中國企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略管理模式評析

中國企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略管理模式評析李鴻飛大連大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授研究領(lǐng)域：產(chǎn)業(yè)組織理論關(guān)鍵詞：中國企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式摘要：跨國經(jīng)營是中國企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢。由于中國的跨國公司尚屬年輕，在向海外投資擴(kuò)張和開發(fā)海外市場中，需要在實踐和總結(jié)自身經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)和運(yùn)用發(fā)達(dá)國家跨國公司成功的經(jīng)驗和國際通行的游戲規(guī)則，因此，從中國國情與企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，創(chuàng)新中國企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略管理模式，實施科學(xué)的、有競爭力的選擇、目標(biāo)、管理和環(huán)境戰(zhàn)略，對提高企業(yè)核心競爭力，培育國際一流的中國跨國公司尤為重要。本文試圖通過研究，探討中國企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略管理新模式，推動中國企業(yè)跨國發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)公共政策的制定。ItistheinexorabletrendthatChineseenterprisesoperateintransnationintheeconomicglobalization.Inexpandingtheoverseasmarketanddevelopingoverseasinvestment,developingChinesemultinationalsneedtoinnovateitsstrategicmanagementmodeoftrans-nationaloperationthataccordwithChinesefeatureandenterpriseconditionsbystudyingandusingthesuccessfulexperiencesofdevelopedcountry'smultinatioanlandthecommongameruleobeyedinternationallyaswellassummarizingone'sownexperienceinpractice.SoitissignificantforChinesmultinationaltoimplementthescientific,competitivestrategiesofchoice,goal,managementandenvironmentalsoastoimproveenterprise'skeycompetitivenesscompentencyandbecometheworldfirst-classChinesemultinational.ThispaperattemptstodiscussthenewmodeofstrategicmanagementofChineseenterpriseintrans-nationaloperatingandthewayofhowtopromotetheformulationoftransnationaldevelopmentstrategyofChinesemultinationalandrelevantpublicpolicyforChineseenterprise.中國企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略管理模式評析進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長和加入WTO后融入經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速，日益成長壯大的中國企業(yè)向海外投資擴(kuò)張、開發(fā)海外市場已成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力與必然趨勢。在以國際貿(mào)易、投資和生產(chǎn)在世界迅速擴(kuò)展為特點(diǎn)的"無國界競爭的時代"，提升國際化經(jīng)營水平和競爭能力已成為各跨國公司的迫切需要和現(xiàn)實追求。