+“綠地峰匯商務(wù)廣場(chǎng)”全程營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告

+“綠地峰匯商務(wù)廣場(chǎng)”全程營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告（九）+(1)㈠．ICI系統(tǒng)

1．VI系統(tǒng)：標(biāo)準(zhǔn)色的使用，整體裝修布置的風(fēng)格協(xié)調(diào)與工程的整體定位相全都。員工衣著得體，色調(diào)溫馨大方。

2．BI系統(tǒng)：?jiǎn)T工舉止得體大方，親切禮貌，到達(dá)航空效勞的標(biāo)準(zhǔn)。

3．MI系統(tǒng)：理念，與工程的整體定位相吻合：專(zhuān)業(yè)、周到、負(fù)責(zé)，表達(dá)商務(wù)性。

㈡．售樓處布置和氣氛營(yíng)造

1．布置道具⑴．銷(xiāo)售道具：海報(bào)/樓書(shū)/紀(jì)念品⑵．展現(xiàn)道具：看板/洽談道具/工作服裝/便簽/銷(xiāo)控表（應(yīng)用系統(tǒng)）

⑶．接待道具：研磨咖啡/茶具/咖啡器具⑷．氣氛道具：音響/液晶電腦（電視）/背景音樂(lè)/植物盆景⑸．看房道具：物管保安/伴隨人員，程序設(shè)定2．原則：表達(dá)大廈的檔次，穩(wěn)重，高檔，人性化布置⑴．海報(bào)和樓書(shū)畫(huà)面簡(jiǎn)潔莊重，文字簡(jiǎn)練，布局大氣（看板要求全都）

⑵．VI應(yīng)用系統(tǒng)單獨(dú)設(shè)計(jì)⑶．制作電子演示文件，刻錄小光盤(pán)⑷．紀(jì)念品表達(dá)本案的特質(zhì)，大定客戶(hù)贈(zèng)送⑸．系統(tǒng)設(shè)計(jì)接待和看房程序⑹．銷(xiāo)售講習(xí)編寫(xiě)成書(shū)

⑺．行銷(xiāo)風(fēng)格培訓(xùn)編寫(xiě)和訓(xùn)練規(guī)劃及實(shí)施㈢．銷(xiāo)售風(fēng)格

1．依據(jù)本案形象定位，樹(shù)立熱忱/沉穩(wěn)/端莊/不卑不亢的銷(xiāo)售風(fēng)格2．以銷(xiāo)售人員（置業(yè)參謀）嚴(yán)格的接待程序和統(tǒng)一的銷(xiāo)售說(shuō)辭固化模式3．充分利用售樓處高檔的氣氛和看房程序確立信念化銷(xiāo)售態(tài)度㈣．銷(xiāo)售講習(xí)編寫(xiě)和培訓(xùn)

1．以置業(yè)參謀的身份和視角，全面熟識(shí)本案產(chǎn)品/客戶(hù)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略2．以深入的檢討研判樹(shù)立本案的形象和對(duì)應(yīng)價(jià)格的信念3．每日一次的檢討會(huì)溝通，訂正客戶(hù)接待的方式程序4．設(shè)計(jì)答客問(wèn)并加以演練強(qiáng)化培訓(xùn)5．嚴(yán)格的銷(xiāo)售掌握和放量及客戶(hù)成交范例的引導(dǎo)㈤．接待規(guī)程設(shè)定

1．良好的儀表和干練快捷的形體語(yǔ)言，潔凈得體的著裝，飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)，使客戶(hù)樂(lè)于溝通2．酒店式的效勞品質(zhì)使顧客如沐春風(fēng)3．匹配的背景音樂(lè)柔化談判對(duì)立4．矜持的微笑效勞弱化僵持局面5．確定穩(wěn)重的說(shuō)辭增加客戶(hù)的成交信念6．接待流程“客戶(hù)進(jìn)門(mén)問(wèn)候－－專(zhuān)案指定接待－－引導(dǎo)讀解－－專(zhuān)案協(xié)作

接待－－安排看房讀解－－具體談判接待－－客戶(hù)登記－－送別客戶(hù)”執(zhí)行嚴(yán)格的接待標(biāo)準(zhǔn)

㈥．銷(xiāo)售道具

1．模型2．樓書(shū)3．DM4．看板5．電子樓書(shū)6．樣板間7．禮品8．其他

㈦．人員培訓(xùn)

1．公司企業(yè)文化2．公司制度3．案場(chǎng)治理制度4．工程根底及識(shí)圖5．參觀工地，現(xiàn)場(chǎng)講解6．銷(xiāo)售理念，工作職責(zé)7．市場(chǎng)調(diào)查8．調(diào)研報(bào)告9．案前預(yù)備，銷(xiāo)講制作10．銷(xiāo)售流程、技巧，團(tuán)隊(duì)合作，SP技巧

11．表單制作㈧．銷(xiāo)售表單

1．來(lái)人/來(lái)電登記表2．客戶(hù)登記分析表3．銷(xiāo)售分析(月)表4．競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案銷(xiāo)售分析月表5．廣告效果統(tǒng)計(jì)分析表6．廣告宣傳月支出統(tǒng)計(jì)表7．日/周/月銷(xiāo)售報(bào)表8．月研展/企劃/銷(xiāo)售動(dòng)腦工作簡(jiǎn)報(bào)9．其他

