系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)意見(jiàn)

系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)意見(jiàn)

支持產(chǎn)業(yè)集群加快通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、能源管控中心等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完善和共建共享，實(shí)現(xiàn)資源在線化、產(chǎn)能柔性化和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化，提升產(chǎn)業(yè)集群綜合競(jìng)爭(zhēng)力。引導(dǎo)集群企業(yè)上云上平臺(tái)，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)制造能力的在線發(fā)布、協(xié)同和交易，優(yōu)化制造資源配置效率，促進(jìn)集群企業(yè)高端化、智能化、綠色化改造轉(zhuǎn)型。創(chuàng)建一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)示范基地和應(yīng)用創(chuàng)新推廣中心，加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)攻關(guān)和成果推廣，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高地。我國(guó)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域軟件發(fā)展概況（一）我國(guó)新車(chē)銷(xiāo)量穩(wěn)中有增，新能源汽車(chē)勢(shì)頭強(qiáng)勁汽車(chē)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)近十年的蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2021年我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量為2，627萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)3．8%。另一方面，2021年新能源汽車(chē)銷(xiāo)量達(dá)到352．1萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)1．6倍，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。（二）我國(guó)汽車(chē)行業(yè)后市場(chǎng)空間廣闊，市場(chǎng)規(guī)模巨大汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)是指汽車(chē)銷(xiāo)售以后，圍繞汽車(chē)使用過(guò)程中的各種服務(wù)。根據(jù)德勤對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)的分類(lèi)，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)具體可分為維修保養(yǎng)、汽車(chē)金融、汽車(chē)保險(xiǎn)、汽車(chē)租賃、汽車(chē)用品、二手車(chē)六個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)中華人民共和國(guó)公安部交通管理局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年-2020年，我國(guó)汽車(chē)保有量分別為1．94億輛、2．17億輛、2．4億輛、2．6億輛、2．81億輛。穩(wěn)定增長(zhǎng)的汽車(chē)保有量、逐步老化的車(chē)齡結(jié)構(gòu)，都為我國(guó)汽車(chē)的后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的廣闊市場(chǎng)，而且隨著我國(guó)汽車(chē)保有量的不斷增加，汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模將逐年擴(kuò)大，成為未來(lái)汽車(chē)行業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。（三）我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域軟件行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)根據(jù)計(jì)世資訊《2020-2021年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)軟件應(yīng)用研究報(bào)告》，我國(guó)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的軟件在2020年的市場(chǎng)規(guī)模為19．8億元，未來(lái)四年的年均增長(zhǎng)率為23%左右，在2024年預(yù)計(jì)達(dá)到45．4億元；后市場(chǎng)環(huán)節(jié)的軟件在2020年的市場(chǎng)規(guī)模為19．1億元，未來(lái)四年的年均增長(zhǎng)率為27．8%左右，在2024年預(yù)計(jì)達(dá)到50．9億元。產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)行動(dòng)制定和推廣供應(yīng)鏈數(shù)字化管理標(biāo)準(zhǔn)組織制定供應(yīng)鏈數(shù)字化管理指南等關(guān)鍵亟需標(biāo)準(zhǔn)，面向航空、電子、汽車(chē)等重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展貫標(biāo)試點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)企業(yè)導(dǎo)入供應(yīng)鏈數(shù)字化工具和解決方案，提升供應(yīng)鏈數(shù)字化管理能力。提升重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化水平。面向電子、醫(yī)療、工程機(jī)械等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)行業(yè)組織、科研院所、龍頭企業(yè)等深化大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化水平，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作的精準(zhǔn)性和敏捷性。