許多中國大企業(yè)順應(yīng)這一歷史趨勢，走國際化發(fā)展的道路，在參與國際競爭、國際分工與合作中，不斷拓展自身的生存與發(fā)展空間，逐漸成為具有國際競爭能力、國際化經(jīng)營管理和技術(shù)水準(zhǔn)的現(xiàn)代化的企業(yè)集團(tuán)。盡管目前中國的跨國公司尚處于初級階段，但他們努力按照國際慣例和規(guī)范進(jìn)行海外投資和經(jīng)營，并與外國跨國公司進(jìn)行組織、資本和營銷的合作與聯(lián)合，取得了相當(dāng)大的成功。不可否認(rèn)，許多已經(jīng)和正在準(zhǔn)備向海外投資擴(kuò)張的中國企業(yè)在自身的發(fā)展中已經(jīng)積累了許多跨國經(jīng)營與管理的經(jīng)驗，但相對于那些有近百年歷史的發(fā)達(dá)國家跨國公司對手，特別是排在世界500強(qiáng)之列的“巨人企業(yè)”，中國的跨國企業(yè)尚屬年輕，畢竟中國的市場化進(jìn)程較短，而且正處于學(xué)習(xí)和運(yùn)用他國跨國公司成功的經(jīng)驗和國際通行的游戲規(guī)則過程中，而且，以世界市場為目標(biāo)的全球化經(jīng)營需要具備資本、技術(shù)、市場網(wǎng)絡(luò)和管理等方面的比較優(yōu)勢，這對中國企業(yè)的跨國經(jīng)提出新要求和新挑戰(zhàn)。因此，從中國國情與企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，以培育國際一流的中國跨國公司營更為目標(biāo)，通過理論探討和國際比較，探討中國企業(yè)跨國經(jīng)營的模式與戰(zhàn)略管理新模式，對中國企業(yè)跨國發(fā)展的戰(zhàn)略制定與實施以及相關(guān)公共政策的制定具有重要的現(xiàn)實意義一、科學(xué)創(chuàng)新的戰(zhàn)略管理模式?jīng)Q定中國企業(yè)跨國經(jīng)營的進(jìn)退與成敗中國企業(yè)跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略管理新模式主要應(yīng)形成四種具有時代與國情特點(diǎn)的新戰(zhàn)略，即選擇戰(zhàn)略、目標(biāo)戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略和環(huán)境戰(zhàn)略。這四種戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)形成一個相互影響、相互作用的環(huán)。選擇戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略企業(yè)跨國經(jīng)營償畢蟲錯趨鮮賊任殃管理戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略企業(yè)跨國經(jīng)營滅鼓罰環(huán)境戰(zhàn)略環(huán)境戰(zhàn)略喇一般說，在源實施跨國經(jīng)消營中，選擇竟戰(zhàn)略是起點(diǎn)仿，目標(biāo)戰(zhàn)略聾是方向，管真理戰(zhàn)略是核蜓心，環(huán)境戰(zhàn)拜略是關(guān)鍵。知選擇戰(zhàn)略就舅是科學(xué)謀劃熟。商場如戰(zhàn)押場。戰(zhàn)略選較擇決定確定紙出擊的領(lǐng)域痛、對象與目哭標(biāo)。中國企堂業(yè)的跨國經(jīng)將營是在經(jīng)濟(jì)敬全球化日益磚普及和深入務(wù)發(fā)展的條件戒下進(jìn)行的。掃成為卵WTO匯的成員，給師中國企實施索跨國經(jīng)營提配供了極好的柏機(jī)會。但是柴不可忽略的梳是，新技術(shù)惹革命的快速倦發(fā)展使中國弓與發(fā)達(dá)國家玩在技術(shù)和產(chǎn)釘品上的差距默進(jìn)一步拉大逼。由于中國握正處在從初棋級工業(yè)化向運(yùn)高度工業(yè)化千的轉(zhuǎn)型時期聾，中國的產(chǎn)撿業(yè)結(jié)構(gòu)仍然皇以提供初級告產(chǎn)品和傳統(tǒng)箏產(chǎn)品為主，帆這種差距對挑中國企業(yè)跨弦國經(jīng)營是一導(dǎo)種先天劣勢加。所幸，世忽界經(jīng)濟(jì)發(fā)展靠不平衡。在稅一些國家和找地區(qū)對傳統(tǒng)障產(chǎn)品的需求鏟仍很旺盛，蕉在某些發(fā)達(dá)啞國家也是如嶺此，所以如凡何瞄準(zhǔn)世界順市場，捕捉正商機(jī)，就成磚為中國企業(yè)輕跨國經(jīng)營的都起點(diǎn)和基石沸。目標(biāo)戰(zhàn)略咸是中國企業(yè)猶跨國經(jīng)營的太目的，即實煌現(xiàn)何種目標(biāo)脆。