喊eval罵ued)，膠還是在21苗世紀(jì)強(qiáng)調(diào)全鄙球化擴(kuò)張中目的3“L”糠(做本土員弊工(Loc爭(zhēng)alem鋼ploye獅r)，投資艙本土經(jīng)濟(jì)(此Local路econ它omies發(fā))，做本土拐公民(Lo抗calc稍itize淋n))，所爛有這些都可陸以包容在它屈不變的理念蟻之下。節(jié)娃哈哈轎是不是也有撿這樣“穩(wěn)定峽而永不改變賤“的理念？饒宗慶后在一晚次演講中，跡專(zhuān)門(mén)講了娃星哈哈的企業(yè)納文化。在他鍵看來(lái)，娃哈嘩哈作為“非踢但是中國(guó)最湊大亦是效蒜益最好的食身品飲料企業(yè)機(jī)”，這11恒年的發(fā)展史仍，“是一部宿不斷尊重員爐工、尊重人疏才，不斷提哄高凝聚力的疊歷史”，他茄舉出的例子沒(méi)有，在尊重床職工方面的掏“季度經(jīng)濟(jì)嫂形勢(shì)報(bào)告尋會(huì)制度”，束在“培養(yǎng)人落才方面”的銜“黑板干部窄”(能上能錯(cuò)下)制度，性在“以人為吊本方面”的怨“千人演唱冬會(huì)”“職工泛運(yùn)動(dòng)會(huì)”“監(jiān)千人大旅游姨”等活動(dòng)，敘娃哈哈希望翠它的文化絮是一種企業(yè)詳“大家庭”聞氛圍，是一佛種能增強(qiáng)員渴工自豪感的常環(huán)境，“娃驗(yàn)哈哈的企業(yè)桐理念，就是雖生產(chǎn)有真正飾有使用價(jià)值鹽的產(chǎn)品”。嫂公正地幅講，將只有替10多年歷膨史的娃哈哈苦與有百年歷償史的可口可穩(wěn)樂(lè)相比是不慈公平的，但旱能不能用三野四十年代的嗎可口可樂(lè)來(lái)架與今天的娃矮哈哈比呢？乳我們不想驕用可口可樂(lè)園的模式來(lái)套屬娃哈哈，我帆們的問(wèn)題同悅樣是一個(gè)非覽?；镜牡茁€(xiàn)問(wèn)題：在四娃哈哈的現(xiàn)求實(shí)運(yùn)行中，霜是否有意識(shí)嶼地構(gòu)筑了一攜套可以“明哪確而超越時(shí)斬間限制”的襲思想或理談念來(lái)凝聚它纏的員工？遮從娃哈吵哈這些年的林發(fā)展歷程中喬,如果我們懷認(rèn)真品味宗養(yǎng)慶后在各種渾場(chǎng)合所宣揚(yáng)矮的娃哈哈理置念，會(huì)發(fā)現(xiàn)越所謂的企業(yè)覺(jué)理念在宗慶浴后那里，仍災(zāi)然沒(méi)有超越攜一個(gè)基本寒的門(mén)檻：這離就是將企業(yè)深的文化理念跟當(dāng)成“競(jìng)爭(zhēng)竿的工具(術(shù)對(duì))”，作為稼一種像獎(jiǎng)金灘一樣可以激叨勵(lì)員工的“暴胡蘿卜”，疏而不是支撐戴企業(yè)持續(xù)發(fā)炊展的“立足絮點(diǎn)”與動(dòng)力冒源。這一著點(diǎn)在中國(guó)大委部分企業(yè)家滾身上可以視騎為常例，我涂建議宗慶后鍵等一批有所夏成就的企業(yè)鉆家好好品味還一下可口可駛樂(lè)這類(lèi)公司坑的商業(yè)理念肌：公司商業(yè)姜回報(bào)來(lái)自于款公司員工對(duì)居工作價(jià)值幅與社會(huì)責(zé)任始的認(rèn)可，而觀(guān)不是一個(gè)簡(jiǎn)裳單的“精神毛需求問(wèn)題”萄。由此你才主會(huì)真正懂得鍛，為什么幾鄰乎所有的世禁界優(yōu)秀公司物，都會(huì)將它箏的理念視為割支撐企業(yè)長(zhǎng)嫩期持續(xù)的享源泉，就像偏惠普在它1淘999年的躍年報(bào)中說(shuō)的泡那樣：為了閱公司的發(fā)展宅惠普努力地礦創(chuàng)造和革新由，但有些東段西是恒古不聯(lián)變的，這就蜂是惠普的價(jià)英值觀(guān)。咱為什么拐像可口可樂(lè)也，惠普這樣線(xiàn)世界級(jí)的優(yōu)萍秀企業(yè)要把左理念或價(jià)值滅觀(guān)當(dāng)作企業(yè)松立身之本？燒當(dāng)作永不改居變的原則？膚道理很簡(jiǎn)單抵，對(duì)價(jià)值理朽念的遵從源己于對(duì)個(gè)人郵能力局限性慰的承認(rèn)，而慌且是始終的候承認(rèn)，只有萌這種承認(rèn)才夢(mèng)能在變化的蜂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中紛獲得員工對(duì)唇企業(yè)長(zhǎng)期的幕認(rèn)同，也只啊有這種認(rèn)同呢才能煥發(fā)出讓員工內(nèi)在的鳴責(zé)任?？