2022-2023年湖南省益陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022-2023年湖南省益陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

33

題

（）是社會工作最基本、也是最重要的技巧。

2.關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的是（）。

A.社會工作服務(wù)機構(gòu)無論規(guī)模大小都必須建立社會工作督導(dǎo)體系

B.社會工作督導(dǎo)者與機構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政工作

C.社會工作督導(dǎo)關(guān)系實質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個人關(guān)系的建立

D.社會工作督導(dǎo)的最終目標是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對象的權(quán)益

3.

第

39

題

下列（）不屬于社區(qū)基本情況范疇。

4.指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè)，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設(shè)，這屬于（）在社會福利方面的職能。

A.監(jiān)察部B.衛(wèi)生部C.民政部D.社會保障部

5.

6.在自我意識發(fā)展的過程中，依戀被認為是一個重要的原因，在人生發(fā)展的各個階段，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.老年期

7.社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策

C.開展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛

D.設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力

8.某社會工作服務(wù)機構(gòu)開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當?shù)貎和拈L效影響是（）。

A.機構(gòu)籌集到更多的款項B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構(gòu)在當?shù)氐挠绊懥.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

9.社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個小組。通過一段時間的小組活動，小組的凝聚力明顯增強，組員間的關(guān)系更加親密，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段，小張的主要工作任務(wù)是（）

A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.適當控制小組工作進程C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識D.強化組員對小組預(yù)期成效的期望

10.

第

37

題

在督導(dǎo)過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導(dǎo)，是（）的顯著特點。

11.

第

5

題

（）是小組動力的關(guān)鍵。

12.

第

1

題

“個案工作是一種藝術(shù)”的提出者是（）。

13.

第

32

題

個體通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，這種需要是阿爾德弗爾ERG(生存——關(guān)系——成長)理論中的（）。

14.

第

32

題

以下關(guān)于實證主義理論說法錯誤的是（）。

15.社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，負責入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷;說話時語速要慢。語調(diào)平緩，句子簡單直接，發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。

A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

16.認知行為治療模式，是以人的認知和行為作為關(guān)注焦點的治療模式，把人的問題歸結(jié)為（）之間的相互影響。

A.認知、行為和心理B.認知、行為和意識C.認知、行為和感受D.認知、行為和情緒

17.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個階段，后習(xí)俗水平包括社會契約定向階段和（）。

A.A.普遍的倫理準則階段B.懲罰與服從階段C.相對功利取向階段D.認可定向階段

18.

19.

第

4

題

社會工作研究的宏觀指南是（）。

20.個人感覺有能力去影響或解決問題，這指的是權(quán)能發(fā)生的（）。

A.理論層次B.個人層次C.集體層次D.環(huán)境層次

21.一個公司女職員，最近感到工作壓力太大，在公司里她也感到同事們都不理她，男朋友也離她而去。她最近常做噩夢，夢見一個大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租車，所有這些都認她感到非常沮喪，對工作和生活感到非常失望。治療師采用()方法對她進行治療比較合適。A.認知行為B.人本主義C.自由聯(lián)想D.增能E.社會支持網(wǎng)

22.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

23.

24.

第

11

題

現(xiàn)代社會工作形成于（）。

25.

第

36

題

（）是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。

26.自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法是（），包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。

A.轉(zhuǎn)移B.轉(zhuǎn)介C.防衛(wèi)機制D.否認

27.有的組員會提問：“我在小組需要做什么？”對其他組員也會試探性地問姓名、居住、工作之類的問題，這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在（）。

A.小組中期B.小組初期C.小組后期D.小組準備期E.小組結(jié)束期

28.社區(qū)工作者小張計劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開展足球興趣小組活動。他草擬了一份招募廣告。督導(dǎo)老王看了廣告以后指出了其中的錯誤。下列選項中，哪一項與社會工作的性質(zhì)不符。（）

A.限定年齡B.限定時間C.限定性別D.每人收費100元

29.理性情緒治療模式的ABC理論中，C代表（）。

A.服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.服務(wù)對象所遇到的周圍的社會環(huán)境

D.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

30.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的非營利性，下列說法不正確的是（）。A.社會服務(wù)機構(gòu)經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助

B.社會服務(wù)宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步

C.社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員

D.社會服務(wù)機構(gòu)結(jié)余可以分配給機構(gòu)內(nèi)部人員，但不能超過規(guī)定

二、多選題(20題)31.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務(wù)

32.在助人活動中，社會工作者是提供服務(wù)的一方。以下關(guān)于社會工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業(yè)教育和訓(xùn)練

B.專門從事針對有困難、有需要人群的社會服務(wù)

C.被社會工作專業(yè)組織所認可

D.一線的社會工作者主要對專業(yè)服務(wù)進行設(shè)計、統(tǒng)籌、指導(dǎo)和支持

E.社會工作行政人員負責實施專業(yè)社會服務(wù)

33.

34.社會工作者的直接服務(wù)角色包括（）。

A.服務(wù)提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者

35.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務(wù)對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

36.

37.

