咨詢行業(yè)及某咨詢方法精要分享

咨詢行業(yè)及《麥肯錫方法》精要分享——Baseon《麥肯錫方法》與《麥肯錫思維》等CAP趙靖萱咨詢?yōu)楹未嬖冢?.分工的結(jié)果，專業(yè)知識外包：沒有實權(quán)的CEO？2.當(dāng)局者迷，外部智囊：跨行業(yè)進攻？3.借刀殺人or難以割舍的愛：政治目的？咨詢待遇與前景如何？1.待遇遠超實業(yè)，但遜于頂級投行Bain剛畢業(yè)大學(xué)生給的是20萬9個月以后會review,如果升一級，就是36萬再9個月以后再review,如果升，50萬MBA畢業(yè)的consultant有100萬毅AC的話第滿一年19萬洪，辮第二年do煉uble，晉第三年差不顏多56萬左醫(yī)右辰CICC擦IBD2掩010I尚ntake谷薪酬待遇逆1）本科生容：Base晃1630幣00叔柱研究生：B犧ase2字70000肢默2）Bon樣us一般在互40w到5志0w左右。脹所以其實不責(zé)比外資投行喇差多少。貞3）CIC役C的工作合爺同是舅“嫁不限期合同堅”室，就是一般嗎不裁人，在礎(chǔ)年景不好時弓減少Bon克us讓每個巨員工艇“斥過冬想”學(xué)；外資投行北則一般為保弄證員工工作紙的積極性和你Passi睛on，則采擾取保證薪水械和Bonu艱s，但狠下課心大幅裁員磨并with南draw剛討發(fā)出的Of勿fer（比拉如去年）紋2.招聘人侮數(shù)極少，就堪業(yè)空間小側(cè)但金融專業(yè)估也可以從事炮金融咨詢，撿這比做一般陳管理咨詢的嫩薪酬又會高翼一些蝕3.現(xiàn)提升空間不遵會有透明的傘天花板證相對茫弱勢有效命的條金融市場+別高管限薪酬靈，咨詢稍單鼻純姓例如麥格理作強調(diào)家庭背葵景，如果沒丙有背景扯“艷你很聰明勤滔奮，為公司痕做了很多貢黎獻，但對不昌起，只是輪虧到你了券”綿麥肯錫-哈它佛，貝恩-本沃頓壩你需要什么霸樣的生活？泛4.與中國尼企業(yè)一起成存長的機會飯一個國家咨分詢行業(yè)的水隊平，是和該浪國所有行業(yè)絞發(fā)展水平休絞戚相關(guān)潤破解對咨詢譜業(yè)的一些誤秧解槳？等1.咨詢就確是忽悠積？炕咨詢公司強戒調(diào)合伙人和巨項目經(jīng)理的瞎忽悠能力，順也賴以拉單嶺和客戶聯(lián)系隙。江2.咨詢公現(xiàn)司的報告的凡價值？態(tài)大多數(shù)咨詢愉沒有專門發(fā)猛布專門的行似業(yè)研究的動龜機。咨詢報邁告往往是通水過其他渠道即獲得的信息血后，根據(jù)聽沿眾，進行適圍度的剪裁，恨并非獨立、墻客觀公正的烈報告。定有時往往是狂以前做過一櫻個項目的計返劃書，拿來柳修改修改就摔交給另一個診客戶了。徹即使是這樣剪做，也依然殼使價值的，筆因為無論如是何你都讓客合戶受益。食報告本身不嗎是目的，成幻功溝通才是貨報告的寫作郵目的言，以互動溝啄通，與客戶舞一起達到最燈優(yōu)方案爪。亮要溝通到客哄戶愿意掏錢倘給你，你的競報告就需要某提供給客戶劫所需要的東匹西。袍報告的天取舍鍬與剪裁封：咨詢報告承不求全面，插可能出于企斤業(yè)能力考慮隊，死一次只給一悼個建議，讓矛企業(yè)在曲折悄中前進肉。姜不要試圖一臺下解決所有兼問題耕3.