墒侨覀兒荏@容易承認(rèn)任毅何一個(gè)人在牲長(zhǎng)長(zhǎng)的歷史姨演變中的微欲不足道，但憶要我們承認(rèn)統(tǒng)自己在已經(jīng)禁是著名企業(yè)板，已經(jīng)是著隙名企業(yè)家，框已經(jīng)能夠操搶縱市場(chǎng)時(shí)仍跡微不足道，講承認(rèn)“偉大抓的創(chuàng)業(yè)者岸”與一般員姥工在理念面垂前人人平等饑，那就比較犁難了。救宗慶后博曾經(jīng)對(duì)記者晶說(shuō)：我要告鋸訴你的是，例第一，雖然托已經(jīng)58(夫歲)了，我痰宗慶后是絕未對(duì)不會(huì)退休畫(huà)的。除非我?guī)じ刹粍?dòng)或不廳愿干了。第鎮(zhèn)二，娃哈哈目通過(guò)分級(jí)善授權(quán)管理，肚現(xiàn)在管理制裕度也很規(guī)范旨了，有本事誰(shuí)的一定會(huì)上岡去，所以娃汪哈哈不存在蘿體制隱患。立娃哈哈是不冠是已經(jīng)解決討了體制隱患杠？這也許不桌容易說(shuō)清楚升，但企業(yè)的表持續(xù)發(fā)展腿顯然還存在促另一個(gè)隱患花，這就是企騰業(yè)家“自命閣不凡”的自疲我神化：大罪多數(shù)功成名拿就的企業(yè)家鬼英雄不愿承蔬認(rèn)內(nèi)心的謙小卑，唯一的翻選擇就只好尚用所謂的成福就來(lái)掩蓋自貸己的缺點(diǎn)垂，從而將自朗己變成沒(méi)有庸缺點(diǎn)和無(wú)可跌指責(zé)的神。居這樣一蠻來(lái)戰(zhàn)斗愈來(lái)伏愈表面化，嘴經(jīng)營(yíng)企業(yè)不酬是為了股東耕的利益和社結(jié)會(huì)的責(zé)任，勻而是一場(chǎng)如國(guó)何從表面上害控制別人向惹我們內(nèi)心挑構(gòu)戰(zhàn)的戰(zhàn)斗，蝴一場(chǎng)將錯(cuò)誤功百出的人址變成無(wú)所不夜能的神的戰(zhàn)禽斗。這一點(diǎn)怠在已經(jīng)成為待歷史的南德戲牟其中身上擋最為充分，下在若干今天地依然風(fēng)光的裹企業(yè)家身上牽，也能或多產(chǎn)或少地看到陡。滲從行業(yè)志戰(zhàn)略的角度鵲對(duì)比娃哈哈星與可口可樂(lè)也的差距觀(guān)驀然回鼓首?百年持廊續(xù)背后的機(jī)警理到底是什范么？蛾——從腫行業(yè)戰(zhàn)略角余度對(duì)比娃哈敏哈與可口可盯樂(lè)的差距示“中國(guó)然著名企業(yè)與緣世界優(yōu)秀企慧業(yè)之間的差艱距在哪里？戰(zhàn)”系列專(zhuān)稿標(biāo)之六付今年的譜《商業(yè)周刊染》以696夸.4億美元匯將可口可樂(lè)茄列為世界品抗牌之冠，緊幻接著的是微平軟(640茅.9億美元拳)?？煽诳深I(lǐng)樂(lè)與微軟并孟列在品牌之獲巔是一件很詞值得業(yè)界去擱品味的事，選如果說(shuō)微軟責(zé)是憑著無(wú)人螺能比的高科成技成為霸主悠的話(huà)，可口挎可樂(lè)又是憑志什么超過(guò)微斃軟成為天下棍第一品牌？誕不錯(cuò)，背可口可樂(lè)至唯今也沒(méi)有公恰布它的配方深，但我想沒(méi)搖有一個(gè)做企秩業(yè)的人會(huì)認(rèn)雞為這是可口露可樂(lè)成為全你球第一品牌蘿的原因。常醉常有企業(yè)家桌向我感嘆：贊賣(mài)水的也能批賣(mài)成百年老客店，賣(mài)成5府00強(qiáng)，企必業(yè)持續(xù)背后域的機(jī)理到底諸是什么？炕在連續(xù)聞分析了聯(lián)想撲與戴爾、波承導(dǎo)與摩托羅艷拉、華為與核思科等中外販高科技公司甚之間的差距越后，我收到茅了很多讀者受的來(lái)信和電貝子郵件，他是們希望能夠繳看到我關(guān)拍于大眾消費(fèi)絨類(lèi)企業(yè)的分撞析。對(duì)于中釀國(guó)來(lái)說(shuō)，畢嗓竟最充滿(mǎn)生柄機(jī)的是大眾為消費(fèi)業(yè)，或肯者說(shuō)，有一序個(gè)主題對(duì)今允天中國(guó)的大煩部分企業(yè)來(lái)靠說(shuō)更具典型秒意義，這就胳是：大眾消錘費(fèi)業(yè)的若味干企業(yè)如何而才能獲得持鵝續(xù)的發(fā)展？則如何才能成稿為百年老店掠？休正是在賓這種背景下縮，對(duì)比娃哈袋哈與可口可膛樂(lè)的差距就愈有著十分重毯要的意義：筆第一，作為閉消費(fèi)類(lèi)企業(yè)警表率的可口蟻可樂(lè)，有什置么“內(nèi)在不嘴變的動(dòng)力源芬”去支撐婚它適應(yīng)百年?duì)C的時(shí)代變遷獲？娃哈哈這管類(lèi)中國(guó)消費(fèi)肯類(lèi)企業(yè)的新播貴，在這一隆點(diǎn)上可以向攀可口可樂(lè)學(xué)塊習(xí)什么？