提高床頭交接班的完善率品管圈CQI演示文稿

提高床頭交接班的完善率品管圈CQI演示文稿目前一頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)優(yōu)選提高床頭交接班的完善率品管圈CQI目前二頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)一、選題意義意義：交接班規(guī)范的制定對保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全具有十分重要的意義。是體現(xiàn)護(hù)理嚴(yán)密性和連續(xù)性的一項重要的工作程序。使護(hù)理治療嚴(yán)謹(jǐn)、連貫、有序加強(qiáng)醫(yī)護(hù)和護(hù)護(hù)合作和相互配合形成良好的工作氛圍突出專業(yè)技能和護(hù)理特色目前三頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)交接班概念護(hù)理交班模式是指交班護(hù)士以口頭或書面的形式向接班護(hù)士報告本病房患者情況并交代護(hù)理工作，以保證患者獲得連續(xù)及時的護(hù)理，保障病房工作順利完成。集體交接班：夜班護(hù)士就患者24小時期間的情況，向白班護(hù)士進(jìn)行的口頭及書面報告的過程日常交接班：除集體交接班、床旁交接班等以外的其他各班的交接班形式，時交班護(hù)士與接班護(hù)士就值班期間患者護(hù)理情況交接和確認(rèn)的過程。床旁交接班：指交班護(hù)士與當(dāng)日接班護(hù)士在住院患者床旁進(jìn)行重點(diǎn)口頭交接班。對危重、新入院、術(shù)后、病情有特殊變化、特殊治療前后患者的護(hù)理情況的交接和確認(rèn)過程。二、選題背景目前四頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)二、選題背景交接班重點(diǎn)：基本情況重點(diǎn)病情：1.新病人：新病人的姓名、年齡入院時間、原因、診斷入院后陽性癥狀體征護(hù)理要點(diǎn)

2危重患者：生命體征病情變化異常指標(biāo)特殊用藥管

路及皮膚情況

3死亡患者：搶救經(jīng)過死亡時間檢查和治療：交班護(hù)士交代已經(jīng)接受特殊治療、檢查后患者的病情。并交代當(dāng)日將準(zhǔn)備接受特殊治療、檢查患者的床號、姓名、治療檢查項目、準(zhǔn)備情況等。目前五頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)交接班重點(diǎn)：護(hù)理要點(diǎn)：按治療程序，針對患者的主要護(hù)理問題，交班護(hù)士向接班護(hù)士交代觀察重點(diǎn)及已采取的護(hù)理措施和繼續(xù)采取的護(hù)理措施等。物品清點(diǎn)：交接班護(hù)士當(dāng)面清點(diǎn)醫(yī)院所規(guī)定的必查物品和藥品，并有記錄簽名。交接物品查看危重患者：接班護(hù)士與交班護(hù)士到危重患者床旁，查看患者的意識、皮膚、各種管路及實施護(hù)理措施后的效果。并接替上一班護(hù)士繼續(xù)完成護(hù)理任務(wù)。二、選題背景目前六頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)三、現(xiàn)狀調(diào)查人員不齊、站位錯誤、儀表不佳、交頭接耳等......目前七頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)三、現(xiàn)狀調(diào)查-存在問題1.進(jìn)入病房交接患者時沒有問候聲。2.交班無重點(diǎn)，不全面，不規(guī)范。3.護(hù)士專業(yè)知識缺乏。4.缺乏有效的臨床指導(dǎo)。5.交接班者沒有做好交接班前準(zhǔn)備，對交接班的重要性認(rèn)識不足。目前八頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)四、原因分析

交接班欠完善原因醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識不足，思想上不重視病情重、內(nèi)容多、有遺漏工作量大沒有完善的工作流程自身能力不足，交接班

欠專業(yè)護(hù)士長不到位點(diǎn)評目前九頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)

五、對策制定

加強(qiáng)人員培訓(xùn)十不接交接班工作流程圖危重患者床頭交班完善率評分表目前十頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)五、對策制定----加強(qiáng)人員培訓(xùn)護(hù)士人文關(guān)懷培訓(xùn)每周一晚組織參加文獻(xiàn)學(xué)習(xí)一次參與人員：當(dāng)日上班人員責(zé)任人：葉彬彬10月2日印愛平;實踐醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的思考[J];現(xiàn)代醫(yī)院管理;2007年01期10月9日陳秀萍;羅小娟;人文關(guān)懷在血液透析治療中的應(yīng)用[J];贛南醫(yī)學(xué)院學(xué)報;2009年05期10月16日劉繼同;張東奇;中國醫(yī)改實踐的生命倫理學(xué)困境與中國結(jié)構(gòu)主義倫理學(xué)視角[J];福建論壇(人文社會科學(xué)版);2011年07期10月23日李敏;任小紅;整體護(hù)理的人文關(guān)懷[J];現(xiàn)代護(hù)理;2006年26期10月30日單偉穎;任忠敏;桑瑞蘭;;高等護(hù)理教育促進(jìn)臨床護(hù)理人文關(guān)懷回歸的策略分析[J];護(hù)士進(jìn)修雜志;2007年10期11月6日趙美娟;醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷應(yīng)關(guān)懷什么和怎樣關(guān)懷——美學(xué)視角下的人文關(guān)懷建設(shè)[J];醫(yī)學(xué)與哲學(xué);2005年04期......目前十一頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)五、對策制定----加強(qiáng)人員培訓(xùn)交接班相關(guān)知識培訓(xùn)每月兩次培訓(xùn)會（每月15、30號）參與人員：全體人員責(zé)任人：章佳佳目前十二頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)五、對策制定----加強(qiáng)人員培訓(xùn)護(hù)士長臨床指導(dǎo)目前十三頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)五、對策制定-----十不接十不接病人病情不清不交接治療藥物不清不交接危重病人床單位不整潔不交接患者輸液外漏不處理不交接搶救病人搶救經(jīng)過不清不交接當(dāng)班護(hù)士記錄不完整不交接新入院病人評估未完成不交接藥物過敏試驗結(jié)果未觀察不交接病人特殊治療未完成不交接病房物品，藥品不齊不交接目前十四頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)五、對策制定——交接班工作流程圖目前十五頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)五、對策制定——危重患者床頭交班完善率評分表目前十六頁\總數(shù)十七頁\編于十九點(diǎn)六、效果評價8月份9月份10月份11月份交接班完善率%67.582.888.492