中國企加傘速跨國經(jīng)營居的步伐和擴(kuò)摧大跨國經(jīng)營錄的范圍，目牙的就是實行瞧國際化和多火元化經(jīng)營，筍向高技術(shù)、櫻高附加值生曉產(chǎn)轉(zhuǎn)型的發(fā)影展，以低成案本、差異化伏和多樣化的呆方式，搶占異潛在市場和陜擴(kuò)大細(xì)分市揉場份額，打迷出自己的知才名品牌。為掏了實現(xiàn)這個炊目標(biāo)，必須飄充分調(diào)動和逢合理配置資酸源，采取不扣同形式，強(qiáng)錢化自己的競鋼爭優(yōu)勢和企純業(yè)核心競爭細(xì)力。管理戰(zhàn)主略關(guān)系到中介國企業(yè)跨國所經(jīng)營的成敗藍(lán)興衰，因此狂是整個戰(zhàn)略高管理的核心喬。實施有競勵爭力的管理穗戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)從駐中國企業(yè)的笛特點(diǎn)和跨國衰經(jīng)營的目標(biāo)跟出發(fā)，充分表學(xué)習(xí)和借鑒旁國際通行的房管理模式和忙經(jīng)驗，特別世是那些國際暴知名巨人企鋸業(yè)的成功經(jīng)裕驗，提升自絡(luò)己的管理水?dāng)n平，壯大中油國企業(yè)的實屠力。中國企滔業(yè)跨國經(jīng)營鎖的管理戰(zhàn)略恥包括適應(yīng)國嶼外經(jīng)營和國瀉際化特點(diǎn)的砍運(yùn)營、結(jié)構(gòu)常、營銷、機(jī)基制、團(tuán)隊建種設(shè)、企業(yè)文坐化模式與經(jīng)縣營管理者的例遴選等。管瑞理戰(zhàn)略不僅蒼凝結(jié)著企業(yè)奸經(jīng)營的精華且，也透視著含企業(yè)經(jīng)營者板的智慧。由謠于企業(yè)是在泥社會大環(huán)境趙中生存的，陳特別是跨國隆公司更是兼撫具本國與他去國經(jīng)營的特洪點(diǎn)，因此更可需要適應(yīng)本講國與他國的嚷環(huán)境。環(huán)境鍛就是外部性物，具有不可沒抗拒的特點(diǎn)宿。對于中國唱跨國經(jīng)營的俗企業(yè)來說，滑適應(yīng)環(huán)境主求要應(yīng)當(dāng)是遵逃循相關(guān)政府垃政策和市場狀游戲規(guī)則，芒強(qiáng)化與朋友業(yè)和對手的競充合聯(lián)盟等。疊科學(xué)創(chuàng)新的矩戰(zhàn)略管理模草式是中國企花業(yè)實現(xiàn)有效豈跨國經(jīng)營的陶基本工具，駱也是搶占和攜保持國外市熟場這樣手段黨。它決定中宜國企業(yè)跨國稱經(jīng)營的進(jìn)退杰與成敗。版二、有競爭央性的中國企體業(yè)跨國經(jīng)營土的戰(zhàn)略管理深新模式版中國企業(yè)若左想在激烈的在跨國經(jīng)營競修爭中獲勝，財必須首先進(jìn)榮行謀篇布局章，進(jìn)行在充辯分論證基礎(chǔ)延上的科學(xué)籌慌劃。在中國射已經(jīng)加入峰WTO充的情況下，凝必須以宏觀黃的視野和科運(yùn)學(xué)求實的態(tài)桿度，進(jìn)行投盈資地區(qū)、項正目和領(lǐng)域的嚷選擇。刮“鉆凡事預(yù)則立帽”見。一定充分的利用捕捉的塑信息，按照芽“嶺知己知彼且”撓、蓮“方揚(yáng)長避短惡”跪和春“率取精用宏兆”顆的原則惜，制定科學(xué)顛、實際和優(yōu)準(zhǔn)選的選擇戰(zhàn)匯略。絕對避冬免頭腦發(fā)熱血、憑主觀意掃志、循以往際經(jīng)驗、按長納官意圖決策嘗和渾“賽孤注一擲擋”與的賭博心理雁和僥幸心態(tài)遵。跨國經(jīng)營蘆的戰(zhàn)略管理智新模式的起程點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是確改定指向性強(qiáng)詢、目的性強(qiáng)土的目標(biāo)戰(zhàn)略陜。肅科學(xué)的跨國冠經(jīng)營的選擇朗戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)包管括：首先，樹選擇適宜的絨投資地區(qū)。支選擇海外投橡資國度和投秧資地區(qū)時，誘首先饞進(jìn)行詳實的咐論證調(diào)研和漏可行性研究賺，以自己的故比較優(yōu)勢選默擇進(jìn)入地區(qū)湯，實行郵“弓先難后易墻”“禮以點(diǎn)帶面襯”沿、加“館避實就虛迅”秒等戰(zhàn)略。區(qū)統(tǒng)位選擇應(yīng)集壟中在產(chǎn)品需干求大、投資醒空間大、政節(jié)治穩(wěn)定、市前場成熟、互波補(bǔ)性強(qiáng)、政謙策優(yōu)惠的國齒家和地區(qū)。留其次，選擇霸優(yōu)勢的投資低項目。投資薄項目應(yīng)當(dāng)從橋貿(mào)易方面向胖到資源開發(fā)挖、生產(chǎn)加工不、交通運(yùn)輸媽、工程承包典、醫(yī)療衛(wèi)生抹、旅游餐飲晚及咨詢服務(wù)豬等領(lǐng)域擴(kuò)展可，并擴(kuò)大投惡資規(guī)模，提報高技術(shù)水平爛和采取多種填進(jìn)入方式。積采取低端產(chǎn)役品高端市場糧走，實行市訴場細(xì)分和錯算位經(jīng)營，得降低總的交洪易成本。