2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

38

題

獲得導(dǎo)游人員資格證（）年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

2.依據(jù)《中華人民共和國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》，開(kāi)發(fā)利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)支持代表性傳承人開(kāi)展傳承活動(dòng)，保護(hù)屬于該項(xiàng)目組成部分的（）。

A.實(shí)物和場(chǎng)所B.場(chǎng)所C.實(shí)物或者場(chǎng)所D.實(shí)物

3.

第

26

題

《中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游局管理暫行辦法》廢止于（）。

A.1997年7月1日B.1997年3月17日C.2002年5月27日D.2002年7月1日

4.

第

41

題

（）應(yīng)當(dāng)制定食品安全事故處置方案。

5.在旅游安全事故處理過(guò)程中，有人員死亡的，法醫(yī)部門為遺體遣返者提供

A.死亡證明書B(niǎo).死亡鑒定書C.棺柩出境許可證D.尸體防腐證明

6.國(guó)家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有()的，扣除10分。

A.有毆打或者謾罵旅游者行為的

B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的

C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費(fèi)的

D.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的

7.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者使用未持合法有效《道路運(yùn)輸證》的車輛參加客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處（）的罰款。

A.1000元以上3000元以下B.1000元以上1萬(wàn)元以下C.3000元以上1萬(wàn)元以下D.5000元以上1萬(wàn)元以下

8.由于旅行社原因，使得旅游者少游覽了一個(gè)景點(diǎn)，后旅行社與旅游者協(xié)商后又另安排其他時(shí)間為旅游者補(bǔ)游了該景點(diǎn)，旅行社以()方式承擔(dān)了違約責(zé)任。

A.繼續(xù)履行B.采取補(bǔ)救措施C.賠償損失D.變相支付違約金

9.

第

27

題

甲游客與乙國(guó)際旅行社簽訂了一份出國(guó)旅游合同，但在合同中沒(méi)有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費(fèi)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)的法律規(guī)定，該手續(xù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由（）負(fù)擔(dān)。

10.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的不合理要求。

A.臨時(shí)增加旅游項(xiàng)目B.陪旅游者到商店購(gòu)物C.侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德D.講解服務(wù)

11.旅游列車、旅游汽車、旅游船內(nèi)的設(shè)備設(shè)施一般都優(yōu)于一般交通列車、客車、客輪等，特別注重其（）。

A.快捷性B.準(zhǔn)時(shí)性C.游覽性D.舒適性

12.堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合。以下相關(guān)表述不正確的是

A.國(guó)家和社會(huì)治理需要法律和道德共同發(fā)揮作用

B.法律主要發(fā)揮教化作用，道德主要發(fā)揮規(guī)范作用

C.強(qiáng)化法律對(duì)道德建設(shè)的促進(jìn)作用，強(qiáng)化道德對(duì)法治文化的支撐作用

D.要始終堅(jiān)持一手抓法治、一手抓德治，既重視發(fā)揮法律的規(guī)范作用，又重視發(fā)揮道德的教化作用

13.我國(guó)的簽證制度，不包括()。A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.一次簽證多次有效

14.以下各項(xiàng)中，不屬于導(dǎo)游人員的行為規(guī)范的一項(xiàng)是()。

A.自覺(jué)遵紀(jì)守法B.不拘小節(jié)C.自尊、自愛(ài)，不失人格、國(guó)格D.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度

15.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試的條件不包括

A.是中華人民共和國(guó)公民B.具有?？萍耙陨蠈W(xué)歷C.身體健康D.具有適應(yīng)導(dǎo)游工作的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

16.下列關(guān)于緊急避險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.為了使公共利益、本人或他人的合法權(quán)益免受正在發(fā)生的損害為限

B.因緊急避險(xiǎn)造成損害的，由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任

C.如果危險(xiǎn)是由自然原因引起的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償

D.緊急避險(xiǎn)超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有損害的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

17.

第

31

題

旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低（），并向社會(huì)公告。

18.中國(guó)對(duì)外政策的綱領(lǐng)是（）。

A．獨(dú)立自主

B．和平共處五項(xiàng)基本原則

C．反對(duì)霸權(quán)主義

D．建立國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)新秩序

19.如建筑工程特別需要，必須對(duì)文物保護(hù)單位進(jìn)行遷移或者拆除的，應(yīng)根據(jù)()，經(jīng)該級(jí)人民政府和上一級(jí)文物行政部門同意。

A.建筑工程的規(guī)模B.文物保護(hù)單位級(jí)別C.建筑工程的意義D.文物保護(hù)單位的價(jià)值

20.

第15題私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣（）。

A.10分B.8分C.6分D.4分

21.

