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2022-2023年貴州省安順市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.獵捕國(guó)家一級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物的,應(yīng)當(dāng)向省級(jí)人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門申請(qǐng)

A.捕殺證B.持槍證C.狩獵證D.特許獵捕證

2.旅游列車、旅游汽車、旅游船內(nèi)的設(shè)備設(shè)施一般都優(yōu)于一般交通列車、客車、客輪等,特別注重其()。

A.快捷性B.準(zhǔn)時(shí)性C.游覽性D.舒適性

3.

第13題鄧小平理論的主題是()。

A.解放思想、實(shí)事求是B.什么是社會(huì)主義、怎樣建設(shè)社會(huì)主義C.堅(jiān)持“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)D.堅(jiān)持加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)

4.下列關(guān)于民事證據(jù)的證明責(zé)任表述錯(cuò)誤的是

A.當(dāng)事人的主張由人民法院提供證據(jù)加以證明

B.當(dāng)事人因不履行舉證責(zé)任而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律后果

C.人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序,全面地、客觀地審查核實(shí)證據(jù)

D.人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù),人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集

5.

29

;旅客使用學(xué)生票乘坐火車,但確沒有學(xué)生證的,應(yīng)()。

6.湖北荊州居民劉先生在廣東省工作,劉先生在上海某旅行社報(bào)名參加了歐洲八國(guó)游,劉先生應(yīng)向()申請(qǐng)辦理護(hù)照。

A.荊州市公安局

B.廣東省公安廳

C.上海市公安廳

D.八國(guó)各駐中國(guó)使館

7.被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾()的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。

A.1年B.2年C.6個(gè)月D.3年

8.

40

一次旅游事故造成兩名旅游者重傷致殘,經(jīng)濟(jì)損失10萬元,該事故屬于()。

9.()不屬于《憲法》規(guī)定的選舉權(quán)與被選舉權(quán)的資格限制要求。

A.年齡B.國(guó)籍C.宗教信仰D.政治權(quán)利

10.

12

下列關(guān)于領(lǐng)隊(duì)人員的說法中,錯(cuò)誤的是()。

11.外國(guó)人前往我國(guó)不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)旅游,旅行證的有效期最長(zhǎng)為(),但是不能超過該外國(guó)人所持有的簽證的有效期。

A.1年B.2年C.3年D.半年

12.

第11題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的,由旅游行政管理部門處以()的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

13.

18

四項(xiàng)基本原則的核心是()。

14.“十三五”時(shí)期,要大力提倡入境旅游,實(shí)施中國(guó)旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升計(jì)劃,發(fā)揮()在促進(jìn)入境旅游發(fā)展方面的先行先試作用。

A.自由經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)B.旅游經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)C.旅游貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)D.自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)

15.只準(zhǔn)許外國(guó)人去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開放地區(qū)為()。A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)

16.

20

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品中()。

17.科教興國(guó)的含義是()。A.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力B.人口增長(zhǎng)與社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng)C.進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放D.依法治國(guó)、實(shí)行法治

18.旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起()內(nèi),在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶,存人質(zhì)量保證金。

A.2日B.2個(gè)工作日C.3日D.3個(gè)工作日

19.()是指在訴訟中當(dāng)事人對(duì)自己所提出的主張有提出證據(jù)予以證明的責(zé)任。

A.認(rèn)定事實(shí)B.舉證責(zé)任C.適用法律D.證據(jù)制度

20.

21.

12

無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,處人民幣()的罰款。

22.旅客因匆忙趕機(jī),在將要進(jìn)行安檢時(shí)不幸摔倒受傷,此時(shí)承運(yùn)人

A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)主要責(zé)任C.承擔(dān)次要責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任

23.人民法院采取相關(guān)措施,方便消費(fèi)者提起訴訟,屬于國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的()。

A.司法保護(hù)

B.社會(huì)保護(hù)

C.立法保護(hù)

D.行政保護(hù)

24.根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定,中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)()。A.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項(xiàng)目

25.

