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數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)制造企業(yè)發(fā)展質(zhì)量影響效應(yīng)檢驗(yàn)
Summary:企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是對(duì)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一種順應(yīng),而“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”不僅是一種企業(yè)發(fā)展理念,更是一種“催化劑”。直觀上,數(shù)字化技術(shù)帶給企業(yè)的功能優(yōu)勢(shì)與直接價(jià)值是有限的,但企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將自身的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈高度綁定,進(jìn)一步增強(qiáng)與市場(chǎng)環(huán)境的聯(lián)系,這樣可以從產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)、宏觀環(huán)境中獲得大量的創(chuàng)新資源,由此擺脫了盲目發(fā)展的路線,可以針對(duì)用戶有的放矢地開發(fā)產(chǎn)品、展開營(yíng)銷,全面提高企業(yè)創(chuàng)新能力、發(fā)展能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。Keys:數(shù)字化轉(zhuǎn)型;制造企業(yè);發(fā)展質(zhì)量;影響效應(yīng);檢驗(yàn)1產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)下影響企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的因素1.1人才因素從企業(yè)人力資本角度分析,人才因素也可以歸納為技術(shù)因素,因?yàn)橥苿?dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展所需要的知識(shí)、理念、技能等均依附于人才,立足本文研究語境,更確切地說是“數(shù)字化人才”,它是保障企業(yè)獲取數(shù)字化技術(shù)、資源、工具效能的關(guān)鍵媒介。充足的數(shù)字化人才,是企業(yè)組織成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量,通過將數(shù)字化優(yōu)勢(shì)注入企業(yè)各領(lǐng)域,可大幅度提高企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的適應(yīng)性與競(jìng)爭(zhēng)力。然而,現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的企業(yè)對(duì)于人才的認(rèn)知理念,整體上處在相對(duì)滯后與僵化的狀態(tài),即表現(xiàn)為“重物不重人”的觀點(diǎn),在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中主張加大信息化投資,建設(shè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不斷從物質(zhì)層面將數(shù)字化優(yōu)勢(shì)提升到最大程度。但是,數(shù)字化優(yōu)勢(shì)要發(fā)揮出來,離不開專業(yè)人才的數(shù)據(jù)收集、分析、預(yù)測(cè)等能力,如基于數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行客戶畫像、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、管理會(huì)計(jì)工作等,忽略人才因素難以保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要。1.2組織因素立足廣義的“社會(huì)組織架構(gòu)”分析,企業(yè)是一種穩(wěn)定性、系統(tǒng)性較高的組織,這是因?yàn)樵谄髽I(yè)組織內(nèi)部既包括了用工合同、薪酬待遇、福利保險(xiǎn)等約束機(jī)制,也包括各種管理制度、員工規(guī)范、法律政策等準(zhǔn)則。以上組織因素既能夠保障企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),例如,“企業(yè)文化”作為一種柔性制度,能夠發(fā)揮團(tuán)結(jié)全體員工、增強(qiáng)組織凝聚力的功能。但是,這些組織元素在外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化的情況下,也可能成為企業(yè)自我調(diào)整、進(jìn)行高質(zhì)量發(fā)展的阻礙。特別是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,許多傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素發(fā)生了質(zhì)變,包括生產(chǎn)方式、生產(chǎn)流程等亟待重新建構(gòu),如果組織元素?zé)o法做到與時(shí)俱進(jìn),特別是企業(yè)制度無法適應(yīng)數(shù)字化場(chǎng)景的挑戰(zhàn),就容易影響到企業(yè)運(yùn)行的流暢性,甚至?xí)拗破髽I(yè)開辟新的盈利空間。1.3環(huán)境因素企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要參與者,其自身與市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、文化環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等時(shí)刻保持高頻互動(dòng),數(shù)字化時(shí)代的來臨,進(jìn)一步加劇了企業(yè)所處環(huán)境的開放性,任何一種環(huán)境要素的嬗變,都可能造成企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展受阻。例如,全球供應(yīng)鏈視域下,某一地域的生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化,就有可能影響國內(nèi)企業(yè)所需原材料的供應(yīng)。又如,國家出于生態(tài)文明建設(shè)的需要,提高某一產(chǎn)業(yè)的環(huán)保指標(biāo),很可能造成一大批中小型企業(yè)退市。企業(yè)為了提高自身的生存能力,就不能將原材料供應(yīng)來源“放在一個(gè)籃子里”。保持強(qiáng)大的信息溝通能力、渠道建設(shè)能力,無疑需要數(shù)字化技術(shù)與平臺(tái)的支持?,F(xiàn)階段,占我國企業(yè)總體比例99%以上的中小型企業(yè),大多難以應(yīng)對(duì)環(huán)境因素的嬗變,自身被牢固地綁定在區(qū)域化、行業(yè)性的框架內(nèi)。2數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)路2.1以人才為出發(fā)點(diǎn),推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的企業(yè)效率變革數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,人才是決定企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在,人才隊(duì)伍建設(shè)的途徑主要從兩個(gè)方面展開:第一,強(qiáng)化“產(chǎn)學(xué)研一體化”的格局塑造,各類企業(yè)可根據(jù)自身情況構(gòu)建“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中心(部門)”,實(shí)現(xiàn)與高校、科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)合,以此提高數(shù)字化人才供需的精準(zhǔn)性。