公司辦公室工作總結(jié)15篇_第1頁
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第頁共頁公司辦公室工作總結(jié)15篇公司辦公室工作總結(jié)15篇公司辦公室工作總結(jié)1半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作才能,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的進(jìn)步,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤效勞及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的詳細(xì)工作,并獲得了一定的成績,各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)展中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動人員積極性為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分表達(dá)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)展了改革,實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任明晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)開展。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)做好辦公室工作,必需要有較高的理論素質(zhì)和分析^p解決問題的才能。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)展學(xué)習(xí),為此各辦公室都裝備了電腦,利用網(wǎng)上資學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)才能,以便跟上形勢的開展,適應(yīng)工作的需要。進(jìn)步了理論程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作才能。三、做好辦公室日常管理工作1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。2、辦公室對各類文件及時(shí)搜集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;4、制定了接收制度,做到接收有記錄,及時(shí)發(fā)送,為后續(xù)工作提供了方便,進(jìn)步了工作效率;5、制定了公司純潔水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。6、考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司裝備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。進(jìn)步了工作效率,表達(dá)了公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理。7、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛平安管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何平安責(zé)任事故。8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。9、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建立,標(biāo)準(zhǔn)管理。結(jié)合實(shí)際情況以及公司開展需要,為公司的長遠(yuǎn)開展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加標(biāo)準(zhǔn)化、合理化。10、在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)人員工作才能的進(jìn)步,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。11、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。12、做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實(shí)行定額控制。每個(gè)部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進(jìn)展控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。13、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種平安隱患。14、做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用頂峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷進(jìn)步廣闊員工的節(jié)能意識,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。15、加強(qiáng)平安消費(fèi)工作的宣傳教育,使廣闊員工人人理解平安知識,個(gè)個(gè)純熟掌握消防器材,確保平安工作萬無一失。以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作方案,辦公室工作雖獲得了一些成績,但是仍存在一些缺乏,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步進(jìn)步,在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作進(jìn)步到一個(gè)新的程度。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,抑制缺乏,獲得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。公司辦公室工作總結(jié)2在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步。雖然工作中還存在缺乏之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作形式上有了新的打破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報(bào)。一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作〔文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等〕,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。〔1〕文書工作嚴(yán)要求。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)才能,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠根據(jù)。第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的根底上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析^p上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)展換位考慮,努力進(jìn)步寫作程度。第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力進(jìn)步文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)歷?!?〕公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱?!?〕下發(fā)文件無過失。我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),____的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。〔4〕文件歸檔。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動性。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識、才能和閱歷與其任職還有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,可以比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的進(jìn)步,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,可以以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向。兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,獲得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研時(shí)機(jī),從而無法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作才能。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去理論,去推廣。在以后的工作里,自己決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式開展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一、不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作程度,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。第二,本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的效勞程度、支持才能。以新的相貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進(jìn)步,力爭獲得更大的工作成績。