46

發(fā)現(xiàn)重要文物,應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)國(guó)務(wù)院文物行政管理部門,相關(guān)部門在接到報(bào)告后()內(nèi)提出處理意見。

26.《國(guó)民旅游休閑綱要(2013~2020年)》規(guī)定,()年,我國(guó)職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)。

A.2020B.2025C.2030D.2035

27.國(guó)家對(duì)自然保護(hù)區(qū)實(shí)行綜合管理與部門管理相結(jié)合的管理體制。國(guó)務(wù)院()行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)自然保護(hù)區(qū)的綜合管理。

A.旅游B.文化C.環(huán)境保護(hù)D.建設(shè)

28.按照《民用航空法》的規(guī)定,在旅客、行李運(yùn)輸中,損失如果完全是由于索賠人的過錯(cuò)造成的

A.即便如此,也不能免除承運(yùn)人的責(zé)任

B.可以減輕承運(yùn)人的責(zé)任

C.應(yīng)當(dāng)免除承運(yùn)人的責(zé)任

D.根據(jù)促成此種損失的程度,適當(dāng)免除承運(yùn)人的責(zé)任

29.《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》規(guī)定,持用偽造的出境入境證件出境入境的,處()罰款。

A.500元以下B.500元以上1000元以下C.1000元以上5000元以下D.5000元以上1萬元以下

30.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上30人以下或者重傷,50人以上100人以下,屬于旅游突發(fā)事件中的()級(jí)別。

A.特別重大B.重大C.較大D.一般

二、多選題(20題)31.下列哪些情形不屬于旅行社質(zhì)量保證金賠償范圍內(nèi)?()

A.旅行社因不可抗力不能履行合同對(duì)旅游者所造成的損失

B.旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益

C.旅游者在旅游期間突發(fā)心臟病死亡

D.人民法院判決認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或無力賠償?shù)?/p>

32.旅行社所做廣告應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,不得進(jìn)行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當(dāng)具備以下內(nèi)容()。

A.旅行社名稱B.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼C.被代理旅行社名稱D.旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼

33.申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū),應(yīng)當(dāng)提交下列材料()。

A.省級(jí)旅游主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件

B.省級(jí)人民政府文化主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件

C.文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要

D.省級(jí)旅游主管部門組織的專家評(píng)審論證意見

E.省級(jí)人民政府文化主管部門組織的專家評(píng)審論證意見

34.以投訴人的數(shù)量為依據(jù),旅游投訴的類別主要分為

A.單獨(dú)投訴B.共同投訴C.親自投訴D.委托投訴E.代表投訴

35.

56

旅游保險(xiǎn)合同與其他保險(xiǎn)合同相比,下列說法正確的是()。

36.經(jīng)營(yíng)者以郵購(gòu)方式、預(yù)收款方式提供商品而未按約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或()。

37.

62

根據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,參加導(dǎo)游資格考試的人員應(yīng)具備的條件有()。

38.

第48題導(dǎo)游人員調(diào)整或變更接待計(jì)劃,需要的限制條件是()。

A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中

B.必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形

C.必須征得多數(shù)旅游者的同意

D.必須立即報(bào)告旅行社

39.

第42題旅游投訴管理機(jī)關(guān)按照規(guī)定,對(duì)旅游投訴可以作出的處理有()。

A.警告B.沒收非法收入及罰款C.限期或停業(yè)整頓D.吊銷《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》及其他有關(guān)證件

40.

53

關(guān)于航空旅客運(yùn)輸憑證的敘述,正確的有()。

41.

第79題消費(fèi)者保護(hù)自己的合法權(quán)益可以通過以下途徑()。

A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B.向人民法院提起起訴C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴D.與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行協(xié)商

42.

第41題《旅游安全管理暫行辦法》可適用于()。

A.旅行社和旅游飯店B.旅游車船公司C.外國(guó)旅行社常住機(jī)構(gòu)D.旅游購(gòu)物商店

43.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》提出,要加強(qiáng)政府支持力度、落實(shí)差別化旅游業(yè)()政策,拓展旅游企業(yè)融資渠道等。這些措施主要從政策創(chuàng)新人手,對(duì)制約旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金、土地、信貸等瓶頸,提出配套支持政策。

A.用林B.用地C.用海D.用島E.用空

44.甲旅行社使用乙旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照違法經(jīng)營(yíng),損害了游客的合法權(quán)益,對(duì)此

A.游客可以向甲旅行社要求賠償

B.游客可以向乙旅行社要求賠償

C.游客只能向乙旅行社要求賠償

D.游客只能向甲旅行社要求賠償

E.游客不能要求賠償

45.

