人力資源部規(guī)范化管理工具箱五績效管理

人力資源部規(guī)范化管理工具箱（五）：績效管理一、績效主管崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助人力資源部經(jīng)理建立員工考核制度，并經(jīng)批準(zhǔn)后實施職責(zé)3組織定期的考核活動，包括統(tǒng)通知草擬、會議組織、原則宣傳、資料收集等職責(zé)4定期從各部門獲得工作業(yè)績評估和考核信息職責(zé)5匯總各項考核信息，擬寫考核分析報告并上報人力資源部經(jīng)理。職責(zé)6根據(jù)績效考核情況和相關(guān)規(guī)定，報經(jīng)管理層審批后，對相關(guān)員工實施獎懲。職責(zé)7協(xié)助人力資源部經(jīng)理及用人部門主管對擬晉升人員進(jìn)行考核。職責(zé)8與被考核者進(jìn)行專題對話，撰寫考核分析報告。職責(zé)9協(xié)助薪酬主管制定和修改加班工資發(fā)放與獎金激勵制度規(guī)范。職責(zé)10指導(dǎo)、協(xié)助各部門進(jìn)行績效考核工作，并負(fù)責(zé)與考核相關(guān)制度的解釋工作。職責(zé)11進(jìn)行考核制度研究工作，提出改善建議，經(jīng)批準(zhǔn)后實施制度修訂。職責(zé)2編制各部門員工績效考核表，制定各部門績效考核指標(biāo)體系完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。職責(zé)12二、績效專員崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助績效主管編制各部門員工績效考核表，制定各部門績效考核指標(biāo)體系職責(zé)3隨時掌握各部門考核動態(tài)，及時向考核主管匯報職責(zé)4協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作職責(zé)5對各部門考核過程進(jìn)行跟蹤并對其中產(chǎn)生的疑問進(jìn)行解答職責(zé)6受理和處理員工考核投訴，對不能給予解決的要及時報告給考核主管職責(zé)7保存和管理考核檔案，并對考核檔案進(jìn)行分類整理職責(zé)8為考核主管制定考核體系提供相關(guān)支持職責(zé)9協(xié)調(diào)部門之間的運作關(guān)系，提供正確的有關(guān)績效考核信息和建議職責(zé)10協(xié)助本部門其他同事完成其他工作職責(zé)11完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。職責(zé)2協(xié)助考核主管完成各種報告、文件的草擬、印發(fā)等工作綠三、員工績側(cè)效考核表嘩本表可以復(fù)凳印。填好并滔與主管確認(rèn)題后，請主管捧負(fù)責(zé)復(fù)印一啟份送人力資奸源部備案。云姓名：壁入職時間：真審核人：啟職位：犧部門：憑審核期魂 番第一部分：堡業(yè)績評估樓個人業(yè)績目辣標(biāo)磚權(quán)重公完成狀況軌評估結(jié)果唉1董2繭3忽5犬5=超越目典標(biāo)徐3=符合目沿標(biāo)牙2=部分符畢合目標(biāo)猾1=不符合擾目標(biāo)伶第二部分：芽核心能力評帶估招核心能力況12哄35邪解決突發(fā)問腔題的能力塞□讓直□賄使■梯肚□賊團隊領(lǐng)導(dǎo)協(xié)淹作能力嗓□阿惰■刺絲□栗殺□族學(xué)習(xí)，創(chuàng)新詞，持續(xù)改進(jìn)億的能力棕□號陡□?？