2022月度個人工作總結(jié)-213

第頁2022月度個人工作總結(jié)月度個人工作總結(jié)模板匯總10篇

總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析探討，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是我細心整理的月度個人工作總結(jié)10篇，歡迎大家共享。

月度個人工作總結(jié)篇1

3月份的工作比較多，也可能是自己的接受實力不夠強吧，總感覺自己有做不完的事情（我總認為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當由我解決的問題）。

經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點下，我已漸漸理清了自己的工作思路，現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進行著。不過，工作中還是存在許多的不志向狀況。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進而影響工程進度。因為許多主管為了不影響各班組施工進度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿?。但是，工地就一臺桂花車負責工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負責排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸，根本不行能滿意工地的日常須要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，但是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題?，F(xiàn)在許多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿意不了工地的運用，而且平常叫司機多拉幾車，司機都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機一拖再拖，進而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必需盡快解決。

現(xiàn)在工地進度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進入抹灰工程的只有25棟（內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟），外墻線條安裝只有1棟，鋪貼還沒有一棟起先，所以，離我們的宏觀進度安排比較遙遠。我也有督促過各主管盡量把進度趕起來，但是都沒有什么實質(zhì)性的行動。而且，有些主管為了把進度搞上來，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅造成質(zhì)量問題，而且還會給我們后期修理帶來很嚴峻的問題。有些問題剛好跟各主管提了他們都沒有剛好跟進，但是那些問題還是遺留在那里，而且許多都是公司檢查的扣分點?，F(xiàn)在，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴格，應(yīng)當把集團的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下，現(xiàn)在許多點都還是按舊兩防來施工，許多都達不到兩防要求。

對于雜工的支配，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會支配多一兩個，這是須要各個主管的協(xié)作，但是，現(xiàn)在都不是這樣做的，他們都是沒有安排的，做到哪里須要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻支配雜工過去，這樣使我特別難做，因為我前一天已經(jīng)依據(jù)工作須要安排好各個雜工的工作任務(wù)，所以，假如我把雜工調(diào)給他，那么就會影響她們現(xiàn)在在做的工作，而且還會令該主管對我產(chǎn)生看法，也令主管與主管之間產(chǎn)生沖突。所以，我希望關(guān)于雜工的支配，各主管能夠提前通知我，我會盡量支配雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對于自己的工作，自我感覺還是存在許多的不足，例如：對于領(lǐng)導(dǎo)叮囑的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時間完成，達不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很簡單造成同事之間的沖突等。我希望自己能在往后的時間里剛好改正自身的不足，以自己的最大努力做好自己的工作。

月度個人工作總結(jié)篇2

今日是我來xx的第29天，將近一個月的時間里我在這里學到了許多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結(jié)。

1、學習了年金方面的基本學問，初步駕馭了與客戶交談的內(nèi)容。

在學習過程中，我駕馭了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問題，比如會計科目、信托法等等；同時我也遇到了許多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助，充分體會到了公司“鑄造團隊，親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習，我發(fā)覺自己駕馭的學問不夠全面，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應(yīng)當駕馭年金方面的學問外，還應(yīng)當加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的學問，用學問武裝自己，以便能更好地展業(yè)。

2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實踐中學習了不少見客戶的閱歷。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學好基本學問，駕馭營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我始終在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時，我發(fā)覺，要想讓客戶信任你，必需要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟識。也就是說，肯定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必需努力練好基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司，體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。

3、通過培訓(xùn)，學習了電話行銷和面見客戶的基本學問。

培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理；二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面；三、通過首次見面約到其次次見面。

這天的通關(guān)考試從中午午飯過后始終到凌晨零點多，最終通關(guān)老師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地通關(guān)，一次次地被拒絕……到了半夜，上下眼皮起先打架，留意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉接著回來通關(guān)……最終最終過了。

通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和實力上有了一個質(zhì)的飛躍。

整個培訓(xùn)下來，我相識到自己的不足：一、見到客戶信念不滿；二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西；三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)學問駕馭不夠；四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進；五、平常工作不夠?qū)Ｐ?，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

4、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。

通過打一批（已打30個）曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，()了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程：一部分企業(yè)年金移交工作已做；一部分企業(yè)年金安排短暫擱淺，緣由不一而足，但大部分是因為經(jīng)濟問題。當然，大家都知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也答應(yīng)可以去送資料，因為是在珠海，所以沒有約詳細時間；還有的公司已倒閉，也有在平安、國壽做了的，……

