2022-2023年四川省廣安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2022-2023年四川省廣安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過?！狈諏ο螅海ㄩ_始哭泣）社會工作者：“（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現得很堅強?！狈諏ο螅骸鞍职忠埠苄量嗟摹！鄙鐣ぷ髡撸骸八阅阋鎸ΜF實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影。”在上述對話中，社會工作者遵循的危機介入原則是（）。

A.限定目標B.強調優(yōu)點C.反映感受D.自我表露

2.在定性研究方法中，（）事前規(guī)劃問題內容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答。

A.非正式會話式訪問B.非標準化開放式訪問C.正式會話式訪問D.標準化開放式訪問

3.汶川地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區(qū)進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

4.在權威意識的唆使下，社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務對象，以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估，懷疑服務對象的訴說和判斷。優(yōu)勢視角要求社會工作者應該做到（），從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。

A.懸置懷疑B.鼓勵支持C.增強權能D.完全信任

5.

6.社會工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)則，也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據的標準“指的是（）。

A.社區(qū)工作的操作原則B.社區(qū)工作的判別原則C.社區(qū)工作的推行原則D.社區(qū)工作的實踐原則E.社區(qū)工作的理性原則

7.個案管理是聯(lián)結和協(xié)調各種不同服務體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來滿足服務對象需求的服務方法。在個案管理中，如果評估的結果顯示服務對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到（）階段。A.個案發(fā)掘與轉介B.評估與選擇C.個案管理服務計劃D.個案管理服務執(zhí)行

8.定性研究是基于（）方法論。

A.反實證主義B.構建主義C.馬克思主義D.實證主義

9.

第

36

題

在咨詢式督導中，督導者與被督導者之間的關系屬于下列關系中的（）．

10.

第

35

題

在采用精神分析理論的治療過程中，其推崇的一個原則是（）。

11.

12.

第

47

題

在下列小組中，只有（）不是按照小組工作目標來進行劃分的。

13.社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況屬于（）

A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務交代D.行政交代

14.小李是某機構的社會工作者，在參加一次培訓時偶然認識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者，于是，他們經常聚會，每次聚會由團隊成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個案，，這種督導方式是（）

A.團體督導B.志愿者督導C.同事督導D.個別督導

15.

第

3

題

“協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

16.

第

51

題

澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是（）。

17.社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經常與王大爺聊天，鼓勵他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調，減免了他的部份醫(yī)療費用;還與王大爺的兒子聯(lián)系，幫助改善父子關系。根據上述內容，小陳的工作屬于()。A.社會康復服務領域B.矯正社會工作領域C.心理健康服務領域D.醫(yī)務社會工作領域

18.某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當地兒童的長效影響是（）。

A.機構籌集到更多的款項B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構在當地的影響力D.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

19.小王現年30周歲，因與養(yǎng)父母感情惡化，依法解除了收養(yǎng)關系，養(yǎng)父母有穩(wěn)定的收入來源，根據《收養(yǎng)法》，下列關于小王與養(yǎng)父母收養(yǎng)關系解除效力的說法，正確的是（）。

A.養(yǎng)父母有權要求小王繼續(xù)履行贍養(yǎng)義務

B.小王與養(yǎng)父母的父母子女權利義務關系即行消除

C.小王應當全額補償父母收養(yǎng)期間支出的教育費

D.只要小王每月給付養(yǎng)父母生活費，仍可繼承養(yǎng)父母的遺產

20.

第

14

題

在（）中，督導者和被督導者及其工作沒有直接關系和責任。

21.

第

44

題

在社會工作的實務方法中，督導是（）的一種方法。

22.

第

13

題

在理性情緒治療模式中，ABC理論中的A代表（）。

23.社會工作不但關注現有問題的解決，而且特別注重從預防和發(fā)展的角度開展工作，“授之以漁”，“助人自助”反映了社會工作（）的變化。

A.過程模式B.問題導向模式C.優(yōu)勢視角模式D.目標模式

24.以下哪項不是小組互動模式的理論基礎（）。

A.發(fā)展心理學B.社會關系理論C.社會結構理論D.學習理論

25.在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是（）。

A.生理需要B.自我實現的需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要

26.