第

28

題

收取定金的一方不履行約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)（）返還定金。

22.娛樂(lè)場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理，由()部門負(fù)責(zé)。

A.衛(wèi)生行政主管B.工商行政管理C.文化行政主管D.公安

23.制定食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨，做到（）。

A．無(wú)毒無(wú)害，健康安全

B．科學(xué)合理，安全可靠

C．安全第一，預(yù)防為主

D．經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，便于操作

24.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人向投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的時(shí)效期限是

A.合同簽訂時(shí)起90天B.合同簽訂時(shí)起60天C.合同結(jié)束時(shí)起90天D.合同結(jié)束時(shí)起60天

25.以下關(guān)于憲法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是

A.在內(nèi)容上，憲法規(guī)定國(guó)家生活中最根本、最重要的方面

B.憲法在國(guó)家整個(gè)法律體系中處于最高地位，具有最高效力

C.憲法是一切國(guó)家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、社會(huì)團(tuán)體以及公民的最高行為準(zhǔn)則

D.憲法的修改，須由2/5以上全國(guó)人民代表大會(huì)代表提議，并由全國(guó)人民代表大會(huì)以全體代表的2/3以上的多數(shù)通過(guò)

26.依據(jù)《民法典》，自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起（）內(nèi)沒(méi)有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

27.憲法規(guī)定，國(guó)家保障、鞏固和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形式是()。

A.國(guó)有經(jīng)濟(jì)B.集體經(jīng)濟(jì)C.個(gè)體經(jīng)濟(jì)D.私營(yíng)經(jīng)濟(jì)

28.以下關(guān)于合同形式的說(shuō)法，正確的是（）。

A.只能是書面形式B.電子數(shù)據(jù)形式不屬于書面形式C.不能是口頭形式D.可以是口頭形式，也可以是書面形式

29.

第

29

題

我國(guó)現(xiàn)存占地面積最大的帝王宮苑是（）。

30.

第

37

題

旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)的（）。

二、多選題(20題)31.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將下列（）經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料，在次年3月底前，報(bào)送原許可的旅游行政管理部門。

A.旅行社的基本情況

B.旅行社的經(jīng)營(yíng)情況

C.旅行社組織接待情況

D.旅行社內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況

E.旅行社安全、質(zhì)量、信譽(yù)情況

32.鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系協(xié)議，其包括（）。

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.貨物運(yùn)單E.站臺(tái)票

33.未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠兩年，或者泄露旅游者個(gè)人信息的，

A.由旅游主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得

B.由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得

C.沒(méi)有違法所得的，處1萬(wàn)元以下的罰款

D.處違法所得3倍以下但最高不超過(guò)3萬(wàn)元的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

34.

第

65

題

我國(guó)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的原則有（）。

35.導(dǎo)游人員違規(guī)操作，不僅要按規(guī)定扣分、處罰，還要經(jīng)受相應(yīng)的后續(xù)處理，例如()。

A.一次被扣10分者，離開(kāi)導(dǎo)游隊(duì)伍

B.一次被扣10分者，不予通過(guò)年審

C.累計(jì)被扣10分者，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審

D.一次被扣8分者，在全行業(yè)通報(bào)

36.判斷各方面工作的是非得失，歸根到底，要以()為標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于發(fā)展社會(huì)主義的生產(chǎn)力

B.是否有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合實(shí)力

C.是否有利于提高人民的生活水平

D.是否有利于兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展

37.

第

32

題

合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是（）。

A.必須具有法定事由

B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使變更權(quán)或者撤銷權(quán)

D.必須經(jīng)過(guò)公證程序

38.黨的十九大報(bào)告指出，全面依法治國(guó)是國(guó)家治理的一場(chǎng)深刻革命，必須堅(jiān)持厲行法治，推進(jìn)（）

A.科學(xué)立法B.嚴(yán)格執(zhí)法C.公正司法D.全民守法

39.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，以下事件中承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅客的傷亡責(zé)任的有

A.飛機(jī)墜毀(航空事故)

B.空中顛簸致使客人摔傷(尚未構(gòu)成事故的航空事件)

C.旅客在飛行途中突然腦溢血死亡

D.飛行中旅客心肌梗死死亡

E.旅客在飛行途中行李脫落致客人受傷

40.導(dǎo)游高某與所帶旅游團(tuán)成員發(fā)生糾紛，一氣之下擅自離開(kāi)旅游團(tuán)，造成該團(tuán)無(wú)人負(fù)責(zé)。根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)承擔(dān)。

A.旅游者滯留期間所支付的食宿費(fèi)

B.全團(tuán)付給導(dǎo)游的小費(fèi)的2倍

C.全部旅游費(fèi)用30%酌違約金

D.精神損失費(fèi)

E.旅游者親屬食宿費(fèi)

41.某旅游團(tuán)旅游期間由于旅行社責(zé)任而發(fā)生旅游者傷亡事故，根據(jù)旅行社責(zé)任險(xiǎn)的有關(guān)條款，旅行社應(yīng)承擔(dān)除（）以外的賠償責(zé)任。

A．旅游者人身傷亡賠償責(zé)任

B．旅游者自身疾病的治療責(zé)任

C．旅游者醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任

D．對(duì)旅游者財(cái)產(chǎn)損失

42.