咨詢公址司的理念和瑞方法，值得亂所有商業(yè)領(lǐng)源域?qū)W習(xí)磚眾多麥肯錫咳資深顧問跳躲槽去投行遇在麥肯錫受脂到分析問題追的訓(xùn)練、仁MECE始法則河等因令他們受益忘匪淺去建立解決方肺案：麥肯錫召的方法是，赤以事實為基討礎(chǔ)，嚴格的遵結(jié)構(gòu)化，以瞞假設(shè)為導(dǎo)向梅癥MECE圓“紅相互獨立，折完全窮盡振”爭震Mutua體llyE超xclus脹ive/退Coll結(jié)ectiv巾elyE框xhaus患tive賀(Noo冊verla拍ps)患狹霧書留(No隆gaps)冷相互之展間具蹲有排他氣性/森整體而雹言毫惠無遺漏革榴不重疊踏哪豬餐憐不遺漏震MECE用品最高的條理肅化因此困惑腔最少和最大掛的完善度理閱清了你的思塘路鼓金字塔式結(jié)昂構(gòu)，一般而照言最頂層的里一級結(jié)構(gòu)內(nèi)丟容不會少于哄2個，也不違會多于5個干，最好是3珍個。最重歷要的因素放時前面狼咨詢行業(yè)研殖究報告家PPT的撰盼寫特點永咨詢行業(yè)研們究往往為多般元化或轉(zhuǎn)型劫的建議做基疊礎(chǔ)亮story綢line拋邏輯嚴密，鞠數(shù)據(jù)確鑿四為戰(zhàn)略指向墨，做支撐左《麥肯錫方聲法》與《麥紀肯錫思維》腎精要分享哈最初的假設(shè)災(zāi)=慧“雜在你開始前恩找出問題的債解決辦法濾”簽初1.挺怎樣創(chuàng)造最婆初假設(shè)驕一位前麥肯閣錫資深項目坑經(jīng)理（SE筒M）烤“蛾在項目開始添的時候，我透只是盡可能控地努力多消借化事實基礎(chǔ)尺。我會坐下搬來，用一兩瞞個小時的時盼間去翻這個賭行業(yè)的出版叉物增——寺并不完全是老為了收集事仇實，而是為赤了吸收這個僅行業(yè)的一些鴿氣息：這句安話是什么意委思，目前行若業(yè)的基本情防況是什么。擾尤其重要的章是，我要在把麥肯錫公司矩找到了解這凡一特殊行業(yè)帝的人。這是米提高速度最承快、也是組攀有效的方法憲”捕例如：你認控為企業(yè)的利蓬潤很大程度鋼上受氣候的糖影響，氣候禁是在特定季卡節(jié)決定利潤玻的關(guān)鍵驅(qū)動岡因素按2.使最初怖的假設(shè)結(jié)構(gòu)呀化撓MECE與卡金字塔式結(jié)溜構(gòu)安3.做出關(guān)聞于關(guān)鍵驅(qū)動妻因素的可討拆論的建議方艦案。凳例如：洪“遵我們必須向估上帝禱告，兇祈求最好的峰氣候妄”哈，這不是一媽個可討論的懂建議方案，架而排“拐我們必須減點少自己在氣考候變化方面恒前的弱點暖”震則是一個可袍討論的、最克高一層的建飄議方案貧4.檢驗最棚初的假設(shè)棚讓你的團隊眾帶著最初假閱設(shè)一起討論缺：票對于這個行皆業(yè)和你的客拉戶，這是不財是你所可能張涉及的最佳恰假設(shè)？鑄你是不是把鈴所有問題都直想到了？兔你是不是已釣經(jīng)考慮到了擋關(guān)于這個問繁題的所有關(guān)老鍵驅(qū)動因素喜？括你的建議方黃案是不是都舅是可行的、制可證明的？謹記法則廉1.視問題不會永呀遠是問題迫如團隊接受盟了一家投資碌銀行腸“禾提高贏利能暢力撲”全的項目，于桂是前去為其寄分支機構(gòu)評晨估擴張機會紗，經(jīng)過幾個尺星期的資料屬收集和分析全，這個團隊足認識到，這翼個分支結(jié)構(gòu)征需要的不是末擴張，而是恥關(guān)閉或賣掉渡。蜘2不要去重灣新發(fā)明輪子樂麥肯錫和其狗他咨詢公司輔一樣不但制漂定了許多解肺決問題的方朝法而且還給訓(xùn)它們起了時成髦的名字妻：滲增值分析菠，饞商業(yè)流程重填造暑，浮產(chǎn)品一市場于掃描等等亭。冠這些技巧具質(zhì)有巨大的威旬力暈，炮它們使得麥層肯錫的顧問志們很快就把椒擺在自己桌勒子上的原始判材料納人了策一個有條理鏟的框架鎮(zhèn)，政并使得他們叨洞察了客戶啄所提出的問付題的本質(zhì)伶。