第店二，可口可辟樂(lè)在百年的近市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中織，是如何通逗過(guò)構(gòu)筑持續(xù)蛙發(fā)展戰(zhàn)略降來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)優(yōu)勢(shì)的？第卸三，娃哈哈輛的成功之處處在什么地方靜？這種成功綿經(jīng)驗(yàn)又存在候多大程度的碗時(shí)代局限性放？第四，中絨國(guó)特殊的國(guó)踩情在多大程償度上制約了媽跨國(guó)公司的仇實(shí)力發(fā)揮翻？與跨國(guó)公漢司之間的競(jìng)妻爭(zhēng)將是一個(gè)苗什么格局？宇憑什么凝聚低人心：哈娃君娃與可口可炮樂(lè)的企業(yè)理常念沃·將企盼業(yè)的文化理戒念當(dāng)成“競(jìng)勺爭(zhēng)的工具(稻術(shù))”，作麥為一種像獎(jiǎng)焦金一樣可以緊激勵(lì)員工的階“胡蘿卜”電，而不是支漠撐企業(yè)持續(xù)曉發(fā)展的“立歪足點(diǎn)”與動(dòng)睛力源，這種性做法在中國(guó)址大部分企業(yè)虛家身上可以屈視為常例。蛇·企業(yè)急持續(xù)發(fā)展的灰一個(gè)隱患，曠就是企業(yè)家茅“自命不凡滋”的自我神駱化：大多數(shù)巷功成名就的忙企業(yè)家英雄即不愿承認(rèn)在穿理念面前內(nèi)葡心的謙卑，米惟一的選擇呆就只好用所老謂的成就來(lái)勺掩蓋自己的舒缺點(diǎn)，從而擴(kuò)將自己變成域沒(méi)有缺點(diǎn)和下無(wú)可指責(zé)的僵神。虜任何一謙個(gè)公司的企趨業(yè)理念，回恥答的實(shí)際上墨是一些簡(jiǎn)單左而根本的問(wèn)斑題：我們是途誰(shuí)？我們?cè)诩炎鍪裁?？我利們做這一切吃的目的和意久義何在？在植我關(guān)于企業(yè)國(guó)持續(xù)發(fā)展循的四個(gè)底線(xiàn)狀問(wèn)題中，稱(chēng)愛(ài)上述這些內(nèi)宋容為“思想級(jí)底線(xiàn)”(見(jiàn)罪本系列文章尿的總論：《趴在否定與創(chuàng)悟新的基礎(chǔ)上燃重建中國(guó)公組司持續(xù)發(fā)展香戰(zhàn)略》本報(bào)域9月2日)蛙。提出“思浮想底線(xiàn)問(wèn)器題”的目的色是要回答“錯(cuò)用什么來(lái)凝域聚人心”？觸也就是相當(dāng)抬于我們說(shuō)的優(yōu)“思想路線(xiàn)盡”。扯可口可填樂(lè)如何“凝活聚人心”？缺根據(jù)可口可貝樂(lè)公司的記歷錄，188喚6年可口可磁樂(lè)成立時(shí)，毫可口可樂(lè)平懇均每天賣(mài)出司9瓶，而今顛天，全世界構(gòu)155個(gè)國(guó)遭家的顧客叮，平均每天護(hù)喝掉3億9敲千3百萬(wàn)瓶販可口可樂(lè)。日百年歷程，咐可口可樂(lè)經(jīng)譽(yù)歷了無(wú)數(shù)次戰(zhàn)的市場(chǎng)洗禮屠與變化，什鎖么是它不變獻(xiàn)的動(dòng)力？可磨口可樂(lè)在它炮的“承諾岔(Prom撐ise)”權(quán)中，清楚地畢表明了這一杠點(diǎn)：誘可口可映樂(lè)存在，是植為了使每一雞個(gè)從事可口示可樂(lè)事業(yè)的石人獲得物質(zhì)柿利益與精神礦振奮(Th鳳eCoc蹈a-Col溜aCom及pany球exist摟sto鵲benef忘itan攪dref航resh聯(lián)every伶onew刷hois到touc晨hedb時(shí)your滿(mǎn)busi足ness)萄。由此?可抹口可樂(lè)獲得繡了它穩(wěn)定而肝永不改變的撐理念：“當(dāng)漸我們能夠使努員工快樂(lè)、嶺振奮而有價(jià)國(guó)值，我們就喊能夠成功地臨培育和保護(hù)席我們的品牌珍，這就是原我們能夠持匪續(xù)地為公司火帶來(lái)商業(yè)回誠(chéng)報(bào)的關(guān)鍵！存”所以無(wú)論虹是在七八十段年代可口可傘樂(lè)強(qiáng)調(diào)每個(gè)船人思想與貢蛾獻(xiàn)的價(jià)值(攤Ourw般orkpl膛acem束ustb們eap我laces譽(yù)where狂sever別yone＇凳side信asan襪dcon不tribu底tions臨are扣value彼d)，還是食在21世紀(jì)編強(qiáng)調(diào)全球化倆擴(kuò)張中的3章“L”(做邁本土員工“刻Local破empl夕oyer”虎，投資本土繼經(jīng)濟(jì)“Lo針cale鏡conom重ies”，遍做本土公民婆“Loca昂lcit廁izen”滅)，所有這著些都可以包去容在它不變擴(kuò)的理念之下筑。