38.個別督導(dǎo)的優(yōu)點有（）。

A.督導(dǎo)可以比較仔細地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系

C.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導(dǎo)有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進行充分的討論

E.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范

39.下列選項中關(guān)于存在主義的說法正確的有（）。

A.存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責任

B.不同的存在主義者對如何看待他人的問題的觀點是一致的

C.存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由

D.存在主義取向的社會工作者強調(diào)應(yīng)該肯定人們有獨特的生活方式

E.存在主義社會工作的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會

40.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設(shè)計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

41.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力

42.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

43.社會工作者小章在與某社區(qū)居委會主任的交談中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者，居委會主任希望小章能運用專業(yè)方法幫助這些居民。于是小章推動成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們建立支持網(wǎng)絡(luò)。小章擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組，其應(yīng)做的工作有（）。

A.通過交流治療和康復(fù)階段的經(jīng)歷尋找共同點，協(xié)助組員建立關(guān)系

B.通過個別接觸，提供適當鼓勵，發(fā)掘個人專長，激勵其多方嘗試

C.通過角色扮演，重現(xiàn)自己面對疾病的心路歷程，學(xué)習(xí)建立新的價值觀

D.通過分享經(jīng)驗、釋放情緒，提供信息，營造相互關(guān)懷的氛圍

E.通過協(xié)助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組功能和未來發(fā)展方向

44.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學(xué)會完全認同小組工作者的決策

45.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機會

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

46.關(guān)于社區(qū)對人類行為的影響，下列說法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風俗習(xí)慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會組織

D.社區(qū)對社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對社區(qū)的認同感會影響社區(qū)成員的行為

47.

48.社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中（）的內(nèi)容。

A.尊重并保護服務(wù)對象最佳利益B.尊重服務(wù)對象的自決C.不侵犯隱私D.保障專業(yè)的完整性E.知情同意

49.

50.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)在一個較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點有（）。

A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進社區(qū)民主D.切合中國文化傳統(tǒng)E.高效率

三、多項選擇(10題)51.

第

64

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括（）。

52.

第

70

題

社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力的來源有（）。

53.

第

76

題

社會工作實務(wù)中，“系統(tǒng)”是指社會系統(tǒng)內(nèi)各個成員之間的相互交流，系統(tǒng)視角則強調(diào)的是（）。

54.社會工作者的一般特征包括（）。

A.憑借助人自助的理念進行專業(yè)實踐

B.認同并遵循社會工作價值準則

C.從事社會行政工作

D.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

E.在一定的組織框架內(nèi)開展活動

55.

第

91

題

接案階段要做的（）。

56.

第

89

題

制定我國新的社會工作倫理標準，內(nèi)容上應(yīng)遵循的原則有（）。

57.

第

65

題

團體督導(dǎo)的優(yōu)點在于（）。

58.

第

64

題

如何應(yīng)用社會工作專業(yè)價值觀和專業(yè)倫理標準來指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事的原因在于（）。

59.社會工作督導(dǎo)的對象包括（）。

A.A.新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者

B.高級社會工作者

C.服務(wù)較短，經(jīng)驗不足的初級社會工作者

D.社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員

E.社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的學(xué)生

60.

第

87

題

個人捐款的動機有（）。

參考答案

1.D同感是社會工作最基本，也是最重要的技巧。

2.D社會工作是通過機構(gòu)提供服務(wù)的專業(yè)，社會服務(wù)機構(gòu)無論規(guī)模大小，都需要建立科層管理體系，來保證不同部門和個人的工作能夠充分地協(xié)調(diào)和整合。故A錯誤。C選項應(yīng)是專業(yè)關(guān)系的建立，故C錯誤。社會工作督導(dǎo)的最終目標——為服務(wù)對象提供最有效和最有品質(zhì)的服務(wù)。D正確。

3.E

4.C民政部在社會福利方面的職能包括：①優(yōu)撫安置工作；②救災(zāi)工作；③城鄉(xiāng)社會救助工作；④基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作；⑤特殊困難群體的權(quán)益維護和社會保護工作。其中，基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作包括：①研究提出加強和改進基層政權(quán)建設(shè)的意見和建議；②指導(dǎo)村民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作；③推動村務(wù)公開和基層民主政治建設(shè)；④指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè)，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設(shè)。

5.B

6.A

7.B社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協(xié)調(diào)者就包含多種協(xié)調(diào)：服務(wù)對象與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)、各環(huán)境因素之間的協(xié)調(diào)、不同服務(wù)提供者之間行動的協(xié)調(diào)等。

8.D

9.C小組后期成熟階段的特點表現(xiàn)為小組的凝聚力大大增強，組員關(guān)系的親密程度更高，組員對小組充滿了信心和希望，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。這一階段社工的主要任務(wù)包括維持小組的良好互動、協(xié)助組員從小組中獲得新的認知、協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆蛹皡f(xié)助組員解決有關(guān)問題。

10.B

11.A主要考查小組的特點。

12.B

13.B

14.B

15.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧，正屬于教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識。故選C。

16.D

17.A后習(xí)俗水平又稱原則水平，達到這一道德水平的人，其道德判斷不僅已超出世俗的法律與權(quán)威的標準，而且有了更普遍的認識，想到的是人類的正義和個人的尊嚴，并已將此內(nèi)化為自己內(nèi)部的道德命令。后習(xí)俗水平包括兩個階段：①社會契約定向階段；②普遍性倫理準則階段。

18.D

19.C方法論是社會工作研究的宏觀指南。

20.B權(quán)能一般發(fā)生在三個層次上：①個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；②人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；③環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個人權(quán)能發(fā)展的制度安排。

21.C自由聯(lián)想是精神分析治療的一個基本方法。社會工作者鼓勵服務(wù)對象說出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認為這些未經(jīng)理性思維過濾的閃念是潛意識的反映。社會工作者通過分析這些閃念能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象潛意識的內(nèi)容，找出其中造成服務(wù)對象出現(xiàn)問題的部分，幫助服務(wù)對象修正這些造成問題的潛意識，最終解決問題。題中，該女職員因為工作壓力太大，在公司里她感到同事們都不理她，男朋友也離她而去，而且最近常做噩夢，這些導(dǎo)致她非常沮喪，對工作和生活感到非常失望，社會工作者應(yīng)運用精神分析治療的基本方法。服務(wù)對象在治療過程中可以自由地講出看起來毫無關(guān)聯(lián)的事物，治療者要在其中看到內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在沖突。

