別讓情緒左右你情緒的自我管理

別讓情緒左右你情緒的自我管理第1頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日2023/4/272

從前有個(gè)犯人，一審被判死刑，二審終了之際，法官問犯人：“你還有沒有什么要說的？”這犯人回了一句：“干！”，法官一聽大怒，于是訓(xùn)斥他十多分鐘。犯人靜靜地聽完訓(xùn)斥之后對(duì)法官說：“法官大人，您是個(gè)受過教育的高級(jí)知識(shí)分子，聽了我一句臟話也會(huì)如此動(dòng)怒，而我只有初中畢業(yè)，當(dāng)我看到老婆跟別的男人在床上時(shí)，我一氣之下，就將他們殺了，實(shí)在是當(dāng)時(shí)太沖動(dòng)，無法克制自己情緒而造成今天的后果?！焙髞?，這位犯人從死刑被改判無期徒刑。一念之差，可以是天堂與地獄的分別，情緒管理真的很重要。死囚的故事

第2頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日2023/4/273兩巴掌的代價(jià)

一天，小玲的媽──吳太太發(fā)現(xiàn)她皮包內(nèi)的錢少了1000元，百尋不著，就很生氣地質(zhì)問先生：「是不是你又偷了我的錢，拿去賭博？」「沒有啊？我沒拿呀？」吳先生說?！高€說沒有？那我的皮包里怎么會(huì)少1000元？你一定偷了我的錢去賭博了，對(duì)不對(duì)？你以前就曾經(jīng)偷拿我的錢去賭?！埂肝艺f沒有就是沒有，你干嗎誣賴我？」吳先生火氣也冒了起來：「我是你老公，你為什么不相信我？」夫妻就為了「1000元錢不見了」而大吵一架，兩人氣得一個(gè)晚上都睡不好。第二天，吳先生下班后去保姆家接小玲，一進(jìn)保姆家，就聽到保姆說：「今天我?guī)托×嵯匆路r(shí)，發(fā)現(xiàn)她的口袋里有一張紙，我把它打開一看，竟然是一張1000元的鈔票，但都已經(jīng)濕濕爛爛了。」吳先生聽到保姆這么一講，馬上怒不可遏地對(duì)著小玲「啪！啪！」重重地打了她兩個(gè)巴掌，并罵道：「你竟然這么小就會(huì)偷錢，害得我昨天晚上和你媽吵架！」小玲可愛的兩個(gè)小臉頰被爸爸重重一打，頓時(shí)紅了起來，也哇哇嚎啕大哭。保姆一看，小玲的嘴角流血了，趕快把她抱起來，擦掉嘴角的血痕。「你不用回去了！我們家沒有你這種『會(huì)偷錢』的小孩！」吳先生憤怒地拋下這句話，掉頭就走了！

憤怒起于愚昧，終于悔恨?！惶m克林第3頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日什么是情緒？情緒是由內(nèi)、外刺激所引發(fā)的一種主觀的激動(dòng)狀態(tài)。內(nèi)外刺激認(rèn)知評(píng)估情緒反應(yīng)內(nèi)在體驗(yàn)外在表現(xiàn)趨向性行為第4頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日什么是情緒？情緒是由剌激引發(fā)的：包括外在剌激與內(nèi)在剌激。情緒是主觀的個(gè)人獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)：

＊天生氣質(zhì)上的個(gè)別差異＊后天情緒的經(jīng)驗(yàn)＊獨(dú)特的認(rèn)知方式

情緒具有可變性：情緒常隨著個(gè)體身心的成長(zhǎng)與發(fā)展、情境認(rèn)知能力及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)變行為而有改變。情緒具有傳染性：情緒本身不是問題：情緒無好壞之分第5頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日什么是情緒？情緒的快速反應(yīng)模式（認(rèn)知前情緒）

人在遇到富有情緒意蘊(yùn)的情景（如生死存亡的關(guān)鍵）時(shí)，第一個(gè)沖動(dòng)是情緒性的。這種情緒先于思想的現(xiàn)象，稱為情緒的快速反應(yīng)模式（認(rèn)知前情緒）。

感覺信息丘腦杏仁核新皮質(zhì)第6頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日什么是情緒？＊中國文化的情緒特性關(guān)系取向：希望和他人維持良好和諧的關(guān)系他人取向：希望在他人前保持好印象，敏感他人的評(píng)價(jià)難以建立個(gè)人的自我界限，特別是情緒界限壓抑取向：男兒有淚不輕彈家族取向：?jiǎn)我粌r(jià)值取向：第7頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日情緒管理的重要性有什么樣的情緒反應(yīng)，就有什么樣的生活！你兢兢業(yè)業(yè)卻總不能升職，你是忍氣吞聲還是據(jù)理力爭(zhēng)或者干脆炒老板魷魚？一時(shí)沖動(dòng)和愛人吵架，你能不能先冷靜下來，還是各不想讓以致感情破裂？你苦口婆心，可孩子就是不聽話，你能否保持心平氣和，還是暴跳如雷，甚至拳腳相加？

