月工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版（2篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)月工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，走過(guò)，迎來(lái)新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開(kāi)展工作。下面，請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。二、____年工作總結(jié)____年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項(xiàng)目。2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，努力使自己能夠達(dá)到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護(hù)中，處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)____項(xiàng)以上。在平時(shí)，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。在維護(hù)中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡(jiǎn)單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具，處理問(wèn)題。在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。3、集團(tuán)公司____月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公環(huán)境。在這里得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。4、集團(tuán)軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與同事一起，克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，除壞電腦或個(gè)別的外，完成主要軟件安裝。5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù)，主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開(kāi)展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對(duì)講、不能____、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。三、存在的問(wèn)題1、對(duì)售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目，在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對(duì)售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。2、對(duì)具體維護(hù)項(xiàng)目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。3、集團(tuán)公司____月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。4、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練度，下的功夫不夠。四、工作體會(huì)在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對(duì)售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進(jìn)步，促進(jìn)工作順利。沒(méi)有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會(huì)更高更遠(yuǎn)，工作就不會(huì)更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時(shí)工作更順利。月工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版（二）今天是我這學(xué)期以來(lái)的第一次月考，我的心情十分緊張。一開(kāi)始是考數(shù)學(xué)，剛開(kāi)始做時(shí)，還是一帆風(fēng)順的，沒(méi)有難題?？傻搅撕髞?lái)，卻越做越難。后來(lái)因?yàn)槲易鲱}速度慢，兩道應(yīng)用題的得數(shù)還沒(méi)算出來(lái)就收卷了。此時(shí)的我是悶悶不樂(lè)，看來(lái)，我做題的速度應(yīng)該提高了。接下來(lái)是考語(yǔ)文。試卷發(fā)下來(lái)時(shí)，我閱覽了一遍。天哪!我不擅長(zhǎng)的“口語(yǔ)交際”和“漫畫(huà)欣賞”全都出現(xiàn)了，這讓我怎么辦。算了，先不管了，把會(huì)做的先做了吧!但是，這些題都很難，能夠確保正確的也沒(méi)幾個(gè)。這還能怪誰(shuí)呢都怪我考前沒(méi)有復(fù)習(xí)到位才導(dǎo)致這么多題不會(huì)做。我邊做邊想。然而，我做著做著又想睡覺(jué)，我拼命睜開(kāi)眼睛。在寫(xiě)作文時(shí)，本來(lái)寫(xiě)一件事寫(xiě)到快結(jié)尾了，才發(fā)現(xiàn)剩下了十多行，看來(lái)，我只能用我的方法湊字?jǐn)?shù)了。我不停地寫(xiě)，寫(xiě)到最后一行才停止，也不知道時(shí)間過(guò)去多少了。剩下的題，我想啊想啊……終于想出了一兩道題。我邊寫(xiě)邊罵，出這么難的題干什么啊，我的腦力是有限的啊。接下來(lái)考的是英語(yǔ)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)比數(shù)學(xué)簡(jiǎn)單，比語(yǔ)文難?？墒墙裉熳銎饋?lái)，好象比語(yǔ)文容易多了，但我還是有不會(huì)做的。想到最后，我看著空著的題目，想著，老天爺，你幫幫我吧!就算是一個(gè)空也好。結(jié)果過(guò)了幾分鐘，我還真的想出來(lái)了兩三個(gè)呢!到了全部考完時(shí)，我的心情才逐漸平靜下來(lái)。反正考都考了