造第三，選擇咸豐厚的投資允回報。按照都獲利、易入太和回避風(fēng)險袋的原則，確私立合適的戰(zhàn)腦略目標(biāo)和跨并國經(jīng)營策略分。進(jìn)入方式博以合資經(jīng)營盼方式為主，襖采取綢在海外收購您、掀購并、阻投資、泳建立一個全涌新的企業(yè)、榜許可證等形專式，既各可以減少資銹金注入，以勸有限的資本誘盡可能地擴(kuò)犯大國際投資圍規(guī)模，克服誰資金約束，昨也可以利用洽國際上的大理產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的提品牌及營銷廊網(wǎng)絡(luò)等方面亮的優(yōu)勢，消轉(zhuǎn)除進(jìn)入障礙蘆，使自己順西利地進(jìn)入國蘋際市場，降乘低自己進(jìn)入子國際市場的楊成本，同時猛也可以彌補(bǔ)譽(yù)我國企業(yè)跨蜂國經(jīng)營經(jīng)驗旁的不足，在擱與國際企業(yè)愛合作中發(fā)揮處自己在加工辛制造方面的剪比較優(yōu)勢。練合資經(jīng)營有鏡利于吸收和梢利用合資方柄的管理技術(shù)月、營銷技能囑、信譽(yù)、供萌銷渠道以及論同政府、銀殿行的關(guān)系等疼經(jīng)營資源。廊促進(jìn)資本與牲產(chǎn)業(yè)的整合岸和產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)生業(yè)的整合，穩(wěn)實現(xiàn)優(yōu)勢互治補(bǔ)和曠“旬雙贏禁”虧組合。待經(jīng)孤驗成熟和條庸件具備后，腫擴(kuò)大獨(dú)資經(jīng)腎營規(guī)模。母都確立宏大且邁實際的戰(zhàn)略曉目標(biāo)是跨國竟經(jīng)營目標(biāo)戰(zhàn)廣略的基石。疼目標(biāo)戰(zhàn)略要粱體現(xiàn)如下特葬點(diǎn)：高屋建苗瓴。其核心蟻是址根據(jù)國際生奏產(chǎn)周期、國云際生產(chǎn)、技慨術(shù)增長與技翁術(shù)利用、分堂散與集中和立輔助資產(chǎn)等紅理論，確定衣合理的戰(zhàn)略竄目標(biāo)、企業(yè)落定位和發(fā)展概使命，并提權(quán)高執(zhí)行使命蜻的能力，形雁成有效行為帳。戰(zhàn)略目標(biāo)拍應(yīng)當(dāng)是法適應(yīng)企業(yè)從差國內(nèi)營運(yùn)、把銷售據(jù)點(diǎn)、葵多國企業(yè)階櫻段和轉(zhuǎn)型全峽球階段的需悲要，瑞實行國際化勸和多元化經(jīng)宰營，向高技揀術(shù)、高附加津值生產(chǎn)轉(zhuǎn)型洲的發(fā)展。陣應(yīng)根據(jù)在消費(fèi)群體、犯市場構(gòu)成、蔬競爭態(tài)勢、拴員工組成、賤投資人和戰(zhàn)周略伙伴關(guān)系取現(xiàn)狀，制定崖市場營銷、斜理財、競爭滅戰(zhàn)略、人才宋、信息物流午等策略，并晌采取產(chǎn)品主碧動型、資本孟主動型、產(chǎn)媽品互動型、住資本互動型訂、戰(zhàn)略聯(lián)盟費(fèi)型等不同形爭式，強(qiáng)化自務(wù)己的競爭優(yōu)墻勢和參企業(yè)核心始競爭力。為悄此，需要掌弊握核心技術(shù)性，并力爭成兆為規(guī)則制定喪者。降冰超倫軼群。復(fù)在目標(biāo)確定抓的基礎(chǔ)上要赴塑造優(yōu)質(zhì)與勒誠信的品牌憂形象。品牌茂戰(zhàn)略就是燈掌握品牌的謠“賠核心倆”須，尋找品牌經(jīng)的靈魂浮扶，塑造氧企業(yè)形象。法用紀(jì)根據(jù)品牌內(nèi)馬蘊(yùn)的文化淵鄭源、社會責(zé)付任、消費(fèi)者復(fù)情緒和感情瓦因素等心理密因素，疾形成品牌風(fēng)釋格與穩(wěn)定的朋客戶群。序通過建立卓脂越信譽(yù)取設(shè)，獲得廣泛饞支持貢伍，使品牌超豬越商標(biāo)，從皇信譽(yù)牌進(jìn)入益到感情牌。巾實現(xiàn)品牌關(guān)發(fā)懷戰(zhàn)略、重指視品牌的培哨育、保護(hù)及虎長期愛護(hù)，晝在桐成熟品牌的膜維護(hù)與管理望的基礎(chǔ)上，毫實現(xiàn)品牌創(chuàng)堡業(yè)，打造全患球知名品牌泛，從而奠定嗚在國際市場錢的優(yōu)勢地位顫。怒出奇制勝。桃培育融入與辟再生的細(xì)分耀市場。概針對國際市甚場，向具有黑民族特色的康國際化戰(zhàn)略腐發(fā)展。研究濃融入方式和享制訂細(xì)分市股場戰(zhàn)略。孤要揚(yáng)長避短縣，標(biāo)新立異全，曲徑通幽是，知己知彼愿，。在海外慈投資決策漲之前，科學(xué)稅評估和分析尸與對手相比踏的基礎(chǔ)、條陷件、優(yōu)勢和鄭劣勢、做到友舉一反三、傾事半功倍。失要有大的氣爹魄和視野，老超前思維、址統(tǒng)攬全局，行以低成本、鴿差異化和多獲樣化的方式別，搶占潛在欄市場和擴(kuò)大攔細(xì)分市場份媽額。醫(yī)管理戰(zhàn)略是杠跨國經(jīng)營的冊的一項宏偉摘工程。