……第8頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日情緒管理的重要性正確調(diào)節(jié)自己的情緒，并理解他人的情緒，可以讓生活順風(fēng)順?biāo)诲e(cuò)誤表達(dá)自己的情緒，忽視甚至誤解他人的情緒，就可能招致不可估量的損失。2023/4/279第9頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日積極情緒消極情緒身體健康智力發(fā)展水平發(fā)揮人際溝通愁一愁，白了頭笑一笑，十年少發(fā)育好，活潑伶俐促進(jìn)智力的發(fā)展表情呆滯，性情孤僻阻礙智力的發(fā)展容易發(fā)揮出自己的正常水平判斷分析能力下降，失去理智和自制力良好人際關(guān)系人際關(guān)系疏遠(yuǎn)或緊張第10頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日情緒管理的重要性人生的成就20%歸諸于智商（IQ)，80%受情緒智慧(EQ,情商)的影響。智商（IQ）決定錄用，情商（EQ）決定提升。情感生活失控的人必須化加倍的心力與內(nèi)心交戰(zhàn)，從而削弱了他的實(shí)際能力與清晰的思考力2023/4/2711第11頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日情商定義－情緒智力

1、了解自我情緒的能力：2、自我管理情緒的能力；3、自我激勵(lì)的能力；4、識(shí)別他人情緒的能力；5、人際關(guān)系管理的能力。第12頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日情緒的管理情緒管理絕不是要人壓抑情緒，不能哭泣、不能發(fā)脾氣，隨時(shí)都要表現(xiàn)愉悅的樣子。情緒管理應(yīng)該是要你接納你的情緒，好好聽聽你內(nèi)心的信息，了解自己為何會(huì)有如此的情緒，進(jìn)而發(fā)展出一種新的想法，讓自己不陷入情緒的漩渦中。第13頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日情緒的管理美國密歇根大學(xué)的心理學(xué)家蘭迪提出了七種擺脫和消除不良情緒的方法：

1.針對(duì)問題設(shè)法找到消極情緒的根源。

2.對(duì)事態(tài)加以重新評(píng)估，不要只看壞的一面，還要看到好的一面。

3.提醒自己，不要忘記在其他方面取得的成就。

4.不妨自我犒勞一番,譬如去逛街,去飯店美餐一頓,聽歌賞舞。5.思考一下,避免今后出現(xiàn)類似的問題。6.想一想還有許多處境或成績(jī)不如自己的人。7.將自己當(dāng)前的處境和往昔做一對(duì)比,常會(huì)頓悟”知足常樂”。第14頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日2023/4/2715一、覺察情緒

覺察辨識(shí)各種情緒當(dāng)我們發(fā)生情緒時(shí)，表示生活中有事件刺激至杏仁核引發(fā)警報(bào)，在此同時(shí)若我們能察覺到情緒的產(chǎn)生并辨識(shí)情緒的種類，可以延緩情緒瞬間的爆發(fā)，使前額葉這個(gè)情緒管理中心有充分的時(shí)間進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)及效益的評(píng)估估，將災(zāi)害降到最低。

第15頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日一、覺察情緒情緒的覺察必須不斷自我訓(xùn)練，通常要不斷自我詢問“我現(xiàn)在的情緒如何？”例如：當(dāng)你因?yàn)榕笥鸭s會(huì)遲到而對(duì)他冷言冷語，問問自己：“我為什么這么做？我現(xiàn)在有什么感覺？”如果你覺察你已對(duì)朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對(duì)自己的生氣做更好的處理。有許多人認(rèn)為：“人不應(yīng)該有情緒”，所以不肯承人自己有負(fù)面的情緒，要知道，人一定會(huì)有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結(jié)果，學(xué)著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。第16頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日2023/4/2717二、接納情緒察覺自己有了情緒后，更重要的是要接受每個(gè)情緒的信息，試著了解自己發(fā)生情緒的背后是否有些需要未被滿足；或是踩到哪塊地雷因而引爆心中的痛。無論如何給自己一段時(shí)間去探索自己的感覺及想法，了解發(fā)生情緒背后的意義，并試著去解決自己真正的需求。第17頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日二、接納情緒舉個(gè)例子晶晶因男友忘了自己的生日而生氣，故意幾天不接男友電話，男友在電話的另一端卻一頭霧水不知哪里得罪了晶晶，大嘆女人心海底針，之后晶晶和男友的相處也常以“你不夠愛我”的話題轉(zhuǎn)，最后兩人漸漸疏遠(yuǎn)，以分手收?qǐng)?。如果晶晶在生日?dāng)天了解自己生氣的原因，問問自己在乎的是什么？或許答案只是想肯定男友是愛自己的。第18頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日2023/4/2719三、轉(zhuǎn)換信念