20xx年1月5日公司辦公室工作總結(jié)3一、加速交融,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境公司重組后,交融和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對此,辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起,迅速地給機(jī)關(guān)員工營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團(tuán)體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原那么、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實(shí)行不定期會議進(jìn)展溝通和傳達(dá)。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳到達(dá)員工中;另一方面,對各自工作進(jìn)展匯報(bào)、總結(jié),對需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)展布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項(xiàng)工作。通過一些培訓(xùn)活動增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進(jìn)展了拓展訓(xùn)練,獲得了很好的效果。二、整章建制,嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)展首先,為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理,降低費(fèi)用支出,最大限度地滿足消費(fèi)、經(jīng)營和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)財(cái)務(wù)管理通那么》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程機(jī)關(guān)車輛管理方法》,加強(qiáng)車輛管理調(diào)度,強(qiáng)化平安行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,根本實(shí)現(xiàn)了平安行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)展辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的根底上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理方法、電子公文管理方法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理方法、印章管理規(guī)定、檔案管理方法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進(jìn)一步公司成立以來,為全面掌握各種動態(tài),辦公室加強(qiáng)對各種信息的搜集和整理,突出信息的廣泛性和時(shí)效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司平安消費(fèi)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各工程部及時(shí)理解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)歷、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報(bào)12期。其次,嚴(yán)格把握尺度,對各種會議進(jìn)展整理、發(fā)放,確保公司各項(xiàng)精神迅速傳到達(dá)每個(gè)部門和各工程部。公司自成立以來,共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機(jī)關(guān)全體會議1次、多元經(jīng)營會議2次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各工程部,使會議精神可以迅速傳到達(dá)基層去。第三,注重搜集,認(rèn)真挑選,將公司運(yùn)營狀態(tài)反響到集團(tuán)公司。在信息的搜集過程中,辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)展挑選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反響到集團(tuán)公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,網(wǎng)絡(luò)登載5條。四、推行網(wǎng)絡(luò),無紙辦公,進(jìn)步公司辦公效率程度為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程,推動“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項(xiàng)工作,辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)____,于10月30日正式開通,內(nèi)容做到及時(shí)更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各工程部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進(jìn)展詳細(xì)地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都可以積極配合此項(xiàng)工作,目前90%以上的基層實(shí)現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些工程部在條件設(shè)施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)展文件的接收,確保了信息的傳達(dá)及時(shí)到位。五、標(biāo)準(zhǔn)公文,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)文件精神執(zhí)行力度公司運(yùn)行過程中,辦公室進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)公文管理,強(qiáng)化機(jī)要保密和檔案管理工作,公文處理質(zhì)量明顯進(jìn)步。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式,辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文關(guān)、體式關(guān),全公司公文處理質(zhì)量明顯進(jìn)步,越級行文、文件沒有主題詞、請示報(bào)告不分的現(xiàn)象根本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時(shí)、平安、高效。目前,公司各部門、各工程部的公文處理工作已初步走上了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機(jī)要保密工作成績顯著。半年來,辦公室對機(jī)要保密工作非常重視,圓滿完成了機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作,保證了上級文件精神的傳達(dá)和貫徹。三是檔案管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)。注重檔案資的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理,實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,并選派專業(yè)人員到七局進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進(jìn)展不定期、不定項(xiàng)抽驗(yàn),調(diào)查文件的傳達(dá)和執(zhí)行情況。自成立來,辦公室累計(jì)組織集中文件檢查2次,培訓(xùn)2次,搜集工程反響信息1次,均獲得較好的效果。六、靈敏機(jī)動,搞好后勤,做好公司各項(xiàng)效勞工作機(jī)關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面,看似小事,卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來,員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈敏機(jī)動的控制,進(jìn)展多方面調(diào)查,逐步改善進(jìn)步。針對飲食差異,合理安排食堂進(jìn)展調(diào)整,加強(qiáng)伙房衛(wèi)生;住宿上,在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象,不斷進(jìn)步接待質(zhì)量,堅(jiān)持“有禮、有序、有節(jié)”的方針,熱情效勞,周到細(xì)致,力爭萬無一失。截止目前,各項(xiàng)接待工作沒有出現(xiàn)失誤,較好地發(fā)揮了“窗口”作用,樹立了企業(yè)良好形象。隨著公司不斷的開展,面對新的形勢,辦公室必須進(jìn)一步解放思想,大膽創(chuàng)新,不斷拓寬工作思路,轉(zhuǎn)變工作方法,努力建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,以高質(zhì)量的決策效勞,高效率的工作機(jī)制,高程度的后勤保障,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,不斷進(jìn)步工作質(zhì)量和程度。xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:明確一條主線,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個(gè)效勞、抓住五項(xiàng)重點(diǎn)。