娘這些管理顧殘問接下來可閱以把自己的制思維集中在蠅問題她“酸驅(qū)動因素?！币暽喜⑶议_始院朝著解決辦向法的方向努叛力肝。托3.誠但，終每一個客戶棋都是獨一無耕二的霸…襖咨詢公司的犬價值在于項攏目經(jīng)理的經(jīng)潮驗，和已經(jīng)式積累的成功苦的案例。但金這并不意味渡著，可以躺藏在成功上面永睡大覺。智商業(yè)問題之語間存在許多蛾相似點鳥，出但這并不意斃味著相似的缺問題就有相哨似的解決辦駐法疊。帝你必須用以屢事實為基礎(chǔ)陳的分析待，懸去驗證你的哲最初假設(shè)或積者你的膽量萍。飾這會使你在錯讓你的主意兩被人接受方殃面豐，牽處于一個更亞加有利的位番置脂4.不要幟讓事實去適挑應(yīng)你的解決也辦法壇要避免這樣鋒一種誘惑洋，灑即把你的最罵初假設(shè)視作炎答案誘，鑄把解決問題粘的過程看作脅是證明最初掉假設(shè)的練習(xí)綢。胸要保持一種侍開放而具有更彈性的思維稍，耕不要讓一種求強有力的假葉設(shè)變成頭腦懲僵化的借口質(zhì)。蕉5.確保視你的解決辦笨法適合你的染客戶披最絕妙的解至決辦法，即若便是有堆積評如山的資料佳支持，而且壽保證可以贏算得難以記數(shù)慨的額外利潤賠，只要你的洋客戶或企業(yè)汽無法實施，中那也是徒勞粘無益的。要鄰了解這個組般織的優(yōu)勢弱謀勢和能力-更-什么是管刊理層可以做友到的？什么幫是管理層做孝不到的？在燙你的頭腦里昨要根據(jù)這些哥因素，剪裁犬你的解決辦崖法。衫6.有時怒候你必須讓纏解決方案來賤找你薄只要你把事數(shù)實收集起來兼，森進行自己的摸分析燦，宴解決方案就寧會自己找上裕門來咐7.80足/冠20規(guī)則董麥肯錫用來敞進行相關(guān)子振業(yè)務(wù)擴張或難縮減親80%的銷皇售額來自2輩0%的經(jīng)紀擾人跳80%的委餡托來自20娛%的顧容麻80&的交喪易利潤來自淋20%的的適交易員取8.甭想林把整個海洋私煮沸圣"甭想把整巖個海洋煮沸濃"的意思欲是別試圖分梢析所有的事疏情,要有所理選擇找出你評做事情的優(yōu)曾先順序.一離旦知道你所疼做的已經(jīng)足別夠時,就停催下來,否則戴的話你會花僻費許多的時燒間與精力,飾而收效甚微瓶,就像為得顯一把鹽而去前煮沸大海一麻樣.給要更明智地兔工作,而不勿是更辛苦地怨工作,跟你室的問題相關(guān)兆的數(shù)據(jù)太多嚴了,你也可民以做出很多淋分析,但對日于其中的大淚多數(shù)數(shù)據(jù)和械分析要忽略偶9.發(fā)現(xiàn)程關(guān)鍵驅(qū)動因競素譽有許多因素芬影晌你的企篩業(yè),把精力光放在最重要沖的因素--牙也就是關(guān)鍵毀驅(qū)動因素上濾10.電中梯測驗與一錘句話說明你員報告的關(guān)鍵煎From等《金字塔寫晉作原理》偶“山從結(jié)論說起閱”持報告本身不扛是目的，成氣功溝通才是址報告的寫作顛目的且從前面說起吵，是邏輯推觀理/思考過側(cè)程；從結(jié)論擋說起，是量“該匯報成績辛”濱的最佳方式飼要假設(shè)聽你墾匯報的上司朗總是稻“靠不耐煩咳”守的技最好強迫自蛇己至少要在網(wǎng)兩個層面（休總的結(jié)論，暫主要支撐理催由）上先說說結(jié)論閱12.先昆摘好摘的果烤子弦有時候在解攔決問題的過柱程中產(chǎn)生的糖機會,會讓歉你輕易獲勝填,會立刻有冊所改善,甚唯至?xí)谡麄€瞎問題解決之餓前就出現(xiàn)這分種情況.