22.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責任。

23.E

24.C現(xiàn)代社會工作形成于19世紀末20世紀初。

25.D

26.C防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機制是一種自我調(diào)適的方法，包括正向和負向的。

27.B

28.C

29.D關(guān)于ABC理論，A代表引發(fā)事件，B代表服務(wù)對象的信念，C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

30.D社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。社會服務(wù)機構(gòu)是非營利機構(gòu)，經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助，宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步。因此，機構(gòu)的成就不是以獲取利潤的多少來衡量，強調(diào)施予而不在意回報。社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員。

31.BCE社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的主要方法有：（1）模擬訓(xùn)練；（2）樹立信心；（3）尋求支持；（4）鼓勵獨立；（5）跟進服務(wù)。題干中，社會工作者對組員的積極變化予以肯定和鼓勵，意在使組員樹立信心；與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化，意在尋求支持；計劃在未來六個月到組員家中進行家訪，意在跟進服務(wù)。

32.ABC

33.ABCD

34.ABC

35.BC社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個人的不良行為，以適應(yīng)合理的制度；④促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)，實現(xiàn)關(guān)系和諧。

36.ABC\r\n

37.BCDE

38.ACDE個別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，其優(yōu)點包括：①督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導(dǎo)者也有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進行充分地討論，督導(dǎo)過程有較高的隱秘性；②督導(dǎo)者可以比較仔細地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況，確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的數(shù)量；③個別督導(dǎo)本質(zhì)上也是個別咨詢的過程，所以督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范。

39.ACD系統(tǒng)理論的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會；存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由；存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責任；不同的存在主義者之間對于如何看待他人的問題存在分歧，但是有一點是共同的，即他們都認為人與人之間是可以做到彼此理解的，故BE兩項說法錯誤。

40.ABC項答案不滿足互斥性，非營利機構(gòu)包括政府；D項問題帶有傾向性：E項問題具有雙重含義。故選AB。

41.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要分為五個層面：①減輕服務(wù)對象的不安；②減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力；④開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力；⑤改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。C項屬于危機介入模式的特點。

42.BCDE

43.ACE將有特殊需要或者面對共同困難的人士聯(lián)結(jié)到一起是社會工作者發(fā)展自助小組的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通過某些組員之間的共同點而將他們聯(lián)結(jié)起來是建立關(guān)系的第一步。以癌癥病人的自助小組為例。相同的病患時間、治療經(jīng)歷、康復(fù)階段等都可以稱為聯(lián)結(jié)組員的共同點（A項）。此外，鼓勵組員分享經(jīng)驗、釋放情緒，同時提供適當?shù)馁Y源和信息，可以讓組員體會到相互關(guān)懷的氣氛（C項），也是聯(lián)結(jié)組員的手法。更重要的是，社會工作者要協(xié)助組員界定他們的共同需要，并以此作為聯(lián)結(jié)點，增強組內(nèi)的凝聚力，確定小組的功能和未來的發(fā)展方向（E項）。

44.ABC與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強調(diào)小組組員的民主參與；③注重團體的動力。

45.BCD運用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動；③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進入角色，鼓勵和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會工作者可以采取BCD三項做法。

46.ABCE社區(qū)對人類行為的影響主要有四個方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經(jīng)濟地位、生活方式、文化和風俗習(xí)慣等；②社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會交往關(guān)系，在交往中彼此發(fā)生影響；③社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這種認同感也會影響社區(qū)成員的行為。

47.ABCE

48.ABE社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任包括以下六個方面：①對服務(wù)對象的承諾負責；②尊重服務(wù)對象的自我決定；③使服務(wù)對象知情同意；④相信服務(wù)對象的能力；⑤具有文化敏感性；⑥保護服務(wù)對象的隱私和保密性。題中，小王把減壓方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們，體現(xiàn)了使服務(wù)對象知情同意的倫理責任；小王在得到組員反饋后，及時作出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法，體現(xiàn)了尊重服務(wù)對象的自我決定，以及優(yōu)先考慮服務(wù)對象的需要。

49.ABDE

50.ABCD地區(qū)發(fā)展模式的特點有：（1）營造良好的社區(qū)氣氛；（2）提高居民的能力；（3）推進社區(qū)民主；（4）切合中國文化傳統(tǒng)。

51.ABC

52.ADE

53.ABCD

54.ABDE社會工作者的一般特征包括憑借助人自助的理念進行專業(yè)實踐、認同并遵循社會工作價值準則、從事社會福利服務(wù)、掌握一定的社會工作專業(yè)方法、在一定的組織框架內(nèi)開展活動。

55.ABDE

56.ABE

57.ABD團體督導(dǎo)的優(yōu)點主要有以下幾個方面：

(1)對每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個案，都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞。

(2)被督導(dǎo)者可以有機會向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個案。

(3)團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演。

(4)節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力。故選ABD。

58.ABCD

59.ACDE社會工作督導(dǎo)的主要對象有四種：一是新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者；二是服務(wù)較短，經(jīng)驗不足的初級社會工作者；三是在社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的學(xué)生；四是社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

60.ACD2022-2023年湖南省益陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

33

題

（）是社會工作最基本、也是最重要的技巧。

2.關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的是（）。

A.社會工作服務(wù)機構(gòu)無論規(guī)模大小都必須建立社會工作督導(dǎo)體系

B.社會工作督導(dǎo)者與機構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政工作

C.社會工作督導(dǎo)關(guān)系實質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個人關(guān)系的建立

D.社會工作督導(dǎo)的最終目標是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對象的權(quán)益

3.