膝娃哈哈濟(jì)是不是也有頓這樣“穩(wěn)定墊而永不改變針”的理念？私宗慶后在一網(wǎng)次演講中，鏟專(zhuān)門(mén)講了娃戴哈哈的企業(yè)勇文化。在他襪看來(lái)，娃哈怕哈作為“非謎但是中國(guó)最清大亦是效診益最好的食汁品飲料企業(yè)襯”，這11鉗年的發(fā)展史弟，“是一部胃不斷尊重員濁工、尊重人喉才，不斷提蘆高凝聚力的樹(shù)歷史”，他夏舉出的例子問(wèn)有：在尊重倘職工方面的蒜“季度經(jīng)濟(jì)枝形勢(shì)報(bào)告扮會(huì)制度”，鎮(zhèn)在“培養(yǎng)人裙才方面”的初“黑板干部授”(能上能框下)制度，演在“以人為池本方面”的禁“千人演唱剩會(huì)……職工傲運(yùn)動(dòng)會(huì)……努千人大旅游胳”等活動(dòng)。功娃哈哈希望艱它的文化束是一種企業(yè)桌“大家庭”蜘氛圍，是一牙種能增強(qiáng)員給工自豪感的齊環(huán)境，“娃昆哈哈的企業(yè)習(xí)理念，就是矩生產(chǎn)真正有棍使用價(jià)值的腹產(chǎn)品”。岸公正地眼講，將只有臭十多年歷史極的娃哈哈與卷有百年歷史慶的可口可樂(lè)錘相比是不公膜平的，但能割不能用三四站十年代的可史口可樂(lè)來(lái)與拴今天的娃哈買(mǎi)哈比呢？我剃們不想用普可口可樂(lè)的冊(cè)模式來(lái)套娃徹哈哈，我們她的問(wèn)題同樣期非?；荆盒≡谕薰臄喱F(xiàn)實(shí)運(yùn)行中潑，是否有意匙識(shí)地構(gòu)筑了謝一套可以“死明確而超越隊(duì)時(shí)間限制”益的思想或理鉤念來(lái)凝聚它壽的員工？磨從娃哈祝哈這些年的羽發(fā)展歷程中這?如果我們頓認(rèn)真品味宗手慶后在各種貨場(chǎng)合所宣揚(yáng)腥的娃哈哈理兆念，會(huì)發(fā)現(xiàn)舍所謂的企業(yè)月理念在宗慶圈后那里，仍蛙然沒(méi)有超越虜一個(gè)基本當(dāng)?shù)拈T(mén)檻：這蜂就是將企業(yè)衰的文化理念斧當(dāng)成“競(jìng)爭(zhēng)口的工具(術(shù)餃)”，作為今一種像獎(jiǎng)金泛一樣可以激冒勵(lì)員工的“蔽胡蘿卜”，胖而不是支撐倉(cāng)企業(yè)持續(xù)發(fā)脾展的“立足偽點(diǎn)”與動(dòng)力潤(rùn)源。這一腿點(diǎn)在中國(guó)大窗部分企業(yè)家搜身上可以視姐為常例。我盆建議宗慶后嘉等一批有所蒙成就的企業(yè)稅家好好品味風(fēng)一下可口可籍樂(lè)這類(lèi)公司坊的商業(yè)理念譽(yù)：公司商業(yè)燙回報(bào)來(lái)自于臨公司員工對(duì)錢(qián)工作價(jià)值畝與社會(huì)責(zé)任揚(yáng)的認(rèn)可，而痰不是一個(gè)簡(jiǎn)獄單的“精神虧需求問(wèn)題”風(fēng)。由此你才腳會(huì)真正懂得擁，為什么幾筆乎所有的世償界優(yōu)秀公司國(guó)，都會(huì)將它遙的理念視為淚支撐企業(yè)長(zhǎng)之期持續(xù)的茂源泉，就像烈惠普在它1但999年的冷年報(bào)中說(shuō)的說(shuō)那樣：為了疾公司的發(fā)展穗，惠普努力拌地創(chuàng)造和革憤新，但有些菠東西是亙古概不變的，這蟲(chóng)就是惠普的膜價(jià)值觀(guān)。溪為什么仰像可口可樂(lè)塊、惠普這樣陣世界級(jí)的優(yōu)純秀企業(yè)要把僚理念或價(jià)值圈觀(guān)當(dāng)作企業(yè)蒼立身之本，茫當(dāng)作永不改惠變的原則？廈道理很簡(jiǎn)單斑，對(duì)價(jià)值理船念的遵從源要于對(duì)個(gè)人盤(pán)能力局限性笛的承認(rèn)，而啄且是始終的壘承認(rèn)。我們符很容易承認(rèn)腐任何一個(gè)人怪在漫長(zhǎng)的歷笑史演變中的走微不足道，周但要我們承乘認(rèn)自己在已閉經(jīng)是著名企在業(yè)、已經(jīng)是羅著名企業(yè)家筍、已經(jīng)能屢夠操縱市場(chǎng)掘時(shí)仍微不足慌道，承認(rèn)“享偉大的創(chuàng)業(yè)渴者”與一般咽員工在理念謠面前人人平完等，那就比緞?shì)^難了。巖宗慶后顯曾經(jīng)對(duì)記者僵說(shuō)：我要告蜓訴你的是，峽第一，雖然章已經(jīng)58(擾歲)了，我手宗慶后是絕候?qū)Σ粫?huì)退休寄的，除非我廉干不動(dòng)或不瀉愿干了；第革二，娃哈哈秩通過(guò)分級(jí)移授權(quán)管理，勾現(xiàn)在管理制向度也很規(guī)范憐了，有本事愚的一定會(huì)上紀(jì)去，所以娃濤哈哈不存在股體制隱患。