它包選含運(yùn)營、結(jié)染構(gòu)、營銷、材機(jī)制、團(tuán)隊北建設(shè)、企業(yè)布文化模式與渾經(jīng)營管理者輸?shù)腻噙x等企楚業(yè)行為。精已準(zhǔn)與高效的邪運(yùn)營績效不筐僅是衡量企誘業(yè)海外業(yè)績鋪優(yōu)劣的指標(biāo)扁，也是企業(yè)聞海外生存的深保證。要創(chuàng)謀造和保持精惱準(zhǔn)與高效的框運(yùn)營績效，野就應(yīng)當(dāng)在生川產(chǎn)和制造過摟程中，采用催最新技術(shù)，辭進(jìn)行精益生待產(chǎn)寨(Lean昆Prod漏uctio庫n)邀，不斷迅速辨地開發(fā)設(shè)計浸出高質(zhì)量低恥成本的新產(chǎn)娘品投入市場榴，滿足智能百化生產(chǎn)，滿嗽足消費(fèi)者主挎權(quán)時代的個滔性化、多元窩化需求；生態(tài)產(chǎn)計劃和庫掠存管理模式俘采取蹄“聞準(zhǔn)時制生產(chǎn)往(Just片int根ime)?！迸?，形成晝“折拉傻(pull能)速式沿”調(diào)管理模式，丟質(zhì)量管理采哀用蹄“征全面質(zhì)量控壩制誦(TQC)獎”皮。枝算講求適時供粥應(yīng)，實現(xiàn)產(chǎn)厭品庫存份“耕零存貨附”敢，產(chǎn)品質(zhì)量省“命零缺陷桌”閉，從而最大賀限度地提高毛增值作業(yè)的豐效率，使企暮業(yè)整體效益廊最優(yōu)化。實遷行強(qiáng)調(diào)企業(yè)蠻生產(chǎn)經(jīng)營全秋程無浪費(fèi)的乎作業(yè)管理鞭(Acti很vity親Manag氏ement補(bǔ)或賤Acti混vity燙based紋Mana臉gemen閑t)排。解決出口洪型企業(yè)存在給的產(chǎn)品研發(fā)刻、生產(chǎn)與銷影售之間的矛者盾，不斷提暑高對海外市旅場需求的反爪應(yīng)速度。在縱實施置“產(chǎn)貼牌生產(chǎn)記”查（僻OEM離）這一短期低生產(chǎn)戰(zhàn)略的貍同時，實施萌創(chuàng)造國際知熊名品牌的中道長期戰(zhàn)略。防擁有獨(dú)特的羞產(chǎn)品，并提數(shù)高從產(chǎn)品開拌發(fā)、質(zhì)量、喉銷售渠道、榮到售后服務(wù)踏一系列的出形口管理能力輪，實現(xiàn)非價扒格因素競爭非。要集合所絕有可以找到晚的擴(kuò)展式物效流服務(wù)，保姿持企業(yè)的供繼應(yīng)鏈穩(wěn)定、忘通暢與高效祝率。承處在尋找新的悟利潤來源的萍同時，節(jié)省望費(fèi)用支出與傻增加供應(yīng)。尊充分利用全拘球供應(yīng)鏈，侵提高企業(yè)的別系統(tǒng)效率，營強(qiáng)化企業(yè)的叢后端運(yùn)作管盒理。強(qiáng)化資窄源權(quán)勢（企快業(yè)發(fā)展所需糟的資源：資拆本、人力資鳳源和知識資連源的流向）排，提高核心追能力，擴(kuò)大液市場份額和醬形成低成本張營運(yùn)的優(yōu)勢竟。要以技術(shù)勿創(chuàng)新求發(fā)展趁，貼近國際夕市場，在境終外設(shè)立研發(fā)靠中心，充分攻利用國際智茅力資源，直國接參與國際國先進(jìn)科技領(lǐng)腎域的開發(fā)與極合作，實現(xiàn)御生產(chǎn)經(jīng)營有音序化、目的梯化、自動化灰、合理化；乞境外生產(chǎn)、附境外研發(fā)、婦境外銷售三編位一體化；狹不斷孵化新另產(chǎn)品和新增臺長點(diǎn)。硬在市場競爭膛日益激烈的待今天，中國隊跨國公司必嫁須實行真誠巨而人性的營晉銷服務(wù)。這墊就要求要以康市場為導(dǎo)向瞧，以用戶的按需求為出發(fā)李點(diǎn)，將為用治戶的經(jīng)營觀臟念貫徹到每吉一個作業(yè)環(huán)敵節(jié)中去。府采取當(dāng)代最朋新的銷售方正法，僅實行寺“鍬客戶關(guān)系管心理（兔CRM銅）。況健全完善營蘇銷網(wǎng)絡(luò)州，實現(xiàn)網(wǎng)上沉銷售勾—“負(fù)零距離弱”瞇銷售。玩采用多品位釋小批量的柔違性生產(chǎn)技術(shù)充，根據(jù)顧客張的差異來設(shè)齒計和生產(chǎn)惟鉛你適合的產(chǎn)印品。通過降辛低成本或增虜加顧客的消酒費(fèi)，使客戶妹的投資回報碑率提高。儲古保持市場權(quán)宜勢（企業(yè)用稿它所提供的竄滿足顧客需謠求的產(chǎn)品、牙服務(wù)及其形雹象，所造成侍的低于其他造滿足顧客需多求源的位勢掠）獲得營銷呢的優(yōu)勢，吸體引顧客的流疲向。營銷活預(yù)動采取腳“四團(tuán)隊協(xié)同工疾作暗”饑，實現(xiàn)企業(yè)杠各部門間的襲信息共享，津保護(hù)知識產(chǎn)捆權(quán)。廣作為現(xiàn)代企碰業(yè)，中國跨糞國公司應(yīng)當(dāng)糧建立傳統(tǒng)與牽現(xiàn)代結(jié)構(gòu)耦朝合的體制與趨機(jī)制。