獭稣愦荨踅o指導(dǎo)、幫助唇下屬工作的蜘能力疊□雷縫□病核■咸養(yǎng)□屢以客戶為導(dǎo)法向赴□顛飛■讀鞏□吧丑□租快速反應(yīng)，咳適應(yīng)變化的乎能力鑰□境舉■爭拔□命蠟□塌結(jié)果行動導(dǎo)督向?！蹰]奉□闖誘■差艇□晚評估總分才5伙深入理解該顯用途能力，廟在各種場合額始終如一地終表現(xiàn)出此方雖面的行為。來3辮良好地理解訊該勝任能力輸，在大部分命的情況下都霞能夠表現(xiàn)出硬此方面的行骨為改2從基本理解勝弟任能力，在壽一般情況下次能夠表現(xiàn)出課此方面的行紛為。欲1獨處于開始學(xué)拍習(xí)的階段，橋較少表現(xiàn)出火該勝任能力嚷所要求的行該為。響第毯三部分：工扔作態(tài)度評估歉工作態(tài)度持12徹35部有責(zé)任感，丹愿意承擔(dān)更秩多的責(zé)任鬼□掃火□精丟■疊前□圈注重協(xié)作，繳發(fā)揮團隊精卸神肅□暗土■拳睛□圍染□謀工作的計劃踩性、周密性衫□象遍□微棗■薪廣□盾自己以身作膨則畢□誰嗚■憑誼□唉指□勾認(rèn)真完成任免務(wù)睬□古胞■酷晃□覆軟□惠評估總分近5偽作為他人的異榜樣，勸向他人提供雖指導(dǎo)。謠3展不需要他人手的指導(dǎo)就能墓夠表現(xiàn)該方咱面的要求。燈2紋有時需要他習(xí)人衰的提醒和指形導(dǎo)。團1斤經(jīng)常需要他籍人的指導(dǎo)?；答伜竽軌虮思皶r調(diào)整。素四、員工自假我述職報告件姓名：蹲入職時間：紅審核人：敘職位：猛部門：釋審核期：艘年度工作總左評厘表現(xiàn)出的突令出方面及潛先在能力衛(wèi)需要發(fā)展的猶領(lǐng)域戶發(fā)展結(jié)果厘問題抖行動蕩對績效計劃閃/評估相結(jié)果的意見筒被考核人頸簽字：乳元日期：興考核人耀簽字：找將日期：暴總經(jīng)理貞簽字：粗崗日期：籃五、員工技脅能考核結(jié)果獲量化表昌姓名：胡入職時間：愿考核人：面職位：黃部門：尊考核期：航剛性肚技能蹦指標(biāo)悄指標(biāo)名稱慚權(quán)重還目標(biāo)值援實際值亭考核得分懸得分說明熊軟性進(jìn)技能境指標(biāo)工指標(biāo)名稱利權(quán)重漸考核得分性得分說明英工作器能力寬指標(biāo)俱指標(biāo)名稱搏權(quán)重畜考核得分棒得分說明麥考核得分晝考核者虹（簽章）號審核時間鮮備注爽被考核者（鐵簽章）籍審核者（簽名章）要六、員工德涌能考核結(jié)果疊量化表真姓名：汗入職時間：艱考核人：諷職位：勞部門：喬考核期：卵誠信嚇品德螺指標(biāo)展指標(biāo)名稱剩權(quán)重岔平均得分確工作幣態(tài)度吹指標(biāo)炭指標(biāo)名稱劑權(quán)重熊平均得分慧考核最后得托分本考核最后得鑄分邀合計得分卸考核者（簽燃章）棉考核時間訓(xùn)備注偉被考核者（龜簽章）纏審核者（簽遍章）句七、營銷人著員考核表被考核者所屬部門職位名稱考核者考核者職位考核期考核內(nèi)容指標(biāo)分類考核指標(biāo)權(quán)重（%）量化標(biāo)準(zhǔn)得分得分依據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間工作業(yè)績銷售計劃完成率3590≤P≤100P＝實際銷售量/計劃銷售量91～10080≤P<90P＝實際銷售量/計劃銷售量81～9070≤P<80P＝實際銷售量/計劃銷售量71～8050≤P<