總之，電話工作現(xiàn)在還在接著進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這項工作完成。辦公室月度工作總結(jié)印刷公司新員工月度工作總結(jié)高速馬路收費站月度工作總結(jié)

月度個人工作總結(jié)篇3

標題

部門：姓名：崗位：時間：

1、月重大事記說明：

主要是描述你在當月做了那幾件重大的事情;

2、月度詳細工作總結(jié)：

A、當月目標完成概況(完成項目、時間、成效)：

B、當月安排(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達臨時工作)：

C、當月未完成工作項目說明(未完成緣由，延遲完成詳細時間)：

3、月安排執(zhí)行率

4、工作開展進步與不足之處：

進步：

不足：

5、工作建議與要求：

月度個人工作總結(jié)篇4

一，學生會評優(yōu)

本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參與的活動，在整個活動中，我學到了許多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參加活動的打算個人工作和整個活動了，而是作為副部長在主席團的帶領(lǐng)下起到上傳下達的橋梁作用。因此，這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合，暴露出了許多問題：比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的打算個人工作;2、部門內(nèi)部合作不親密，沒有展顯出應(yīng)有的團隊精神;3、沒有提示干事們養(yǎng)成擅長視察、主動學習的習慣等等。當然，也有許多方面是做的不錯的：比如1、部門全體精神面貌良好，看法端正，表現(xiàn)主動;2、干事們聽從調(diào)遣，能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。

二，拉贊助

在外聯(lián)部自己經(jīng)驗了一年的贊助訓(xùn)練，不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了肯定的閱歷。上學期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的.贊助培訓(xùn)，教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此，在部門內(nèi)部多次綻開培訓(xùn)，訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)留意的事項和細微環(huán)節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱，他們的策劃實力已有了顯著提高，并且也起先嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終，經(jīng)過干事們的不懈努力，為學生會承辦的“志成明德”杯高校城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團和全體學生會的一樣認同和高度評價。

三，志成明德足球賽

本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學生會的辦事效率及實力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說，則是相互磨合了解的機遇。整個活動進行中，本部門成員主動參加協(xié)作。為活動的順當開展做出了的貢獻。首先，外聯(lián)部為活動拉得資金贊助，為活動的進行供應(yīng)了支持;其次，外聯(lián)部成員主動參加活動的籌備，并為活動的開展盡了一份力氣。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了熬煉，提高了實力。

四，商家聯(lián)系資料整理

作為外聯(lián)部，最重要的個人工作之一就是為學生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿足的贊助，老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此，建立商家聯(lián)系檔案是必不行少的!為此，在主席團的指導(dǎo)下，外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理，為以后的贊助事宜供應(yīng)有用的檔案。在整理檔案的過程中，同樣也暴露出了很多問題，比如分工不到位，整理不剛好等等。

五，辦公室衛(wèi)生打掃

打掃美化辦公室雖然不算什么大事，但對一個部門來說既是是種責任的體現(xiàn)又是一次團隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅，個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學會了如何共同完成一件個人工作，明白了明確分工的重要性，這也是提高效率的必要條件。

六，學生心聲探討書寫

收集書寫并探討學生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團隊合作的重要性。在這個過程中不僅熬煉了部門內(nèi)部的團隊合作實力，而且也增進了部門內(nèi)部的感情。

七，部門轉(zhuǎn)型探討書寫

關(guān)于部門轉(zhuǎn)型，在校團委的要求下，主席團的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會探討相關(guān)內(nèi)容，并制定出了初步的安排議案。當然，還有許多不足之處，下一學期我們部將對此做出進一步優(yōu)化和完善。

八，部門溝通會

我們部常常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐綻開部門溝通會。通過無話不談的溝通我們更好的對彼此加深了解，也為團隊合作建立了密切的感情基礎(chǔ)。

九，紅葉谷旅游

校學生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯共享一切歡樂。在部門內(nèi)部漸漸通過溝通消遣形成了獨特的部門文化。

十，元旦晚會

我們部門都主動打算并參加到了這次晚會中。為大家細心打算了好看的舞蹈節(jié)目，充分展示了外聯(lián)風采。在晚會中，我們部主動參加，通過團隊合作贏得了嬉戲的成功。充分的呈現(xiàn)了外聯(lián)部的團隊合作精神。

月度個人工作總結(jié)篇5

來到新公司已經(jīng)三個月了，在這三個月，在老同志的幫助和自已的努力下，熟識了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下：