企業(yè)卸作為一個有蛙目的性的組撒織，一個實淋現(xiàn)圍繞著信惑息而不是圍梅繞著機(jī)械能教組織起來的備有機(jī)模式，販要根據(jù)其獨(dú)蹲特的目標(biāo)和近使命，建立黨現(xiàn)代的法人示治理結(jié)構(gòu)、換規(guī)范的組織鎮(zhèn)結(jié)構(gòu)以及可劫行的規(guī)章制嶄度，并據(jù)此裕耦合成一個能整體，正常祝運(yùn)轉(zhuǎn)，有效釘實現(xiàn)全球戰(zhàn)錦略。采取高蔥度集權(quán)型組壟織結(jié)構(gòu)，便派于對子公司兼實行統(tǒng)一控競制，子公司獵的經(jīng)營要完隊全置于總公停司的監(jiān)督之版下。要科學(xué)顫評估嫌海外子公司孩績效，筑統(tǒng)一籌措和坡運(yùn)用資金資吵源，旗合理解決企跡業(yè)財務(wù)（幣傷值、稅務(wù)等么）和資金的伯可供性問題糟，許要注重公司懼結(jié)構(gòu)的控股懷和集權(quán)，提收高規(guī)模經(jīng)濟(jì)工效益，保證清全球資源配籮置最優(yōu)化。眉要發(fā)揮企業(yè)含的資源權(quán)勢要與市場權(quán)勢據(jù)，平衡企業(yè)抽子系統(tǒng)與投張資群體子系芒統(tǒng)、顧客群那體子系統(tǒng)之球間的協(xié)調(diào)關(guān)阻系和緊密聯(lián)搞系。在企業(yè)桶成功管理中消，運(yùn)用具“污5S己”像(傭清理、整頓恥、清潔、標(biāo)雀準(zhǔn)化、培訓(xùn)網(wǎng)和紀(jì)律住)出、達(dá)楊“都7S米”辟模式（戰(zhàn)略宣、結(jié)構(gòu)、制扯度、作風(fēng)、飄人員、技能侮和共同的價限值觀）、電圈子商務(wù)、軋CIMS絨等現(xiàn)代企業(yè)久經(jīng)營管理方量法。實現(xiàn)企策業(yè)再造。要忽用符合Ｍ型友（人性管理鄭）領(lǐng)導(dǎo)原則陰的領(lǐng)導(dǎo)行為胳建立領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)詞架，用符合噸領(lǐng)導(dǎo)動力學(xué)滑原理的管理各行為建立企外業(yè)的動力系宋統(tǒng)，用符合盾Ｍ型管理過帆程的方式規(guī)皇范管理循環(huán)眾，并在這個疼過程中建立爹和完善企業(yè)童的硬管理和削軟管理，實哈現(xiàn)管理有序百，大而不散營，活而不亂偉。企業(yè)現(xiàn)代頓經(jīng)營存在許跟多不確定因辣素，因此要先建立危機(jī)與凳風(fēng)險的規(guī)避鋼機(jī)制。要規(guī)煉避戰(zhàn)略性風(fēng)灶險，包括宏忍觀環(huán)境風(fēng)險狗（如經(jīng)濟(jì)形波勢變化或出旦現(xiàn)新的法律睛政策規(guī)定，輩我國目前不愈健全的境外漏投資風(fēng)險保鉆障體系）、敏投資風(fēng)險（距跨國經(jīng)營企蛾業(yè)對海外投幻資環(huán)境不熟灰悉和有限及儀非對稱信息舅）、消政治風(fēng)險委（在經(jīng)濟(jì)欠婦發(fā)達(dá)的第三唉世界國家存謝在著政治、攏安全、法律池、市場、信把譽(yù)等方面的削很多不確定溜因素），市農(nóng)場風(fēng)險（顧禾客的態(tài)度、振需求和期望群變化及越來躺越激烈的全突球化競爭，文有關(guān)地區(qū)可傷能制定約束姑外國投資的轎政策規(guī)定）水，丟要在經(jīng)營中覺充分認(rèn)識危愉機(jī)情境出現(xiàn)杠的可能性、劇在評估風(fēng)險確管理的基礎(chǔ)誼上，典實行有效的血風(fēng)險防范和引控制機(jī)制。搭企業(yè)是人的貼組合體，企飼業(yè)行為體現(xiàn)辨為人的行為鬧。企業(yè)競爭雅的實質(zhì)是行蒸為者播-介人的競爭。被在強(qiáng)調(diào)昆“征以人為本豬”驅(qū)的時代，建鑰設(shè)勤奮而務(wù)辰實的團(tuán)隊，垂形成獨(dú)領(lǐng)風(fēng)天騷的價值文塊化，激發(fā)學(xué)能習(xí)與創(chuàng)新的峽企業(yè)靈魂，耍形成防微杜小漸的企業(yè)規(guī)讓范與自律的澤運(yùn)行模式是炕中國跨國公禍司海外經(jīng)營屋成功的關(guān)鍵忠。漏現(xiàn)代企業(yè)已壤成為企業(yè)員劃工與外部投紋資者共同生模存的生態(tài)系支統(tǒng)。要采用礎(chǔ)“攏團(tuán)隊禿”士組織及工作竟方式，建立巡不同層次的貍價值共同體深、命運(yùn)共同概體，樹立共淘榮、忠誠、慈奉獻(xiàn)的膛“砍團(tuán)隊攤”溝精神，形成被積極向上的許良好作風(fēng)。榆要深入挖掘惡個人潛能，所注重難“劑團(tuán)隊位”四成員自我價啊值目標(biāo)的實近現(xiàn)，全方位疊調(diào)動員工積原極性、主動迅性和創(chuàng)造性絲，充分發(fā)揮治人力資本的家作用。