加快發(fā)展工業(yè)電子商務(wù)。引導(dǎo)大型制造企業(yè)采購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)向行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同水平。引導(dǎo)第三方工業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)向網(wǎng)上交易、支付結(jié)算、供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)分析等綜合服務(wù)延伸，提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。筑牢融合發(fā)展新基礎(chǔ)（一）建設(shè)新型信息基礎(chǔ)設(shè)施加快5G規(guī)模組網(wǎng)建設(shè)及應(yīng)用，制定重點(diǎn)行業(yè)5G發(fā)展計(jì)劃，加快建成覆蓋全國(guó)、品質(zhì)優(yōu)良、高效運(yùn)行、全球領(lǐng)先的5G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析體系，推動(dòng)5G、千兆光纖網(wǎng)絡(luò)、IPv6、時(shí)間敏感網(wǎng)絡(luò)（TSN）、軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）等新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用，加快工業(yè)企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)改造。構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)測(cè)體系，實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全分類(lèi)分級(jí)管理和貫標(biāo)行動(dòng)。建設(shè)國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心體系，推動(dòng)工業(yè)數(shù)據(jù)資源采集、傳輸、加工、存儲(chǔ)和共享，構(gòu)建跨區(qū)域、跨行業(yè)的工業(yè)大數(shù)據(jù)支撐服務(wù)體系。（二）提升關(guān)鍵核心技術(shù)支撐能力通過(guò)融合應(yīng)用帶動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，建設(shè)產(chǎn)學(xué)研用一體化平臺(tái)和共性技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展人工智能、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等前沿關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，突破核心電子元器件、基礎(chǔ)軟件等核心技術(shù)瓶頸，加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。通過(guò)產(chǎn)品試驗(yàn)、市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化引導(dǎo)，加快工業(yè)芯片、智能傳感器、工業(yè)控制系統(tǒng)、工業(yè)軟件等融合支撐產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展壯大，增強(qiáng)工業(yè)基礎(chǔ)支撐能力。支持企業(yè)構(gòu)建具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)產(chǎn)品體系，利用好首臺(tái)（套）重大技術(shù)裝備保險(xiǎn)補(bǔ)償政策促進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品的規(guī)?；瘧?yīng)用，發(fā)揮好稅收優(yōu)惠政策作用，加大信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品推廣力度，迭代提升軟硬件產(chǎn)品和系統(tǒng)的就緒度、成熟度，提高產(chǎn)業(yè)鏈完整性和競(jìng)爭(zhēng)力。（三）推動(dòng)工業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新發(fā)展加快工業(yè)數(shù)據(jù)匯聚，開(kāi)展工業(yè)數(shù)據(jù)資源調(diào)查，建立多級(jí)聯(lián)動(dòng)的國(guó)家工業(yè)基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)庫(kù)和原材料、裝備制造、消費(fèi)品、電子信息等行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。落實(shí)《工業(yè)數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)指南（試行）》，開(kāi)展企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)，提升企業(yè)數(shù)據(jù)管理水平。支持產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共建安全可信的工業(yè)數(shù)據(jù)共享空間，深化工業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用，激活數(shù)據(jù)要素潛能，發(fā)展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新模式新業(yè)態(tài)，促進(jìn)工業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值提升。（四）完善兩化深度融合標(biāo)準(zhǔn)體系建立健全兩化深度融合標(biāo)準(zhǔn)體系，依托全國(guó)管理標(biāo)委會(huì)（TC573）、科研院所、聯(lián)盟團(tuán)體等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)組織，開(kāi)展度、管理體系、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息物理系統(tǒng)（CPS）、數(shù)字孿生、數(shù)字化供應(yīng)鏈、設(shè)備上云、數(shù)據(jù)字典、制造業(yè)數(shù)字化仿真、工業(yè)信息安全等重點(diǎn)領(lǐng)域國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。