明確一條主線,就是要將辦公室工作放到公司開展的新形勢中去研究、去琢磨,與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維,打鑄一支視野更加開闊,反響更加敏捷,知識更加豐富,工作更加扎實(shí),效勞更加到位的辦公室隊(duì)伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)“辦公室工作無小事”,打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強(qiáng)辦文、辦事、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序標(biāo)準(zhǔn)周密,不出現(xiàn)破綻;提供各種信息和資料,使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考根據(jù);樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣,做到對老同志多尊重一點(diǎn),對年輕人多關(guān)心一點(diǎn),對同級人員謙讓一點(diǎn),對下級人員客氣一點(diǎn),在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體。做好三個(gè)效勞:即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為基層效勞、為同級機(jī)關(guān)效勞。要不斷改進(jìn)效勞手段,進(jìn)步效勞程度。為領(lǐng)導(dǎo)效勞,要強(qiáng)化超前意識,充分發(fā)揮主觀能動性,擅長想大事,謀全局,當(dāng)好參謀;為基層和機(jī)關(guān)效勞,要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和催促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實(shí)反映基層的意見,更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。抓住五項(xiàng)重點(diǎn):參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤效勞、辦公自動化。對于當(dāng)好參謀助手,主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策效勞。面對繁重艱巨的改革、開展、穩(wěn)定任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策效勞質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用,不斷進(jìn)步?jīng)Q策效勞質(zhì)量,努力做到報(bào)信息有質(zhì)量,搞調(diào)研有功夫,提建議有價(jià)值,擬文稿有創(chuàng)意,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計(jì)算機(jī)”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。詳細(xì)上是把握好決策前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)展調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)情況和可靠根據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案,也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好催促檢查,促進(jìn)問題的解決,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實(shí)。對于綜合協(xié)調(diào),著重做好工作方面的協(xié)調(diào),對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各工程之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通,以防止公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時(shí)的互相撞車和業(yè)務(wù)穿插、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù),協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對于信息調(diào)研,我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)展及時(shí)理解、認(rèn)識、研究和解決,開掘好的經(jīng)歷,并進(jìn)展總結(jié)、提煉和推廣。在詳細(xì)工作中,堅(jiān)持做到“三多、四加強(qiáng)”,多掌握第一手資料,多總結(jié)典型經(jīng)歷,多抓落實(shí)辦實(shí)事;加強(qiáng)公司在改革、開展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反響和調(diào)查研究,加強(qiáng)公司在鐵路跨越式大開展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息反響和調(diào)查研究,加強(qiáng)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反響和調(diào)查研究,加強(qiáng)改革與開展重大問題的信息反響和調(diào)查研究,以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)公司員工之間的交融。對于后勤效勞,我們將圍繞如何進(jìn)一步進(jìn)步后勤效勞工作的程度進(jìn)展展開,抓好以下三點(diǎn):一是強(qiáng)化主動效勞的意識,增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任感,強(qiáng)化為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)效勞的意識,進(jìn)步工作的熱情和主動性。二是積極創(chuàng)造條件,改善員工的辦公和生活條件,盡可能地為員工們創(chuàng)造一個(gè)好一點(diǎn)的工作和生活環(huán)境。三是改進(jìn)接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強(qiáng)交流,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,倡導(dǎo)節(jié)省節(jié)約之風(fēng),把熱情、周到、嚴(yán)密、平安的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。對于辦公自動化,我們將在穩(wěn)固前一階段成果的根底上,繼續(xù)加大投入,進(jìn)步裝備程度。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作,信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求,及時(shí)準(zhǔn)確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強(qiáng)對信息管理員及其他有關(guān)人員計(jì)算機(jī)知識的培訓(xùn),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),推動辦公自動化程度上一個(gè)新臺階。同時(shí),在不斷總結(jié)完善的根底上,自明年起,辦公室將不斷催促各部門、各工程部使用網(wǎng)絡(luò)辦公,對相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進(jìn)展完善??傊碌男蝿萁o辦公室工作提出了更高的要求,廣闊員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德,拼搏進(jìn)取,以發(fā)奮有為的精神狀態(tài)和一流的工作程度,努力把辦公室工作推上一個(gè)新臺階。公司辦公室工作總結(jié)4積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會議通知,培訓(xùn)方案和新的規(guī)章制度的出臺,辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理方法》和《江蘇行地集團(tuán)20xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)方法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評審會的會務(wù)保障工作。辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)請示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)前方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)展盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購置領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量一樣比效勞,煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)展采購。公司辦公室工作總結(jié)5回憶20xx,在工作經(jīng)歷、做事本領(lǐng)、人際交往等方面都是一個(gè)從無到有,從有到精的過程;這一過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我供應(yīng)磨練自我的時(shí)機(jī),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對我的信任與栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,每走過一個(gè)驛站,就能帶走很多珍貴的財(cái)富。首先,談?wù)勛晕疫@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變坦白講,假設(shè)說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不管所做的工作怎樣樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山?。偖厴I(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不適宜做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有開展才能、增長知識的時(shí)機(jī)。