簡短的個人年終工作總結(jié)范本（3篇）

第2頁共2頁簡短的個人年終工作總結(jié)范本____即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：一、提高個人修養(yǎng)，端正做人、做事態(tài)度跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭的網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率要認(rèn)識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽?？傊?，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。簡短的個人年終工作總結(jié)范本（二）來到物業(yè)客服崗位以來，不敢有所怠慢，早領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)指揮下我順利的完成了一年的工作任務(wù)，現(xiàn)在我將個人的工作做個總結(jié)。一、及時接聽客戶電話成為物業(yè)客服，我經(jīng)常會接到客戶的電話，有的是詢問了解，有的是需要幫助，還有的是投訴，對于這也我都會及時的接聽，從不會因為電話頻繁而感到厭煩，都會一視同仁，處理好工作絕不會讓工作出問題，每天堅守自己崗位，保證能夠每天都能及時的給客戶解決問題，無論是多大的問題我都會及時給與解決，就算自己解決不了我也會請人來幫助，完成工作的任務(wù)保證工作順利進行，在接聽的時候都會認(rèn)真聆聽耐心的解釋做好自己的工作任務(wù)把自己的責(zé)任做好，不讓其他客戶有意見，減少矛盾的發(fā)生。二、尊重客戶客戶是我們服務(wù)的對象，對于客戶我都會笑臉相迎，讓客戶感到親切，感到我的真誠，我從不會因為自己的脾氣而牽連到其他人，尊重客戶我從一言一行中做好，不敷衍，也不蔑視，做一個合格的客服，對于客戶我打心里尊重，做一個客服最重要的就是能夠給客戶解決問題，能夠給公司帶來價值，微笑是尊重，不管客戶的身份是什么都一視同仁，保證客戶能夠心平氣和的與我溝通，不讓矛盾激化，為了能夠讓客戶感到我的真誠我會通過語言和肢體動作表達(dá)自己的真是想法。三、不斷學(xué)習(xí)雖然我只是一個客服，但是我需要掌握的知識也是非常多的，因此我會自主的去學(xué)習(xí)各個語言，讓我能夠明白客戶所說的話明白他們的意思，做好自己敢做的事情，我經(jīng)常向我的同時學(xué)習(xí)，因為他們的經(jīng)驗都比較豐富，相對我來說也更合適，能夠能快速的提升我的工作能力保證我在工作的時候能夠做好，因此我一般都會在下班后，或者午休時請教，把問題處理好，做好自己該做的，提升自己的工作能力。四、為業(yè)主分憂對于小區(qū)內(nèi)客戶業(yè)主需要裝修，或者需要入住，我會第一時間做好，入住及時為他們登記好入住手續(xù)，并及時備案，讓業(yè)主少等。業(yè)主需要對房屋進行裝修整改的時候我會根據(jù)客戶的意見給他們聯(lián)系裝修公司，讓業(yè)主自己選擇合作的對像，及時完成裝修，當(dāng)然都會遵循業(yè)主的意見，不會以個人的一件左右業(yè)主他們的想法，會給他們提供一些建議讓他們們采納。五、按時完成部門安排的工作來到工作崗位牢記自己是公、公司一員不敢忘懷，因此對于公司安排的任務(wù)都會及時去完成，從不偷懶，保證工作的質(zhì)量，給公司滿意的答復(fù)，堅守崗位，聽從命令，服從安排。擔(dān)任物業(yè)客服我處理好與客戶的關(guān)系，做好自己的工作不干怠慢，回顧一年工作，總結(jié)工作經(jīng)驗下一年再接再厲，力圖做的更好。簡短的個人年終工作總結(jié)范本（三）從我走進____實驗學(xué)校至今，已足足一年了。在這一年中，我主要擔(dān)任五年級的語文教學(xué)工作及班主任工作。我是一個剛踏上教育戰(zhàn)線的新人，雖然沒什么經(jīng)驗，但我始終踏踏實實、盡心盡力的做好自己的本職工作。在這期間，我受過表揚，挨過批評，有過抱怨，但我始終不忘自己的身份——我是一名教師，我所干的是一份良心職業(yè)。我雖是教育戰(zhàn)線上的新人，但我深知：班主任是班級的組織者和管理者，是孩子健康成長的引路人，是聯(lián)系各科任教師的紐帶。班主任工作艱巨而繁瑣，其中有苦有甜。下面我就本年度的工作做如下總結(jié)。一、班集管理方面我班孩子大多數(shù)來自農(nóng)村，他們在紀(jì)律、課堂等方面還存在一定的問題，因此，建立一個班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)之間團結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律、有較強凝聚力、向心力的班級體一直是我追求的目標(biāo)。一個班級的班風(fēng)如何，直接影響著這個班級的各方面工作，影響著學(xué)生的品格形成。我深知班風(fēng)的重要性，所以我始終教育學(xué)生要愛學(xué)校，愛班級。在平常的工作生活中，我時刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感，特別是寄宿生。每當(dāng)班級在學(xué)習(xí)上取得了好成績，在紀(jì)律衛(wèi)生上“文明班級體”流動紅旗時，我都要鼓勵他們，表揚他們。當(dāng)班級出現(xiàn)問題，學(xué)生犯了錯誤，我都及時解決并找出原因，教育他們爭取下次不犯錯并趕上來。