加強(qiáng)度等關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的宣貫推廣，組織開(kāi)展度評(píng)估，明確不同融合度企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)和提升路徑，引導(dǎo)企業(yè)逐級(jí)或跨級(jí)提升信息技術(shù)融合應(yīng)用水平。推進(jìn)行業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型（一）原材料面向石化化工、鋼鐵、有色、建材、能源等行業(yè)，推進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化監(jiān)控及管理，加速業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通和工業(yè)數(shù)據(jù)集成共享，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管控一體化。支持構(gòu)建行業(yè)生產(chǎn)全流程運(yùn)行數(shù)據(jù)模型，基于數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)工藝改進(jìn)、運(yùn)行優(yōu)化和質(zhì)量管控，提升全要素生產(chǎn)率。建設(shè)和推廣行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推動(dòng)關(guān)鍵設(shè)備上云上平臺(tái)，聚焦能源管理、預(yù)測(cè)性維護(hù)、安環(huán)預(yù)警等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，培育和推廣一批流程管理工業(yè)APP和解決方案。（二）裝備制造提升智能制造供給支撐能力，開(kāi)展設(shè)計(jì)、工藝、試驗(yàn)、生產(chǎn)加工等過(guò)程中關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和集成應(yīng)用，加速工業(yè)技術(shù)軟件化，攻克一批重大短板裝備和重大技術(shù)裝備。圍繞機(jī)械、汽車(chē)、航空、航天、船舶、兵器、電子、電力等重點(diǎn)裝備領(lǐng)域，建設(shè)數(shù)字化車(chē)間和智能工廠，構(gòu)建面向裝備全生命周期的數(shù)字孿生系統(tǒng)，推進(jìn)基于模型的系統(tǒng)工程（MBSE）規(guī)模應(yīng)用，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)裝備的預(yù)測(cè)性維護(hù)與健康管理。（三）消費(fèi)品實(shí)施超高清視頻+5G+AI+VR融合創(chuàng)新應(yīng)用工程，推動(dòng)新技術(shù)產(chǎn)品在工業(yè)可視化、缺陷檢測(cè)、產(chǎn)品組裝定位引導(dǎo)、機(jī)器人巡檢等消費(fèi)品行業(yè)典型場(chǎng)景的創(chuàng)新應(yīng)用。推動(dòng)紡織服裝、家具、家電等行業(yè)建設(shè)自動(dòng)化、連續(xù)化、柔性化生產(chǎn)系統(tǒng)，支持食品、藥品等行業(yè)建設(shè)產(chǎn)品信息追溯系統(tǒng)，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品行業(yè)的柔性生產(chǎn)和產(chǎn)需對(duì)接。開(kāi)展基于消費(fèi)數(shù)據(jù)的用戶需求挖掘、產(chǎn)品研發(fā)、智能生產(chǎn)和數(shù)據(jù)增值等服務(wù)創(chuàng)新，推廣大規(guī)模個(gè)性化定制、共享制造等新模式新業(yè)態(tài)，滿足多樣化、個(gè)性化消費(fèi)升級(jí)需求。（四）電子信息引導(dǎo)電子行業(yè)企業(yè)深化5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、邊緣計(jì)算等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，提升軟硬協(xié)同水平，加快發(fā)展人機(jī)協(xié)同裝配、質(zhì)量智能檢測(cè)等新應(yīng)用新模式。支持企業(yè)加強(qiáng)基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理，實(shí)現(xiàn)電子元器件采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、質(zhì)量、物流等環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)協(xié)同，優(yōu)化全供應(yīng)鏈資源配置效率，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同管控水平。面向電子信息產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，推動(dòng)設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)等設(shè)備和能力的平臺(tái)化匯聚與共享，提升產(chǎn)業(yè)集群的協(xié)同發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。（五）綠色制造實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+綠色制造行動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用新一代信息技術(shù)建設(shè)污染物排放在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、地下管網(wǎng)漏水檢測(cè)系統(tǒng)、工業(yè)廢水循環(huán)利用智慧管理平臺(tái)和能源管理中心，開(kāi)展資源能源和污染物全過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)控制和優(yōu)化管理，推動(dòng)碳減排，助力實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和。加快綠色制造體系數(shù)字化，推進(jìn)綠色技術(shù)軟件化封裝，培育一批數(shù)字化、模塊化的綠色制造解決方案，推動(dòng)成熟綠色制造技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。