假設(shè)以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;假設(shè)以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,心須竭盡全力!其次,我對這半年的工作狀況做如下總結(jié):一、不斷進(jìn)步自身素質(zhì)和本領(lǐng)來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探究的思想,虛心向同事們請教,邊學(xué)邊進(jìn)步個(gè)人的工作本領(lǐng)。半年中,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大進(jìn)步。二、尋求工作方法,不斷進(jìn)步工作效率,順利完成各項(xiàng)工作公文的處理不斷標(biāo)準(zhǔn)和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。1、詳細(xì)來文處理的程序。每一天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理略微有遺漏、處理不及時(shí),就會給各項(xiàng)工作帶來不利影響。所以,公文的來文處理關(guān)鍵是要有明晰、明確的流程,以到達(dá)隨時(shí)查閱來文可以明白去向、處理結(jié)果等。并在經(jīng)過理論,設(shè)計(jì)出更加適宜公文來文處理的各種表格,使來文處理標(biāo)準(zhǔn)化、詳細(xì)化、程序化。2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文聚集到辦公室時(shí),都要進(jìn)展審核,要保證發(fā)文的標(biāo)準(zhǔn)性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。3、息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神相貌和工作動態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對各部門上報(bào)的信息進(jìn)展整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)展催報(bào),使信息管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)到位。三、以身作那么,加強(qiáng)管理,保證辦公室的工作到位文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情景下,進(jìn)取配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的職責(zé)之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)過失,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。工作對于每個(gè)人來說,應(yīng)當(dāng)用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自我的本職工作做好!當(dāng)然在這半年中我也有需要加進(jìn)的地方:1、加強(qiáng)與同事的勾通,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氣氛。2、從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要經(jīng)過努力工作改造自我,以拓寬自身的知識構(gòu)造,進(jìn)步專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自我努力學(xué),專心做,就必須不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!3、從細(xì)微工作入手,進(jìn)取調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作本領(lǐng)和工作效率。5、鍛煉膽識和毅力,進(jìn)步解決實(shí)際問題的本領(lǐng)。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時(shí),努力加強(qiáng)各方面的本領(lǐng)的鍛煉!學(xué)會做實(shí)事,不要靠嘴。我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,它明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自我,既擁有進(jìn)取心,也堅(jiān)持平常心,歡樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充分的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!以上是我對自我這一年工作的回憶和總結(jié),對于缺乏之處期望領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)批評指正。公司辦公室工作總結(jié)6自今年3月初進(jìn)入公司辦公室以來,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)>規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù)。回憶這近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地履行了本職工作,根本上完成了工作任務(wù),現(xiàn)將近一年來的工作情況總結(jié)如下:一、做好辦公室的日常管理工作公章方面,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極搜集、組織材料,草擬簡報(bào)等;檔案管理方面,一是做好公司各部門工程有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應(yīng)工程編碼,將檔案室08年至今的各工程工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關(guān)會務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)理解征地拆遷相關(guān)知識,熟悉**區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)工程征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識、才能和閱歷與本職工作都有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)歷,可以比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面都有了很大的進(jìn)步,可以以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的缺乏一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多缺乏,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。二是對自身角色定位、認(rèn)識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強(qiáng)。三是缺少細(xì)心,辦事不夠慎重,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作形式存在依賴性,要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。四、今后努力的方向一是必須進(jìn)步工作質(zhì)量,工作中要重視考慮、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)、尤其要找出工作中的缺乏,擅長自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,實(shí)在進(jìn)步辦文、辦會、辦事程度,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持才能、效勞程度。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,摒棄急躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會干。在即將迎來的新的一年里,我會抑制缺乏,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長!公司辦公室工作總結(jié)7辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在各部門的親密配合下,圍繞公司20xx年的方針目的,以“質(zhì)量本錢效益年、平安環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”消費(fèi)管理形式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、效勞者、協(xié)調(diào)者等角色。一、本年度主要工作〔一〕董事會工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)努力建立積極、進(jìn)取、有效的董事會文化,不斷加強(qiáng)公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序,制定了《合同授權(quán)管理方法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和20xx年度股東會,會議通過了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《20xx年財(cái)務(wù)決算和20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會工作報(bào)告》、《監(jiān)事會工作報(bào)告》。〔二〕行政管理履行助手職能1、在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向____省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報(bào)材料;編寫了“百千萬工程”匯報(bào)材料,并報(bào)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)和PPT匯報(bào)材料;組織編寫向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。