九、營(yíng)銷(xiāo)階段安排（依據(jù)實(shí)際工程狀況做調(diào)整）

㈠．預(yù)備期：82023年年55月－77月

1．2023年5月⑴．確定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。

⑵．確定售樓處裝修設(shè)計(jì)及施工方案。

⑶．確定售樓處裝修及交付時(shí)間。

2．2023年6－7月⑴．售樓處裝修⑵．銷(xiāo)售道具制作――模型/單片/看板/禮品等⑶．媒體選擇確定

⑷．人員聘請(qǐng)及培訓(xùn)㈡．預(yù)熱期：82023年年88月－010月

1．主要工作⑴．售樓處交付使用⑵．營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建立，進(jìn)場(chǎng)接待⑶．確定開(kāi)盤(pán)日期⑷．價(jià)格配付⑸．銷(xiāo)售表單⑹．付款方式確認(rèn)⑺．按揭銀行確認(rèn)⑻．工程五證落實(shí)2．前期客戶(hù)積存⑴．現(xiàn)場(chǎng)接待①．地點(diǎn)：銷(xiāo)售中心。

②．時(shí)間：2023年8月5日起（暫定）。

③．執(zhí)行關(guān)鍵：具體記錄客戶(hù)資料，征詢(xún)客戶(hù)意向，評(píng)估客戶(hù)忠誠(chéng)度。

⑵．網(wǎng)站集客①．平臺(tái)：綠地匯峰商務(wù)廣場(chǎng)工程網(wǎng)站。

②．時(shí)間：可以前置，網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成即可開(kāi)頭。

⑶．內(nèi)部認(rèn)購(gòu)――綠地通行證①．前提：現(xiàn)場(chǎng)接待和網(wǎng)站積存的客戶(hù)到達(dá)肯定的數(shù)量。

②．時(shí)間：以取得預(yù)售許可證為重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面綻開(kāi)預(yù)定工作。

A．主要理由：

□可以保證預(yù)售行為的合法合規(guī)性；□可以保證廣告信息的全面性和公布廣告的有效性。

□發(fā)卡是慣用積存客戶(hù)的手法且市場(chǎng)承受度較高。在取得預(yù)售許可證后售卡，可以最大程度的保證預(yù)定客戶(hù)的有效性，削減退訂的狀況。

□本案一期總體推量較小，可通過(guò)發(fā)卡聚攏關(guān)注度和人氣。同時(shí)可以保證售卡（小訂）選房（大定）簽約（開(kāi)盤(pán)）一系列行為的連貫性。

B．根本流程：

□收集客戶(hù)資料：網(wǎng)絡(luò)、售樓現(xiàn)場(chǎng)接待以及其他途徑進(jìn)展較大范圍的意向客戶(hù)資料收集工作。

□公布信息：取得預(yù)售許可證后，通過(guò)打電話直接通知和通過(guò)報(bào)媒等公共媒體公布廣告的方式，公開(kāi)預(yù)訂售卡的日期和詳細(xì)內(nèi)容。

③．銷(xiāo)售執(zhí)行細(xì)則□名

稱(chēng)：綠地通行證□數(shù)

量：總數(shù)量與總套數(shù)相等。

□時(shí)間范圍：只在內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期內(nèi)出售，如未到開(kāi)盤(pán)就已全部售完，則售完為止；如至開(kāi)盤(pán)還未售完，則從正式開(kāi)盤(pán)之日起停頓推出。

□金

額：5000元/張□權(quán)

利：通行證持有人可獲得優(yōu)先選房權(quán)及購(gòu)置物業(yè)時(shí)的特惠權(quán)，詳細(xì)優(yōu)待額度視市場(chǎng)反響而定。

㈢．強(qiáng)銷(xiāo)期：82023年年99月－010月底

1．開(kāi)盤(pán)2023年10月6日（暫定）

⑴．如預(yù)熱期內(nèi)部認(rèn)購(gòu)狀況火爆，完成預(yù)定一期推盤(pán)的60-70%,則建議不作開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，直接通知認(rèn)購(gòu)客戶(hù)簽轉(zhuǎn)。

⑵．如預(yù)熱期內(nèi)部認(rèn)購(gòu)狀況不抱負(fù)，則擴(kuò)大宣傳面，開(kāi)發(fā)潛在客源。

2．銷(xiāo)售目標(biāo)：強(qiáng)銷(xiāo)期，爭(zhēng)取去化一期推盤(pán)的60%.3．銷(xiāo)售預(yù)案⑴．供應(yīng)增值效勞：利用與政府的良好協(xié)作關(guān)系和臺(tái)灣美食城資源為客戶(hù)供應(yīng)增值效勞。

①．針對(duì)投資類(lèi)客戶(hù)，增加代租等經(jīng)營(yíng)性效勞。

②．針對(duì)自用型客戶(hù)，與招商中心聯(lián)手供應(yīng)公司注冊(cè)、申報(bào)等效勞。

⑵．組織促銷(xiāo)活動(dòng)：假如由于價(jià)格因素導(dǎo)致市場(chǎng)抗性，可以采納促銷(xiāo)的方式抵沖對(duì)價(jià)格因素的抗性。

㈣．持續(xù)期：82023年年010月－212月底

1．其次階段強(qiáng)銷(xiāo)：協(xié)作房地產(chǎn)銷(xiāo)售的金9銀10兩個(gè)月份，以