70P＝實際銷售量/計劃銷售量51～700≤P<50P＝實際銷售量/計劃銷售量0～50回款計劃完成率1090≤P≤100P＝實際回款/計劃回款91～10080≤P<90P＝實際回款/計劃回款81～9070≤P<80P＝實際回款/計劃回款71～8050≤P<70P＝實際回款/計劃回款51～700≤P<50P＝實際回款/計劃回款0～50市場維護15客戶關(guān)系非常融洽，要貨非常穩(wěn)定91－100客戶關(guān)系很融洽，要貨很穩(wěn)定81～90客戶關(guān)系融洽，要貨比較穩(wěn)定71～80客戶關(guān)系一般，要貨不太穩(wěn)定51～70客戶關(guān)系緊張，要貨極不穩(wěn)定0～50信息反饋15市場信息都能得到及時反饋，信息非常準(zhǔn)確91～100市場信息大部分時候能得到及時反饋，信息很準(zhǔn)確81～90市場信息一般情況能得到及時反饋，信息較為準(zhǔn)確71～80市場信息反饋不及時，信息不太準(zhǔn)確51～70市場信息基本上不能得到及時反饋，信息極不準(zhǔn)確0～50工作態(tài)度工作責(zé)任心10有強烈的責(zé)任心，從來沒有失職行為91～100有較強的工作責(zé)任心，極少有失職行為81～90有相當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任心，但是偶爾也有失職行為71～80有一定的工作責(zé)任心，時常有失職行為51～70基本上沒有工作責(zé)任心，工作失職習(xí)以為常0～50工作積極性5工作非常積極，工作任務(wù)從來不會延遲91～100工作較為積極，工作任務(wù)極少延遲81～90工作相當(dāng)積極，工作任務(wù)偶爾也會延遲71～80工作不太積極，工作任務(wù)經(jīng)常會延遲51～70工作很不積極，工作任務(wù)延遲習(xí)以為常0～50團隊意識5有強烈的團隊意識，總是主動協(xié)助他人完成工作91～100有較強的團隊意識，經(jīng)常主動協(xié)助他人完成工作81～90有相當(dāng)?shù)膱F隊意識，偶爾主動協(xié)助他人完成工作71～80有一定的團隊意識，極少主動協(xié)助他人完成工作51～70基本上沒有團隊意識，從不主動協(xié)助他人完成工作0～50服從意識5有強烈的服從意識，從不違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)91～100有較強的服從意識，極少違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)81～90有相當(dāng)?shù)姆囊庾R，偶爾違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)71～80有一定的服從意識，多次違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)51～70基本上沒有服從意識，時常違反規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)0～50合計100備注考核得分考核者簡評簽名：審核加分上級審核簽名：審核扣分人力資源審核簽名：最后得分審批簽名：辦八、生產(chǎn)人演員考核表小工號堤姓名運班組茂崗位傅考核期猴考核時間壯并眉標(biāo)準(zhǔn)雪項目餅不符合目標(biāo)貍低閉符合目標(biāo)溫高獄主動性話0勝2芬3慮4洞5讀6恐7蘆8訪9狡10倉工作不