2、嚴(yán)格發(fā)文管理,按時(shí)發(fā)布各類文件、制度及《平安消費(fèi)調(diào)度會紀(jì)要》。3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。4、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。5、收取上級部門各項(xiàng)公文,及時(shí)傳達(dá),并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。6、合理有效地安排會議室,做好會前準(zhǔn)備及會后總結(jié),使各項(xiàng)會議可以有序、高效召開?!踩掣坠芾碇平?jīng)營有序1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營管理活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理方法》、《零星工程管理方法》、《發(fā)票管理方法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。2、加強(qiáng)根底管理考核,促進(jìn)經(jīng)營績效提升。晉級完善了《根底管理考評施行細(xì)那么》,組織了宣貫學(xué)習(xí),每月召開一次根底管理考評會,并發(fā)布通報(bào)。3、持續(xù)推進(jìn)“6S管理”。標(biāo)準(zhǔn)了來賓停車位和車輛定置管理,及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放,車輛停放更加有序。〔四〕量化考核強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向今年采取“3+X”的指標(biāo)形式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級單位簽定目的任務(wù)分解責(zé)任書,每月召開一次目的量化考核會議,形成目的量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放根據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目的上來,使員工與公司開展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20xx年消費(fèi)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地奉獻(xiàn)?!参濉硵?shù)據(jù)管理效勞領(lǐng)導(dǎo)決策企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運(yùn)營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析^p、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系,定期向州市統(tǒng)計(jì)局和工信局、集團(tuán)職能部室報(bào)送各類月份、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析^p,用真實(shí)數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出比照表》,形成“到崗就算算”的工作形式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把控消費(fèi)經(jīng)營狀態(tài)。3、晉級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表,設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、銷售、匯票等Excel管理工具,提升數(shù)據(jù)搜集、整理、分析^p、挖掘才能。4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn),為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完好的數(shù)據(jù)報(bào)告效勞?!擦承畔⒐芾碜o(hù)航消費(fèi)運(yùn)營1、ERP運(yùn)行管理納入根底管理按季考核,各模塊運(yùn)行良好;進(jìn)一步加強(qiáng)了MES系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂IC卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作。公司辦公室工作總結(jié)8自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)歷,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力進(jìn)步綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司開展做出更大奉獻(xiàn)。我是于200x年x月從xxx調(diào)入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容對我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且時(shí)機(jī)和空余時(shí)間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí),向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動廳組織的勞動保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)歷,總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才獲得的。我清楚自己參加水電行業(yè)時(shí)間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)歷一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作時(shí)機(jī),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!二、實(shí)在履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)展調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)效勞,理解、掌握公司各項(xiàng)工作動態(tài)和信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù),當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下,讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“工程開發(fā)與存量收購并重”的開展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開展了資論證和開發(fā)調(diào)研,參與了習(xí)水河流域赤水段水能資開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和方案財(cái)資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)展了實(shí)地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請余慶方竹電站借款免息,為我公司獲得中行1.2億工程借款,余慶方竹電站借款免息做了自己的努力。為確保公司工程工程的合法化,及時(shí)獲得工程建立的市場準(zhǔn)入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快工程的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機(jī)關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項(xiàng)工作的順利開展搞好效勞。三、缺點(diǎn)與缺乏我也很清楚自己還存在很多的缺乏與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的進(jìn)步是非常必要的,我的缺點(diǎn)與缺乏自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):1、作為辦公室主任,在進(jìn)展辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步自己的管理程度,工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷。2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。詳細(xì)表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)絡(luò)不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的缺乏,但還需進(jìn)一步努力?;貞涍@一段時(shí)間的工作,我根本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。公司辦公室工作總結(jié)920xx年上半年,xxx辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,抑制重重困難和壓力,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠信、高效”的工作作風(fēng),使得工作穩(wěn)步開展。上半年,我們始終堅(jiān)持效勞到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。一、加強(qiáng)材料采購管理,完善采購程序1、在公司各部門的配合下在原來的根底上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管不力的地方,今后要進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)操作程序,實(shí)在為公司節(jié)約本錢。