建立工業(yè)領(lǐng)域生態(tài)環(huán)境保護(hù)信息化工程平臺(tái)，聚焦重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品全生命周期，加強(qiáng)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享共治，構(gòu)建資源能源和污染物公共數(shù)據(jù)庫(kù)，提升資源能源管理水平。（六）安全生產(chǎn)協(xié)同開(kāi)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)行動(dòng)，推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造，加快安全生產(chǎn)要素的網(wǎng)絡(luò)化連接、平臺(tái)化匯聚和智能化分析。建設(shè)國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心安全生產(chǎn)行業(yè)分中心和數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)，分行業(yè)開(kāi)發(fā)安全生產(chǎn)模型庫(kù)、工具集，推進(jìn)安全生產(chǎn)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的軟件化沉淀。深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用，引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)加快構(gòu)建安全生產(chǎn)快速感知、全面監(jiān)測(cè)、超前預(yù)警、聯(lián)動(dòng)處置、系統(tǒng)評(píng)估的新型能力體系。發(fā)展目標(biāo)到2025年，信息化和工業(yè)化在更廣范圍、更深程度、更高水平上實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，新一代信息技術(shù)向制造業(yè)各領(lǐng)域加速滲透，范圍顯著擴(kuò)展、程度持續(xù)深化、質(zhì)量大幅提升，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐明顯加快，全國(guó)發(fā)展指數(shù)達(dá)到105。（一）新模式新業(yè)態(tài)廣泛普及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化普及率達(dá)80%，企業(yè)形態(tài)加速向扁平化、平臺(tái)化、生態(tài)化轉(zhuǎn)變。數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具普及率達(dá)85%，平臺(tái)化設(shè)計(jì)得到規(guī)?；茝V。關(guān)鍵工序數(shù)控化率達(dá)68%，網(wǎng)絡(luò)化、智能化、個(gè)性化生產(chǎn)方式在重點(diǎn)領(lǐng)域得到深度應(yīng)用。（二）融合支撐體系持續(xù)完善新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提檔升級(jí)，數(shù)字化技術(shù)快速進(jìn)步，工業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成效進(jìn)一步顯現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)完善，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)邁向高級(jí)化。（三）企業(yè)融合發(fā)展活力全面激發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)普及率達(dá)45%，系統(tǒng)解決方案服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，形成平臺(tái)企業(yè)賦能、大中小企業(yè)融通發(fā)展新格局。（四）融合生態(tài)體系繁榮發(fā)展制造業(yè)雙創(chuàng)體系持續(xù)完善，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化水平持續(xù)提升，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、價(jià)值鏈加速融合，涌現(xiàn)出一批數(shù)字化水平較高的產(chǎn)業(yè)集群，融合發(fā)展生態(tài)快速形成。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣工程完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系培育綜合型、特色型、專(zhuān)業(yè)型平臺(tái)，引導(dǎo)跨行業(yè)跨領(lǐng)域平臺(tái)匯聚更廣范圍生產(chǎn)要素資源，面向原材料、裝備制造、消費(fèi)品、電子信息等重點(diǎn)行業(yè)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)行業(yè)和區(qū)域特色平臺(tái)，建設(shè)云仿真、數(shù)字孿生、數(shù)據(jù)加工等技術(shù)專(zhuān)業(yè)型平臺(tái)。加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)融合應(yīng)用。圍繞技術(shù)融合、集成應(yīng)用、模式創(chuàng)新等重點(diǎn)方向，遴選優(yōu)秀試點(diǎn)示范項(xiàng)目，組織開(kāi)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能深度行、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)等宣貫活動(dòng)，培育和推廣平臺(tái)+產(chǎn)品平臺(tái)+模式平臺(tái)+行業(yè)/區(qū)域等創(chuàng)新解決方案。組織開(kāi)展平臺(tái)監(jiān)測(cè)分析。完善平臺(tái)數(shù)據(jù)字典，開(kāi)展平臺(tái)基礎(chǔ)能力、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)支撐等數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集，研發(fā)平臺(tái)監(jiān)測(cè)分析模型，編制發(fā)布工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展指數(shù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用數(shù)據(jù)地圖。