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第2頁共2頁2023銀行優(yōu)秀員工工作總結對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務學習,顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。在____月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務受理。由于大客戶業(yè)務數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的各位領導同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領導和同事形成了較好的關系,為今后工作中的合作打下了好的基矗在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:一.業(yè)務學習和ibss操作上手都比較慢與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。二.對于____方言應進一步加強掌握雖然在____度過了自己四年的大學時光,但由于自己學習話的意識不夠,加之舍友,同學多為講普通話者,結果四年下來____話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講____話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中____話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。2023銀行優(yōu)秀員工工作總結(二)在____年,我在銀行領導的指揮下,我們突破了這一年中的困難和阻礙,解決了各種在工作上的困難和麻煩。這一切努力和拼搏,都讓我們在工作中取得了更多的成績和收獲,在工作上收獲了出色的成績!如今,____年的時間很快結束了,作為____銀行的一員,在這一年來,我在工作中嚴格加強個人管理,在自身的工作經驗之上,還積極的學習了領導和同事們的教導和經驗,較好的完成了這一年的工作任務?,F(xiàn)對個人做總結如下:一、個人情況作為____銀行的一員,我于____年____月加入銀行,至今為止,已經在這個崗位上工作了____年的時間了!當然,比起身邊很多的前輩和領導來說,我還算是來的比較遲的。但對比大家在工作方面的情況,我可是一點也不落后與人!在工作上,我嚴格遵守銀行的規(guī)定,每天盡量提早到銀行,不遲到、不早退,并嚴格執(zhí)行每一個規(guī)定條例,保證工作能嚴格的按照銀行規(guī)定完成。而在工作方面,我通過自身的經驗,積極的為自己在每個階段的工作做好計劃和方向。能較好的處理自己的工作任務,并不斷從領導和同事身上學習改進自身的不足。當然,在長久以來的工作中,我也一直保持著較好的自學習觀。在空閑中,我會積極利閱讀網絡和書籍的資料,提高自身對工作的了解并擴展自己的知識面。大大的提升了我在工作方面的自我改進能力。二、思想和態(tài)度方面作為一名銀行員工,在思想上,我一直保持著嚴謹?shù)囊?,不僅深刻了解了銀行的思想理念,還通過網絡和媒體,積極關注著國家在各方面政策的發(fā)展,讓自己塑造了較好的價值觀和個人品德。此外,在工作的態(tài)度上,我堅持以積極和熱情去面對工作,買對客戶。工作以來,我一直保持著高昂的熱情態(tài)度,努力與的客戶交流溝通,拓展跟多的客戶,并維持好老客戶群體。三、自我的不足通過對自我的積極反省,我意識到自身在團隊方面有著很大的問題。____銀行是一個大團體,我們的部門又是一個小團隊,但在過去的工作中,我卻一直沒能重視起團隊的重要性!與同事們交流的不佳,導致我在工作中也出現(xiàn)過很多的問題,這是不應該的。為此,在今后的工作上,我要更加積極的與大家溝通、討論,融入團隊,并未團隊整體的發(fā)展做出貢獻!2023銀行優(yōu)秀員工工作總結(三)____年來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,全年的工作總結如下:一、順利完成的工作1、以認真的態(tài)度用心參加____市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。二、學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升1、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。2、透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。4、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。三、仍然存在的不足1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工
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