69

下列情形中,適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)氖牵ǎ?/p>

46.下列屬于旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的客體內(nèi)容的有()。

A.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任

B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任

C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任

D.旅游者在自行終止旅游行程后,發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損失

47.導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)攜帶()、佩戴(),并開啟()

A.導(dǎo)游IC卡B.電子導(dǎo)游證C.導(dǎo)游身份識(shí)別D.導(dǎo)游資格證書E.導(dǎo)游執(zhí)業(yè)軟件

48.導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)一印制,導(dǎo)游人員資格證書的頒證機(jī)關(guān)是

A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門

B.縣級(jí)以上旅游行政管理部門

C.國(guó)務(wù)院旅游主管部門委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局

D.省、自治區(qū)、直轄市旅游局

E.所在地旅游行政管理部門

49.

68

平等原則是《中華人民共和國(guó)合同法》的一項(xiàng)重要原則,其含義包括()。

50.

第62題關(guān)于建立國(guó)際經(jīng)濟(jì)新秩序,以下正確表述了我國(guó)主張的是()。

A.在平等互利基礎(chǔ)上,真正建立體現(xiàn)公正、合理、相互合作、共同發(fā)展的國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系,徹底改變和摒棄不公正、不平等的國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序

B.通過南北對(duì)話,積極開展互利的“南北合作”

C.中國(guó)主張樹立互信、互利、平等和協(xié)作的新安全觀

D.要靠各國(guó)自己的力量來發(fā)展自己,積極發(fā)展與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來,積極參與世界經(jīng)濟(jì)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合,充分吸收人類文明的一切優(yōu)秀成果

三、判斷題(20題)51.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定,一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn),應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn),兒童也是。()

A.是B.否

52.旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存質(zhì)量保證金5萬元。

A.是B.否

53.承運(yùn)人對(duì)旅客在運(yùn)輸過程中發(fā)生的人身傷亡、行李損失,都要承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

54.旅游資源是指能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的各種事物和因素。()

A.是B.否

55.協(xié)商方式解決糾紛適用于涉及標(biāo)的不大、案情比較簡(jiǎn)單的爭(zhēng)議。

A.是B.否

56.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境,應(yīng)當(dāng)根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則,嚴(yán)格保護(hù),不得隨意改變。()

A.是B.否

57.文物出境展覽.應(yīng)當(dāng)報(bào)國(guó)務(wù)院文物行政部門批準(zhǔn).一級(jí)文物中的孤品和易損品.一定數(shù)量的可以出境展覽.()

A.是B.否

58.旅客與承運(yùn)人之間最常見的合同形式是客票。

A.是B.否

59.導(dǎo)游私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購(gòu)物價(jià)款。()

A.是B.否

60.旅行社向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),該費(fèi)用應(yīng)該在旅游消費(fèi)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列出。()

A.是B.否

61.消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害,如果屬于生產(chǎn)者的責(zé)任,消費(fèi)者不得向銷售者要求賠償。()

A.是B.否

62.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?,做到列車正點(diǎn)到達(dá)。A.是B.否

63.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。()

A.是B.否

64.所謂禁運(yùn)物品是指對(duì)運(yùn)輸安全構(gòu)成威脅的易燃、易爆、劇毒、易腐蝕、易污染和放射性物品。()

A.是B.否

65.根據(jù)《旅游安全管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,一次事故造成旅游者死亡或重傷,或經(jīng)濟(jì)損失10~100萬元(含10萬)者,為特別重大事故。()

A.是B.否

66.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)利應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,其應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任仍然有效。()

A.是B.否

67.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前十日通知旅游者。

A.是B.否

68.全域旅游是順應(yīng)新時(shí)代我國(guó)人民美好旅游生活需要而產(chǎn)生的旅游發(fā)展理念和模式。

A.是B.否

69.設(shè)立娛樂場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)人民政府公安部門提出申請(qǐng)。()

A.是B.否

70.旅行社或?qū)в畏?wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)為注冊(cè)的導(dǎo)游人員建立檔案,負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游人員年審的初評(píng)。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

6

我國(guó)《文物保護(hù)法》所指的“歷史文化名城”,是指保存文物特別豐富、具有重大歷史價(jià)值和__________價(jià)值的城市。

72.