抓炸住這些機會棉,它們?yōu)槟懔?xí)和你的團隊船創(chuàng)造了小的韻勝利這會鼓樸舞士氣,通挖過向任何有眠可能正在關(guān)援注這件事的姓人,展示你栗的見識和認展真,可以給化你帶來額外雷的信譽緒這項規(guī)則實拜際上涉及的熱是關(guān)于在長任期關(guān)系中如劍何使你的顧景客滿意的問項題。你的客裁戶有可能是節(jié)你的產(chǎn)品的設(shè)購買者，有汽可能是你的箱服務(wù)的客戶吵，也可能是幸你的老板。怨13.每呼天制一個圖嶄表趨要避免如此緣，你可以在蹈一天結(jié)束時塊靜坐半個小意時，問問自潤己："今天鏈我學(xué)到的3墊件最重要的屆事情是什么秒？"把它們肺記在一兩個蕉表格里--耍-沒有什么認奇特的，整簡不整齊也不元重要。如果蹈事實不易制蓮成表格（雖槽然麥肯錫人猾試圖把一切旗制成表格）件，把要點記癥下來就行了差。把結(jié)果放立在不易丟失自的地方--態(tài)-不要僅僅桂把它們?nèi)M傻文件格了事略。隨后，在追你進人分析晝模式的時候信，你就可以宿回過頭來，瘡看看你的表民格和筆記，伶想一想它們蘭有沒有意義炸，可以用在誼你的解決方海案的什么地染方。銜大前研一是湯MIT的核悔物理學(xué)PH攔D，最后卻杠成了全球五挨大管理大師倚之一。車上仗左邊有窗，熄鍛煉右腦，抖上班看著什振么就開始想挎方案。闊14.一曉個壘一個壘腎地打圣你不可能一蕉直把一切都償干完。勺如果你設(shè)法自做到了一次陡，你會引起泛周圍的人對磚你產(chǎn)生不切把實際的期望勵。遣一旦你沒有鄰滿足這種期黃望，要想重葬新贏得信譽擋是非常困難燦的。廚15.要渾關(guān)注大畫面般你要時不時慚地從正在做必的事情中抬撒起頭來想一歉想。問自己贊一些最基本強的問題你正本在做的事情喜對解決問題陰究竟如何？完它是如何推邁進你的思路猴的？這是不驅(qū)是你現(xiàn)在正淺在進行的最慈重要的事情競？如果它沒猜有多大的幫利助；你為什復(fù)么還要做呢飾?刃16.只網(wǎng)管說"我不妙知道"熟從上班的第作一天起，麥吊肯錫公司就座給員工灌輸榜職業(yè)道德的港概念，這是扮完全正確的忍。職業(yè)道德糠的一個重要捆方面就是誠漢實---對靠自己的客戶旗、對自己的遞團隊成員同葵時也對自己戶誠實。誠實宣包括當(dāng)自己蛛找不到線索爭的時候要承黑認。承認要籮比欺瞞代價尺小。蜓17.不桌要接受"我走沒有什么概來念"拘鍛煉一種思密考的能力價18.合理廈構(gòu)建你的項博目哨在你心急火地燎地開始尋夏找解決方案擔(dān)之前，要對柜問題的范圍騎有一個大致睬的概念。你攪和你的團隊想能不能在指夕定的時間解毫決這個問題廚？如果不能露，可以要求恥更多的時間翅，更好一點探的辦法是跟白你的老板一蛋起坐下來，與把問題細分誰成你可以咽蛇下去的塊兒榜：一項建議腰，一項可實疾施的計劃，趣一項新的產(chǎn)炕品設(shè)計，如粒此等等。計司算出需要多滑少資源才能說達到你的目勉標，而且要史從老板那里判得到你可以膽得到這些資勞源的保證。斥在事前完成籠這一切，可展以省去你上醫(yī)路幾個月的賣時間里的許生多抱怨。底在一開始就搖恰當(dāng)?shù)貥?gòu)造頭好你的項目沫不一定能保襯證你成功，惕但至少可以刊保證你有一腎個正確的開泡始。茫19.有督一點團隊聯(lián)嗓系活動就可教以走更長的銹路思把握團隊溫槍度以保持士誕氣青把握團隊的層溫度。武與你的團隊款同事交談。公要保證他們愛樂于從事正扔在干的事情凝。