第

39

題

下列（）不屬于社區(qū)基本情況范疇。

4.指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè)，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設(shè)，這屬于（）在社會福利方面的職能。

A.監(jiān)察部B.衛(wèi)生部C.民政部D.社會保障部

5.

6.在自我意識發(fā)展的過程中，依戀被認為是一個重要的原因，在人生發(fā)展的各個階段，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.老年期

7.社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策

C.開展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛

D.設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力

8.某社會工作服務(wù)機構(gòu)開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當?shù)貎和拈L效影響是（）。

A.機構(gòu)籌集到更多的款項B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構(gòu)在當?shù)氐挠绊懥.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

9.社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個小組。通過一段時間的小組活動，小組的凝聚力明顯增強，組員間的關(guān)系更加親密，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段，小張的主要工作任務(wù)是（）

A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.適當控制小組工作進程C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識D.強化組員對小組預(yù)期成效的期望

10.

第

37

題

在督導(dǎo)過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導(dǎo)，是（）的顯著特點。

11.

第

5

題

（）是小組動力的關(guān)鍵。

12.

第

1

題

“個案工作是一種藝術(shù)”的提出者是（）。

13.

第

32

題

個體通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，這種需要是阿爾德弗爾ERG(生存——關(guān)系——成長)理論中的（）。

14.

第

32

題

以下關(guān)于實證主義理論說法錯誤的是（）。

15.社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，負責入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷;說話時語速要慢。語調(diào)平緩，句子簡單直接，發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。

A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

16.認知行為治療模式，是以人的認知和行為作為關(guān)注焦點的治療模式，把人的問題歸結(jié)為（）之間的相互影響。

A.認知、行為和心理B.認知、行為和意識C.認知、行為和感受D.認知、行為和情緒

17.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個階段，后習(xí)俗水平包括社會契約定向階段和（）。

A.A.普遍的倫理準則階段B.懲罰與服從階段C.相對功利取向階段D.認可定向階段

18.

19.

第

4

題

社會工作研究的宏觀指南是（）。

20.個人感覺有能力去影響或解決問題，這指的是權(quán)能發(fā)生的（）。

A.理論層次B.個人層次C.集體層次D.環(huán)境層次

21.一個公司女職員，最近感到工作壓力太大，在公司里她也感到同事們都不理她，男朋友也離她而去。她最近常做噩夢，夢見一個大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租車，所有這些都認她感到非常沮喪，對工作和生活感到非常失望。治療師采用()方法對她進行治療比較合適。A.認知行為B.人本主義C.自由聯(lián)想D.增能E.社會支持網(wǎng)

22.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

23.

24.

第

11

題

現(xiàn)代社會工作形成于（）。

25.

第

36

題

（）是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。

26.自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法是（），包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。

A.轉(zhuǎn)移B.轉(zhuǎn)介C.防衛(wèi)機制D.否認

27.有的組員會提問：“我在小組需要做什么？”對其他組員也會試探性地問姓名、居住、工作之類的問題，這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在（）。

A.小組中期B.小組初期C.小組后期D.小組準備期E.小組結(jié)束期

28.社區(qū)工作者小張計劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開展足球興趣小組活動。他草擬了一份招募廣告。督導(dǎo)老王看了廣告以后指出了其中的錯誤。下列選項中，哪一項與社會工作的性質(zhì)不符。（）

A.限定年齡B.限定時間C.限定性別D.每人收費100元

29.理性情緒治療模式的ABC理論中，C代表（）。

A.服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.服務(wù)對象所遇到的周圍的社會環(huán)境

D.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

30.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的非營利性，下列說法不正確的是（）。A.社會服務(wù)機構(gòu)經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助

B.社會服務(wù)宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步

C.社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員

D.社會服務(wù)機構(gòu)結(jié)余可以分配給機構(gòu)內(nèi)部人員，但不能超過規(guī)定

二、多選題(20題)31.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務(wù)

32.在助人活動中，社會工作者是提供服務(wù)的一方。以下關(guān)于社會工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業(yè)教育和訓(xùn)練

B.專門從事針對有困難、有需要人群的社會服務(wù)

C.被社會工作專業(yè)組織所認可

D.一線的社會工作者主要對專業(yè)服務(wù)進行設(shè)計、統(tǒng)籌、指導(dǎo)和支持

E.社會工作行政人員負責實施專業(yè)社會服務(wù)

33.

34.社會工作者的直接服務(wù)角色包括（）。

A.服務(wù)提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者

35.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務(wù)對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

36.

37.