在長期這樣的氛圍中，學(xué)生有了比較強烈的集體榮譽感，班級整體風(fēng)氣有所進步。二、班干部培養(yǎng)方面一個良好的班集體，必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。班干部是班集體中非常重要的組成部分。我在班干部產(chǎn)生上采用了直接任命的辦法，直接任命并不是世襲的，而是通過其任職表現(xiàn)考核其任用。通過直接任命來培養(yǎng)班干部，更主要的是培養(yǎng)學(xué)生積極競爭，為班級、為同學(xué)服務(wù)的意識。這樣極大地激發(fā)了學(xué)生的主動性，培養(yǎng)了他們的才能，班集體內(nèi)部也日趨團結(jié)。三、校園文體活動方面作為班主任老師，我始終積極配合學(xué)校開展各項文體活動，做好廣播體操操、眼保健操，，增強學(xué)生的體質(zhì)，保護學(xué)生視力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。五年級學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)相對比較繁重，進行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于他們的身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動我都親臨現(xiàn)場，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以保證學(xué)生做操的質(zhì)量。四、班級文化建設(shè)方面對于每一個學(xué)生，我們都要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，因此我充分利用文化墻的宣傳作用，對學(xué)生在每項活動中的每次進步我們都會在上面有所標(biāo)記，同時貼上照片，記錄他們成長的過程。在文化墻的影響下，學(xué)生會不斷鞭策自己，成績好的戒驕戒躁，再接再厲，成績差的快馬加鞭，迎頭趕上。當(dāng)家長走進教室時，也會不由自主地走到文化墻下，關(guān)注自己孩子的表現(xiàn)。只有這樣，學(xué)生有了方向，有了目標(biāo)，學(xué)習(xí)才有了拼搏的勁頭。五、語文教學(xué)工作方面我們班學(xué)生基礎(chǔ)較差，無論語文還是數(shù)學(xué)都是如此。我作為一個語文老師，為了讓學(xué)生夯實基礎(chǔ)知識，我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對癥下藥，不斷從書寫、詞、句子、閱讀及作文等方面著手訓(xùn)練，以求提高他們的語文成績。1、在書寫方面，我不斷強調(diào)學(xué)生寫規(guī)范，要求行文整齊，跡工整，并努力克服錯、別。對于書寫較好的學(xué)生，我要求他們多臨帖，多思考，注意起筆、落筆，注意的間架結(jié)構(gòu)；對于書寫較差的學(xué)生，我先要求他們橫平豎直、寫工整，再求更高層次的提升。2、在詞方面，我十分重視他們對詞的積累。對于每一課的生、生詞、近反義詞都要求他們反復(fù)記憶、書寫，然后進行不定期聽寫檢測。我始終堅信他們只要多寫多記，難題不會做，但基礎(chǔ)題總會有把握的。我相信這種笨辦法對于大多數(shù)基礎(chǔ)較差的學(xué)生來說還是挺有用的，只要能夠長期堅持，對于提高學(xué)生的基本技能和語文能力還是很有幫助的。3、在句子方面，注重于對課文重點句子的理解，特別是在課文中，教學(xué)大綱要求的重點句子都對學(xué)生一一講解，并要求他們把對句子的理解記錄在書上或筆記本上，以便于他們復(fù)習(xí)的時候方便使用。4、閱讀及作文方面閱讀和作文對所有學(xué)生來說，都是一個老大難。而我又是一個初涉教壇的青年教師，經(jīng)驗、教齡各個方面都不足，我始終提倡學(xué)生大量閱讀，不斷拓寬知識面及視野，我相信他們一定會厚積薄發(fā)的。同時，在每次作文時都會教他們?nèi)绾芜x材、立意，如何向積極健康的方向發(fā)展.六、培優(yōu)轉(zhuǎn)差方面在我班，成績相對好一點的就是____、____、____，在教學(xué)中較為注重于對他們的培養(yǎng)，在詞抄寫上對他們要求相對較低，而是把他們的重點放在閱讀和作文上，因為他們的主要薄弱環(huán)節(jié)在閱讀和作文。我班后進生在班級中相對較多，比重大，拖分多。因此，轉(zhuǎn)化后進生是我必須要長期做的一項工作。比如：____、____、____、____等學(xué)生，對于他們首先要過詞、背誦關(guān)。在這一方面，我親自檢查，詞聽寫錯誤及時改正，背誦不但要會背，背完之后馬上默寫，只有會背會寫才能達(dá)到目的。在這個過程中，對他們進行適當(dāng)?shù)莫剟詈蛻土P，恩威并施，這樣，在他們希望得到獎勵的同時有能時時鞭策、提醒自己。同時，多做跟蹤，多與家長聯(lián)系，力求讓他們與優(yōu)等生一起進步。七、在生活區(qū)的管理方面我班住宿生共有____人，男生____人，女生____人，女生比較好管理，男生相對比較調(diào)皮。自從____月中旬停上晚自習(xí)后，管理難度相對增加，每周除了兩次數(shù)學(xué)輔導(dǎo)外，其余五天作為班主任就要寸步不離，雖如此，有時候也難免發(fā)生意外。在生活區(qū)，除了維護學(xué)生安全外，還要監(jiān)督他們好好吃飯，提醒他們洗澡、洗頭、換衣服。八、存在的問題與不足在進入公司的這一年中，雖然有學(xué)生