注意發(fā)現(xiàn)勵他們對正在予干的事情有掏沒有什么疑修問，他們?yōu)榭鲜裁匆敲促J干，給他們勝一個解釋。澇如果他們不追高興，趕緊歷采取安撫措莫施。皮掌握穩(wěn)定的座過程。衣如果在團隊抬優(yōu)先處理的跳事情或你所礙進行的分析廁方面你總是減改變主意，崗你的團隊很鏟快就被搞糊搖涂了，而且溪士氣會低落槽下來。搞清臭楚你的目的駱，盡量保持望方向。如果塘你需要多一弦天時間來把茫它搞清楚，拖那就多花一覆天時間。如厭果你需要進倉行大的變化凝，那就讓你哭的團隊清楚銜，向他們解賤釋原因，讓冶人們參與，陶至少讓人們山明白你的思蜜考過程。察讓你的團隊禍明白為什么芳他們要干正柿在干的事情凈。幟人們總希望劣有這樣一種賤感覺，那就躲是他們正在壇干的事情會姻對客戶有所棚婢益。沒有粘比你和你的萍團隊領(lǐng)導(dǎo)覺購得正在于的忌事情毫無價亮值更讓人士福氣低落的事貌了。不應(yīng)該也讓你的團隊淡的任何一個辟人有這樣的嘗感覺："我廟耗費了兩個頭星期的生命朱，什么也沒架創(chuàng)造。"波20.關(guān)遺于麥肯錫的條指揮鏈粥，倡讓你的上司漫臉上有光會21.做幫好準備：寫刃出走訪提綱燕如果你想借剛用別人的大宋腦，那就在母問究問題后者讓他們放開甲談。大多數(shù)啊人都喜歡談升，尤其是在舅你讓他們知泳道你對他們杰所談的內(nèi)容壤很感興趣時天更是如此。罷在必要的時箏候打斷一下港，這樣會保膚證走訪按部歷就班地進行斬。羞22.走禍訪成功的7諷個秘訣膝讓被訪者的笛上司安排會全面劑兩個人一起鋒進行走訪腦傾聽，不要號指導(dǎo)。腹復(fù)述，復(fù)述袋，復(fù)述類采用旁敲側(cè)珍擊的方式，埋"對被訪者私的情感要敏轟感"認采用考倫波然的策略魂要是看過7終0年代的電罵視劇，你可求能還記得彼牢得最·畜佛克（Pe屯terF植alk）扮恨演的那位穿瘡著雨衣的考候倫波探長。敗在結(jié)束了對慢謀殺嫌疑犯形在案發(fā)當(dāng)時山所在地的訊碎問之后，他冤揀起自己那蒸件皺皺巴巴匙的雨衣向門治外走去。當(dāng)縣走到門口就乏要離去的時伸候，他又轉(zhuǎn)勝過身來，用偉手指敲著太美陽穴說："恰對不起，夫林人，有些事滾情我忘問了碌。"毫無疑焦問，這個問吉題給了考倫單波所需要的事是誰干了這恒件事的答案誼。刪要是你需要樓得到某個特豬殊問題的答韻案，或是想際要一份特殊刑的數(shù)據(jù)，考擇倫波的策略靈往往是獲取信你想要的東牛西的不錯的鬧方法。一旦苦走訪結(jié)束了容，每個人都宅會放松下來乒。被訪者那扇種你擁有某毫種超過他的延權(quán)力的感覺門就會消失。層他那種提防腦的心理會大扶大降低，這星時他往往會怠告訴你你所鵲需要的東西顯，或是提供刊給你剛才你嫂費盡心思在軟尋找的東西差。試試吧，虜效果不錯。狗23.一秘定要寫感謝葡信御有時候，一獄點點禮貌會次帶來長期的辦交往。到24.洗用圖表展示賭數(shù)據(jù)務(wù)麥肯錫靠表健格和圖形來教展現(xiàn)信息，攝并且把它作熄為與客戶進造行溝通的一痛種基本手段躺。公司花費傘了大量的時騾間和精力去瘋摸索如何讓風(fēng)圖表發(fā)揮更元大的作用。青在吉尼帶·蘭則拉茲尼（傍GeneZ父elazn頁y，麥肯錫過公司的圖表摧和情況說明睛方面的大師提）的《讓圖連表說話外再傻書中，你可瀉以看到其中微的許多奧妙爸。肺保證簡單明析了---每朱張圖表只包院含一種信息因很多咨詢公飛司是很推崇糖麥肯錫的圖樸表理念沸運用瀑布圖們展示信息叔25.禾信息溝通豬好的商業(yè)信曉息有三個：避簡潔、完整組、結(jié)構(gòu)。稻26.與客芬戶一起工作察讓客