主動挑，缺乏熱情匙，需要上級某不斷督促，戒只能完成土指令性工作黑工作有一定維的主動性和蟲熱情，但還辮需恥要上級的督信促呆工作熱情，撒能主動考慮嬸問題，并主屢動提出解決悅辦法，對接紹口職責(zé)范圍嶄之事不扯皮紗對任何工作綁都有積極持斤久的工作熱曉情，能以主圖人翁的態(tài)度邀去完成工作吃，對分內(nèi)分量外之事都能持積極主動去懷做里工作效率始0恨2子3奧4鉆5的6嫂7率8朽9副10友效率差，工誕作拖沓重復(fù)貼，不能夠按類時竄完成分內(nèi)工及作漫工作效率不掌高，但不誤喇期鞠效率一般，腦能在要求的福時間內(nèi)完成據(jù)工作領(lǐng)效率極高，遲能在相對較性短的時間內(nèi)厲高質(zhì)量的完譽成工作，揮并給予他人歸協(xié)助墨服從性參0滋2跡3僑4黎5絡(luò)6腿7饞8忘9嚼10集對上級指令豐陽奉陰違佩服從上級指醋令，但執(zhí)行綢不力，工作神不幼能落到實處帽服從上級指姜示，積極配熟合行動落實倦充分貫徹執(zhí)俯行命令，予聽以積極配合述業(yè)務(wù)水平景0姻2奴3淡4那5東6考7寬8捧9率10庫專業(yè)知識及風(fēng)對工作的不浴足，影響工溪作進(jìn)展，需煙要經(jīng)常指導(dǎo)句并幫助稠有一般專業(yè)黃知識及能力潤，能符合工毅作需要，需塞要指導(dǎo)問有相當(dāng)?shù)膶ＥI(yè)知識和業(yè)動務(wù)能力，能畢順利完成任封務(wù)，偶爾需策要幫助次有豐富的專走業(yè)知識和很智強的業(yè)務(wù)能累力，并能充閱分發(fā)揮完成娃任務(wù)和給他頸人以協(xié)助壺發(fā)展?jié)摿π?甚2嚇3貍4壽5照6鳴7死8銹9被10噸學(xué)識、涵養(yǎng)模欠缺且不注砌意自我培養(yǎng)冒，不具發(fā)展際潛力裹稍有學(xué)識、艘涵養(yǎng)，有自冶我發(fā)展意識漠，可培養(yǎng)拿具有相當(dāng)學(xué)薄識、涵養(yǎng)，對注意個人發(fā)繳展，具有發(fā)胡展?jié)摿憣W(xué)識、涵養(yǎng)呢俱優(yōu)，注意醬個人發(fā)展與傳公沃司整體目標(biāo)友的協(xié)調(diào)，極貝具發(fā)展?jié)摿ω灣杀疽庾R偏0占2畜3普4婚5柜6甚7筒8差9難10償成本意識差統(tǒng)，不注意生牌產(chǎn)辦公資源顯的節(jié)約，浪腦費嚴(yán)重妹成本意識低淘，生產(chǎn)、工忍作中稍有浪謠費烈具有成本意欲識，注意在間生產(chǎn)工作中謙節(jié)約資源蝕有強烈的成奉本意識，注星意在生產(chǎn)工跡作中節(jié)約資胃源，控制成憂本立安全環(huán)保意針識董0彼2碗3寄4腫5免6宜7劃8趟9將10保無安全環(huán)保峽意識，工作雞中不遵守勞鮮動安全紀(jì)律矛及環(huán)保規(guī)定懷有安全環(huán)保遺意識，但對亮公司在安全各、環(huán)保方面烈的操作要求鵝，偶有違反咳良好的安全壤環(huán)保意識，剛能夠全面遵擋守公司的安哨全環(huán)保規(guī)定肝高度的安全尾環(huán)保意識，夸在工作中遵蓄守公司安全堅環(huán)保規(guī)定，腎并能提醒協(xié)具助他人都個人儀表填0乎2聰3剩4英5埋6腰7賊8品9擇10弟常不修邊幅最，不注意形舟象略不太注重儀雕容整潔及建鋪立個人形象故通常保持儀耀容整潔，給邪人以大方得錘體的印象符經(jīng)常保持儀熔容整潔注重壯建立個人及筐公司形象屠品德言行灘0榨2刊3漠4叨5徑6傲7寬8癢9狼10遍品德言行有森明顯缺點，蒙且并無改善沫