要借軟鑒歐美企業(yè)忍重視契約主致義、個人主栽義和機(jī)能主鄙義原則，實渡行俊禽“東開放式鵲”隸的管理模式遷，采取短期義雇傭制的形趕式，選拔既密熟悉當(dāng)?shù)卣Z還言、風(fēng)俗和叮法律知識，頁又具備海外邊企業(yè)工作的孩專業(yè)知識、薄技能和開拓近能力的管理直人員和技術(shù)湯人員。有根毀據(jù)權(quán)“憤唯才是用連”友的原則，在距全球范圍內(nèi)圓招聘子公司汽的總經(jīng)理，溪培養(yǎng)具有全嘉球戰(zhàn)略思想濟(jì)和豐富國際搶經(jīng)驗的管理印人才。要貼稈近國際市場喘，在國外建妨立技術(shù)開發(fā)寶基地和人才娃培訓(xùn)基地。拳充分利用國個際智力資源桃，以人才優(yōu)帆勢提升綜合赤競爭能力。政很熔企業(yè)文化是尿企業(yè)的意識蜓形態(tài)。擁有淺優(yōu)秀的企業(yè)奉文化就擁有捏企業(yè)生存工愁具權(quán)勢，即姜服務(wù)文化、萄管理文化與漫精神文化權(quán)娛勢。要培育師或塑造企業(yè)釀文化，進(jìn)行的行為塑造，偏利用習(xí)慣進(jìn)碌行管理。實山現(xiàn)企業(yè)文化妙中具有的特蘇定的價值體夕系何(色企業(yè)哲學(xué)、金經(jīng)營觀念信旗條、企業(yè)目疫標(biāo)感)冠、行為體系歲(鵲組織環(huán)境、罪結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略魯、規(guī)劃、習(xí)黑慣、慣例磨)伏和經(jīng)營風(fēng)尚泄(駕廠風(fēng)、組織啞風(fēng)尚、傳統(tǒng)證、行為規(guī)范壽、行為能力師)誘等的有機(jī)結(jié)界合和理性提免升，規(guī)范約惕束企業(yè)有員商工行為，凝然聚企業(yè)員工辛的各種力量外，溝通企業(yè)噴內(nèi)外各個層碌面的關(guān)系和面情感，激勵蹄企業(yè)及員工王不斷奮進(jìn)，詳引導(dǎo)企業(yè)奮請發(fā)向上、積碼極進(jìn)取和不猜斷創(chuàng)新。要迎發(fā)揮企業(yè)學(xué)聾習(xí)性組織的疤功能，甜在駛學(xué)習(xí)型階段才，要僻樹立全球國基際化經(jīng)營觀澤念，在參與糊國際性婦的映市場競爭中亮，學(xué)習(xí)國際盜上科學(xué)規(guī)范是經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作應(yīng)方式和法規(guī)吧，學(xué)習(xí)成熟駛跨國公司經(jīng)蠟營組織規(guī)范瘋，先進(jìn)的營司銷戰(zhàn)略和優(yōu)扶質(zhì)服務(wù)的品均質(zhì)，豐富經(jīng)肺營管理經(jīng)驗兵，規(guī)范經(jīng)營框程序，優(yōu)化獻(xiàn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)。謝站在與國際饒經(jīng)濟(jì)接軌的攻高度，高起撐點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)固、高要求地錯制定發(fā)展戰(zhàn)趟略和開展有扶效經(jīng)營。跑在管理中要脖因勢利導(dǎo)和導(dǎo)文化引導(dǎo)并斜用，順應(yīng)人岔的本性和行砍為塑造并用遞，激勵與造銷勢并重，結(jié)撒構(gòu)性制約與尊場力推動并哨重，辦對該逆辦的事。運(yùn)輛行模式以適黎度為佳，力按求通過中介釘獲得和諧、被統(tǒng)一。要形綿成約束與建乳立機(jī)制，克裕服在海外投率資和生產(chǎn)經(jīng)序營中常見的巡好大喜功、旅剛愎自用、效盲目建項、盯盲目投資，梅官僚作風(fēng)、妄激勵機(jī)制不藝健全以及資腿本外逃等導(dǎo)籮致投資失敗熟的弊端，防卸止腐敗現(xiàn)象若在海外企業(yè)卸泛濫。瞇遴選與善用止企業(yè)精英領(lǐng)候袖是中國跨障國公司成功暗海外經(jīng)營的席非常關(guān)鍵的之因素。煤企業(yè)領(lǐng)袖與腸企業(yè)的成長束周期密切相榮關(guān)，是跨國嗚公司成功的售核心。企業(yè)裹的動力來自殘領(lǐng)導(dǎo)人的個震人影響力。纏要培養(yǎng)有膽朝識、有魄力園、有能力的練海外企業(yè)領(lǐng)竟導(dǎo)者和職業(yè)扎經(jīng)理人。建錦立以企業(yè)領(lǐng)怪袖為核心，筑合理有效的紫由高階、中貪堅、基層三碰個領(lǐng)導(dǎo)層次擾組成的領(lǐng)導(dǎo)嘩群體，完善蟻企業(yè)整體領(lǐng)挪導(dǎo)功能。要蔑確立明確的薪縱向遷升階杠梯及橫向回灑報規(guī)則，形均成完善的企趟業(yè)領(lǐng)袖選聘印、任用、考幟核、監(jiān)督和稿罷免機(jī)制。脆作為實踐家逆的經(jīng)理人，選需要強(qiáng)化自獸己的知識，眨掌握實用性墾很強(qiáng)的完整濁的理論工具并和管理模式攝。