第

60

題

某導(dǎo)游人員在酒店向客人推銷土特產(chǎn)及旅游工藝品獲利千余元，對(duì)其行為應(yīng)作以下處理：（）。

43.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)。但是導(dǎo)游人員在行使這一權(quán)利時(shí)，必須符合下列哪些條件?()

A.必須是在旅游活動(dòng)開(kāi)始以后B.必須立即報(bào)告旅行社C.征得多數(shù)旅游者同意D.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)

44.

第72題旅游投訴的主體有（）。

A.旅游管理部門B.旅游者C.國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者D.海外旅游經(jīng)營(yíng)商

45.

46.甲公司總經(jīng)理張某在裝修門面房，其朋友李某來(lái)幫忙。在幫忙過(guò)程中，李某因失誤從高處摔下受傷，并撞傷門外的游客王某。下列說(shuō)法正確的是

A.對(duì)李某的損害，張某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可減輕其責(zé)任

B.對(duì)李某的損害，張某不承擔(dān)賠償責(zé)任，但可在受益范圍內(nèi)予以適當(dāng)補(bǔ)償

C.對(duì)王某的損害，張某不承擔(dān)賠償責(zé)任

D.對(duì)王某的損害，張某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

E.對(duì)王某的損害，張某應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任章旅行社法律制度

47.根據(jù)《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府在推薦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交的材料有（）。

A.項(xiàng)目介紹B.傳承情況介紹C.傳承的經(jīng)濟(jì)效益D.保護(hù)要求E.相關(guān)視聽(tīng)資料

48.下列關(guān)于違約責(zé)任的選項(xiàng)中，表述正確的選項(xiàng)是

A.行為人沒(méi)有履行合同且主觀上有過(guò)錯(cuò)的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

B.行為人沒(méi)有履行合同但主觀上沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

C.行為人履行合同不符合約定且主觀上有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

D.行為人履行合同不符合約定但主觀上沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

E.違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種

49.

第

57

題

在我國(guó)旅游法律中，能夠作為旅游法律關(guān)系主體的當(dāng)事人主要有（）。

A.國(guó)內(nèi)旅游者和海外旅游者B.旅游企業(yè)和旅游組C.人民法院和仲裁機(jī)構(gòu)D.旅游行政主管機(jī)構(gòu)

50.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行下列義務(wù)

A.依法經(jīng)營(yíng)義務(wù)B.保障消費(fèi)者安全的義務(wù)C.提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)D.不得強(qiáng)制交易的義務(wù)E.保障生產(chǎn)商權(quán)益的義務(wù)

三、判斷題(20題)51.對(duì)拒絕接受安全檢查的游客及其行李，航空公司和鐵路部門有權(quán)拒絕載運(yùn)。()

A.是B.否

52.旅游安全遵循“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”的方針。()

A.是B.否

53.

第

91

題

堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開(kāi)、培訓(xùn)自愿的原則，不得強(qiáng)迫考生參加培訓(xùn)。

A.是B.否

54.我國(guó)《旅游法》采取綜合立法的模式。

A.是B.否

55.從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。（）

A.是B.否

56.《民事訴訟法》規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，沒(méi)有義務(wù)提供證據(jù)?！?/p>

A.是B.否

57.旅游行政主管部門應(yīng)按照“屬人管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，建立對(duì)旅游市場(chǎng)執(zhí)法、投訴受理工作的有效協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各相關(guān)部門責(zé)任。

A.是B.否

58.公民依法繼承的文物所有權(quán)歸國(guó)家所有。

A.是B.否

59.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過(guò)考古發(fā)掘方式取得的文物。

A.是B.否

60.食品安全標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨。食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家食品衛(wèi)生監(jiān)管部門也可制定其他食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

61.依法成立的合同，都是自成立時(shí)生效。()

A.是B.否

62.無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處500元以上罰款，有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。（）

A.是B.否

63.在國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門和直轄市人民政府風(fēng)景名勝區(qū)主管部門核準(zhǔn)。（）A.否B.是

64.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得隨意改變。()

A.是B.否

65.

第

77

題

小李曾因過(guò)失傷害罪受到刑事處罰，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，小李即使取得了導(dǎo)游資格證，頒證機(jī)關(guān)也不能為其頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

66.導(dǎo)游人員不可減少旅游項(xiàng)目，但增加是可以的，也是歡迎的。（）

A.是B.否

67.“一個(gè)國(guó)家，兩種制度”是一種和平共處。（）

A.是B.否

68.我國(guó)于1985年加入聯(lián)合國(guó)《保護(hù)世界文化與自然遺產(chǎn)公約》。

A.是B.否

69.將非國(guó)有不可移動(dòng)性文物轉(zhuǎn)讓或抵押給外國(guó)人的，須由省級(jí)以上文物主管部門給予處罰。()

A.是B.否

70.

第114題對(duì)非法出境、入境，偽造、涂改出境、入境證件人員，公安機(jī)關(guān)可處以警告或者10日以下居留。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

以黨的（）次代表大會(huì)為標(biāo)志，我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了發(fā)展新階段。黨的（）—次代表大會(huì)確立了21世紀(jì)50年全面實(shí)現(xiàn)第三步發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。

72.