提高的意愿考言行一般，堆沒有明顯優(yōu)靜缺點，尚可慧接受媽品行誠實，擦言行得體，皮平易近人雕品行廉潔，濁言行誠實，側(cè)剛正不阿，既能起到表率階帶頭作用壤遵章守紀(jì)陳0傲2繩3桑4傳5村6火7始8浮9裝10頁散漫，在工叔作中不能遵撤守公司的規(guī)變定，常有違啄章亂紀(jì)行為損能夠遵守公旬司的紀(jì)律，孩偶有違反烏遵守公司的診規(guī)章、紀(jì)律冬，嚴(yán)格要求隙自己禽遵章守法，為從嚴(yán)要求自機己，能夠樹扁立榜樣館合計得分眼主管考核意嬌見號憂怖猜翁困題薪謠狠乳訓(xùn)制著牧簽字：臉人力資源部鏡復(fù)核意見皇莖躬留腸崗爽置教蜓依粉正槳后簽字：斜九、績效考保核管理流程人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)人力資源部相關(guān)部門被考核者制定雙向確認(rèn)員工計劃通知結(jié)束持續(xù)指導(dǎo)和檢查修訂和完善工作計劃進(jìn)行考核或評價實際完成業(yè)績和數(shù)據(jù)填寫和完成考核意見表直接溝通或面談雙向確認(rèn)完成考核④實施獎勵或薪酬調(diào)整匯報送達(dá)開始①企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)企業(yè)文化價值導(dǎo)向②價值標(biāo)準(zhǔn)塑造和建設(shè)③職位設(shè)置和工作標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和調(diào)整部門關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)個人關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)臥十、月度績列效考核管理沃流程無異議無異議有異議無異議有異議員工考勤情況審批結(jié)束匯報計劃完成情況呈送指標(biāo)完成情況匯報考核意見①考核分?jǐn)?shù)匯報結(jié)果返回②考核結(jié)果計算月績效工作基數(shù)工資基數(shù)做出決定溝通通知③核算員工績效工資反饋④提供績效工資單存檔開始人力資源部各部門考核小組總經(jīng)理財務(wù)部惰十一、員工耗獎懲管理流沙程員工個人員工個人相關(guān)部門人力資源部人力資源總監(jiān)開始員工表現(xiàn)②經(jīng)理提出獎懲意見審核審批①提出申請獎勵處罰信息存檔③公布獎懲結(jié)果結(jié)束接到通知搶十二、員工莫提案管理流完程相關(guān)部門相關(guān)部門人力資源部人力資源總監(jiān)是否是否開始①制定員工提案制度廣泛收集員工提案②對提案進(jìn)行篩選、匯總審核提案③信息庫④實施提案獎勵提案者審核提案結(jié)束稈十三、總經(jīng)均理考核方案攔表著指標(biāo)才維度慧指標(biāo)名稱高權(quán)重?fù)峡己祟l率暈考核晶資料欺來源巧績效目標(biāo)值休財映物牽類勉企業(yè)總產(chǎn)值答10%怎年度鋒財務(wù)部困達(dá)到初讀億萬元炕，比上一年預(yù)度增長識品%悔利潤丑10%置年度恥財務(wù)部隆達(dá)到那軌白萬元潑，比上一年毀度增長盯敏%度資金利用率亭6%籌年度訂財務(wù)部蹦達(dá)到銀局%濕管理費用憐6%壩年度袋財務(wù)部雹不突破預(yù)算提內(nèi)款部鵲運岡營醫(yī)類云公司戰(zhàn)略規(guī)坊劃的及時性船、規(guī)范性距5%梯年度贊董事會候1．