情緒的發(fā)生是無法避免的，有些時(shí)候我們并無法完全了解我們的情緒從何而來；或是我們內(nèi)在的需要不見得都有方法得到滿足。這時(shí)候我們必須學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換信念，反向思考問題。有一個(gè)故事是這樣的：有個(gè)失戀的人在公園里，因?yàn)椴桓市亩奁?，遇到一位哲學(xué)家。哲學(xué)家知道她為什么而哭之后，沒有安慰她，反而笑道：你不過是損失了一個(gè)不愛你的人，而他損失的是一個(gè)愛他的人，他的損失比你大，你恨他做什么？應(yīng)該不甘心的人是他呀。

換一種思考方式可以讓自己活得更海闊天空。俗話說“塞翁失馬，焉知非福”。第19頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日2023/4/2720四、懂得區(qū)隔

懂得將生活事件做區(qū)隔，不讓小挫折擴(kuò)大成大災(zāi)難。你曾經(jīng)將工作上不愉快的氣氛帶回家，或是為幾天前的事難過嗎？懂得區(qū)隔是不將情緒帶著走的一種技巧，因?yàn)槟阒酪患虑榈捻樌淮硎澜缒┤?，懂得區(qū)隔指的就是懂得將事情附帶的情緒區(qū)隔開來，而非擴(kuò)大宣染成生命的全部。第20頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日2023/4/2721五、紓解情緒情緒的管理就像大禹治水，根本的方法不是堵，而是疏。圍堵洪水只能導(dǎo)致更大的洪水泛濫，壓抑情緒也只能導(dǎo)致更強(qiáng)烈的情緒爆發(fā)，甚至導(dǎo)致心身疾病或精神障礙。紓解情緒的方法很多，有些人會(huì)痛哭一場(chǎng)、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會(huì)逛街、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快。比較糟糕的方式是喝酒、飆車，甚至自殺。第21頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日2023/4/2722六、面對(duì)壓力消除壓力的秘訣確定的原則：認(rèn)清自己的角色，清楚自己是誰。委身的原則：認(rèn)清自己取悅的對(duì)象。組織的原則：設(shè)立明確的目標(biāo)。我從哪里來？往哪里去?專心的原則：每次專注于一件事。授權(quán)的原則：不要想自己包辦做每件事。默想的原則：養(yǎng)成禱告的習(xí)慣。休閑的原則：善用時(shí)間享受人生。第22頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日七、懂得放下放棄是一種智慧?，F(xiàn)實(shí)生活中，人們有太多的欲望。因?yàn)樯岵坏玫绞值穆殑?wù)，有些人整天東奔西走，荒廢了正當(dāng)?shù)墓ぷ?；因?yàn)樯岵坏梅畔抡T人的錢財(cái)，有人費(fèi)盡心思，不惜鋌而走險(xiǎn)；因?yàn)樯岵坏梅艞墝?duì)權(quán)力的占有，有些人熱衷于溜須拍馬、行賄受賄；因?yàn)樯岵坏梅艞壱欢胃星?，有些人寧愿歲月蹉跎……人總是這樣，總是希望擁有一切，似乎擁有的越多，人越快樂?？墒牵蝗挥幸惶欤覀兒鋈话l(fā)現(xiàn)，我們并不快樂。我們?cè)诓恢挥X中喪失了一切快樂的本源。兩個(gè)和尚的故事第23頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日八、學(xué)會(huì)寬容人際間的摩擦、誤解乃至恩怨總是在所難免，如果總是懷著仇恨的心理，生活只會(huì)如負(fù)重登山，舉步維艱了，最后只會(huì)堵死自己的路。寬容可以改善人際關(guān)系與自身的身心健康。美國斯坦福大學(xué)曾做過《斯坦福寬容計(jì)劃》，通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，參加本計(jì)劃的人中，70%的人受傷害感明顯降低，20.3%的人表示因怨恨帶來的身體不適癥狀減少了。第24頁，共27頁，2023年，2月20日，星期日八、學(xué)會(huì)寬容寬容，意味著你已經(jīng)不再拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己，也意味著你已經(jīng)由一個(gè)平凡的人升華到一個(gè)不平凡的人。寬容地對(duì)待你的對(duì)手、仇人，你會(huì)感受到退一步海闊天空的喜悅，熱能體會(huì)到人與人之間化干戈為玉帛，達(dá)到心靈溝通的幸福；更會(huì)收獲對(duì)方因自己的寬容而回心轉(zhuǎn)意的欣慰。學(xué)會(huì)寬容別人，就是學(xué)會(huì)寬容自己；給別人一個(gè)改過的機(jī)會(huì)，就是給自己一個(gè)更廣闊