第

5

題

導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得（）或者（）。

73.

74.

第

1

題

山東旅游業(yè)的宣傳口號(hào)：（）。

75.

第

7

題

年檢結(jié)論有“通過(guò)業(yè)務(wù)年檢”、“（）”、“（）”三種。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

77.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

78.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

六、案例分析題(2題)79.旅游糾紛的處理方式主要有()。

A.旅游糾紛的協(xié)商B.旅游糾紛的調(diào)解C.旅游糾紛的仲裁D.旅游糾紛的訴訟

80.

第

85

題

2008年4月，Y旅行社組織了一個(gè)旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員馬某在講解時(shí)說(shuō)過(guò)“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)一定程度控制了中國(guó)人Vl增長(zhǎng)和加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展”等。旅游團(tuán)客人對(duì)此說(shuō)法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說(shuō)法有損民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭(zhēng)辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實(shí)。據(jù)此旅游行政管理部門對(duì)其進(jìn)行了處罰，并對(duì)其所在的旅行社也給予了處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題：

①對(duì)該導(dǎo)游人員的處罰有無(wú)依據(jù)？是何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

②對(duì)旅行社進(jìn)行處罰有無(wú)依據(jù)？有何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

參考答案

1.C

2.A《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第37條規(guī)定，開(kāi)發(fā)利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)支持代表性傳承人開(kāi)展傳承活動(dòng)，保護(hù)屬于該項(xiàng)目組成部分的實(shí)物和場(chǎng)所。

3.D

4.C

5.B法醫(yī)提供的為死亡鑒定書。

6.A

7.C《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第97條規(guī)定，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者使用未持合法有效《道路運(yùn)輸證》的車輛參加客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。

8.A當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履存合同義務(wù)不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。本題旅行社與旅游者協(xié)商后另安排其他時(shí)間為旅游者補(bǔ)游了該景點(diǎn)，屬于繼續(xù)履行合同?！?/p>

9.C

10.C

11.D題干中所講的設(shè)施設(shè)備內(nèi)容屬于旅游交通舒適性的特點(diǎn)。故選項(xiàng)D正確。

12.B堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合，既要重視發(fā)揮法律的規(guī)范作用，又重視發(fā)揮道德的教化作用，著力實(shí)現(xiàn)法律和道德相輔相成、法治和德治相得益彰，不斷提高國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

13.D我國(guó)采取三種簽證制度，一次簽證一次有效、多次簽證和免除簽證。故選D。

14.B導(dǎo)游人員的行為規(guī)范包括：(1)忠于祖國(guó)，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；(2)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度；(3)自覺(jué)遵紀(jì)守法；(4)自尊、自愛(ài)，不失人格、國(guó)格；(5)注意小節(jié)。

15.B《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試的條件包括：是中華人民共和國(guó)公民;具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷;身體健康;具有適應(yīng)導(dǎo)游工作的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

16.C

17.C

18.C

19.B

20.C

21.D

22.D

23.A

24.C投訴人向投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的時(shí)效期限是合同結(jié)束時(shí)起90天。

25.D

26.D《民法典》第541條規(guī)定，撤銷權(quán)自債權(quán)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使。自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起五年內(nèi)沒(méi)有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

27.A

28.D《民法典》第469條規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。

29.B

30.B

31.ABCE

32.ABCD

33.BCD

34.ABD

35.BCD一次扣分達(dá)10分者，不予通過(guò)年審；累計(jì)扣分達(dá)10分者，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審，經(jīng)培訓(xùn)和整改后，方可重新上崗。一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評(píng)。

36.ABC判斷各方面工作的是非得失，歸根到底，要以“是否有利于發(fā)展社會(huì)主義的生產(chǎn)力、是否有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合國(guó)力、是否有利于提高人民的生活水平”的“三個(gè)有利于”為標(biāo)準(zhǔn)。

37.ABCABC

[解析]程序合法，不需公證。

38.ABCDA、B、C、D四項(xiàng)均為實(shí)現(xiàn)全面依法治國(guó)的總目標(biāo)的原則

39.ABE

40.AC導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

41.ACD

42.BCD

43.ABCD根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條的規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。”但是，導(dǎo)游人員在行使這一權(quán)利時(shí)，必須符合下列條件：必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中；必須是遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)；必須征得多數(shù)旅游者的同意；必須立即報(bào)告旅行社。

44.BCD

45.ABCD

46.AD

47.ABDE《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第19條規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以從本省、自治區(qū)、直轄市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄中向國(guó)務(wù)院文化主管部門推薦列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的項(xiàng)目。推薦時(shí)應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①項(xiàng)目介紹，包括項(xiàng)目的名稱、歷史、現(xiàn)狀和價(jià)值；②傳承情況介紹，包括傳承范圍、傳承譜系、傳承人的技藝水平、傳承活動(dòng)的社會(huì)影響；③保護(hù)要求，包括保護(hù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)當(dāng)采取的措施、步驟、管理制度；④有助于說(shuō)明項(xiàng)目的視聽(tīng)資料等材料。