第

49

題

（）是精神分析學派的創(chuàng)始人。

27.實證主義方法論的基本觀點，下列說法不正確的是（）。

A.社會研究對象與自然科學研究對象依賴于研究者而存在

B.人的行為是由外部力量引起的

C.強調理論研究的實踐功能，注重對現實社會生活進行干預和改造

D.社會研究的任務在于說明社會現象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現象應該或必須是什么

28.

第

46

題

對社會工作專業(yè)來說，“尊重”是指（）。

29.

第

21

題

（）是個人心理活動與行為積極性的源泉，是個體生存發(fā)展的必要條件。

30.社會服務機構公共關系最常用的手法是（）。

A.開記者會B.寫新聞稿C.公開演講D.制作刊物

二、多選題(20題)31.下列各項屬于社會工作者內部溝通模式中的非正式方式的有（）。

A.成立工作小組B.慶祝成員的生日或喜事C.設立公告欄D.定期工作聚餐E.節(jié)日團拜

32.

33.根據《職工帶薪年休假條例》，下列關于職工享受年休假天數的說法，正確的有()。

A.小王，累計工作1年6個月，可享受年休假5天

B.小葉，累計工作9年6個月，可享受年休假5天

C.小田，累計工作12年5個月，可享受年休假10天

D.小周，累計工作18年2個月，可享受年休假15天

E.老徐。累計工作30年6個月，可享受年休假20天

34.系統(tǒng)理論應用在社會工作實務過程中，在宏觀層面，社會工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調者B.教育者C.倡導者D.計劃者E.治療者

35.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數越來越多，流動率也越來越高，出現了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

36.人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能包括（）

A.人力資源和社會保障實施工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.促進就業(yè)工作D.勞動保護工作E.農民工權益維護工作

37.社會工作者金某為一戶家庭提供服務。該家庭夫妻、親子關系較為緊張，家庭關系不和諧，同時該家庭經濟上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個案服務中，一方面輔導家庭成員學習處理彼此之間的關系，學習溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟，安排志愿者服務工作。在此案例中，金某充當了社會工作者的（）直接服務角色。

A.資源籌措者B.支持者C.關系協(xié)調者D.倡導者E.服務提供者

38.

39.某社會工作機構根據社區(qū)老年人的需求，開展了一個老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學習，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動時，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動少，有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況，社會工作者應采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小組氣氛B.協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感C.轉移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題

40.我國社會服務機構的類型主要包括（）。

A.政府B.經營開發(fā)服務類事業(yè)單位C.群團組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務類民間組織

41.與個案工作和社區(qū)工作等方法相比。小組工作方法有其自己的特點。小組工作的特點有（）。

A.小組組員問題的相似性B.運用小組治療性因素C.不注重個體的差異D.注重團體的動力E.強調小組組員的民主參與

42.學校社會工作者老李發(fā)現小偉經常與同學打架，總是受到教師批評，父母也認為小偉脾氣不好，難以管束。進一步觀察后，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學鬧矛盾時常常臉憋得通紅，說不出一個字來，最后往往是小偉先動手打人。依據認知行為理論，老李應當協(xié)助小偉（）。

A.認識到打人是壞孩子才有的行為

B.認識到壞脾氣是可以自我控制的

C.學習與他人有效語言溝通的技巧

D.認識到自己的優(yōu)點，并自我激勵

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識因素

43.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有（）。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學程序和專業(yè)方法

44.以下選項中屬于特殊的社會工作研究報告的是（）

A.項目計劃書B.需求評估報告C.評估總結報告D.社區(qū)工作計劃書E.小組計劃書

45.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

46.

