企業(yè)管理模式設(shè)計

企業(yè)管理模式設(shè)計第1頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日企業(yè)管理模式設(shè)計內(nèi)容業(yè)務(wù)流程重組要點涉及六個方面管理模式的設(shè)計五個原則新組織結(jié)構(gòu)關(guān)于企業(yè)的具體設(shè)想與展望第2頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司

BPR的目標使產(chǎn)品在市場上最具有競爭力對顧客（內(nèi)外部）能提供最好的服務(wù)企業(yè)能獲得最大的增值和效益第3頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日重新設(shè)計流程的基本方法A.系統(tǒng)的再設(shè)計（SystematicRedesign）“B.白紙法”（CleanSheetApproach）第4頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司

正常供應(yīng)鏈與現(xiàn)狀供應(yīng)鏈比較圖客戶定單市場信息產(chǎn)品設(shè)計采購制造銷售客戶企業(yè)外部企業(yè)外部企業(yè)內(nèi)部正常供應(yīng)鏈應(yīng)為：現(xiàn)狀供應(yīng)鏈為：產(chǎn)品設(shè)計采購制造銷售客戶客戶定單企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部企業(yè)外部企業(yè)外部第5頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日本次企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組要點涉及六個方面第6頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日信息流與物流方面的問題信息流方面企業(yè)內(nèi)部信息流不暢通企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享性差物流方面物流暢通性差

生產(chǎn)參數(shù)（如生產(chǎn)提前期）經(jīng)驗多、定量少業(yè)務(wù)流程中有些環(huán)節(jié)不嚴密、漏洞多

第7頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日資金流

與內(nèi)外供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的暢通性的問題資金流方面資金流與物流脫節(jié)嚴重備件應(yīng)收款控制較弱，資金管理尚需加強內(nèi)部供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的暢通性方面客戶對產(chǎn)品需求的多樣化與企業(yè)的生產(chǎn)面向客戶要快捷化的矛盾國外采購、國產(chǎn)化與自制件能否滿足生產(chǎn)周期的需要

第8頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日企業(yè)面向客戶與提高生產(chǎn)率、企業(yè)效益企業(yè)面向客戶方面產(chǎn)品跟蹤服務(wù)、客戶與客戶群、客戶需求、客戶動向等信息不足

企業(yè)“一切面向客戶”的認識尚待深入，如何持續(xù)超出客戶期望值的服務(wù)尚需下功夫提高生產(chǎn)率、提高企業(yè)效益方面

多品種，單件小批量生產(chǎn)類型的企業(yè)，如何提高產(chǎn)品生產(chǎn)能力？

如何提高企業(yè)效益？

第9頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日企業(yè)新管理模式設(shè)計

組織機構(gòu)調(diào)整方案建議ERP系統(tǒng)需要建立企業(yè)新的組織架構(gòu)，以支持新業(yè)務(wù)流程的高效運行第10頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日管理模式的設(shè)計主要遵循五個原則面向流程的企業(yè)管理模式以業(yè)務(wù)流程“同一性”實現(xiàn)管理職能整合以職能“同一性”實現(xiàn)“整合集中化”管理重新配置資源監(jiān)督與控制第11頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日面向流程的企業(yè)管理模式流程是指為了完成企業(yè)的某一目標或任務(wù)而進行的一系列跨越時間和空間的邏輯相關(guān)活動的有序的集合。以流程為核心是BPR理論的精髓，它徹底打破200多年來的分工理論框架的基礎(chǔ)。企業(yè)是一個系統(tǒng)，企業(yè)本身的運行是一個綜合流程系統(tǒng)第12頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司

高階流程圖—面向目標流程的設(shè)計客戶關(guān)系流程5概念形成企業(yè)決策管理流程1產(chǎn)品開發(fā)流程2銷售流程3制造流程4發(fā)展客戶市場第13頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日高階層流程（綜合流程）

是企業(yè)重組流程的依據(jù)企業(yè)運作的概貌重組工作的基礎(chǔ)綜合流程系統(tǒng)和其他系統(tǒng)一樣，具有層次性，可分解多個子流程，子系統(tǒng)可再分解為許多更小（次階層）的子系統(tǒng)，直至分解成單一流程，從而不能再分解出流程為止。第14頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司