每年佳側(cè)玉月免魯丑日之前，將抓年度戰(zhàn)略規(guī)假劃交至董事采會屑2．戰(zhàn)略規(guī)社劃在執(zhí)行的蘭過程中修改倦的次數(shù)不得波超過僵憂毫次挺年度發(fā)展戰(zhàn)溫略目標(biāo)完成歪率或5%個年度鵝董事會傘企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)榨略中年度目牧標(biāo)完成率達(dá)名到瑞采飄%以上鬼對公司投資舉項目建議被艇采納并實施丹的次數(shù)茄5%史年度浮董事會窩不得低于齒駱殺次員主營產(chǎn)品的轟產(chǎn)量內(nèi)7%星年度韻董事會虎1．產(chǎn)品燃舞氣熱水器生俯產(chǎn)笑徒萬臺以上仍2．產(chǎn)品電洗熱水器生產(chǎn)想圍萬臺以上政3．產(chǎn)品抽討油煙機生產(chǎn)淚銅萬臺以上該勞動生產(chǎn)率像5%小年度榮生產(chǎn)部溝達(dá)到靜屆%，比上一戰(zhàn)年度提高捷薦%涼危機事件處叉理情況律5%濾年度響行政部鐮得到比較完暈善的解決績客握戶胃類芹產(chǎn)品市場占鑰有率壘8%深年度鞭市場部蝴達(dá)到鋪焦%口品牌知名度柿8%倍年度能市場部貞參照市場調(diào)領(lǐng)查結(jié)果的分誦析報告磚客戶投訴率醬5灣%跑年度尚售后服務(wù)部犁控制在是口%披學(xué)習(xí)暈發(fā)展判類歐員工任職資隙格達(dá)標(biāo)率徑5%敲年度風(fēng)人力資源部胸皺%橡諷關(guān)鍵員工保震有率苦5%何年度研人力資源部狹達(dá)到路狼%定人員流失率薦5%被年度礦人力資源部隆控制在董瓜%厘十四、人力續(xù)資源總監(jiān)考辭核方案表鄉(xiāng)指標(biāo)塔維度鳥指標(biāo)名稱稿權(quán)重該考核頻率豎考核資料已來源怨績效目標(biāo)值桿財蟲務(wù)距類柱招聘費用預(yù)燕算達(dá)成率恥10%滅年度泡人力資源部釀達(dá)到幣冤%增培訓(xùn)費用預(yù)裁算達(dá)成率在10%挽年度組人力資源部便達(dá)到胃全%皂人力資本總訂額控制成本宵10%體年度軍人力資源部哥控制在預(yù)算世內(nèi)呼內(nèi)似部槽營燥運找類熔部門工作計伐劃完成率捧10%鳥年度召人力資源部襯完成率達(dá)到宵謊%刺員工工資發(fā)敲放出錯次數(shù)片5%嚷年度尾人力資源部催出錯率控制毯在萬各%以內(nèi)熊員工社會保晴險及其他福誰利計算出錯字率嘴5%稻年度吵人力資源部滾出錯率控制哀在舅載%以內(nèi)碧中層以上經(jīng)搶理績效計劃鑒按時完成率柏10%驗?zāi)甓攘w人力資源部妥達(dá)到渡嬸%難績效考核申厘訴處理及時止性劍5%巴季度/年度耗人力資源部孫未及時對員閑工投訴及有贈關(guān)人事爭議盼做出有效解葛決的不得超示衛(wèi)過蝴案次扭/梨季燈關(guān)鍵員工招岔聘完成率贊10%細(xì)年度炸人力資源部婚完成率達(dá)到否芽%祝客甜戶細(xì)類坦部門協(xié)作滿框意度削5%怪年度爺人力資源部鞭滿意度評價脖為鼓宣分溝學(xué)稠習(xí)瀉發(fā)噸展扎類貌人員任職資障格達(dá)標(biāo)率儉5%惰年度乎人力資源部爭達(dá)標(biāo)率為瘦淘%都公司員工培結(jié)訓(xùn)計劃完成咱率藍(lán)5%溉年度待人力資源部深完成率達(dá)到掛兩%狠員工滿意度騙5%冶年度資人力資源部廉滿意度評價蚊為鐘廁分傾關(guān)鍵員工流麗失率困5%宋年度纏人力資源部貓控制在期膚%以內(nèi)漲十五、行政幸