47.運用生態(tài)系統(tǒng)理論應該注意的問題有（）。

A.人們遇到的問題完全是由個人原因引起的

B.社會工作者為服務對象提供幫助的著眼點，不能僅放在他（她）個人身上，要從與之相關的不同系統(tǒng)的角度分析問題著手

C.受助者與各個系統(tǒng)之間的關系是動態(tài)的

D.社會工作者必須不斷地對受助者與環(huán)境的關系做出新的判斷

E.對服務對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把它們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決

48.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

49.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調查對象的主觀感受

D.調查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

50.下面對社會環(huán)境的各種說法中，正確的是（）。A.多樣性是社會環(huán)境的主要特點

B.社會環(huán)境是靜態(tài)和動態(tài)的相對統(tǒng)一

C.社會環(huán)境也非死水一潭，從宏觀系統(tǒng)到微觀系統(tǒng)，始終處于動態(tài)變化之中

D.社會環(huán)境無法琢磨

E.社會環(huán)境是靜中有動、動中有靜，時刻保持著一種動態(tài)平衡

三、多項選擇(10題)51.

第

76

題

任務中心模式認為，服務對象的自主性表現為（）。

52.

第

86

題

精神分析治療過程可以分為（）等幾個部分。

53.社會工作研究的基本范式包括（）。

A.A.定量研究B.分析研究C.定性研究D.技術研究E.科學研究

54.在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問題

D.與服務對象的助人與互助之間的問題

E.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突

55.

第

92

題

接案期的工作非常重要，是為后續(xù)的工作打下良好的基礎，接案階段的主要工作有（）。

56.

第

75

題

行動研究有哪幾重含義?（）

57.ERG理論的主要特點有（）。

A.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.它不強調需要層次的順序

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會退而求其次

58.

第

87

題

社會服務機構集多方資源，為社會服務的特點要求它必須在諸多方面作出交代，具體包括（）。

59.

第

68

題

社會工作者在小組結束期需要完成的主要任務有（）。

60.鄭州市現行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有（）。

A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

參考答案

1.A危機介入的基本原則：（1）及時處理；（2）限定目標；（3）輸入希望；（4）提供支持；（5）恢復自尊；（6）培養(yǎng)自主能力。只有A項屬于危機介入原則，故選A。

2.D標準化開放式訪問事前規(guī)劃問題內容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。

3.A根據參與研究的成員成分，行動研究可以有三種模式：（１）合作模式，研究者與實務工作者合作，共同參與整個研究過程；（２）支持模式，研究動力來自于實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案．專家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結果；（３）獨立模式，實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現實。

4.A

5.C\r\n

6.D

7.C服務結束后的評估主要包括以下幾項指標：（１）服務是否符合服務對象的需要；（２）服務對象對整個服務是否滿意；（３）服務提供的目標是否實現。如果這三項指標的評價結果不完全一致，個案管理者還可以進行追蹤評估，包括了解服務對象改變的情況、提供轉介的情況、滿足服務對象的需要的狀況、服務計劃是否需要調整以及服務是否可以結束等。如果評估的結果顯示服務對象的問題沒有得到解決，則必須考慮重新回到“個案管理服務計劃”階段。

8.A定性研究以反實證主義方法論為基礎。注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。觀察、訪問是常用的方法。

9.D

10.A個別化原則是精神分析理論治療過程中的推崇的原則。

11.A

12.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

13.A本題考查的是社會服務機構的多元交代。多元交代是社會服務機構公信力的展現，其中政治交代是指社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況。故本題答案為A。

專業(yè)交代，機構要證明其聘用的社會工作者在服務中遵守社會工作守則、堅守專業(yè)操守并提供了達到良好專業(yè)水平的服務。

服務交代，社會服務機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，而服務對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務是在機構內部嚴謹的行政監(jiān)督、專業(yè)督導下提供的。

行政交代，主要說明機構內部管理制度和程序的正常運作，包括向理事會、管理人員和前線工作人員等作交代。

14.C\n同事督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。參與互動的成員不一定來自同一個機構或同一工作團隊。

\n【命題點撥】本題主要考查社會工作督導的方法，屬于理解記憶的內容。

\n

15.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

16.B本題主要考查對社會服務機構的一般類型的內容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務是獨立的社會福利行政主管機關。

17.D本題題干中的服務對象王大爺是住院患者，社會工作者針對王大爺進行的服務工作屬于醫(yī)務社會工作的范疇，因此正確選項為D。

18.D

19.B收養(yǎng)關系解除后，養(yǎng)子女與養(yǎng)父母之間的身份即行消除，彼此不再存在父母子女之間的權利義務。

\r\n

20.D

21.A

22.A在ABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；8代表服務對象的理念，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現的各種認知、情緒和行為。