第二,企業(yè)自身提高人力資本的投入,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過歸納管理、會(huì)計(jì)、研發(fā)、營(yíng)銷等各領(lǐng)域的人才特點(diǎn),將人力資本投資納入企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中,不斷增強(qiáng)數(shù)字化優(yōu)勢(shì)與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的耦合度。在“以人為本”的出發(fā)點(diǎn)上,企業(yè)運(yùn)營(yíng)重心應(yīng)放在利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī)、推動(dòng)企業(yè)效率改革層面,例如,整合企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品售后等環(huán)節(jié),利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈,壓縮不必要的成本。同時(shí),利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步豐富生產(chǎn)要素,如生產(chǎn)環(huán)節(jié)中引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),全流水線搭建智能質(zhì)檢系統(tǒng),以此減少人工管理過程中出現(xiàn)的誤差。2.2以組織為著力點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的創(chuàng)新動(dòng)力所謂“轉(zhuǎn)型”,最直觀地表現(xiàn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)上,數(shù)字化思維、資源、技術(shù)等介入的情況下,傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)勢(shì)必需要重新建構(gòu),這樣才能更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。否則,所謂的數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅僅是淺層化利用數(shù)字化優(yōu)勢(shì),如無紙辦公、線上管理等,并不足以生成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的創(chuàng)新動(dòng)力。企業(yè)無論大小,都應(yīng)該結(jié)合我國數(shù)字化科技發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)自身的需求引進(jìn)相關(guān)設(shè)備、技術(shù),換句話說,數(shù)字化元素是一種激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)組織自身在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中也承擔(dān)著重要責(zé)任,其職能也是無法被數(shù)字化技術(shù)所取代的。利用數(shù)字化技術(shù)不受時(shí)空限制的特點(diǎn),將傳統(tǒng)的科層制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為扁平化結(jié)構(gòu),為數(shù)字化轉(zhuǎn)型效應(yīng)提供有利的擴(kuò)散條件,特別是在企業(yè)組織內(nèi)部,一個(gè)部門和一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就能夠形成強(qiáng)大的“連鎖反應(yīng)”,帶動(dòng)組織內(nèi)多元化因素的積極創(chuàng)新。例如,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中擴(kuò)展會(huì)計(jì)職能,實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的取代,則可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種數(shù)據(jù)、信息的全面收集與深度整合,從而生成更有前瞻性、科學(xué)性的企業(yè)發(fā)展決策。2.3以環(huán)境為落腳點(diǎn),豐富區(qū)域性產(chǎn)業(yè)鏈中的數(shù)字化要素按照微觀、中觀、宏觀的遞進(jìn)邏輯,數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下的三類主體依次是企業(yè)、產(chǎn)業(yè)及環(huán)境,其中“環(huán)境”主要是指區(qū)域性經(jīng)濟(jì)環(huán)境,因?yàn)樵凇皣鴥?nèi)統(tǒng)一大市場(chǎng)”尚未真正建立起來之前,各地經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然要長(zhǎng)期處在資源、人才、交通等各類稟賦差異狀態(tài)中。據(jù)此,以環(huán)境為落腳點(diǎn),豐富區(qū)域性產(chǎn)業(yè)鏈中的各類數(shù)字化元素,有利于整體地推動(dòng)企業(yè)向高質(zhì)量維度發(fā)展。在數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的具體實(shí)踐中,首先各地政府扮演了主導(dǎo)者、參與者和引導(dǎo)者的角色,例如,出臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策,通過多種形式的招商引資,持續(xù)改善本地?cái)?shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)水平,以達(dá)到“筑數(shù)字化巢、引創(chuàng)新型風(fēng)”的目的。其次,以政府為中心構(gòu)建“數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)合體”,豐富區(qū)域性產(chǎn)業(yè)鏈中的數(shù)字化要素,除了區(qū)域龍頭企業(yè)、各類中小型企業(yè)之外,將高等院校、產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)、孵化器、創(chuàng)新聯(lián)盟等納入“聯(lián)合體”之內(nèi),利用數(shù)字化技術(shù)建立各種要素之前的關(guān)聯(lián),強(qiáng)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的適應(yīng)力與競(jìng)爭(zhēng)力。最后,推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新與資源稟賦的結(jié)合,不斷孵化新行業(yè)、新產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,例如,在數(shù)字化平臺(tái)上展開產(chǎn)品營(yíng)銷(如“直播+農(nóng)產(chǎn)品”),保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)性。3結(jié)語綜上所述,數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)企業(yè)、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效果顯著,儼然成為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展形成了協(xié)同促進(jìn)關(guān)系,其中企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了組織內(nèi)部的要素投入類型、價(jià)值創(chuàng)造方式,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),創(chuàng)造了有利條件。相對(duì)應(yīng)地,企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展過程中,不斷反哺以資金、技術(shù)、人力資源、硬件設(shè)備等,
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