2、實(shí)行了嚴(yán)格的材料采購申報(bào)審批制后,由工程管理人員審核,統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),再由采購人員進(jìn)展詢價(jià)做到先請示后購置。材料采購工作,從方案—采購—保管—進(jìn)庫—入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費(fèi)。二、強(qiáng)化根底管理,把平安工作做為重中之重1、從制度上加強(qiáng)管理,把工作做到實(shí)處,特別是平安工作,是我們工作的一個(gè)重點(diǎn),我們深深意識到平安工作責(zé)任重于泰山,始終把平安工作放在首位,強(qiáng)調(diào)把“平安第一,預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處,進(jìn)步人員的平安意識。2、催促駕駛員及時(shí)理解所駕駛車輛的運(yùn)行情況,做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,不開帶病車,并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,確保上班時(shí)間不私自出車,嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車輛。三、加強(qiáng)人力資管理,做好人員的調(diào)配工作1、為進(jìn)步公司管理程度、增強(qiáng)公司實(shí)力適應(yīng)公司的開展,公司新增員工:司機(jī)兩名,財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。2、做好工地人員統(tǒng)計(jì),工人退場后,核實(shí)退場手續(xù)是否齊全,照章辦事。四、做好日常管理,為公司開展效勞。進(jìn)步后勤效勞程度、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。辦公室全體員工可以樹立為公司為工程效勞的思想,與各部門互相配合,協(xié)調(diào)開展。具備工作熱情,進(jìn)步工作效率,為公司效勞,實(shí)在為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手:1、嚴(yán)格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面理解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供根據(jù)。2、實(shí)行每周例會制度,總結(jié)上一周消費(fèi)經(jīng)營情況及安排下周的工作。加強(qiáng)公司各部門的管理制度、獎懲方法,相關(guān)表格及對外行文格式的統(tǒng)一。3、辦公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等,做到及時(shí)維修和保養(yǎng)。4、親密聯(lián)絡(luò)辦事處及工地工程部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。半年來,經(jīng)過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù),但問題還是有的,主要表如今以下兩個(gè)方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:一方面對平安消費(fèi)、平安行車的監(jiān)管力度不夠,非司機(jī)在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養(yǎng)不夠,對車輛造成損失增加修理費(fèi)用;另一方面還存在材料供應(yīng)方案不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。這就要求我們在下半年的工作中:1、實(shí)在加強(qiáng)對平安消費(fèi)、平安行車的監(jiān)管。2、材料采購進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)操作程序,加強(qiáng)監(jiān)管力度。3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資管理,堅(jiān)持“留住人才,用好人才”的方針使得公司各項(xiàng)工作正規(guī)化。4、結(jié)實(shí)樹立為公司為工程效勞的思想,進(jìn)步后勤的效勞才能、凝聚才能、團(tuán)隊(duì)合作才能,為公司的開展做出奉獻(xiàn)。公司辦公室工作總結(jié)10在詳細(xì)工作中,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)報(bào)告如下:一、圍繞中心工作搞好全方位效勞搞好效勞是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)開展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞。一是圍繞各項(xiàng)會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署,我們聯(lián)絡(luò)企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深化到企業(yè)進(jìn)展會議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣闊干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式開展的目的實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原那么,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)展;在落實(shí)上,我們著重在效勞、幫助上下功夫,進(jìn)展廣泛深化的調(diào)研,摸實(shí)情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確開展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的效勞。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合效勞的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的效勞。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革開展過程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析^p、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深化一線,加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,實(shí)在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從效勞于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿完畢。三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,做好對基層的效勞。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對消費(fèi)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)展公文寫作了有益的探究。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)歷的根底上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和消費(fèi)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)了體制改革的新打破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報(bào)告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。二、做好日常工作,做好辦公室工作方案,樹立良好形象創(chuàng)始辦公室工作新場面辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)絡(luò)左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目的同向,互相協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。詳細(xì)表現(xiàn):一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報(bào)告的編寫上,堅(jiān)持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的過失,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,做到喜憂兼報(bào),每年上報(bào)各類信息4xxxx條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效效勞;在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場效勞,直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)展。二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原那么,做到文件不積壓、不喪失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起完畢,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時(shí),我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)展了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)才能;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資優(yōu)勢,為企業(yè)工程建立、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目的管理己晉升為市二級。