48.ABCDE

49.ABD

50.ABCD

51.Y

52.N×

[解析]旅游安全遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

53.Y

54.Y

55.Y

56.N

57.N

58.N

59.N根據(jù)《文物保護(hù)法》第50條規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過(guò)依法繼承、購(gòu)買、交換、接受贈(zèng)與等方式取得文物。

60.N

61.N×

[解析]有些合同，如房屋買賣和船舶轉(zhuǎn)讓合同等，必須辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)，因此生效時(shí)間和成立時(shí)間不一致。

62.N

63.Y

64.Y

65.N

66.N

67.Y

68.Y

69.N×

[解析]將非國(guó)有不可移動(dòng)性文物轉(zhuǎn)讓或抵押給外國(guó)人的，由縣級(jí)以上人民政府文物主管部門給予處罰。

70.Y

71.十四十五

72.擅魚(yú)增加、減少旅游項(xiàng)目中止導(dǎo)游活動(dòng)

73.兼香型(復(fù)合香型)

74.走進(jìn)孔子，揚(yáng)帆青島

75.暫緩?fù)ㄟ^(guò)業(yè)務(wù)年檢不予通過(guò)業(yè)務(wù)年檢

76.不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見(jiàn)性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀、主觀條件下，該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的；

b．不可避免性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

77.私自帶人隨團(tuán)游覽的；無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的，在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

78.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

79.ABCD旅游糾紛可以采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟四種方式處理。

80.①有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》對(duì)此有明確規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的，由旅游行政管理部門給予處罰。

②有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員有上述言行的對(duì)導(dǎo)游人員所在的旅行社，由旅游行政管理部門給予處罰。2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

38

題

獲得導(dǎo)游人員資格證（）年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

2.依據(jù)《中華人民共和國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》，開(kāi)發(fā)利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)支持代表性傳承人開(kāi)展傳承活動(dòng)，保護(hù)屬于該項(xiàng)目組成部分的（）。

A.實(shí)物和場(chǎng)所B.場(chǎng)所C.實(shí)物或者場(chǎng)所D.實(shí)物

3.

第

26

題

《中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游局管理暫行辦法》廢止于（）。

A.1997年7月1日B.1997年3月17日C.2002年5月27日D.2002年7月1日

4.

第

41

題

（）應(yīng)當(dāng)制定食品安全事故處置方案。

5.在旅游安全事故處理過(guò)程中，有人員死亡的，法醫(yī)部門為遺體遣返者提供

A.死亡證明書B(niǎo).死亡鑒定書C.棺柩出境許可證D.尸體防腐證明

6.國(guó)家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有()的，扣除10分。

A.有毆打或者謾罵旅游者行為的

B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的

C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費(fèi)的

D.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的

7.客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者使用未持合法有效《道路運(yùn)輸證》的車輛參加客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處（）的罰款。

A.1000元以上3000元以下B.1000元以上1萬(wàn)元以下C.3000元以上1萬(wàn)元以下D.5000元以上1萬(wàn)元以下

8.由于旅行社原因，使得旅游者少游覽了一個(gè)景點(diǎn)，后旅行社與旅游者協(xié)商后又另安排其他時(shí)間為旅游者補(bǔ)游了該景點(diǎn)，旅行社以()方式承擔(dān)了違約責(zé)任。

A.繼續(xù)履行B.采取補(bǔ)救措施C.賠償損失D.變相支付違約金

9.

第

27

題

甲游客與乙國(guó)際旅行社簽訂了一份出國(guó)旅游合同，但在合同中沒(méi)有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費(fèi)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)的法律規(guī)定，該手續(xù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由（）負(fù)擔(dān)。

10.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的不合理要求。

A.臨時(shí)增加旅游項(xiàng)目B.陪旅游者到商店購(gòu)物C.侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德D.講解服務(wù)

11.旅游列車、旅游汽車、旅游船內(nèi)的設(shè)備設(shè)施一般都優(yōu)于一般交通列車、客車、客輪等，特別注重其（）。

A.快捷性B.準(zhǔn)時(shí)性C.游覽性D.舒適性

12.堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合。以下相關(guān)表述不正確的是

A.國(guó)家和社會(huì)治理需要法律和道德共同發(fā)揮作用

B.法律主要發(fā)揮教化作用，道德主要發(fā)揮規(guī)范作用

C.強(qiáng)化法律對(duì)道德建設(shè)的促進(jìn)作用，強(qiáng)化道德對(duì)法治文化的支撐作用

D.要始終堅(jiān)持一手抓法治、一手抓德治，既重視發(fā)揮法律的規(guī)范作用，又重視發(fā)揮道德的教化作用

13.我國(guó)的簽證制度，不包括()。A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.一次簽證多次有效

14.以下各項(xiàng)中，不屬于導(dǎo)游人員的行為規(guī)范的一項(xiàng)是()。

A.自覺(jué)遵紀(jì)守法B.不拘小節(jié)C.自尊、自愛(ài)，不失人格、國(guó)格D.嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度

15.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試的條件不包括

A.是中華人民共和國(guó)公民B.具有專科及以上學(xué)歷C.身體健康D.具有適應(yīng)導(dǎo)游工作的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

16.下列關(guān)于緊急避險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.為了使公共利益、本人或他人的合法權(quán)益免受正在發(fā)生的損害為限

B.因緊急避險(xiǎn)造成損害的，由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任

C.如果危險(xiǎn)是由自然原因引起的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償

D.緊急避險(xiǎn)超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有損害的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

17.