2

食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由__________負(fù)責(zé)制定、公布,國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政部門提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)。

73.

7

年檢結(jié)論有“通過業(yè)務(wù)年檢”、“()”、“()”三種。

74.

7

導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政管理部門給予其的行政處罰和有關(guān)行政行為,不僅享有__________權(quán),而且還享有向人民法院提起行政訴訟權(quán)。

75.

5

__________是指以自己的名義請(qǐng)求旅游行政管理部門維護(hù)自己和他人旅游合法權(quán)益的人。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

77.不可抗力構(gòu)成的要件是什么?

78.旅行社的基本義務(wù)是什么?

六、案例分析題(2題)79.第

55

2007年7月,G國(guó)際旅行社組織了一個(gè)西藏探險(xiǎn)旅游團(tuán),委派諸葛為全程導(dǎo)游陪同隨團(tuán)服務(wù)。當(dāng)該團(tuán)進(jìn)藏將赴那曲地區(qū)時(shí),諸葛聽過往司機(jī)講,那曲地區(qū)已發(fā)生暴風(fēng)雪,道路已斷,遂與地陪陳某商議,決定取消那曲行程改道返回拉薩。當(dāng)諸葛將此決定通知該團(tuán)后,全體團(tuán)員大嘩,認(rèn)為僅憑道聽途說,無真憑實(shí)據(jù)就輕率取消那曲行程不妥,應(yīng)得到確切的消息后再定行止。由此,旅游者與諸葛發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),最終諸葛以不可抗力為由,將團(tuán)帶回拉薩。為此,該團(tuán)投訴該國(guó)際社,要求提供那曲確實(shí)發(fā)生暴風(fēng)雪的證明,否則該社承擔(dān)賠償損失責(zé)任。該國(guó)際社認(rèn)為取消那曲行程是導(dǎo)游諸葛的個(gè)人行為,與旅行社無關(guān),拒絕承擔(dān)證明及賠償責(zé)任;諸葛則以法律沒有規(guī)定不可抗力必須證明為由拒絕承擔(dān)證明及賠償責(zé)任。

問題:

①該國(guó)際社認(rèn)為取消那曲游程屬諸葛個(gè)人行為,與旅行社無關(guān)的說法是否正確?有何依據(jù)?

②諸葛認(rèn)為不可抗力無須證明的說法是否正確?有何依據(jù)?何謂不可抗力?

80.

103

“春節(jié)”(2月8日)前夕,方某所在單位18人和某旅行社簽訂了旅游合同,方某等共支付了旅游費(fèi)16000元。l月底,旅行社業(yè)務(wù)人員告訴方某,旅行社未能購(gòu)到約定的火車票,旅程難以達(dá)成。旅行社為此給出了兩個(gè)方案:一是由旅行社按約承擔(dān)支付款總價(jià)的10%的違約金;二是方某等能夠選擇同年“五·一”黃金周完成原定的旅游行程。旅行社同時(shí)承諾提前一周告知方某,假如沒有提前一周通知方某,旅行社將承擔(dān)全額旅游費(fèi)用同倍的違約金。方某等同意旅行社的第二個(gè)方案,并簽訂了書面協(xié)議。4月29日,旅行社通知方某,行程、票務(wù)等都已經(jīng)準(zhǔn)備好了,行程安排在4月30日;方某等以沒有時(shí)間準(zhǔn)備為由,拒絕參加旅游,要求旅行社支付違約金。最后,方某等向旅游管理部門投訴,要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任。

請(qǐng)問:

①旅行社是否必須承擔(dān)全額旅游費(fèi)用同倍的違約金?為什么?

②旅行社應(yīng)當(dāng)如何從中吸取教訓(xùn)?