38.個別督導(dǎo)的優(yōu)點有（）。

A.督導(dǎo)可以比較仔細地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系

C.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導(dǎo)有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進行充分的討論

E.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范

39.下列選項中關(guān)于存在主義的說法正確的有（）。

A.存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責任

B.不同的存在主義者對如何看待他人的問題的觀點是一致的

C.存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由

D.存在主義取向的社會工作者強調(diào)應(yīng)該肯定人們有獨特的生活方式

E.存在主義社會工作的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會

40.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設(shè)計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

41.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力

42.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

43.社會工作者小章在與某社區(qū)居委會主任的交談中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者，居委會主任希望小章能運用專業(yè)方法幫助這些居民。于是小章推動成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們建立支持網(wǎng)絡(luò)。小章擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組，其應(yīng)做的工作有（）。

A.通過交流治療和康復(fù)階段的經(jīng)歷尋找共同點，協(xié)助組員建立關(guān)系

B.通過個別接觸，提供適當鼓勵，發(fā)掘個人專長，激勵其多方嘗試

C.通過角色扮演，重現(xiàn)自己面對疾病的心路歷程，學(xué)習(xí)建立新的價值觀

D.通過分享經(jīng)驗、釋放情緒，提供信息，營造相互關(guān)懷的氛圍

E.通過協(xié)助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組功能和未來發(fā)展方向

44.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學(xué)會完全認同小組工作者的決策

45.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機會

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

46.關(guān)于社區(qū)對人類行為的影響，下列說法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風俗習(xí)慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會組織

D.社區(qū)對社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對社區(qū)的認同感會影響社區(qū)成員的行為

47.

48.社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中（）的內(nèi)容。

A.尊重并保護服務(wù)對象最佳利益B.尊重服務(wù)對象的自決C.不侵犯隱私D.保障專業(yè)的完整性E.知情同意

49.

50.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)在一個較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點有（）。

A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進社區(qū)民主D.切合中國文化傳統(tǒng)E.高效率

三、多項選擇(10題)51.

第

64

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括（）。

52.

第

70

題

社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力的來源有（）。

53.

第

76

題

社會工作實務(wù)中，“系統(tǒng)”是指社會系統(tǒng)內(nèi)各個成員之間的相互交流，系統(tǒng)視角則強調(diào)的是（）。

54.社會工作者的一般特征包括（）。

A.憑借助人自助的理念進行專業(yè)實踐

B.認同并遵循社會工作價值準則

C.從事社會行政工作

D.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

E.在一定的組織框架內(nèi)開展活動

55.

第

91

題

接案階段要做的（）。

56.

第

89

題

制定我國新的社會工作倫理標準，內(nèi)容上應(yīng)遵循的原則有（）。

57.

第

65

題

團體督導(dǎo)的優(yōu)點在于（）。

58.

第

64

題

如何應(yīng)用社會工作專業(yè)價值觀和專業(yè)倫理標準來指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事的原因在于（）。

59.社會工作督導(dǎo)的對象包括（）。

A.A.新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者

B.高級社會工作者

C.服務(wù)較短，經(jīng)驗不足的初級社會工作者

D.社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員

E.社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的學(xué)生

60.

第

87

題

個人捐款的動機有（）。

參考答案

1.D同感是社會工作最基本，也是最重要的技巧。

2.D社會工作是通過機構(gòu)提供服務(wù)的專業(yè)，社會服務(wù)機構(gòu)無論規(guī)模大小，都需要建立科層管理體系，來保證不同部門和個人的工作能夠充分地協(xié)調(diào)和整合。故A錯誤。C選項應(yīng)是專業(yè)關(guān)系的建立，故C錯誤。社會工作督導(dǎo)的最終目標——為服務(wù)對象提供最有效和最有品質(zhì)的服務(wù)。D正確。

3.E

4.C民政部在社會福利方面的職能包括：①優(yōu)撫安置工作；②救災(zāi)工作；③城鄉(xiāng)社會救助工作；④基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作；⑤特殊困難群體的權(quán)益維護和社會保護工作。其中，基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作包括：①研究提出加強和改進基層政權(quán)建設(shè)的意見和建議；②指導(dǎo)村民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作；③推動村務(wù)公開和基層民主政治建設(shè)；④指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè)，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設(shè)。

5.B

6.A

7.B社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協(xié)調(diào)者就包含多種協(xié)調(diào)：服務(wù)對象與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)、各環(huán)境因素之間的協(xié)調(diào)、不同服務(wù)提供者之間行動的協(xié)調(diào)等。

8.D

9.C小組后期成熟階段的特點表現(xiàn)為小組的凝聚力大大增強，組員關(guān)系的親密程度更高，組員對小組充滿了信心和希望，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。這一階段社工的主要任務(wù)包括維持小組的良好互動、協(xié)助組員從小組中獲得新的認知、協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆蛹皡f(xié)助組員解決有關(guān)問題。

10.B

11.A主要考查小組的特點。

12.B

13.B

14.B

15.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧，正屬于教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識。故選C。

16.D

17.A后習(xí)俗水平又稱原則水平，達到這一道德水平的人，其道德判斷不僅已超出世俗的法律與權(quán)威的標準，而且有了更普遍的認識，想到的是人類的正義和個人的尊嚴，并已將此內(nèi)化為自己內(nèi)部的道德命令。后習(xí)俗水平包括兩個階段：①社會契約定向階段；②普遍性倫理準則階段。

18.D

19.C方法論是社會工作研究的宏觀指南。

20.B權(quán)能一般發(fā)生在三個層次上：①個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；②人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；③環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個人權(quán)能發(fā)展的制度安排。

21.C自由聯(lián)想是精神分析治療的一個基本方法。社會工作者鼓勵服務(wù)對象說出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認為這些未經(jīng)理性思維過濾的閃念是潛意識的反映。社會工作者通過分析這些閃念能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象潛意識的內(nèi)容，找出其中造成服務(wù)對象出現(xiàn)問題的部分，幫助服務(wù)對象修正這些造成問題的潛意識，最終解決問題。題中，該女職員因為工作壓力太大，在公司里她感到同事們都不理她，男朋友也離她而去，而且最近常做噩夢，這些導(dǎo)致她非常沮喪，對工作和生活感到非常失望，社會工作者應(yīng)運用精神分析治療的基本方法。服務(wù)對象在治療過程中可以自由地講出看起來毫無關(guān)聯(lián)的事物，治療者要在其中看到內(nèi)在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在沖突。