第

31

題

旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低（），并向社會(huì)公告。

18.中國(guó)對(duì)外政策的綱領(lǐng)是（）。

A．獨(dú)立自主

B．和平共處五項(xiàng)基本原則

C．反對(duì)霸權(quán)主義

D．建立國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)新秩序

19.如建筑工程特別需要，必須對(duì)文物保護(hù)單位進(jìn)行遷移或者拆除的，應(yīng)根據(jù)()，經(jīng)該級(jí)人民政府和上一級(jí)文物行政部門同意。

A.建筑工程的規(guī)模B.文物保護(hù)單位級(jí)別C.建筑工程的意義D.文物保護(hù)單位的價(jià)值

20.

第15題私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣（）。

A.10分B.8分C.6分D.4分

21.

第

28

題

收取定金的一方不履行約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)（）返還定金。

22.娛樂(lè)場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理，由()部門負(fù)責(zé)。

A.衛(wèi)生行政主管B.工商行政管理C.文化行政主管D.公安

23.制定食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨，做到（）。

A．無(wú)毒無(wú)害，健康安全

B．科學(xué)合理，安全可靠

C．安全第一，預(yù)防為主

D．經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，便于操作

24.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人向投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的時(shí)效期限是

A.合同簽訂時(shí)起90天B.合同簽訂時(shí)起60天C.合同結(jié)束時(shí)起90天D.合同結(jié)束時(shí)起60天

25.以下關(guān)于憲法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是

A.在內(nèi)容上，憲法規(guī)定國(guó)家生活中最根本、最重要的方面

B.憲法在國(guó)家整個(gè)法律體系中處于最高地位，具有最高效力

C.憲法是一切國(guó)家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、社會(huì)團(tuán)體以及公民的最高行為準(zhǔn)則

D.憲法的修改，須由2/5以上全國(guó)人民代表大會(huì)代表提議，并由全國(guó)人民代表大會(huì)以全體代表的2/3以上的多數(shù)通過(guò)

26.依據(jù)《民法典》，自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起（）內(nèi)沒(méi)有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

27.憲法規(guī)定，國(guó)家保障、鞏固和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形式是()。

A.國(guó)有經(jīng)濟(jì)B.集體經(jīng)濟(jì)C.個(gè)體經(jīng)濟(jì)D.私營(yíng)經(jīng)濟(jì)

28.以下關(guān)于合同形式的說(shuō)法，正確的是（）。

A.只能是書面形式B.電子數(shù)據(jù)形式不屬于書面形式C.不能是口頭形式D.可以是口頭形式，也可以是書面形式

29.

第

29

題

我國(guó)現(xiàn)存占地面積最大的帝王宮苑是（）。

30.

第

37

題

旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)的（）。

二、多選題(20題)31.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將下列（）經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料，在次年3月底前，報(bào)送原許可的旅游行政管理部門。

A.旅行社的基本情況

B.旅行社的經(jīng)營(yíng)情況

C.旅行社組織接待情況

D.旅行社內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況

E.旅行社安全、質(zhì)量、信譽(yù)情況

32.鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系協(xié)議，其包括（）。

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.貨物運(yùn)單E.站臺(tái)票

33.未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠兩年，或者泄露旅游者個(gè)人信息的，

A.由旅游主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得

B.由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得

C.沒(méi)有違法所得的，處1萬(wàn)元以下的罰款

D.處違法所得3倍以下但最高不超過(guò)3萬(wàn)元的罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

34.

第

65

題

我國(guó)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的原則有（）。

35.導(dǎo)游人員違規(guī)操作，不僅要按規(guī)定扣分、處罰，還要經(jīng)受相應(yīng)的后續(xù)處理，例如()。

A.一次被扣10分者，離開(kāi)導(dǎo)游隊(duì)伍

B.一次被扣10分者，不予通過(guò)年審

C.累計(jì)被扣10分者，暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審

D.一次被扣8分者，在全行業(yè)通報(bào)

36.判斷各方面工作的是非得失，歸根到底，要以()為標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于發(fā)展社會(huì)主義的生產(chǎn)力

B.是否有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合實(shí)力

C.是否有利于提高人民的生活水平

D.是否有利于兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展

37.