三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時(shí)接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實(shí),堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建立,堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原那么,機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保平安運(yùn)行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修,做到快捷效勞。三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比方,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清掃和廁所清潔制度,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)展了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2xxxx間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、裝備了電腦,極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時(shí),我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)展不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。我們雖然獲得了一定的.成績,但在工作中仍存在著差距和缺乏。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)始新場面。公司辦公室工作總結(jié)11經(jīng)濟(jì)開展迅速,社會競爭的劇烈,效勞業(yè)的質(zhì)量要求不斷進(jìn)步,我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任,在今年的2月份我有幸成為了效勞質(zhì)量監(jiān)視檢查辦公室主任,雖然公司對效勞質(zhì)量這一塊抓到很緊,單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù),下面就我個(gè)人,我作了一個(gè)簡單的工作小結(jié),向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況:我于今年年2月中旬起擔(dān)任效勞質(zhì)量監(jiān)視檢查辦公室主任。一、本年度近10個(gè)月的工作情況今年,效勞工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,效勞有了一定的提升。1、積極配合齊市1860的工作,認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末,我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時(shí)處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。2、按照省公司“效勞和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好效勞提升工作。1〕組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)程度的進(jìn)步是效勞提升的根底,今年我組織了屢次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)展了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的——進(jìn)步。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)展了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)展了禮儀效勞的操作演示考試,獲得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步。2〕堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識考試一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試,營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)程度有了明顯進(jìn)步。在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。3、加強(qiáng)效勞質(zhì)量的檢查和要求本年度對全市各單位進(jìn)展了屢次暗查和正式檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)效勞工作中的缺乏,立即要求整改,并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求,效勞有了明顯的提升。在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。在今年9月份集團(tuán)公司對全中國各省市效勞的專項(xiàng)檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全中國第三位。二、下一年度工作方案在省公司“效勞領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們在效勞方面獲得了一些進(jìn)步,但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反響說明,我們間隔標(biāo)準(zhǔn)的效勞還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的效勞提升工作方案如下:1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀效勞的培訓(xùn)及要求效勞質(zhì)量監(jiān)視辦在檢查中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)展培訓(xùn),營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀效勞標(biāo)準(zhǔn)光碟,帶著員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按標(biāo)準(zhǔn)做的營業(yè)員,效勞質(zhì)量監(jiān)視辦要對其予以通報(bào)批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),效勞質(zhì)量監(jiān)視辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。3、加強(qiáng)對全市的效勞檢查力度1〕每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時(shí)找營業(yè)員不認(rèn)識的人員扮演客戶來檢驗(yàn)營業(yè)員的效勞情況公司辦公室工作總結(jié)12轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在繁忙而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)歷,不斷進(jìn)步自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)慎重的去完成且不能忽略大意,否那么會產(chǎn)生不必要的費(fèi)事,甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí),公司因開展需要,將公司名稱進(jìn)展了變更,而我們辦公室那么需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)展名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個(gè)宏大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料。在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、晉級工作:20xx年完成xx信譽(yù)手冊年檢事宜;協(xié)助完成平安消費(fèi)容許證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的晉級材料申報(bào);協(xié)助地基與根底一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信譽(yù)手冊年檢事宜。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)展分類歸檔,以便查閱和管理。4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動。三、缺乏之處在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷進(jìn)步充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于外表,而沒有深化的理解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身缺乏。3、工作不是很扎實(shí):繁忙于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然理解但卻不精。比方ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司效勞。期望在以后的工作中,再接再厲,獲得更大的成績。1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。2、不斷進(jìn)步自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的時(shí)機(jī),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的根底知識和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。