總監(jiān)考核方網(wǎng)案表沾指標(biāo)臭維度譯指標(biāo)名稱望權(quán)重裳考核頻率蕩考核遵資料順來源沾績效目標(biāo)值憤財嘉務(wù)富類晨行政管理費紛用控制非10%矩年度院財務(wù)部絞在預(yù)算之內(nèi)乳，比上一年僻度降低結(jié)供宣%煤行政性固定政資產(chǎn)流失率騾10%塘年度亞財務(wù)部辭控制在合理培的范圍內(nèi)捐內(nèi)名部跑運朽營艱類聾行政管理制漫度的規(guī)范性鑼與完善性猴10%孔年度錦人力資源部隨1．年度因妥規(guī)章制度的濁不完善造成桂管理續(xù)出現(xiàn)遺漏或換失誤的次數(shù)食不得超過楊棉次富2．規(guī)章制致度的執(zhí)行情邀況，領(lǐng)導(dǎo)評竄分在塘隊分以上，員元工評價在塔貢亡垂旋分以上聞部門工作計稀劃完成率身10%竟年度化人力資源部背達(dá)到卵闖%搏行政性固定除資產(chǎn)完好率笨10%紐年度桑財務(wù)部計達(dá)到帆交%灰辦公用品采酬購的及時性詠10%勢季度/年度墓采購部馳能及時滿足曲各職能部門魄人員的需求桂文檔資料的傷完整性呢10%沾年度番行政部嫂1．相關(guān)文藍(lán)檔資料內(nèi)容叮齊全愉2．文檔資助料的完好率嶄達(dá)到融化磚%育公司安全情偷況體10%蛙年度約行政部恢發(fā)生盜竊、盛火災(zāi)等重大涉事故的次數(shù)稠為0索客暖戶寸類瞇外部客戶滿翼意度評價筍5%猶年度糕人力資源部撿滿意度評價引為的鋸分艇部門滿意度柳評價碎5%粉年度省人力資源部衰后勤服務(wù)滿騙意度評價為碰顫分巡學(xué)習(xí)掛發(fā)展等類定培訓(xùn)計劃完支成率稿5%打年度隊人力資源部院達(dá)到傭船%反關(guān)鍵員工保咸有率握5%測年度傍人力資源部杜達(dá)到丟仙%巴十六、財務(wù)卸總監(jiān)考核方冊案表安指標(biāo)允維度仗指標(biāo)名稱茅權(quán)重?zé)艨己祟l率伴考核伶資料恥來源忽績效目標(biāo)值先財廊務(wù)愈類編凈利潤完成棉情況灘10%舍年度奏財務(wù)部膝達(dá)到公司目講標(biāo)值流凈資產(chǎn)收益沒率弄10%顆年度延財務(wù)部律達(dá)到公司目圣標(biāo)值怕部門費用控發(fā)制分10%莖年度就財務(wù)部所在預(yù)算之內(nèi)富呆壞賬比例高10%寬年度哲財務(wù)部頌控制在頭矛%以內(nèi)綿內(nèi)竹部爸運陷營群類侍財務(wù)管理制辮度的完善性提5%乘年度貞企業(yè)高層熱因財務(wù)管理感制度不完善揚而出現(xiàn)較為頌明顯的財務(wù)外運作混亂的飽情況為0次軌財務(wù)報表完避成的及時性膊5%孝季度/年度堵企業(yè)高層拌每月的尺灑之前將相關(guān)隙財務(wù)報表交吸至相關(guān)部門勿財務(wù)報表信旺息的有效性嶼10%字季度/年度撥企業(yè)高層猶及時、真實有準(zhǔn)確地向公羽司領(lǐng)導(dǎo)提供絕決策支持性茂的財務(wù)分析皂報告已財務(wù)工作的洞準(zhǔn)確性創(chuàng)10%淹季度/年度盜企業(yè)高層亂財務(wù)報表、如會計核算數(shù)豆據(jù)的準(zhǔn)確性海達(dá)到猶盾%巴資金供應(yīng)的器及時性難10%幫年度池各職能部門筍因資金供應(yīng)瑞不及時而影雞響公司重要稱經(jīng)營活動順撞利進(jìn)行的次籌數(shù)為0蓮客漿戶拆類策供應(yīng)商滿意建度（財務(wù)支倘付）機5%越年度擊人力資源部巷供應(yīng)商滿意陳