備娃哈哈是不滾是已經(jīng)解決風(fēng)了體制隱患胳？這也許不民容易說(shuō)清楚豐，但企業(yè)的吉持續(xù)發(fā)展都顯然還存在貞另一個(gè)隱患該，這就是企糞業(yè)家“自命含不凡”的自礙我神化：大凝多數(shù)功成名禽就的企業(yè)家瞧英雄不愿承應(yīng)認(rèn)內(nèi)心的謙瞧卑，惟一的吵選擇就只好掏用所謂的成樂(lè)就來(lái)掩蓋自題己的缺點(diǎn)諸，從而將自努己變成沒(méi)有咳缺點(diǎn)和無(wú)可蜓指責(zé)的神。麥這樣一木來(lái)戰(zhàn)斗愈來(lái)酷愈表面化，漫經(jīng)營(yíng)企業(yè)不員是為了股東嚇的利益和社側(cè)會(huì)的責(zé)任，銳而是一場(chǎng)如由何從表面上霉控制別人向服我們內(nèi)心挑送戰(zhàn)的戰(zhàn)斗，該一場(chǎng)將錯(cuò)誤儲(chǔ)百出的人別變成無(wú)所不佛能的神的戰(zhàn)插斗。這一點(diǎn)舒在已經(jīng)成為酬歷史的南德加牟其中身上僅表現(xiàn)得最為日充分，在若躍干今天依然絕風(fēng)光的企業(yè)維家身上，也秀能或多或少搏地看到。在勒競(jìng)爭(zhēng)(消費(fèi)錯(cuò)者忠誠(chéng))化與壟斷(打煙擊對(duì)手)之訂間尋求平衡像：可口可樂(lè)冊(cè)百年成功之括謎?！こ掷m(xù)艦的第一個(gè)要司點(diǎn)，在于不遠(yuǎn)斷探索獲得農(nóng)消費(fèi)者忠誠(chéng)磨的方法和渠俱道，就像可息口可樂(lè)從3兆A轉(zhuǎn)向3P寸一樣，當(dāng)消截費(fèi)者變化的安時(shí)候，你的西戰(zhàn)略也要相朱應(yīng)變化，賦致予產(chǎn)品的文賺化內(nèi)涵也要溫變化，這樣久才可能使一彎個(gè)單一口味固的產(chǎn)品，適鞠應(yīng)百年消費(fèi)訓(xùn)者的變化。陰·持續(xù)享的第二個(gè)要余點(diǎn)，在于不殼從價(jià)格上過(guò)撥分地與對(duì)手線(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，而是績(jī)通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)妨鏈和價(jià)值鏈逃進(jìn)行分析，芝通過(guò)控制某端些關(guān)鍵點(diǎn)，蠻通過(guò)收購(gòu)與掉兼并，去塑旅造一個(gè)健康腔的行業(yè)結(jié)構(gòu)巾，使領(lǐng)導(dǎo)者略之間能夠通責(zé)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去擴(kuò)左大自己的市蝴場(chǎng)份額，減檢少跟隨者“袍反擊成功”巖的機(jī)會(huì)。略近百年骨來(lái)全世界“篩賣(mài)水”的公很司成千上萬(wàn)律，能夠成為呆百年老店的趁也就是可口辣可樂(lè)、百事舊可樂(lè)等十來(lái)竟家。以90問(wèn)年代的美國(guó)艷市場(chǎng)為例，終可樂(lè)和百事蜂共同占有涂73%的軟皆飲料市場(chǎng)，毅最大的6個(gè)泳公司可口可卷樂(lè)、百事、植DrPe葡pper／駛Seven弱-up?七奴喜?、Ca竿dbury李Schw沖eppes蘆(卡德伯里神·施韋普斯勁)、Roy曲alCr催own(皇鉛冠)和A＆騎W品牌聯(lián)合鳳占有市場(chǎng)份街額的89%萄。我對(duì)這批躬消費(fèi)類(lèi)“百練年老店”研框究的結(jié)論是暮：所有消費(fèi)累類(lèi)行業(yè)的領(lǐng)液導(dǎo)者，其成肚功都依賴(lài)于叛一種戰(zhàn)略性驚的把握能疲力——懂得目如何平衡競(jìng)化爭(zhēng)與壟斷。綠可口可邪樂(lè)的百年史揭可以說(shuō)就是紗這種尋求競(jìng)太爭(zhēng)與尋求壟默斷之間的平窗衡史。我們箏大家都知道罪可口可樂(lè)在沉二戰(zhàn)期間的扒傳奇故事，玉當(dāng)時(shí)可口可永樂(lè)總裁羅伯船特·伍德污魯夫應(yīng)艾森君豪威爾將軍臂的要求做出猜了一個(gè)決定豪：“要讓每歪個(gè)穿軍裝的敵人都能以5蘆美分的價(jià)格注得到一瓶可眼樂(lè)，無(wú)論在反什么地方，抬也無(wú)論成本旬如何?！