第

32

題

合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是（）。

A.必須具有法定事由

B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷

C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使變更權(quán)或者撤銷權(quán)

D.必須經(jīng)過(guò)公證程序

38.黨的十九大報(bào)告指出，全面依法治國(guó)是國(guó)家治理的一場(chǎng)深刻革命，必須堅(jiān)持厲行法治，推進(jìn)（）

A.科學(xué)立法B.嚴(yán)格執(zhí)法C.公正司法D.全民守法

39.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，以下事件中承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅客的傷亡責(zé)任的有

A.飛機(jī)墜毀(航空事故)

B.空中顛簸致使客人摔傷(尚未構(gòu)成事故的航空事件)

C.旅客在飛行途中突然腦溢血死亡

D.飛行中旅客心肌梗死死亡

E.旅客在飛行途中行李脫落致客人受傷

40.導(dǎo)游高某與所帶旅游團(tuán)成員發(fā)生糾紛，一氣之下擅自離開(kāi)旅游團(tuán)，造成該團(tuán)無(wú)人負(fù)責(zé)。根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)承擔(dān)。

A.旅游者滯留期間所支付的食宿費(fèi)

B.全團(tuán)付給導(dǎo)游的小費(fèi)的2倍

C.全部旅游費(fèi)用30%酌違約金

D.精神損失費(fèi)

E.旅游者親屬食宿費(fèi)

41.某旅游團(tuán)旅游期間由于旅行社責(zé)任而發(fā)生旅游者傷亡事故，根據(jù)旅行社責(zé)任險(xiǎn)的有關(guān)條款，旅行社應(yīng)承擔(dān)除（）以外的賠償責(zé)任。

A．旅游者人身傷亡賠償責(zé)任

B．旅游者自身疾病的治療責(zé)任

C．旅游者醫(yī)藥費(fèi)賠償責(zé)任

D．對(duì)旅游者財(cái)產(chǎn)損失

42.

第

60

題

某導(dǎo)游人員在酒店向客人推銷土特產(chǎn)及旅游工藝品獲利千余元，對(duì)其行為應(yīng)作以下處理：（）。

43.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)。但是導(dǎo)游人員在行使這一權(quán)利時(shí)，必須符合下列哪些條件?()

A.必須是在旅游活動(dòng)開(kāi)始以后B.必須立即報(bào)告旅行社C.征得多數(shù)旅游者同意D.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)

44.

第72題旅游投訴的主體有（）。

A.旅游管理部門B.旅游者C.國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者D.海外旅游經(jīng)營(yíng)商

45.

46.甲公司總經(jīng)理張某在裝修門面房，其朋友李某來(lái)幫忙。在幫忙過(guò)程中，李某因失誤從高處摔下受傷，并撞傷門外的游客王某。下列說(shuō)法正確的是

A.對(duì)李某的損害，張某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可減輕其責(zé)任

B.對(duì)李某的損害，張某不承擔(dān)賠償責(zé)任，但可在受益范圍內(nèi)予以適當(dāng)補(bǔ)償

C.對(duì)王某的損害，張某不承擔(dān)賠償責(zé)任

D.對(duì)王某的損害，張某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

E.對(duì)王某的損害，張某應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任章旅行社法律制度

47.根據(jù)《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府在推薦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交的材料有（）。

A.項(xiàng)目介紹B.傳承情況介紹C.傳承的經(jīng)濟(jì)效益D.保護(hù)要求E.相關(guān)視聽(tīng)資料

48.下列關(guān)于違約責(zé)任的選項(xiàng)中，表述正確的選項(xiàng)是

A.行為人沒(méi)有履行合同且主觀上有過(guò)錯(cuò)的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

B.行為人沒(méi)有履行合同但主觀上沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

C.行為人履行合同不符合約定且主觀上有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

D.行為人履行合同不符合約定但主觀上沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

E.違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種

49.

第

57

題

在我國(guó)旅游法律中，能夠作為旅游法律關(guān)系主體的當(dāng)事人主要有（）。

A.國(guó)內(nèi)旅游者和海外旅游者B.旅游企業(yè)和旅游組C.人民法院和仲裁機(jī)構(gòu)D.旅游行政主管機(jī)構(gòu)

50.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行下列義務(wù)

A.依法經(jīng)營(yíng)義務(wù)B.保障消費(fèi)者安全的義務(wù)C.提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)D.不得強(qiáng)制交易的義務(wù)E.保障生產(chǎn)商權(quán)益的義務(wù)

三、判斷題(20題)51.對(duì)拒絕接受安全檢查的游客及其行李，航空公司和鐵路部門有權(quán)拒絕載運(yùn)。()

A.是B.否

52.旅游安全遵循“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”的方針。()

A.是B.否

53.

第

91

題

堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開(kāi)、培訓(xùn)自愿的原則，不得強(qiáng)迫考生參加培訓(xùn)。

A.是B.否

54.我國(guó)《旅游法》采取綜合立法的模式。

A.是B.否

55.從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。（）

A.是B.否

56.《民事訴訟法》規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張，沒(méi)有義務(wù)提供證據(jù)?！?/p>

A.是B.否

57.旅游行政主管部門應(yīng)按照“屬人管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，建立對(duì)旅游市場(chǎng)執(zhí)法、投訴受理工作的有效協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各相關(guān)部門責(zé)任。

A.是B.否

58.公民依法繼承的文物所有權(quán)歸國(guó)家所有。

A.是B.否

59.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過(guò)考古發(fā)掘方式取得的文物。

A.是B.否

60.食品安全標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨。食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家食品衛(wèi)生監(jiān)管部門也可制定其他食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

61.依法成立的合同，都是自成立時(shí)生效。()

A.是B.否

62.無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處500元以上罰款，有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。（）

A.是B.否

63.在國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門和直轄市人民政府風(fēng)景名勝區(qū)主管部門核準(zhǔn)。（）A.否B.是

64.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴(yán)格保護(hù)，不得隨意改變。()

A.是B.否

65.