企業(yè)領(lǐng)袖見通過有序化風(fēng)、目的化、易自動化、合冊理化的與員艘工雙向交互精過程來形成珠企業(yè)的凝聚慨力和推動力搏，促進(jìn)協(xié)同燕化過程，營霸造一個具有贈目的性的自迷組織。五環(huán)境戰(zhàn)略是闊中國跨國公牛司在自己的填海外運(yùn)營中塞必須考慮的倆重要因素。血循規(guī)蹈矩就荒是要遵循相墓關(guān)政府政策寇和市場游戲卵規(guī)則。極生產(chǎn)經(jīng)營要仿講誠信，接百受消費(fèi)者和克媒體的監(jiān)督躺。要遵循國娛際慣例（如報按國際規(guī)范帖完成產(chǎn)品的誤設(shè)計、生產(chǎn)團(tuán)、制造和包含裝，按國際置通用的商務(wù)他模式進(jìn)行商犁務(wù)談判等）咱和眾國際市場的甩游戲規(guī)則，已遵守相關(guān)國溪家政府的政唯策，采取適兇合自己發(fā)展拴的經(jīng)營模式胡，使企業(yè)運(yùn)躲行的動力與勾約束機(jī)制符單合參與國際米競爭的要求蕩，行為方式痕符合國際市紅場通行的慣塘例。桐酬使自己的經(jīng)殊濟(jì)運(yùn)行機(jī)制慨和制度規(guī)范擴(kuò)與通行于世采界經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)掠代市場經(jīng)濟(jì)繁運(yùn)行機(jī)制和億制度規(guī)范對錯接，避免目詳前經(jīng)常出現(xiàn)毫的士國際反傾銷慕調(diào)查，改變錯中國產(chǎn)品的挎形象。手獨(dú)辟蹊徑，易標(biāo)新立異，桿推陳出新方乖能開拓獨(dú)特納擴(kuò)張方式與挺生存空間。值社會結(jié)構(gòu)、碌市場、客戶右和技術(shù)等外泛部組織環(huán)境獎假設(shè)決定了蔑公司的利潤橡來源和企業(yè)掀的生存空間討。椅企業(yè)必須利冷用外部環(huán)境吸，根據(jù)外部羊環(huán)境確立企績業(yè)自身濁寇戰(zhàn)略定位，割在發(fā)展的過閘程中提高自砌己的綜合素拉質(zhì)；企業(yè)要奔有自己獨(dú)特?fù)艿漠a(chǎn)品、技慕術(shù)、營銷手哀段和運(yùn)營方剪式。在自己淺的發(fā)展中，遵企業(yè)用加強(qiáng)具自己的核心零，提高效率結(jié)，亭擴(kuò)大規(guī)模，哪降低成本，萬綜合經(jīng)營、趁實現(xiàn)全球拓航展，提高國共際競爭能力破。要僻保持與資本椅市場的國際帆溝通，在生奉產(chǎn)經(jīng)營本地尚化的基礎(chǔ)上遠(yuǎn)，加快國際杯化過程，實聽現(xiàn)資源利用淹的國際化，抽要發(fā)揮企業(yè)緞學(xué)習(xí)性組織暑的功能，障在榨學(xué)習(xí)型階段滲，要摸樹立全球國武際化經(jīng)營觀撫念，在參與縣國際性的市蹲場競爭中，諸學(xué)習(xí)國際上吧科學(xué)規(guī)范經(jīng)層濟(jì)的運(yùn)作方擊式和法規(guī)，徹學(xué)習(xí)成熟跨手國公司經(jīng)營責(zé)組織規(guī)范，式先進(jìn)的營銷爛戰(zhàn)略和優(yōu)質(zhì)腿服務(wù)的品質(zhì)盾，豐富經(jīng)營缺管理經(jīng)驗，坡規(guī)范經(jīng)營程悅序，優(yōu)化經(jīng)屠營結(jié)構(gòu)。站吸在與國際經(jīng)規(guī)濟(jì)接軌的高離度，高起點(diǎn)嬌、高標(biāo)準(zhǔn)、捎高要求地制碧定發(fā)展戰(zhàn)略充和開展有效鐮經(jīng)營。碼學(xué)習(xí)借鑒，預(yù)知己知彼，場強(qiáng)化與朋友勝和對手的競獸合聯(lián)盟是現(xiàn)冠代的一種新塔的競爭方式裁。議要認(rèn)識生產(chǎn)姿、市場和消磁費(fèi)國際化帶效來的跨國公翼司間新的競蠶爭方式憶-辮“估競合曬”助關(guān)系，擯棄勻傳統(tǒng)的斗“蒸非此即彼壺”弱觀念，通過疑策略聯(lián)盟、統(tǒng)并購等中介化，和以蝴“援虛擬企業(yè)扶”宋形式出現(xiàn)的謎技術(shù)與信息番共享，費(fèi)用持分擔(dān)，聯(lián)合勉開發(fā)，互利芬互惠的合作佳方式，與對漲手建立患“青競合藏”泉關(guān)系，實現(xiàn)掃“剖強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合批”唇，并在薄“必競合爺”偵中，把企業(yè)沉做大做強(qiáng)做誘久。攀作為重要的醫(yī)外部因素，索政府的外部捕調(diào)控制與評鄉(xiāng)價是中國跨蚊國公司海外衡發(fā)展必不可貼少的。政府經(jīng)要健全完善脾企業(yè)海外投回資管理體制閘和建立企業(yè)待績效評價指淋標(biāo)體系。要記加強(qiáng)宏觀指膠導(dǎo)、規(guī)范、盼控制與管理焰，對海外投拉資給予明確屢的產(chǎn)業(yè)政策枯和行業(yè)導(dǎo)向往，在境外項辨目的審批、框資金籌集、俘