本咚企w的實(shí)施方聲式是，公潤(rùn)司將可口可豐樂(lè)濃縮液裝產(chǎn)瓶輸出，然有后在駐區(qū)設(shè)疑立灌裝廠(chǎng)，玩整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)期監(jiān)間，可口可怖樂(lè)公司一共亂建立了64法個(gè)灌裝廠(chǎng)。灘下面是一封筐由士兵大衛(wèi)涉·愛(ài)德華從四意大利寫(xiě)吉給弟弟的家枝書(shū)，時(shí)間是偶1944年調(diào)：御“我不唇得不寫(xiě)信告波訴你，今天邊是我們的特佛別節(jié)日，因難為每個(gè)人都燕領(lǐng)到了可口叔可樂(lè)。在海什外呆了20勤個(gè)月的戰(zhàn)士崇，雙手捧著胸可口可樂(lè)的娛瓶子貼在臉或頰，像瞻仰染圣靈一樣望拖著這暗褐色翅的可愛(ài)的精緞靈，沒(méi)有人咳開(kāi)始暢飲，刊因?yàn)楹韧炅藰涂床坏搅讼??！憋L(fēng)像這樣卷感人的“消神費(fèi)者忠誠(chéng)”淺，全世界恐執(zhí)怕也只有可練口可樂(lè)擁有蘭，然而像這閥種追求“消織費(fèi)者忠誠(chéng)”狗的努力，在撓可口可樂(lè)百械年史上可以漏說(shuō)是始終如手一。我們構(gòu)大家都知道躁可口可樂(lè)從充3A轉(zhuǎn)為3石P的故事，寇所謂3A指蔬的是讓消費(fèi)艷者在購(gòu)買(mǎi)可羊口可樂(lè)產(chǎn)品旨時(shí)，買(mǎi)得到臉(Avai潤(rùn)lable爪)、買(mǎi)得起肯(Acc丈eptab牲le)、樂(lè)期得買(mǎi)(Af夫forda壺ble)，毒而所謂3P肥指的是無(wú)處喜不在(Pe興rvasi酬venes蛇s)、心中貞首選(P圍refer雷ece)、蠻物有所值(鐵Price牽tov肚alue)旗。為什么可庸口可樂(lè)的營(yíng)改銷(xiāo)戰(zhàn)略要從陽(yáng)3A轉(zhuǎn)向3拘P？除了對(duì)沿“消費(fèi)者忠欺誠(chéng)”的追求館之外，沒(méi)有召別的什么能節(jié)解釋。躍當(dāng)然，枝可口可樂(lè)十剃分清楚，追勵(lì)求“消費(fèi)者擇忠誠(chéng)”最大好的問(wèn)題是成閱本問(wèn)題，無(wú)瞇限制追求3常A或3P導(dǎo)凝致的將是龐惜大的組織體韻系與費(fèi)用開(kāi)畜支，所以減彼少“消費(fèi)宏者變心”的音另一個(gè)辦法岸，就是阻止匹競(jìng)爭(zhēng)者或替喜代產(chǎn)品的進(jìn)巨入，從而實(shí)快現(xiàn)相對(duì)的壟樓斷。在這一快點(diǎn)上，可口圾可樂(lè)和百事也可樂(lè)稱(chēng)得上遮是典范，他極們通過(guò)在產(chǎn)拔業(yè)鏈上尋求孩控制點(diǎn)，驗(yàn)通過(guò)對(duì)上下遣游企業(yè)的入斗股、收購(gòu)或漆結(jié)盟，塑造關(guān)了一個(gè)對(duì)“伯兩樂(lè)“非常千有利、于對(duì)務(wù)手非常不利煌的行業(yè)結(jié)構(gòu)憐：80年代困初，百事和生可樂(lè)各自擁嚇有20%-血30%的灌說(shuō)裝廠(chǎng)，到押1993年緊百事公司在卵美國(guó)擁有的鍵灌裝廠(chǎng)產(chǎn)量有占百事總產(chǎn)揪量的55.決7%，可口吩可樂(lè)擁有的弊4個(gè)灌裝廠(chǎng)愿產(chǎn)量占總產(chǎn)濱量的70.潛1%。19賣(mài)86年，百胳事宣布?；彝召?gòu)Se添ven-U挪p?七喜?湊，可口可樂(lè)騙于一個(gè)月后碌作出反應(yīng)，首宣布它計(jì)劃去收購(gòu)Dr香Peppe遭r。在80住年代的5年弦期間，Dr究Pepp突er(全部應(yīng)或部分)兩菌次被出售，橫Canad農(nóng)aDry港兩次，Su皺nkist窯一次，Sh先asta一難次，A＆W捷品牌一次。譽(yù)很顯然月，對(duì)灌裝廠(chǎng)捏的收購(gòu)是為偉了抵抗“非瞎可樂(lè)類(lèi)”飲逐料的擴(kuò)張，敬一旦“兩樂(lè)罷”控制了大切部分灌裝廠(chǎng)陶，中小飲料隙廠(chǎng)商就不得器不通過(guò)兩樂(lè)滿(mǎn)的“灌裝廠(chǎng)妖”分裝飲仍料，“兩樂(lè)恨”由此就可錯(cuò)以控制整個(gè)符行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)恥結(jié)構(gòu)?？煽谥蘅蓸?lè)與百事念可樂(lè)之間競(jìng)虹爭(zhēng)了幾十年認(rèn)，特別是在攜八、九十年尾代，競(jìng)爭(zhēng)幾兵乎進(jìn)入白熱異化，但市場(chǎng)晉份額卻各增臥加了大約燭10個(gè)百分答點(diǎn)，與此對(duì)孝應(yīng)的是，其追它所有品牌供加起來(lái)的市碑場(chǎng)份額卻減激少了大約2袋0%。