五、總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)歷上的缺乏和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,互相配合,相信xx的明天會更好。公司辦公室工作總結(jié)13上半年,辦公室充分發(fā)揮全體科室人員的主觀能動性,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一、圍繞全局中心工作,做好組織協(xié)調(diào)工作。上半年,圍繞市委、市政府中心工作,組織開展了“牽手幫扶結(jié)對活動”、“創(chuàng)立衛(wèi)生城市”、“元宵節(jié)火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機(jī)關(guān)效能建立、綜合整治、愛國衛(wèi)生運(yùn)動等臺帳、匯報(bào)、總結(jié)和迎查。二、以高效優(yōu)質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),努力進(jìn)步信息工作程度。辦公室緊緊圍繞全局開展的各項(xiàng)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級報(bào)送信息。上半年,共撰寫政務(wù)信息35篇、上報(bào)各類匯報(bào)材料8篇。參與起草了全市統(tǒng)計(jì)工作會議材料、黨史辦的啟東統(tǒng)計(jì)工作簡介,按月上報(bào)了統(tǒng)計(jì)工作大事記和月度統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)和方案。同時(shí),配合做好我市農(nóng)普信息的撰寫和上報(bào)。三、機(jī)要、檔案管理和保密工作進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室認(rèn)真辦理全局的來往文件,嚴(yán)格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個(gè)環(huán)節(jié),保證了全局公文快速、高效、平安運(yùn)轉(zhuǎn)。在檔案工作中,參加了市檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),按時(shí)、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機(jī)錄入和裝訂工作。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行全局關(guān)于保密管理的有關(guān)規(guī)定,從未發(fā)生過泄密事件。四、不斷強(qiáng)化公文管理。為標(biāo)準(zhǔn)全局內(nèi)部文件發(fā)放工作,對文稿的審核做到一絲不茍,較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關(guān)工作。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)了局文件、辦公室文件的印刷監(jiān)管工作,確保公文編印質(zhì)量。文件資料確保隨到隨發(fā),收到的文件資料隨時(shí)登記并及時(shí)通知有關(guān)部門,重要件立即送達(dá)。五、財(cái)務(wù)管理程度日益進(jìn)步。辦公室嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,努力做好經(jīng)費(fèi)管理,積極做好開節(jié)流工作。半年來,我們雖然做了大量的工作,但對照統(tǒng)計(jì)工作開展的形勢要求來看,還存在不少問題,詳細(xì)表如今:一、工作主動性不夠總是滿足于完成交辦的各項(xiàng)任務(wù),很少能動腦筋、出點(diǎn)子、想方法更高質(zhì)量,更高要求地完成各項(xiàng)工作。二、深化基層不夠總是滿足于機(jī)關(guān)里的工作,很少能下基層理解情況,分析^p研究對策,所以反映的情況,上報(bào)的材料,難免會教條、本本。三、日常工作考慮細(xì)致不夠辦公室工作涉及許多細(xì)小的方面,考慮問題應(yīng)該比別人更全面與周到,但因?yàn)橹骺陀^方面的原因,許多方面還做得不到位。下階段,辦公室著力在以下幾方面進(jìn)展改進(jìn):一、加強(qiáng)責(zé)任心與使命感辦公室的許多工作代表統(tǒng)計(jì)局的形象,要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,踏踏實(shí)實(shí)地把好各項(xiàng)工作做好。二、增強(qiáng)效勞后勤意識辦公室是效勞科室,要想到別人沒有想到的,做到別人沒有做到的,要有超前效勞意識,做好后勤保障。三、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)通過廣泛學(xué)習(xí),注重知識的積累與充電,不斷進(jìn)步自身素質(zhì),才能創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。下半年度工作方案:1、撰寫上報(bào)半年度統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)和下半年度工作方案。2、撰寫上報(bào)綜治辦半年度統(tǒng)計(jì)局綜合治理工作總結(jié),并按月上報(bào)綜治工作報(bào)表。3、做好財(cái)務(wù)結(jié)報(bào),干部人事檔案的整理等工作。4、組織部分人員參加義務(wù)鮮血。5、做好與貧困戶的結(jié)對幫扶,與職工新村社區(qū)的綜治結(jié)對。6、搜集整理《啟東市志》修撰中涉及到統(tǒng)計(jì)方面的材料。7、做好統(tǒng)計(jì)學(xué)會的年鑒工作。8、繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)信息、月度大事等的上報(bào),各類臺帳的整理迎查,一報(bào)一刊的發(fā)行等工作。9、配合市里的各項(xiàng)中心工作,做好組織協(xié)調(diào)。10、做好《中國信息報(bào)》、《中國統(tǒng)計(jì)》的發(fā)行工作。公司辦公室工作總結(jié)14繁忙中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的親密配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己漸漸成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作才能盡快的向公司要求的目的靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)工程進(jìn)展提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、日常主要工作1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告x份;整理對外發(fā)文x份;整理外部收文x份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。3、完成公司證照年審、變更工作公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的根底,20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司開展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)展變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下根底。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任搜集、整理各項(xiàng)資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利開展打下根底。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生容許證的換證年審工作。4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作20xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、工程部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)展掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;6月,組織各工程員工開展從細(xì)節(jié)入手,進(jìn)步效勞質(zhì)量大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上登載公司信息工作。6、其他工作綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)絡(luò)最多的部門,在各部門、工程與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦鞴こ棠茼樌_展工作的效勞者,在大工程、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。二、不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身素質(zhì)一年來,我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)理解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)展進(jìn)步式在職再教育,以通過不連續(xù)的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力進(jìn)步自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)開展的要求。三、存在問題:一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些缺乏,主要表如今:1、綜合協(xié)調(diào)才能方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升時(shí)機(jī)。2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題3、物業(yè)理論知識程度欠缺。四、今后努力方向1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的根底平臺作用,發(fā)揮

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