(一)加強學習，提高個人素養(yǎng)。

學問方面：在溫習以前的學問加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學習新的學問，接受新的觀念，不斷拓展視野，增加自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作須要而不斷努力。

做人方面：剛從高校校內(nèi)出來，無論是做人還是為人處世方面的閱歷都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事溝通，向他們討教閱歷;另一方面我通過各種書報雜志，網(wǎng)絡(luò)學習為人處世的理論，并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進一步的加強。

(二)嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

在這幾個月中，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有：

費用報銷審核:

依據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標準

月度個人工作總結(jié)篇6

行政文員月工度作總結(jié)范文

不知不覺，進入**公司至今一個月有余?；仡櫼酝?，我從一個懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時間中，我努力學習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順當完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷。

在此，我向關(guān)切幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：

一、負責公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的運用和保管。

1、這一個月期間我將公司的全部中層及中層以上的書籍登記在冊，并制定了電子檔案，以便于提高公司閑置書籍的利用率。

2、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，剛好做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的具體統(tǒng)計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到剛好更新。

3、剛好更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查運用。

三、負責員工考勤工作。

初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策支配，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

四、辦公用品的選購 申請、發(fā)放、登記、管理。

五、接待服務(wù)工作。

六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。

七、復(fù)印機、傳真機的管理和運用。

八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

九、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

來科達這一個月學習了許多，收獲了許多?，F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和相識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖會取得肯定的成果，但仍避開不了錯誤的發(fā)生。

工作中雖然獲得了肯定的成果，但不行避開的會發(fā)生錯誤。為了避開類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習。

三、與同事之間的關(guān)系。

大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠主動的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。

四、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高，能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增加，對后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而奢侈時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中，我肯定會細致、細致、再細致來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱忱大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱忱周到，耐性細致。

接下來的工作安排：會依據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

月度個人工作總結(jié)篇7

十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標的詳細要求，進一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團隊收入安排比例。銷售部在本月主動跑市場開拓新客戶，仔細進行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的幫助，使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作進展順當，現(xiàn)將其次季度工作總結(jié)如下：

一、營業(yè)任務(wù)

十月份完成銷售額***元，環(huán)比上月增加/削減***元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。

二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：

1、本月按安排完成客戶探望工作，主要探望商戶及商戶反映狀況如下：

（1）寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。

（2）探望新精品客戶，了解對一卡通的運用狀況，客戶普遍對房價比較滿足，只是道路施工未完成，進出不便利。

（3）探望客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。

2、團隊及會議服務(wù)

（1）完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。

（2）整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。

（3）領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。

（4）做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。

（5）做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)建便利條件，讓客戶快樂舒適地完成會議的召開。

3、市場調(diào)研狀況及季度考核工作

（1）對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。

（2）完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。

（3）做好集團三季度考核檢查的資料打算及銷售部相關(guān)工作。

4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。

三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部主動開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)安排及業(yè)績考核。

我部門堅持實行工作日記志，每周必需完成探望兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱忱接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)。

針對各類來賓進行特別和有針對性服務(wù)，最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告，探望新老客戶，向客戶征求看法，了解客戶的需求，剛好調(diào)整營銷方案。

五、銷售部與酒店客房部門親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)建最佳效益。

加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式舉薦酒店，宣揚酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

十月份匆忙而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將接著在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)建營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。

月度個人工作總結(jié)篇8

20xx年結(jié)束了，我們迎來了全新的20xx年。新的一年，新的起點，在新的一年起先之際，我也從xx區(qū)分公司調(diào)往網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心工作，起先的新的學習與努力。在xx區(qū)分公司工作的三個多月里，工作的同時也學到了許多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F(xiàn)在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結(jié)，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。

在xx區(qū)分公司，我做的最多的還是營銷方面的事情，多和師傅同事一起出去宣揚發(fā)展業(yè)務(wù)，平常也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中，難免有做的不好的地方，大家都很樂意為我指出來，比如說黃局長說我不夠潑辣，汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了，很感謝大家對我的幫助，我也肯定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。