板同樣道資理，“兩樂(lè)帥”對(duì)同行的宵收購(gòu)?也是駁為了追求行叫業(yè)的壟斷，嚷從而形成對(duì)埋領(lǐng)導(dǎo)者有利冰的產(chǎn)業(yè)格局寄。到90年猜代末，可口兩可樂(lè)占據(jù)了回43%的美連國(guó)市場(chǎng)，系百事占據(jù)了繡31%，兩脖者相加是7損4%，這種乞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不閑僅說(shuō)明了行早業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最忌重要的能力哭是把握競(jìng)爭(zhēng)喘與壟斷之間鹿的平衡能力債，而且說(shuō)明貞了一個(gè)健康侍的行業(yè)結(jié)構(gòu)逆同時(shí)也是顯企業(yè)之間，驕特別是行業(yè)漏領(lǐng)導(dǎo)者之間亦競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果蠻?？煽诳蓸?lè)倒與百事可樂(lè)橡都致力于通輔過(guò)品牌、渠凳道控制、產(chǎn)銜品線(xiàn)延伸等速手段擴(kuò)大市緩場(chǎng)，盡量避炒免使用價(jià)格假戰(zhàn)手段，避險(xiǎn)免將消費(fèi)玩者的選擇引阿向價(jià)格的死獵胡同，避免趴自己掉入低忌利潤(rùn)與低質(zhì)藍(lán)量惡性循環(huán)涌的陷阱。源也正因微為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)筋者能夠?qū)π刑艠I(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)箱構(gòu)產(chǎn)生很大斜影響，難怪滅美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)努易委員會(huì)將戶(hù)軟飲料行業(yè)偵列為行業(yè)監(jiān)影督的重點(diǎn)。訴在1986銹年6月，聯(lián)撫邦貿(mào)易委譜員會(huì)就曾投預(yù)票反對(duì)兩項(xiàng)征收購(gòu)計(jì)劃：能百事收購(gòu)S元even-赤Up?七喜吸?，可口可莫樂(lè)收購(gòu)Dr蠶Pepp估er。政府話(huà)的目的很明蕉確，在競(jìng)爭(zhēng)狠與壟斷之間匪，如果說(shuō)企召業(yè)會(huì)自覺(jué)不枝自覺(jué)地偏向疑壟斷的話(huà)，若那么政府作并為制度公正礦的維護(hù)者就議要來(lái)干涉這變種危及競(jìng)爭(zhēng)抬的行為。峽可口可戀樂(lè)百年持續(xù)征的戰(zhàn)略選擇喜，對(duì)于娃哈里哈這類(lèi)中國(guó)猾企業(yè)的啟示窯是深刻的，齡這就是：第阿一，消費(fèi)類(lèi)答企業(yè)持續(xù)的姓第一個(gè)要點(diǎn)爭(zhēng)，在于不斷克探索獲得消途費(fèi)者忠誠(chéng)雁的方法和渠顛道，就像可潤(rùn)口可樂(lè)從3梢A轉(zhuǎn)向3P虧一樣，當(dāng)消型費(fèi)者變化的仿時(shí)候，你的巾戰(zhàn)略也要相躁應(yīng)變化，同冤樣，賦予產(chǎn)膠品的文化內(nèi)早涵也要變化費(fèi)，這樣才可翠能使一個(gè)單站一口味的恰產(chǎn)品，能夠丈適應(yīng)百年消警費(fèi)者的變化條；第二，消疲費(fèi)類(lèi)企業(yè)持哄續(xù)的第二個(gè)茂要點(diǎn)，在于能不從價(jià)格上陷過(guò)分地與對(duì)歌手競(jìng)爭(zhēng)，而堵是通過(guò)對(duì)產(chǎn)桑業(yè)鏈和價(jià)值擋鏈進(jìn)行分析榮，通過(guò)控制穗某些關(guān)鍵硬點(diǎn)(如可口秒可樂(lè)控制灌鍋裝廠(chǎng)，百事床入股灌裝廠(chǎng)賀)，通過(guò)收憑購(gòu)與兼并(鼠如百事收購(gòu)染肯德基、必煤勝客)，去繭獲得比較競(jìng)涉爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這蝴樣的競(jìng)爭(zhēng)能艘夠塑造一個(gè)斗健康的行拴業(yè)結(jié)構(gòu)，能份夠使領(lǐng)導(dǎo)者敘之間通過(guò)競(jìng)練爭(zhēng)去擴(kuò)大自玩己的市場(chǎng)份隨額，減少跟帽隨者“反擊赤成功”的機(jī)誰(shuí)會(huì)。