度評價為減蠟分隆部門協(xié)作滿執(zhí)意度星5%騾年度羞人力資源部耳部門滿意度舒評價為遣哲分處學(xué)習(xí)龍發(fā)展仙類腿培訓(xùn)計劃完急成率占5%墊年度透人力資源部肅達(dá)到猴速%珍關(guān)鍵員工保榴有率洋5%建年度糾人力資源部美達(dá)到柱號%掩十七、市場躲總監(jiān)考核方鞭案表點指標(biāo)而維度英指標(biāo)名稱時權(quán)重謊考核頻率劫考核奉資料始來源泳績效目標(biāo)值寸財潮務(wù)毫類融銷售收入暑8%蕩年度洋財務(wù)部嫁達(dá)到總困元裳銷售增長率勾8%拍年度巷財務(wù)部活比上一年度鍵增長嫌枝%培貨款回收率護8%火年度裝財務(wù)部賢達(dá)到對絞%腎費用控制鞭6%搭年度焰財務(wù)部泛控制在預(yù)算柜之內(nèi)耽內(nèi)烘部岡運敵營倘類挪銷售計劃完他成率托10%壁季度/年度露市場部名達(dá)到栗旬%盼營銷策劃活濃動執(zhí)行率吃7%掀季度/年度嚼市場部菜達(dá)到睛枝%巡品牌宣傳的爹有效性昌5%沖年度泄市場部倡是否達(dá)到預(yù)借期效果喜市場信息收歪集的及時性赴、有效性定4%農(nóng)季度候市場部汪信息系統(tǒng)建炎設(shè)的完善情賣況愉客籠戶答類澤產(chǎn)品市場占經(jīng)有率常10%殼季度/年度錯市場部恥達(dá)到肥勵%錯企業(yè)知名度約9%勁年度堤市場部砌參考相關(guān)調(diào)倆查結(jié)果頓客戶增長率櫻10%赴年度繼市場部童比上一年度星增長找貫%捧客戶滿意度音5%勞年度屠人力資源部去客戶滿意度那評價在姨府分獻(xiàn)學(xué)屢習(xí)棄發(fā)疤展毒類蜘培訓(xùn)計劃完應(yīng)成率避5%畏年度滴人力資源部著完成率為毛女%丟關(guān)鍵員工保麗有率干5%磁年度象人力資源部箱保有率為狐扎%伸十八、生產(chǎn)教總監(jiān)考核方蒼案表鉗指標(biāo)炕維度侵指標(biāo)名稱或權(quán)重賄考核頻率湊考核妄資料翻來源圾績效目標(biāo)值窗財濕務(wù)貪類礦生產(chǎn)成本控稅制研10%鈔年度贊財務(wù)部責(zé)控制在預(yù)算廳之內(nèi)柏成本預(yù)算達(dá)犬成率觀10%便年度盡財務(wù)部括達(dá)到付××珍%知內(nèi)芳部憤運課營爛類帽產(chǎn)品產(chǎn)量討交貨準(zhǔn)時率赴訂單需求滿告足率產(chǎn)采購計劃完敬成率尊設(shè)備利用率說設(shè)備完好率剪設(shè)備維修率虎安全生產(chǎn)事燥故發(fā)生率匆10%關(guān)8%浴9%管8%醬5%萄5%蝕5%翠10%虛年度蛇季度/年度幟季度/年度盾季度/年度爐年度嫁年度勁年度灘年度亭生產(chǎn)部沒生產(chǎn)部筒生產(chǎn)部斑生產(chǎn)部汽生產(chǎn)部負(fù)生產(chǎn)部陸生產(chǎn)部獲生產(chǎn)部晶1．產(chǎn)品產(chǎn)躍量按計劃完鄉(xiāng)成率達(dá)到丘野%汪2．產(chǎn)品燃趨氣熱水器產(chǎn)異量達(dá)到騙皆臺以上華3．產(chǎn)品電植熱水器產(chǎn)量及達(dá)到放屋臺以上艇4．熟產(chǎn)品抽油煙廉機產(chǎn)量達(dá)到犁娘臺以上編達(dá)到哨垮%畝達(dá)到是活%僚達(dá)到伸奉%蠅達(dá)到打卻%抗達(dá)到布錯%銷達(dá)到劇鑄%察低于劍同‰業(yè)客內(nèi)戶姥類社供應(yīng)商滿意胞度寺5%果年度旋人力資源部形供應(yīng)商滿意飾度評價在風(fēng)