22.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責任。

23.E

24.C現(xiàn)代社會工作形成于19世紀末20世紀初。

25.D

26.C防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機制是一種自我調(diào)適的方法，包括正向和負向的。

27.B

28.C

29.D關(guān)于ABC理論，A代表引發(fā)事件，B代表服務(wù)對象的信念，C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

30.D社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。社會服務(wù)機構(gòu)是非營利機構(gòu)，經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助，宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步。因此，機構(gòu)的成就不是以獲取利潤的多少來衡量，強調(diào)施予而不在意回報。社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員。

31.BCE社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的主要方法有：（1）模擬訓(xùn)練；（2）樹立信心；（3）尋求支持；（4）鼓勵獨立；（5）跟進服務(wù)。題干中，社會工作者對組員的積極變化予以肯定和鼓勵，意在使組員樹立信心；與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化，意在尋求支持；計劃在未來六個月到組員家中進行家訪，意在跟進服務(wù)。

32.ABC

33.ABCD

34.ABC

35.BC社會工作者希望促進人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個人的不良行為，以適應(yīng)合理的制度；④促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)，實現(xiàn)關(guān)系和諧。

36.ABC\r\n

37.BCDE

38.ACDE個別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，其優(yōu)點包括：①督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導(dǎo)者也有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進行充分地討論，督導(dǎo)過程有較高的隱秘性；②督導(dǎo)者可以比較仔細地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況，確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的數(shù)量；③個別督導(dǎo)本質(zhì)上也是個別咨詢的過程，所以督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范。

39.ACD系統(tǒng)理論的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會；存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由；存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責任；不同的存在主義者之間對于如何看待他人的問題存在分歧，但是有一點是共同的，即他們都認為人與人之間是可以做到彼此理解的，故BE兩項說法錯誤。

40.ABC項答案不滿足互斥性，非營利機構(gòu)包括政府；D項問題帶有傾向性：E項問題具有雙重含義。故選AB。

41.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要分為五個層面：①減輕服務(wù)對象的不安；②減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力；④開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力；⑤改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。C項屬于危機介入模式的特點。

42.BCDE

43.ACE將有特殊需要或者面對共同困難的人士聯(lián)結(jié)到一起是社會工作者發(fā)展自助小組的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通過某些組員之間的共同點而將他們聯(lián)結(jié)起來是建立關(guān)系的第一步。以癌癥病人的自助小組為例。相同的病患時間、治療經(jīng)歷、康復(fù)階段等都可以稱為聯(lián)結(jié)組員的共同點（A項）。此外，鼓勵組員分享經(jīng)驗、釋放情緒，同時提供適當?shù)馁Y源和信息，可以讓組員體會到相互關(guān)懷的氣氛（C項），也是聯(lián)結(jié)組員的手法。更重要的是，社會工作者要協(xié)助組員界定他們的共同需要，并以此作為聯(lián)結(jié)點，增強組內(nèi)的凝聚力，確定小組的功能和未來的發(fā)展方向（E項）。

44.ABC與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強調(diào)小組組員的民主參與；③注重團體的動力。

45.BCD運用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動；③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進入角色，鼓勵和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會工作者可以采取BCD三項做法。

46.ABCE社區(qū)對人類行為的影響主要有四個方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經(jīng)濟地位、生活方式、文化和風俗習(xí)慣等；②社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會交往關(guān)系，在交往中彼此發(fā)生影響；③社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這種認同感也會影響社區(qū)成員的行為。

47.ABCE

48.ABE社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任包括以下六個方面：①對服務(wù)對象的承諾負責；②尊重服務(wù)對象的自我決定；③使服務(wù)對象知情同意；④相信服務(wù)對象的能力；⑤具有文化敏感性；⑥保護服務(wù)對象的隱私和保密性。題中，小王把減壓方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們，體現(xiàn)了使服務(wù)對象知情同意的倫理責任；小王在得到組員反饋后，及時作出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法，體現(xiàn)了尊重服務(wù)對象的自我決定，以及優(yōu)先考慮服務(wù)對象的需要。

49.ABDE

50.ABCD地區(qū)發(fā)展模式的特點有：（1）營造良好的社區(qū)氣氛；（2）提高居民的能力；（3）推進社區(qū)民主；（4）切合中國文化傳統(tǒng)。

51.ABC

52.ADE

53.ABCD

54.ABDE社會工作者的一般特征包括憑借助人自助的理念進行專業(yè)實踐、認同并遵循社會工作價值準則、從事社會福利服務(wù)、掌握一定的社會工作專業(yè)方法、在一定的組織框架內(nèi)開展活動。

55.ABDE

56.ABE

57.ABD團體督導(dǎo)的優(yōu)點主要有以下幾個方面：

(1)對每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個案，都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞。

(2)被督導(dǎo)者可以有機會向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個案。

(3)團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演。

(4)節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力。故選ABD。

58.ABCD

59.ACDE社會工作督導(dǎo)的主要對象有四種：一是新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者；二是服務(wù)較短，經(jīng)驗不足的初級社會工作者；三是在社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的學(xué)生；四是社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

60.ACD2022-2023年湖南省益陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

33

題

（）是社會工作最基本、也是最重要的技巧。

2.關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的是（）。

A.社會工作服務(wù)機構(gòu)無論規(guī)模大小都必須建立社會工作督導(dǎo)體系

B.社會工作督導(dǎo)者與機構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政工作

C.社會工作督導(dǎo)關(guān)系實質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個人關(guān)系的建立

D.社會工作督導(dǎo)的最終目標是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對象的權(quán)益

3.