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、APP的安全檢測(cè)評(píng)估，開(kāi)展監(jiān)測(cè)預(yù)警、信息共享和協(xié)同處置，提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)安全防護(hù)能力。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)制定制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)計(jì)劃建立健全部際協(xié)同、部省聯(lián)動(dòng)的工作推進(jìn)機(jī)制，推動(dòng)形成市場(chǎng)主導(dǎo)、行業(yè)參與、企業(yè)主體、產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同推進(jìn)的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作格局。制定重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖。構(gòu)建制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估評(píng)價(jià)體系，制定推廣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列實(shí)施指南和工具集，推動(dòng)原材料、裝備制造、消費(fèi)品、電子信息、綠色制造、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。構(gòu)建制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力體系。組織開(kāi)展新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)示范，重點(diǎn)提升融合管理、數(shù)據(jù)貫通、軟件開(kāi)發(fā)、智能應(yīng)用和安全防護(hù)等新型能力，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展數(shù)字化管理、平臺(tái)化設(shè)計(jì)、智能化制造、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸等新模式。汽車(chē)行業(yè)發(fā)展情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)（一）汽車(chē)新四化發(fā)展迅速，代表著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)汽車(chē)新四化是指電動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化和共享化。近年來(lái)，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)圍繞著新四化取得了顯著的發(fā)展：電動(dòng)化方面，新能源汽車(chē)的年銷(xiāo)量增長(zhǎng)迅速，從2017年的77．7萬(wàn)輛猛增到2021年的352．1萬(wàn)輛。網(wǎng)聯(lián)化方面，車(chē)企紛紛推出帶有車(chē)聯(lián)網(wǎng)功能的車(chē)型，為用戶提供多種車(chē)聯(lián)網(wǎng)解決方案，提升用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造差異化價(jià)值。智能化方面，越來(lái)越多的整車(chē)廠和科技企業(yè)在積極投入無(wú)人駕駛的研發(fā)。共享化方面，網(wǎng)約車(chē)已逐漸成為消費(fèi)者重要的出行方式之一。汽車(chē)新四化代表著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，汽車(chē)的功能和定位也正從傳統(tǒng)的出行工具向移動(dòng)智能終端轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而使得車(chē)企紛紛調(diào)整自身的發(fā)展方向，從傳統(tǒng)的制造廠商向出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型。（二）新能源汽車(chē)品牌和造車(chē)新勢(shì)力的發(fā)展驅(qū)動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)新零售變革我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域正面臨著新零售變革。首先，隨著我國(guó)新車(chē)銷(xiāo)量增速放緩，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)率面臨逐年下降的壓力與困境，傳統(tǒng)4S店?duì)I銷(xiāo)模式有著觸達(dá)客戶難、客戶轉(zhuǎn)化率低、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新度不足等顯著問(wèn)題，迫切需要通過(guò)新零售變革來(lái)提升業(yè)績(jī)；其次，以新能源汽車(chē)為切入點(diǎn)的造車(chē)新勢(shì)力憑借對(duì)終端消費(fèi)者的需求、偏好、行為的重視及洞察能力，正在重塑汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，整車(chē)直銷(xiāo)、全民營(yíng)銷(xiāo)、社交裂變營(yíng)銷(xiāo)等成為汽車(chē)行業(yè)新的營(yíng)銷(xiāo)模式；第三，傳統(tǒng)車(chē)企也在積極擁抱新零售變革，在自身渠道優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)造車(chē)新勢(shì)力的客戶運(yùn)營(yíng)理念，從以產(chǎn)品為中心向以用戶為中心轉(zhuǎn)變。（三）車(chē)企正在積極推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)與后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與建設(shè)近年來(lái)，隨著國(guó)家的政策導(dǎo)向，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為汽車(chē)行業(yè)企業(yè)的核心戰(zhàn)略之一，越來(lái)越多的車(chē)企期望通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長(zhǎng)。我國(guó)《十四五規(guī)劃》也提出，要深化研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型