23.D

24.D互動模式下的小組工作，其理論基礎主要源于發(fā)展心理學、社會關系和社會結構理論、小組動力學理論。

25.B馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。最高層次自我實現的需要是指實現個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現的需要

26.C

27.A實證主義方法論的基本觀點是包括：①社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規(guī)律；②人的行為是由外部力量引起的，人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的。只有能被直接觀察并可進行客觀測量的因素才能形成人們可接受的資料；③社會研究的任務在于說明社會現象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現象應該或必須是什么；④自然科學方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是假設演繹法，將社會現象作為研究起點，重視社會現象的概括歸納，努力尋求現象問的相關關系，由經驗事實來檢驗其假設，從而發(fā)現其一般性、普遍性或規(guī)律性；⑤強調價值中立，研究中不作價值判斷，以保持嚴格的客觀性和科學性；⑥強調理論研究的實踐功能．注重對現實社會生活進行干預和改造。

28.B尊重是指不干涉服務對象的生活。

29.C

30.B寫新聞稿是社會服務機構公共關系最常用的手法之一。注意事項包括：①新聞一般是最新發(fā)生的事件，或事件的最新發(fā)展；②要涉及公眾利益和公眾關心的議題；③要寫最重要、最吸引讀者的東西。新聞稿應擬定簡單標題，用帶有機構名稱或標志的信紙打印，注明“新聞稿”字樣、撰寫日期和查詢電話。

31.BDE社會工作者可以幫助團體和組織的成員找出適合他們需要和特點的溝通方式。溝通方式可以分為：（1）正式方式。包括召開定期會議、設立公告欄、建立檔案資料、設置聯(lián)絡員、成立工作小組等。（2）非正式的方式?？梢钥紤]召集定期的聯(lián)誼活動或工作聚餐、慶祝成員的生日或喜事、節(jié)日團拜、邀請成員家人參加聚會、走訪較少出席活動的成員或與其保持電話聯(lián)絡等形式。

32.ABCD

33.ABC本題考查年休假的相關規(guī)定。職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天，因此A、B項正確；已滿10年不滿20年的，年休假10天，因此C項正確；已滿20年的，年休假15天，因此E項錯誤。（考點：年休假的相關規(guī)定）

34.CD

35.BCDE

36.BCDE人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能：1．人力資源和社會保障規(guī)劃工作；2．促進就業(yè)工作；3．城鄉(xiāng)社會保障工作；4．勞動保護工作；5．農民工權益維護工作。

37.BCE

38.ABE

39.AB

40.ACDE

41.ABDE小組工作具有以下特點：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強調小組組員的民主參與；（3）運用小組治療性因素；（4）注重團體的動力。

42.ABC社會工作由社會工作者和助人活動、專業(yè)方法、服務對象、價值觀念等幾個基本要素構成。

43.ABE政府與社會合作的社會福利行政模式特點是：政策理念上強調社會政策是政府——社會過程，強調并重視社會政策實施過程中社會力量的參與；社會政策的實施要更多運用社會力量，特別是民間組織和社會服務機構的參與；政策的實施講究科學程序和專業(yè)方法，注重效果評估，評估過程不完全是自上而下的行政化的檢查和匯報，而是吸收專業(yè)方法，吸收民間機構和政策對象參與評估，關注的是政策的實際效果。

44.ABC需求評估報告、項目計劃書和評估總結報告是特殊的社會工作研究報告。需求評估報告的結構與研究報告的一般結構大致相類，大致采用社會學的研究方法；項目方案書和項目總結的結構則另有特色。

45.ABDE社區(qū)工作的具體目標：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

46.BCDE

47.BCDE

48.ABDE個案管理的實施原則主要包括：（1）服務對象參與；（2）服務評估；（3）服務協(xié)調；（4）資源整合；（5）包裹式服務與專業(yè)合作；（6）服務監(jiān)督。據此，應選ABDE。

49.ABCE個案研究具有以下特點：①凸顯研究