農(nóng)村支局是公司的一個重要組成部分，其工作相對市局來說并沒有那么困難，個人認為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分，業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后，服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上，那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務(wù)跟蹤?，F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐，我的E家、天翼等等，還有網(wǎng)吧及各種XXX虛擬專網(wǎng)，現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了，用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津，對用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時，前面發(fā)展的用戶又流失了，那么我們的努力又起到什么作用了？所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時，在存量保有和對老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)當多做一些，和用戶多溝通，了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候，也可以通過老用戶進行宣揚，讓老用戶加入到我們的宣揚隊伍中來，這樣或許更有勸服力一些，要盡可能的利用已有的資源。這樣做，不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務(wù)，同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外，平常也應(yīng)當對老用戶有一些實惠政策，比如寬帶續(xù)簽用戶，月消費金額比較大的用戶等，在市局的政策應(yīng)當也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局，對農(nóng)村支局也應(yīng)當有它特有的政策。在資費定制方面也應(yīng)當結(jié)合農(nóng)村的詳細狀況，有時候們也不能等著市局出政策，我們也可以自己依據(jù)自己的詳細狀況向相關(guān)部門提出一些建議，找到合適的方案。

其次，我想談?wù)勥@次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是打算工作不充分。營銷要做好，除了有效的組織，前期的打算工作也很重要。我覺得我們在打算工作方面做的不夠剛好，物資人員不能剛好到位，比如流淌營業(yè)車，假如在元旦之前到位的話會不會更好一些？流淌營業(yè)車上的設(shè)備也能夠剛好快速的處理各種業(yè)務(wù)，效果會不會更好一些？試想一下，假如自己去辦理一部手機業(yè)務(wù)，讓你等待十多分鐘甚至半個小時，你心里又是什么想法？另外還有我們的宣揚材料，有的宣揚單內(nèi)容困難，自己都看不明白，又怎么給用戶看呢，更談不上一目了然了。比如有一張宣揚單是重點宣揚E6套餐120元入網(wǎng)的，那么我認為就應(yīng)當一起的把E6套餐資費標準也一起印在上面，可是后面卻是E9寬帶的宣揚畫與資費說明，導(dǎo)致前來詢問的用戶莫明其妙。還有BOSS系統(tǒng)與政策的一樣性問題，要適應(yīng)市場的發(fā)展，資費及各種各樣的政策也要不斷更新，可是在更新政策同時，BOSS系統(tǒng)也應(yīng)當跟上。這次活動中，剛起先就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象，向用戶宣揚說中國電信有什么什么業(yè)務(wù)，用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理，要過兩天才可以，信任中國電信的形象肯定會在用戶心里大打折扣。平常也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一樣性，現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來沒用過的，假如真的不須要是不是可以取消掉，也為系統(tǒng)節(jié)約開銷，新的業(yè)務(wù)政策也能夠剛好快速的添加進去。

第三，我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善，缺乏肯定的紀律性，大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情，有時幾天才給回復(fù)，甚至還要電話督促。大家工作的主動性、主動性不高。平常日常的點對點應(yīng)當剛好看，有事情了剛好處理，不過現(xiàn)在似乎支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做，點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理，當然我并不是說局長沒有做，不知道這樣說會不會引起大家的不快樂，呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備，現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印機，有的已經(jīng)壞了，不好用了，對營業(yè)員的工作帶來了很大的不便利，希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)切一下，也多實實在在的關(guān)切一下基層的員工，營業(yè)員、線務(wù)員，有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象，才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工。

最終，很感謝大家這段時間對我的照看，無論在工作上，還是生活上，大家對我都很關(guān)切，感謝。在以后的工作中，我肯定接著努力，爭取做出更好的成果。預(yù)祝大家新年歡樂，工作順當，也祝福中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上！

月度個人工作總結(jié)篇9

總結(jié)上個月的工作，根據(jù)聯(lián)社會計委派工作的詳細要求，較好地履行了崗位職責，強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使全社的會計出納工作得到了進一步加強，會計出納工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。

主要表現(xiàn)在：

一是崗位職責發(fā)揮的不夠好，以身作則，領(lǐng)先垂范的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。

二是在實行制度執(zhí)行上不夠仔細，監(jiān)督管理跟不上，存在抓制度落實的力度不夠。

三是會計出納人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)未能從根本得到提高，學業(yè)務(wù)、練技術(shù)主動性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中將仔細加以改進和完善，根據(jù)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和社領(lǐng)導(dǎo)的要求及委派會計主管的職權(quán)范圍，嚴格履行崗位職責，扎實工作，努力完成聯(lián)社及社領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)賜予指責，并加以監(jiān)督。

月度個人工作總結(jié)篇10

一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了肯定的相識。

在7月份杭州高級人才溝通會上相識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特殊是對化纖行業(yè)幾乎一竅不通。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的說明為五個發(fā)，的確是很恰當，本人對這一理念特別認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬

佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要緣由。在十一年時間實現(xiàn)跨更加展的確很不簡單，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝合人才的核心動力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，