高階層流程價值鏈圖（第一層）企業(yè)決策管理產(chǎn)品開發(fā)制造銷售客戶關(guān)系管理第15頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日以業(yè)務(wù)流程

“同一性”實現(xiàn)管理職能整合以零件為對象，以生產(chǎn)提前期來組織生產(chǎn)備件生產(chǎn)計劃與國內(nèi)產(chǎn)品件生產(chǎn)計劃的整合寄售庫與公司內(nèi)倉庫的整合銷售流程與客戶關(guān)系流程中業(yè)務(wù)的整合應(yīng)收款與客戶資信度、應(yīng)付款與供應(yīng)商信息的整合采購與分承包商信息的整合第16頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日以職能“同一性”

實現(xiàn)“整合集中化”管理企業(yè)決策中心企業(yè)綜合辦公室國產(chǎn)化與設(shè)計售后服務(wù)與質(zhì)量管理計劃、采購、制造、倉庫、設(shè)備屬企業(yè)供應(yīng)鏈的中心銷售與客戶管理成立商務(wù)中心工藝設(shè)計歸屬技術(shù)中心第17頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日重新配置資源的設(shè)想企業(yè)模式“啞鈴型”為好用增值的原則來配置資源去掉對企業(yè)冗余與不增值部分責(zé)任中心的原則

第18頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日監(jiān)督與控制強化質(zhì)量管理中的工作管理事前計劃、事中控制、事后分析、反饋第19頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日組織結(jié)構(gòu)扁平化同一流程形成的組織的信息集成，信息的傳遞能縮短。

按流程來考慮組織而不是按職能，避免許多冗余、無效的工作單元第20頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司

新組織結(jié)構(gòu)圖內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司新組織結(jié)構(gòu)討論稿一05財務(wù)中心01商務(wù)中心03供應(yīng)鏈中心02技術(shù)中心總經(jīng)理內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司董事長04公司綜合辦公室董事會監(jiān)事會06企業(yè)決策中心第21頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日商務(wù)中心012客戶關(guān)系011銷售01商務(wù)中心第22頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日技術(shù)中心022工藝025質(zhì)量管理02技術(shù)中心021新產(chǎn)品開發(fā)023產(chǎn)品服務(wù)024國產(chǎn)化第23頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日供應(yīng)鏈中心03供應(yīng)鏈中心031生產(chǎn)計劃032采購管理033制造034倉庫管理035設(shè)備管理第24頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日財務(wù)中心05財務(wù)中心051財務(wù)會計051管理會計第25頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日企業(yè)決策中心06企業(yè)決策中心061戰(zhàn)略研究062企業(yè)管理063信息中心第26頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日以企業(yè)五個主流程為主線

其組織構(gòu)想是：銷售流程與客戶關(guān)系流程形成商務(wù)中心新產(chǎn)品開發(fā)流程、上場產(chǎn)品服務(wù)流程、國產(chǎn)化流程、工藝工作流程、質(zhì)量管理流程形成技術(shù)中心以企業(yè)投入產(chǎn)出流程為主形成供應(yīng)鏈中心以戰(zhàn)略管理流程、信息中心工作流程、企業(yè)管理流程形成的企業(yè)決策中心財務(wù)會計流程和管理會計流程形成的財務(wù)中心第27頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日方案一五大中心：

商務(wù)中心技術(shù)中心供應(yīng)鏈中心企業(yè)決策中心財務(wù)中心一辦公室：

公司綜合辦公室各中心負責(zé)人---流程經(jīng)理中心下設(shè)部門---部門經(jīng)理第28頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日方案二原二級部保留三級部按方案一調(diào)整第29頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日方案三保留現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)增加企業(yè)決策中心第30頁，共32頁，2023年，2月20日，星期日關(guān)于企業(yè)的具體設(shè)想與展望關(guān)于理順BOM的建議如何降低成本的一個途徑關(guān)于人力資源關(guān)