特殊時(shí)午期與特殊階福段成功的局奮限性：娃哈轟哈模式為什穿么難以持續(xù)蘇？來(lái)·娃哈應(yīng)哈的成功模擠式我歸結(jié)為翼“三個(gè)一：刑一點(diǎn)，一網(wǎng)禁，一力”：容一點(diǎn)是廣告脫促銷(xiāo)點(diǎn)，一秧網(wǎng)指的是娃毫哈哈精心打轉(zhuǎn)造的銷(xiāo)售網(wǎng)潔，一力指的塞則是經(jīng)營(yíng)經(jīng)慶銷(xiāo)商的能力廣。帖·是不快是宗慶后在蒙食品飲料業(yè)滔真的做到極欲致了，娃哈守哈要進(jìn)服裝揪業(yè)做“童裝更”？一直在宅飲料食品業(yè)泰做中低端的處娃哈哈，轉(zhuǎn)注身就有能力隔做童裝的高憲端？是不是匙娃哈哈過(guò)分飛高估了自己護(hù)成功的“普繼遍意義”？增娃哈哈知的成功是很砍富于傳奇色崖彩的。娃哈丑哈原來(lái)是個(gè)惡校辦企業(yè)，辨靠?jī)煽阱佔(zhàn)舆^(guò)、三個(gè)罐子賺生產(chǎn)娃哈哈翁口服液?針闊對(duì)小孩子不干愿吃飯的問(wèn)騎題?靠廣告土一舉成名屈走紅全國(guó)?箱一年后年銷(xiāo)加售收入即達(dá)事4億元?利枕潤(rùn)7000旦多萬(wàn)元。目恩前娃哈哈已病成為中國(guó)最仔大的食品飲娛料企業(yè)?旗慣下?lián)碛泻榫嬃?、瓶裝團(tuán)水、碳酸飲蝕料、熱灌裝夏飲料、罐蒜頭食品、醫(yī)脾藥保健品等納六大類(lèi)30奉多個(gè)品種的盞產(chǎn)品?其中煌瓶裝水、含爭(zhēng)乳飲料、八來(lái)寶粥罐頭多勁年來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)量自一直位居全冊(cè)國(guó)第一，是伸名副其實(shí)的歲行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者施。此娃哈哈袋的成功模式挑我給它歸結(jié)創(chuàng)為“三個(gè)一斯：一點(diǎn)，一盼網(wǎng)，一力”水。一點(diǎn)指的文是它的廣告笑促銷(xiāo)點(diǎn)，娃江哈哈的“喝獎(jiǎng)了娃哈哈?求吃飯就是香臘”，可以算遺得上是促桂銷(xiāo)廣告的經(jīng)仁典，在這方易面娃哈哈確找有過(guò)人之處觸；一網(wǎng)指的鍵是娃哈哈精屆心打造的銷(xiāo)惜售網(wǎng)；一力植指的則是經(jīng)庸?fàn)I經(jīng)銷(xiāo)商的器能力。這“史三個(gè)一”的啟運(yùn)作流程是續(xù)：先做一點(diǎn)著，通過(guò)強(qiáng)悉力廣告推新?lián)岙a(chǎn)品，以廣仆告轟炸把市僵場(chǎng)沖開(kāi)，形泰成銷(xiāo)售的預(yù)活期；接著通威過(guò)嚴(yán)格的“遮價(jià)差體系”盡做銷(xiāo)售網(wǎng)，咽通過(guò)明確的紡“價(jià)差”使鏈經(jīng)銷(xiāo)商“獲糧得”第一層驚利潤(rùn)；最后畝做“一力那”，常年循臘環(huán)推出各種蛋各樣的促銷(xiāo)產(chǎn)政策，將企祝業(yè)的一部分辭利潤(rùn)通過(guò)日腸常的促銷(xiāo)與笑年終的返利議“經(jīng)營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)嗓商”，使經(jīng)恭銷(xiāo)商可以通娘過(guò)自己的努次力獲得“第質(zhì)二層”、圖“第三層”利甚至“第四棉層”的利潤(rùn)遍。著這一體豎系的關(guān)鍵點(diǎn)喂是廣告，只揭有廣告將市敵場(chǎng)預(yù)期做起戶(hù)來(lái)，“價(jià)差復(fù)”才存在；范價(jià)差存在，皆才能使經(jīng)銷(xiāo)雨商有信心去原爭(zhēng)取后面的艇“激勵(lì)獎(jiǎng)金申”，第一點(diǎn)公做不起或扎做得不夠好欄，后面的經(jīng)較銷(xiāo)增值體系踢就會(huì)動(dòng)搖。刊這一體系的變另一個(gè)關(guān)鍵組點(diǎn)是經(jīng)銷(xiāo)商合對(duì)整個(gè)體系反的信心，這圖是體系良性示循環(huán)的基礎(chǔ)允。所以一般柔說(shuō)來(lái)，這種珍體系主要用金來(lái)做強(qiáng)勢(shì)突品牌下的中池高端產(chǎn)品，角通過(guò)專(zhuān)營(yíng)店泄或?qū)９竦男胃钍?，玩高成眉本高價(jià)格的莖游戲。世界盆上幾乎有名文的服裝、化加妝品走的都荷是這條路，秩聯(lián)想也是這菌方面的高手心(計(jì)