第

39

題

下列（）不屬于社區(qū)基本情況范疇。

4.指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè)，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設(shè)，這屬于（）在社會福利方面的職能。

A.監(jiān)察部B.衛(wèi)生部C.民政部D.社會保障部

5.

6.在自我意識發(fā)展的過程中，依戀被認為是一個重要的原因，在人生發(fā)展的各個階段，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.老年期

7.社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策

C.開展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛

D.設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力

8.某社會工作服務(wù)機構(gòu)開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當?shù)貎和拈L效影響是（）。

A.機構(gòu)籌集到更多的款項B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構(gòu)在當?shù)氐挠绊懥.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

9.社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個小組。通過一段時間的小組活動，小組的凝聚力明顯增強，組員間的關(guān)系更加親密，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段，小張的主要工作任務(wù)是（）

A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.適當控制小組工作進程C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識D.強化組員對小組預(yù)期成效的期望

10.

第

37

題

在督導(dǎo)過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導(dǎo)，是（）的顯著特點。

11.

第

5

題

（）是小組動力的關(guān)鍵。

12.

第

1

題

“個案工作是一種藝術(shù)”的提出者是（）。

13.

第

32

題

個體通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，這種需要是阿爾德弗爾ERG(生存——關(guān)系——成長)理論中的（）。

14.

第

32

題

以下關(guān)于實證主義理論說法錯誤的是（）。

15.社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，負責入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷;說話時語速要慢。語調(diào)平緩，句子簡單直接，發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。

A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

16.認知行為治療模式，是以人的認知和行為作為關(guān)注焦點的治療模式，把人的問題歸結(jié)為（）之間的相互影響。

A.認知、行為和心理B.認知、行為和意識C.認知、行為和感受D.認知、行為和情緒

17.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個階段，后習(xí)俗水平包括社會契約定向階段和（）。

A.A.普遍的倫理準則階段B.懲罰與服從階段C.相對功利取向階段D.認可定向階段

18.

19.

第

4

題

社會工作研究的宏觀指南是（）。

20.個人感覺有能力去影響或解決問題，這指的是權(quán)能發(fā)生的（）。

A.理論層次B.個人層次C.集體層次D.環(huán)境層次

21.一個公司女職員，最近感到工作壓力太大，在公司里她也感到同事們都不理她，男朋友也離她而去。她最近常做噩夢，夢見一個大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租車，所有這些都認她感到非常沮喪，對工作和生活感到非常失望。治療師采用()方法對她進行治療比較合適。A.認知行為B.人本主義C.自由聯(lián)想D.增能E.社會支持網(wǎng)

22.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

23.

24.

第

11

題

現(xiàn)代社會工作形成于（）。

25.

第

36

題

（）是社會工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。

26.自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法是（），包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。

A.轉(zhuǎn)移B.轉(zhuǎn)介C.防衛(wèi)機制D.否認

27.有的組員會提問：“我在小組需要做什么？”對其他組員也會試探性地問姓名、居住、工作之類的問題，這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在（）。

A.小組中期B.小組初期C.小組后期D.小組準備期E.小組結(jié)束期

28.社區(qū)工作者小張計劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開展足球興趣小組活動。他草擬了一份招募廣告。督導(dǎo)老王看了廣告以后指出了其中的錯誤。下列選項中，哪一項與社會工作的性質(zhì)不符。（）

A.限定年齡B.限定時間C.限定性別D.每人收費100元

29.理性情緒治療模式的ABC理論中，C代表（）。

A.服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.服務(wù)對象所遇到的周圍的社會環(huán)境

D.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

30.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)的非營利性，下列說法不正確的是（）。A.社會服務(wù)機構(gòu)經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助

B.社會服務(wù)宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步

C.社會服務(wù)項目可以有結(jié)余，但不能分配給機構(gòu)內(nèi)部人員

D.社會服務(wù)機構(gòu)結(jié)余可以分配給機構(gòu)內(nèi)部人員，但不能超過規(guī)定

二、多選題(20題)31.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務(wù)

32.在助人活動中，社會工作者是提供服務(wù)的一方。以下關(guān)于社會工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業(yè)教育和訓(xùn)練

B.專門從事針對有困難、有需要人群的社會服務(wù)

C.被社會工作專業(yè)組織所認可

D.一線的社會工作者主要對專業(yè)服務(wù)進行設(shè)計、統(tǒng)籌、指導(dǎo)和支持

E.社會工作行政人員負責實施專業(yè)社會服務(wù)

33.

34.社會工作者的直接服務(wù)角色包括（）。

A.服務(wù)提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者

35.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務(wù)對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

36.

37.