參考答案

1.D

2.D題干中所講的設(shè)施設(shè)備內(nèi)容屬于旅游交通舒適性的特點(diǎn)。故選項(xiàng)D正確。

3.BB

[解析]什么是社會(huì)主義、怎樣建設(shè)社會(huì)主義是鄧小平理論的主題。實(shí)事求是是鄧小平理論的精髓。

4.A

5.B

6.A

7.D被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾三年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。因此選D項(xiàng)。

8.C

9.C

10.C

11.A旅行證是指外國(guó)人前往不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)旅行,必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請(qǐng)的旅行證件,由旅游者臨時(shí)居留地或工作地的市、縣公安局辦理。外國(guó)人旅行證有效期最長(zhǎng)為1年,如需延長(zhǎng)有效期、增加不對(duì)外國(guó)人開放的地點(diǎn)、增加偕行人數(shù),必須向公安局申請(qǐng)延期或變更。

12.CC

[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的,由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。

13.A

14.D

15.C對(duì)外開放地區(qū)為甲類地區(qū);已對(duì)外開放、控制開放的新增開放地區(qū)為乙類地區(qū);只準(zhǔn)許去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場(chǎng)施工等公務(wù)活動(dòng)的一般性對(duì)外開放地區(qū)為丙類地區(qū);不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)為丁類地區(qū)。甲類地區(qū)外國(guó)人持有效證件即可前往,前往乙、丙、丁類地區(qū)應(yīng)辦理旅行證。

16.A

17.A

18.D根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi),在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶,存入質(zhì)量保證金,或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。故選D。

19.B

20.C

21.B

22.D

23.A

24.C根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定,中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)出境旅游項(xiàng)目。

25.B

26.A

27.C

28.D在旅客行李運(yùn)輸中,經(jīng)承運(yùn)人證明,損失是由索賠人的過錯(cuò)造成或者促成的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)造成或者促成此種損失的過錯(cuò)的程度,相應(yīng)免除或者減輕承運(yùn)人的責(zé)任。

29.C《出境入境管理法》第71條,有下列行為之一的,處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處2000元以上1萬元以下罰款:①持用偽造、變?cè)?、騙取的出境入境證件出境入境的;②冒用他人出境入境證件出境入境的;③逃避出境入境邊防檢查的;④以其他方式非法出境入境的。

30.B

31.AC根據(jù)《旅行社條例》第15條的規(guī)定,可以使用旅行社質(zhì)量保證金的情形有:旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的;《旅行社條例》第16條規(guī)定,人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或無力賠償?shù)?。故選AC。

32.ACDACD

[解析]B項(xiàng)不需要出現(xiàn)在廣告中,但廣告中須有旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼。

33.BCE《國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定,申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:①省級(jí)人民政府文化主管部門設(shè)立國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的申請(qǐng)和省級(jí)人民政府同意申請(qǐng)的相關(guān)文件;②文化生態(tài)保護(hù)區(qū)規(guī)劃綱要;③省級(jí)人民政府文化主管部門組織的專家評(píng)審論證意見;④本?。▍^(qū)、市)內(nèi)實(shí)行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護(hù)的相關(guān)文件;⑤其他有關(guān)材料。

34.AB

35.ABCD

36.BCD

37.ABC

38.ABCD

39.ABCD

40.AB

41.ABCD

42.ABD

43.BCD

44.AB既可以向甲旅行社也可以向乙旅行社要求賠償。

45.CD

46.ABC旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保(旅行社責(zé)任險(xiǎn)的客體內(nèi)容):(1)旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;(2)旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任;(3)旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;(4)旅游者必要的施救費(fèi)用,包括必要時(shí)近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用,隨行未成年人的送飯費(fèi)用,旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用,行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任;(5)旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任;(6)由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用;(7)旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。故選ABC項(xiàng)。D項(xiàng)屬于旅行社的除外責(zé)任。

47.BCE

48.AC

49.BD

50.BD

51.N《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第38條規(guī)定,一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn),應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn),免票兒童除外。

52.Y

53.N

54.N

55.Y

56.Y

57.N

58.Y

59.N由旅行社退還所有款項(xiàng),然后再由旅行社向?qū)в巫坊亍?/p>

60.N旅行社向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),該費(fèi)用不在旅游消費(fèi)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列出。

61.N

62.Y

63.Y

64.N

65.N

66.N

67.N《中華人民共和國(guó)旅游法》第63條規(guī)定:旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)

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