第

77

題

小李曾因過(guò)失傷害罪受到刑事處罰，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，小李即使取得了導(dǎo)游資格證，頒證機(jī)關(guān)也不能為其頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

66.導(dǎo)游人員不可減少旅游項(xiàng)目，但增加是可以的，也是歡迎的。（）

A.是B.否

67.“一個(gè)國(guó)家，兩種制度”是一種和平共處。（）

A.是B.否

68.我國(guó)于1985年加入聯(lián)合國(guó)《保護(hù)世界文化與自然遺產(chǎn)公約》。

A.是B.否

69.將非國(guó)有不可移動(dòng)性文物轉(zhuǎn)讓或抵押給外國(guó)人的，須由省級(jí)以上文物主管部門給予處罰。()

A.是B.否

70.

第114題對(duì)非法出境、入境，偽造、涂改出境、入境證件人員，公安機(jī)關(guān)可處以警告或者10日以下居留。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

以黨的（）次代表大會(huì)為標(biāo)志，我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了發(fā)展新階段。黨的（）—次代表大會(huì)確立了21世紀(jì)50年全面實(shí)現(xiàn)第三步發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。

72.

第

5

題

導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得（）或者（）。

73.

74.

第

1

題

山東旅游業(yè)的宣傳口號(hào)：（）。

75.

第

7

題

年檢結(jié)論有“通過(guò)業(yè)務(wù)年檢”、“（）”、“（）”三種。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

77.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

78.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

六、案例分析題(2題)79.旅游糾紛的處理方式主要有()。

A.旅游糾紛的協(xié)商B.旅游糾紛的調(diào)解C.旅游糾紛的仲裁D.旅游糾紛的訴訟

80.

第

85

題

2008年4月，Y旅行社組織了一個(gè)旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員馬某在講解時(shí)說(shuō)過(guò)“抗日戰(zhàn)爭(zhēng)一定程度控制了中國(guó)人Vl增長(zhǎng)和加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展”等。旅游團(tuán)客人對(duì)此說(shuō)法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說(shuō)法有損民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭(zhēng)辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實(shí)。據(jù)此旅游行政管理部門對(duì)其進(jìn)行了處罰，并對(duì)其所在的旅行社也給予了處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，回答下列問(wèn)題：

①對(duì)該導(dǎo)游人員的處罰有無(wú)依據(jù)？是何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

②對(duì)旅行社進(jìn)行處罰有無(wú)依據(jù)？有何依據(jù)？請(qǐng)你簡(jiǎn)述依據(jù)。

參考答案

1.C

2.A《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第37條規(guī)定，開(kāi)發(fā)利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)支持代表性傳承人開(kāi)展傳承活動(dòng)，保護(hù)屬于該項(xiàng)目組成部分的實(shí)物和場(chǎng)所。

3.D

4.C

5.B法醫(yī)提供的為死亡鑒定書。

6.A

7.C《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第97條規(guī)定，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者使用未持合法有效《道路運(yùn)輸證》的車輛參加客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。

8.A當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履存合同義務(wù)不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。本題旅行社與旅游者協(xié)商后另安排其他時(shí)間為旅游者補(bǔ)游了該景點(diǎn)，屬于繼續(xù)履行合同?！?/p>

9.C

10.C

11.D題干中所講的設(shè)施設(shè)備內(nèi)容屬于旅游交通舒適性的特點(diǎn)。故選項(xiàng)D正確。

12.B堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合，既要重視發(fā)揮法律的規(guī)范作用，又重視發(fā)揮道德的教化作用，著力實(shí)現(xiàn)法律和道德相輔相成、法治和德治相得益彰，不斷提高國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

13.D我國(guó)采取三種簽證制度，一次簽證一次有效、多次簽證和免除簽證。故選D。

14.B導(dǎo)游人員的行為規(guī)范包括：(1)忠于祖國(guó)，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；(2)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度；(3)自覺(jué)遵紀(jì)守法；(4)自尊、自愛(ài)，不失人格、國(guó)格；(5)注意小節(jié)。

15.B《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試的條件包括：是中華人民共和國(guó)公民;具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;身體健康;具有適應(yīng)導(dǎo)游工作的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

16.C

17.C

18.C

19.B

20.C

21.D

22.D

23.A

24.C投訴人向投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的時(shí)效期限是合同結(jié)束時(shí)起90天。

25.D

26.D《民法典》第541條規(guī)定，撤銷權(quán)自債權(quán)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使。自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起五年內(nèi)沒(méi)有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

2