38.個別督導(dǎo)的優(yōu)點有（）。

A.督導(dǎo)可以比較仔細地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系

C.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題

D.督導(dǎo)有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進行充分的討論

E.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范

39.下列選項中關(guān)于存在主義的說法正確的有（）。

A.存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責任

B.不同的存在主義者對如何看待他人的問題的觀點是一致的

C.存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由

D.存在主義取向的社會工作者強調(diào)應(yīng)該肯定人們有獨特的生活方式

E.存在主義社會工作的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會

40.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設(shè)計了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設(shè)計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領(lǐng)域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

41.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力

42.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

43.社會工作者小章在與某社區(qū)居委會主任的交談中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者，居委會主任希望小章能運用專業(yè)方法幫助這些居民。于是小章推動成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們建立支持網(wǎng)絡(luò)。小章擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組，其應(yīng)做的工作有（）。

A.通過交流治療和康復(fù)階段的經(jīng)歷尋找共同點，協(xié)助組員建立關(guān)系

B.通過個別接觸，提供適當鼓勵，發(fā)掘個人專長，激勵其多方嘗試

C.通過角色扮演，重現(xiàn)自己面對疾病的心路歷程，學(xué)習(xí)建立新的價值觀

D.通過分享經(jīng)驗、釋放情緒，提供信息，營造相互關(guān)懷的氛圍

E.通過協(xié)助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組功能和未來發(fā)展方向

44.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學(xué)會完全認同小組工作者的決策

45.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機會

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

46.關(guān)于社區(qū)對人類行為的影響，下列說法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風俗習(xí)慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會組織

D.社區(qū)對社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對社區(qū)的認同感會影響社區(qū)成員的行為

47.

48.社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中（）的內(nèi)容。

A.尊重并保護服務(wù)對象最佳利益B.尊重服務(wù)對象的自決C.不侵犯隱私D.保障專業(yè)的完整性E.知情同意

49.

50.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)在一個較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點有（）。

A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進社區(qū)民主D.切合中國文化傳統(tǒng)E.高效率

三、多項選擇(10題)51.

第

64

題

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括（）。

52.

第

70

題

社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力的來源有（）。

53.

第

76

題

社會工作實務(wù)中，“系統(tǒng)”是指社會系統(tǒng)內(nèi)各個成員之間的相互交流，系統(tǒng)視角則強調(diào)的是（）。

54.社會工作者的一般特征包括（）。

A.憑借助人自助的理念進行專業(yè)實踐

B.認同并遵循社會工作價值準則

C.從事社會行政工作

D.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

E.在一定的組織框架內(nèi)開展活動

55.

第

91

題

接案階段要做的（）。

56.

第

89

題

制定我國新的社會工作倫理標準，內(nèi)容上應(yīng)遵循的原則有（）。

57.

第

65

題

團體督導(dǎo)的優(yōu)點在于（）。

58.

第

64

題

如何應(yīng)用社會工作專業(yè)價值觀和專業(yè)倫理標準來指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事的原因在于（）。

59.社會工作督導(dǎo)的對象包括（）。

A.A.新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者

B.高級社會工作者

C.服務(wù)較短，經(jīng)驗不足的初級社會工作者

D.社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員

E.社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的學(xué)生

60.

第

87

題

個人捐款的動機有（）。

參考答案

1.D同感是社會工作最基本，也是最重要的技巧。

2.D社會工作是通過機構(gòu)提供服務(wù)的專業(yè)，社會服務(wù)機構(gòu)無論規(guī)模大小，都需要建立科層管理體系，來保證不同部門和個人的工作能夠充分地協(xié)調(diào)和整合。故A錯誤。C選項應(yīng)是專業(yè)關(guān)系的建立，故C錯誤。社會工作督導(dǎo)的最終目標——為服務(wù)對象提供最有效和最有品質(zhì)的服務(wù)。D正確。

3.E

4.C民政部在社會福利方面的職能包括：①優(yōu)撫安置工作；②救災(zāi)工作；③城鄉(xiāng)社會救助工作；④基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作；⑤特殊困難群體的權(quán)益維護和社會保護工作。其中，基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作包括：①研究提出加強和改進基層政權(quán)建設(shè)的意見和建議；②指導(dǎo)村民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作；③推動村務(wù)公開和基層民主政治建設(shè)；④指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè)，制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進發(fā)展的政策措施，推動社區(qū)建設(shè)。

5.B

6.A

7.B社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協(xié)調(diào)者就包含多種協(xié)調(diào)：服務(wù)對象與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)、各環(huán)境因素之間的協(xié)調(diào)、不同服務(wù)提供者之間行動的協(xié)調(diào)等。

8.D

9.C小組后期成熟階段的特點表現(xiàn)為小組的凝聚力大大增強，組員關(guān)系的親密程度更高，組員對小組充滿了信心和希望，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。這一階段社工的主要任務(wù)包括維持小組的良好互動、協(xié)助組員從小組中獲得新的認知、協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆蛹皡f(xié)助組員解決有關(guān)問題。

10.B

11.A主要考查小組的特點。

12.B

13.B

14.B

15.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧，正屬于教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識。故選C。

16.D

17.A后習(xí)俗水平又稱原則水平，達到這一道德水平的人，其道德判斷不僅已超出世俗的法律與權(quán)威的標準，而且有了更普遍的認識，想到的是人類的正義和個人的尊嚴，并已將此內(nèi)化為自己內(nèi)部的道德命令。后習(xí)俗水平包括兩個階段：①社會契約定向階段；②普遍性倫理準則階段。

18.D

19.C方法論是社會工作研究的宏觀指南。

20.B權(quán)能一般發(fā)生在三個層次上：①個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；②人際層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；③環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個人權(quán)能發(fā)展的制度安排。

21.C自由聯(lián)想是精神分析治療的一個基本方法。社會工作者鼓勵服務(wù)對象說出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認為這些未經(jīng)理性思維過濾的閃念是潛意識的反映。社會工作者通過分析這些閃念能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象潛意識的內(nèi)容，找出其中造成服務(wù)對象出現(xiàn)問題的部分，幫助服務(wù)對象修正這些造成問題的潛意識，最終解決問題。題中，該女職員因為工作壓力太大，在公司里她感到同事